Square アポイントメントレビュー（2023）-eコマースプラットフォーム

診療所、サロン、レストラン、その他のサービス専門家が喜んでいます。

Square、市場のリーダーの XNUMX つ POS（販売時点管理）システム現代のビジネス向けに、アポイントメントと予約を必要とする企業向けの集中ソリューションをリリースしました。

最後に、市場で最も有名でカスタマイズ可能なPOS会社のXNUMXつから、アポイントメントのスケジュールを処理するための新しく改善された方法があります。

　 Square の結果、予約サービスが現場に到着しました Squareさんが小さな予約サービス「BookFresh」を購入。今日の商人が顧客にサービスを提供する方法をより詳細に管理できるようにするために、 Square 購入したテクノロジーを微調整し、独自のブランドに合わせました。さて、 Square アポイントメントシステムは、完全なためのより広い全体的な戦略の一部です Square POS システム。

注目すべき、 Square 予定は、によって提供されるユーザーフレンドリーなソフトウェアサービスのXNUMXつにすぎません。 Square 現代の商人に。使いやすさを考慮して設計されたこのシステムには、オンライン予約機能、Web サイト、カレンダー管理システム、統合された支払い処理サービスなどが含まれています。

Square 予定、ビジネスクライアントは、ビジネスまたはサービスプロバイダーの可用性を簡単に確認し、自分に合った時間にセッションを予約できます。

これがあなたの完全なものです Square 2020年の予定のレビュー。

紹介 Square 予定

のために設計されたdiviデュアルとチームも同様に、 Square 予定のさらに別の便利なコンポーネントです Square 生態系。それと、 Square 現代のビジネスに、予定を管理しようとするのではなく、実際に顧客にサービスを提供するためにより多くの時間を費やす必要があるツールを提供したいと考えています。

顧客向けにカスタマイズ可能なタイムスロットと予定を設定するために使用できるスケジューリングソフトウェアを探している場合は、 Square 予定はあなたが必要とするものかもしれません。このアポイントメントスケジューリングソリューションは、さまざまなクレジットカードやギフトカードの支払いに対応できるため、アポイントメントカレンダーを最大限に活用し、ユーザーにより良いカスタマーサポートを提供するのに役立ちます。

予約要件に関連する可能性のあるビジネススケジュールのすべての変更についてクライアントに通知する以外に、 Square アポイントメントには、独自のWebサイトもあります。アポイントメントのWebサイトを残りのオンラインプレゼンスに埋め込んで、人々がオンラインでアポイントメントを予約できるようにすることができます。外出先でモバイルアプリからタイムスロットを追跡してオンライン予約スケジュールサービスを管理したり、iPadからツールにアクセスしたりすることもできます。からの他の多くのツールのように Square、すべてがあなたのユニークなビジネスに合うように設計されています。

安全なオンライン予約ツールをカレンダー管理、統合された支払い処理、eコマースオプション、顧客管理などと組み合わせると、サービスプロバイダーが成功するために必要なものがすべて揃います。

　 Square アポイントメントアプリには、iPhoneへのアクセスから、完全なアポイントメントカレンダー、カスタマーサポート、ギフトカード、ポイントプログラム、アポイントメントリマインダーまで、ヘルスケア企業が必要とするすべてのものへのアクセスが付属しています。ユーザーは、必要に応じて、使いやすい予約ウィジェットを使用して定期的な予定を設定することもできます。

Square 予定のレビュー：機能

の全体的な目的 Square 予定顧客との予約のスケジュールを簡単かつシームレスにすることです。クライアントがどのチャネルを使用していても、クライアントは Square 予定環境。

さらに、のすべての機能に注目する価値があります Square 予定は、それが残りの部分と連携しているという事実によって強化されます Square SaaSプラットフォーム。アポイントメント自体に必要な機能が見つからない場合は、他の製品を購入することでいつでも構築できます Square 機能。の主な機能のいくつか Square 予定は次のとおりです。

