より重要なものはほとんどありません 受注処理 それは成功するビジネスを作成することになると。 あなたの顧客は、あなたが彼らが払う製品を提供するつもりであると信頼する必要があります 定刻、 そして、それらの配達が良好な状態で到着することを確認してください。
あなたが始めているなら eコマースストア あなた自身の場合、出荷とフルフィルメントに関連する作業量に圧倒されるのは簡単です。
しっぽ と ShipStation は、クラウドに基づく配送管理のためのXNUMXつの有名なソリューションです。 これらのツールは、標準の配送サービスの基本を超えて、ビジネスの成功に必要なすべてを提供します。
迅速な評決:
配送と注文処理のソリューションが必要な場合は、 便利で使いやすく、中小企業に最適な場合、Shippo は良い選択になる可能性があります。この会社が提供する最先端のテクノロジーと柔軟な価格設定アプローチは、可能な限り急速な成長を望む企業にとって優れたソリューションとなっています。
ShipStation 多くの確かな機能を備えた、うまく機能するサービスです。このソフトウェアは多くの厳格なテストを経ているようですが、それでも時折バグに悩まされます。しかし、 中小企業を経営していて、マルチキャリア アクセスを備えたソリューションが必要な場合は、 ShipStation あなたにとって素晴らしい選択かもしれません.
ここで扱われる内容:
七宝とは何ですか?
しっぽ は、人々がビジネスの注文処理プロセスをどのように処理するかを簡素化する便利なサービスとしてのソフトウェア(SaaS)プラットフォームです。
2013年に設立されたサービスは、35,000以上の優れた結果をもたらしました eコマースの販売者、そのすべてが出荷管理機能を引き続き活用しています。 Shippoは、eコマースの小売業者、およびデジタルマーケットプレイスで販売する製品にのみ焦点を当てています。 柔軟なAPIは、Shippoエクスペリエンスをオンラインストアに埋め込むことができることを意味します。
Shippoは、配送料金、在庫管理、さらにはDHLなどの企業との関係の構築を支援します。 会社と配送プロセスの間に強固な接続を形成することにより、Shippoはフルフィルメントを合理化します。 Shippoは、サイトに接続すると、在庫と顧客の注文を追跡します。
完了すると、Shippo はすべての注文情報を e コマース データベースに中継します。これにより、中小企業は顧客のリクエストを追跡できるようになります。
市場に出ている他の海運ソフトウェアソリューションとは異なり、Shippoは米国だけではありません。 同社はグローバルに展開しており、世界中のほぼすべての国に便利に配送できます。 Shippoの主な機能は次のとおりです。
- ホワイトレーベルまたはブランドの配送
- 99.9% uptime SLA
- 完全に維持されたドキュメント
- 出荷して支払い、無料で使用できます
- リアルタイムでダッシュボードに同期するAPI呼び出し
- 運送業者口座または七宝口座へのアクセス
- 人気のコードライブラリ
- 国際配送サポート
Shippoには、特定の場所でいくつかの機能が欠けているため、一部の中小企業の所有者にとっては魅力的ではありません。 ただし、すべてを自分で行うよりも、Shippoを使用して発送および処理プロセスを管理する方がはるかに簡単です。 さらに、Shippoは市場で最も安価なオプションの35,000つであり、XNUMX人を超えるユーザーをサポートすることに多くの人々が同意しています。
Shippo Order Fulfillmentの使用の長所と短所
しっぽ は、注文処理と在庫管理のための非常に印象的なツールです。 ほとんどの主要なフルフィルメントソリューションと同様に、このサービスには、中小企業向けの優れた機能が多数付属しています。 Shippoを使用して、フルフィルメントプロセスのさまざまな部分を強化および自動化できます。 さらに、Shippoは送料が安いだけでなく、便利で使いやすいバックエンドで配送を簡単にします。
長所👍
- 初心者向けの無料トライアル
- 幅広いパッケージで柔軟な価格設定
- 割引運賃
- 優れたバックエンド環境
- 使いやすいコンポーネント
- 多くの柔軟性と統合
- クラス最高の便利なテクノロジー
短所👎
- 限定的なカスタマーサービスサポート
- 基本的なセキュリティ機能
- 請求に関する問題
- 割引が低くなる可能性があります
Shippo Order Fulfillment:Pros
Shippoを使用すると、ビジネスニーズに対応するために、会社のさまざまな側面をすばやく簡単に自動化できます。 eBayやEtsyの注文から、 Magento 同じ場所での変換。 Shippoには考慮すべき多くの利点があります。
さまざまな価格モデルから選択できるため、自分に合ったソリューションを簡単に見つけることができます。 さらに、Shippoインターフェースは非常に単純なので、コーディングやWebサイトについてあまり知らない初心者にとっては良い選択です。
七宝の主な利点のいくつかをさらに詳しく見てみましょう。
1.使いやすい
