御社の e コマース ビジネスはヨーロッパで運営されていますか? そうなったとして、注文の処理、製品の保管、発送をアウトソーシングすることを検討しているとします。 その場合、評判が良く信頼できる注文処理会社を見つけることが不可欠です。
そこで、ヨーロッパで最高のフルフィルメント会社を探すのに役立つよう、いくつかのそのような会社に光を当てます。
提供内容、機能、長所と短所、価格、サービスが最適なユーザーについて詳しく説明します。
カバーすべきことはたくさんあるので、利用可能な最良のオプションをいくつか検討してみましょう。
2024 年ヨーロッパのベスト フルフィルメント企業
- ShipBob
- シップモンク
- ハブー
- Amazon FBA
- バード
1. ShipBob
2014年から存在しており、 ShipBobは注文処理のベテランです。
ShipBob は 220 か国以上で運営されており、人気の e コマース プラットフォームやオンライン マーケットプレイスの選択肢を含む 110 以上の統合を誇っています。 Shopify、Amazon、 BigCommerce、eBay、 Squarespace, Wix.
ヨーロッパ、英国、米国、カナダ、オーストラリアに 30 以上のフルフィルメント センターを持っています。 ヨーロッパのセンターはポーランドとオランダにあり、さらに英国に XNUMX か所あります。
開始するには：
- ストアを ShipBob.
- 送信 ShipBob 選択したフルフィルメントセンター全体で製品を管理します。
- その後、顧客がストアで注文すると、その注文は自動的に に送信されます。 ShipBob、ピッキング、梱包、顧客への発送を担当します。
ShipBob 特徴
- ShipBob Spring Global、GLS、Royal Mail、Evri、Deutsche Post、DPD、UPS などの信頼できる通信会社と提携しています。
- ShipBobのダッシュボードでは、注文の更新、在庫状況、保管および配送コストなどを表示できます。
- 追跡可能な返品管理サービスが利用可能です。
- カスタムブランドまたは無地のパッケージを自由に使用できます。
- リアルタイムの注文管理ツール (注文を最初から最後まで監視し、追跡の詳細を顧客に自動的にプッシュします)。
- 在庫管理ツール (フルフィルメント拠点全体の在庫状況と数量を簡単に表示し、保管コストが高く動きの遅い在庫を特定し、チャネルごとの長期にわたる製品パフォーマンスに関する洞察を得るなど)。
- レポートおよび分析ツール
価格（英語）
価格設定タブ ShipBobの Web サイトでは、次の XNUMX つの価格設定ページに移動します。
- 倉庫管理サービス
- アウトソーシングされたフルフィルメント
どちらの場合も連絡が必要です ShipBobの営業チームがコストを担当します。 しかし ShipBob リソース センターによると、ピック料金はピックあたり 0.20 ドルからとなります。
メリット
- ShipBob は、eコマースとマーケットプレイス、在庫管理、返品管理、貨物と配送など、さまざまなカテゴリにわたる優れた統合を提供します。
- ShipBob EU および英国の 2% には 3 ～ 90 日で発送し、米国の 2% には 100 日以内の速達発送を提供しています。
- ShipBob には 40 以上のフルフィルメント センターがあり、そのうち XNUMX つはヨーロッパに、XNUMX つは英国にあります。
デメリット
- 価格formatイオンが希薄です。
- 一部のユーザーは、在庫の取り違えについて不満を抱いています。 ShipBob 倉庫。
- 一部のユーザーは満足していません ShipBobのカスタマーサポート。
誰に最適ですか？
As ShipBob ヨーロッパおよび英国のほとんどの地域へは 2 ～ 3 日で発送します。 ShipBob このような配送時間を提供したい企業に最適です。 ShipBob また、多くの e コマース プラットフォームやマーケットプレイスと統合されているため、ほとんどのオンライン販売者にとって実行可能なオプションとなっています。
参考文献
ShipBob レビュー (2023) – 究極の注文処理ソリューション?
ShipBob vs 配送業者 (2023): 最適な e コマース配送オプションの選択
ShipBob vs ShipMonk (2023): 完全な比較
ShipBob 対 Shopify Fulfillment Network: どちらが良いですか? (2023年)
ShipBob vs Red Stag Fulfillment: 上位のサードパーティ ロジスティクス (3PL) プロバイダーの比較
ShipBob 対 Shipstation: 最高の e コマース注文フルフィルメント ソリューションはどれですか?