あなたの顧客のための無料予約ウェブサイト：すべてのサービスは、無料のオンライン予約Webサイトで顧客が予約できます。
統合支払い：あなたはで支払いを集めることができます checkout page、予約時に前払いが必要で、専門的に設計された請求書を送信します。
番組保護なし：ノーショーを防ぐために、前払いまたはキャンセル料が必要です。
自動リマインダー：今後の予定やスケジュールの変更について、テキストおよびメールのリマインダーを顧客に送信します。
24時間年中無休の予約：顧客はいつでもどこでも好きなときに予約することができます。また、どこでも予約を承認または拒否できます。
カレンダー管理：オンラインサイトには、サービスの最新の可用性も表示されます。あなたはこれにあなたのロゴを加えることができて、あなたの個人的な生活のために時間をさえさえさえさえすことができます。
GoogleおよびInstagramとの統合：主要なアプリと統合して、顧客にさらに多くの場所からの予約を予約する機会を提供します。
Square アシスタント：ノーショーのリスクを軽減し、顧客に自動応答を提供することでカスタマーサービスを向上させます Square アシスタントライブチャット。

その上に、 Square 予定あなたがどんなものからも期待するのと同じ最先端の支払い処理機能が付属しています Square サービス。企業はアプリ内であらゆる種類の支払いをすばやく簡単に受け入れることができ、キー入力された支払いを使用して、電話でも確実に支払いを受けることができます。カードをファイルに保存したり、翌営業日にアカウントに資金を入れたり、少額の手数料で数秒以内にお金を稼ぐようにアップグレードしたりできます。

ヘルスケア環境を簡素化し、強化するために作成された、 Square アポイントメントアプリは優れた機能が満載です。予約ウィジェットを使用して視力スケジュールにアクセスし、クライアントが自分のニーズに最も適した予定を予約できるようにすることができます。さらに、スケジューリングアプリには、クレジットカード処理および在庫管理機能へのアクセスが含まれています。 Square POS.

Square 予定のレビュー：追加機能

設定するもの Square 他の予約アプリケーションとは別の予定は、 Square すでにシステムに組み込まれています。 Square 予定は中央とシームレスに機能します Square POS 管理システムなので、次のようなものにアクセスできます。

シンプルなシステムを使用して、すべての顧客のための迅速で簡単なチェックアウト。接続が切断されたときのためのオフラインモードもあります。
製品販売：アポイントメント内で直接アイテムやサービスを販売し、を介してリアルタイムで在庫を追跡することができます Square POS.
高度なレポート：入札タイプ、アイテム、割引などのリアルタイムの販売レポートで会社のパフォーマンスを確認できます。日、週、または年ごとに売上高を比較します。
顧客領収書：領収書をテキストメッセージ、電子メールで送信するか、顧客に直接印刷します。

Square 予定すべてのヘルスケアと予約ベースのビジネスが異なるため、カスタマイズ可能です。これはあなたがあなたを適応させることができることを意味します Square お金に見合う最高の価値を得るための経験。 Square アポイントメントを使用すると、Web サイトに簡単な予約ボタンを追加できます。また、独自のキャンセルポリシーを実装することもできます。

機能に少し余分にお金を払っても構わないと思っているなら、追加のアドオンを購入することもできます Square 予定。たとえば、チームを雇用していて、チームを追跡する必要がある場合は、月額5ドルの追加料金でそれを行うことができます。忠誠心やフィードバックなどを追跡する顧客管理ツールへのアクセスもあります。

もうXNUMXつの潜在的な追加機能は Square メールマーケティングシステム。でも Squareのメールマーケティングは、市場に出回っている他のツールほど進んでいません。つまり、すべての育成戦略を10か所で行うことができます。メールキャンペーンを通じて、ウェルカムアナウンス、クーポン、その他の詳細を顧客に送信できます。価格は、メール 15 通あたり 500 セント、または XNUMX 件の連絡先で XNUMX ドルです。

Square 予定のレビュー：価格

の価格設定の側面 Square 予定は少し複雑になる可能性があります。

必要な機能の種類によっては、他のツールと組み合わせて、 Square ポートフォリオ。つまり、基本的に独自のカスタムパッケージを作成するということです。

良いニュース？追加のスタッフなしで自分でアポイントメントサービスを開始する場合は、 Square 予定システムは無料で使用できます。支払うすべての支払いに対して取引手数料を支払うだけです。悪いニュースはそれです Square 予定は、市場に出回っている多くの競合製品よりも少し高価です。ただし、すでに使用している場合 Square 製品の場合、追加料金を支払い、すべての機能を組み合わせる方がはるかに簡単であることがわかる場合があります。

現在利用できる価格設定ソリューションはXNUMXつあります。

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Indiviデュアル: シングルユーザーは無料、価格は 各取引につき2.5％プラス10セント.
2-5の従業員: 50か月あたり$ 2.5、さらに10％の価格とすべてのディップ、タップ、スワイプに対してXNUMXセントe.
6-10の従業員: 90か月あたり$ 2.5、価格は10％で、トランザクションごとにXNUMXセント。

