14ポイントのeコマースローンチチェックリスト(2023年)

成功するeコマースストアを立ち上げるために必要なすべての停止を行います!

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eコマースサイトを開始すると、顧客が 質の高いユーザーエクスペリエンス. Web サイトのデザインから洗練されたクイック チェックアウト モジュールまで、これらすべての要素を設定して、最も効率的なオンライン ストアを実現する必要があります。

そうしないと、顧客が壊れたリンク、未完成の製品ページ コンテンツ、またはユーザーフレンドリーとは程遠いチェックアウトに遭遇するリスクがあります。そのため、オンライン ストアを運営する初期段階をガイドする包括的な e コマース開始チェックリストを作成しました。

このeコマースチェックリストを、単一の販売を行う前の成功へのロードマップと見なしてください。 それはあなたがあなたのeコマースストアを立ち上げてあなたのビジネスを構築するという大きなショーの前に、あなたが問題なく理想的なインターフェース、美しいウェブサイトを作成することを可能にします。

以下のeコマース起動チェックリストをご覧ください。また、後で参照できるように、ブラウザでこのページをブックマークしてください。

リストを読み、各アイテムを完了したらマークを付けて、eコマースサイトを販売する準備ができていることを確認します。

ステップ1:顧客が最初に見るものを設計する–ホームページ

eコマース開始チェックリスト

誰かがあなたのサイトに来るとき、彼らは去るか、周りを見続けるかを選ぶことができます。 ホームページのインターフェースとナビゲーションがeコマースの買い物客にとって魅力的でない場合、それらはすぐに道に出ますが、最初の数ページにいくつかの追加と調整を加えることで、それらの顧客をサイトに案内できます。

含める必要があるものと再確認するものは次のとおりです。

  • 見事にデザインされたロゴを含めます。
  • サイトがすべてのブラウザとデバイスで機能することを確認してください。
  • ホームページ上の販促用グラフィックとリンク。
  • 最も人気のある製品へのリンク。
  • 重要な販売ページに人々をプッシュするための行動の呼びかけ。
  • サイトの上部に明確な検索フィールドを配置します。
  • スペシャル、プロモーション、または送料無料オプションを表示します。
  • 最新の企業/業界ニュースのエリア。
  • 最近の購入や人気商品へのリンク。
  • 人気ブランドを検索するエリア。
  • 必要に応じてストアファインダー。
  • eコマースサイトに必要な言語オプション。

eコマース起動チェックリストのステップ2:すべての標準Webサイトページを準備する

ホームページはウェブサイトで最もアクセス数の多いページとして目立ちますが、ウェブサイト全体のデザインとコンテンツの追加が完了したわけではありません。製品ページ以外では、顧客はあなたのビジネスについてもっと知りたい、カスタマー サポートに連絡する方法を見つけたい、あるいは配送ポリシーに関する情報を読みたいと考えているかもしれません。