Shippoは、毎月50から5,000の注文を発送する人に適しており、小規模の企業や初心者に最適です。 使いやすさの点では、七宝ができることをテストするさまざまな方法があります。 PAYGプランをeコマースソフトウェアに追加するか、無料試用版を試すことができます。 Shippoは非常に使いやすく、基本的な機能と、学習曲線をあまり必要としない合理化されたレイアウトであることがわかります。
2.柔軟な統合
Shippoとの統合は無制限に利用できます。 同社は、50を超える運送業者、ERP、在庫管理ソフトウェアソリューション、eコマースプラットフォーム、および市場と統合しています。 ShippoをEtsy、Amazon、 BigCommerce、ウィーブリー、 Shopifyまたは Squarespace 保管してください。
3.便利な価格モデル
Shippoの優れた点の0.05つは、ユーザーにさまざまな価格モデルを提供することです。 正しい選択は、毎月管理する出荷数によって異なります。 さまざまなプレミアムパッケージとは別に、Shippoは、出荷ラベルごとにXNUMXドルの従量課金制プランも提供しています。 すでに使用しているテクノロジーと統合すると、日常業務の更新が簡単になります。
4.クラス最高の技術
Shippoは、ユーザーごとにXNUMXつのストアを提供することに限定されないため、素晴らしいです。 オムニチャネルの存在感のある販売者であれば、同じプラットフォームからすべての店舗にわたって注文処理戦略を調整できるという追加の利点があります。 ここでもマーケットプレイスアカウントを統合できます。
Shippo は、各取引の重要な注文情報とデータをすべて追跡します。つまり、荷物の到着予定時刻を計算できるということです。
Shippo Order Fulfillment:短所
Shippoが比較的好調な分野はたくさんあります。 このソフトウェアは、毎月50〜5,000件の注文を出荷する人々にとって理想的なオプションのようです。 ただし、販売する製品の数が少ない場合は、次のような外部企業が提供する無料プランのいくつかを利用することを検討してください。 ShippingEasy.
Shippoは、統合、使いやすさ、機能性と価格設定における一般的な柔軟性に適した選択肢ですが、他の分野では苦労する可能性があります。 Shippoで発生した最大の問題をいくつか紹介します。
1.限定的な顧客サポート
ショッピングカート、出荷追跡、梱包明細書などのサポートが必要な場合は、どこに問い合わせればよいか知っておく必要があります。残念ながら、Shippo には最高のサポート センターはありません。同社にはリソース センターがあり、有益な記事や FAQ、チュートリアルなどの情報にアクセスできます。残念ながら、Shippo のエージェントは、あなたが望むほど頻繁に質問に答えることはできません。
2.課金の問題
多くの注文管理と フルフィルメント会社 時折発生する技術的な問題に悩まされる可能性があります。これは、請求の問題や配送ラベルで特によく見られます。 Shippoを使用している一部のユーザーは、配送ラベルに予期しない変更が発生し、ポストとパッケージがキャンセルされたときに返品を受け取ることが困難であると述べています。
3.基本的なセキュリティ機能
Shippo は、ビジネスのセキュリティとプライバシーに関する基本的な機能を提供していますが、会社が成長するのはここまでです。異なるアカウントにユーザー権限を設定する機能など、高度なオプションはありません。つまり、Shippo にアクセスするすべてのユーザーに同じ権限が付与されます。また、Shippo の Web サイトには、採用されているプライバシー戦略に関する情報があまりありません。
4.最高の割引ではない
Shippoは、特に必要なものだけを購入するPay as You Goオプションのファンである場合、比較的良い価格設定構造を持っています。 ただし、七宝からの割引は低くなる可能性があります。 一部のユーザーは、割引料金が適切であると報告していますが、一部の競合他社から入手可能な料金ほど低くはありません。 サインアップする前に、買い物をする価値があるかもしれません。
七宝:評決
しっぽのシンプルなユーザーインターフェイスと優れたユーザビリティにより、技術的な経験があまりない販売者に最適なソフトウェアが実現します。 残念ながら、この製品はすべての人に適しているわけではありません。 上記のように、セキュリティ機能は基本的なものにすぎず、規制の厳しい業界で働いている企業にとっては問題になる可能性があります。
割引は適切であり、価格設定の構造は柔軟ですが、他のプロバイダーでより多くのお金を節約できる可能性はまだあります。 また、Shippoのお客様が請求書に関する問題や間違いを時折報告することにも注意してください。
しかし、お客様がShippoに関して抱えている最大の問題は、カスタマーサポートへのアプローチが限られていることです。 利用可能なFAQとドキュメントを使用して、質問に対する多くの回答を見つけることができますが、時には実際の人間のサポートが必要になります。 残念ながら、Shippoは常にあなたの懸念を支援するためにありません。
何ですか ShipStation?
