バードレビュー：彼らは誰ですか？ -eコマースプラットフォーム

適切なフルフィルメントネットワークとサードパーティロジスティクス管理ソリューションを見つけることは頭痛の種になる可能性がありますが、eコマースの成功には不可欠です。

バードは、企業が在庫を処理し、注文を追跡し、eコマースの運用を合理化するのに役立つように設計されたクラウドベースのロジスティクス管理ソリューションです。

バードはあなたにぴったりですか？このフルフィルメントサービスプロバイダーが提供するものを、バードレビューで調べてみましょう…

バードレビュー：一言で言えばバード

byrdを使用すると、Amazonや Shopify。これにより、オンライン小売業者は汎ヨーロッパフルフィルメントネットワークにアクセスできるようになり、サプライチェーン全体を管理し、バードのロジスティクスエコシステムの一部である多数の配送パートナーとの柔軟性を維持できます。

byrdを使用すると、小売業者は単一のWebアプリケーションを使用して、ヨーロッパのさまざまな倉庫にまたがるすべての在庫、オンライン注文、および出荷を管理できます。さらに、APIアクセスにより、現在のeコマースシステムと技術スタックをロジスティクスソフトウェアと完全に統合できます。

バード氏によると、彼らのオールインワンフルフィルメントソリューションは、XNUMXつの簡単なステップに分かれています。

オンラインストアに接続して、製品を送信します。 APIを使用してストアに接続したら、XNUMXつ（または複数）のヨーロッパ人への配信をスケジュールします履行倉庫。
倉庫保管： 在庫をヨーロッパのさまざまなフルフィルメントセンターに分割して製品を顧客の近くに届け、配送時間を節約し、配送コストを削減できます。
世界網の積荷： バードは信頼できると動作します配送業者 DPD、La Poste、DHL、Royal Mailなど、世界中に注文を発送します。さらに、自動化されたフルフィルメントプロセスを使用します。そのため、オンラインショップで注文が行われるとすぐに、データは顧客に最も近いバードウェアハウスに自動的に転送されます。次に、倉庫は注文プロセスを開始し、その日に注文を発送します。バードの国際フルフィルメントソリューションを使用すると、世界中で商品を販売および発送できます。新しい倉庫はいつでも追加できます。つまり、XNUMXつのエリアから始めて、それがどのように行われるかを確認できます。次に、成功を判断して、他の国や場所の顧客へのより迅速で安価な送料を可能にする別の倉庫にアイテムを拡張して在庫します。

バードレビュー：統合

バードは、次のようなさまざまなプラットフォームやオンラインマーケットプレイスと統合されています。

バードレビュー：ソリューション

byrdは、初心者、確立された企業、企業など、あらゆる規模のビジネスにサービスを提供しています。これらのサービスは、受け取った注文の量に応じて判断されます。

新規事業： 100か月あたり500〜XNUMX回の出荷
確立された小売業者： 500か月あたり10,000〜XNUMX回の出荷
企業： 10,000か月あたりXNUMX回以上の出荷

さらに、XNUMX段階のeコマースフルフィルメントソリューションを提供します。

倉庫保管
ピックアンドパック
配送
返品

これらの概要を以下に示します。

倉庫保管

バードの倉庫ソリューションは、次のXNUMXつの要素で構成されています。

オーガニック認証
国際物流ネットワーク
リアルタイムの在庫

オーガニック認証

バードの持続可能性ポリシーについては以下で詳しく説明しますが、ドイツとフランスに拠点を置く倉庫にオーガニック認証を提供していることは言及する価値があります。これは、これらの倉庫内の他の製品との汚染や混合を避けるために必要な措置が講じられていることを意味します。

バードのオーガニック認証は、品質の説明責任のためのシステムであるLOT追跡を使用し、賞味期限を追跡し、生産日を監視することによっても可能になります。バードは倉庫で先入れ先出し法を採用しています。つまり、有効期限に応じて、新製品の前に古い在庫を最初に出荷します。

ロジスティクスネットワーク

前述のように、バードにはヨーロッパ中に点在する倉庫、20以上のロジスティクスセンター、オーストリア、ドイツ、イギリス、オランダ、イタリア、フランスにフルフィルメントセンターがあります。

しかし、明確にするために、バードのフルフィルメント倉庫はヨーロッパの周りにありますが、バードは国際輸送とフルフィルメントを容易にするためにこれらの場所を選択しました。バードはすでに120か国以上に出荷しており、ロジスティクスネットワーク、倉庫保管、およびフルフィルメントの容量を拡張して、海外の顧客に提供するためのさらに費用効果の高い方法を提供する予定です。