メインメニューとフッターメニューからこれらのタイプのページにリンクする前に、実際のページを作成してコンテンツで埋める必要があります。

お問い合わせページ-eコマースローンチチェックリスト

オンラインショップへの追加を検討する標準のWebページのリストと、特定のコンテンツを追加する際のガイドとなる説明を次に示します。

  • ホームページ: これについては前のステップで説明しましたが、ここで言及する価値はあります。 要約すると、ホームページはあなたの会社が何であるかを新しい訪問者にすぐに示さなければなりません。 あなたのブランドをユニークにしているのは何ですか? カテゴリ、製品ページ、コレクションに使用できるメニューボタン、バナー、リンクはありますか?
  • 概要ページ: このページは、あなたのブランドのストーリー、ブランドの背後にいる人々、そしてあなたを現在の状態に導いた歴史に焦点を当てています。 [概要]ページはブランディングの目的で重要ですが、特定の種類の企業から購入していることを理解したいという顧客もいるためです。 [概要]ページは、製品の素材がどのように持続可能な方法で調達されているか、または女性が所有するビジネスであるかを説明するなど、独自の価値提案を拡張するのに最適な場所です。
  • お問い合わせページ: より詳細なカスタマー サポート ページを用意することはできますが、電話番号、メール アドレス、お問い合わせフォーム、住所などの連絡先情報をシンプルにまとめた、すばやく簡単に見つけられるお問い合わせページを提供することも重要です。ビジネスの種類によってはこれらすべてを含める必要はないかもしれませんが、顧客が会社の担当者と直接連絡を取るためのオプションを少なくとも 1 つまたは 2 つは用意しておく必要があります。
  • FAQ(よくある質問)ページ: 顧客は、[購入]ボタンをクリックする前に、製品についてできるだけ多くのことを学びたいと考えています。 これは、オンラインストアが代替の配送、支払い、またはサブスクリプションボックスやカスタマイズされたアイテムなどの製品オ​​プションを提供している場合に特に当てはまります。 顧客がプロセス全体について尋ねなければならない質問をまとめ、シンプルで透明性のある回答を記入します。 また、質問を飛び回ったり、まだ複雑すぎる回答を提供したりすることは常に避けてください。
  • 利用規約: このページでは、あなたの運営のあらゆる法的側面、あなたのストアで買い物をするときに含まれるサービス、そしてあなたのウェブサイトにいる間に受けられるサービスについて説明しています。利用規約を作成するときは、弁護士に相談するのが賢明です。
  • プライバシーポリシーページ: 利用規約ページと同様に、法的措置を回避するためだけでなく、データの使用について可能な限り透明性を保つためにも、弁護士に相談して正当なプライバシー ポリシーを作成する必要があります。消費者はオンライン プライバシーについてますます懸念するようになり、Web サイトに入力した名前、メール アドレス、住所、支払い情報に何が起こるのかを知りたいと考えています。
  • 配送詳細ページ: 配送ページは、商品がいつ到着するかを正確に知りたいお客様に便利です。 平均的な顧客が休暇中、結婚式、誕生日、または単に今週末に商品を使い始めたいという理由で配送の詳細ページを確認することは珍しくありません。 したがって、このページでは、配送時間、地域、費用、および提供されている複数の配送方法からすべてを網羅する必要があります。
  • 返品ポリシーと返金ページ: これらをXNUMXつのページに分割することも、XNUMXつにまとめることもできますが、目標は、返品、交換、および返品に必要な詳細とプロセスを提供することです。 彼らはどのくらいの時間をアイテムを返す必要がありますか? 彼らはあなたのサイトから配送ラベルを印刷することができますか、それとも顧客はそれを自分で支払う必要がありますか? 全額返金を選択する代わりに交換を行うことは可能ですか? そして、返品された後の製品はどうなりますか? 最後に、顧客がすべての返品をUPSストアに持ち込む必要がある場合や、郵便局を選択できる場合など、返品パートナーについて話し合う必要があります。

コンテンツマーケティングのブログページ、教育ページ、フォトギャラリーページなど、より具体的なページがありますが、マーケティング戦略やマーケティング戦略によっては必ずしも適切または必要ではないため、チェックリストでさらに詳しく説明します。あなたが実行することを計画しているビジネスの種類。

ステップ3:全体的なeコマースサイトのインフラストラクチャを開発し、外観を確認する

すべてのeコマースWebサイトには、絶え間ないモデレートと管理が必要です。つまり、eコマースの起動チェックリストは、サイト全体が適切に実行され、すべてのページが適切に表示されていることを再確認するために適切に機能します。

