ShipBob vs Shopify フルフィルメントネットワーク:どちらが良いですか? (2020年XNUMX月)

ShipBob vs Shopify フルフィルメントネットワーク:レビュー、比較、価格

注文の履行は最も 重要 ビジネスオーナーがeコマースストアをセットアップするときに考慮する必要があること。 ターゲットオーディエンスの信頼と忠誠心を獲得する唯一の方法は、彼らが購入する製品が彼らにできるだけ早く届くことを保証することです。

良いニュースは、在庫管理から出荷まですべてを自分で処理する必要がないことです。 eコマースの世界がますますアクセスしやすくなるにつれて、 eコマースストア 所有者はの助けを借りて顧客を喜ばせるための新しい方法を発見しています フルフィルメントサービス.

フルフィルメントサービスとネットワークは、在庫、サプライチェーン、出荷情報の追跡に使用できるデジタル環境です。 適切なツールを選択すると、玄関先に届く製品で顧客を感動させることができます ちょうどいいタイミング。

問題は、非常に多くの異なるオプションが存在するため、適切なものを選択していることをどのようにして知るのですか?

今日は、人気の高いXNUMXつのフルフィルメントソリューション、ShipBobと Shopify フルフィルメントネットワーク。

ShipBobと Shopify フルフィルメントネットワーク

ShipBobおよび Shopifyのフルフィルメントネットワークには多くの共通点があります。

これらのデジタルツールはどちらも、注文処理サービス、配送、梱包、在庫管理、返品の処理などの処理に役立ちます。 便利なバックエンド環境のおかげで、ビジネスリーダーは、製品配信プロセスのあらゆる側面が処理されていることを確認できます 正しい方法。

優れたフルフィルメントシステムは、ビジネスの繰り返し、より良いレビュー、組織の改善された結果を提供します。

Shopify あります 優れた eコマースプラットフォーム –業界で最も有名なもののXNUMXつ。 同社は、チェックアウトシステムとのさまざまなすばらしい統合など、オンラインで組織を際立たせるための優れたツールを提供しています。

しかしながら、 フルフィルメントツールを提供するごく初期の段階です。 の Shopify フルフィルメントネットワークは場所によってかなり複雑であり、ビジネスがまだ経験の浅い地域を探索し始めていることは明らかです。

一方、ShipBobは、 eコマースウェブサイトビルダー、しかしそれは市場で主要なフルフィルメントプロバイダーの一つです。 世界中の何千もの顧客をサポートし、グローバルな配送センターの堅牢なネットワークを提供するShipBobは、それをすべて備えています。

理論的には Shopify フルフィルメントネットワーク 同じ場所でウェブサイトを構築し、フルフィルメントを処理できるため、いくつかの側面が欠けています。

しばらく前になるだろう Shopify ShipBobのようなソリューションと同等の製品を提供できるようになります。 それでも、同社が他の倉庫へのアウトソーシングを継続する可能性は十分にあります。

このレビューでは、ShipBobとShipBobの主な違いについて説明します Shopify フルフィルメントネットワーク。

全体的なレビュー:ShipBobの紹介

まずは ShipBob、市場をリードする3PLシステムのXNUMXつであり、ビジネス成長のための強力なツールです。 ShipBobは、市場で最も堅牢なフルフィルメントテクノロジーシステムのXNUMXつとして際立っています。 このサービスを使用すると、注文の履行プロセスを完全に可視化するとともに、注文と在庫を完全に制御できます。

eコマースプラットフォームを実行している企業にとって、この注文管理および在庫管理ツールはすべてを備えています。 ShipBobは、現場での優れた経験を持つ独自の配送センターを所有および運営しています。 ビジネスは、すべての配送センター全体に存在する倉庫管理システムを含め、テクノロジー全体を所有しています。

