のための最高のCRMツール WooCommerce in 2023

CRMは、ターゲットオーディエンスを知るための重要なツールです。 WooCommerce CRM ソリューションを使用すると、顧客に関する重要な情報を収集し、それを使用してより関連性の高いパーソナライズされた購入体験を提供できます。

顧客関係管理（CRM）ツールは、営業担当者とマーケティングチームの間で人気のあるリソースです。 それらは、購入過程のどの段階でも顧客と対話するプロセスの重要な部分を形成することがよくあります。 のようなCRMシステム ハスポットCRM 使用している Web サイト ビルダーと統合して、ワークフロー中に重要な情報を提供することもできます。

問題は、どのようにして最適なCRMを見つけるかということです。 WooCommerce?

ここに私たちのトップピックのほんの一部があります。

トップ WooCommerce CRMオプション

A WooCommerce CRMは、CRMで収集したデータをeコマースWebサイトで利用可能なデータと同期できることを保証します。 この重要なリンクがないと、XNUMXつの異なるデータセットが作成され、混乱や知識のギャップが生じる可能性があります。

A WooCommerce CRMは、各クライアントの平均支出額から注文の正確な完了方法まで、すべての顧客に強力で魅力的で有用な統計を提供します。 CRMを使用して潜在的なリードを獲得することもできます。

CRMソリューションは、リードを定期的な販売に変換するために実際に何が必要かを企業が理解できるようにするため、ほとんどのビジネスリーダーにとって不可欠なツールになりつつあります。 顧客がよりパーソナライズされた意味のあるオンライン体験を期待している世界では、CRMツールは顧客が望むものを確実に提供できるようにします。

これが私たちのトップピックです。

HubSpot for WooCommerce

HubSpot は、今日CRM機能を提供しているWeb上で最も有名な企業のXNUMXつです。 CRMソリューションは、以下の機能の包括的な選択の一部です。 HubSpot 販売、マーケティング、およびサービスサポート用。

HubSpotのCRM WooCommerce 特別に設計された plugin （無料で利用可能）あなたに接続します WooCommerce 保管し、さまざまなマーケティングおよび販売ツールを利用できるようにします。 The plugin すぐに使用できる多数のレポート、包括的な顧客プロファイルへのアクセス、電子メールのやり取り、注文、Webサイトの履歴の表示、および強力なセグメンテーションが付属しています。

購入サイクル全体を通じて連絡先の情報を追跡し、顧客がカートを放棄したときに再度購入を促す可能性を高めることができます。電子メール マーケティングやマーケティング自動化機能などの機能にもアクセスできます。 HubSpot また、さまざまな方法で利用できる他のさまざまなツールにアクセスできます HubSpot ハブ。

ただし、アクセスしたい機能が多いことに注意してください。 HubSpot 販売、マーケティング、サービスについては、より多く支払う必要があります。

価格

の価格 HubSpot CRM plugin ビジネスリーダー向けの無料パッケージから始まります。 サポートから追加の販売、マーケティング、またはサービスツールを実装することを決定した場合にのみ、より多く支払うことになります HubSpot 「ハブ」。 これらのハブは、「スターター」ツールだけで月額約45ドルから始まります。 「プロフェッショナル」パッケージは月額800ドルですが、エンタープライズオプションは月額3,200ドルからです。

メトリロ

一緒に動作するように特別に設計されています WooCommerce および同様のeコマースソリューションであるMetriloは「plugin” は、Web サイト ビルダー内にあります。CRM ソリューションは、優れた成長を実現するために必要なすべての情報を提供するように設計されています。

連絡先 メトリロ、KPIダッシュボード、収益の内訳、目標到達プロセス、製品のパフォーマンス、マーケティングチャネルのレポート、履歴データの同期を使用して、店舗で何が起こっているかをリアルタイムで知ることができます。 顧客を分類するのに役立つ組み込みのフィルターもあります。

統合された電子メール機能により、データへのアクセスが容易になり、ターゲットを絞った関連性の高い電子メール キャンペーンでデータを使用しやすくなります。Metrilo CRM を使用して、カートの放棄率を削減するために必要な情報を取得することもできます。

価格：

Metriloの価格は、月額$ 119の「エッセンシャル」プランから始まり、データとeコマース分析に基づいてパフォーマンスを改善する方法に関する賢明な提案が含まれています。 月額199ドルで、「Pro」パッケージにアップグレードできます。このパッケージには、eコマースCRMを含むEssential Plusのすべてと、顧客生涯価値の指標が含まれています。

「プレミアム」パッケージの料金は月額299ドルで、Proのすべてにアクセスできるほか、メールマーケティングも利用できます。 すべてのプランで無制限のチームメンバーが許可されます。

キープ

eコマースツールのリーダーであるKeapは、ソーシャルメディア上で、また独自のWebサイトで、顧客の転換とリードの発見に関して企業をサポートしています。 Keapには、ビジネスリーダーがターゲットオーディエンスとつながるために必要なすべてのものがあります。 システム内でEメールマーケティングにアクセスできるため、必要がなければMailchimpのような別のツールを統合する必要はありません。

