人工知能がコンテンツ作成、画像編集、デジタルマーケティング業界に革命をもたらしたことは誰もが知っています。しかし、eコマースはどうでしょうか？ Shopify 取り残されることはないでしょう。
はい、 Shopify は自社のサービスにも AI を統合しており、多くのユーザーが店舗で AI を使用して素晴らしい結果を実感しています。
AI に魅了されている私は、オンライン ストアを成長させるために AI をどのように使用できるかについて、別の視点を提供するために、ここ数か月間保存した最もインスピレーションに満ちた引用のいくつかを共有したいと思います。
マット・ローレンス、ドラゴングラスウェアのCEOは、次のように使用しています。 Shopify AI はお金の節約に役立つため、AI に満足しています。
「これは、簡単に参加してまったく新しいリストをすぐに生成できるものであり、他の人にそれを依頼してプロセス全体を再度実行する必要がないもののXNUMXつです」と彼は言いました。 「必要に応じて、その場ですぐに変更できます。」
他にもいくつかあります。 何を学びましょう Shopify AI の観点からの提案と、これらの機能を店舗で実際に使用する方法について説明します。
目次：
AI を使用して企業を成長させる方法 Shopify ストア
Shopify はプラットフォームにいくつかの素晴らしい AI 機能を追加しましたが、それだけではありません。 AIを活用したアプリも数多くあります。 Shopify アプリストア.
について議論を始めます Shopify まず特徴。
Shopify Magic ここから始まります
Shopify Magic AIライティングアシスタントです。 製品説明を作成して公開します。 ウェブサイトに他のコンテンツを書く際にも役立ちます。
Magic は、Web ページ、書籍、記事の膨大な量のテキストを処理して学習する大規模言語モデル (LLM) を使用します。 このような膨大なリソースを備えた Magic は非常によく読まれており、このコンテンツ作成の仕事に非常に適しています。
による マイキー・モラン、プライベートレーベル「[Within]」代表取締役 Shopify Magic、専門家、大胆さ、遊び心、洗練さ、説得力、協力的など、さまざまなトーンがすべてドロップダウン メニューで [選択] できます。」
Shopify Magic Web サイトの製品コピー、電子メール、テーマ コンテンツを作成できます。 そして、Mikey が明らかにしたように、コンテンツに使用できるトーンも提供します。 他のプラットフォームで販売されている同様の製品のデータを分析し、その説明を作成して、時間を大幅に節約します。
ここにトーンがあります Shopify マジックを提供します:
- 専門家: 業界の専門家としてコピーを作成します。 事実を述べるプロフェッショナルな口調です。
- サポート的: 顧客をサポートし、正しい決定を下せるように支援したいと考えている人として書かれています。
- 説得力: これは製品を賞賛し、顧客に購入するよう説得しようとする口調です。
- 大胆: この口調は顧客に挑戦を提示し、冒険心を奨励します。
- 遊び心: 活発なトーンを使用しており、堅苦しくも深刻にもなりすぎません。
- 洗練された：このトーンは製品をより魅力的に聞こえます。
- カスタム: このセクションでは独自のトーンを設定できます。
ただし、もちろん AI なので、すべての音色で結果が大きく異なるとは限りません。 人工知能は素晴らしいものですが、限界もあります。
さまざまなトーンをテストするために、白い T シャツというテスト製品を作成し、XNUMX つの異なるトーンをテストしました。
エキスパート トーンの結果は次のとおりです。
説得力のあるトーンの結果は次のとおりです。
これは支持的なトーンです:
同じトーンのように見えますが、テキストは毎回異なる方法で再生成されます。 しかし、それでもかなり良好で、間違いなく使用できます。
製品コピーに Magic を使用する場合のもう XNUMX つの制限は、製品ごとに生成される単語が数語しかないことです。
コピー用に少なくとも 300 単語を生成するように要求してみましたが、できませんでした。
特別な指示ボックスでは、主にテキスト内での絵文字や地域のスラングの使用について説明します。 たとえば、Magic でコピーに 5 つの絵文字を挿入したい場合は、特別な指示ボックスにそれを入力できます。