ShipBob フルフィルメントセンターはカナダ、アメリカ、ヨーロッパに広がっており、世界中にオーディエンスを抱える企業が世界中で素晴らしい国際配送料金を享受できるようにしています。 あなたのための速い船積みのすべての利点のロックを解除することもできます ウィックス, Squarespace、、 WooCommerce, Shopifyまたは BigCommerce ストア(およびマーケットプレイス)。

価格設定と請求に関しては、予算が設定しやすい予測可能な固定料金がいくつかあると予想できます。 ただし、ShipBobは、カスタムの見積もり配送料金で、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを確実に提供します。

バンドルの管理は、ShipBobでも非常に簡単です。 SKUをバンドルとしてマークし、ダッシュボードでコンポーネントSKUを選択すると、顧客が選択した個々のコンポーネントを表示したり、その場で変更を加えたりすることができます。

ShipBobは、ユーザーフレンドリーなサービスであり、注文や在庫をすべて管理できる最新のインターフェースを備えています。 ツールの在庫管理セグメントには、予測、再注文ポイント、リアルタイムのSKUカウント追跡などの機能が付属しています。

問題があります? 大丈夫です。ShipBobコンシューマーサービスチームに連絡して、迅速で便利な応答を得ることができます。 ケアチームは、包括的なヘルプセンターへのアクセスを提供して、さらに支援を求めます。 全体として、ShipBobの信頼スコアは4.2前後で、何千もの肯定的なレビューがあります。

ShipBobの長所と短所

ShipBob は、市場で注文を処理するための最も価値のあるツールの400つです。 中小規模の企業に最適なShipBobは、毎月400件以上の注文を発送する場合のフルフィルメントの管理に役立ちます。 それよりも少なく、おそらくそこに安価なオプションが見つかるはずです(ただし、毎月の注文がXNUMX未満の配送についてはセルフサービスモデルがあります)。

多くの人々は、ShipBobが信頼できるフルフィルメントプロバイダーを必要とするeコマースビジネスに最適な選択肢であることに同意していますが、このツールはすべての人にとって理想的ではないかもしれません。 ここでは、フルフィルメントサービスについてShipBobを調べるときに考慮すべき長所と短所をいくつか示します。

長所👍

  • との優れた統合 Shopify (およびその他のeコマースプラットフォーム)
  • 2日間の配送とエクスプレス配送オプション
  • 注文処理のためのクラス最高のテクノロジー
  • 倉庫保管、注文管理、配送料のエンドツーエンドソリューション

短所👎

  • SKU数が多い人にはコストがかかる
  • と統合しますが Shopify、別のログインが必要です
  • 400か月にXNUMX件未満の注文があるeコマースの商人が利用できる手持ちはそれほど多くありません。
  • 主にFBAを介して販売している企業や、ほとんど独占的にB2Bに焦点を当てている企業には適していません。

ShipBob Order Fulfilment:The Pros

ShipBob 考慮すべきプロがたくさんいます。 配送料金とサービスは、さまざまな企業のニーズに非常によく適合します。 優れたカスタマーサービスは、真のビジネスパートナーを確保し、問題を修正するのに役立ちます。

注目すべき主なポイントとして、XNUMXつのメリットを強調することにしました。これは、どのフルフィルメントツールを使用するかの決定に影響を与える可能性が最も高いためです。

詳しく見てみましょう。

プロたち

強い Shopify 統合

ShipBobがスタンドアロンのフルフィルメントソリューションであるからといって、フルフィルメントプロバイダーを Shopify アカウント。 ShipBobを魅力的なものにしていることのXNUMXつ(フルフィルメントセンターと一流のソフトウェアのネットワークに加えて)は、オンラインストアへのリンクがいかに簡単かということです。

ShipBobとの統合 Shopify と Shopify プラスは素晴らしいです。 もうXNUMXつのボーナスは、ShipBobがマルチチャネルのフルフィルメントソリューションであるため、販売する他のストアやプラットフォームを統合することもできます。

