一部の商品を中国から発送する予定がある場合、ePacket による配送は最も一般的なオプションの XNUMX つです。 オンライン ストアやさまざまな種類のビジネス オーナーが自国以外から商品を購入するのはむしろ一般的になってきています。
そのうちの一つが中国です。 中国が製造業のリーダーになった理由は多岐にわたりますが、その多くは低コストと高度に専門化された労働者に関係しています。
したがって、オンライン ビジネスのオーナーとして、製品の一部を中国から調達し、自国に発送したいと考えるのは当然のことです。
前述のように、ePacket配信は、購入時の配送オプションのXNUMXつです。 dropshipping 中国から。 ePacketが何であるかわからない場合や、賛否両論について詳しく知りたい場合は、こちらの記事をご覧ください。
ePacket 配信の詳細については、読み続けてください。 ePacket の基本から、なぜこのタイプの配送を自社のビジネスに導入する必要があるのかまで、すべてを説明します。
また、ePacket 配信の効率を最大化し、コストを最小限に抑える方法についてのヒントも紹介します。
目次：
ePacketとは何ですか？
冒頭で述べたように、ePacketは中国と香港の販売者のみが提供する配送オプションの一種です。 表面的には、ePacketシステムは基本的に香港郵便局と米国郵政公社との間の合意です。
ePacketの配信が重要になった理由、および郵便サービス間のこの合意の理由は、中国が中国/香港から他の国へのオンライン販売の数を増やしようとしているためです。
取り決めはUSPSと香港ポストの間ですが、中国からの販売者は実際に製品を他のさまざまな国に出荷できます。
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ePacketの主な詳細については、これらのパッケージの400つのみを出荷できます。 さらに、パッケージの重量は4.4ポンド（または2 kg）を超えることはできません。
ePacketシステムが開発された他の理由のXNUMXつは、中国からのより迅速で安価な配送と配送を提供することです。 過去には、税関などの追加費用は言うまでもなく、中国からの出荷は非常に高価になる可能性がありました。 中国EMSは、中国から商品を発送する際の主要な配送ソリューションでした。 それはゆっくりと退屈なプロセスであり、他の国への配送に数か月かかることがよくありました。
ePacketの「e」はeコマースの「e」から引き出されています。オンラインビジネスが配送方法が生まれた主な理由だからです。 全体として、香港と中国の両方、および世界中のオンラインビジネスは、ePacketの配信から大幅な恩恵を受けています。
ePacket配信の長所と短所
ePacketの配信は万人向けではないことを理解することが重要です。 一部の企業は、極端な地理的制限があること、または自社の製品がePacketで出荷するには高すぎるか重すぎることに気付くでしょう。 そうは言っても、ePacketsを使用して製品を送りたい企業には、多くの利点があります。 では、ePacket配信の長所と短所を確認して、オンラインビジネスがそれを利用できるかどうかを確認しましょう。
メリット
- 速度 –そしてePacketの配達は、中国からのすべての出荷が以前よりもはるかに速くなることを意味します。 他のほとんどの方法は、一般的に他の国に到達するのに数ヶ月かかります。 これらの方法は、中国のある人から中国の別の人に配送する場合に適している可能性がありますが、ePacketの配送は、米国やその他の国などへの配送にはるかに適しています。 一般的に、ePacketを使用する場合、10日から20日の出荷率が期待できます。
- より多くの販売 – Amazonなどの大規模な市場と比較して、配送時間の面で競争することはできません。 しかし、多くの人々は、いくつかの製品が中国からのみ来ていることを認識しています。 あなたの顧客の多くは、ePacket配達を提供する商人がそのパッケージをはるかに速く出荷して配達することを知っているでしょう。 したがって、ePacketsを使用して中国から製品を販売している場合は、コンバージョン率が高くなるはずです。
- 追跡と配達の確認 – ePacketは、中国の他の形式の国際配送よりもはるかに高速ですが、Amazonで誰もが慣れているXNUMX日間のローカル配送よりもはるかに低速です。 したがって、ePacketsには、サポートされているePacket諸国のほぼすべての郵便サービスに対して優れた追跡オプションがあります。 これにより、顧客の不確実性が排除され、プロセス全体で追跡の更新を取得して、配達がいつ到着したかを確認できます。