この キープCRM の統合 WooCommerce カスタマーサポート、電子メールテンプレートを使用した自動電子メール、チェックアウトサポートなどのツールが多数付属しています。 CRMの機能には、さまざまなレポートツールへのアクセス、およびWordPressをチェックするためのモバイルアプリも含まれます。 WooCommerce 移動の詳細。

と統合する強力なWordPressCRMの場合 Shopify、Salesforce、 Magento、Zapier、Ninjodo、およびその他のさまざまなツール、これはあなたのためのソフトウェアである可能性があります。 テキストメッセージングソリューションへのアクセスもあるので、ターゲットオーディエンスに到達するための複数の方法があります。 テクノロジーに問題がある場合は、専任のチームが優れたカスタマーサポートを利用できます。

価格

Keapには14日間の無料トライアルがあり、有料プランにサインアップする前にソフトウェアの機能の一部を調べることができます。 無料パッケージ以外に、支払う価格は、必要な機能の量、連絡先の数などの機能によって異なります。 d79ユーザーの500件の連絡先に対して月額1ドルのライトパッケージがあります。

Proパッケージは月額169ドルからで、ランディングページ、自動化、販売パイプラインにアクセスできます。 「最大」パッケージは月額199ドルで、定期的なアップセル、リードスコアリング、エンゲージメント分析などの機能を提供します。

センディンブルーCRM

センディンブルー、のような Dripは、セグメンテーションと顧客管理のための重要なツールへの追加アクセスを備えたマーケティング自動化ソリューションです。 Sendinblueは、最も人気のあるEメールマーケティングソフトウェアソリューションのXNUMXつであり、複数のチャネルで顧客とつながる没入型のマーケティング自動化戦略を簡単に構築できます。

無料 WooCommerce CRM plugin 自動的に同期します WooCommerce Sendinblueで保存します。つまり、XNUMXつのツールですべてを管理できます。 特定のニーズに応じてトリガーされるカスタム自動シーケンスへのアクセスがあります。 ダッシュボードからトランザクションおよびマーケティングのSMSメッセージを送信することもできます。

この WooCommerce plugin また、カスタムサインアップフォーム、Facebook広告、リターゲティング機能など、CRMサポート以外のさまざまな機能も提供します。 また、SMTPサービスとしてSendinblueにアクセスして、注文の領収書やパスワードのリセットなどのトランザクションメールを送信することもできます。

Sendinblueは非常に使いやすく、現代の視聴者のニーズに合わせて進化し続ける機能が満載です。

価格

300日に最大25通のメールを送信したい場合は、Sendinblueの無料バージョンを利用できます。 より多くのメッセージングの自由にアクセスする必要がある場合、Liteプランは月額$65から始まります。 月額XNUMXドルのプレミアムプランは、より高度なマーケティング自動化機能を追加します。

Agile CRM

Agile CRM は、CRMを探している人のためのもうXNUMXつの優れた柔軟なツールです。 WooCommerce. あらゆる e コマース Web サイトまたはプラットフォームに統合できるように設計されており、 Agile CRM だけのための特定のソリューションがあります WooCommerce ユーザー。この独自の統合により、顧客情報やインテリジェントなワークフローなどを迅速かつ簡単に管理できます。

強力な Agile CRM plugin 広範な顧客管理システムが付属しており、顧客について理解し、関連するタグに基づいて顧客をセグメント化し、タスク/イベントやラベルを追加することができます。行動情報に基づいたスマートキャンペーンにアクセスし、オンライン ショッパーを自動的にフォローアップできます。

Agile CRM 独自のヘルプデスク環境があり、定型応答とレポートが用意されています。Chrome 拡張機能があるため、ユーザーはどこにいても情報を見つけることができ、ポップアップなどのツールはターゲット ユーザーのエンゲージメントに役立ちます。同じ場所でリードを集めてエンゲージメントするために使用できる機能が多ければ多いほど、コンバージョンを獲得しやすくなります。

価格

ユーザーは、の基本機能にアクセスできます。 Agile CRM 10ユーザーまで無料。 無料パッケージには、ヘルプデスクへのアクセスから、リード スコアリング、予定のスケジューリングまで、すべてが含まれています。 次のステップは、月額 8.99 ドルの「スターター」パッケージで、追跡する追加の連絡先と企業、双方向のメール統合、および高度なサポートが含まれています。

「レギュラー」パッケージは月額$29.99で利用でき、「エンタープライズ」パッケージは月額$47.99から始まります。

Drip

Drip 自身を「eコマース収益エンジン」と定義しています。 このプラットフォームは、CRMだけでなく、複数のチャネルにわたるマーケティング戦略を自動化し、オーディエンスとつながるための多数のツールを提供します。 もあります WooCommerce 統合により、マルチチャネル キャンペーンに関するより多くの情報を収集できるようになります。

