新しい POS システムへの切り替えは大変なことのように感じられるかもしれません。私は 10 年以上 e コマースに携わっており、在庫の不一致、顧客データの紛失、支払い処理の悪夢など、POS 移行で苦労している企業を数え切れないほど見てきました。
しかし、ここに真実があります： への移行 Shopify POS 頭痛の種になる必要はありません。 正しい手順に従えば、ビジネスをスムーズに移行し、販売を継続し、さらには業務を改善することもできます。
このガイドでは、 に移行する Shopify POS—その過程でビジネスに支障をきたすことはありません。
移行する理由 Shopify POS?
これを読んでいるあなたはおそらくそうでしょう 現在の状況に不満がある POSシステムおそらく、それは時代遅れだったり、高すぎたり、あるいはオンライン ストアとうまく同期しなかったりするのでしょう。私は、次のような問題に悩む数え切れないほどのビジネス オーナーと仕事をしてきました。
- 在庫の不一致 – 店頭で商品を販売していたが、オンラインですでに販売されていたことが判明。
- チェックアウトが遅い – 古いシステムのためレジでの待ち時間が長い。
- 統合の欠如 – プラットフォーム間で在庫と顧客の詳細を手動で更新する必要がある。
- 高い取引手数料 – 支払い処理にコストがかかるため、販売ごとに利益が失われます。
もしこれらのどれかに心当たりがあるなら、あなただけではありません。最も伝統的な POSシステム そのために作られたものではない 電子商取引ストアとシームレスに接続。 それはどこです Shopify POS ゲームを変更します。
主なメリット Shopify POS
オールインワンシステム
オンライン販売と店舗販売のために複数のプラットフォームを管理するのにうんざりしていませんか? Shopify POS すべてを同期する リアルタイムで、余分な作業なしでビジネスがスムーズに運営されます。
自律的AI Shopify POS、あなたは得ます：
- A 集中システム オンライン注文と店頭注文の両方を追跡します。
- オートマチック 在庫更新手動での在庫調整はもう必要ありません。
- シームレス 顧客プロファイルの統合 すべての販売チャネルにわたって。
顧客がオンラインで何かを購入すると、店舗の在庫はすぐに更新されます。店舗で購入する場合は、 Shopify ウェブサイトは変更を即座に反映します。過剰販売や在庫の問題に悩まされることはなくなります。
より良い在庫管理
在庫切れですか? Shopify POS 過剰販売を防ぎ、在庫を維持します 常に正確.
この試験は Shopify POS 在庫の場合:
- リアルタイムの株価同期 オンラインと小売店全体で。
- 複数拠点の在庫追跡、店舗間で商品を簡単に移動できます。
- 在庫切れアラートなので、いつ再注文すればよいか常に把握できます。
複数店舗を運営している場合は、 Shopify POS あなたがすることができます 拠点間で在庫を移動する 数回クリックするだけで、手動のスプレッドシートや在庫の混乱がなくなります。
支払い処理手数料の削減
サードパーティのPOSを使用している場合は、 販売ごとに追加料金を支払う. Shopify POS と統合 Shopify Paymentsこれにより、取引コストを大幅に削減できます。
料金を比較する:
- Square ＆ライトスピード： 取引あたり2.6%～2.9%。
- Shopify Payments: 2.4取引あたりXNUMX％と低額（ Shopify プラン）。
に切り替えることによって Shopify Payments、あなた サードパーティの処理手数料を排除 そして、あなたの 決済システムさらに、 より速い支払い あなたの銀行口座に直接。
シームレスな顧客体験
今日の顧客は スムーズなショッピング体験オンラインで購入するか、店頭で購入するかに関係なく。 Shopify POS すべてを保証します 顧客とのやりとりはつながっている返品、交換、ロイヤルティ特典が簡単に行えます。
自律的AI Shopify POS、次のことができます。
- 購入履歴を追跡する オンライン取引と店舗取引の両方で。
- パーソナライズされた割引を提供する 過去のショッピング行動に基づきます。
- オンラインで購入した商品の店頭返品を受け付ける （およびその逆）。
例えば、顧客がオンラインで靴を購入し、店舗で交換したい場合、 Shopify POS 注文履歴を自動的に表示します数秒で交換を処理できます。
現在のPOSシステムが あなたを抑えます、切り替える時が来ました。 Shopify POS 手作業を排除し、手数料を下げ、シームレスな顧客体験を実現します。.
- 在庫管理の悩みはもう解消
- より迅速なチェックアウトプロセス
- 支払い処理コストの削減
- オンラインと店舗での販売を統合したシステム
に移行する Shopify POS データや売上を失うことなく – ステップバイステップ
行きましょう 移行方法を正確に Shopify POS 正しい道.
