Shopify Shipstation との比較: どちらが優れた配送サービスを提供しているか?

広い意味では、これらは非常に異なるソリューションです。Shipstationは注文処理と配送サービスに特化していますが、 Shopify は世界をリードする電子商取引プラットフォームです。

Shopify 売り手にとって私のお気に入りのプラットフォームの一つです広範なスケーラビリティ、オムニチャネル販売ソリューション、および多数のビジネス管理機能を提供します。

Since Shipstationは、 Shopify、私はこのガイドでより集中的なアプローチを取ることにしました。

私はすることを決めました 両社が提供する配送サービスを比較する配送コストやサプライヤーから使いやすさ、拡張性まで、あらゆる点を考慮して、この包括的な比較ガイドをお届けします。

さあ、ダイビングしましょう。

簡単な評決、長所と短所

両方 Shopify Shipstationは優れた配送サービスを提供しています 多くの重複する機能とソリューションを備えたビジネスオーナー向けソリューションです。

Shipstationの方が良い選択肢である可能性が高い はるかに大きな企業の場合 複数のチャネルを通じて販売することは可能ですが、学習曲線が急峻になる可能性があります。

Shopifyの統合配送サービスは、中小企業にとってより便利で使いやすいオプションです。

このプラットフォームには多数の配送ソリューションがあらかじめ設定されており、他の物流ツールやアプリに接続することもできます。 Shopify アプリマーケットプレイス。

Shopify 長所と短所：

長所：

初心者のための素晴らしい使いやすさ
オムニチャネル販売のための多目的プラットフォーム
直感的なAIと自動化機能
優れた柔軟性 Shopify アプリストア
特定の配送パートナーによる大幅な割引
オールインワンのビジネス管理ソリューション

短所：

大企業のスケーラビリティにはいくつかの制限がある
Shipstationよりも配送業者が少ない
Shopify 他のeコマースプラットフォームでは配送は利用できません

Shipstationの長所と短所

長所：

さまざまなプラットフォームと統合する専用の配送ソリューション
優れた自動化機能
強力な注文管理と一括配送ツール
プロアクティブなアラートとインサイト
一部のパートナーからの割引率が高い
優れたブランディングオプション

短所：

初心者の場合は学習時間が長くなる
次のようなツールのアドオンサービスとして高価になる場合があります Shopify
追加のビジネス管理ツールには別のプラットフォームが必要

Shopify Shipstation との比較: 配送機能の比較

最終的には、 Shipstationが期待に応えられるとは思えない Shopify 包括的なコマースプラットフォームを探している企業向け。

Shipstation では、Web サイトビルダー、マーケティングツール、CRM ツール、在庫管理への直接アクセスは提供されません。

しかしながら、 多くの重複がある Shopify 配送とShipstationここでは、両方のソリューションが提供するものについて、簡単かつ包括的に説明します。

コア配送機能

基本から始めましょう。 Shopify Shipping と Shipstation は、注文処理ソリューションを探している企業向けに同様の機能バンドルを提供しています。

最大の違いは、 Shopify ストアの運営、マーケティングキャンペーンのホスト、在庫の追跡を行うのと同じ環境で、注文処理を管理するためのオールインワンプラットフォームを提供します。

Shipstationでは、 専用の「アドオン」ソリューションを入手できます 70 を超えるさまざまな e コマースチャネルと統合できる配送および注文処理用。

これは、さまざまな販売チャネル、CRM、ERP、会計プラットフォームと連携して動作するスタンドアロンシステムです。

注目すべき、 それは意味しない Shopify 柔軟性がない。あなたが使用することができます Shopify オムニチャネル販売戦略と連携した配送、統合 Shopify ソーシャルメディアチャネルとマーケットプレイスを活用します。

また、PODプラットフォームなどのサードパーティロジスティクスや注文処理アプリと組み合わせて使用することもできます。 Printfulへ dropshipping ツール。

どちらのツールにも、広範な注文管理ツールへのアクセスが付属しています。複数の注文をまとめて同じ住所に送ったり、異なる場所に商品を送る場合に注文を分割したり、独自の配送ルールを作成したりできます。

どちらのプラットフォームでも、注文の組み合わせや在庫の問題などに関する自動アラートを設定することができます。

私はそれが好きだ　 Shopify 運送、 商品の発送状況は、 Shopify ただし、サードパーティのサイトにログインする必要はなく、直接ログインできます。

配送業者と保険オプション

選択できる配送業者に関しては、 Shopify Shipstation はどちらも多くのオプションを提供しています。

Shopify 配送はさまざまな人気運送業者と連携しており、 UPS、USPS、DPD、DHL Express、FedEx、Sendle、Evri、カナダ郵便など.

