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もっと。 私たちは頼りにしました サマータイムこのレポートのデータを提供するためのの分析とツール。
調査結果は、COVID-19パンデミックによる多くのeコマース異常を示しました。 しかし、それはすべての運命と暗闇ではありません。 また、興味深い機会も見つかりました。
たとえば、イタリアではYouTubeのトラフィックが49％急増しましたが、クリック単価はほとんどのeコマースカテゴリで低下しています。 パンデミックが2020年XNUMX月まで拡大したため、広告主の信頼は低下しました。
銀の裏地：
CPCの低下は、新製品の発売や既存製品の販売促進に最適です。
eコマースの将来と2021年に起こっていることがどのように業界と市場に影響を与えるかについて悩んでいる場合、このレポートはそれを理解するのに役立ちます。
要点：2020年のeコマースデジタルマーケティングの傾向
このデジタルマーケティングトレンドレポートの詳細は洞察に富んでいますが、ここではいくつかの要点を抽出しました。
2020 年の春の e コマース サイトへのトラフィックの急増は、冬の休暇中の従来のショッピング ラッシュのトラフィックの数値を上回りました。 Black Friday、サイバーマンデー。
最も成長している上位40つのeコマースカテゴリでは、トラフィックが前年比50〜XNUMX％増加しました。 これらのカテゴリは、食品と食料品、スポーツとアウトドア、および家と庭です。
たとえば、「家と庭」カテゴリでは、 屋外のおもちゃ 400％上昇し、 ガーデンチェア 300％上昇しています。 検索する ヨガマット 323％上昇し、 メンズランニングウェア 検索は164％以上増加しています。
これらのポイントは氷山の一角です。 私たちが知っているようにパンデミックはeコマースを変化させ、しばらくの間生き残る必要があるかもしれないユニークなトレンドを設定しました。
eコマースの消費者需要の傾向
パンデミックの月は、eコマースの買い物客の需要動向に劇的な変化を見ました。 トイレットペーパーの劇的なラッシュは別として、 その製品の検索ボリュームは14,928パーセント、他の消費財は著しく成長しました。
ビデの検索ボリュームは、10月とXNUMX月だけでもXNUMX倍以上増加しました。 この方法で成長した他の消費者アイテムには、次のものがあります。
- 512％の冷凍庫、
- パンマシン396％
- ペロトンは124％
- 83％の空気清浄機
そして他のホスト。 2020年の消費者需要に対するeコマースのデジタルマーケティングトレンドを見てみましょう。
1.検索ボリューム 手だったhは健康と美容のトップXNUMXに参加しました
手洗いの検索は、73,000年上半期の平均月間検索件数2019件から、638,400年の同時期の月間検索件数2020件になりました。一方、上位XNUMX件の残りの製品は、前年比で同じままです。 。
2.ウェブカメラの検索は、300年の前年比で2020％以上増加しました
2019年、ウェブカメラの月間検索件数は家電製品で3.045万件でしたが、2020年前半にはXNUMX万件に増加しました。ウェブカメラの需要の高まりにより、ドローンはそのカテゴリのほとんどの検索製品のリストから除外されました。
3.消費者は自宅をワークスペースに変えている
Home and Gardenは需要の伸びを見せています。 「オフィスチェア」の検索は月間417,200から1,254,000に増加し、最も検索された製品リストのマットレスを追い越しました。
一方、検索による最も人気のある製品は、この期間中、他の業界で安定しています。
4.ハンドジェルの検索数は19,038％増加しました
手の消毒剤は、2020年XNUMX月からXNUMX月のパンデミック月のピークで大幅な成長を遂げました。 ハンドジェル 2019年の同じ月の190年の検索件数は2020件を超えました。
関連商品も検索ボリュームを押し上げました。 検索する ハンドワイプ 3,032パーセント増加し、 手洗い 1,368パーセント増加しました。
5.アウトドアアイテムとスポーツアイテムの検索が164％増加し、400％以上になりました
2020年に、屋外のおもちゃとガーデンチェアは、4年の検索ボリュームの3倍と2019倍の順に増えました。 一方、スポーツアイテムの検索も成長しています。
への関心 メンズランニングウェア 164％以上上昇しています。 の検索 ヨガマット 323パーセント以上成長しました。 パズル 309％増加しました。
パンデミック時のウェブページへのトラフィックによるトップXNUMXのウォルマートの商品のうち、Nintendo SwitchのコンソールがXNUMX位とXNUMX位を占めました。 一番のコンソールは 945,000の訪問者、もう479,000つはXNUMX人の訪問者を獲得しました。
パンデミックヒットとして、オンラインでの存在感が限られていた、または以前にオンラインで販売していなかった企業は、eコマースストアビルダーにビジネスの立ち上げを依頼しました。 その結果、これらの店舗ビルダーへのトラフィックが増加しました。
7. Shopify 7.3月には、前月よりも多いXNUMX万回以上のサイト訪問がありました
