利用規約の書き方について知っておくべきこと Shopify オンラインショップ

あなたの利用規約を書くためのヒント Shopify オンラインショップ

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Shopify 現在、世界で最高の e コマース プラットフォームの 450 つです。 XNUMX億XNUMX万人以上が購入 Shopify 世界中から店舗があり、人気の証です。

企業は一般的に Shopify とても使いやすいからです。 サインアップするだけで Shopify、既製のテンプレートのいずれかを選択し、数時間以内に e コマース ストアを立ち上げます。

ただし、を使用してオンラインストアを作成するのはとても簡単ですが、 Shopify、覚えておく必要がある特定のことがあります。 たとえば、免責事項や返金ポリシーを追加することは、自分自身を守り、パトロンとの誤解を避ける良い方法です。

この記事では、契約条件の概要を示す文書を準備することの重要性と、その準備方法について説明します。

利用規約文書をストアに追加する方法

ストアの利用規約文書を作成するために使用できるさまざまな方法があります。 理想的には、ランダムで無料の利用規約テンプレートを使用することはお勧めできません。特に、ドキュメントがストアのニーズに合わせて調整されていないためです。

それでは、利用規約文書を追加するために使用できるさまざまな方法を見ていきましょう。 Shopify eコマース事業。

使用 Shopify 利用規約生成ツール

Shopify 独自の利用規約と、使用できる無料のプライバシー ポリシー ジェネレーターがあります (見つけることができます)。 (詳細を見る)。)、完全に無料で使用できます。 これは、基本的な利用規約のセットをすばやく準備してサイトで使用できるようにする、かなり基本的な利用規約ジェネレーターです。

プラットフォームを使用して利用規約を生成すると、必要に応じてさらに編集してカスタム条件を追加することもできます。 使用方法は次のとおりです。

あなたの店に入るformatexpression CMS

最初のステップは入力することですformatあなたの店についてのイオン Shopifyのウェブサイト。 それは両方を必要としますformat会社名や住所などのビジネスに関する情報、メールアドレスを含むformatイオン。

次に、Web サイトのアドレスを入力するように求められます。サイトで Cookie を使用するかどうかを選択できるチェックボックスがあります。 これらはサンプル テンプレートであり、法的助言と見なすことはできないことに注意してください。

そのため、使用することはできません basic Shopify GDPR や CCPA などのプライバシー法に準拠するためのテンプレート。 これはかなり基本的な利用規約であり、法的助言として構成することはできません。 生成されたポリシーは次のようになります。

このテキストは編集可能なので、必要なだけ変更を加えることができます。 繰り返しますが、あなたが働いている業界によっては、従わなければならない法的要件がある場合があり、その場合、このポリシーはあなたに適していない可能性があります.

たとえば、SaaS ビジネスを運営していて、カスタムの価格設定と checkout pages、法的拘束力があり、法律の専門家によって起草されたポリシーが必要になります。

サードパーティのソリューションを使用する

従来のかなり基本的なポリシーよりも少し優れたものが必要な場合は、 Shopify 次のようなサードパーティ ソリューションの使用を検討する必要があります。 イウベンダ. 彼らのサイトにアクセスすると、次のように表示されます。

特にユーザーから同意を得る必要がある場合に、企業が EULA や GDPR などのさまざまな法律に準拠するのに役立つさまざまな法的ソリューションを提供します。 このサービスでは、次のようなさまざまなタイプのポリシーを生成できます。

  • プライバシーとCookieのポリシー
  • クッキーソリューション
  • 各種規約
  • 同意ソリューション
  • 内部プライバシー管理 (組織内のデータ処理を支援するため)

iubenda などのサービスのポリシーは、一般に WCAG レベル AAA に準拠しており、通常、最新の規制と準拠法を監督する法律専門家のチームがいます。 中小企業を経営していて、実行可能なソリューションがすぐに必要な場合は、そのようなサービスを検討する必要があります。

ポリシー ジェネレーターを使用する

TermsFeed や Termly など、店舗の所有者が基本的な配送ポリシーまたは返品ポリシーを生成するために使用できる他のプラットフォームがあります。

ポリシー テンプレートはかなり基本的なものであり、コストも大幅に抑えられるため、知的財産を保護するのに十分ではありません (特にビジネス オーナーの場合)。 他のほとんどの場合と同様に、format続行する前に、場所、ビジネスの詳細、または特定の e コマース用語などの情報を確認してください。

これらのプラットフォームのほとんどは、会社のデータ保護の取り組みに合わせて調整されたポリシーや、特定の製品ページをカバーするポリシーなど、専門的なサービスを提供できないことに注意してください。

考慮に入れる必要があるもう XNUMX つの重要な点は、formatあなたの会社に関する情報をこれらのサイトに送信してください。 e コマース Web サイトを運営していて、通常、会社の連絡先を公開したくない場合format第三者に提出する場合は、専門家を雇って文書を作成してもらうことをお勧めします。