- 全体的に安価 –国際配送は非常に高額です。 あなたが他の国からあなたの国に出荷したいならば、あなたは送料で50ドルから100ドルを支払うかもしれません。 特に製品の価格が10ドルしかない場合は、誰もそれを支払いたくありません。 ePacketはこれらのコストを大幅に削減するため、あなたとあなたの顧客は高い配送料で非難されることはありません。
- 税関はお客様の負担となります –製品のいずれかが税関を通過するか、追加の税金または関税を支払う必要がある場合、その出荷の受取人が支払いの責任を負います。 これはすべての製品で発生するわけではありませんが、中国から製品を発送した後、予期しない料金を支払う必要はありません。
デメリット
- 一部の商品は発送できません – ePacketの配送には、いくつかの要件と制限があることを以下で学習します。 また、すべてのePacketコンテンツは特定の値と重みを下回っている必要があることにも言及しました。 このため、一部の販売者はこれらのタイプのパッケージを送信できません。 ePacketには高すぎる商品を販売している可能性があります。 他の売り手は、大きすぎるか重すぎるアイテムを持っているかもしれません。
- 一部の国のePacket配送業者には国が含まれていません –特定の国にePacketsを発送できない、または発送する意思のない商品や販売者がいます。 これは、ePacketの配信が技術的に許可されている場合でも、制限されている可能性があることを意味します。 たとえば、多くの製品は中国から米国にのみ出荷できます。 また、多くのサプライヤーは米国への出荷のみを決定します。
- 実際に一般的にサポートされている国は多くありません –以下のリストの30つに、約200か国でePacketの配送が許可されていることがわかります。 全世界におよそXNUMXか国があることを考えると、これは実際に出荷したい地域のごく一部です。
ePacketはどのように配信されますか？
ePacketの配信は、いくつかの問題がプロセスから削除されたことを除いて、標準のパッケージと大差ありません。 たとえば、ePacketsには最初から最後まで追跡が付属しています。 その後、ローカルの郵便サービスは通常どおり商品を配達し、顧客は通常、ローカルの郵便サービスに使用するWebサイトのいずれかでそのトラッキングコードを使用できます。 たとえば、米国の顧客は USPSのウェブサイト ePacketトラッキングコードを貼り付けます。 同じコードで動作します EMSウェブサイト 中国のお客様向け。
ePacket の大部分は、eBay や AliExpress などの大規模なマーケットプレイスから発送されます。とはいえ、中国のほとんどのベンダーも、希望すれば ePacket を発送できます。
最後に、配送料全体には、配送できない商品の返品も含まれます。 これは、顧客が何らかの理由で商品を受け取っていない場合、追加費用なしで売り手に送り返されることを意味します。 これにより、一般的に簡単で費用対効果の高い払い戻しが可能になります。
ePacketの配信と Dropshipping
ePacketの配信を検討する主な理由のXNUMXつは、顧客に製品を直接配送したい場合です。 Dropshipping すべての製品を作成、保管、および直接顧客に出荷するメーカーと提携する、かなり人気のある販売形態になっています。 したがって、オンラインストアと、対処する必要があるその他のビジネス要素を実行するだけで済みます。
何が素晴らしいのか drop shipping ePacketの配送とは、中国の大手マーケットプレイスの一部がすでにプラットフォームを介してePacketの配送を提供していることです。 たとえば、AliExpressとDHGateはどちらもePacketsをシステムに統合しています。
したがって、ドロップシッパーは、ePacketsで商品を発送することを選択します。 その後、メーカーまたはサプライヤーが引き継ぎ、顧客に追跡コードを送信して、現在のステータスと配達時間をチェックインできるようにします。
購入するシステムによって異なりますが、送料無料から16ドル程度までの範囲でご利用いただけます。 たとえば、AliExpressは、すべてのePacket配信に対して約18ドルからXNUMXドルを請求します。 また、商品が最終目的地に到着するまでには通常XNUMX〜XNUMX日かかります。
