ShipStation対Shippo(2020年XNUMX月):完全な比較

注文処理のためのShipStationとShippoについて知っておくべきことすべて

より重要なものはほとんどありません 受注処理 それは成功するビジネスを作成することになると。 あなたの顧客は、あなたが彼らが払う製品を提供するつもりであると信頼する必要があります 定刻、 そして、それらの配達が良好な状態で到着することを確認してください。

あなたが始めているなら eコマースストア あなた自身の場合、出荷とフルフィルメントに関連する作業量に圧倒されるのは簡単です。

FedExやUSPSなどのブランドとの関係を構築し、Amazonと自社の両方からの注文を管理する方法を理解する必要があります。 Shopify 保管し、優れた顧客サポートも提供します。 その上、検討すべき出荷ラベルとパッケージがあります。

七宝と ShipStation は、クラウドに基づく配送管理のためのXNUMXつの有名なソリューションです。 これらのツールは、標準の配送サービスの基本を超えて、ビジネスの成功に必要なすべてを提供します。

全体的なレビュー:Shippoのガイド

しっぽ は、人々がビジネスの注文処理プロセスをどのように処理するかを簡素化する便利なサービスとしてのソフトウェア(SaaS)プラットフォームです。

2013年に設立されたサービスは、35,000以上の優れた結果をもたらしました eコマースの販売者、そのすべてが出荷管理機能を引き続き活用しています。 Shippoは、eコマースの小売業者、およびデジタルマーケットプレイスで販売する製品にのみ焦点を当てています。 柔軟なAPIは、Shippoエクスペリエンスをオンラインストアに埋め込むことができることを意味します。

Shippoは、配送料金、在庫管理、さらにはDHLなどの企業との関係の構築を支援します。 会社と配送プロセスの間に強固な接続を形成することにより、Shippoはフルフィルメントを合理化します。 Shippoは、サイトに接続すると、在庫と顧客の注文を追跡します。

完了すると、Shippoはすべての注文情報をeコマースデータベースに中継します。 これにより、中小企業は顧客の要求を追跡できます。

市場に出ている他の海運ソフトウェアソリューションとは異なり、Shippoは米国だけではありません。 同社はグローバルに展開しており、世界中のほぼすべての国に便利に配送できます。 Shippoの主な機能は次のとおりです。

  • ホワイトレーベルまたはブランドの配送
  • SLAの99.9%稼働時間
  • 完全に維持されたドキュメント
  • 出荷して支払い、無料で使用できます
  • リアルタイムでダッシュボードに同期するAPI呼び出し
  • 運送業者口座または七宝口座へのアクセス
  • 人気のコードライブラリ
  • 国際配送サポート

Shippoには、特定の場所でいくつかの機能が欠けているため、一部の中小企業の所有者にとっては魅力的ではありません。 ただし、すべてを自分で行うよりも、Shippoを使用して発送および処理プロセスを管理する方がはるかに簡単です。 さらに、Shippoは市場で最も安価なオプションの35,000つであり、XNUMX人を超えるユーザーをサポートすることに多くの人々が同意しています。

Shippo Order Fulfillmentの使用の長所と短所

七宝は注文の履行と在庫管理のためのかなり印象的なツールです。 ほとんどの主要なフルフィルメントソリューションと同様に、このサービスには小規模ビジネス向けの優れた機能が多数付属しています。 Shippoを使用して、フルフィルメントプロセスのさまざまな部分を強化および自動化できます。 さらに、Shippoは、配送コストが低いだけでなく、便利で使いやすいバックエンドにより配送を容易にします。

長所👍

  • 初心者向けの無料トライアル
  • 幅広いパッケージで柔軟な価格設定
  • 割引運賃
  • 優れたバックエンド環境
  • 使いやすいコンポーネント
  • 多くの柔軟性と統合
  • クラス最高の便利なテクノロジー

短所👎

  • 限定的なカスタマーサービスサポート
  • 基本的なセキュリティ機能
  • 請求に関する問題
  • 割引が低くなる可能性があります

Shippo Order Fulfillment:Pros

ビジネスのニーズに対応する場合、Shippoを使用すると、会社のさまざまな側面を迅速かつ簡単に自動化できます。 eBayやEtsyの注文からMagentoの変換まで、すべて同じ場所で処理できます。 七宝には考慮すべき多くの利点があります。

さまざまな価格モデルから選択できるため、自分に合ったソリューションを簡単に見つけることができます。 さらに、Shippoインターフェースは非常に単純なので、コーディングやWebサイトについてあまり知らない初心者にとっては良い選択です。