コピーは少し短いかもしれませんが、簡単な製品説明には確かに良い選択肢です。 魔法は始まったばかりです。 学習して成長するにつれて、多くの改善点があると確信しています。
こうした制限はあるものの、オンライン小売店に関しては AI が提供できることがたくさんあります。
の上級副社長であるギータ・ブレーク氏は次のように述べています。 マインドツリー, 「今日のスマート小売業者は、ヒューマンタッチとテクノロジーを組み合わせて、よりカスタマイズされた消費者エクスペリエンスを提供する、新時代のショッピングエクスペリエンスに取り組んでいます。」
Magic で製品コピーを作成する以外に、 Shopify は間もなく、役立つ仮想友達 Sidekick を提供する予定です。
クイックタスクのためのサイドキックを入手
Shopify Sidekick は、ストアのセットアップと成長を支援する仮想アシスタントになります。 販売者は、直面している問題に関連するいくつかの質問を Sidekick に行うことができ、解決に役立ちます。
による ミクダッド・ジャファー, Shopify Magicの製品ディレクターは、「これにより、自分自身の規模を拡大し、常にやりたいと思っていたことのいくつかを実行できるようになり、自分の知識を埋めるのではなく、専門知識を構築することに多くの時間を費やすことができます。」冗長なタスクに時間を費やす必要があります。」
まだ開発中ですが、早期アクセスをリクエストできます。 訪問 Shopify Magic ページ そしてリクエストを出します。
サイドキックにアクセスできませんか? 間もなく全店舗に展開される予定ですのでご安心ください。
Sidekick は AI を使用してあなたの質問を理解し、正しい答えを導き出します。 Shopifyのナレッジベース。 ただし、他の仮想アシスタントとは異なり、単に答えを見つけるだけでなく、アクションも実行します。 ストアのセットアップや次のようなタスクの実行に使用できます。
顧客の行動を理解する
Sidekick は、ユーザーから収集されたデータからレポートを生成できます。 Shopify 店。 たとえば、どの製品が顧客の間で最も人気があるかを知ることができます。
小さなタスクを完了する
すべての商品に 5% の割引を追加したいとします。 ダッシュボードにアクセスして、ショップで変更を加えることができます。 または、Sidekick に依頼することもできます。 Sidekick が家事を行うと、時間を大幅に節約できます。
に関するご案内 Shopify
オンライン ストアで作業していると、多くの質問が生じることがあります。 サイドキックに答えを尋ねるだけで、解決策に導かれます。
Jaffer 氏は、「この (Sidekick) を使用すると、自分自身のスケールを拡大し、常にやりたかったことのいくつかを実行できるようになります。」と述べています。
販売者が考えていること Shopify AI
による ロイター通信社、アナリストは、 Shopify AI の活用により、マーチャント製品は 21% 増加します。
Shopify CFO ジェフ・ホフマイスター氏は、AI ツールがスーパーパワーとなり、販売者のビジネス拡大に役立つと信じています。
CFRA Researchの市場アナリスト、アンジェロ・ジーノ氏は次のように述べています。Shopify] AI に関連する生産性の向上が証明できるので、AI を収益化する方法もあるでしょうが、最初はそれほどでもないかもしれません。」
AI を応用して企業を成長させる Shopify ストア
ミシェル・エバンス氏、デジタル消費者調査グローバル責任者 ユーロモニター·インターナショナルは次のように主張しています。「小売業者はテクノロジーを利用して顧客をオンラインと店舗の両方で買い物するように誘導し、攻勢をかけています。 テクノロジーは、消費者がブランドと対話するための新しく有意義な方法を小売業者が生み出すのを支援する鍵となるでしょう。」
人工知能をどのように活用できるかを見てみましょう。 Shopify 保管してください。
1 チャットボット
仮想アシスタントについてはすでに知られていますが、AI を活用したチャットボットは異なります。 彼らは顧客と対話しながら、見込み客データを収集し、問い合わせを理解して、顧客を顧客に変えることもできます。
また、チェックアウト ページにチャットボットを統合して、顧客がカートを離れることなく配送や配達に関する情報を入手できるようにすることもできます。