2日速達便

送料とスピードはお客様にとって重要です。 フルフィルメントをShipBobに外部委託すると、基本的なピックアンドパック以上の3PLが得られます。

この高性能システムにより、配信戦略を使用して競合他社を凌駕し、顧客の期待に応えることができます。 ShipBobの保証された2日間の速達オプションは、リアルタイムの送料無料アプリに加えて、空輸の迅速な代替手段として地上配送を利用します。

クラス最高のテクノロジー

最高の技術とユーザーエクスペリエンスを備えたフルフィルメントパートナーを探しているなら、ShipBobはきっと気に入るはずです。 ShipBobダッシュボードは、マーチャントにとって見事なものであり、すぐに慣れることができる使いやすいインターフェースを備えています。

ShipBobを使用すると、フルフィルメント担当者が在庫から何を選択するかを正確に確認できます。 の Shopify フルフィルメントネットワークはこの方法では機能しません。すべてを整理するには、担当者に依頼する必要があります。 自給自足の方法が必要な場合は、ShipBobをお勧めします。 彼らも持ってる 高度な分析 フルフィルメントのパフォーマンス、出荷データなどについて詳細な透明性を提供します。

真のエンドツーエンドのパフォーマンス

ShipBobは、提供する深いロジスティクスの専門知識を持っています。 この3PLを使用すると、キッティングやB2Bフルフィルメントなどのさまざまなフルフィルメントサービスや、自社独自の倉庫管理テクノロジーを搭載した在庫および注文管理システムをリクエストできます。 包括的なエクスペリエンスは、運用の更新から例外的なフルフィルメントツールまですべてをカバーします。

ShipBob Order Fulfilment:短所

ほとんどの場合、ShipBobはビジネスの成長を支援するための優れたフルフィルメントツールです。 この便利なソフトウェアとフルフィルメントサービスを使用すると、注文と在庫をより詳細に管理して可視化できます。 さらに、ロジスティクスの素晴らしい背景を持つ会社から利益を得ることができます。

ただし、ShipBobは万人向けではありません。 例えば:

時間の経過とともに高価になる可能性があります

ShipBobの倉庫保管料は少し高いです。 SKUごとにストレージの料金を支払う必要があります。つまり、使用する製品がたくさんある場合、ストレージの価格はすぐに加算されます。 SKU数が少ない場合や在庫回転率が高い場合は、ShipBobを検討することをお勧めします。

からのログイン Shopify

一方、 Shopify と ShipBob 接続できます。XNUMXつの異なるシステムです。 ShipBobを使用してオンラインビジネスを管理するには Shopify ストア、別のソリューションにログインする必要があります。 ただし、ターンキー統合により、情報の双方向フローがあります。

中小企業のための限られた手持ち

ShipBobは、それらを0PLと呼ばれる400PLとして使用したい小企業(毎月3-XNUMXの注文を発送)にセルフサービスモデルを提供します。 成長計画。 実装スペシャリストと協力する代わりに、小規模のブランドはセルフオンボーディングの手順を自分で完了することができます。 彼らはライブオフィスアワーと電子メールサポートを提供しますが、月に400を超える注文を発送する販売業者と比較して利用できる直接の連絡先は少ないです。

主にB2B販売およびAmazonプライム出荷には理想的ではありません

ShipBob 注文処理システムは、市場で優れたオプションの2つですが、特に消費者への直接注文の場合はそうです。 BXNUMXBフルフィルメントサービスは利用可能ですが、eコマースの消費者からの注文の大部分が必要になります。

ShipBob:評決

最終的には、いくつかの欠点がありますが、 ShipBob まだ頼りになるプロバイダーです フルフィルメントソリューション 今日のビジネスリーダーのために。 この強力なツールを正しく使用すると、優れたカスタマーサービスを提供する時間と費用を節約できます。 さらに、スケーリングに応じて多くの場所のオプションと機能があるという事実は、会社が拡張できる範囲に制限がないことを意味します。