七宝の主な利点のいくつかをさらに詳しく見てみましょう。

1.使いやすい

Shippoは、毎月50から5,000の注文を発送する人に適しており、小規模の企業や初心者に最適です。 使いやすさの点では、七宝ができることをテストするさまざまな方法があります。 PAYGプランをeコマースソフトウェアに追加するか、無料試用版を試すことができます。 Shippoは非常に使いやすく、基本的な機能と、学習曲線をあまり必要としない合理化されたレイアウトであることがわかります。

2.柔軟な統合

Shippoとの統合は無制限に利用できます。 同社は、50を超える運送業者、ERP、在庫管理ソフトウェアソリューション、eコマースプラットフォーム、および市場と統合しています。 ShippoをEtsy、Amazon、 BigCommerce、ウィーブリー、 Shopifyまたは Squarespace 保管してください。

3.便利な価格モデル

Shippoの優れた点の0.05つは、ユーザーにさまざまな価格モデルを提供することです。 正しい選択は、毎月管理する出荷数によって異なります。 さまざまなプレミアムパッケージとは別に、Shippoは、出荷ラベルごとにXNUMXドルの従量課金制プランも提供しています。 すでに使用しているテクノロジーと統合すると、日常業務の更新が簡単になります。

4.クラス最高の技術

Shippoは、ユーザーごとにXNUMXつのストアを提供することに限定されないため、素晴らしいです。 オムニチャネルの存在感のある販売者であれば、同じプラットフォームからすべての店舗にわたって注文処理戦略を調整できるという追加の利点があります。 ここでもマーケットプレイスアカウントを統合できます。

Shippoは、各トランザクションからのすべての重要な注文情報とデータを追跡します。 これは、パッケージの到着予定時刻を計算できることを意味します。

Shippo Order Fulfillment:短所

七宝が比較的よく機能する分野はたくさんあります。 このソフトウェアは、毎月50から5,000の注文を発送する人にとって理想的なオプションです。 ただし、販売する製品の数が少ない場合は、ShippingEasyなどの外部企業が提供する無料プランを利用することを検討してください。

Shippoは、統合、使いやすさ、機能性と価格設定における一般的な柔軟性に適した選択肢ですが、他の分野では苦労する可能性があります。 Shippoで発生した最大の問題をいくつか紹介します。

1.限定的な顧客サポート

ショッピングカート、出荷追跡、または梱包伝票などのヘルプが必要な場合は、どこに目を向ければよいかを知る必要があります。 残念ながら、七宝には利用できる最高のサポートセンターがありません。 同社には、有益な記事、FAQ、チュートリアルなどの情報にアクセスできるリソースセンターがあります。 残念ながら、Shippoエージェントは、希望する頻度で質問に回答することができません。

2.課金の問題

多くの注文管理と フルフィルメント会社 時折発生する技術的な問題に悩まされる可能性があります。これは、請求の問題や配送ラベルで特によく見られます。 Shippoを使用している一部のユーザーは、配送ラベルに予期しない変更が発生し、ポストとパッケージがキャンセルされたときに返品を受け取ることが困難であると述べています。

3.基本的なセキュリティ機能

Shippoはあなたのビジネスのセキュリティとプライバシーに関しては基本を提供しますが、それは会社が成長する限りです。 さまざまなアカウントにユーザー権限を設定する機能など、高度なオプションはありません。 これは、Shippoにアクセスするすべてのユーザーが同じ権限を持つことを意味します。 Shippoのウェブサイトには、プライバシー戦略に関する情報はあまりありません。

4.最高の割引ではない

Shippoは、特に必要なものだけを購入するPay as You Goオプションのファンである場合、比較的良い価格設定構造を持っています。 ただし、七宝からの割引は低くなる可能性があります。 一部のユーザーは、割引料金が適切であると報告していますが、一部の競合他社から入手可能な料金ほど低くはありません。 サインアップする前に、買い物をする価値があるかもしれません。

七宝:評決

便利で使いやすく、中小規模のビジネスに最適な配送および注文処理ソリューションが必要な場合は、Shippoが適しています。 この会社が提供する最先端のテクノロジーと、価格設定への柔軟なアプローチを組み合わせることで、この会社は、可能な限り急速に成長したいと考えている企業に最適なソリューションとなっています。

しっぽのシンプルなユーザーインターフェイスと優れたユーザビリティにより、技術的な経験があまりない販売者に最適なソフトウェアが実現します。 残念ながら、この製品はすべての人に適しているわけではありません。 上記のように、セキュリティ機能は基本的なものにすぎず、規制の厳しい業界で働いている企業にとっては問題になる可能性があります。