ShipBob vs. Amazon FBA: フルフィルメントにはどちらが最適ですか?
3. シップモンク
ShipMonk はサードパーティの物流プラットフォームです さまざまな規模の DTC e コマース ブランドに対応します。 高度な注文、在庫、出荷、倉庫管理ソフトウェアにアクセスし、フルフィルメント センターの世界的なネットワークの恩恵を受けることができます。 180 つは米国にあり、その後 XNUMX つはカナダ、メキシコ、英国、チェコ共和国にあり、ShipMonk は XNUMX 以上の国に発送できます。
ヨーロッパの販売業者に関しては、チェコ共和国にある ShipMonk の倉庫を利用することで、平均 XNUMX ～ XNUMX 日の配達時間を実現できます。
シップモンク また、人気の e コマース ショッピング カート、オンライン マーケットプレイス、在庫および倉庫管理ソリューションを含む 75 以上のプラグ アンド プレイ統合も誇ります。 著名な名前としては、 Shopify, WooCommerce, Squarespace, Wix, Bigcommerce –いくつか例を挙げると！
ShipMonk が 99.9% のピッキング精度を宣伝していることも注目に値します。これは非常に印象的です。
ShipMonk の仕組みは次のとおりです。
- あなたまたはあなたのサプライヤーは、ShipMonk の XNUMX つ (または複数) のフルフィルメント センターに製品を出荷します。 在庫を分割する場合、ShipMonk は、顧客にとって最良の価格で最短の配達時間を提供する倉庫を自動的に選択します。
- 販売チャネルを ShipMonk と統合して、注文、在庫、返品などを自動的に同期します。
- 商品を受け取ると、ShipMonk は在庫をシステムに記録します。 これには、品質管理と最適化された出荷を確保するために写真を撮ったり、SKU を測定したりすることが含まれます。
- 顧客が注文すると、ShipMonk は商品をピッキング、梱包し、顧客に直接発送します。 ShipMonk は、追跡詳細を含む自動出荷確認メールを顧客に送信します。 さらに、追跡ページにブランドを設定することもできます。
- 配送の失敗（または何か問題が発生）が発生した場合、あなたとあなたの顧客は、ShipMonk で直接問題を提出、追跡、解決するための自動請求ポータルである MonkProtect を利用できます。
特徴
- 信頼できる配送業者にアクセスし、USPS、FedEx、DHL、UPS などの配送業者からの割引配送料金を利用できます。
- 貨物の調整と管理を支援できる「ハピネス エンジニア」へのアクセス (これが必要なサービスである場合)。 「ハピネス エンジニア」がその他の質問にも対応します。
- 返品管理 – 返品の配送ラベルを簡単に作成し、返品が ShipMonk の倉庫に到着したときにアラートを受け取ることができます。
- ダッシュボードから、コスト、注文、在庫単位数、および最も頻繁に発送する場所の内訳を表示できます。
- 無料で新しいユーザーを ShipMonk アカウントに追加し、ユーザー権限を編集できます。
- カスタム パッケージ (販促用インサート、ブランド ステッカー、カスタム ボックス、ダンネージなど) を使用できます。
…もっと。
価格（英語）
ShipMonk の価格は、希望する ShipMonk サービスによって異なります (このレビューでは、ShipMonk の e コマース フルフィルメント サービスを引用しています)。
見積もりを取得するには、ShipMonk の価格計算ツールを使用して、毎月の注文のピック料金を計算する必要があります。 wish 処理する必要があります (処理する注文が増えるほど、コストが低くなります)。
たとえば、毎月 0 ～ 500 件の注文の場合、次の支払いが予想されます。
- 最初のアイテムの選択料金は 3.00 ドル (注文ごと)、追加アイテムの場合は 0.75 ドル
- プロモーション用インサートの場合 $0.20
- 返品処理には $2.00 + .50/追加アイテムあたり
次に、ストレージ要件を考慮する必要があります。 各製品 SKU にはストレージが必要です。 保管料は以下の通りです。
- 小さなゴミ箱: 月額 1 ドル
- 中型ビン: 月額 2 ドル
- 大きなゴミ箱: 月額 3 ドル
- 特大ゴミ箱: 月額 4 ドル
- パレット 月額 25 ドル
一時的なコストも考慮する必要があります。 ただし、スペースの関係ですべてをリストすることはできません。 詳細な価格情報は、ShipMonk の価格ページで確認できます。そこから、ShipMonk に直接連絡してカスタム見積もりを受け取ることもできます。
メリット
