本日のKeapのレビューでは、ビジネスリーダーが成長するために必要なすべてのものを組み合わせた販売およびマーケティングソフトウェアソリューションを紹介します。Keapを使用すると、 CRM機能、スケジューリング ツール、 ランディングページの作成 支払い管理もすべて同じ場所で。
今日は、中小企業、e コマース リーダー、イノベーターが、このメール マーケティング、CRM、販売ツールについて知っておくべきことをすべて探ります。
キープとは何ですか？
単なる基本的な CRM ソリューションではなく、 キープ (以前の Infusionsoft) は、企業がリードを獲得してフォローアップするために必要なすべてのツールを約束します。 Keap は、マーケティングと販売のための一連の機能を組み合わせて提供し、予約やネイティブ支払いから、電子メール マーケティングやパイプライン管理ソリューションまで、あらゆるものを提供します。
Keap は一部の CRM ソフトウェアやメール マーケティング ソリューションに比べて少し高価な場合がありますが、オールインワン システムの料金を支払っていることを覚えておくことが重要です。 テンプレートやマーケティング キャンペーンから、連絡先管理、自動化、リード スコアリング、販売プロセス パイプラインまで、すべてを XNUMX つの環境で利用できます。
Keap は、リードを変換し、オンボーディング プロセスを管理し、自動化されたワークフロー プロセスによって時間を節約するのに役立ちます。 簡単なインターフェイスと優れたサポート オプションにより、Web フォーム、高度な自動化フローなどをすぐに設計できます。
主な機能
キープ 販売とマーケティングのためのオールインワンのエコシステムを目指しています。 これは、メールや SMS マーケティングを取得するだけでなく、販売ツールや自動化などにもアクセスできることを意味します。
エコシステムの中心にあるのは、連絡先管理用の Keap ツールです。 名刺をスキャンしたり、モバイル アプリを使用したり、Web フォームからリードを取得したりして、連絡先をエコシステムに手動で追加できます。また、購読者にタグを付けることもできます。
Keap の主な機能のそれぞれを見てみましょう。
マーケティングオートメーション
マーケティング オートメーション テンプレートと高度なツールを使用すると、反復的なタスクをすばやく簡単に処理できます。 見込み顧客がソーシャル メディア ページまたは Web サイトのフォームに入力するたびに、電子メールとテキスト フォローアップを送信できます。
顧客が特定のアクションを実行したときに販売およびマーケティングの自動化をトリガーできるように、利用可能な何千もの統合もあります. Keap には、誰かがフォームに記入したときのセールス ナーチャリングや予約のリマインダーなど、一般的な自動化フローに使用できるテンプレートもあります。
CRM
Keap に組み込まれている CRM ソフトウェアは、最も印象的なツールの 1 つです。この没入型クライアント管理ソフトウェアは、多数の販売およびマーケティング ツールと、自動リード キャプチャによって強化されています。Android および iOS 用のモバイル アプリもあり、従業員は移動中でも重要な情報を追跡できます。
Keap の CRM は、QuickBooks、 Shopify、および HelloSign を使用して、顧客に関する適切なデータをすべて追跡できるようにします。
販売パイプライン
Keap の販売パイプライン管理により、より多くの取引をすぐに成立させることができます。 使いやすいドラッグ アンド ドロップ パイプラインを使用すると、セールス プロセスを通じてリードを迅速に移行し、混沌を回避して整理することができます。 フォローアップ追跡システム、販売トリガーの自動化のサポート、平均取引期間などの要因の追跡があります.
Keap は、平均的なセールス パイプラインに通常かかる時間を特定するのにも役立つため、コンバージョンのスピードアップに取り組む必要がある時期を知ることができます。
請求書と支払い
顧客管理と請求のために XNUMX つの異なるアプリを切り替える必要があるのは悪夢です。 Keap のビルトイン請求ソフトウェアと請求および支払い処理ツールにより、ニーズに合わせてソフトウェア プラットフォームを調整できます。
Keap にはアップセルやプロモーションへのアクセス、PayPal、Stripe などの決済処理ソフトウェアやその他多くの人気サービスとの統合機能が備わっています。また、レポート ツールも用意されているので、時間の経過とともに売上がどのように増加するかを追跡できます。
分析とレポート
レポートについて言えば、Keap は重要な指標を常に一歩先んじて把握するのに優れています。ここでは、販売段階別のコンバージョン、マーケティングとキャンペーンのパフォーマンス、フォーム完了率など、あらゆる種類の有用な情報を視覚化できます。
Keap 販売レポートを使用すると、無限のデータを並べ替えることなく売上を伸ばし、収益、支払い、取引の経時的な傾向を見つけることができます。 また、指標に基づいて特定のレポートを作成することもできます。
Keapには、連絡先の増加とエンゲージメント率に関するレポートも組み込まれており、レポートから直接アクションを実行してエンゲージメントを高めるオプションがあります.