ShipStation Shippoとよく似た配送および注文処理サービスです。 Webベースのプラットフォームは、ショッピングカート、eコマースプラットフォーム、配送業者、およびその他の多くの貴重な販売チャネルと完全に統合されます。
2011年にBryonWierとJasonHodgesによって設立されました。 ShipStation は、最も価値のある出荷ソフトウェアソリューションのXNUMXつに成長しました。 マルチキャリアのWebベースのサービスは、最も人気のあるショッピングカートや販売チャネルからの注文の自動化と処理を支援するさまざまな機能を使用して、フルフィルメントプロセスを合理化します。
作るものの一つ ShipStation 非常に魅力的なのは、Web上の多数のソースから同時にデータをインポートできるという事実です。 つまり、Amazon、Facebook、および独自のWebサイトで販売している場合は、注文履行戦略を同期できます。
ShipStation は注文処理のためのオールインワンサービスであり、さまざまなデジタル販売プラットフォームの組み込み、会社の送料の比較、および顧客のセルフサービスの促進にも役立ちます。 配信のジオトラッキングなど、さまざまな高度な機能にアクセスすることもできます。
の主な機能の一部 ShipStation 次のとおりです。
- 注文管理
- 70以上のプラットフォームとの統合
- CSVのアップロードとAPI
- 配送管理
- ラベル作成
- ブランディング
- 在庫管理
- 在庫アラート
- カスタムレポート
Shippoのように、 ShipStation 注文に柔軟なアプローチを取ります フルフィルメントソリューション から選択できる複数の料金プランがあります。 価格は、毎月送信する出荷数と、ビジネスで必要な適切なユーザーアカウント数に基づいています。
使用の長所と短所 ShipStation
ShipStation 今日の市場でフルフィルメントを行うための最も魅力的な主要ツールのXNUMXつです。 Webベースの配送ソリューションは、あらゆる規模の企業が配送戦略を合理化および簡素化するのに役立ちます。 このソフトウェアは、ビジネス全体の追跡を容易にする強力な統合の幅広い選択肢からも恩恵を受けます。
もちろん、使用することには欠点があります ShipStation あまりにも。 たとえば、同社はカスタマーサポートにかなり苦労しているようです。 あなたがより安い計画をしているならば、顧客サービスのためのあなたのオプションはすぐに制限されます。 もう少しお金を払っていても、質問にすばやく答えるのは難しいです。
長所👍
- 幅広いカスタマイズオプション
- 利用可能な国際配送
- 多くの市場統合
- 自動化された機能を備えた使いやすく直感的なバックエンド
短所👎
- 最高の顧客サービスではない
- 一部の統合は他の統合と同様に機能しません
- 技術的な問題は一般的です
ShipStation レビュー:長所
私たちの長所と短所を探るように しっぽ 詳細については、の浮き沈みを確認することをお勧めします ShipStation あまりにも。 あなたが知る必要がある最初のことはそれです ShipStation カスタマイズや統合などに優れているため、ソフトウェアを最大限に活用したい企業に最適です。
直感的なバックエンドと使いやすさに重点を置くことは、もうXNUMXつのプラスのボーナスです。 あなたが何ができるかを詳しく見てみましょう ShipStation.
1.非常にカスタマイズ可能
七宝と同じように、 ShipStation カスタマイズ性に優れており、40以上の販売チャネルから注文情報をインポートできます。ユーザーレビューによると、 ShipStation パッケージラベルからデータを持ち上げるのに最適であり、選択した方法で配送戦略を自由に調整できます。
また、カナダのポストなどの主要な配送ソリューションとの統合も豊富であるため、オーディエンスに優れたeコマース配送体験を提供できます。
2.国際的なプレゼンス
一部のフルフィルメントサービスは、XNUMXつの領域にのみ焦点を当てているため、大企業が開始するのを困難にします。 ただし、これは問題ではありません ShipStation. FBAのすべての人と一緒に出荷する自由があります(Fulfillment by Amazon) 世界中の国々でロイヤルメールに。
あなたのビジネスが成長し始め、あなたが新しい場所に枝を広げたいと思うとき、あなたは考慮すべき国内の選択肢と国際的な選択肢のトンを持っているでしょう。
3.多くの市場統合
顧客は愛する ShipStation 定額配送とカスタムリターンラベル以上のもの。 このツールを多数の追加ソリューションと統合することもできます。 統合は、 eコマースプラットフォーム、顧客関係管理、在庫管理ツールなどです。
利用できる統合のほんの一部には、Amazon、Etsy、 Shopify, WooCommerce, Magento、ウォルマート、Weebly、およびOpenCart。
4. 自動化による使いやすさ
ShipStation さまざまなプロセスを自動化できるようにすることで、注文処理の大変な作業の多くを実行することもできます。 将来の販売の可能性を高めるために、顧客の好みを自動的に分析するようにシステムに依頼することができます。 または、特定のアクションが発生したときにシステムがどのように動作するかを決定するフィルターを設定できます。
自動アラートをメールまたはチームのメールアドレスに送信できます。 さらに、フルフィルメントコストを低く抑えるために、キャリアのリアルタイムレートを比較することもできます。
ShipStation レビュー:短所
残念ながら、いくつかの制限があります ShipStation それも検討する価値があります。 あなたが〜とき 比較 ShipStation と七宝、これらのツールのすべての要素を、アクセス可能なカスタマーサービスから、ウェビナー用ツールとの統合やstamps.comとの統合まで、慎重に検討する必要があります。
使用のいくつかの欠点があります ShipStation.
