eコマースビジネスを標的とした詐欺や詐欺を回避する方法

あなたはオンラインビジネスを構築するために一生懸命働いたので、あなたが見たい最後のことはあなたの苦労して勝った利益を切り込む泥棒と詐欺師です。 オンラインビジネスの世界での競争は、あなたをそらすようなそのような煩わしさなしには十分に厳しいです。

残念ながら、人々はあなたをあなたのお金から分離する多くの不法な方法を発見しました、そして、これらの詐欺を実行している人々が非常にたくさんいます。 eコマースを商人にとって魅力的なものにする属性の多くは、詐欺師にとっても魅力的です。

時々、商人は不注意によってお金を失います、時々、障害が故意ではないがそれでも結果をもたらす技術的な問題のために、そして時には愚かさのために。 良いニュースは、リスクを減らすためにできることがあるということです。

この記事では、いくつかのより一般的な詐欺、それらがどのように機能するか、およびいくつかの可能な救済策または保護手段について説明します。

ケース1 –古いSwitcharoo

使い方: 顧客はあなたのEBayストアから何かを購入しますが、以前のEBayの問題のような奇妙な理由を挙げて、PayPalから直接請求書を送るように要求します。 あなたがこれに陥った場合、あなたはあなたのEBay販売者保護を失います、そしてそれはあなたの悩みの始まりに過ぎません。 次に、PayPalからのように見える電子メールが届きます。 これは、購入者が支払いを行ったことを通知しますが、PayPalは、荷物追跡番号を購入者に提供するまで資金を保持しています。 この時点で、多くの出品者が商品を発送し、追跡番号を取得して顧客に送付し、PayPalが保留しているお金を回収できるようにします。 ただし、PayPalには保留中のお金がなく、何について話しているのかわかりません。

詐欺師のメリット: 彼らは無料の商品を手に入れます。

それがあなたを傷つけることができる方法: 少なくともトランザクションの価値を失います。

あなたは何を行うことができます: 全額を受け取るまで、荷物を送らないでください。 何らかのエスクローが関係している場合、これはトランザクション中ではなく、トランザクションが行われる前に編成されます。 PayPalは、あなたが思っている以上にサプライズを好みません。 また、販売者の保護を失うことがないように、できる限り多くの取引をEBayの内部取引システムを通じて行う必要があります。

ケース2 –変更された注文書

使い方: 購入者はチェックアウトフォームのコピーをハードドライブに保存し、送信ボタンのリンクを変更して、フォームが送信するすべてのデータをキャッチする独自のPHPプログラムにデータを送信します。 次に、データを調整し、変更したデータを支払いゲートウェイに送信します。 顧客は間違った金額を支払いサービスによって請求され、彼らは支払い、あなたが商品を送るのを待ちます。

詐欺師のメリット: 彼らは潜在的にいくつかの商品を大幅に低コストで入手でき、彼ら自身へのリスクはほとんどありません。 詐欺が機能しない場合でも、返金を受けることができます。

それがあなたを傷つけることができる方法: 「割引」に気づかないと、お金を失うことになります。 あなたがそれに気づき、即時の払い戻しを提供する以外の行動をとった場合、詐欺師は不正行為のために支払いサービスにあなたを報告することができます。 支払いサービスは通常、これらの紛争で購入者側を担当し、長い調査を行っている間、アカウントを凍結する可能性があります。

あなたは何を行うことができます: 常に注文を確認し、表示された価格が正しいことを確認してください。 詐欺師は、安価なアイテムの長いリストを正しい価格で注文し、高価な割引アイテムを注文のXNUMXページ目の奥に埋めることで、検出を回避しようとする場合があります。 違いに気づかないのは賭けです。 詐欺を検出した場合は、 丁寧 明らかなシステムエラーが原因で払い戻しを行っていること、および購入を完了したい場合は再度取引を行う必要があることを記載したメール あなたがそれらを報告するような他のことをするなら、彼らはあなたにそれを好転させることができます。

ケース3 –偽のリターン

使い方: あなたはあなたの製品に途方もない信念を持っているので、あなたは30日の返金保証を提供します。 顧客が繰り返し購入し、商品が不良品で配達されたと主張し、払い戻しを要求しました。 彼らがあなたに商品を返送するとき、彼らはあなたが最近彼らに送ったものではなく、彼らが最初に購入した商品を送ります。

