あなたがしている場合 Shopify ユーザー、私はあなたがすでにそのデフォルトのマーケティングとプロモーションツールのいくつかを試したことがあるに違いない。 もちろん、いくつかの機能はかなりまともですが、デフォルトの顧客エンゲージメント機能の大部分は、まだ多くが望まれていることに気付くはずです。
それをあなたが望むものと呼んでください、しかし問題の真実は、 Shopify コンバージョンを適切に促進するために必要なマーケティング機能を提供していないだけです。 しかし、明るい面としては、少なくともこのプラットフォームは、幅広いサードパーティのアプリ統合をサポートするのに十分な柔軟性があります。
今、私の統合希望リストのトップはマーケティングアプリです。私は常に市場で最高のマーケティングアプリを探しています。 Shopify 。 結果として、4.8以上のレビューからの総合評価が600つ星のオムニチャネルマーケティングアプリは、私が気付かずにいられないことのXNUMXつです。
そして、それがたまたまFirepushを発見した方法です。Firepushは、たまたまオムニチャネルマーケティングアプリです。 Shopify、電子メールマーケティング、SMSマーケティング、Webプッシュメッセージに加えて Facebook messenger マーケティング。
そして、それがたまたまFirepushを発見した方法です。Firepushは、たまたまオムニチャネルマーケティングアプリです。 Shopify、電子メールマーケティング、SMSマーケティング、Webプッシュメッセージに加えて Facebook messenger マーケティング。
いえ、 時間をかけてすべてのFirepush機能をテストしました Shopify。 そして、このFirepushのレビュー作品は、マーケティング機能や価格設定からそれに伴う弱点まで、あらゆるものの公平なレポートを提供します。
だから、それについてすべて裸にしましょう。 なに 火花 エンジンに詰め込みますか? そして、そもそもオムニチャネルマーケティングは正確には何を伴うのでしょうか。
オムニチャネルマーケティングとは
前回、別のプラットフォームで見込み客や顧客とやり取りしたことを覚えていますか?
メールとソーシャルメディアメッセージングを組み合わせたのではないでしょうか。 または、サイトのポップアップまたはSMSメッセージを使用してリードを引き込み、全体が体系的なパターンに従っていない場合もあります。 各チャネルには独自のキャンペーンがあり、独立した変数とさまざまな顧客セットがありました。
これが、マルチチャネルマーケティング戦略です。 できるだけ多くのエンゲージメントを推進するために、ネットを広範囲にキャストすることがすべてです。 ただし、唯一の問題はこれです。チャネルが切断され、それぞれが独立して動作する傾向があります。
まあ、それこそがオムニチャネルマーケティングが対処しようとしていることです。 このアプローチは、マルチチャネルマーケティングにとどまらず、すべてのチャネルを統合して合理化します。 最終結果は、顧客がチャネルを切り替えたときに継続的なエンゲージメントエクスペリエンスを提供する、全体的に相互接続されたマーケティングフレームワークです。
したがって、要するに、オムニチャネルマーケティングは、統合され、十分に組織化されたマルチチャネルシステムと考えることができます。 その後のシームレスなコミュニケーションワークフローは、顧客エンゲージメントに関して効果的であり、増加することが示されています コンバージョン率が250%以上。
それだけではありません。 実際の購入プロセス中、継続的なオムニチャネル体験を介して従事した顧客は通常、他の購入者よりも13%多く支出します。 さらに、堅牢なオムニチャネルエンゲージメントシステムを備えたビジネスには、 89%の顧客維持率.
つまり、オムニチャネルマーケティングは、エンゲージメントエクスペリエンスの最適化とコンバージョンの向上につながります。
本題に戻ります。 Firepushは、このようなシームレスな通信ワークフローを実現できますか?
アプリをあらゆる角度から評価してみましょう。
Firepushレビュー–概要
火花 本質的に自動化されたオムニチャネルマーケティングアプリです Shopify。 これは、電子メールマーケティング、SMSマーケティング、Webプッシュメッセージ、および Facebook messenger XNUMXつの集中ダッシュボードでのマーケティング。 その後、チャネルは連携して機能し、それに応じて相互にサポートし、マーケティングキャンペーンを合理化します。
その結果、すべての顧客の連絡先情報が統一されていない場合でも、本格的なキャンペーンを開始することができます。
たとえば、ある顧客セットが電話番号のみを残し、別の顧客セットが電子メールアドレスのみを削除した場合、XNUMXつのダッシュボードから両方のグループを同時にターゲットにできるはずです。
別物 火花 そのパーソナライズが有名です。 これにより、ユーザーはエンゲージメントチャネルを通じて自動化されたパーソナライズされたメッセージを送信できます。
自動化と言えば Firepushはあなたに捨てられたカートを回収することもできます。 その後、購入プロセス中に、関連商品をクロスセルすることにより、追加の支出をトリガーできます。 また、顧客が去ったときに、Firepushに製品レビューを促すこともできます。
それ以外に、Firepushはリマーケティング手法を通じて古い顧客を追い詰めるために構築されています。 そのツールを利用して、長期間にわたって返品できない顧客に連絡することができます。
つまり、全体として、Firepushは、利用可能なすべての販売機会を最大化したいマーチャントのための多面的なツールです。 これにより、このアプリは20,000以上を魅了しています。 Shopify ユーザー(120人以上を含む) Shopify Plus ユーザー)これまでのところ、たまたま世界中に散らばっている人 130国.