すべてのページに含める必要のあるアイテムのeコマース開始チェックリストと、サイトを管理するときに覚えておくべきことを見てみましょう。

  • Webサイト全体でトランザクションが安全であることを示すセキュリティ証明書とリマインダーを含めます。
  • 簡単なナビゲーションのためにミニマリストのデザインを維持します。
  • サイトの速度をテストして、ページがすばやく読み込まれるようにします– Pingdomの これには素晴らしいツールです。
  • 壊れたリンクを削除し、空の製品ページを埋めます。
  • 各ページにカテゴリとフィルタリングオプションがあることを確認してください。
  • メール登録フォームをすべてのページに表示します。
  • キャリアページへのリンクを追加します。
  • 法的情報へのリンクを作成します。
  • プライバシーポリシーへのリンクを追加します。
  • 連絡先ページへのリンクを作成します。
  • FAQページへのリンクを追加します。
  • ソーシャルページへのリンクを組み込みます。
  • 返品および交換ポリシーへのリンクを追加します。
  • 必要に応じて、サプライヤー情報ページへのリンクを検討してください。
  • ソーシャル共有ボタンを追加します。
  • ログインボックスを含めます。
  • eコマースWebサイトの上部にあるタブをカテゴリと製品に追加します。
  • 人々がアイテムを保存する場合に備えて、上部にショッピングカートのアイコン/ボタンを配置します。
  • 使用している支払いシステムと、講じているセキュリティ対策を示してください。
  • サポートページにつながるタブを提供します。
  • あなたのeコマースサイトを作る responsive すべてのデバイスとブラウザでテストします。
  • 各ページにチェックアウトボタンを明確に表示します。
  • 各ページにブレッドクラムを適用して、人々が必要な製品やページを見つけられるようにします。
ページスタイルと必需品

ステップ4:すべての製品を整理するためのカテゴリまたはコレクションページを作成する

リストページと呼ばれることもありますが、eコマース プラットフォームによっては、カテゴリ ページまたはコレクション ページと呼ばれることもあります。簡単に言うと、これらは共通のアイテムを個別のページにまとめるためのものです。これらのコレクション ページは、Web サイトをより適切に整理し、論理的に組み合わせるべき一連の製品を顧客に紹介する方法を提供します。

一般的なコレクション/カテゴリページの例を次に示します。

  • Tシャツ。
  • セーター。
  • ベストセラー。
  • 靴。
  • 冬の必需品。
  • アクセサリー。
  • 発売中。
  • 3ドルで90ドル。
  • 下着。
  • 帽子。

ご覧のとおり、コレクションは、販売している製品と顧客に提供したいナビゲーションのタイプによって異なります。 従来は、Tシャツ、ベッドフレーム、枕カバー、電話ケースなどの基本的な機能に基づいてアイテムを分類することから始めていました。その後、特定のアイテムを推奨したり、プロモーションを紹介したり、人々をガイドしたりするコレクションで、よりクリエイティブになります。特定の目的のために複数の製品を組み合わせる。 たとえば、衣料品店はサマーエッセンシャルコレクションを提供する場合があります。 スポーツ用品店がスポーツごとに商品を整理したい場合は、人気商品、販売商品、またはロッククライミングのようなもののコレクションページを作成することもできます。

のような多くのeコマースプラットフォーム Shopify, WooCommerce, Bigcommerce Webサイトのバックエンドでコレクションを作成するように依頼します。ここで、名前付きグループに複数の製品を追加します。 その後、eコマースプラットフォームはあなたのためにコレクションページを生成する傾向があります。 これがeコマースプラットフォームの場合である場合は、各コレクションページに移動してその要素をカスタマイズすることをお勧めします。 カスタムコーディングが必要な場合もあります。

どのように行うかに関係なく、コレクション/カテゴリページを常にカスタマイズして、ブランドとのマッチングを改善し、顧客を支援する必要があります。 これらのページに何を含めるかについての提案は次のとおりです。

  • コレクションについての簡単な紹介。素材、ブランド、特定の用途などのユニークな要素について言及しています。
  • ライフスタイルの設定であなたの製品コレクションを示す注目の画像。
  • 詳細と製品ページへのリンクを含む製品ギャラリー。 これらは、次のようなeコマースプラットフォームのカテゴリにアイテムを追加するときに追加されることがよくあります。 Shopify.
  • コレクション内のベストセラーやその他の推奨事項。
  • コレクション内のアイテムの評価とレビュー。
  • カテゴリに付随する可能性のあるサブカテゴリまたは親カテゴリに必要なリンク。
  • カテゴリ ページを離れずに詳細な製品情報を確認できるクイック ビュー オプション。
  • 各コレクションページでの検索を絞り込むためのフィルタリングおよび並べ替えツール。
eコマースローンチチェックリストのコレクション

eコマース起動チェックリストのステップ5:eコマース製品ページを作成する

検索エンジンを通じて e コマース サイトを見つけた人が、特定の商品ページにアクセスする可能性があります。つまり、各ページに明確な情報を掲載し、関連するツール、ガイド、メディアを活用して、人々に商品を購入してもらう必要があります。