このようにして、すべてを提供することができますformatデータの収集方法とデータの使用方法について説明します。format法律の専門家に相談し、パトロンがサイトを使用する前に同意しなければならない鉄壁の契約を結んでください。

また、契約はビジネス要件に合わせて調整されるため、これは間違いなく最もコストのかかる手段です。

法律の専門家を雇って利用規約の同意書を準備する

成長中のビジネスに利用できる最良のオプションは、法律の専門家を雇って利用規約を準備することです。 また、サイトに FAQ を追加して、ユーザーがその方法をよりよく理解できるようにすることも検討してください。

ストアに利用規約を追加することの重要性

利用規約文書はストアにとって重要な追加物であり、あらゆる種類の法的紛争を防ぐことができます.

これは、ストアを保護するために使用できる多くの法的文書の XNUMX つです。 利用規約文書をストアに追加することを検討する必要がある多くの理由の一部を次に示します。

知的財産を保護する

利用規約文書の作成を検討すべき主な理由の XNUMX つは、サイトのコンテンツを含む知的財産を保護できるからです。

コンテンツ サイトを運営している場合でも、オンライン ビジネスを運営している場合でも、サイトのロゴ、コンテンツ、およびその他の要素を含む知的財産の所有者であることを他の当事者に知らせる必要があります。

利用規約は、ユーザーへの通知を容易にし、別の知的財産条項に追加することができます。 盗作の問題を含む、あらゆる種類の法的問題から身を守る良い方法です。

虐待からの保護

一般に、利用規約文書は、追加する条項に応じて、ユーザーを契約に法的に拘束します。 これにより、ユーザーが契約に違反した場合に、ユーザーのアカウントを終了するオプションが提供されます。

契約で使用条件の概要を説明し、ユーザーが使用条件に違反した場合の結果を指定できます。 さまざまなモバイル アプリを使用しているときに、このドキュメントを見たことがあるかもしれません。

ユーザーがドキュメントの条件を悪用していることが判明した場合に備えて、必要な行動方針を概説できます。 不正行為の一般的な例としては、スパム行為、有害なコンテンツの投稿、サイトへのマルウェアの挿入などがあります。

そのような行動は容認されないという条項を追加し、それらに対して取るアクションを説明できます。 それは一般的に wise 悪意のある人物や悪意のあるユーザーから身を守るためのアイデア。

ユーザーアカウントの終了に対する保護

定期的な料金を請求する SaaS ビジネスまたは企業の場合、サービス規約に記載されている条項に従わなかったためにユーザーのアカウントを終了した場合、法的な報復を受けるリスクが常にあります。

代わりに、利用規約を順守しなかったためにアカウントを終了した場合、過失のある当事者は何の措置も講じられないことを強調することができます. このようにして、ユーザーの登録を終了すると、法的手段を利用できなくなります。

無限責任に対する保護

理想的には、 Shopify ストアの利用規約に、サイトのコンテンツにエラーがあった場合の責任を制限する条項を追加する必要があります。 訴訟からあなたを守り、あなたの個人資産が影響を受けないようにします。

基本的に、所有者の責任を制限し、内容に事実の誤りやその他の誤りがあった場合に、所有者が責任を問われないようにします。

法的管轄の定義

さらに重要なことに、よく練られた利用規約文書には、会社に適用される準拠法の概要も記載されています。 この法律は契約条件に優先するため、文書自体に矛盾がないことが重要です。

たとえば、米国のデラウェア州で登記された会社を経営している場合、その会社がデラウェア州の法律と米国の法律を順守していることを強調するだけでかまいません。 同様に、会社がカナダで登録されている場合は、その概要を文書に記載できます。

企業が複数の国で事業を展開している特定のケースでは、関連するすべての文書を更新することも同様に重要です。formatイオン。 このようにして、あらゆる種類の法的問題から身を守ることができます。

法的管轄はさまざまであり、ウェブサイトの所有者として、異なる法的管轄からの規定をカバーすることはおそらく期待できないため、これは重要です. だからこそ、最初から明確にしておく必要があります。

ビジネスの成長に合わせて利用規約を更新し続ける

利用規約文書は、一度作成してそのままにしておくものではありません。 ビジネスが成長し、新しい調整や変更を加え始めると、定期的に更新することも重要です。

理想的には、ビジネスが十分に大きくなり、十分な収益が得られたら、法律事務所と契約して契約条件を改訂することを検討する必要があります。 利用規約文書の変更についても、聴衆に通知する必要があります。

ナジ・アーメド

Naj Ahmedは、経験豊富なコンテンツマーケティング担当者であり、SaaS製品に焦点を当てたコピーライターです。 startups、デジタルエージェンシー、eコマースビジネス。 彼は過去XNUMX年間、創設者やデジタルマーケターと緊密に協力して、記事、電子書籍、ニュースレター、ガイドを作成してきました。 彼の興味には、ゲーム、旅行、読書などがあります。

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