Firepushレビュー–主な機能
加入者管理
始めたら 火花、あなたがしたいかもしれない最初の事柄のXNUMXつは、加入者ベースを設定することです。
今、あなたがすでにしっかりしたものを持っている場合、連絡先の詳細をあなたに自動的にインポートすることができないことがわかります 火花 アカウント。 かなりつまらない、認めざるを得ない。
しかし、明るい面として、連絡先のインポートは完全に不可能ではありません。 必要なのは、Firepushのテクニカルサポートチームに連絡することだけです。
購読者のリスト、送信者 ID、または該当する API キーを提供するだけで、完了です。最終的に、Firepush ダッシュボードに連絡先が表示されます。
とはいえ、最初から加入者ベースを構築したいとします。 あなたのオプションは何ですか?
まあ、Firepushは、幅広いサブスクライバーサインアップの自動プロンプトを提供することで、自動インポート機能の不足を補っているようです。
私は特に、ウェルカムフォームを使用することを好んでいます。 つまり、サイトの残りの部分に進む前に、それらをサブスクライバーに変える機会を得ます。
しかし、もう一度、ここで正直にしましょう。 ウェルカムサインアップボックスは100%効果的ではありません。 一部のビジターはそれらを完全に無視することを選択するかもしれません。
ありがたいことに、Firepushの方がはるかに優れています。 製品の価格が下がったらすぐに警告することを約束することで、そのような訪問者にサインアップを強いることができます。 このようなタイプのリクエストは、戦略的に製品ページに配置されます。
それと密接に関連しているのは、割引コードサインアップボックスです。これは、サブスクリプションのセキュリティ保護に効果的であることがますます証明されています。 リストの購読のみを必要とする割引の機会を利用することを拒否できる人はほとんどいません。 したがって、基本的に、登録するたびに、引き換え可能な割引コードが生成されます。
あるいは、配送サインアップ ボックスを利用することもできます。通常、このボックスでは、顧客が購入品を追跡できます。その後、在庫数が少なくなったり、在庫切れになったりしたときにたまたま買い物に来た少数の顧客に対して、希望の商品が再入荷したらすぐに最新情報を受け取るよう登録するよう促すことができます。
Webプッシュキャンペーン
マーケティングキャンペーンに関しては、Firepushで毎月1,000を無料で獲得できるため、Webプッシュメッセージは特に魅力的です。 そうです。XNUMXセントも払わなくても、サイトの訪問者を永久に引き付けることができます。
その後、これを入手してください。 火花 単なるランダムなWebプッシュ通知サービスではありません。 通知は適切に構造化されており、一連のWebプッシュマーケティングキャンペーンを実行するために必要な柔軟性を提供します。
手始めに、パーソナライズされたグリーティングメッセージを使用して、キャンペーンをサブスクライブするとすぐに新しい連絡先を歓迎するという利点があります。 そして、その間、変換プロセスを迅速に追跡するためにいくつかの製品オファーを投入することさえできます。
そういえば、Firepushはプロモーションプッシュ通知に関しても柔軟です。 フラッシュセールや割引などについての思慮深いメッセージを通じて、買い物客に説得力のある最後の行動を促すことができます。
さらに、迅速な変換のために、割引カウントダウンメッセージを使用して、誤った緊急性を生み出すことができます。 これは、実際、Firepushが競合他社から際立っているXNUMXつの領域です。 そして、それはこのようになります-良い結果を達成する機会を増やすために、キャンペーンに一時的な割引を適用するだけです。
つまり、カウントダウン通知をフラッシュセール、プロモーションオファーなどに適用できます。選択はあなた次第です。
たとえば、フラッシュセールの場合、通知メッセージを特定の期間のみ表示するように設定できます。 その後、Firepushは販売提案期間中に訪問者に通知し、不誠実に見える可能性がある古いプッシュメッセージのケースを回避します。
連絡先 火花、ウェブプッシュキャンペーンを利用して、季節的にストックする特定のアイテムの販売を促進することもできます。 冬の服装、クリスマスの飾り、ハロウィーンの衣装などについて話しています。定期的にそのようなアイテムにメッセージを集中させることができます。
ここまでは順調ですね。 しかし、それについて間違いはありません。 Firepushは、新規顧客の関与に限定されません。 また、これを使用して、売り上げを増やしたり、放棄されたカートを回復したり、通常の顧客からの繰り返し購入をトリガーしたりすることもできます。