製品ページ-eコマース開始チェックリスト

次のeコマース起動チェックリストを使用して、メインの製品ページの要点にアクセスします。

  • 行動の呼びかけを含める。
  • カスタマーレビューと評価のセクションがあります。
  • アップセルの可能性を高めるために関連製品をリストします。
  • 送料無料や時計などのセールスポイントを、今すぐ購入すれば割引価格で紹介します。
  • ズームイン機能を備えた商品画像を提供します。
  • 複数の製品画像と角度(360度ビュー)を提供します。
  • すべてのアイテム情報と仕様を入力します。
  • 購入数量を変更するフィールドを表示します。
  • 製品の使用に関連するクリエイティブな説明を含めます。
  • 最適化された製品タイトルを含めます。
  • 各商品ページにカートに追加ボタンがあります。
  • 潜在的なセールや割引の価格情報を強調表示します。
  • 各製品の入手可能性を示して、不足を示し、人々に購入を促します。
  • 商品ページで送料と税金の計算を提供します。
  • 使用されているすべての材料、寸法、色、重量、および洗浄方法を強調表示します。
  • 必要に応じて、利用可能なサイズとサイズガイドに関する情報を含めます。
  • コメントセクションを追加して、人々がeコマース製品について話し合うことができるようにします。
  • カスタマーレビューの並べ替えとフィルタリングのオプションを提供します。
  • 追加を組み込む Wish 各製品ページのリストボタン。
  • 製品がどのように機能するかを表示するビデオを含めます。
  • 必要に応じて通貨コンバーターを追加します。
  • 顧客が何を見ているかをサポートチームに示すライブチャットオプションを挿入します。
  • 後で参照するためにこれを使用する可能性のある人のために製品コードを含めてください。
  • ソーシャルシェア、ビュー、売上、および製品を配置した人など、各製品の統計を強調表示します Wish リスト。
  • 各eコマース製品のソーシャル共有ボタンを含めます。
  • 複数の関連商品を一緒に購入する人にお買い得情報を提供します。
  • プロ級の写真やビデオを使用してください。
  • 製品が売り切れているかどうかを示すバナーを考えてみましょう。
  • 製品が利用可能になったときに通知にサインアップするための領域を追加します。
  • 製品ページがホームページと同じ速さで読み込まれることを確認してください。
  • 独自の機能と、製品が競合他社から際立っている理由を説明してください。
  • 検索エンジンのランキングを向上させるために、各eコマース製品ページにキーワードを含めます。
  • 煩雑さを最小限に抑えて、購入プロセスが威圧的に見えないようにします。

ステップ6:サイトに価値を付加するためのブログとメディアページを作成する

ニュースページ

追加のコンテンツは、競合他社から目立ち、検索エンジンに、商品を販売する単なるeコマースサイトではないことを示すのに役立ちます。

ブランドを強化するために完全に別のページに含めるいくつかの追加アイテムは次のとおりです。

  • 教育ページ。
  • チュートリアル。
  • 製品レビューとショーケース。
  • 会社のイベント。
  • 最近のイベントやニュースが掲載されたブログ。
  • あなたのブログへのコメント。
  • ブログ投稿のソーシャル共有オプション。
  • 顧客とつながるための企業の内部情報。
  • あなたの製品に関連するリスト。
  • 外部リソースページ。
  • あなたの業界の状態に関する記事。
  • コンテストや抽選のために独自のコンテンツを提出するためのエリア。
  • ラジオ、ウェブキャスト、またはポッドキャストのページ。
  • ビデオの声のあるページ。
  • ケーススタディとあなたの製品を使用した人々へのインタビュー。

ステップ7:顧客のチェックアウトとショッピングカートを構成する

チェックアウトエリア-eコマース開始チェックリスト

これはあなたのeコマースサイトのパンとバターです。そのため、ショッピングカートと顧客のチェックアウトエリアを使用して、製品を押し出し、顧客にプロセスをすばやく説明することで、本当に輝きます。