割引は適切であり、価格設定の構造は柔軟ですが、他のプロバイダーでより多くのお金を節約できる可能性はまだあります。 また、Shippoのお客様が請求書に関する問題や間違いを時折報告することにも注意してください。

しかし、お客様がShippoに関して抱えている最大の問題は、カスタマーサポートへのアプローチが限られていることです。 利用可能なFAQとドキュメントを使用して、質問に対する多くの回答を見つけることができますが、時には実際の人間のサポートが必要になります。 残念ながら、Shippoは常にあなたの懸念を支援するためにありません。

全体的なレビュー:ShipStationのガイド

ShipStationホームページ-ShipStation対Shippo

ShipStation Shippoとよく似た配送および注文処理サービスです。 Webベースのプラットフォームは、ショッピングカート、eコマースプラットフォーム、配送業者、およびその他の多くの貴重な販売チャネルと完全に統合されます。

2011年にBryon WierとJason Hodgesによって設立されたShipStationは、最も価値のある配送ソフトウェアソリューションのXNUMXつに成長しました。 マルチキャリアWebベースのサービスは、最も人気のあるショッピングカートや販売チャネルからの注文の自動化と処理を支援するさまざまな機能により、フルフィルメントプロセスを合理化します。

ShipStationを非常に魅力的なものにするXNUMXつの理由は、Web上の多数のソースから同時にデータをインポートできることです。 つまり、Amazon、Facebook、および独自のWebサイトで販売している場合は、注文履行戦略を同期させることができます。

ShipStationは注文処理のためのオールインワンサービスであり、さまざまなデジタル販売プラットフォームを組み込んだり、会社の配送料金を比較したり、顧客のセルフサービスを促進したりするのに役立ちます。 また、配信のジオトラッキングなどのさまざまな高度な機能にアクセスできます。

ShipStationの主な機能には次のものがあります。

  • 注文管理
  • 70以上のプラットフォームとの統合
  • CSVのアップロードとAPI
  • 配送管理
  • ラベル作成
  • ブランディング
  • 在庫管理
  • 在庫アラート
  • カスタムレポート

Shippoと同様に、ShipStationは注文に柔軟なアプローチをとります フルフィルメントソリューション から選択できる複数の料金プランがあります。 価格は、毎月送信する出荷数と、ビジネスで必要な適切なユーザーアカウント数に基づいています。

ShipStationの使用の長所と短所

ShipStation 今日の市場でフルフィルメントを行うための最も魅力的な主要ツールのXNUMXつです。 Webベースの配送ソリューションは、あらゆる規模の企業が配送戦略を合理化および簡素化するのに役立ちます。 このソフトウェアは、ビジネス全体の追跡を容易にする強力な統合の幅広い選択肢からも恩恵を受けます。

もちろん、ShipStationを使用することにはマイナス面もあります。 たとえば、同社はカスタマーサポートにかなり苦労しているようです。 より安価なプランの場合、カスタマーサービスのオプションはすぐに制限されます。 少しでも高額を払っていても、質問にすばやく回答するのは難しいです。

長所👍

  • 幅広いカスタマイズオプション
  • 利用可能な国際配送
  • 多くの市場統合
  • 自動化された機能を備えた使いやすく直感的なバックエンド

短所👎

  • 最高の顧客サービスではない
  • 一部の統合は他の統合と同様に機能しません
  • 技術的な問題は一般的です

ShipStationレビュー:プロ

私たちの長所と短所を探るように しっぽ 詳しくは、ShipStationの浮き沈みをチェックすることをお勧めします。 最初に知っておく必要があるのは、ShipStationがカスタマイズや統合などの点で優れており、ソフトウェアを最大限に活用したい企業に最適な選択肢であることです。

直感的なバックエンドと使いやすさへの焦点は、もうXNUMXつのプラスのボーナスです。 ShipStationで何ができるかを詳しく見てみましょう。

1.非常にカスタマイズ可能

Shippoと同様に、ShipStationは、実際には40を超えるさまざまな販売チャネルから注文の情報をインポートできるため、カスタマイズに最適です。 ユーザーのレビューによると、ShipStationはパッケージラベルからデータを持ち上げるのに最適で、自由に配送戦略を調整できます。

また、カナダのポストなどの主要な配送ソリューションとの統合も豊富であるため、オーディエンスに優れたeコマース配送体験を提供できます。

2.国際的なプレゼンス

一部のフルフィルメントサービスは、XNUMXつの領域にしか焦点を当てていないため、大規模ビジネスの開始を困難にします。 ただし、これはShipStationの問題ではありません。 世界中の国々で、FBA(Amazonによるフルフィルメント)からロイヤルメールまで、誰とでも自由に発送できます。