予約と予約
Keap の予約機能により、最も重要なときにクライアントや見込み客とやり取りするためのスケジューリング ツールにアクセスできます。 便利な通知とリマインダーも組み込まれているため、モバイルでも会議を追跡できます.
Outlook と Google のカレンダーが完全に統合され、会議の見込み客に関する情報にアクセスできるようになるため、日々のスケジュールをより効率的に管理し、見込み客とのより効果的な会話を促進できるようになります。
Eメールマーケティング
Keap エコシステムの主要なツールの XNUMX つは、メール マーケティング環境です。 ご想像のとおり、ユーザーは自動化されたメールを簡単に作成して、ストレスと時間を節約できます。ドラッグ アンド ドロップ編集オプションを備えた無数の見事なテンプレートを使用します。
クライアントのデータと行動によってトリガーされる自動メールを設定したり、キャンペーンの A/B テストを行って正しい結果が得られていることを確認したりできます。
他のソフトウェア オプションのメール連絡先が既にある場合は、移行も無料で簡単です。 から切り替えるための簡単な統合があります Constant Contact、Mailchimp など。
SMSマーケティング
メール マーケティング以外にも、SMS マーケティングを使用して、新しいレベルで対象者にリーチすることができます。 テキスト メッセージ マーケティング機能により、ターゲット オーディエンスの電話に自動更新をすぐに送信できます。 メール マーケティングで使い慣れた便利なトリガーにアクセスして、パーソナライズされたキャンペーンを作成できます。
Keap の SMS マーケティングには、カスタマイズ可能なオプトイン メッセージング、組み込みのコンプライアンス、重要な指標を監視するためのアプリ内レポートが付属しています。
キープビジネスライン
Keap Business Line は、基本的に企業に自社専用のローカル電話番号を提供します。このサービスには、独自の電話番号 (または 2 つ)、ビジネス用ボイスメール、個別のスヌーズ設定、メッセージの自動返信、モバイル アプリとデスクトップ アプリへのアクセスが付属しています。
Keap を使用すると、個人的なコミュニケーションとビジネス上のコミュニケーションを簡単に分離でき、忙しいときに顧客に自動的に返信できます。 必要なあらゆる種類のコミュニケーションに XNUMX か所でアクセスできるだけでなく、無限の有用なデータ ポイントにもアクセスできます。
リード管理ソフトウェア
最後に、Keap は広範なリード管理ツールへのアクセスも提供し、見込み客の旅のあらゆる時点で見込み客を獲得および追跡するのに役立ちます. Keap のリード マグネット ブループリント テンプレート、専用のランディング ページ、セールス ファネル、相談予約スケジュール、内部フォームを使用してリードを作成できます。
同時に、Keap を使用すると、リードに関する重要な情報を追跡し、リードが販売サイクルのどこにいるかを特定して、長期にわたってより良い関係を築くことができます。
キープ価格
Keap の価格設定パッケージは、このテクノロジが自分に適しているかどうかを判断する際に考慮する必要がある最も重要なことの 20 つです。 最初に知っておくべきことは、月払いではなく年払いを選択すると、最大 XNUMX% 節約できることです。
Keap には便利な 14 日間の無料試用版も付属しているため、クレジット カードの詳細を入力しなくてもサービスの機能を試すことができます。
それを超えると、Keap は XNUMX つの個別の要因に基づいて料金を請求します。連絡先の数と、アクセスしたい機能の種類です。 パッケージはいくつかの異なるオプションに分かれています。
プロプラン
月額 $129 から始まる Keap の「Pro」プランは、最大 1500 の連絡先と 2 人のユーザーをサポートし、追加のユーザーはそれぞれ $29 で利用できます。 ここでは、「Lite」のすべての機能に加えて、ランディング ページ、販売パイプラインと分析、オンライン販売、高度な自動化、SMS マーケティングを利用できます。
プロ パッケージには専用のサクセス マネージャーが付属しているため、可能な限り最高の品質のサポートを受けられます。
マックスプラン