チェックアウトおよびショッピングカートモジュールのヒントは次のとおりです。

  • 注文するまで、その人にアカウントを作成させないでください。
  • 複数の合理的な支払い方法を受け入れますが、やりすぎには注意してください。代替支払い方法の種類ごとに 5 つのボタンがあると、チェックアウト ページが乱雑になってしまいます。
  • 低い送料を提供します。
  • 楽しい画像でチェックアウトエリアを視覚的にしましょう。
  • ページの上部と下部にチェックアウトボタンを追加します。
  • チェックアウト時にセキュリティシールと支払いシールが最も目立つようにしてください。
  • 購入後も買い物を続けるようにお願いします。
  • カートをに保存できるようにする Wish 後でリストします。
  • 示唆する Wish チェックアウト時にアップセルするアイテムを一覧表示します。
  • チェックアウト後にアンケートの回答を求めることは控えてください(これをメール用に保存してください)。
  • 彼らが一定の金額を使うとき、送料無料を試してください。
  • 複数の配送方法を提供します。
  • プロモーションコードをパンチする領域を含めます。
  • チェックアウト時にどれだけ節約したかを人々に示します。
  • おおよその発送日時を表示します。
  • デジタルダウンロードを販売する場合は、製品の受け取り方法を説明してください。 それは電子メールによるものですか、それとも彼らのプロフィールのセクションにありますか?
  • 個人情報をどのように使用するかについてオープンにしてください。
  • 購入に躊躇している場合は、サンプルを提供してください。
  • 高額商品を販売する場合は、分割払いなどの融資オプションを提供してください。
  • チェックアウトプロセスをテストして、機能するかどうかを確認します。

eコマース開始チェックリストのステップ8:すべての自動化されたプロモーションEメールマーケティングを設定する

放棄されたカート
Omnisendアプリで作成されたカート放棄メール

誰かがあなたのウェブサイトから購入すると、購入後にメールのサポートと追加の取引を提供する機会があります。その多くは、eコマースプラットフォームまたはメールマーケティングアプリを介して自動化できます。

メールに含める内容は次のとおりです。

  • 価格付きの領収書。
  • アイテムの写真。
  • 製品、サイト、サポート、および関連する製品の提案へのリンクを含めます。
  • XNUMX〜XNUMX週間のフォローアップを送信して、顧客が製品をどのように楽しんでいるかを確認します。
  • レビューを依頼します。
  • 提供する 割引コード 彼らが数ヶ月後に再び注文しなかった場合。
  • 彼らに忠誠プログラムに参加するように頼みなさい。
  • スペシャルや割引と引き換えにレビューを依頼してください。
  • スペシャルや製品の今後の通知アラートが必要かどうかを尋ねます。
  • メールでギフトカードを販売します。
  • 放棄されたカートのプロモーションを送信します。
  • 購入していただきありがとうございます。
  • 商品の発送先を表示します。
  • 注文をキャンセルするオプションがあります。
  • ソーシャルメディアで共有するためのリンク。
  • 配送を追跡するためのリンク。
  • 注文番号と返品手順へのリンク。
  • 調査リンクを含めます。

ステップ9:eコマースサイトのサポートページを追加する

よくある質問のサポートページ-eコマースの立ち上げチェックリスト

サポートリンクについては前に説明しましたが、eコマースサイトに含める必要のあるサポートページを確認するのは良いことです。

次のサポート ページ、リンク、情報を追加することを検討してください。

  • リストされた電子メールとお問い合わせフォーム。
  • 記載されている電話番号。
  • ライブチャットエリア。
  • 必要に応じて、ナレッジベースまたはヘルプセンター。
  • フォーラム。
  • よくある質問。
  • 配送の詳細。
  • 共有ボタン。
  • 24時間年中無休のカスタマーサポートを提供します。
  • 長期間の返品期間を設けてください。
  • ソーシャルメディアページにボタンを表示します。

ステップ10:ウェブサイト全体のすべてのeコマースSEOを最適化する

多くの新しいオンライン ストアは、より多くの顧客を Web サイトに呼び込むために、オンライン広告、ソーシャル マーケティング、有料コンテンツを活用しています。ただし、検索エンジンが最終的にコンバージョンに影響を与えることは否定できません。そのため、今すぐ始めるのが賢明です。