- ユーザーは、ShipMonk の親切なカスタマー サポート エージェントと効率的なオンボーディング プロセスを高く評価しています。
- ShipMonk は、大多数の競合他社よりも価格設定について透明性を持っています。
- 数人のTrustpilotユーザーがShipMonkの信頼性について語る
- 一部のユーザーは、ShipMonk を使用してから節約できたと述べています
デメリット
- 数人のユーザーから、在庫の数え間違いや在庫の紛失について苦情が寄せられています
- 他のユーザーは発送の遅れについて不満を言っています
誰に最適ですか？
ShipMonk は、あらゆる規模のヨーロッパの e コマース ビジネスに適した 3PL です。 ブランディングを優先する場合は、確かにもう一度検討する価値があります。 特に、ブランドのパッケージを使用したり、追跡ページをカスタマイズしたりできるためです。
参考文献
ShipMonk Review (2023): 注文処理プラットフォーム
ShipBob vs ShipMonk (2023): 完全な比較
3. ハブー
ハブー は、ヨーロッパおよび英国の e コマース市場向けに注文処理を提供することに重点を置いています。 英国に XNUMX つの注文フルフィルメント センターがあり、ドイツ、オランダ、スペインに XNUMX つずつ注文フルフィルメント センターがあります。
Huboo は先月 15,000,000 社以上のクライアントに対して 1,200 万点以上の製品を納品し、99.9% のピッキング精度を約束しています。 また、以下を含む 26 の e コマース プラットフォームおよびマーケットプレイスとも統合されます。 Shopify, WooCommerce、eBay、さらに CRM とマーケティング、税務、財務、在庫、注文、チャネル管理をカバーする 18 のツール。
サインアップするとき:
- ストアを Huboo にリンクします。
- 製品をHubooポータルにアップロードします。
- あなたまたはあなたのメーカーがHubooに製品を送ります（在庫を複数の倉庫に送ることができます）。
- 顧客が注文すると、Huboo は DPD、DHL、Hermes、国内郵便運送業者などの多数の配送パートナーの XNUMX つを介して商品をピッキング、梱包し、発送します。
配送時間は、発送元または発送元の国および使用する運送業者によって異なります。 たとえば、ドイツとスペインでは発送までに XNUMX ～ XNUMX 日かかる傾向がありますが、英国では XNUMX ～ XNUMX 日かかります。 ただし、オランダの時間は表示されていません。
特徴
- Huboo は、月に 5,000 ～ XNUMX 以上の荷物を発送するユーザーにフルフィルメント ソリューションを提供します
- ヨーロッパおよび英国のフルフィルメント センターのネットワークへのアクセス
- XNUMXか月間の無料ストレージ
- 人気の e コマース プラットフォームを含む 44 の統合が利用可能
- Huboo のダッシュボードを使用して、入荷商品の毎日のコストを追跡し、在庫レベルと売上をリアルタイムで監視できます。
- ピッキング、梱包、発送を含む完全な注文フルフィルメント サービス
価格（英語）
Hubbo が際立っているのは、その Web サイトに価格がほとんど XNUMX か所にまとめて掲載されているためです。 費用は、お住まいの地域によって異なります。それぞれの場合、次の内容で構成される費用の内訳が表示されます。
- アイテムごとのフルフィルメントと配送
- 追加アイテムの追加料金
- 返品手数料
- アイテムごとの保管コスト
EU および英国の顧客は、EUR または GBP で XNUMX つのサブスクリプション プランのいずれかにサインアップできます。 計画には以下が含まれます:
- XNUMXか月間の無料ストレージ
- 注文が入ると商品のピッキングと発送
- Huboo のダッシュボードへのアクセス
計画は、毎月発送される注文数に基づいています。
- シルバー: 300 個の制限
- ゴールド: 1,500 個の制限
- エンタープライズ: 制限 5,000
- 法人: 5,000+
また、毎月の最低請求額は 375 ユーロまたは 375 ポンドです。
メリット
- XNUMX か月間の無料ストレージを含む価格設定が利用可能です
- Huboo マーケットプレイスの統合: など Wish、Etsy、ウェイフェア。
- Trustpilot では 4.7 点満点中 XNUMX という高いレビュー評価を獲得しています。
- 複数の信頼できる国内外の航空会社と提携しています
- 複数のユーザーがHubooのカスタマーサポートとオンボーディングプロセスを賞賛
デメリット
- 最小請求書手数料は、本当に小規模な企業にとっては手頃な価格ではない可能性があります。