と比較して Shopify フルフィルメントネットワークであるShipBobは、在庫管理や管理など、ビジネスの繁栄を維持するために必要なすべての機能にアクセスできる次のレベルのソリューションです。 ShipBobは、お客様の理想的な選択肢となり得る、フルフィルメントのみに焦点を当てた真のロジスティクスエキスパートです。

全体的なレビュー: Shopify フルフィルメントネットワーク

Shopify フルフィルメントネットワーク 提供しています 異なります ヘルプフルフィルメントを必要とする企業のためのShipBobよりも経験。 Shopify フルフィルメントネットワークは、大金を費やすことなく迅速に注文を発送したい企業向けのオールインワンソリューションを約束します。 フルサービスネットワークにより、企業はデータを管理し、XNUMXか所で配送できます。

しかし Shopify eコマースWebサイトを構築するために利用できる優れたサービスがあります。これには、在庫管理およびフルフィルメントスペースにおける多くの機能と可視性が欠けています。

例えば、 Shopify ご注文が例外として記載されている、または注文を処理できない理由を常に確認できるとは限りません。 さらに、ほとんどの作業を担当する担当者に依存する必要があります。 これにより、基本情報の取得や顧客の問題のトラブルシューティングが大幅に遅れることがあります。

取消 ShipBob、完全に達成に焦点を当て、 Shopify この分野についての洞察力はあまりないようです。 会社がフルフィルメントを同じように理解していないことは明らかです。 残念ながら、 Shopify この状況に非常に新しいため、最初の顧客の多くは Shopify フルフィルメントネットワークは、彼らの経験に重大な問題を報告しています。

Shopify フルフィルメントネットワークはフルフィルメントをさまざまな3PLに外部委託するため、フルフィルメントサービスを提供したり、フルフィルメントセンターを運営したりすることはありません。 彼らがあなたの在庫を送る配送センターは 排他的に 米国では、ShipBobとは異なり、在庫を国際的に発送および保管できます。

Shopify フルフィルメントネットワーク コストはまた、他のさまざまな請求書や費用とともに集計されます Shopify アプリは、あなたが思っているよりも早く請求のしきい値に達することを意味することがあります。 それだけで、バンドルを自分で作成または管理するオプションはありません。

についてのすべてではない Shopify フルフィルメントネットワークの経験は 欠けている。 プラットフォームは非常にユーザーフレンドリーであり、インターフェースはモダンで便利です。 ただし、倉庫の在庫レベルは Shopify とのパートナーは常にあなたと一致しません Shopify ストア–これは大きな問題であり、セットアッププロセスをガイドするのに役立つ情報はほとんどありません。

最終的には、 Shopify ShipBobのような一般的な3PLから期待するよりもはるかに不格好で制限されたエクスペリエンスを提供します。

Shopify フルフィルメントネットワークの長所と短所

Shopify 優れたeコマースツールとウェブサイト構築技術で世界中に知られています。 ただし、フルフィルメントプロバイダーの役割はまだ比較的新しいものです。

Shopify フルフィルメントネットワークでは、ストアと出荷にXNUMX回ログインするだけでなく、DHL、FedEx、USPSなどの配送業者にアクセスして、有名なeコマースプラットフォームのメリットを活用できます。 残念ながら、在庫をリアルタイムで把握することは非常に難しく、質問に対する基本的な回答を得るのに苦労します。 追跡情報と注文処理プロセスの更新は存在しません。

長所👍

  • 有名な国際eコマースプラットフォーム
  • 貨物とストアの単一ログイン
  • 10日あたり約XNUMX件の注文を発送する小規模ビジネスのサポート
  • SKUが多い企業に最適

短所👎

  • フルフィルメントと在庫のほとんどの制御(倉庫に外部委託)
  • 米国でのみ利用可能
  • フルフィルメントの経験がない(彼らは他の倉庫に仕事をさせている)
  • 限定的なカスタマーサポートまたはフルフィルメントの可視性

