Shipbob の価格について知っておくべきことすべて
Shipbob の価格設定に関するこのガイドでは、注文処理に Shipbob を使用する場合に発生するコストについて知っておく必要のあるすべてのことを説明します。
Shipbobはフルフィルメントリーダーとして多くの素晴らしいメリットを提供します、グローバルな配送センターから驚異的な顧客サポートまで。
残念ながら、Shipbobのフルフィルメントサービスにいくら支払うことになるのかを正確に理解するのは少し複雑です。多くのフルフィルメントリーダーと同様に、 Shipbobは、各企業の月額料金を明記した包括的な価格設定ページを提供していない。.
代わりに、 サービスに対して支払うと予想される価格は、さまざまな要因によって異なります、顧客の所在地から、必要な正確なサポートまで。
Shipbob のコストについて知っておくべきすべての情報をここに示します。
目次:
Shipbob の価格設定の紹介
基本から始めましょう。 シップボブ は、顧客ごとに特定のニーズに合わせて、完全に透明性の高いカスタマイズされた価格パッケージを提供すると主張しています。
ウェブサイトの価格ページに記載されているように、支払う価格は次のとおりです。 「フルフィルメントコストの合計を反映」つまり、Shipbob が在庫を受け取るコストから、各注文の倉庫保管と配送の料金まですべてを網羅した完全な価格明細が手に入ります。
包括的な見積もりを取得するには、Shipbob の Web サイトの連絡フォームに記入し、営業担当者に連絡して、キット化から梱包要件まで、具体的なニーズについて尋ねてもらう必要があります。
特に、支払う価格は配送や梱包のリクエストなどの要素によって異なります。ただし、Shipbob が提供する分析ツール、テクノロジー、ソフトウェア統合には、すべて追加費用はかかりません。
Shipbob フルフィルメントに関連するコストを詳しく見てみましょう。
Shipbob の実装とソフトウェア料金
まず、注文の管理、在庫の追跡、便利なレポートツールへのアクセスなどを可能にする Shipbob 用のソフトウェアはすべて無料でご利用いただけます。
ソフトウェアやダッシュボード自体には月額サブスクリプション料金はかかりません。また、Shipbob と一般的なツールとの統合にも無料でアクセスできます。
Shipbobは、次のような主要なeコマースプラットフォームと統合されています。 Square, Shopify, WooCommerce (ワードプレス)、 Squarespace, BigCommerce, Magento, Wix, ウォルマート、アマゾン、イーベイなどのマーケットプレイスも同様です。
また、さまざまなフルフィルメント拠点で Shipbob チームから専用のサポートを受けることができます。ただし、新しいテクノロジーの実装とすべてのセットアップに関するサポートが必要な場合は、料金がかかります。
導入と統合には固定の XNUMX 回限りの料金がかかりますが、料金はストアの複雑さによって異なります。ただし、次の点があることに注意してください。 Startup プランをご利用いただけます。 管理すべき注文数は 400 か月あたり XNUMX 件未満.
このプランには導入手数料はかからず、セルフサービス ベースで提供されます。導入には費用はかかりませんが、自分でオンボーディングする必要があり、時間がかかり複雑になる場合があります。
Shipbob 受領および保管手数料
Shipbob はフルフィルメントおよび倉庫保管会社として、お客様の代わりに在庫の管理と保管の業務を引き受けます。商品の「受け取り」と保管の料金は、Shipbob との月間業務全体のコストの一部として、顧客ごとに計算されます。
受取手数料には、お客様に代わって在庫数の確認、商品の状態の確認、商品の処理と保管にかかる費用が含まれます。
保管料金には、対象ユーザーの近くの場所に商品を安全かつ安全に保管することが含まれます。これらの料金は、多くの場合、ニーズに応じて月単位で提示されます。
Shipbob は受取手数料を時間単位で請求します。つまり、Shipbob の専門家が商品の処理に費やした時間に対して料金を支払うことになります。
この 最初の 25 時間はそれぞれ 40 ドルかかり、その後 XNUMX 時間ごとにさらに XNUMX ドルかかります保管と倉庫保管に関しては、Shipbob はほとんどの倉庫会社と同様の戦略を採用しており、商品が占めるスペースの量と倉庫に保管される期間に基づいて料金を請求します。
毎月、およその金額を支払います 棚あたり 10 ドル (7.1 立方フィート)、ビンあたり 5 ドル (77 立方フィート)、パレットあたり 40 ドル (60 立方フィート)特に、Shipbob は追加料金で、より大規模な B2B および卸売注文を処理できます。