- 世界中のフルフィルメント センターにアクセスしたい場合は、他の場所を探す必要があります。
- 一部のユーザーは、新しい在庫の処理に時間がかかると不満を抱いています。
誰に最適ですか？
Huboo は、英国のオンライン マーケットプレイスの販売者と e コマース ストアのオーナーに最適です。 こちらの場合、発送には100〜XNUMX日かかります。 これは、ジェルマやスペインの企業でも同様に実行可能です。 こちらの場合、発送までに XNUMX ～ XNUMX 日かかることが多いです。 このソリューションは、月に XNUMX ～ XNUMX 個のユニットを販売する小規模な事業を含む、あらゆる規模の企業に適していることも注目に値します。
4. Amazon FBA
Amazon FBA (フルフィルメント by Amazon) により、企業は自社の製品を Amazon (および他の場所) に出品し、そのフルフィルメント センターに保管できるようになります。 その後、注文が届くと、Amazon が商品をピッキング、梱包、発送します。 また、これらの製品の顧客サポートと返品管理も提供します。
最近の 統計 ヨーロッパには、主にドイツと英国に 76 のフルフィルメント センターがあり、Amazon FBA サイトでは、特にドイツ、フランス、イタリア、ポーランド、スペインで商品を保管することを指します。
対象となる注文にはプライムバッジが付けられ、Amazon プライムのお客様には XNUMX 日以内の無料配送が保証されます。
しくみはこうです：
- サインアップするときに、どの製品を購入するかを決定します wish FBAを利用してAmazonで販売します。
- Amazon は、Amazon セラーセントラル ポータル内の FBA オポチュニティ ツールを通じてこれを支援します。 これによりカタログが分析され、Amazon FBA 経由で販売する商品が提案されます。
- 準備ができたら、Amazon のフルフィルメント センターに商品を送ります。上記の国のうち少なくとも XNUMX か国で商品の保管を有効にすることができます。
- 製品が到着すると、顧客は Amazon で購入できるようになります。
- 顧客がFBA商品を購入すると、Amazonが商品をピッキング、梱包、発送します。
特徴
- 対象となるご注文については、XNUMX 日以内の迅速な発送が可能です。
- Amazon FBA は世界中への配送を容易にし、ヨーロッパの広範なフルフィルメント ネットワークを備えています。
- 返品とカスタマーサービスはお客様に代わって処理されます。
- Amazon FBAは、保管、ピッキング、梱包、発送のワンストップサービスを提供します。
- 在庫の自動追跡
- 「在庫パフォーマンス ダッシュボード」へのアクセス – ここでは、在庫パフォーマンス インデックス (IPI) スコアにアクセスしたり、保管料金を監視したり、パーソナライズされた再入荷推奨のメリットを享受したり、製品需要を満たすための在庫やサプライヤーの注文を追跡したりすることができます。
価格（英語）
Amazon FBA ウェブサイトから、販売プラン、フルフィルメント料金、価格設定の概要を含むすべての料金にアクセスできます。 ただし、一言で言えば、Amazon FBA には XNUMX つの主要な手数料があります。
- フルフィルメント： これらはピッキング、梱包、顧客への配送にかかる単位あたりの料金であり、製品のサイズ、重量、カテゴリによって異なります。
- 月次在庫保管: この 料金は、在庫が占めるスペースの平均容積、製品サイズ、時期によって異なります。
Amazon FBA には、予想されるコストを計算するために使用できる FBA 収益計算ツールがあります。
メリット
- Amazon で販売する対象商品にプライムバッジを表示できます。これは、信頼性を高め、ランキングを上げるのに最適です。
- 世界最大のフルフィルメント ネットワークへのアクセス
- 速い配達
- 迅速なピッキング＆梱包サービス
- 世界中への配送が可能です。
デメリット
- Amazon FBAのコストはかさむ可能性があります。
- 一部のユーザーは、Amazon FBA を使用した後に返品が急増したと報告しています。これは、Amazon のオープンな返品ポリシーのせいでもあります。
- 外部パッケージは Amazon のブランドで覆われているため、独自のブランド アイデンティティを確立することが難しくなります。
誰に最適ですか？
Amazon FBA は、注文のフルフィルメントをアウトソーシングして複数の拠点の顧客に迅速に発送したいと考えている Amazon 出品者にとって最適です。
参考文献
Amazon FBAとは何ですか？ Amazon FBAとはどういう意味ですか？
ShipBob vs. Amazon FBA: フルフィルメントにはどちらが最適ですか?