Drip インテリジェントなマーケティングキャンペーンツール、高度な電子メールセグメンテーション、さらには事前に作成されたeコマースプレイブックなど、ほとんどのCRMプロバイダーにはない多くの機能へのアクセスを提供します。 プレイブックを使用すると、 WooCommerce ストア戦略。

素晴らしいターゲティングツールと豊富なプロファイル構築ソリューションへのアクセスにより、 Drip あなたの売り上げを次のレベルに引き上げるためのたくさんの機能があります。 幸い、追加機能によって過度の混乱や複雑さが生じることはありません。 始めるのに役立つコースもあります。 Drip 鉛の育成と管理の経験があまりない初心者に最適です。

価格

の基本機能を試すことができます Drip 無料で。 その後、必要な連絡先の数にもよりますが、価格は月額約$19から始まります。 リストに載っている人が多ければ多いほど、支払う金額も多くなります。 電子メールおよびSMSサポートにアップグレードすることもできます。 SMSマーケティングが組み込まれているパッケージのコストは、当然、電子メールマーケティングだけの場合よりも少し高くなります。

パイプドライブ

今日利用可能なトップCRMソリューションのXNUMXつ、 パイプドライブ 世界中の企業をサポートします。 WordPressとシームレスに連携するように設計されています WooCommerce、Pipedriveは、顧客データを安全に収集して活用できるようにします。

あなたが最高のものを探しているなら WooCommerce CRM、Pipedrive には、使いやすさから幅広いレポートの選択まで、提供できるものがたくさんあります。 CRMソフトウェアには機能が満載されているため、初心者でもエキスパートでもメリットを享受できます。 さらに、 Pipedrive CRM ツールは、外部の他のアプリやツールのホストと統合します WooCommerce、のようなマーケティングツールを含む Drip.

Pipedriveは、あらゆるオンラインビジネスに適したマーケティングおよび販売ツールのオールインワン環境を備えており、オンラインストアにアクセスする顧客をより簡単に理解できるようにします。 中小企業は、見積もり、提案、リードスコアリングなどの機能のロックを解除することもできます。

Pipedriveは、顧客についてもっと知りたいと考えているあらゆる種類のビジネスオーナーにとって優れた選択肢です。

価格

Pipedriveの最初の「Essential」プランでは、eコマースビジネスに年間12.50ポンドの費用がかかります。 「Advanced」パッケージの価格は月額24.90ポンドで、eコマースストア用の追加のパフォーマンス向上ツールを備えたProfessionalパッケージは49.90ポンドです。 エンタープライズパッケージは月額99ポンドからです。 無料トライアルもご利用いただけます。

Zoho CRM

Zoho CRM は、顧客関係管理のための最も信頼性の高いツールのXNUMXつです。 世界で最も人気のある製品のXNUMXつであるZohoは、世界をリードするWordPressの統合を提供します plugin, WooCommerce、eコマース プラットフォームから送信される情報を追跡できます。API アクセスにより、多数の開発者向けオプションにもアクセスできます。

Zoho CRMを使用すると、注文状況から新規顧客まですべてを簡単に追跡できるため、オーディエンス維持の可能性を高めることができます。 このソリューションでは、顧客の活動の舞台裏を確認し、カスタムフィールドを使用してレポートを作成できます。

主要なCRMプラットフォームとして、Zoho CRMは、顧客のセグメンテーション、自動支払い、およびさまざまな支払いゲートウェイへのアクセスに最適です。 ストアの所有者は、次の方法でさまざまな自動ワークフローにアクセスすることもできます。 WooCommerce 選択したパッケージに応じて、顧客関係マネージャー。 ブランドのカスタマーポータルも利用できます。

価格

Zoho CRMの顧客関係管理ツールは、無料パッケージから始まります。このパッケージは、支払いページ、複数通貨のサポート、およびその他のさまざまな機能で49人のユーザーをサポートします。 店舗の所有者は、最大500人の顧客に対して月額XNUMXポンドで「基本」パッケージを活用することもできます。

「標準」パッケージは、自動化されたワークフロー、モジュール、およびその他のさまざまなツールで月額79ポンドから始まります。 Twilioの統合、ブランディング、サブスクリプションの指標を備えた、月額199ポンドのProfessionalパッケージもあります。

あなたの WooCommerce CRM

最高のものを見つけるための万能の解決策はありません WooCommerce 顧客の行動を追跡するためのCRM。 良いニュースは WooCommerce さまざまなアドオンと連携でき、 plugins WordPress の世界では、適切なツールを見つけるのにそれほど苦労することはないはずです。

WooCommerce CRMソリューションは、単純なものからすべての範囲に及びます plugins WP ERPやレポート機能などの追加機能を備えた包括的なツールまで、このガイドが、究極のソリューションを見つけるための便利な出発点となることを願っています。 WooCommerce 顧客関係管理。 これらのツールの多くには無料のデモが含まれているため、長期的なソリューションに取り組む前に、一部の機能をテストできる場合があることを忘れないでください。