10人を超える従業員がいて、それでも使用したい場合 Square 予定、その後、カスタム価格についてセールスチームに問い合わせることができます。

この価格体系の優れている点は、無料でサインアップして、組織への展開を開始する前にアポイントメントシステムをテストするのが簡単なことです。この予定スケジューリングツールは最初は高価に見えるかもしれませんが、そのコストで多くの優れた機能を利用できることは注目に値します。多くの人々はからのオンライン予約スケジュールを検討します Square お金に大きな価値を提供します。

Square アポイントメントレビュー：使いやすさ

だから、どのように Square 使いやすい予約システムを提供することになると実行しますか？

まあ、全体の経験はかなり簡単です。

結局のところ、中小企業の経営者は、箱から出してすぐにシームレスに動作するスケジューリングアプリが必要です。から利用できるようなユーザーフレンドリーな予約予約サービス Square 予約スケジュール、顧客履歴などを簡単に追跡できます。で便利にアクセスすることもできますformatiPhone や iPad などのモバイルデバイスから、または desktop.

から入手可能なほとんどの製品のように Square 今日は、 Square 予定クリーンで一貫したインターフェースと、アプリで何が起こっているかを追跡するのに役立つたくさんのツールが付属しています。クリアなグラフィック、モダンなフォント、堅牢な配色は、新しいソフトウェアを試すときに感じるかもしれない不安を和らげるのに役立ちます。

シンプルだがパワフル、はじめに Square 予定は簡単です。まず、ビジネスの名前を入力し、提供するサービスの詳細を入力します。に含めることも重要です。format「予約」に必要な時間と、サービスに対して請求する料金について説明します。それが完了すると、探索できるクリック可能なポップアップを提供する概要ページが表示されます。

予定ダッシュボード全体でできることは次のとおりです。

設定：設定では、カレンダーの設定、予約の設定、クライアントとの通信、ノーショー（キャンセル料など）を減らすための戦略などを管理します。
場所：ロケーションは、タイムゾーンや営業時間など、ビジネスプロファイルの詳細を管理する場所です。
サービス：ここでは、予定間のコスト、期間、および時間をカスタマイズします。
オンライン予約：ここでは、新規および既存のクライアントを招待して、カスタム予約サイトから直接セッションを予約できます。現在のWebサイトに追加するウィジェットを作成することもできます。
スタッフ：メンバープロファイルを作成し、スタッフの通知を有効にし、場所と時間を設定し、スタッフメンバーのカスタムログインを作成します。
カレンダー：ここで、スタッフとビジネスをより適切に整理できます。
取引実績: クライアントは、クライアントの連絡先を確認できる場所ですformatイオン、予定メモ、歴史の詳細。

カレンダーはおそらく最も堅牢で広範な部分です Square 予定経験。これは、サービスと同期できるGoogleカレンダーとよく似ています。アポイントメントまたは個人的なイベントのタイムアウトブロックを予約でき、アポイントメントを確認するためにクライアントが承認を必要とするかどうかを決定できます。「フェイクイットフィルター」と呼ばれるサービスもあります。これは、スケジュールから時間のチャンクを取り除いて、自分より忙しいように見せます。

予定に合わせて、いつでも調整およびカスタマイズできます。営業時間の変更は、[設定]タブに切り替えるのと同じくらい簡単です。新しいサービスを名簿に追加する場合は、[サービス]ページに移動して、そのサービスの名前、価格、時間と可用性を作成するだけです。必要に応じて、特定のスタッフを特定のサービスに割り当てることもできます。

あなたのキャンセルポリシーから、クライアントがあなたとあなたの会社に接続するために予約する方法まで、すべてがあなたに合うように調整することができますdivi二重のニーズ。

Square 予定のレビュー：支払いを行う

それのお金の側面になると Square 予定アプリ、それだけではありません Square あなたが考慮する必要がある予定の価格設定。また、クレジットカードの処理や顧客からの支払いなどをどのように処理するかについても考慮する必要があります。

あなたがあなたのサービスのためにクライアントから支払いをする必要があるなら（そしてほとんどの会社はそうするでしょう）、あなたは御馳走を求めています。 Square 支払い処理業者としての豊富な経験と専門知識を持っています。 POS環境の使用に月額料金はかかりません。あなたがする必要があるのは、すべてのスワイプ、キー入力されたトランザクションまたは請求書に必要なトランザクション料金を支払うことです。