詐欺師のメリット: 彼らは、彼らが十分に世話をしなかった使い古したか損害を受けたアイテムの無料の交換を得ます。

それがあなたを傷つけることができる方法: あなたは商品の価値を失い、おそらくEBayなどのサービスを使用して商品を販売すると、売り手としての評判を損なう可能性があります(非公開で連絡するのではなく、払い戻し担当者に依頼する場合)。 アイテムが破損しているため、ご自分で使用することもできません。

あなたは何を行うことができます: 彼らが何をしたかを証明するのは難しいので、これは戦闘するのが簡単な詐欺ではありません。 最初に、返品を受け取る前に払い戻しを強制するいくつかのサービスを使用するポリシーが適用されていない限り、商品が返品されるまで払い戻しを発行しないでください。 製品にシリアル番号を追加できるほど大きい場合は、おそらくシリアル番号を追加する必要があります。 顧客が間違った製品を返品したという事実を知っていても、確実に証明できなければ、できることは多くありません。 次に、製品は同じように見えるため、お客様は間違いを犯したと言います。彼らはXNUMX番目のアイテムを故意に破損し、返金のために送り返し、起訴を回避します。

ケース4 –偽の監査

使い方: この詐欺はさまざまな形態をとり、あらゆる種類のビジネスに影響を与える可能性がありますが、eコマースサイトを取り締まる税務当局に関する記事が常にメディアにあるため、オンラインビジネスはより影響を受けやすくなっています。 したがって、そのようなサイトを運営している場合は、監査のために選ばれたと信じる可能性が高くなります。 詐欺師は非常に説得力があります。 彼らは彼らの移動をする前にあなたに一式文書を構築するのに何ヶ月も費やしたかもしれないので、彼らはすでに多くを知っているように見えるでしょう、あなたはより多くの情報を渡すことに疑いを感じることはありません。

詐欺師のメリット: 彼らはあなた、あなたの顧客、あなたのサプライヤーについての詳細な財務情報を取得します。

それがあなたを傷つけることができる方法: あなたはすべてのお金を失う可能性があります。 最後のペニー。 行った。 また、自分の名前で借りたローンについても責任を負う可能性があり(借金をしなかったことを証明する必要があります。これは難しい場合があります)、上場企業の場合、ビジネスはおそらく破綻し、起訴される可能性があります。

あなたは何を行うことができます: 情報を求めたり、脅迫したり、非難したりした発信者、政府当局者、または警察官の身元を常に確認してください。 それは失礼に思えるかもしれませんが、彼らが正当であるならば、彼らはあなたが彼らの資格をチェックアウトすることに異議を唱えません。 彼らがあなたに直接会いに来た場合、彼らの名刺の番号に電話をかけないでください、彼らが代表すると主張している組織の公開された番号に電話して、そこからそれを奪ってください。 彼らが電話であなたに電話をかけている場合、あなたは彼らに彼らのフルネーム、彼らが働いている人、そして彼らの連絡先の詳細を尋ねる権利を持っています。 彼らにかけ直して、彼らが与えた電話番号をチェックするとします。 それが本当にIRSまたはFBIにリンクされているか、または彼らが発信元であると主張した人にリンクされているかどうかを確認してください。 もしそうなら、彼らに電話をかけるか、リオへの突然の急な出張のために荷造りを始めることができます。

ケース5 –意図的な過払い

使い方: 顧客はあなたから合法的に購入しましたが、故意に多額の支払いをしました。 それから彼らはあなたに電話し、彼らが為替レートの計算を間違えたと主張し、あなたが差額を払い戻すことができるかどうか尋ねます。 この時点までは、家族の緊急事態などの緊急の必要性を主張し、支払いサービスの内部払い戻しシステムを使用する代わりに、即座に送金または送金を要求することを除いて、すべてが正常に見えます。

詐欺師のメリット: 彼らはあなたのお金を得ます。

それがあなたを傷つけることができる方法: あなたはお金を失います。

あなたは何を行うことができます: この詐欺師を捕まえるのは簡単だと思うなら、もう一度考えてみてください。 彼らが購入したアカウントは彼らのものではなく、あなたはお金をアカウント所有者以外の誰かに送金しました。 あなたの選択は、悲惨な悲惨な話に陥らず、内部払い戻しシステムの使用を主張するか、または身分証明書を保持している顧客のタイムスタンプの付いた自撮り写真を含む完全な写真付きIDの検証を主張することです。

ヘッダー画像提供 ジャスタスガラブルダ

エマ・グラント

Emma Grantはアイルランド出身のプロのフリーコンテンツライターです。 過去XNUMX年間、彼女はラップトップからビジネスを運営しながら世界中を旅してきました。 あなたはwww.florencewritinggale.comで彼女を見つけます