ステップ 1: 適切なものを選択する Shopify POS 計画
移行する前に、 正しいものを選ぶ Shopify POS 計画 事業規模、売上高、運用ニーズに基づいて決定します。 Shopify オファー 二つのバージョン POSシステムの: Shopify POS Lite および Shopify POS Pro.
どちらも店舗での販売処理と支払いの受け取りが可能ですが、 機能と性能は大きく異なる.
あなたが 小規模な小売店、ポップアップショップ、または時折の対面販売イベント, Shopify POS Liteで十分かもしれません。しかし、 リアルタイムの在庫追跡、複数の店舗の場所、高度なレポートをタップし、その後、 Shopify POS Proの方が適しています。
両方のオプションを詳しく見てみましょう。
Shopify POS Lite（無料） Shopify 予定）
✔<2ja> 同梱 一日 Shopify サブスクリプションプラン（ベーシック、 Shopify、Advanced、Plus の各バージョンがあります。
✔<2ja> 基本的な店内販売ツールバーコードスキャンや製品検索など。
✔️ 次のような場合に効果的です ポップアップ、小規模な小売店、シンプルな店内運営のビジネス.
Shopify POS Liteは主にオンラインで販売しているが、時々オンラインで販売するビジネスに最適なオプションです。 市場、展示会、ポップアップイベントでの対面販売.
それはあなたに次の能力を与えます カード決済を受け入れる在庫管理、販売処理 別途POSシステムを必要としません。ただし、本格的な実店舗を運営している場合は、このバージョンでは 業務の拡張に必要な高度な機能が不足している.
Shopify POS プロ（場所ごとに月額 89 ドル）
✔<2ja> 高度な在庫追跡 – 複数の場所の在庫レベルをリアルタイムで監視します。
✔<2ja> 複数の場所のサポート – 複数の小売店や倉庫を持つ企業に最適です。
✔<2ja> 店頭受け取りと現地配送 – 顧客に柔軟なショッピング オプションを提供します。
✔<2ja> スタッフの役割と権限 – 役割に基づいて従業員のアクセスを制御します。
Shopify POS Proは小売業者向けに設計されており、 完全に統合されたデータ駆動型システム。 それはあなたがすることができます 複数の店舗の在庫を追跡する、店頭受け取り注文の管理、提供 シームレスなカスタマーサービス オンラインとオフラインの販売を同期させることにより。
また、 スタッフ管理機能 従業員が自分の役割に関連するツールとデータにのみアクセスできるようにします。
あなたが操作する場合 売上高の高い実店舗, Shopify POS Pro は間違いなく投資する価値があります。
販売動向を追跡し、パフォーマンスを監視し、在庫レベルをリアルタイムで調整する機能により、競争上の優位性が得られ、次のような一般的な小売業の課題を回避できます。 過剰販売または在庫の不一致.
どのプランを選択すべきでしょうか?
始めたばかりで、物理的な売上がほとんどない場合は、 Shopify POS Lite 良い出発点になる可能性があります。
しかし、もしあなたが真剣に 小売事業の拡大店舗での受け取り、複数拠点の管理、高度な分析機能を提供し、 POS Proが最適.
プロからのヒント： Shopify POS プロは有料です 場所ごとにしたがって、複数の店舗がある場合は、プランを決定する際にコストを考慮してください。
適切なものを選択したら Shopify POS ビジネスを計画したら、次のステップは データをエクスポートし、移行プロセスの準備をする次にそれについて見ていきましょう。
ステップ2: 現在のPOSシステムからデータをエクスポートする
POS 移行中に企業が犯す最大の間違いの 1 つは何でしょうか? システムを切り替える前にデータを適切にバックアップしていない。
製品リスト、顧客記録、または販売履歴が失われると、大きな混乱が生じ、在庫の問題、顧客の不満、収益の損失につながる可能性があります。
これを回避するには、次のことを行う必要があります すべての重要なものをエクスポート 既存のPOSシステムからのビジネスデータ 切り替え前に、移行中に何も失われないようにし、すべてを簡単にインポートできるようにします。 Shopify POS.
エクスポートする必要があるものは次のとおりです。
- 製品と在庫 – SKU、製品名、説明、価格、在庫レベルが含まれます。これは、システムを切り替えるときに在庫を正確に保つために不可欠です。
- 社以上のクライアント – 名前、メールアドレス、電話番号、購入履歴。 顧客データによりシームレスなロイヤルティプログラムが可能、パーソナライズされたマーケティング、正確な注文追跡。
- 販売履歴 – 過去の取引、注文番号、支払い記録。 Shopify POS 直接の販売履歴のインポートは許可されていませんが、記録を保持することで、必要に応じて過去の取引にアクセスできるようになります。
- ギフトカードと割引 – ストアクレジットを提供したり、プロモーションを実施したりする場合は、顧客の残高が失われないように、これらが考慮されていることを確認してください。
あなたの現在の場合 POSシステム このデータをCSV形式でエクスポートできるので理想的です。 Shopify POS 簡単に移行できるように CSV アップロードをサポートしています。
一般的なPOSシステムからデータをエクスポートする方法
POS システムごとにデータのエクスポート方法が異なります。最も一般的なプラットフォームでこれを行う方法は次のとおりです。
- Square：へ行く レポート > 売上概要 > CSV エクスポート 取引データをダウンロードするには、 アイテム > アクション > ライブラリのエクスポート.
