推定 9.7万人の商人、Amazon は世界最大の販売プラットフォームの XNUMX つです。 あなたがそのような Amazon セラーの XNUMX 人であるか、Amazon での販売を開始しようとしているとします。 売上高、利益、およびその他のデータを常に把握しておくことは、成功に不可欠です。 同様に重要なのは、そのようなデータを効率的に解釈することです。
そこで今日は、それを支援できるプラットフォームを XNUMX つ紹介します。Sellerboard です。
セラーボードのレビュー全体を読む時間がない場合は、ハイライトを以下に示します。
全体として、セラーボードは、利益、在庫レベル、顧客の生涯価値など、日々のビジネス パフォーマンスをすばやく分析したい Amazon セラーにとって手頃な価格の製品だと思います。ユーザーが売上と利益のレポートを作成したり、自動応答メール キャンペーンを設定したり、ビジネスに出入りするお金を確認したりできるライブ ダッシュボードを表示します。
前置きはこれで十分です。 カバーすることがたくさんあるので、このセラーボードレビューの核心に飛び込みましょう。
セラーボードとは?
要するに、 セラーボード を支援することを目的とした分析ツールです。 アマゾンの売り手 利益と損失、顧客、販売傾向、および運用に関連するすべての数値とコストをよりよく理解する アマゾンビジネス.
在庫管理、在庫が破損または紛失した場合の払い戻しなど、さまざまなツールが含まれています。 この時点で、Sellerboard が Android および iOS アプリを提供していることも注目に値するため、外出先でビジネスを監視できます.
セラーボードのサポート アマゾンマーケットプレイス 米国、英国、カナダ、ブラジル、フランス、ドイツ、オーストラリア、日本、アラブ首長国連邦を含む 21 か国で販売されています。
サインアップは簡単ですが、当然のことながら、プラットフォームを使用する前に Amazon セラー アカウントが必要です。 それができたら (まだ持っていない場合)、Sellerboard Web サイトに戻り、[サインアップ] をクリックして、メール アドレスを入力し、パスワードを作成するだけで準備完了です。 次に、(ドロップダウン メニューから) 中央市場がある国を選択し、[接続] ボタンをクリックします。 これにより、Amazon セラー セントラルのページに移動し、そこでセラーボードを Amazon セラー アカウントに接続します。
アカウントのセットアップを完了するには、クリックするリンクが記載されたアカウント確認メールが届きます。
注意:: プラットフォームは最大 30,000 個の製品を持つアカウントのみをサポートするため、それ以上の商品を販売する場合 (これはありそうもないことですが)、Sellerboard はソリューションにならない可能性があります。
セラーボードのコア機能
セラーボードにはさまざまなツールがあります。 以下では、その主要なもののいくつかを見ていきます。 見てみましょう:
ライブ ダッシュボード
ライブのセラーボード ダッシュボードから、FBA (Amazon がフルフィルメント) 料金、コミッション、ペイ パー クリック (PPC) 支出、プロモーション費用、返品費用など、すべての Amazon 手数料を確認できます。 製品または期間 (今日、昨日、今月) ごとに統計を表示することもできます。
とはいえ、セラーボードで確認できる最も重要な分析の一部を以下に示します。
損益表
これにより、収益と費用が月ごとの数字または確認したいカスタム期間に分類されます。さらに、明細書のさまざまな部分をクリックして、Amazon 手数料、販売数、返金回数など、損益のさまざまな側面を表示できます。
この表の情報は、製品、期間(特定の時間までに販売された製品数を含む)、またはマーケットプレイス(Amazon US、Amazon UK、Amazon DE など)別にフィルタリングできます。
LTV (生涯価値) ダッシュボード
顧客の生涯価値を表示できます。 つまり、過去 3、6、12 か月など、さまざまな期間における、平均的な顧客がビジネスに対して生み出す収益、購入者あたりの平均売上、購入者あたりの平均注文などです。
これを理解することで、顧客維持と新規購入者の獲得にどれだけの時間/費用を費やすべきかを見積もることができます。
トレンド
ここでは、販売数、返品数、利益など、販売する各製品のすべての重要な KPI をすべてダッシュボードの XNUMX か所で追跡できます。 この情報を自由に使用して、製品の人気に応じてマーケティング キャンペーンや在庫戦略を調整することができます。
BSR (Amazon でのベストセラーランク) などの KPI と期間を選択します。 次に、どの製品が最もよく売れているか、および設定した時間パラメータで売上が何パーセント増減したかを示す、月ごとの内訳パフォーマンス テーブルが表示されます。