同社の物流倉庫には、最新のパレットスペースと棚システムが装備されており、数万平方メートルの保管スペースとトラックへの直接接続が提供され、迅速かつ効率的な保管、発送、配送が可能です。

リアルタイムインベントリ

透明性を確保するために、バードはリアルタイムの在庫管理を提供しています。ダッシュボードの便利さから、いつでもリアルタイムで在庫レベルを確認できます。 byrdはまた、利用可能なユニットと実際の在庫を区別します。つまり、物理的に在庫がないアイテムを販売するリスクはありません。

ピック＆パック

バードのピックアンドパックサービスは、次のXNUMXつの重要な要素で構成されています。

効率的なピックアンドパック
独自のブランディングを選択する
オーダーメイドのパッケージソリューション

適切な名前の「ピックアンドパック」は、在庫から製品がピッキングされ、出荷のために梱包されるプロセスを表します。 byrdは、スマート倉庫管理ソフトウェアを使用して、エラー率を低く抑えながら大量の注文を処理します。

棚から商品を選んだり、配送ラベルを作成したりするなど、ダッシュボードを介して注文処理プロセスをライブで追跡できます。要件に応じて、byrdは単一注文または複数注文のピッキング方法を使用して注文を処理します。後者を使用すると、大量のバッチ注文をより迅速に処理できます。

バードは、商品の輸送を成功させるために、単純な輸送用カートンに加えて二重壁のパッケージを使用して、重い製品でも安全に輸送できるようにしています。この会社では持続可能性が優先事項であるため、バードはプラスチックやリサイクル不可能な材料をできるだけ使用していません。リクエストに応じて、リボン、ティッシュペーパー、マーケティングインサートをミックスに追加することもできます。または、独自のブランドのパッケージを使用することもできます。バードに独自の梱包材を提供するだけで、残りは彼らが処理します。

配送

重要な要素：

柔軟な配送パートナー
エクスプレス出荷
気候に中立な輸送（ドイツ（DHL、GLS）およびヨーロッパ全域（DPD））
15以上のキャリア（1年第2022四半期）
アドレス検証

バードは120カ国以上に出荷されます。カスタムフォームなど、国際配送の手続きを担当します。これらは、システムを介して自動的に生成されます。プロフォーマインボイスなどの必要な書類も出荷に追加されます。

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エコノミーからスタンダード、ワールドワイドエクスプレスまで、さまざまな配送オプションを顧客に提供できます。ただし、宅配便に関しては、多くの問題が発生する可能性があります。たとえば、彼らが限界に達し、注文を十分に迅速に履行できないとします。その場合、ご注文の発送が大幅に遅れ、お客様にご不満をおかけする場合がございます。その他の考えられる遅延は、ストライキ、技術的な障害、または運用上のボトルネックが原因である可能性があります。これらの状況を回避するために、byrdでは別の配送サービスプロバイダーに簡単に切り替えることができます。そうすれば、約束どおりに配達と配送の注文を実行できます。状況に応じて、少なくともできるだけ早く実行できます。

バードはまた、自動出荷追跡を提供し、透明性と安心を可能にします。顧客とあなたは、パッケージがどこにあるかをリアルタイムですばやく確認できます。

最後に、バードが同日フルフィルメントを提供し、国内出荷が1〜2日以内に配達されることは注目に値します。

返品

重要な要素：

品質管理
返品発送の概要
補充
ポータルを返します

92％顧客の多くは、返品ポリシーが簡単であれば、ショップから再購入すると主張しています。さらに、 79％消費者の67％は無料の返品配送を希望しており、買い物客のXNUMX％は購入前に返品ポリシーを確認します。言うまでもなく、返品ポリシーはeコマースストアの成功に影響を与える可能性があります。とは言うものの、一般的な返品はどこからでも提供されます。

ただし、このプロセスを容易にする返品ポータルは、現在、英国またはドイツの倉庫を使用している販売者にのみ使用できます。

これらXNUMXか国の返品プロセスに関しては、簡単です。顧客は返品ポータルから注文にアクセスし、注文番号と電子メールアドレスを入力するだけです。次に、返品したいアイテムとその理由を選択します。返品の理由は完全にカスタマイズ可能であるため、顧客が注文に不満を持っている理由を正確に把握できます。次に、返品ラベルが生成され、すぐに顧客に送信されて、印刷して返品小包に添付されます。

環境に配慮したバードは、仮想返品ラベルも提供しています。お客様はQRコードを生成でき、Packstationを介して24時間年中無休で使用できます。ただし、このオプションはドイツでのみ利用できます。