1.貧弱な顧客サービス
からのカスタマーサービスに利用できるチャネルはありません ShipStation 24時間年中無休です。 代わりに、同社は午前7時から午後8時までの特定の期間、さまざまな国のエージェントを提供しています。 残念ながら、電話サポートにアクセスできるのは、高額プランを利用している場合のみです。
また、多くのお客様は、テクニカルサポートの使用が困難であり、質問に対する最良の回答を得られるとは限りません。
2.統合の問題
次のような多くの統合オプションを備えたソリューションがある場合 ShipStation統合が期待通りに機能しないリスクは常に存在します。一部の企業は統合を期待通りに実現しておらず、転送される情報に誤りがある場合があります。 ShipStation システムも。
統合に問題がある場合、カスタマーサービスからのサポートを受けることは問題です。
3.技術的な問題が定期的に発生する可能性があります
すべての企業が技術的な問題に苦労することがありますが、 ShipStation これには重大な問題があるようです。 遅いソフトウェア、バグ、ダウンタイムなどの技術的な問題が一般的であることを示す否定的なレビューがたくさんあります。
顧客サービスに頼って物事をできるだけ早く再開することができない場合、技術的な問題は大きな問題です。
ShipStation レビュー: 評決
ShipStation 提供する優れた機能がたくさんあります。 ここで提供できる統合は、 しっぽ、そして高度な機能の幅広い選択を取得します。
ただし、これは、理解するのに少し時間がかかることも意味します ShipStation そして、すべてがどのように機能するかを理解します。 ただし、学習曲線を乗り越えると、センセーショナルなオーダーフルフィルメントのための多くの強力なツールを利用できます。
七宝vs ShipStation: 最終評決
全体的に、私たちはお勧めします しっぽ 注文処理を開始するのに少し手助けが必要な顧客向けのよりユーザーフレンドリーな製品として。 使いやすく、優れた機能が満載の優れたツールです。 無料の試用版も利用でき、予算の追跡を容易にする柔軟な価格設定モデルもあります。
Shippoは価格設定でも追加ポイントを獲得できます。 Shippoの価格設定は、使用できるオプションほど多様ではない可能性があります ShipStation。 ただし、従量課金制のプランでは、中小企業が銀行を壊さない配送方法に簡単にアクセスできるようになります。
一方、 ShipStation 大企業にとってはより良い選択かもしれません。 国際的な存在感のある荷送人にサービスを提供することになると、 ShipStation あなたはカバーしましたか? 発見すべき高度な機能がたくさんあり、あなたの生活をずっと楽にする強力な統合があります。
ShipStation カスタム自動化ルールに基づいて、サービスの操作の一部を自動化することもできます。 私達の意見では。 しっぽ あなたが最初に始めたときにあなたが選ぶ農産物である可能性が高いです。 ShipStation アップグレードするときはここに行きます。
私は数年間 Shippo を使っていますが、以下の点を除けば気に入っています。これまで使ったどの会社よりもカスタマー サポートが最悪です。電話番号がないので、メールでリクエストを記入する必要があり、返答を得るのに時間がかかります。私は e コマース ストアを経営していて、たくさんの商品を発送しています。今朝、サイバー マンデーだったのですが、Shippo ではコードを送信しない限りサインインできません。もう 3 時間待っていますが、テキスト メッセージでもメールでもコードが届きません。コードを 3 回要求しました。リクエスト フォームに記入しましたが、それにも返答がありません。もう Shippo を捨てて ship station を試すつもりです。サポートに連絡してようやく返答があったときには、彼らは生意気で、まるで私が悪いかのように振る舞いました。
ロバータさん、Shippo との経験を共有してくれてありがとう。 他の人にも役立つことを願っています。