リスト変更アラート
Amazon の出品リストと出品者のフィードバックを監視し、通知の受信方法(メールまたは Sellerboard ダッシュボード)を設定できます。これは、アクションが必要な場合に特に便利です。たとえば、返信したい否定的または中立的なレビューを受け取った場合などです。
このダッシュボードは、Amazon ハイジャッカーの餌食にならないように、新しい名前、説明、メイン画像、または製品カテゴリなどのリストの変更も通知します. さらに、Amazon の FBA 手数料、商品の寸法、紹介料に変更がある場合は通知されます。
レポート
ダッシュボード内から、Excel または CSV スプレッドシート形式で次のレポートを生成できます。
- 日別ダッシュボード: ダッシュボードから取得され、その日の売り上げ、プロモーションの価値、粗利益、広告費用、行った払い戻しなどを含むカテゴリに分類されたデータ。
- 月ごとのダッシュボード: 上記と同じですが、月ごとに分類されています
- 製品別ダッシュボード: 上記と同じですが、製品ごとに分類されています
- 注文: 販売された製品に関する情報を含む注文のリスト。
- 販売データ: これは、製品または月ごとに分類できます
- ブランド別のリピート顧客: これは、選択した期間内に同じブランドを XNUMX 回以上注文したリピート顧客によって購入された注文の割合を強調しています。
- 在庫履歴レポート: 商品ごとの指定日基準の在庫レベルと、 Amazon 市場。
オートレスポンダー
フォローアップ メール キャンペーンを設定し、レビュー リクエストを自動化できます。 自動応答機能にはいくつかのカテゴリがあり、その一部を以下に示します。
顧客へのパーソナライズされた電子メール キャンペーン
このサブタイトルから推測できるように、次のようなパーソナライズされたメールを顧客に送信できます。
- あなたから購入した買い物客へのフォローアップメール
- さまざまな国の顧客を対象とした電子メール
- リピート顧客へのカスタムメール
- 注文があなた (FBM) または Amazon (FBA) によってフルフィルメントされた顧客へのパーソナライズされた電子メール。
セラーボードでは、使用できるメール テンプレートも提供しています。 または、必要に応じて独自のメッセージを書くこともできます。
製品または製品グループごとのターゲット キャンペーン
特定の製品または製品グループに関するメール キャンペーンを作成できます。
ダッシュボードでは、名前、タグ、在庫管理単位 (SKU)、または Amazon 標準識別番号 (ASIN) で商品を検索できます。
ダッシュボードから製品ごとのメール キャンペーンを表示して、アクティブなキャンペーン、非アクティブなキャンペーン、およびテスト中のキャンペーンを確認することもできます。
メッセージステータスの追跡
メールが送信されたかどうか、またはメッセージがスケジュールされているかどうかを追跡できます。 また、顧客をブロックリストに登録したり、メール シーケンスを手動で停止したりすることもできます。たとえば、顧客からすでに連絡があり、それがあなたが対処したものである場合です。
メールにボーナス コンテンツを添付してレビューをリクエストする
顧客に、購入に関するフィードバックを提供するよう求める自動メールを送信できます。 Amazon の Selling Partner API がこの機能を強化します。
また、製品、国、市場、リピーターなどのターゲット設定に基づいてレビューを求めるキャンペーンを作成し、メッセージを送信するのに最適な時期 (製品が配達された日など) を定義することもできます。
最後に、電子ブック、ユーザー ガイド、役立つ製品のヒントなどのボーナス コンテンツを添付して、視聴者の関心を高めることができます。
PPCの最適化
Sellerboard は、ペイ パー クリック (PPC) キャンペーンの成功を推定し、利益目標を達成するために入札を最適化するための改善を提案する独自のアルゴリズムを開発しました。
在庫管理
すべての製品の在庫アラートを受信し、各製品のアイテム数、在庫の推奨事項 (過去 30 日間の売上に基づく)、製品ごとの残りの在庫日数に関する通知をセラーボードから表示および受信できます。再注文までの日数。 さらに商品を FBA 倉庫に送る時期になったときに通知を受け取ることもできます。
キャッシュフロー
このツールはキャッシュフローの管理に役立ちます。ダッシュボードの右下にある「追加」ボタンをクリックして、ビジネスに投資した金額、商品に支払う金額、配当金、VATを入力します。手数料、配送、Amazon の支払いなどの費用は Sellerboard によって自動的に入力されます。