一つの素晴らしい点について Square 予定あなたのビジネスとの繰り返しの相談を予約する傾向がある顧客のためにファイルにカードの詳細を保存できることです。いつ支払いを受ける必要があるかを正確に決定することもできます。たとえば、翌営業日と同じくらいの速さで、または送金に少額の手数料を支払う用意がある場合は数秒で、迅速に資金を獲得できます。

支払いを受けることのもう一つのボーナス Square 予定は、すべてのトランザクションが安全であることを知っているということです。で利用可能なセキュリティポリシー Square 機密性の高い金融取引を扱う企業に期待するものとまったく同じです。formatイオン。 Square PCIコンプライアンスのガイドラインに準拠し、標準による暗号化、さらには分離されたネットワークを備えています。

Square 予定のレビュー：カスタマイズと統合

のような予定スケジューリングソフトウェア Square 予定は、それ自体で多くの価値を提供することができます。ただし、統合とAPIを追加してモバイルアプリのパフォーマンスをアップグレードする場合は、の統合セクションを確認する必要があります。 Square 予定の機能。

残念ながら、内には多くのカスタマイズオプションはありません Square 一見したところ予約システム。予約オプションを変更したり、予約サイトの色を変更したりできますが、それだけです。ただし、とにかくあまり変更する必要はありません。あなたが得るデフォルトの外観 Square 非常に説得力があり、プロフェッショナルです。

プラス面としては、システムの外観をあまり変更できない場合もありますが、統合を実装することで、システムのパフォーマンスを適応させることができます。 Square からすべてに接続できる非常に拡張可能なサービスです。 Xero QuickBooks、Stitch Labs、Commerce Synch、Whisk、 BigCommerce、および多くの他の。

Square アポイントメントレビュー：カスタマーサービス

の多くの側面 Square 予定アプリは、シンプルさと直感的なパフォーマンスのために明確に設計されています。いろいろ Square ポイントプログラムからソーシャルメディアや予約ウィジェットまで、予約機能が Square 企業が利用できる喜び。

ただし、アプリから優れた機能を利用できるからといって、必ずしもそれがビジネスに適しているとは限りません。中小企業が自分に最適なユーザーフレンドリーな予約システムを選択するのに役立つXNUMXつの側面は、適切な顧客サービス戦略です。

ビジネスでアポイントメントシステムの使用を開始することに同意する前に、高品質のカスタマーサービスを信頼できることを確認する必要があります。幸運なことに、 Square 月曜日から金曜日の午前6時から午後6時まで利用できる電話サポートなど、カスタマーサービスのオプションがいくつかあります。あなたが抱えている問題について人間と話す必要がある場合、それは十分に簡単です–しかし、あなたはあなたの製品コードを入力する必要があります。

で利用可能な包括的なサポートセンターもあります Square あまりにも。ほとんどのオンラインサポートセンターと同様に、最初は少し混乱するかもしれません。これは、から入手可能なすべての製品に対して単一のナレッジベースがあるという事実を考慮すると、特に当てはまります。 Square。幸いなことに、「予定」という単語を検索して、物事を簡単にすることができます。

Square 予定のレビュー：最終的な考え

最終的には、 Square 予定は、クライアントの予約とサービスを管理する必要がある企業にとって便利なツールです。包括的なサービスプラットフォームの一部として、 Square アポイントメントは、中小企業に、デジタルインフラストラクチャを実行するために必要となる可能性のあるほぼすべてのものを提供できます。これには、さまざまな包括的な機能を正しく機能させるオプションが含まれます。 Square 製品。

Square また、製品に多くのシンプルさをもたらします。使いやすく没入型のシステムをお探しの場合は、 Square アポイントメントシステムは確かにあなたが必要とするものである可能性があります。ただし、このサービスは、他のサービスをすでに使用しているユーザーに最適です。 Square ポートフォリオ。

必要なのが単純な予約システムだけである場合は、より多くのカスタマイズ機能を利用できる、より手頃なオプションがあります。しかしながら、 Square アポイントメントは、シームレスなクレジットカード処理、ロイヤルティプログラムなど、すべてを介してアクセスできる、ユーザーフレンドリーなアポイントメント予約を探している多くの企業にとって依然として優れたソリューションです。 Square POS。から他のサービスを試したことがある場合 Square そしてあなたは会社が今まで提供しなければならなかったものが好きでした、そしてあなたはあなたに感謝するかもしれません Square 予定アプリ。