使いやすいオンラインストアビルダーと dropshipping アプリ、独自のeコマースブランドの立ち上げがこれまでになく簡単になりました。 しかし、それにもかかわらず、多くのオンラインマーチャントは、ビジネスを持続的に拡大し、マーケティングに真の影響を与えることに依然として苦労しています。
これはどこですか？ メトリロ 自分の中に入る。
この「プラグアンドプレイ」ツールは、eコマースストアとシームレスに統合され、高度なeコマースデータ、CRM、および電子メールマーケティングツールを提供します。
したがって、このMetriloレビューでは、このプラットフォームを顕微鏡下に置いて、eコマースブランドの成長に必要なすべてのものを本当に提供しているかどうかを確認します。
飛び込みましょう！
Metriloとは何ですか？
Metriloは、2014年にわずか2019人のチームでゼロから作成された、オールインワンの分析、CRM、および電子メールマーケティングプラットフォームです。 これは、eコマースブランドが過去のデータを利用して顧客を維持し、持続的に成長できるように設計されています。 3098年までに、MetriloはXNUMX千を超えるイベントを追跡し、XNUMX億近くの注文を処理しました。
メトリロ 彼らの方法を使用した顧客維持（これについてはXNUMX秒で詳しく説明します）は、より低い取得コストとより良い利益率を誇るという理解の下で運営されています。 これは、ユーザーが有料トラフィックに費やす費用を削減することを目的としており、代わりに、長期的な顧客関係の理解と投資に再び注意を向けるのに役立ちます。
Metriloは、XNUMX段階のパイプラインを利用して、その機能を使用してビジネスを成長させるのに役立ちます。 プロセスは、監視と分析から始まります。 Metriloは、ストアで行われているすべてのことを追跡するのに役立つ高度な分析を提供します。
次に、Metriloは、これらの洞察を理解して調査するのに役立ちます。 Metriloの顧客データベースは、顧客プロファイルと買い物の旅をよりよく理解するのに役立つ行動の洞察を提供することを目的としています。
そこから、Metriloの統合された電子メール機能を使用して、関連する電子メールキャンペーンで顧客をターゲットにすることができます。 これらのメッセージをパーソナライズし、進行中のコミュニケーションを自動化して、エンゲージメントを高め、このプロセスを合理化することができます。
Metrilo の主な機能
Metriloの機能は、消費者データの力を利用して顧客を維持するために連携するXNUMXつのカテゴリで構成されています。
eコマース分析
メトリロ データの力をあなたの手に委ねることを目指しています。 マーケティングキャンペーンのパフォーマンスについて自動的にレポートします。具体的には、Metriloは、訪問者、注文、収益などの指標の概要を示します。 また、エンゲージメントkpiと販売属性についても報告します。
Metriloを使用すると、さまざまなマーケティングチャネル、紹介、インフルエンサーキャンペーンを監視できます。 クーポンコードのパフォーマンスを確認し、それに応じてマーケティング予算を最適化できます。
Metriloには、すぐに使用できる収益の内訳が付属しており、以下を特定します。
- 新規/リピーター
- ソーシャルチャンネル
- クーポンによって生み出される収益
- デジタルキャンペーンを通じて生み出された収益
- 都市/場所に応じて発生する収益
- 失敗した注文、成功した注文、保留中の注文（顧客の場所に応じてさらに絞り込むことができます）
- インフルエンサー、紹介、および製品の宣伝に使用されるクーポン
- 購入者が使用するデバイス
Metriloには、次の詳細な製品管理レポートも付属しています。
- 製品ビュー
- 購入
- 放棄率
これにより、一緒に注文されることが多い製品を一目で確認でき、新製品開発のアイデアを見つけるのに役立ちます。
Metriloは、製品ファネル、コンテンツファネル、ショッピングカートファネルなど、さまざまなファネルの各段階でデータも蓄積します。 ここでは、潜在的な顧客がどこに落ちたかを正確に確認できます。 この情報を入手することで、非常に重要なコンバージョン率を高めるために必要な改善点を正確に特定できます。
eコマースCRM
ほとんどのCRMと同様に、 メトリロの顧客関係管理プラットフォームでは、個別の顧客プロファイルを作成できます。そこから、顧客の行動、注文、支出額、購入製品、その他の個別の詳細を確認できます。メモを追加して、重要な顧客情報をさらに保存することもできます。
に CRMを整理する より良いのは、顧客セグメントを作成し、顧客のタグを割り当て、独自のフィルターを設定できることです。 もちろん、これは非常に関連性の高いコンテンツをサブスクライバーに送信する場合にも役立ちます。 Metriloを使用すると、アクションと顧客ベースのフィルターを簡単に適用して、パーソナライズされたインタラクションで顧客をレーザーターゲットにすることができます。
提供されているさまざまなフィルターの感触をつかむために、以下にそれらをリストしました。
- 実行されたアクション（つまり、カートへの商品の追加、商品の表示など）
- 製品の相互作用
- アクションは実行されません
- 製品カテゴリー