セラーボードの価格
まず、Sellerboard のホームページで [デモ] ボタンをクリックします。 これにより、Sellerboard ダッシュボードのビューが表示されます (すべてのスクリーンショットに示されているように)。
その後、サインアップすれば、クレジット カード不要で、Sellerboard を XNUMX か月間無料で試すことができます。
XNUMXつの料金プランがあり、月払い、半年払い、年払いのいずれで支払うかによって料金が異なります。 以下の価格は、年間請求に基づいています。 すべての価格は正味であるため、VAT が適用される場合があります。
プランと料金は以下の通りです。
スタンダード
年間 15 ドル/月の費用がかかります。 一番人気のアカウントです。
このため、次のものを受け取ります。
- 150 か月あたり XNUMX 件のフォローアップ メールまたはレビュー リクエスト
- XNUMX つの出品者アカウント
- XNUMX 人の追加ユーザー
- XNUMX つの自動レポート
- リアルタイムの利益ダッシュボードへのアクセス
- 変更アラートの一覧表示
- PPCの最適化
- 在庫管理ツール
- LTV ダッシュボードへのアクセス
専門
年間 23 ドル/月の費用がかかります。 このために、上記のすべてと以下を受け取ります。
- 6,000か月あたりXNUMX件の注文
- 6,000 か月あたり XNUMX 件のフォローアップ メールまたはレビュー リクエスト
- XNUMX つのセラー アカウント
- XNUMX 人の追加ユーザー
- XNUMX つの自動レポート
ビジネス
年払いの場合、月額 31 ドルかかります。 このため、上記のすべてと次のものを受け取ります。
- 15,000か月あたりXNUMX件の注文
- 15,000 か月あたり XNUMX 件のフォローアップ メールまたはレビュー リクエスト
- XNUMX つの出品者アカウント
- XNUMX 人の追加ユーザー
- XNUMX つの自動レポート
Enterprise
年間請求額 $63/月。 このため、上記のすべてと次のものを受け取ります。
- 50,000か月あたりXNUMX件の注文
- 30,000 か月あたり XNUMX 件のフォローアップ メールまたはレビュー リクエスト
- 17のセラーアカウント
- 16 件の自動レポート
- アカウント、マーケットプレイス、製品ごとにユーザーのアクセス権を管理できます。
セラーボードの長所と短所
これで、Sellerboard があなたの Amazon ビジネスに何をもたらす可能性があるかについての理解が深まりました。この Sellerboard のレビューを締めくくる前に、Sellerboard があなたにとってのツールであるかどうかを判断するのに役立ついくつかの長所と短所を見てみましょう。
長所👍
- セラーボードは、見やすいダッシュボードからアクセスできる幅広い機能を誇っています.
- クレジット カードが不要な XNUMX か月間の無料試用版があります。
- ほとんどのビジネスに合わせて利用できるさまざまな価格プランがあります。
- デモ機能は、特に Amazon セラーとしてまだ登録していない場合に、製品で何ができるかを知るのに役立ちます。
短所👎
- ブログ、ビデオ、ハウツー ガイドなどの販売者向けリソースはありません。 また、問題の解決策を見つけることができるオンライン ヘルプ センターもありません。 ただし、24時間以内に返信することを目的としたSellerboardにメールを送信するか、画面の右下隅に表示されるライブチャットボックスを使用できます.
- 有料プランのユーザー アクセス権のみを管理できます。
- これは必ずしも欠点ではありませんが、このプラットフォームは主に複数のクライアントの Sellerboard アカウントを管理するフリーランサーや代理店を対象としていることに留意してください。したがって、個人販売者の場合は、Sellerboard が提供するさまざまな分析機能は必要ないかもしれません。
セラーボードのレビュー: 私の最終的な評決
それが私のSellerboardレビューです。 テストに興味がある場合は、購入する前に、Web サイトでデモ ツールを参照するか、XNUMX か月間の無料試用版にサインアップして試してみてください。
全体として、総合的に使用すれば、Sellerboard は正確な利益分析サービスと、利益を高めるのに役立つその他のさまざまな有益なツールを提供できると思います。 アマゾン販売 顧客をよりよく理解することができます。
セラーボードを試す準備はできましたか? 下のコメント欄でお知らせください。
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