一方、DHGateは、ePacket配信を選択すると送料無料になります。 また、AliExpressと比較して、発送に数日かかることも期待できます。 購入の種類によって異なりますが、まとめて購入することも、直接顧客に商品を発送することもできます。
あなたの国はePacketの配送と配送を許可していますか？
ePacket配信をサポートする国のリストは増え続けています。 現在、40か国近くにePacket配信をテストしている国がいくつかあります。
これがアルファベット順の国リストです。
1。 オーストラリア
2。 オーストリア
3。 ベルギー
4。 ブラジル
5。 カナダ
6。 デンマーク
7。 フィンランド
8.フランス（本土コード01から95を含む一部の地域にのみ発送できます。フランスでは、ePacketsを使用した海外地域での発送は許可されていません）
9。 ドイツ
10。 ギリシャ
11。 香港
12。 ハンガリー
13。 アイルランド
14 イスラエル
15。 イタリア
16。 日本
17.カザフスタン（現在試験運用中）
18。 韓国
19。 ルクセンブルク
20。 マレーシア
21。 メキシコ
22。 オランダ
23。 ニュージーランド
24。 ノルウェー
25。 ポーランド
26。 ポルトガル
27。 ロシア
28 サウジアラビア
29。 シンガポール
30.スペイン（一部の都市でテスト中）
31。 スウェーデン
32。 スイス
33.タイ（現在試験運用中）
34。 七面鳥
35。 ウクライナ
36.イギリス（すべての都市が含まれます）
37.米国（すべての州を含む）
38.ベトナム（テスト中）
ePacket配信要件
海外発送は国内発送よりもはるかに複雑です。 これの一部は、国際的なパッケージが特定の重量とサイズである必要があるという事実に関係しています。 ePacketの要件についても、ほとんどすべてが国際的に送信されるため、同じことが言えます。
パッケージの最小サイズ
すべての標準パッケージは、長さ14 cm x幅11 cm以上でなければなりません。 したがって、製品が実際のパッケージよりもはるかに小さい場合があります。 フィラー材をパッケージに詰め込むことができるので、これは通常は問題ありません。
丸めたパッケージの最小長さは11cmです。 また、パッケージの直径を17倍にする必要があります。 それをパッケージの長さに追加します。 結果は常にXNUMX cmを超えているはずです。 これはロールアップされたパッケージの場合のみであることを覚えておいてください。
パッケージの最大サイズ
さらに少し複雑にするために、ePacketsには最大パッケージサイズもあります。 標準パッケージを発送したいとします。 パッケージの最も長い側面を見て、長さが70 cm以下であることを確認します。 また、長さと高さを加算して、合計が90 cm以下になるようにしてください。
丸めたパッケージの場合、長辺が90 cmを超えないようにしてください。 また、パッケージの直径を104倍にし、その結果に長さを加えて、XNUMX cm以下であることを確認してください。
また、パッケージの重量と価値も考慮する必要があります。 この記事の紹介で少し説明したように、ePacketsで400ドルを超えるものを出荷することはできません。 これにより、発送が必要なより高価なアイテムを扱う多くのオンラインストアが排除されます。
考慮すべきもうXNUMXつの点は、eパケットは中国または香港から資格リストに記載されている国にのみ出荷できるということです。
最後に、ePacketの重量は4.4ポンド（2 kg）以下でなければなりません。 このルールの唯一の例外はイスラエルで、ePacketの最大重量は6.6ポンド（3 kg）です。 パッケージの総重量には、内部パッケージ、パッケージ内の製品、宛名ラベル、実際の配送ボックス自体などがすべて含まれていることに注意してください。 したがって、完全に梱包されて出荷できる状態になったら、すべての重量を量る必要があります。
パッケージがePacketかどうかを確認する方法
場合によっては、パッケージをチェックして、それが実際にePacketであるかどうかを確認する必要があります。 また、お客様の注文がePacketにも届くのではないかと思われる場合もあります。 この理由は非常に簡単です。 まず第一に、一部の顧客は、ePacketの配信がより速く、より安く自宅に到着する必要があることを知っているかもしれません。 したがって、彼らはあなたに尋ねるかもしれません 購入前の発送方法について.
