デジタル製品やサービスをグローバルに販売することは必ずしも容易ではありません。 場合によっては、国際手数料の取り扱いで行き詰まることもあれば、一部の顧客が自分の通貨で支払うことができないことに気付く場合もあります。 FastSpring それがフルスタックを提供する方法として見て、それをすべて変えるように働きます eコマースプラットフォーム サブスクリプションのサポートと幅広い通貨と言語で。 このFastSpringのレビューでは、最高の機能、計画、およびFastSpringがそのワールドクラスのカスタマーサポートでどのように役立つかについて学びます。
定期的な請求からグローバルなデジタル販売モジュールまで、 FastSpring 顧客とのつながりに利用できるのは、平均的な決済処理業者やデジタル販売プラットフォームよりもはるかに多いようです。
それだけでなく、計画はすべての販売者の価格を低く抑えながら、売り上げを伸ばし、世界中にリーチを拡大することを目的としています。
これがおもしろそうだと思うなら、読み続けて私たちの詳細なFastSpringレビューを学んでください。
FastSpringの概要
FastSpringは、企業がより多くの売上を上げ、ターゲットオーディエンスとつながるのを支援する「eコマースパートナー」としての地位を確立しています。
数百万の他のデジタル企業の中で際立つことがますます困難になっている世界で、FastSpringはあらゆる背景の人々が市場で競争するのを助けます。 ビジネスは、フルサービスのeコマースソリューションに対するニーズの高まりを踏まえて製品を構築しました。これにより、コストが削減され、パフォーマンスが向上し、デジタル販売の複雑さが排除されます。
FastSpringによると、この製品は、使いやすいバックエンドと魅力的なストアフロントを組み合わせた統合ブランドエクスペリエンスで、企業が世界中でソフトウェアを販売できるようにする製品です。
特に魅力的な側面のXNUMXつ FastSpringは、その幅広い機能にもかかわらず、eコマース戦略を構築する際に企業が無駄のない状態を維持できることです。 FastSpringフルサービスeコマースソリューションは、最適化されたチェックアウトエクスペリエンス、価格設定と言語機能、ローカライズされた通貨、グローバルな支払い戦略なども提供します。
利点は次のとおりです。
- グローバルなeコマース市場における最新のツールとイノベーションへの容易なアクセス、オンラインで顧客とつながるときに、より便利な体験をすることができます。
- リスクの低減: FastSpring にサインアップすると、すべてが自動的に行われます。GDPR から PCI DSS に至るまで、世界中の消費税情報、セキュリティ サービス、規制戦略にアクセスできます。
- 簡単なオンライン決済:顧客が複雑な支払いプロセスに苦労する必要がない場合に、製品を購入するように顧客を説得するのは簡単です。 FastSpringは、PayPalやマスターカードなど、15を超える人気のある支払い戦略をサポートしています。
- サブスクリプションを設定する:一度限りの購入以上のものですか? Fast Springでは、順応性のあるソリューションや定期的な請求スケジュールなどを使用して、サブスクリプション販売モデルのあらゆる側面を管理できます。
- ブランドチェックアウト:ブランドに固有の何かでチェックアウト体験をパーソナライズします。 あなたのショッピング体験を最初から最後までブランディングできます。
- 世界の税金と財政支援:レポートや税金の徴収など、オンラインストアの機能が豊富に用意されているため、世界規模で拡大できる準備ができていることを確認してください。
- 危機管理:FastSpringからのみ利用可能な高度な15要素の不正検出アルゴリズムにより、チャージバックやその他の販売の問題を最小限に抑えます。 また、GDPRやPCI DSSを含む、すべての最新のコンプライアンス規制を最新の状態に保つことができます。
- インテグレーション:Google AnalyticsやWordPressなどの没入型サードパーティソリューションへのシームレスな統合により、フルサービスのeコマース戦略を拡大します。
FastSpringプランには何が含まれていますか?
最近まで、FastSpringエクスペリエンスに最適なパッケージを選択するのは簡単でした。 同社は、初心者向けの低競争率の「Pay as You Grow」から「エンタープライズ」まで、XNUMXつのプランから選択できるように提供しました。
現在、進化するeコマース市場に遅れずについていくために、FastSpringは戦術を変更し、まったく新しい料金体系を提供しています。 サービスの価格を取得したい場合は、見積もりを申請する必要があります。
一方では、これは FastSpring 各顧客に、よりカスタマイズされたオーダーメイドの価格設定パッケージを提供できます。 ただし、その一方で、この戦術の変更は、ソフトウェアの前払いに必要な金額を正確に知りたいと考える一部の企業を怖がらせます。
FastSpringは、企業がグローバル収益を最大30%以上増加させるのに役立つと述べていますが、見積もりについて会社に連絡する必要があるという事実は、特に中小企業にとって、全体の経験を少し危険に感じさせます。
プラスの面としては、確信がない場合でも、代わりに無料のフルサービストライアルで価格を要求する前に、FastSpringを試してみることができます。
FastSpringのレビュー:卓越したサービスと製品
表面的には、FastSpringは、さらに別の定期的な請求プラットフォーム、またはオンラインで支払いを受け入れるための単なる別の方法として見えるかもしれません。 そうではありません。
はい、定期的な請求がサポートされていますが、それは購入者にさまざまな通貨と代替の支払い方法で支払う機会を与えることに関するものです。 また、グローバルな税務管理やコンプライアンスなど、他の優れたツールもあります。
だから、本当に目立つ要素のいくつかは何ですか FastSpring?