5. バード
バード は自身をクラウドベースであると説明しています。テクノロジー主導のサードパーティの物流およびフルフィルメント会社です。」 つまり、倉庫保管、ピッキングと梱包、出荷、返品を含む注文フルフィルメント サービスを提供します。
Byrd の Web サイトによると、出荷の 99.42% は予定通りに発送されており、ヨーロッパと英国の 25 以上の拠点にまたがるフルフィルメント センター ネットワークを持っています。
より具体的には、そのセンターは次の場所にあります。
- オーストリア
- フランス
- ドイツ
- スペイン
- オランダ
- Italy
- 英国
Byrd は、Amazon FBM を含む XNUMX の e コマースおよびマーケットプレイス プラットフォームと統合します。 WooCommerce, Shopify、プレスタショップ。
しくみはこうです：
- 販売チャネルを Byrd と統合する
- 商品をバードの倉庫に送ります。在庫を必要な数の倉庫に分割できます。
- 在庫が到着すると、バードが予約します。
- その後、顧客から注文が入ると、バードの注文処理プロセス (発送を含む) が同日に開始されます。
Byrd は、DPD、FedEx、UPS、DHL を含む 20 社の評判の良い運送業者と提携しています。
バードの特徴
- 自動在庫更新
- 自動出荷追跡が利用可能です。
- Byrd は 120 以上の国への注文に対応できます。
- 返品管理をより効率的に行うためのセルフサービス返品ポータルを顧客に提供できます。
- Seller Fulfilled Prime (SFP) – Amazon の出品者の場合、バードの倉庫から Amazon プライムの顧客に「プライム バッジ」が付いた商品をバードに直接配送してもらうことができます。
- 全国レベルで即日発送
- Byrd ダッシュボードからのリアルタイム在庫管理
- オーガニック認証は、賞味期限とロット追跡、および古い在庫の移動を支援する先入れ先出し方式の製品ピッキングのおかげで可能です。
- バードは、ティッシュペーパー、リボン、マーケティングインサートなどのオーダーメイドの包装ソリューションを提供しています。
価格（英語）
Byrd の Web サイトには価格が表示されていませんが、価格に含まれる内容についていくつかの詳細を見つけることができました。
- 商品の受け取り
- Storage
- 試運転
- 梱包
- 派遣
注文処理の次の側面も無料で含まれています。
- ヨーロッパ全土の 25 以上のフルフィルメント センターの倉庫ネットワークへのアクセス
- 柔軟な配送オプションへのアクセス (特定の配送サービスに縛られず、最も安くて早い配送オプションを利用できます)
- 数回クリックするだけで Byrd をオンライン ストアに統合できます。
- バードのアプリへのアクセス
- コストの内訳を含む詳細な出荷レポート
- リアルタイムの在庫レベルへのアクセス
- 顧客サポート
メリット
- ヨーロッパと英国全土にある 25 以上のフルフィルメント センターへのアクセス
- Byrds はエンドツーエンドの注文処理と返品サービスを提供します
- ウェブサイトでは、履行プロセスの各段階について詳しく説明しています。
- セルフサービスの返品ポータルにより、顧客は返品プロセスを簡単に開始できます。
デメリット
- ウェブサイトには価格が表示されていません
- ユーザーの中には、使用されているパッケージの品質について不満を言う人もいます。
- 一部のユーザーは、顧客サービスの貧弱さや注文の発送の遅れについて不満を抱いています。
誰に最適ですか？
Byrd は、持続可能性を念頭に置いた即日対応を求める企業に最適です。
参考文献
ヨーロッパで最高のフルフィルメント企業: 私の最終的な考え
これで、ヨーロッパで最も優れたフルフィルメント企業のまとめが終わりました。 ご覧のとおり、選択肢はたくさんあり、それぞれがわずかに異なるものを提供します。 したがって、このレビューが選択肢を絞り込むのに役立つことを願っています。
お別れする前に最後のアドバイスです。無料のデモとフルフィルメント ソフトウェア トライアルを必ず利用してください。 も wise 最終的な決定を下す前に、顧客サービス チームにメッセージを送り、注文の処理と配送にかかる時間と総コストを明確にする。
私からのメッセージは以上です。ヨーロッパで最高のフルフィルメント会社を選択した場合は、以下のコメント欄でお知らせください。
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