ただし、Shipstation ではさらに多くのオプションが提供されています。世界中で 50 社以上の運送業者から選択できるため、グローバルビジネスを運営している場合に最適です。

注目すべき、 Shopify 企業は統合（Shipstation との統合を含む）によってオプションを拡張できます。

良いニュースは、両社とも注文処理の迅速化に取り組んでいることです。どちらのプラットフォームでも配送ラベルを購入して印刷できます。 事前に荷物を準備し、ワークフローを最適化して顧客により良い体験を提供します.

配送の保険に関しては、どちらの会社も荷物にオプションの補償を追加できます。配送ラベルを購入すると、リスクの高い荷物にすぐに追加の保険を追加できます。

Shopify ご利用のお客様 Shopify Payments 200ドルの保険に加入する 対象となるラベルごとに無料で保険料をお支払いいただきます。Shipstation では、荷物ごとに保険料を自動的に計算します。

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人工知能と自動化のオプション

注目すべき、 Shopifyの進化し続けるAI機能は、実際にはフルフィルメントと配送の状況に焦点を当てていません。プラットフォーム上のツールのほとんどは、ような Shopify Magicは、コンテンツの作成、製品画像の背景の変更、FAQ による顧客サポートの強化に役立つように設計されています。

しかし、AIを使えば、配送やフルフィルメント戦略を最適化する方法についてより深い洞察を得ることができます。さらに、 Shopify Sidekick は、配送ルールの構築に役立つステップバイステップのガイダンスを提供します。

Shipstationも高度なAI機能をあまり提供していませんが、 Shopify、AI を活用した洞察によってユーザーが配送戦略を強化できるように支援します。

自動化の観点から見ると、少なくともほとんどのユーザーにとっては、Shipstation がわずかに優れていると思います。ほとんどの Shipstation プランには、高度な自動化ソリューションへのアクセスが含まれています。

注文の重量に基づいて荷物に特定の運送業者とサービスを自動的に割り当てたり、国際配送のデフォルト設定を選択したり、注文を自動的に保険をかけたりすることができます。

さらに、顧客がチェックアウトページにアクセスしたときに、リアルタイムの運送業者料金を調整することもできます。

Shopify 優れた自動化オプションもいくつか用意されています。一括注文の履行、USPS スキャンフォームの自動作成、集荷スケジュール設定などにより、配送戦略をカスタマイズできます。

さらに、顧客の配送料をリアルタイムで自動的に計算することもできます。

しかし、最も高度な自動化機能は、 Shopify Flow ユーザー。 Shopify Flow を使用すると、配送関連のアクティビティを特定のアクションのトリガーとして使用できます。

たとえば、顧客が速達料金を支払うと、倉庫チームに自動メールを送信できます。

これは素晴らしいですが、使い方を学ぶには Shopify さまざまなサービスやツールの流れと接続は、最初は少し複雑になる可能性があります。

使いやすさと拡張性

両方 Shopify Shipstation は、ビジネスオーナーにとって非常に使いやすいソリューションです。どちらも、販売者に直感的な環境へのアクセスを提供し、国際配送戦略を立てたり、さまざまなビジネスオペレーションを管理したりすることができます。

ただし、 Shopify 配送 Shipstationの管理方法を学ぶよりも、すでに Shopify ウェブサイトをご覧ください。

このソリューションはすでに Shopify 管理者はダッシュボードを離れることなく、配送ラベルや梱包明細書を簡単に生成して印刷したり、注文を追跡したりすることができます。さらに、ビジネスの他の側面を同じ場所で管理できるという利点もあります。

連絡先 Shopify 配送、在庫、製品データからオンラインストアフロントまで、すべてを同じエコシステムで管理できます。

マイナス面は Shopify マーケティング、物流、会計などの何千もの他のツールと統合されているため、接続することはできません Shopifyの配送サービスを他の電子商取引プラットフォームと統合します。

一方、Shipstationは配送に特化したプラットフォームです。完全なeコマース機能やウェブサイト構築機能は提供していませんが、さまざまなプラットフォームと統合されています。 Shopify 〜へ WooCommerce, Squarespace, BigCommerce、Amazon、Ebay など。

カスタマーサポートと顧客評価

最後に、ユーザーレビューとカスタマーサービスを見てみましょう。G2では、 Shopify Shipstation も同様のスコアです。

Shopify 4.4つ星のうち5の評価を得ています, Shipstationのスコアは4.3ですしかし注目すべきは、 Shopifyのスコアは、配送能力だけに基づいて決まるのではありません。

カスタマーサポートについては、 Shopify すべてのプランで、メール、チャット、電話による 24 時間 7 日のサポートを提供しています。ユーザーは、ブログ、チュートリアル、ウェビナー、ビデオなど、無数のセルフヘルプリソースにもアクセスできます。Shipstation は、ほとんどのプランでチャットとメールを提供し、より高価なプランのユーザーには電話サポートを提供しています。

また、優れたコミュニティフォーラムや、製品や機能、トラブルシューティング、統合ガイドが満載のオンラインヘルプセンターもあります。