eコマースプラットフォームでは、前年比で29％の成長が見られました。 「を検索Shopify 「無料トライアル」は89月だけでXNUMX％増加しました。
8.世界の業界全体の月間平均eコマーストラフィックは17億
2020 年のパンデミックは、e コマースの購入者のトラフィック トレンドを変化させました。 XNUMX 年の交通量のピークは通常、XNUMX 月と XNUMX 月です。 Black Friday そして年末のキャンペーン。 伝統的に、消費者は年間で最も多くの製品をオンラインで購入しています。
しかし、パンデミックにより、買い物客は年末を超えてオンラインになり、eコマースストアへの春のトラフィックが急増しました。 特に、そのトラフィックは2020年XNUMX月までその成長を維持しました。
9. 36月からXNUMX月のパンデミック月のカテゴリ間の平均トラフィックの増加はXNUMX％でした。
社会的距離が必要なため、買い物客はすべてのニーズを処理するためにeコマースベンダーに依存する必要がありました。 したがって、eコマースストアへのトラフィックは、その期間を通じて着実に成長し、カテゴリー全体で平均36％増加しました。
10.上位40つのeコマースカテゴリのトラフィックは、パンデミック月に50〜XNUMX％増加しました
これらの上位XNUMXつのカテゴリは、家庭と庭、食品と食料品、スポーツと屋外です。 このデータには、Amazon、Walmart、eBayなどの一般的な商品店へのトラフィックは含まれていません。
以下のグラフから、これらの月のHome and Gardenが他のどのカテゴリよりも速く成長したことがわかります。 カテゴリは1.5億人を超え、XNUMX億人近くに達しました。
eコマースショップの他の上位のトラフィックソースは次のとおりです。
- 検索トラフィックは26.44％
- 紹介トラフィックは9.74％
- ソーシャルメディアトラフィックは2.13％
- 有料トラフィックは3.92％を占めました
13.すべてのeコマースカテゴリで、平均トラフィックリフトが17％増加した
In サマータイムの調査結果によると、2019年2020月からXNUMX年XNUMX月までのトラフィックデータに基づくと、すべてのeコマースカテゴリでトラフィックが前年比で平均的に増加しました。トラフィックの増加は、ニーズをこれらのオンラインストアに依存する人が増えるにつれて、コンバージョンが増える可能性があることを意味します。パンデミック月を通して。
14.ほとんどの直接的なトラフィックは、健康と美容を訪問し、ファッションeコマースストアが続きます
健康と美容のサイトでは61％、ファッションのサイトでは59％と、これらのカテゴリは他のサイトよりも多くの人をサイトに表示しています。 さらに、この期間での健康と美容のトラフィックは24％増加しました。
人々は健康にもっと注意を払っていますが、流行後の準備のために、ファッションアイテムも購入しています。 ある調査では、人々は、特に家族や友人と一緒に屋外に行くことが、パンデミックが終わったときの優先事項であることを示しました。
ほとんどの人が愛する人とつながることを楽しみにしているため、48％で、家族や友人との付き合いが32位になりました。 人々はまた、レストランを訪れて厳しくすることを楽しみにしています。 この活動はXNUMX％の関心を集めました。
その他のXNUMX桁のブランドトラフィック検索には以下が含まれます。
- 17％の子供向け製品
- 食料品と食品は11％
- スポーツとアウトドアは11％
ギフトと花のブランド検索トラフィックが最も少ないのはわずかXNUMX％です。
eコマース広告のトレンド
新しい売り手は、競争の激しい市場やニッチ市場に参入する際に、有料トラフィックを利用して製品を発売しています。 対照的に、確立された売り手は、競争力を維持し、収入を増やすために、広告を掲載してウェブサイトへのトラフィックを増やします。
16.広告主の45.96％が、世界中で毎月Google広告に1,000ドル以下を費やしている
20,000番目に高い広告費のグループは、Googleの広告に毎月$ 150,000〜$ 15.98費やしています。 このグループは広告主の13.82％を占めています。 さらに150,000％が毎月$ XNUMX以上をGoogle広告に費やしています。
最小の広告主グループは、毎月3,000ドルから5,000ドルを費やしています。 このグループは、Google広告を使用してビジネスを推進する売り手の3.59％を占めています。
ここでの大きな質問は、なぜ広告主の30％が毎月20,000ドル以上を毎月の広告に費やしているのかということです。 なぜ彼らの46％が1,000ドル以下を費やしているのですか？
これらの支出パターンにはいくつかの考えられる説明があります：
- 大多数の広告主は広告をテストして何が効果的かを見つけています
- ほとんどの広告主は広告に投資するための大きな予算を持っていません
- 広告主は効果のあるものを見つけると、毎月$ 20,000以上を投資します
これらは、ここで見られる二極化した広告支出パターンの考えられる理由にすぎません。 もちろん、おそらく他の理由があります。
米国では、広告主の30％が予算を月額1,000ドル以下に制限しています。
17.一般小売業者とファッションE小売業者の約50％が毎月150,000ドルを広告に費やしています