あなたのビジネスが成長し始め、あなたが新しい場所に枝を広げたいと思うとき、あなたは考慮すべき国内の選択肢と国際的な選択肢のトンを持っているでしょう。

3.多くの市場統合

顧客は愛する ShipStation 定額配送とカスタムリターンラベル以上のもの。 このツールを多数の追加ソリューションと統合することもできます。 統合は、 eコマースプラットフォーム、顧客関係管理、在庫管理ツールなどです。

利用できる統合のほんの一部には、Amazon、Etsy、 Shopify、WooCommerce、Magento、Walmart、Weebly、OpenCart。

4. 自動化による使いやすさ

ShipStationは、さまざまなプロセスを自動化できるようにすることで、注文処理のハードワークの多くを実行することもできます。 顧客の好みを自動的に分析して、将来の販売の可能性を高めるようシステムに要求できます。 または、特定のアクションが発生したときのシステムの動作を決定するフィルターを設定することもできます。

自動アラートをメールまたはチームのメールアドレスに送信できます。 さらに、フルフィルメントコストを低く抑えるために、キャリアのリアルタイムレートを比較することもできます。

ShipStationレビュー:短所

残念ながら、ShipStationには考慮に値するいくつかの制限があります。 あなたが〜とき ShipStationとShippoの比較、これらのツールのすべての要素を、アクセス可能なカスタマーサービスから、ウェビナー用ツールとの統合やstamps.comとの統合まで、慎重に検討する必要があります。

使用のいくつかの欠点があります ShipStation.

1.貧弱な顧客サービス

ShipStationのカスタマーサービスで利用できるチャネルは24時間年中無休ではありません。 代わりに、会社は午前7時から午後8時までの特定の期間、さまざまな国のエージェントを提供します。 残念ながら、より高額なプランを利用している場合にのみ電話サポートにアクセスできます。

また、多くのお客様は、テクニカルサポートの使用が困難であり、質問に対する最良の回答を得られるとは限りません。

2.統合の問題

ShipStationのような多くの統合オプションを持つソリューションがある場合、一部の統合が正常に機能しない可能性があるというリスクが常にあります。 一部の企業は、統合を本来よりも没入型にしておらず、ShipStationシステムに転送される情報にもエラーが発生する場合があります。

統合に問題がある場合、カスタマーサービスからのサポートを受けることは問題です。

3.技術的な問題が定期的に発生する可能性があります

すべての企業が時々技術的な問題に苦労することができますが、ShipStationはこれに関して重大な問題を抱えているようです。 多くの否定的なレビューがあり、遅いソフトウェア、バグ、ダウンタイムなどの技術的な問題が一般的であることを示しています。

顧客サービスに頼って物事をできるだけ早く再開することができない場合、技術的な問題は大きな問題です。

ShipStationレビュー:評決

ShipStationは、多くの確かな機能を備えた、うまく機能するサービスです。 ソフトウェアは多くの厳密なテストを経ているように見えますが、それでも時々バグが発生します。 ただし、中小規模のビジネスを運営していて、マルチキャリアアクセスのソリューションが必要な場合は、ShipStationが最適です。

ShipStationには優れた機能がたくさんあります。 あなたが得るよりもここで提供するより多くの統合があります しっぽ、そして高度な機能の幅広い選択を取得します。

ただし、これは、ShipStationを理解し、すべてがどのように機能するかを理解するのに少し時間がかかることも意味します。 ただし、学習曲線を乗り越えると、センセーショナルな注文の履行のための多くの強力なツールを利用できます。

Shippo vs ShipStation:最高のお金の価値

全体的に、私たちはお勧めします しっぽ 注文処理を開始するのに少し手助けが必要な顧客向けのよりユーザーフレンドリーな製品として。 使いやすく、優れた機能が満載の優れたツールです。 無料の試用版も利用でき、予算の追跡を容易にする柔軟な価格設定モデルもあります。

七宝も価格設定で追加ポイントを獲得できます。 Shippoの価格はShipStationで得られるオプションほど多様ではないかもしれません。 ただし、従量制プランを採用することで、中小企業が銀行を壊さない配送方法にアクセスしやすくなります。

一方、ShipStationは大企業にとってはより良い選択かもしれません。 国際的なプレゼンスを持つ荷送人にサービスを提供することになると、ShipStationが対応します。 発見する多くの高度な機能と、あなたの人生をずっと簡単にする強力な統合があります。

ShipStation カスタム自動化ルールに基づいて、サービスの操作の一部を自動化することもできます。 私達の意見では。 しっぽ あなたが最初に始めるときにあなたが選ぶ農産物である可能性が高いです。 ShipStationは、アップグレードの時期に行きます。