- チェックアウト/ブラウザ放棄者
- メールキャンペーン（以前に誰とやり取りしたことがありますか？）
- 使用したクーポン
- 生成された収益
- ラストオーダー
- 最後にログインした時
- ロケーション
- カスタムタグ
Metriloには、人気のある金儲けのセグメントもあります。 たとえば、アイドル状態の高い消費者、最も頻繁に購入する人、カートを放棄する人などです。 この種のセグメンテーションでは、あなたとあなたのマーケティングチームは誰に優先順位を付けるかを正確に知っています。
Eメールマーケティング
このMetriloレビュー全体で示唆したように、顧客を維持するために使用できるエンゲージメントツールはたくさんあります。 Metriloは、パーソナライズされた電子メールキャンペーンを作成および送信するために必要なすべてを提供します。 もちろん、これは先ほど説明したCRMセグメンテーションと密接に関連しています。
カスタマイズされたインタラクションは、忠実で長期的な顧客を育成し、販売を繰り返すための生命線です。 コミュニケーションをさらに改善するために、Metriloでは自動操縦に関する顧客のフィードバックを収集できます。 自動化された顧客フィードバックメールを送信して、定性的データと定量的データの両方を収集するのは簡単です。 これらの調査を最近の注文と組み合わせて、顧客満足度に関するさらに詳細な洞察を得ることができます。
MetriloのEメールマーケティングの自動化により、次のキャンペーンも容易になります。
- 放棄されたカートのメール
- クロスセルとアップセル
- ウェルカムメール
- Drip キャンペーン
- プロモーションキャンペーンとクーポンキャンペーン
最後に、Metriloは電子メールのパフォーマンス追跡も提供します。 そのため、どのキャンペーンがうまく機能しているかを確認できます。 具体的には、開封率、クリック率、コンバージョン率、登録解除率を監視できます。
インテグレーション
Metriloは、ネイティブ統合の方法で多くを提供していません。 ただし、そのオンラインヘルプセンターでは、次のツールと統合する方法について説明しています。
- Shopify
- 秘密
- MailMunch
- 相撲
- Magento
- WordPress / WooCommerce
Metriloの価格
予算が限られている場合は、Metriloへの関心が薄れる可能性があります。 このソフトウェアは、始めたばかりの人には理想的ではありません。 その後 14日無料トライアル、Metriloには高額な値札が付いていますが、年間請求で節約できます。
エッセンシャルプランはあなたを後退させます $ 99月 毎年請求されると、それはなんと合計になります $ 1190年！ これにより、必要な数のチームメイトを登録できます。 ワンクリックでインストールすることもできます plugins ライブチャットとメールサポートもご利用いただけます。さらに、以下のものを含むeコマース分析ツールキットもご利用いただけます。
- リアルタイムダッシュボード
- マーケティングパフォーマンスレポート
- 収益の内訳
- 製品パフォーマンスレポート
- コンバージョンファンネル
ただし、Metriloにはアクセスできません eコマースCRM およびEメールマーケティング機能。
のプロプラン $ 165月 （年次請求に基づく）CRMと保持分析のロックを解除します。つまり、次のことが可能になります。
- 顧客生涯価値の指標
- コホートの比較
- 顧客データベース
- 個々の顧客プロファイル
- フィルタリングおよびセグメンテーション機能
大事なことを言い忘れましたが、プレミアムプランでMetriloのメールマーケティング機能のロックを解除するだけです。 $ 249月。 （そうです、それは年間2990ドルになります）。 これまでのすべての機能に加えて、次の機能にアクセスできるようになりました。
- 手動メール
- メールの自動化
- 顧客フィードバック
- メールエディタをドラッグアンドドロップします
- 既製のテンプレート
- 売上の回復（つまり、放棄されたカートの電子メール）
プレミアムプランに興味がある場合は、毎月獲得する顧客数に基づいたより正確な見積もりについて、Metriloに直接連絡する価値があります。
Metriloの価格設定により、月額料金を見ている人は誰もアクセスできなくなります。 Eメールマーケティング自動化ツールは、他のソフトウェアを介してはるかに安価に入手できます。 とは言うものの、Metriloはかなりの成長を目指しているブランドのために作られました。 したがって、eコマースブランドでボールを転がすと、これらのサブスクリプションコストはそれだけの価値があるかもしれません。
カスタマーサービス
メトリロ サンフランシスコとソフィア（ブルガリア）にオフィスがあります。 メールまたはライブチャットでカスタマーサービスチームに連絡し、すべての料金プランを確認できます。 または、セルフヘルプドキュメントを参照したい場合は、Metriloにオンラインヘルプセンターが付属しています。 ここでは、入門、インストール、統合などのトピックをカバーするFAQと記事への回答を見つけることができます。
Metrilo を使用するメリットとデメリット
Metriloを使用することの主な長所と短所をすばやく確認したい場合は、簡潔な賛否両論のリストを次に示します。