- ライトスピード： 使用 在庫管理 製品リストをダウンロードするには、 レポート > データのエクスポート.
- クローバー：アクセス 取引エクスポートツール クローバーダッシュボードで販売記録をダウンロードできます。在庫は 在庫アプリ.
- Vend： 案内する 製品 > すべてエクスポート 在庫データをダウンロードできます。顧客レポートと売上レポートは、 報告セクション.
POSシステムがここに記載されていない場合は、プロバイダーのサポートドキュメントを確認するか、 カスタマーサービスに連絡する データのエクスポートに関するガイダンス。
データをエクスポートした後に行うべきこと
すべてを正常にエクスポートしたら、急いでアップロードしないでください。 Shopify まだです。時間を取って、次のことを行ってください。
- データを確認してクリーンアップする – 重複、古い情報、エラーを探します。インポートする前に正確性を確認することで、後で時間を節約できます。
- 複数のバックアップコピーを保存する – エクスポートしたファイルを保存 外付けドライブ、 、およびローカルデバイス 何かがうまくいかない場合に備えて。
- エクスポートされた形式を確認する – Shopify POS CSV ファイルで最も適切に機能するため、スムーズにインポートできるようにデータが適切にフォーマットされていることを確認してください。
クリーンで正確なデータ転送は、 Shopify POS できるだけスムーズに。データのバックアップと整理が完了したら、次のステップである、すべてを Shopify POS.
ステップ3: データをインポートする Shopify POS
以前のPOSシステムからすべてのデータをエクスポートしたら、 すべてをインポートする Shopify POSこのステップは非常に重要です。ここでエラーが発生すると、製品の不足、不正確な在庫数、顧客プロファイルの問題が発生する可能性があります。
インポートする前に、 ファイルのフォーマットが正しいか再度確認してください. Shopify サポート CSVファイルのアップロード、商品、在庫、顧客データが適切に構造化されていることを確認してください。必要に応じて、 Shopifyさん サンプルCSVテンプレート アップロードする前にデータをクリーンアップしてください。
1. 製品と在庫の輸入
在庫は店舗の根幹なので、 100％正確な 移行するとき。 Shopify ことができます CSV による一括商品インポートすべてを一度に簡単にアップロードできます。
製品を輸入する方法 Shopify:
- に行く Shopify 管理者 > 製品 > インポート.
- あなたのアップロード CSV製品ファイル 送信する前にデータを確認してください。
- Shopify ファイルを処理し、商品をストアに追加します。
プロからのヒント： 常に SKU番号、価格、在庫数を再確認する インポートを完了する前に、製品ファイルにエラーがあると、 在庫の不一致と価格の問題 ラインダウン。
2. 顧客データの転送
顧客を1人ずつ手動で入力する代わりに、 つかいます Shopifyの一括顧客インポートツール 時間を節約するために。
顧客データをインポートする方法:
- に行く Shopify 管理 > 顧客 > 顧客のインポート.
- あなたのアップロード CSVファイル 顧客名、メールアドレス、購入履歴が含まれます。
- Shopify 意志 顧客プロファイルを自動的に作成する インポートされたデータに基づきます。
このステップは、あなたが提供するものにとって非常に重要です ロイヤルティプログラム、顧客割引、パーソナライズされたマーケティング過去の購入データを保存しておくことで、 シームレスな体験を提供する 戻ってくるお客様のために。
3. 販売履歴と取引履歴を移行する
Shopify POS ありません 過去の取引を直接インポートできますが、回避策があります 報告および顧客サービス目的で履歴データを保持する.
古い販売記録の取り扱い方法:
- 過去の注文を手動で入力する 高額取引や最近の取引の場合。
- 古いPOSデータを外部に保存しておく 報告および税務上の目的のため。
- 使用 Xporter Data Exportのようなサードパーティアプリ 過去の販売データを同期します。
過去の売上傾向や分析にアクセスする必要がある場合は、 古いPOSシステムは限られた能力で稼働している または、シャットダウンする前にレポートをエクスポートします。
ステップ4：セットアップ Shopify POS システム
データのインポートが完了したら、 configure Shopify POS ビジネスニーズに合わせて。
1 接続する Shopify POS あなたのストアへ
まず、あなたがする必要があります インストール Shopify POS アプリ お好みのデバイスで。 Shopify POS で最適に動作します iPad、タブレット、モバイルデバイス、でも、 互換性のあるハードウェアを搭載したデスクトップシステム.