では、ePacket 配送を識別する特徴にはどのようなものがあるでしょうか。パッケージの種類を確認する方法の 1 つは、購入先のマーケットプレイスの「注文」エリアを確認することです。たとえば、AliExpress には、物流情報を確認できるこのセクションがあります。簡単に言うと、このエリアには、すべての国際配送と国内配送に使用されるパッケージの種類が表示されます。ePacket と表示されている場合、ePacket が実際に発送されています。
一部のオンラインストアでは、これが顧客注文領域に表示される場合もあります。 追跡番号が実際にお客様の注文ページに表示されるまで、お客様に注文を確認するように伝えることはお勧めしません。
パッケージがePacketであるかどうかを判断する最も明白な方法のXNUMXつは、追跡番号を調べることです。 この方法で送信されるパッケージの大部分には、文字「L」で始まる追跡コードがあります。 これは常に発生するとは限りませんが、非常に一般的です。
また、貨物に追跡コードが含まれていない場合、パッケージがePacketではないことを確認できます。 前に説明したように、すべてのePacket配信には、すべてのパッケージを最初から最後まで追跡する追跡があります。
出荷がePacketであるかどうかを判断するもう一つの精度の低い方法は、パッケージが中国からのものか香港からのものかを確認することから始めることです。 その後、ePacketsに通常使用されるパッケージの種類と、前に説明した寸法と重量の要件について説明します。 パッケージの「視覚的チェック」を行うことは、常に正確であるとは限りませんが、重量、高さ、長さなど、調べることができるいくつかのメトリックがあります。
また、販売者は、400ドルを超えるパッケージがePacketに含まれないことを知っています。
ePacket配信にはどのくらい時間がかかりますか？
ePacketの平均発送時間は約10〜20営業日であると述べました。 これは明らかに、数か月かかる他の出荷オプションよりも改善されています。
ただし、場所とパッケージの発送時期に基づいて、もう少し具体的に取得できます。 それだけでなく、その多くはパッケージの送付先の国によって異なります。 多くの祝日と国民の休日があり、地元の郵便局が荷物を配達する方法には違いがあります。 さらに、パッケージが途中で税関やその他の障害物に遭遇すると、遅延が発生する可能性があります。
とはいえ、10〜20日以内にePacketが配信されることをお勧めします。
特定の国の平均配送時間をいくつか見てみましょう。
最もサポートされている国： 7〜10営業日
メキシコ : 20営業日
サウジアラビア、ウクライナ、ロシア： 7〜15営業日
ePacketが遅延した場合、お客様に何を伝えますか？
ePacket配信を使用する利点のXNUMXつは、それほど多くの遅延がないことです。 休日のような忙しい時間帯に遅延が発生する可能性がありますが、一般に、ePacketsはかなり信頼できます。 ただし、パッケージの場所について混乱する可能性のある不満を抱いている顧客に可能な限り最高のカスタマーサービスを提供することが重要です。
遅延が発生することはめったにないので、この特定の顧客を超えて、顧客であり続け、優れた顧客サービスの経験を他の人々と共有できるようにすることが最善です。 簡単に言うと、状況を顧客に伝え、追跡コード付きの交換品を発送する方がよいでしょう。 次に、両方のアイテムを保管して自分で使用するか、他の人に渡すように伝えます。
それがあなたの会社にとってうまくいかないと思われる場合は、通常、取引情報と、それとともに送信された追跡番号を提供することで、これらの紛争を解決できます。つまり、ePacket には常に追跡コードが付いているという事実を活用するのです。顧客は信頼できる追跡コードを持っているので、商品の所在について混乱することはありません。
また、トラッキングコードを調べるプロセスについても説明します。 一部の顧客は、どこに行くべきか、またはアイテムが入荷するときにそのコードをコピーする方法を正確に知らない可能性があります。彼らの場所を確認し、地元の郵便局情報を調べて、コピーして貼り付けることができる正確なURLに顧客を案内しますePacketトラッキングコード。
ePacket配信：追跡はどのようなものですか？
私たちは、トラッキングコード、配送の配送時間、およびすべてのePacket配送でのこれらの配送コードの利点についてかなり話しました。
ただし、ePacket配信の追跡に関して、知っておくべき具体的な詳細がいくつかあります。
まず、ePacketトラッキングコードをコピーして、複数のWebサイトに貼り付けることができます。 顧客がその追跡コードを使用するためにローカルの郵便サービスのWebサイトにナビゲートすることになるため、それはすべて顧客が住んでいる場所に依存しています。 たとえば、米国の顧客はUSPSのWebサイトにジャンプして、そこにそのトラッキングコードを貼り付けます。 もうXNUMXつの例は、中国のすべての顧客に中国のEMS Webサイトを使用することです。
したがって、ePacket追跡コードは、配送先住所の場所に基づいてさまざまなWebサイトで作業を開始するという点で、いくつかの汎用性があります。