長所👍
- 高度なセグメンテーションにアクセスできます
- あなたは有用なeコマースに焦点を合わせた分析と顧客データから利益を得るでしょう
- ライブチャットサポートは、Metriloのすべての料金プランで利用できます
- 登録できるユーザー数は無制限です。ユーザーごとの月額料金は設定されていないため、大規模なチームにとっては Metrilo の方が手頃なオプションとなる可能性があります。一方、個人ユーザーにとっては、Metrilo は競合製品の大半よりもはるかに高価です。
- 送信できるメールの数に制限はありません
- 放棄されたカートのメールキャンペーンを開始できます
- 無料の試用版とデモが利用可能です
短所👎
- Metriloは、大規模なマルチユーザーチームに使用しない限り、非常に高額な値札が付いています。
- Eメールマーケティングの自動化は、Metriloの最も高価なプランにのみ含まれています。 これが主にあなたが求めているものである場合は、より安価な代替品を見つけることができます
- Metriloは新興企業や中小企業には適していません
- 利用可能な電話サポートはありませんが、値札を考えるとかなり貧弱です！
- 利用可能な無料プランはありません
- 非常に少数のネイティブ統合が利用可能です
- セルフヘルプのドキュメントは少しまばらに感じます。 Metrilo自体に関する質問に頻繁に回答し、場所によっては宣伝を行っています。 競合他社と比較して、Metriloは詳細な技術的洞察の方法でユーザーに多くを提供しません。
Metrilo：よくある質問
最後になりましたが、私たちが耳にする最もよくある質問のいくつかに答えて、このレビューを締めくくりましょう。 メトリロ:
Metriloには返金ポリシーがありますか？
はい、Metriloは返金保証付きで支払い後30日以内に返金します。 満足できない場合は、キャンセルして、サポートチームに払い戻しを受け取るように通知してください。
別のメールマーケティングツールからMetriloに切り替えるにはどうすればよいですか？
切り替えはMetriloをインストールするのと同じくらい簡単です plugin eコマースWebサイト（Metriloが選択したeコマースプラットフォームをサポートしている場合）。
これにより、顧客の詳細、行動、注文情報の追跡が開始されます。Metrilo への既存顧客のインポートは、ストアのバックエンドと統合されているため、ワンクリックで簡単に行えます。
MetriloはMailchimpとどう違うのですか？
Metriloは、はるかに詳細なeコマース分析を提供し、より詳細なセグメンテーションを提供します。 それに比べて、MailChimpはeコマースにあまり重点を置いていないため、データと自動化の可能性についてはそれほど多くを提供していません。
Metriloは私の店やウェブサイトの速度を落とすことができますか？
Metriloはあなたのサイトを遅くするべきではありません。 それはあなたのウェブサイトがあなたの訪問者にすでに表示されたときにロードするJavascript追跡ライブラリを使用します。 さらに、MetriloのCDNプロバイダーのおかげで、MetriloのAPIは通常0.10ミリ秒未満で応答します。
Metriloの無料トライアルには何が含まれていますか？
14日間の無料トライアルでは、Metriloのすべての機能をテストできるため、ニーズに最適なプランを選択できます。 新しいプログラムごとにコア機能カテゴリのロックが解除されるため、この決定は比較的簡単です。
Metriloレビュー：最終評決
概して、 メトリロ eコマース分析の原動力です。 あなたが実用的な洞察の大ファンであり、ストアとマーケティングキャンペーンがどのように実行されているかを正確に知っているとします。 その場合、このソフトウェアはあなたのためかもしれません。
高度なセグメンテーション、自動化、および顧客インサイトが付属しています。 その結果、マーケティングの専門家や起業家は、貴重な行動データを使用して顧客ベースを指数関数的に拡大できます。
とはいえ、Metriloが必ずしもカジュアルな「プラグアンドプレイ」のキャッチフレーズに対応しているとは限りません。 新しいブランドの場合、ツールには莫大な値札が付いており、より高い価格設定プランの背後にあるコア機能の多くをロックします。 ユーザー数が少ない中小企業は、Eメールマーケティングの自動化のためのより安価なソリューションを確実に見つけることができます。
ただし、Metriloは、サインアップできるユーザーの数と送信できる電子メールの数に無制限のアプローチを取ります。 ユーザーごとに月額または連絡先の数に応じて課金される傾向があるSaaS業界では、Metriloは、大量の連絡先を誇る確立されたビジネスに、より手頃なオプションを提供します。
あなたのブランドがさらなる成長に安全に投資できる段階にある場合は、Metrilo の無料サービスをチェックする価値があると考えます。 14日間トライアル。 このオールインワン マーケティングおよび CRM ツールについてのご意見を下のコメント欄でお知らせください。ぜひご意見をお待ちしています。
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