セットアップ方法 Shopify POS:
- ダウンロード Shopify POS AppStoreのアプリ またはGooglePlay。
- ログイン を使用して Shopify 資格情報。
- システムは あなたの Shopify 店舗製品、在庫、顧客データを自動的に取り込みます。
2. 支払い方法を設定する
Shopify Payments デフォルトの支払い処理業者ですが、 代替支払い オプション ビジネスモデルによって異なります。
利用可能な支払い方法 Shopify POS:
- Shopify Payments （クレジットカード/デビットカード、Apple Pay、Google Pay）
- PayPal
- 手動支払い（現金、銀行振込）
- Stripeや Square
大量の取引を処理する場合、 取引手数料を比較する どのプロバイダーがあなたのビジネスに最適な料金を提供しているかを確認します。
3. 複数の拠点間で在庫を同期する
複数の店舗を運営する場合は、 在庫を正しく割り当てる 各拠点へ。
在庫場所を管理する方法 Shopify:
- に行く Shopify 管理者 > 場所.
- 全て追加する 実店舗の場所.
- 各製品に 各店舗に割り当てられた正しい在庫レベル.
現在、商品が店頭やオンラインで販売されるたびに、 Shopify 在庫を自動的に調整する リアルタイムで、過剰販売や在庫の不一致を防ぎます。
4. 運用開始前にトランザクションをテストする
完全に起動する前に Shopify POSいくつか実行 テストトランザクション すべてが正しく動作していることを確認します。
確認すべき重要な点:
- テスト販売の手続き Shopify POS.
- 取引の返金 返品ポリシーが適切に機能することを確認するため。
- 在庫の更新を確認する 在庫レベルがリアルタイムで調整されるようにするためです。
間違いに気づいたら、 ストアを公開する前に今すぐ修正しましょう 実際の顧客との問題を回避するためです。
ステップ5：スタッフをトレーニングする Shopify POS
新しいPOSシステムに切り替えると、従業員は 販売、返金、在庫管理を扱うためのトレーニング 効果的。
スタッフをトレーニングする主な領域:
- 販売と返金の処理 – 取引をスムーズに処理する方法。
- 割引やプロモーションコードの使用 – チェックアウト時に顧客インセンティブを適用する。
- 顧客プロファイルの管理 – 購入履歴の検索と特典の発行。
- 在庫確認と在庫更新 – 製品が適切な場所で入手可能であることを確認します。
Shopify オファー POSダッシュボード内のビデオチュートリアル従業員が システムを素早く学ぶ. を実行する場合 忙しい小売店、検討する 実践的なトレーニングセッションを開催する ライブになる前に。
ステップ6: 移行後のテストとトラブルシューティング
すべてが準備できたら、 まだ本格的な運用に急がないでください移行プロセスがスムーズに進んだとしても、 小さなエラー 将来的に大きな問題を引き起こす可能性があります。正式に切り替える前に、数日かけて test Shopify POS 管理された環境で すべてが期待どおりに動作することを確認します。
このステップを省略すると、 在庫の不一致、支払いの失敗、顧客データの欠落、これはチームと顧客の両方にストレスを与える可能性があります。今から数日間の慎重なテストを行うことで、 後に大きな運用上の頭痛の種となる.
確認すべき一般的な問題:
- 顧客データが不足しています – 一部のプロファイルは完全に転送されない場合があります。重複または不完全なレコードがないか確認してください。
- 在庫の不一致 – フルマラソンを走る 株式監査 それを確認する Shopifyの在庫は実際の在庫レベルと一致します。
- 支払い処理エラー – シームレスな取引を確実に行うために、さまざまな支払い方法（クレジットカード、現金、デジタルウォレット）をテストします。
何か問題が起こったら、 完全に切り替える前に修正するスムーズな移行により、顧客は いかなる混乱も経験しない、そしてあなたのチームは 新しいシステムの使用に自信がある.
テストが完了したら、正式に準備完了です。 start で販売 Shopify POS.
最終的な考え
現在のPOSシステムが あなたを抑えます、変化を起こす時が来ました。
かどうか 在庫の不一致、チェックアウトの遅さ、取引手数料の高さ、オンラインと店舗での販売のつながりのなさなどに悩まされている, Shopify POS これらの問題を解決するには すべてを1つのシームレスなシステムに統合.
小売業者にとって、効率性は何よりも重要です。POSシステムが乱雑だと、業務が遅くなるだけでなく、 売上の損失、顧客の不満、不必要なコスト.
Shopify POS あなたを助けます ビジネス全体を合理化するこれにより、在庫管理、顧客データの追跡、取引処理が、通常の煩わしさなしに簡単に行えるようになります。
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