アイデアはあなたのウェブサイトを調べて、そこにできるだけ多くのキーワードを詰め込もうとすることではありません。 代わりに、魅力的で、楽しく、コンバージョンに最適化されたブランド関連のコピーを書くことに集中する必要があります。 検索エンジンは、読みやすさ、顧客にとっての価値、関連するキーワードなど、無数の要因に基づいてコンテンツを認識します。 したがって、よく書かれた製品とWebサイトのページを完成させた後、高性能で低コストのキーワードを自然に追加して、最終的に検索エンジンに登録し、より多くのコンバージョンを促進することができます。

それでも、書かれたコンテンツは、検索エンジン最適化を後押しするために不可欠な唯一の要素ではありません。 SEOを改善するための他のいくつかの考えは次のとおりです。

  • ターゲットを絞るのが簡単でありながら、結果が得られる可能性のあるキーワードについて、広範囲にわたる調査を完了します。 有料または無料のキーワード調査ツールを利用して、一般的な会社のページだけでなく、特定の製品やカテゴリのページで使用できるもののリストを作成します。
  • 重複するコンテンツをすべて削除します。 始めたばかりの場合は、コンテンツをあるページから別のページに単にコピーして貼り付けるというすべての欲求を避けてください。
  • 選択したキーワードを、URL、製品の説明、ページヘッダー、altタグ、ブログ投稿、メタタイトルと説明などの他の領域で利用します。
  • リッチスニペットを検討して、検索エンジンリストの視覚的なスキーママークアップを改善します。
  • Googleショッピングに商品を掲載することを検討してください。
  • ページの速度が最適化されていることを確認してください。 これの多くはeコマースプラットフォームからのホスティングに関係していますが、最適化されたメディア、キャッシュ、遅延読み込みを使用することで改善することもできます。
  • ホームページ、製品ページ、コレクションページなどのトップページへのリンクを優先します。 それらのページへの内部リンクが整理されている場合(内部リンクを作成するためだけに無計画でランダムではありません)、検索エンジンがその構造を高く評価していることがわかります。
  • Webサイトのサイトマップを生成します。 その後、クロールのために検索エンジンに送信します。 eコマースプラットフォームが完成してサイトマップを送信する場合があります。 カスタマーサポートに確認してください。

eコマース起動チェックリストのステップ11:コンバージョンを増やすためにサイトを最適化する

ホームページから製品ページに至るまで、あらゆる段階でコンバージョンを促進する機会があります。 ボタン、バナー、メニュー、テキスト、メディアがすべてXNUMXつの原動力として統合され、顧客はストアから商品を購入するようになります。

あなたが美しいウェブサイトを持っている可能性は非常に高いです。 あなたが検索エンジンのために最適化されたすべてを持っている可能性は非常に高いです。 あなたの製品が魅力的である可能性は非常に高いです。 しかし、基本的にその購入を行うために何をすべきかを人々に伝える適切な変換要素がないと、売上が低下する可能性があります。

変換を最適化するための必須アイテムは次のとおりです。

  • オンライン広告を使用するときにランディングページをデザインします。 このようにして、顧客はホームページではなく、特定の販売指向の目標到達プロセスページに直接アクセスします。 一般的なホームページにリンクするだけでは混乱するかもしれません。
  • 製品をデモンストレーションするためのビデオと画像を提供します。 知識は顧客にとって重要であるため、購入する前に顧客に快適に感じてもらうことが不可欠です。
  • 商品ページ、チェックアウトモジュール、ショッピングカートのソーシャル共有ボタンを有効にして、購入した商品を他の人と共有するようユーザーに促します。 たとえば、Pinterestには、商品画像からピンを自動的に作成するための[ピン留め]ボタンがあります。
  • スクロールに続いて大きくて目立つ購入ボタンを追加します。 「スティッキー」ボタンと呼ばれることもあるこれらのボタンは、商品を購入するオプションを顧客に表示するのに役立ちます。
  • カテゴリ、サブカテゴリ、製品について知るための基本情報を含む、シンプルでわかりやすいメニューを作成します。より複雑なページはメイン メニューには含めないでください。たとえば、返金と返品のリンクはメイン メニューではなくフッターに配置する方が適切です。
  • 緊急性を高めるために、ポップアップまたはカウントダウンタイマーを検討してください。 ただし、これらも煩わしいと見なされる可能性があるため、注意してください。
  • サイト全体が responsive 小型デバイスで使用します。
  • サイトに検索フィールドを追加してテストし、ユーザーがアイテム、コレクション、ブログ投稿をすばやく見つけられるようにします。