たとえば、クロスセルおよびアップセルのWebプッシュ通知は、販売機会を最大化する必要がある場合に特に便利です。 それらを微調整して、カートアイテムを補足するために顧客が購入できる追加の製品に関する提案を自動的に行うことができます。
その後、販売が成功した後でも、配達更新のプッシュ通知を通じて顧客が製品の出荷を追跡できるようにすることができます。 そして、このツールはまさにそれを行います。 注文確認の送信、発送の進捗状況の更新などが表示されます。
最終的に、顧客の注文が最終的に満たされたら、追加のプッシュメッセージでフォローアップして製品レビューを要求できます。 そのような直接の証言は、説得力のある見込み客に長い道のりを行くかもしれません。
取引の完了後に活用することを検討する可能性のある別のキャンペーンは、顧客のプッシュバックです。 ここでの秘訣は、さまざまなパーソナライズされたインセンティブを提供することで、過去の顧客を店に呼び戻すことです。 そして、あなたは彼らがリピーターについて何を言っているか知っています-彼らは初めての買い物客より多くを購入します。
しかし、逆のことが起こり、変換に失敗した場合、 火花 放棄されたカートのプッシュ通知を通じて、失われた機会を追い払う機会を提供します。
他の一般的なカート放棄キャンペーンとは異なり、Firepush の通知の優れた点は、買い物客の連絡先情報を必要としないことです。電話番号やメールアドレスがなくても続行できます。
そしてトリックは簡単です。 サイトの訪問者がプッシュキャンペーンをサブスクライブするとすぐに、Firepushは先に進み、アクティビティを監視します。 その後、チェックアウト前にショッピングカートを放棄した場合に備えて、システムは自動的にパーソナライズされたWebメッセージを撮影して、ユーザーを誘惑します。
それに関しては値下げプッシュメッセージは非常に効果的です。 彼らは本質的に、あなたが彼らが興味を持っているであろう製品の価格を修正するとすぐに選択した連絡先に警告します。
SMSマーケティングキャンペーン
一方、SMSマーケティング機能は、これまでに検討したWebプッシュ機能によく似ています。 主な違いは、加入者は続行するために本物の電話番号を提供する必要があることです。
現在、実際のキャンペーンに関して言えば、Firepushには、さまざまなタイプのSMSメッセージを同時に処理できる動的な自動化エンジンがあります。 ありがたいことに、サブスクライバーリストのフィルター方法に応じて、パーソナライズパラメーターを指定できます。
たとえば、Firepushを微調整して、新しいサブスクリプションを識別した後に、ウォームウェルカムSMSメッセージを送信できます。 この動きだけでも、特に適切な割引やオファーを含める場合は、繰り返し購入する可能性を高めることができます。
また、注文番号、場所、またはタグに基づいてサブスクライバーをターゲティングすることもできます。 次に、最も限定的なオファーについて、連絡先リストをフィルタリングして、非常にアクティブであることが判明した顧客に焦点を合わせることができます。
ここのSMSテンプレートを使用すると、フラッシュセール、クロスセルオファー、割引オファーなどのプロモーションキャンペーンを自由に実行できます。また、割引カウントダウンを投入して顧客の頭に入れることもできます。
Webプッシュ通知によく似た別のSMSタイプは、Firepushの季節更新メッセージです。 そして、前者で見たように、夏の水着やクリスマスライトなどの季節ベースの製品を販売するときに便利です。
それ以外、 火花 レビューリクエスト、配信の更新、カートの放棄、顧客の獲得、新製品の更新SMSメッセージ機能を提供します。 はい、そうです、それらはすべて、対応するプッシュ通知メッセージから得られるものを反映しています。
メールマーケティングキャンペーン
Firepushは、Eメールマーケティングシステムをシンプルでわかりやすいものにして、キャンペーン管理を容易にしています。
単純すぎません。 それはその自動化機能を損なうだけなので。 本質的に、フレームワーク全体は、基本的な自動化機能とシンプルさの間の理想的なバランスを達成するために管理します。
たとえば、あなたはそれに気づくでしょう 火花 には、事前に設計された一連の電子メールテンプレートが付属しており、すぐに利用できます。 キャンペーンに合わせてさらに構成することも、独自のテンプレートを最初から作成することもできます。
どちらのオプションを選択しても、Firepushはメールをサブスクリプションリスト全体に広がる大規模なキャンペーンに変換できます。 そしてはい、それでも対応する受信者のためにすべての電子メールをパーソナライズすることができます。
新規顧客と取引している場合は、Firepushに最初の購入後に自動的に報酬メールを送信させることができます。 彼らは確かに割引や季節のオファーのような思慮深いインセンティブを高く評価するでしょう。