配送関連の情報を提供するだけでなく、チャットボットは 24 時間いつでも迅速に応答できます。どのタイムゾーンにいても、チャットボットは顧客の関心を引き続けます。
2。 コンテンツの作成
ChatGPT のようなツールを使用すると、製品のコピーをすぐに作成できます。 製品を説明するキーワードを入力するだけで、コピーが自動的に生成されます。
製品コピーとは別に、AI は電子メール マーケティングのための電子メールの作成にも役立ちます。 ブログ投稿を作成することもできるので、Web サイトは毎日新しい更新で最新の状態に保たれます。
Shopify Magic これをすべてあなたのために行います。 ただし、 Shopify アプリ マーケットでは、より多用途なコンテンツを生成できます。 の限界についてはすでに説明しましたが、 Shopify Magic。 それらを克服するには、サードパーティのアプリを使用できます。 Shopify アプリストア。
3. パーソナライズされたおすすめ
e コマース ストアで商品をクリックすると、その下におすすめが表示されたことがありますか? 人工知能はそれをあなたの上で行うことができます Shopify 顧客の行動を分析し、それに応じて商品を推奨することで店舗を運営します。
過去の顧客データに基づいて製品を推奨するには、「顧客はこんな商品も購入しています」または「この商品も閲覧しています」などの提案があります。 商品の色、形、ブランド、使用感などもAIが分析してレコメンドします。
パーソナライズされた推奨事項により、顧客はあなたのサイトに長く滞在します Shopify を保管し、追加購入する可能性があります。
4. 画像編集・作成
画像を修正することで、商品をより魅力的にすることができます。 ほとんどすべてのストアで必要となる基本的な修正は、背景の除去です。 AI ベースの写真編集アプリは、画像から背景を削除するだけでなく、より望ましい背景を追加することもできます。
このようなアプリには、使用できる背景画像の提案があります。 または、別の画像をアップロードして背景として使用することもできます。 一部のツールは、画像にシャープネスを追加して、より鮮明に見えるようにします。
画像の生成は、Web サイトやブログ ページに役立ちます。 鮮明で魅力的な画像を使用すると、より多くの顧客を Web サイトに呼び込むことができます。
5. マーケティングキャンペーン
AI ツールをソーシャル メディア チャネルと統合し、より多くの顧客を獲得します。 AI を設定して、毎週または隔週でメールを送信することもできます。 Shopify クーポン コード、割引オファー、ロイヤルティ特典を持つ顧客。
AI ツールは、検索エンジンから顧客を呼び込むための Google 広告を生成することもできます。 また、カート放棄メールを自動化してカート放棄を減らすこともできます。
6.詐欺の検出と防止
人工知能はあなたの番犬となり、システムの異常をチェックします。 Shopify 渋滞。 新規顧客が異常に高額な購入をしたのか、それとも短期間に同じ IP から複数のトランザクションがあったのか? AIアラートを設定できます。
このような異常は調査対象としてフラグが立てられます。 AI は、特定のユーザーに不正行為の可能性があるとしてフラグを立てることもできます。 たとえば、見知らぬ場所から複数の注文があった場合、詐欺の警告が発生する可能性があります。
7 在庫管理
商品を購入しようとしているのに、すでに売り切れてしまったお客様はいませんか? AIを活用した在庫管理を使えば、そんな心配は不要です。 人工知能は、すぐに完売しない問題のある在庫についても警告するため、それに応じて在庫を補充できます。
AI は在庫予測にも役立ちます。 過去のデータや購買傾向を調査し、顧客の購買行動を予測します。 過去の傾向とパターンは、将来の購買パフォーマンスがどのようになるかを判断するのに役立ちます。 これは、販売者が需要の高い在庫を補充するのに役立ちます。
8. 顧客離れの分析
顧客離れとは、特定の期間中に購入をやめた顧客の割合です。 解約率によって、会社に成長の可能性があるかどうかが決まります。 AI を使用すると、チャーンを特定して削減できます。
AI は顧客の離脱行動を観察し、顧客がいつ離れるかを予測します。 Shopify 店。 顧客離れを示す要因はいくつかあります。 このような予測要因には、放棄されたカートやウェブサイトのバウンスなどがあります。