199 人のユーザーと 3 人の連絡先で月額 2500 ドルからの Keap の「Max」パッケージには、Pro のすべての機能に加えて、プロモーション コードとアップセル、マーケティング分析、および販売を改善するためのさまざまな高度なツールが付属しています。
マックス クラシック
高度なマーケティングおよび販売機能が必要な場合は、販売に連絡してカスタム価格を取得する必要があります。
また、499 ドルの XNUMX 回限りの追加料金で、専門家によるコーチングへのアクセスを購入して、Keap テクノロジーを最大限に活用することもできます。
明らかに、Keap は最も安価なサービスではありませんが、他のほとんどのサービスよりも多くの自動化機能とリード キャプチャ ツールを利用できます。 と同様の解決策と考えてください。 HubSpot、起業家は Keap CRM から販売自動化まですべてに XNUMX か所でアクセスできます。
使いやすさ
販売やマーケティングに役立つツールを探している場合、使いやすさは重要です。 幸いなことに、Keap が提供するキャンペーン ビルダー、自動化機能、およびその他のさまざまなツールは、素晴らしい直感的な機能を提供します。 チャットボットのヒントとアプリ内チュートリアルにより、ビジネス オーナーはビジネス ニーズに必要なすべてのツールをすぐに活用できます。
連絡先を管理し、パイプラインを視覚化するための便利なレイアウトを備えた Keap CRM を使用している場合でも、チームにタスクを割り当てている場合でも、Keap は物事を簡単に保ちます。 Salesforce のような複雑なソリューションを必要とせずに、営業チームに必要なすべてのソリューションを手に入れることができます。
Keap は、A/B テストとリードの変換についても学びたい人向けに、さまざまなチュートリアルとガイダンスも提供しています。 一部の自動化は、連絡先リストを離れずに設定できます。また、メール キャンペーン用に作成できる自動応答も非常にシンプルです。
追加のボーナスとして、Keap をすぐに使い始めることができます。 開始するために販売およびマーケティング プラットフォームに必要なものについて、いくつかの簡単な質問が表示されます。 また、Zapier や Google などのツールとすぐに統合したり、API 接続にアクセスして初期設定プロセスを合理化したりすることもできます。
Keap での注文フォームの作成と販売パイプラインの設定は、ほんの数分で完了します。 開始するために利用できるテンプレートと、パイプラインを介して販売を移動し、重要な販売段階を追跡するためのドラッグ アンド ドロップかんばんボードがあります。 ワンクリックでパイプライン分析を実行して、最高の数値に到達するのを妨げている可能性があるものを確認することもできます.
Keap が提供するメール マーケティング ツールでさえ、非常に簡単です。 [ブロードキャスト] タブから一括メールを送信し、ポップアップを利用して編集プロセスをガイドできます。 これらのポップアップは、より良い件名を書くのにも役立ちます.
ほとんどのフォームおよびランディング ページ ビルダーと同様に、Keap のすべてのマーケティング ツールのテンプレート エディターは、ドラッグ アンド ドロップのコンテンツ ブロックで動作し、ワンクリックで何でも元に戻すことができます。 また、Keap は、メール キャンペーンを送信する前に、コンプライアンスについてメール キャンペーンを自動的にテストします。
キープレビュー: 最終評決
キープ は、WordPress の連絡先とつながり、ショッピング カートをアップグレードし、オンラインでの売り上げを伸ばしたい企業にとって、より高価なツールの XNUMX つです。 ただし、実際にどれだけの機能が得られるかを覚えておく価値があります。
e コマースでも不動産でも、Keap を使用してすべてのチャネルで顧客との会話を追跡できます。 ユーザーフレンドリーな自動化ツール機能に加えて、新しい見込み客や紹介連絡先を獲得するためのメール マーケティングやランディング ページにアクセスできます。
Keap は包括的な顧客関係管理ツールを提供し、あらゆる段階で優れた顧客サポートを得ることができます。 販売およびマーケティング ツールのオールインワン機能が本当に必要な場合は、Keap が最適なサービスになる可能性があります。
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