ステップ12:ビジネスの成長に役立つ可能性のあるアプリを検討する

apps

eコマースプラットフォームのアプリを使いこなすのは簡単です。

アプリをいじくり回すのは楽しいですが、アプリはセキュリティの脆弱性を開き、ダッシュボードを乱雑にし、サイトの速度を低下させる可能性があります。 したがって、数十のアプリの追加を開始することはお勧めしません。

代わりに、eコマースプラットフォームに含まれていない必要な機能を追加する必要があるかもしれない必需品とアプリだけに固執してください。

例として、ソーシャルメディア共有アプリを追加する必要はありません。 それらはたくさんありますが、ソーシャル共有ボタンがすでに含まれているテーマ/テンプレートを見つけることをお勧めします。

ただし、より高度な電子メールマーケティングアプリ、またはサブスクリプションの販売に役立つもの、あるいは会計ソフトウェアと統合するためのアプリが必要な場合があります。 eコマースプラットフォームやウェブサイトのテーマでまだ見つけられない限り、これらはすべて素晴らしいツールです。

全体的に、アプリを必要とせずに機能を追加する方法について常に考える必要があります。カスタム コーディングが可能な場合は、それを使用します。機能を備えたテーマが見つかった場合は、それを使用します。そうでない場合は、アプリを検討します。最小限に抑えてください。

販売チャネル

ある時点で、Amazon、eBay、さらにはソーシャルネットワークなどの他の販売チャネルでの販売を開始したい場合があります。

経験のあるXNUMXつまたはXNUMXつの販売チャネルを追加することから始めます。 それらのいずれかを使用した経験がない場合は、少なくともチャネルの限られたコレクションでマルチチャネル販売プロセスを開始しているため、別のチャネルに移動する前に、あるチャネルで高度な販売者になることができます。 あなたのビジネスの始めにあなた自身をあまりにも薄く広げる理由はありません。

次の種類の販売チャネルを調べます。

  • Etsy、Amazon、eBayなどのオンラインマーケットプレイス。
  • Facebook、Instagram、Pinterestなどの販売プラットフォームを備えたソーシャルネットワーク。
  • GoogleショッピングやInstagram広告などの広告ネットワーク。
  • POSやモバイルカードスワイパーなどの代替販売方法。

eコマース起動チェックリストのステップ14:支払い処理業者を追加します(そして支払い方法を選択します)

ゲートウェイ

オンライン販売業者は、決済処理業者を通じてのみ売上金を徴収できます。例としては、Authorize.net、Stripeなどがあります。 Square、およびPayPal。

あなたの 支払いゲートウェイオプション eコマースプラットフォームに依存します。 多くは優先支払いゲートウェイに固執する必要がありますが、他のものは何百もの統合オプションを持っています。

とにかく、支払い処理業者のアカウントを作成し、承認を受け、テストトランザクションを実行して、すべてが機能するかどうかを確認するプロセスを実行することが重要です。

これは、サイトに複数の支払い方法を追加する良い機会でもあります。 一部の人は他の人よりも特定の支払いオプションを好むため、複数の方法がコンバージョンに役立ちます。

考慮すべきいくつかの支払い方法は次のとおりです。

  • 主要なクレジットカード。
  • デビットカード。
  • Google Pay。
  • Apple Pay。
  • ペイパル。
  • Bitcoinの。
  • チェック。
  • マネーオーダー。
  • ACH支払い。

ステップ15:分析要素とテスト要素を構成する

さまざまな程度の分析ツールが付属しています eコマースプラットフォーム基本的な分析情報には通常、リアルタイム グラフ、月次レポート、売上、収益、顧客情報などの情報が含まれます。