ソフトウェアのフルサービスサブスクリプション
あなたの会社が Web ベースのアプリケーション、ソフトウェア サービス、またはデスクトップ サブスクリプション製品を販売している場合、FastSpring が引き継ぎ、選択した支払いゲートウェイと支払いオプションを使用してすぐに稼働できるようにします。
これらのサービスは、売り上げを伸ばすためにシステム全体がどのように構築されているかを見て、中小企業や大企業に適しています。 たとえば、督促管理ツールは、期日を過ぎたアカウントに関する通知をユーザーに送信します。 また、アカウントの概要、コレクションのリマインダー、更新通知なども送信します。
サブスクリプションでFastSpringを本当に楽しんでいる理由のXNUMXつは、価格設定の柔軟性のためです。 したがって、忠実な顧客がいる場合は、段階的な価格設定、アップグレード、またはアドオンを提供するオプションがあります。
最後に、FastSpringの定期的な請求モジュールは、フラッシュ販売や特別割引などのプロモーションジェネレーターを使用して、プロモーションを実行している企業に対応します。 リベートやクーポンを作成したい場合は、FastSpringですべて可能です。
さまざまな支払い方法、ゲートウェイ、言語、通貨を使用した柔軟な定期請求
どのプランを選ぶかは関係ありません FastSpring–それぞれが19の通貨、17の支払い方法、25の言語、およびローカライズされたチェックアウトをサポートしています。
定期的な請求が非常に魅力的な理由は、顧客のコンバージョンとライフタイムバリューの両方が向上するためです。 残念ながら、そこにある定期的な請求ソリューションの多くは、PayPalのような幅広い支払い方法をサポートしていません。 PayPalは定期購読の有効期限が切れていないため、莫大な収益機会を逃しています。
FastSpring一方、は、すべての主要なクレジットカードとともに、PayPalをサポートしています。 支払いもローカライズされているため、顧客は日本円からスイスフランまで、独自の通貨で支払いを行います。
これはあなたのビジネスにあらゆる種類のキャッシュフローの道を開き、それが繰り返されるという事実はこれらの顧客があなたに支払っている時間を拡大します。
バックオフィスオートメーションとアウトソーシング
課金、注文処理、VAT申告などのタスクは、ボリュームが増加し始めるとかなり面倒になります。 幸い、FastSpringはバックオフィスのあらゆる側面を管理しているため、年間を通じて安全でコンプライアンスを維持できます。
このサービスに追加料金はかかりません。 したがって、海外での徴収やコンプライアンスに対応せずに、収益の拡大に集中できます。
グローバルな税務コンプライアンスと管理はFastSpringによって完了するため、米国とEUを含め、すべての支払いはお客様に代わって行われます。 さらに、広範なFastSpringレポートと分析により、バックオフィスで何が起こっているのかを完全に把握できます。 あなたは、税金やコンプライアンス料金などのためにどれだけのお金が入ってきて、どれだけ出て行ったかを理解しています。
それはまた注目に値します FastSpring 業界で最も低いチャージバック率を持っています。 その理由は、詐欺を検出し、チャージバックが最初から起こらないようにするための厳格なアカウント承認ポリシーがあるためです。
このタイプの自動化では、なぜFastSpringを使用しないのかを議論するのは困難です。 製品やサービスのアイデアで水域をテストしていて、コストを非常に低く抑える必要がある場合でも、「成長に応じて支払う」プランから始めることができます。
計画といえば…
FastSpringプランには何が含まれていますか?
