Facebookメッセンジャーを使用して売上を生み出す方法

私たちの多くが知っているように、Facebook MessengerはFacebookユーザーにインスタントメッセージングモジュールを提供します。 友だちとつながっており、友だちの壁に行って何らかの理由で非公開にしておく必要のあるものを投稿する必要がなく、すばやく簡単な会話を生成できます。 つい最近、Facebookがオープンしました このセクション そのプラットフォームのビジネスに。 これは、企業がスポンサーコンテンツを入手し、製品を販売し、広告を投稿したり、 顧客と対話するボットを生成する.

全体として、Facebookメッセンジャーアプリはかなり成功しており、多くの人がXNUMX日中Facebookに出かけることを考えていますが、それでもなお、友達とプライベートな会話をする方法を望んでいます。

企業がFacebook Messengerで販売できるようになったので、新たに検討する価値があります。 Shopify メッセンジャーに直接統合する機能.

shopify-メッセンジャー

スキニー

新しいの全体のポイント Shopify 統合とは、Facebookを通じて顧客と個人的な会話を行うことです。 それはに似ています Shopify アプリですが、実際には組み込み機能と見なされています。

すばらしいのは、このためにまったく新しいカスタマーサービスモジュールを開く必要がないことです。 すべての通信は直接あなたを経由します Shopify ダッシュボードは、現在最も人気のあるWebサイトのXNUMXつを除いて、ほとんど新しい形式のライブチャットとして機能します。

認定条件 Shopify Facebookメッセンジャーワークス

方法の最初の素晴らしい例 Shopify Facebook Messengerが機能するのは、誰かがあなたの店に来て購入するときです。 彼らが引き金を引くことを決定する前に、彼らはあなたが望むどんな質問でもあなたに尋ねることができます。 これは、自分のWebサイトに配置するカスタマーサポートチャットボックスと非常によく似ています。

取引が完了すると、顧客は電子メールアカウントを確認する必要なく、自動注文追跡と出荷の更新を受け取ります。 瞬時にメッセージがメッセンジャーに送信され、モバイルFacebookアプリで通知も送信されます。

オーダーメード

さらに、各顧客とのすべての通信が単一のスレッドに統合されます。 したがって、過去のメールやカスタマーサポートチケットを見つけるために、あなたと顧客の両方がぶらつく必要はありません。 これらはすべてFacebook Messengerフィードに組み込まれており、カスタマーサポートのコミュニケーションで発生する傾向があるフラストレーションの量を最小限に抑えます。

XNUMXつのスレッドでの通信

チャットによる直接支払い

顧客との会話がより多くの売り上げにつながることを意図していることを考えると、彼らをあなたのウェブサイトや他のページに送ることは不必要に思えます。 したがって、[購入]ボタンはチャットに直接入り、顧客をFacebookに留め、購入するために追加の手順を踏まなくて済むようにします。

支払いは顧客のチャットを通じて処理されますが、バックエンドのWebサイトを通じて実行されます。 その後、顧客に領収書が届き、出荷が完了して配達されると、チャットを通じて更新情報を受け取ります。

メッセンジャーを使用した製品の閲覧

ブラウジング製品

のXNUMXつのかなりユニークな側面 Shopify/ Facebookメッセンジャー ユーザーがあなたの製品を閲覧できる方法です。 これは、ボットとほぼ同じように機能し、「色を選択」などのリクエストを入力できます。 その後、メッセンジャーは彼らが求めているものを認識し、要求に応じてそれを配信します。

画像、価格、説明、その他の詳細がすべて表示されるため、必要に応じて製品カテゴリ全体をめくることもできます。 クールな部分は、ほとんどの場合、応答を行うために周りにいる必要さえないということです。 彼らが単に標準的なWebサイト情報を探しているだけなら、ボットがあなたに代わって行います。

この機能の料金を支払う必要がありますか?

これは将来変更される可能性がありますが、Facebookメッセンジャーツールに値札はありません。 Shopify。 明らかに、毎月のいずれかを支払う必要があります Shopify 計画が、それは予想されることです。 この戦略は将来変更される可能性がありますが、現時点では、アカウントにサインアップして、ツールを自分の Shopify ダッシュボード。

これは、他のさまざまな組み込みソーシャルメディアツールと連携します。 Shopify。 たとえば、FacebookやPinterestのような場所にすでにショップを構築できるので、Facebook Messengerモジュールもパッケージに付属しているのは理にかなっています。

最後に、メッセンジャーツールを機能させるために追加のアプリをインストールする必要はありません。 アプリは簡単に操作できますが Shopify、これにより、サイトの構成に費やす時間を少なくとも短縮できます。

Facebookメッセンジャー販売を設定する方法 Shopify

これは新しい機能ですが、このツールを構成するために多くのことはなさそうです。 考えてみてください。すべての商品、説明、画像、その他の要素はすでにショップにあります。 Facebookストアがなくても、メッセンジャーアプリはすべての詳細をチャットに取り込んで、ユーザーが購入してブラウジングできます。

状況が変わると言っているわけではありませんが、今のところ、ウォークスルーと管理はかなり簡単に見えます。

これはみんなのためですか?

まあ、ほぼすべて Shopify 顧客はこのツールを利用できます。 そこには非常に多くのカスタマーサポートチャットアプリへのアクセス権がありますが、それらはどれも世界で最も人気のあるソーシャルネットワークに統合されていません。 このようにして、顧客が常に閲覧している顧客に直接リンクします。 Facebookは人々がオンラインでたむろしている場所なので、お気に入りの会社に連絡してすばやく購入する機会を与えてはどうでしょうか。

Shopify Facebookのメッセンジャー この機能は、あらゆる形や規模の企業に大きな効果をもたらすと思われるので、ぜひお試しになり、ご意見をお聞かせください。 新しいメッセンジャーツールについて他にご不明な点がありましたら、下のコメントセクションに遠慮なくお問い合わせください。

ジョー・ウォーニモント

Joe Warnimontは、他の作家の生産性を高め、作品を売り込むのに役立つツールとリソースを作成するフリーランスのライターです。