ただし、eコマースビジネスの洞察を向上させるために、さらに一歩踏み出すことをお勧めします。

  • Facebook Pixel and Analyticsを設定して、ソーシャルネットワークからのすべてのトラフィックを追跡します。
  • あなたが持っているすべてのソーシャルネットワークから追跡要素を追加することを検討してください。
  • eコマーストラッキングを拡張するようにGoogleAnalyticsページを構成します。
  • Google検索コンソールやウェブマスターツールなど、すべての検索エンジン追跡および最適化ツールにサイトを登録します。
  • 短縮URL、QRコード、およびURLクエリ文字列を利用して、共有されるすべてのリンクを追跡します。
  • メールマーケティングのクリック、ショッピングカートの放棄、顧客生涯価値に関するレポートやインサイトのアクティブ化など、ビジネスの他のすべての側面にトラッキングを利用します。

eコマースストアのテストは、分析と密接に関連しています。 すべてのストア所有者は、立ち上げ前にサイトの機能をテストする必要があります。また、ウェブサイトの問題や可能性を示す可能性のある分析レポートやパフォーマンスレポートと組み合わせて、月次または四半期ごとにこのテストを継続する必要があります。

オンラインストアをテストするには、次の戦術を使用します。

  • ボタンからテキスト、メールメッセージからチェックアウトプロセスまで、サイトのあらゆる側面でA / Bテストキャンペーンを有効にします。
  • ウェブサイトへのアクセスから商品の表示、カートへの商品の追加、支払いのチェックアウトと処理まで、注文プロセス全体を複数回テストします。
  • Eメールマーケティングオートメーションのすべてのインスタンスを実行し、領収書、EメールサブスクリプションEメール、およびその他すべての確認メッセージが受信ボックスに送信されるかどうかを確認します。
  • Webサイト全体をくまなく調べて、一般に公開されているすべてのページのコンテンツ、画像、ボタン、リンク、ポップアップフォーム、およびその他の要素を表示します。 これは、ページの読み込み時間やサイトのセキュリティで発生した問題(SSL証明書など)をメモする良い機会でもあります。
  • バックエンドインターフェイスから、SEOチェッカーツールを使用してWebサイトの全体的なSEOを分析し、すべてが最適化されているかどうかを確認します。
  • 複数のブラウザとデバイスタイプですべてのページを表示して、サイトが完全に機能しているかどうかを確認します responsive そしてすべてと互換性があります。
  • 複数のテスト支払いを実行して、支払い処理業者がどの程度うまく機能しているかを確認します。 それがすべてあなたの顧客にとって良いと仮定する前に、実際の支払いを処理することも重要です。
  • 統合されたすべてのアプリが機能しているかどうかを確認します。

結論:今後の参考のために、このeコマース起動チェックリストをブックマークしてください

eコマースのローンチチェックリストは以上です。 このガイドを使用すると、コレクションページ、利用規約ページ、または最も重要なカスタマーサポート要素などの基本事項を見逃すことなく、ほぼすべてのeコマースプラットフォームで自信を持ってオンラインストアを作成できます。

ただし、定期的にWebデザインとサイトインフラストラクチャ全体のステータスを確認する必要があります。 製品ページのほとんどを改訂する必要がある場合、または地域の法律の調整に基づいてプライバシーポリシーを更新する必要がある場合は、何かが変わる可能性があります。 このeコマース開始チェックリストは、サイト作成プロセスを迅速化する方法としても機能するため、ブラウザでこのページをブックマークして、今後の取り組みに使用したり、友人やビジネスに渡す必要がある場合に使用することをお勧めします。自分のサイトで作業しているパートナー。 このプロセスをXNUMX回実行し、eコマースの起動チェックリストなどのリソースを用意したら、次回はすべてのプロセスをスピードアップできるはずです。

以下のコメントセクションでご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 また、オンラインストアを開始するときに、他の必須事項についての考えを共有してください。

ジョー・ウォーニモント

Joe Warnimontは、eコマースツール、WordPress、ソーシャルメディアに焦点を当てているシカゴを拠点とするライターです。 釣りやヨガの練習をしていないときは、国立公園で切手を集めています(主に子供向けですが)。 ジョーのポートフォリオをチェックしてください 彼に連絡して過去の仕事を見る。

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