追加料金には、ラベル付け、パレットの準備、運賃の見積もり、追加サポートが含まれます。この料金も、顧客ごとに個別に計算されます。
Shipbobのピッキングと梱包コスト
ほとんどのフルフィルメント センターとは異なり、Shipbob では、e コマース企業が追加料金を支払うことなくピッキングと梱包のサポートを活用できます。
このサービスの費用は、アカウントに関連付けられた月額費用の合計に加算されます。最初の 0 つのピックは $0.20 で提供されますが、それ以降はピックされた注文ごとに $XNUMX がかかります。
一方、標準パッケージの場合、パッケージは無料です。特定の製品やニーズに応じて、いくつかのボックス オプションから選択できます。Shipbob では、ビジネス オーナーが独自のカスタム メール バッグ、ブランド ボックス、挿入物を使用できます。
ただし、e コマース商品の倉庫保管にかかる費用と同様に、これらの商品の保管にかかる費用も支払う必要があります。これは、サービス全体に対して追加料金を支払うことになる可能性があります。
プロモーション スリップやバウチャーなどのマーケティング資料を小包に入れる場合は、追加のカスタム パッケージ料金がかかります。料金は最初の 4 個までは無料ですが、それ以降は 0.20 ドルです。郵送物やその他のカスタマイズ オプションのパッケージ料金は、Shipbob アカウントで確認できます。
シップボブ Kit手数料
注目すべきことに、Shipbob は「キット化」サービスも提供できます。お客様のアカウントと製品が Shipbob チームによって承認されると、同社と提携しているフルフィルメント担当者がお客様に代わって完全なキット化サービスを実行できます。
これは基本的に、お客様が商品を顧客に発送する方法に応じて、チームがサービスを調整して、お客様が最良の結果を確実に得られるようにすることを意味します。
Kitting サービスは、顧客に発送する前に何らかの方法で組み立てや管理が必要な製品を販売するビジネス リーダーに最適です。
たとえば、オンライン ストアで消費者に直接提供するサブスクリプション ボックス サービスを提供している場合、Shipbob がお客様に代わってサブスクリプション サービスのすべてのアイテムを同じボックスにまとめることができます。
カスタム梱包サービスの費用は企業ごとに異なるため、キットサービスを含めた注文の発送にはカスタム見積りを依頼する必要があります。一般的な費用には次のようなものがあります。
- ピッキング料金: SKU あたり 0.07 ドル
- 製品 SKU をキット SKU に変更します: $0.02
- パッケージングを構築します。 $0.56
- 検査を実行します。 $0.21
- 密閉梱包: $0.04
- アイテムを封印する: $0.08
- アイテムをボックスに入れます: $0.10
- 挿入物または仕切りを構築します。 $0.28
- Shipbob パッケージを使用してアイテムを梱包します。 $0.15
- ラップアイテム: $0.28
- ステッカー、バーコード、またはラベルを貼り付けます。 $0.21
- 紙ダンネージを追加します。 $0.11
- ステッカーを特定の場所に配置します。 $0.07
- パッケージからアイテムを削除します。 $0.21
- インサートまたはパッケージを取り外します。 $0.28
Shipbob 配送料金
Shipbob をフルフィルメントに利用することを検討している場合、注目すべき点の 1 つは、同社が優れたグローバル展開をしていることです。
Shipbob は 220 を超える地域や国に注文を発送することができ、国際配送の見積もりはリクエストごとに提供されることがよくあります。
Shipbob は、オーストラリア、カナダ、米国、ヨーロッパ、英国にもフルフィルメント センターを構えています。
Shipbob をフルフィルメントと倉庫管理の両方に使用すると、カスタマー サービス チームと連携して、製品を顧客に最も近い環境に配置できます。これは、オンライン ストアからの注文をできるだけ早く発送するための優れた方法です。
配送料金とサービスは、お客様の所在地とお客様の顧客の所在地によって異なります。ただし、Shipbob は次のような大手企業と一括割引を交渉しています。
- 英国のロイヤルメール
- DPD
- UPS
- USPS
- DHL
- フェデックス
これは、さまざまなサービス レベルで低コストの国際料金と国内料金を利用できる必要があることを意味します。
もちろん、配送料は、2 日以内の配送など、お客様が希望するサービス、商品の重量や寸法、商品の送付先によって異なります。