顧客離れを減らすために、ロイヤルティ ポイント、割引、クーポンを提供できます。 これにより顧客は満足し、さらに購入するためにウェブサイトに戻ってくるようになります。
9.動的価格設定
動的価格設定を使用すると、需要と供給、競合他社の価格設定、ユーザーの行動などの要因に基づいて価格を増減できます。 AI は市場を監視し、特定の製品に割引を適用して販売を成功させることができます。
たとえば、Web サイトと Amazon で商品を販売している場合、より多くの顧客がいる Amazon での価格を下げることができます。 または、Web サイト上の製品に割引を適用して、顧客に直接購入を促すこともできます。
ダイナミックプライシングを使用すると、競合他社が何をいくらで販売しているのかも確認できるため、常に魅力的な価格を提示してセールを確実に終了させることができます。
AI を活用したアプリ Shopify ストア
「アマゾンと Shopify 販売者は時間を節約し、顧客をより深く理解し、利益率を向上させるために AI [アプリ] を使用しています。」
〜マデリン・ストーン、 ビジネスインサイダー
XNUMXつの方法について説明しましたが、 Shopify アプリはあなたのストアの成長に役立ちます。商品イメージの向上に役立つものもあれば、顧客の行動を分析するもの、マーケティングに役立つものもあります。トップのAIアプリを見てみましょう。 Shopify 用途に応じて保管してください。
写真レタッチアプリ
eコマースストアでは写真は非常に重要です。 AI 搭載アプリを使用して写真をレタッチします。 ここでは人気の写真レタッチアプリをいくつか紹介します。
フォトルーム
このアプリを試してみたところ、わずか数秒で写真から背景を削除することができました。 選択した背景を追加するオプションも提供されます。
ピクセルズ
このアプリは、商品写真をよりプロフェッショナルに見えるようにレタッチします。 AIにより高精度な結果が得られます
AIチャットボットアプリ
AI チャットボットは、タイムリーな顧客サポートを提供し、人間が不在のときに顧客を支援できます。 よくある質問に答えられるようにトレーニングすることができます。
Tidio ライブチャットと AI チャットボット
Tidio は顧客と対話し、人間の介入を必要とせずに顧客をリードに変換します。 顧客とライブチャットし、顧客の購入を支援します。
Gobot – AI チャットボット + クイズ
Gobot は AI を使用してクライアントと対話します。 彼らのニーズを理解し、正しい提案を行います。 繰り返しの質問やよくある質問に対してトレーニングすることができます。
AI マーケティング アプリ
新しい顧客を獲得するには、ストアをマーケティングする必要があります。 AI アプリを使用すると、マーケティング活動を効率化できます。
AI: アップセル – SMS – 電子メール マーケティング
Upsell は、クーポンを作成して販売を活性化する AI 仮想アシスタントのようなものです。 また、電子メールまたは SMS マーケティング キャンペーンも自動化されます。
小さなアルバート
これは、店舗データをインポートしてリアルタイム レポートを生成する、AI を活用したマーケティング マネージャーです。 また、放棄されたカートがないかチェックし、それに応じてメールを送信します。
AI を活用したアプリのほんの一部については、 Shopify 店。 他にもたくさん見つかります。
人工知能は、 Shopify ストアでは、非常に多くのサードパーティ アプリが利用できるため、Magic と Sidekick に限定する必要はありません。 Shopify アプリストア。
最終的な考え
最後に、AI はあなたの社会に不可欠であるということを言っておきたいと思います。 Shopify ストアと複数の理由から。 その間 Shopify には Magic や今後登場する Sidekick などの AI 機能があり、これら XNUMX つに限定する必要はありません。
AIアプリはいくつかありますが、 Shopify App Store を作成し、それを使用してストアをアップグレードできます。 上記でいくつかのサードパーティ AI アプリについて説明しましたが、他にもたくさんあります。
どれを使用していますか? パフォーマンスはどうですか? コメントを残してお知らせください。
コメント 0応答