最後に、顧客は返品確認を受け取り、返品を受け取って払い戻しが行われたときに最新の状態に保たれます。

反対に、すべての返品を監視し、顧客がバードダッシュボードを介してどのアイテムを返送したかを確認するのも同じくらい簡単です。

バードレビュー：価格

byrdは、見積もり価格ポリシーに基づいて運営されています。基本的に、彼らはあなたのビジネスの規模と期待を知り、それに応じてサービスと価格を調整したいと考えています。

そうは言っても、次のものにアクセスできるはずです。

個別見積もり
柔軟な配送サービス： あなたは特定の配送サービスに縛られていません。上記のように、必要なものが提供されない場合は、別の配送業者に簡単に切り替えることができます。
20以上のヨーロッパのフルフィルメントセンターへのアクセス
eコマースWebサイトを統合する機能
「クリックして出荷」Webアプリへのアクセス： 在庫を表示、追跡、およびオンラインストアと同期するために使用できるフルフィルメント管理ツール。
コスト、出荷、および在庫レポートの内訳を生成できます。
電話と電子メールのカスタマーサポートへのアクセス。

さらに、配送量のサイズに応じて、バードはパーソナルアカウントマネージャーへのアクセスを提供します。ただし、このサービスが提供される前に出荷する必要がある金額は不明です。バードには、すべての顧客のための専任の顧客サクセスチームと、大企業のアカウントマネージャーもいます。

バードヘルプセクション

byrdのWebサイトにはヘルプセクションがあり、質問を入力するか、セクションのオンラインナレッジベースにアクセスできます。これは、オンボーディング、カスタマーダッシュボード、出荷のステータスと追跡、価格設定などのカテゴリに分けられます。各カテゴリの下に、よくある質問に答える短い記事があります。

Getbyrdレビュー：持続可能性

バードはに専念していると主張している持続可能なeコマース＆ロジスティクスの実践と顧客がより持続可能な選択をするためのポリシーとオプションがあります。ただし、欠点は、これらのオプションのほとんどがドイツでのみ利用可能であるように見えることです。さらに、これらの持続可能なオプションの価格設定も、見積もりごとにのみ利用できます。

そうは言っても、バードは次のイニシアチブに参加しています。これらはすべてかなりクールです！：

カーボンニュートラル

バードはPlanetlyと提携して、2020年と2021年の二酸化炭素排出量とフットプリントを測定および管理しており、今後も継続的に排出量を削減することに取り組みながら、それらを相殺し続けます。 Planetlyは、企業が炭素管理を自動化するのに役立つソリューションを開発することにより、カーボンニュートラルな経済の構築を支援することを目的とした新興企業です。

一本の木を植えた

バードはまた、その排出量を相殺するためにOneTreePlantedと提携しています。顧客が100回出荷するごとに、バードはXNUMX本の木を植えます。

パックヘルプ

バードはオンラインプラットフォームと提携しており、パックヘルプ提供する環境に優しく持続可能な包装プラスチックの代替品。 Packhelpのウェブサイトによると、段ボールのパッケージは生分解性でプラスチックを使用せず、80％リサイクルされた段ボールで作られています。梱包には、リサイクル可能な材料で作られたメーラーボックスも含まれます。

バードレビュー：バードはあなたにぴったりですか？

COVIDにより、eコマーススペース内の競争が激化しています。そのため、これまで以上に、模範的なフルフィルメントサービスを選択し、スムーズなサプライチェーンを管理することがeコマースの成功に不可欠です。信頼性が高く、迅速で、おそらく送料無料の顧客に提供することは、消費者に他のブランドよりもあなたのブランドを選択するように促すすべての方法です。フルフィルメントソリューションがこれらのニーズを満たさない場合、顧客の期待に応える可能性は低くなります。それはそれと同じくらい簡単です。

ただし、byrdを使用すると、プロセスは単純です。 eコマースショップに接続し、割り当てられた倉庫に製品を発送し、専任のオンボーディングマネージャーとのシームレスなオンボーディングプロセスの後に注文の履行を開始できます。バードはまた、棚卸しと配送に伴うプレッシャーを軽減するのに大いに役立ち、ビジネスの他の側面に集中する時間を増やすことができます。

しかし、彼らのウェブサイトから、バードの価格は不明です。したがって、見積もりを取得するには、直接連絡する必要があります。しかし、プラス面として、これは見積もりが特定のニーズを満たすように調整されることを意味します。

バードの持続可能性への取り組みに関して、バードは良い選択をしようとします。しかし、彼らの持続可能な輸送オプションの大部分はドイツでしか利用できないようであり、それはあなたにとってがっかりするかもしれません。

全体として、www.getbyrd.comはまともな一連の特典を提供しており、フルフィルメントプロセスを可能な限り簡単かつシームレスにすることを目的としています。