Shipbob は、可能な限り最良の料金を提供するように設計されたカスタマイズされた見積もりを提供します。また、一括注文のオプションもあります。残念ながら、Shipbob アカウントにサインアップして製品と顧客の詳細を入力するまで、配送の完全なコストを確認することはできません。
Shipbob 返品手数料
どの e コマース ビジネスでも、顧客が注文した商品の一部を返品しなければならない可能性が常にあります。 Shipbobは品質チェックを提供します 顧客が商品に満足する可能性を高めるためですが、返品の必要性が完全になくなるわけではありません。
Shipbob は、フルフィルメントおよび倉庫サポートに含まれる多くのサービスの 1 つとして、返品管理を提供しています。
ただし、Shipbob がお客様に代わって処理する必要があるすべての返品には、追加の処理手数料が含まれます。この手数料には、返品に含まれる品目の処理費用が含まれます。
重要なのは、この手数料は商品がShipbobのフルフィルメントセンターに物理的に戻ったときにのみ支払うということです。さらに、 Shipbobを通じて返品用の追加ラベルを追加料金で購入できます。これらのラベルは、配送業者から直接ラベルを購入する場合と比べて、割引価格で提供されます。
一般に、 返品手数料は返品ごとに約 3 ドルから始まります, ただし、返品される商品の数などによって費用は異なります。返品ラベルを自分で購入するよう顧客に依頼することもできますが、これにより全体的な顧客エクスペリエンスが損なわれる可能性があります。
Shipbob: 顧客サービスコスト
フルフィルメント プロバイダーと連携する場合、すべてのステップで優れたサービス品質を確実に受けられるようにすることが重要です。Shipbob のレビューの多くは、この会社のカスタマー サポートが優れていることを示唆しており、特に多くのサポートを必要とする e コマース ブランドにとってその傾向が顕著です。
前述のように、Shipbobサービスの実装、アクセスには一定のコストがかかります。 Shipbob APIのようなソリューション、ソフトウェアを e コマース ストアに接続します。ただし、全体的には、 Shipbobはさまざまな顧客サービスに追加料金を請求しません.
Shipbobのフルフィルメントソリューションを利用する場合、サポートとガイダンスがパッケージに含まれています。ただし、「StartupShipbob が提供する「オンプレミス」パッケージを使用する場合、オンボーディングやテクノロジーのセットアップなど、ほとんどの作業を自分で処理する必要があります。
このプランでは、専任のアカウント担当者と協力することはできません。幸いなことに、ライブ チャット (営業時間内) や電子メールによるサポートは引き続きご利用いただけます。
追加の費用と手数料
Shipbob は、隠れた料金のない透明なフルフィルメント ネットワーク ソリューションを提供することに誇りを持っています。プラットフォームの FAQ には、サービスに支払う金額を判断するのに役立つガイダンスが豊富に用意されています。
ただし、アカウントにサインアップして営業担当者に相談するまでは、コストを簡単に把握することはできないことに注意してください。
Shipbob が請求する追加料金は完全に隠されているわけではありませんが、Web サイトほど明確には記載されていません。特別なニーズがある場合は、追加料金を支払う必要がある場合があります。
FBA の準備、B2B 注文の発送、カスタム開発者サポートへのアクセスなど、アカウントに関連するすべての「追加料金」を整理するには、ある程度の時間が必要です。
幸いなことに、費用について具体的な質問がある場合は、Shipbob のチームがアカウント設定のプロセスを案内するために待機しています。
Shipbob の価格設定: 最終判定
全体として、顧客に商品を発送するプロセスを支援してくれる国際的なフルフィルメント会社をお探しの場合は、 シップボブ 優れたソリューションです。
同社は、XNUMX 日以内の配送オプション、割引配送ラベル、驚くべきグローバル フルフィルメント ネットワークなど、いくつかの素晴らしい機能を提供しています。
Shipbob のソフトウェアは、中小企業の経営者が配送オプションを並べ替えたり、顧客の開梱体験をカスタマイズしたり、注文管理の詳細を追跡したりすることを可能にし、すべてのプランで無料で使用できます (ただし、実装料金はかかります)。
さらに、Shipbob は多くのプロセスを自動化し、社内フルフィルメントのコストを削減するのに役立ちます。残念ながら、同社の価格体系は最初は少し複雑で理解しにくいかもしれません。
支払額の予想額を完全に把握するには、サービスにサインアップする前に Shipbob に連絡して、具体的なニーズをすべて話し合う必要があります。
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