郵便追跡ページに問題がある場合は、Track-ChinaPostやAfterShipなどのサードパーティの追跡ソリューションを検討してください。 これらは優れたオプションであり、オンラインストアに統合して、すべてのステップが電子メールで送信され、顧客のために更新されるようにすることができます。
また、AliExpressなどの多くのプラットフォームには、独自の印象的な追跡システムがすでに実装されていることにも注意してください。 したがって、次のようなプラットフォームをリンクします Shopify AliExpressへ。 その後、荷物が発送されるたびに、AliExpressがその追跡コードを提供し、顧客に発送を通知します。
税関はePacket配信とどのように連携しますか？
ePacketを税関を通して送ることは、多くの場合、配達プロセスの不可避な部分です。 発送先の国によって異なりますが、多くの国境で税関や保険料などの追加料金がかかることが予想されます。 その他の費用には、顧客の地理的な場所に基づいて、関税、貨物、または単純な入港料が含まれる場合があります。
販売者にとって良いニュースは、ePacket を送信するときに関税、関税、税金などを支払う必要がほとんどないことです。
代わりに、顧客は荷物の到着時にこれらの料金を支払う必要があります。 顧客が玄関先でさらに高額なお金を支払わなければならなくなったときに不満を感じないよう、この開示をウェブサイトに含めるのは悪いことではありません。
そうは言っても、多くの国ではこれらの手数料さえありません。
最善の計画は、頻繁に出荷した国の現地の法律を確認することです。 すべての輸入品の購入に対して顧客が支払う必要のある税金、関税、関税について尋ねます。 一部の手数料は、送信するアイテムの種類によっても異なる場合があります。 全体として、あなたが出荷する国の法律を知ることが最善です。
また、メーカーやサプライヤーに問い合わせて、顧客が支払わなければならない追加料金について何か知っているかどうかを確認することもできます。
製造元は、あなたが発送しようとしている国のような国への発送に関して、さまざまな経験を持っている可能性が高いです。その場合、製造元はさらに多くの情報を提供できる可能性があります。
ePacket配信は私のビジネスと顧客にどのように影響しますか？
顧客にとって、ePacket 配送は、これまでよりも早く、より安く国際商品を受け取ることができることを意味します。 これは、以前は入手できなかった可能性のある製品に直接アクセスできることを意味します。
とはいえ、顧客の中には地理的な場所のせいで ePacket 発送を利用できない人もいるかもしれません。 受け入れられる ePacket 配送場所のリストにさらに多くの国が追加されることを願っています。
ePacketの配信がお客様に意味するもうXNUMXつのことは、顧客が常にパッケージの場所を確実に把握できるように追跡コードを常に持っていることです。 これはエンドツーエンドのトラッキングコードで、出荷確認メールで顧客に送信されることがよくあります。 確認コードが直接あなたに送られ、顧客に渡される場合があります。
ePacketsがあなたのビジネスに与える影響については、ePacketsは間違いなく、中国や香港からのドロップシップ製品の可能性を広げます。 AliExpressなどのWebサイトで見つけることができるビジネス関連製品がもっとあるかもしれません。 また、中国ではるかに安価なアイテムを見つけることができる場合があります。
ePacket配信プロセスは、顧客をより幸せにする必要があることも意味します。 あなたから製品を注文した人の中には、ePacketの配送を利用できない人もいますが、多くの人はより速い配送と最小限の配送コストを高く評価しています。
とはいえ、ローカルでの配送を計画している場合、ePacketsは必ずしも良い考えではありません。 配達のスピードは常にお客様にとって重要です。そして、あなたがあなたの国で同様のビジネスと競争することができないなら、あなたはより高品質の地元の配達にもっと投資するほうがよいでしょう。
配送の世界で顧客が何を求めているかを常に監視する必要があります。 XNUMX年間あなたの顧客はePacket配送のアイデアに取りつかれているかもしれません。 しかし、翌年には、より安く、より速い発送が利用できることに気付くかもしれません。 そして、あなたの顧客はただそれを強く求めているかもしれません。
あなたに…
あなたはそれを持っている！
最近、これらのePacket配信オプションについて聞いたことがあります。 うまくいけば、この記事で、ePacketsがあなたのオンラインビジネスに有益であるかどうかを理解するために、この記事についてさらに学ぶことができました。
基本的に、ePacketsはかなり単純です。 通常のパッケージですが、すべて中国または香港からのパッケージです。 税関やその他の手数料については、いくつかの制限といくつかの注意事項があります。 そうは言っても、ePacketは他の国際配送オプションと比較してほとんど常に高速であり、配送コストを大幅に低く抑えることができ、他の場所では購入できない興味深い製品のオプションを提供することで顧客をより幸せにすることができるはずです。
ePacketの配信とその仕組みについて質問がある場合は、下のコメントセクションでお知らせください。
中国からePacketで届いた商品（またはepack）を米国から返品するにはどうすればいいですか？