Shopify フルフィルメントネットワーク:プロ

Shopify eコマース業界では高い評価を得ていますが、注文履行の実験はまだ始まったばかりです。 つまり、顧客とのコミュニケーションや可視性など、多くの分野で問題が発生しています。 これらの問題を補うのに役立ついくつかの主要な利点があります。

プロたち

国際的な評判

Shopify は、オンラインでの販売を希望する企業にとって、最も人気のあるeコマースプラットフォームオプションのXNUMXつです。 提供されている優れたツールとサービスの選択で世界中から信頼されています。 Shopify その分野で多くの尊敬を得ています。

しかし Shopify 注文履行の世界ではまだ非常に新しいです。同社はeコマース分野で長年働いており、多くの可能性を秘めています。

ストアと出荷を管理するための単一のログイン

Shopify は、ビジネスプロフェッショナルがさまざまなツール間を行き来するのに費やす時間を減らしたいと考えています。 と Shopify、eコマースのすべてのニーズに対応する単一のストアにアクセスできます。 一元化されたプラットフォームにより、在庫の分析から出荷要件まで、必要なすべての情報にXNUMXか所で簡単にアクセスできます。

この分野にはまだ成長の余地があります Shopify、 しかしながら。 たとえば、会社は、実際にフルフィルメントを処理する会社の倉庫内にある在庫レベルを適切に同期する方法を見つける必要があります。 Shopify フルフィルメントネットワーク。 それ以外の場合は、垂直統合ソリューションであることの目的に反します。

中小企業のサポート

Shopify 中小企業に最適なeコマースプラットフォームです。 とともに Shopify フルフィルメントネットワークでは、10日にXNUMX注文しか発送しないユーザーは、大金を費やすことなくサポートを受けることができます。 Shopify フルフィルメントプロバイダーとして。

高いSKUに適しています

SKUの数が多い場合は、ShipBobがニーズに対して高すぎることがわかります。 一方、 Shopify フルフィルメントネットワークでは、2,000ものSKUを一度に保存できます。 大きな商品カタログを持つ商人は、豊富な保管容量の恩恵を受けます。

Shopify フルフィルメントネットワーク:短所

Shopify は常にサービスの改善に取り組んでいますが、この会社が最高の注文処理プロセスを提供できるようになるまでには、まだ長い道のりがあります。 なぜなら Shopify 強力なショッピングカートを備えた優れたWebサイトを構築できますが、それが配送サービスの正しい選択であるとは限りません。

コンズ

在庫やフルフィルメントを制御できない

Shopifyのフルフィルメントネットワークは、誤解を招く名前にもかかわらず、実際には注文を処理しません。 同社はフルフィルメントプロセスを、適切なスペースを持つ他の倉庫に外部委託しています。 これは、第三者に在庫を送信することを意味し、実際の在庫数などにはあまりアクセスできません。

米国でのみ利用可能

世界中の注文処理にアクセスする場合は、別の3PLを見つける必要があります。 Shopify 米国の履行のみをサポートします。 別のフルフィルメントパートナーを見つけることは、個別のログインも意味します。

3PLの経験なし

Shopify は、注文処理サービスを試すeコマースの専門家ですが、3PLではありません。 使用する場合 Shopify フルフィルメントネットワークでは、他の倉庫に外部委託するミドルマンソリューションにアクセスしています。 Shopify 梱包箱やロジスティクスの取り扱いの経験はありません。

Shopifyの経験不足は、顧客が重大なサプライチェーンの問題と追加のリスクに苦しむことは一般的であることを意味します。

適切なサポートを受けるのが難しい

今日のビジネス環境では、適切なカスタマーサポートにアクセスできることが重要です。 配送またはフルフィルメントソリューションで問題が発生した場合は、迅速な回答が必要になります。 残念ながら、ShipBobのような完全な3PLソリューションとは異なり、 Shopify 作業がXNUMXつの壁の外側で行われているため、フルフィルメントの可視性はほとんどありません。