から収集されたデータのSemrushの分析に基づく PPC広告ツールkit、最大の広告支出者は、ファッションe小売業者と一般小売業者です。 グループとして、これらの販売者の約半数は、月額広告に$ 150,000以上を費やしています。
18.オンライン広告の予算は、20年2020月からXNUMX月の大流行期に前年比XNUMX％減少した
前年の2019年20月から2020月に比べて、パンデミック月は1年に2020％の広告予算削減を経験しました。最初に、月にXNUMX万ドル以上を費やした広告主は、支出の削減をためらっていましたが、XNUMX年XNUMX月までに資金を投入し始めました。 。
2020年1月の時点で、予算がXNUMX万ドルを超える広告主は、 5.6パーセント 他の人たちは彼らのものを減らした。
100,000万ドルから1万ドルを費やした広告主は、広告費を最も削減しました。 このグループは、34年2020月に支出をXNUMX％削減しました。
広告主が支出を削減する利点は、広告のクリックあたりのコストが減少したことです。 そのため、広告主は投資額を増やすことができます。 ただし、この広告費用の崩壊は、すべてのeコマース業界で均一に発生したわけではありません。
19.美容とフィットネスの広告費は、28.9年2020月のXNUMX月と比較してXNUMX％でした。 その間、他のカテゴリーはダウンしました
2020年46.4月までに、旅行、スポーツ、法律、政府などのカテゴリの広告支出は、17.8％、15％、28.9％の順で減少しました。 しかし、Beauty and Fitnessの広告主は、2020年XNUMX月と比べてXNUMX％多い金額を広告に投入しました。
広告費の減少に続いて、Googleの収益は28億ドル減少すると予測されています。 一方、消費者はコンテンツのストリーミング、デジタルニュースの閲覧、ゲームに時間を費やしています。 たとえば、SemrushのTraffic Analyticsデータは、イタリアのYouTubeでトラフィックが49.04％増加したことを示しています。
これらの傾向は、広告への投資がeコマースビジネスにとって今まで以上に収益性が高いことを示唆しています。
20. CPCは、家と庭、美容とスキンケア、およびジュエリーを除いて、すべてのeコマースカテゴリに分類されています。
パンデミックの期間中、ジュエリー、美容、園芸製品の需要が高まりました。 したがって、これらのカテゴリの広告費は増加しました。
家とガーデニングの広告費は、2.2年2019月の2.8ドルから2020年1.6月の1.8パーセントに増加しました。 美容製品のCPCは1.7ドルから2.1パーセントです。
21.保険のCPCは15.4ドルから17.7ドルに下がったが、依然として最も高額なeコマース広告コスト
11.2番目の位置はオンライン教育で、広告費は$ 11.6で、クリックあたりの$ XNUMXからわずかに減少しています。 パンデミック月の間、エレクトロニクス、自動車販売店、および不動産には、CPCの数値の変化はありませんでした。
22.送料無料とそのバリエーションがeコマース広告のCTAを支配し、広告全体の32％を占める
ショッピングのニーズを満たすためにeコマースストアを利用する人が増えるにつれ、CTAで「無料返品」、「送料無料」、「無料配送」を使用する販売者が増えています。
ただし、CTAは業界によって異なります。
たとえば、Home and Garden、Health and Beautyは、「限定版」またはそのような独占性CTAを使用します。 家庭用電化製品とペットの場合、品質は高く評価されます。 彼らは、「獣医推奨」、「工場認可」、「以来信頼されている」などのCTAを使用しています。
緊急性や目新しさを誘発するCTAは、スポーツの観客だけでなく、ファッションの視聴者にも最適です。 この業界で分析された広告の26％は、CTAで「新規購入」、「最新購入」、および「新着」を使用しました。
流行後のeコマースのデジタルマーケティングの傾向
eコマースの世界はパンデミックの間にいくつかの新しいトレンドをスピンオフしました。 ほとんどの企業はこれらの変化を予期していませんでした。 したがって、彼らは他を利用することができませんでしたwise 有益な機会。
パンデミック後のeコマースが通常に戻るとは想像しがたいです。 消費者は gotten 日常のニーズを含め、あらゆるものをオンラインで買い物するのに使用されていました。 彼らはより安全に感じ、その便利さを享受します。
これらの変化に対応して、企業はオンラインショッピングを簡単にするために、自由な結末を厳しくします。
人々がオンラインで買い物をするのがより快適になり、オンライン教育が成長し続けるにつれ、広告費は戻ってきます。 予想どおり、CPC広告は、パンデミック前の価格よりもさらに競争力が高まる可能性があります。
農家は 農産物を販売するためにオンラインに移動する 直接バイヤーに。 実店舗はオフラインのままではいけません。 ビジネスは永遠に変化しており、それに備えてそれを利用する人は莫大な利益を得るでしょう。
注目の画像クレジット：ArchManStocker /DepositPhotos
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