そういえば、カウントダウンメールで割引のオファーを微調整することを検討する必要があります。 その結果、割引期間が経過する前に、受信者はすぐにコミットすることを強いられると感じる場合があります。
しかし、それでも成果が出ない場合でも、メールでカートを放棄したユーザーをターゲットにすることができます。 Firepushは、放棄されたカートにフラグを付け、関連するパーソナライズされたオファーを電子メールで自動的に送信します。
それを締めくくるには、 火花 長期にわたって店に戻らなかった顧客に、メールの返信機能を提供します。 したがって、繰り返し購入を何度もトリガーできるはずです。
Firepushレビュー–主な価格
Firepushは、その価格プランでも柔軟性を維持しています。 プッシュメッセージ、SMSメッセージ、および電子メールの月ごとの希望手当に応じて、いくつかのオプションがあります。
それにもかかわらず、プッシュ通知番号はここでの主要な価格設定基準です。 一方、SMSメッセージと電子メールは一見補足的な機能であり、キャンペーンの設定に基づいてボリュームを調整できます。
全体として、使用を続行できることは注目に値します 火花 何も払わずに永久に。
サインアップした後、 無料プラン は、大阪で 毎月最大1,000のWebプッシュメッセージ、24時間年中無休の電子メールおよびチャットサポート、GDPRサインアップポップアップ、サインアップボックス、基本レポート、キャンペーンブースター、通知スケジュール、無制限のサブスクライバー。
Firepush は、カート放棄機能を除くすべてのプッシュ通知機能を無料プランで提供するほど寛大です。つまり、管理者プッシュ通知、割引カウントダウン、割引クーポンコード通知、配送更新、在庫復活アラート、値下げアラート、クロスセルプッシュ、ウィッシュリストプッシュ、レビュープッシュ、プロモーションプッシュ、ウェルカムプッシュ通知に使用できます。
しかし、それだけではありません。 SMSキャンペーンとメールキャンペーンを使用したい場合は、プレミアムパッケージに移行する必要はありません。 メールごとに標準料金$ 0.001で、最低料金まで追加するだけです。 SMSメッセージごとに$ 0.0199。 しかし、これを入手してください-FirepushのSMSメッセージレートは受信者の国によって異なります(SMSキャンペーンの量が多いほど、価格が高くなります
Firepushセールスチームのメンバーに連絡して、大量販売の特別取引について交渉する必要があります。
しかし、悲しいことに、無料プランではすべてが提供されるわけではありません。
push 1,000プッシュ通知メッセージの制限を超えて拡張したい場合は、Firepushブランドを削除し、ウィジェットを埋め込み、放棄されたカートをターゲットにし、ボタンをカスタマイズし、ヒーローイメージサポートを使用する場合は、プレミアムプランにアップグレードするしかありません.
これで、無料プランに付属する基本機能にそのような補足機能を追加できるようになります。 これはその後、Firepushオムニチャネルキャンペーンの全特権に変換されます。
ただし、最終的に支払う金額は、メッセージ量の許容量によって異なります。 そしてここに様々なカテゴリーがあります:
- 無料 - 1000か月あたり最大XNUMXのプッシュ通知メッセージ。
- 月額5ドル– 2,500か月あたり最大100のプッシュ通知メッセージ、最大2,000のSMSメッセージ、またはXNUMXか月あたりXNUMXの電子メールの無料ボーナス。
- 月額10ドル– 5,000か月あたり最大200のプッシュ通知メッセージ、4,000か月あたり最大XNUMXのSMSメッセージまたはXNUMXの電子メールの無料ボーナス。
- 月額19ドル– 10,000か月あたり最大380のプッシュ通知メッセージ、7,600か月あたり最大XNUMXのSMSメッセージまたはXNUMXの電子メールの無料ボーナス。
- 月額29ドル– 15,000か月あたり最大580のプッシュ通知メッセージ、11,600か月あたり最大XNUMXのSMSメッセージまたはXNUMXの電子メールの無料ボーナス。
A 特別オファーが利用可能です、そしてそれはあなたがあなたの加入者に毎月100万メールを3か月間完全に無料で送信することを可能にします。
誰がFirepushの使用を検討すべきですか?
ここで提供される機能のレベルに加えて、付随するメッセージのボリューム制限、 火花 明らかに中小企業のためのオムニチャネルマーケティングツールです Shopify。 これは、パーソナライズされた電子メールマーケティング、Webプッシュ通知マーケティング、SMSメッセージマーケティング、および Facebook Messenger マーケティングキャンペーン。
Muy ブエナ、私、グスタリア・プロバーラ、デジャレ、ミス・コメント