注文が例外としてマークされ、処理できない理由を見つけるのは難しく、すべての注文とパレットを代理で処理するには、サードパーティの担当者に依頼する必要があります。

Shopify フルフィルメントネットワーク:評決

最終的には、 Shopify は、フルフィルメントサービスの世界でまだ歯を磨いています。 XNUMX日間の配送からリアルタイムの在庫更新まですべてを提供できる会社を探しているなら、これはそうではありません。 Shopify フルフィルメント戦略を完全に制御するのに苦労し、適切な変更をすべて行うには、他の誰かに頼る必要があります。

何か問題が発生した場合は、 Shopifyのチームは応答が遅いことが多く、さらに複雑な質問に答える専門知識がありません。

Shopify SquarespaceやWooCommerceなどの代替ツールを使用せずに、強力なeコマースWebサイトを構築したい人には最適です。 ただし、費用効果の高い注文処理を行うには、おそらく最良の選択肢でも、最も信頼できる方法でもありません。 複数のツールを使用する必要があることを意味しますが、注文の履行には実際の3PLを使用するのが最善です。

ShipBobの特徴と機能は、あなたが期待できるものよりもはるかに優れています Shopify。 今のところ、私たちが見たレビューと私たちが経験した経験によれば、 Shopify 見込みがあり、配信不足です。

ShipBob vs Shopify フルフィルメントネットワーク:収益

恩恵を受けることができる少数の人々がいます Shopify 注文処理ソリューションとしてのフルフィルメントネットワーク。 10日に約XNUMX品目以下を出荷する非常に小さな会社の場合、 Shopify フルフィルメントソリューションを開始する最も簡単な方法のXNUMXつです。 ただし、サードパーティのフルフィルメント会社と直接連携することをお勧めします。

Shopify また、多数のSKUを使用する場合にも役立ちます。 ただし、それはほとんどのビジネスリーダーにとって正しい選択とはなりません。 別のサービスにログインする必要がないという事実はそれを意味しません Shopify ShipBobよりも優れています。

注文処理ソリューションを最大限に活用してターゲットユーザーを満足させたい場合は、この分野の真のスペシャリストである会社が必要です。 ShipBob。 カスタマーエクスペリエンス戦略を次のレベルに引き上げたい場合は、ShipBobを試すことをお勧めします。

よくある質問:

ShipBobと Shopify フルフィルメントネットワークは価格で比較しますか?

両方のソリューションの価格は、いくつかの要因によって異なります。 発送する商品の数、寸法と重量、発送先、さらには注文数を知る必要があります。 考慮すべき付加価値サービスもあります。 価格はほとんどの場合かなり似ていますが、 ShipBob.

ShipBobは、より優れた可視性、より高度な機能、および在庫とサプライチェーン管理の追加サポートを提供します。 それは、予算の観点から考えると簡単です。

ShipBobと Shopify フルフィルメントネットワークは在庫管理と注文管理を比較しますか?

ShipBobは、会社の注文と在庫管理を最初から最後まで処理します。 カスタマージャーニーのあらゆる側面に関する詳細情報とレポートにアクセスできます。 在庫は自動的に更新され、会計済みとしてマークされます。 また、例外的な注文を確認し、それらの注文にカーソルを合わせると、保留になっている理由を確認してすばやく解決できます。

Shopify フルフィルメントネットワークはまだ始まったばかりで、それほど進歩していません。 基本的なテクノロジーは、注文が何らかの理由で発送されなかった理由を知るのが難しいことを意味します。 さらに、プロセスのすべての部分は、他の人の行動に大きく依存しています。 あなたはあなたの店を真にコントロールしているようには感じません。

ShipBobと Shopify フルフィルメントネットワークは出荷管理を比較しますか?

ShipBobは、フルフィルメントサービス、出荷元と出荷先、および注文管理ソフトウェアの豊富な選択肢により、フルフィルメントと在庫管理のためのより優れた選択肢です。 購入後に注文を変更したり、リアルタイムで注文を追跡したりするオプションもあります。