FastSpring 価格設定を可能な限り低く抑えようとしていることを明確にしていますが、コストはプラットフォームから受け取る価値と非常に一致しています。 また、FastSpringはビジネスの成功を望んでいるため、料金を低く抑え、計画に関係なく、強力なツールと優れたカスタマーサポートを利用できます。
FastSpringプランについては、次のXNUMXつのオプションから選択できます。
- 成長に合わせて支払う –このプランは、組織がトランザクションごとに支払う競争率が低くなっています。 いつでもキャンセルできるので、始めたばかりの企業にとって最も柔軟なプランになります。 Pay As You Growプランでは、数分で販売を開始でき、標準のeコマースサービスを提供します。 グローバル通貨と支払い方法に加えて、この計画は startups と FastSpring でテストしている人々。
- 事業計画 –これは、サブスクリプションツールやその他のプレミアムサービスを必要とする確立されたビジネス向けの優れたプランです。 ビジネスプランでは、トランザクション支払いではなく月額料金が低く、以前のプランのすべてのサービスとツールを引き続き利用できます。 その他の利点には、サブスクリプション管理機能、アフィリエイトネットワークとマーケティング拡張機能、API、およびWebhookが含まれます。
- Enterprise –このプランでは、FastSpringに連絡して、自分の組織のカスタム価格を把握する必要があります。 企業のお客様は、年間売上高が2万ドルを超える必要があります。 成長に応じて、段階的なボリュームディスカウントを利用できます。 ユーザーエクスペリエンスのカスタマイズ、専用のオンボーディング、ERP、CRM、レガシー統合などの追加サービスとともに、以前の計画のすべての機能を期待できます。 いくつかの追加のエンタープライズサービスも提供されます。
Pay As You Growおよびビジネスプランの場合、FastSpring Webサイトから直接アカウントを構成できます。 エンタープライズプランでは、営業チームに連絡する必要があります。
すでにお気づきかもしれませんが、FastSpringシステムの主な利点のXNUMXつは、支払いソリューションが実際にグローバル化されていることです。 そのため、各料金プランは以下をサポートしています。
- 19通貨。
- 17種類のお支払い方法。
- 25言語。
- ローカライズされたチェックアウト。
- 紛争とチャージバック。
- 国際手数料のナビゲーション。
- 売り手のサポート。
- バイヤーサポート。
Since FastSpring 完全なデジタルコマースプラットフォームです。支払いシステムを外部委託する必要はありません。 FastSpringを介してすべてが行われます。 それだけでなく、FastSpringプラットフォームを大量に通過するため、低コストと一括割引にアクセスできます。
FastSpringレビュー:カスタマーサポートはどうですか?
カスタマーサポートは、FastSpringがフルサービスのeコマースソリューションとして際立っている主な理由のXNUMXつです。 購入者と販売者のサポートはすべてのプランに提供されており、エンタープライズのお客様はローンチ時にオンボーディングプロセスを順を追って進めます。
開発者は、現在のプラットフォームに基づいて統合を行い、支払いシステムを構築するためのAPIドキュメントと高度な開発者ツールにアクセスできます。 ドキュメントには、セットアップチェックリスト、完全なダッシュボード、および複数の統合オプションがあります。 Githubで例を見つけることもできます。
これらすべてに加えて、FastSpringは無料で安全なクラウドファイルホスティングソリューションを提供し、ダウンロード可能なファイルサポートはそれぞれ最大5TBです。
独立した監視も非常に印象的であり、FastSpringがサードパーティの監視サービスと提携して、システムの実行状況をよりよく確認する方法を確認しています。 FastSpringは、PCIコンプライアンスと256ビット暗号化により、完全に安全で信頼性も高くなっています。
非開発者向けのオンラインリソースについては、 FastSpring すばらしいリソースページを提供します。 このページには、電子ブックのダウンロード、レポート、およびインフォグラフィックとともに、ウェビナー、ビデオ、およびチュートリアルが含まれています。
ほとんどの場合、記事を読む代わりにビデオを見るインフォグラフィックを見るので、これは非常に視覚的な学習体験になります。 そうそう、会社のアップデートやチュートリアルがたくさんあるブログもあります。
FAQは、商人が熟読するためにいくつかのカテゴリに分類されています。 誰かと直接チャットしたい場合は、サンタバーバラ本社に無料の電話番号が提供されます。 直接販売、購入、または開発者サポートが必要な場合は、これらの各カテゴリに独自のメールサポートエリアがあります。
このFastSpringレビューの後、誰がそれを支払いソリューションとして検討する必要がありますか?
かなりの自動化が含まれています FastSpring eコマースプラットフォーム。 グローバルな支払いのサポートは他に例を見ないものであり、定期的な支払いは、ユーザーが使用すると思われるよりも多くの機能を備えています。
FastSpringは、税務申告やコンプライアンス料金などのタスクの自動化に加えて、頭痛のない成功した支払い処理の旅への準備を整えます。
このFastSpringレビューについて質問がある場合は、以下のコメントでお知らせください。
私は何年もの間FasSpringの顧客でしたが、今では誰にもお勧めしません。 誰とも話すことができず、カスタマーサービスで何年にもわたる問題を抱えていました–以前は良かったのですが、今はそうではありません。 代替案を探しています。 FSがこれを読んだら、私に連絡してください。
そのポールについて聞いてすみません。 なんとか問題を解決できたと思います。