ショッピングトレンドの変化(およびそれらを使用して売上を伸ばす方法)

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ショッピングトレンド、実際にはオンラインショッピングトレンドは、ここ数年で大きく変化しました。 以前はオンラインショッピングがいくつかの大きなオンラインストアに限定されていましたが、ボタンをクリックするだけで世界中に何十万ものショップが商品を世界中に発送するようになりました。 オンラインショッピングおよびオンラインセキュリティに対する顧客の信頼が高まるにつれ、ショッピングエクスペリエンスも向上します。

過去数年間のオンラインショッピングの傾向の主な変化は何ですか? 私たちはあちこちからいくつかの研究と統計を見てきました。 トレンドの変化に関する洞察と、トレンドを利用する買い物客のショッピング体験を最適化する方法を以下に示します。

1.モバイルショッピングを検討する

によると、 iVenturesレポート、モバイルショッピング体験を考慮しないと、小売業者は不利になります。 この調査でレビューされたウェブサイトの91%はモバイル向けに最適化されていました。つまり、モバイルバージョンのeコマースストアを持つことは今や必須のアイテムです。 同様に、アプリも重要です。つまり、最適なショッピング体験を実現するには、ストアにiOSアプリとAndroidアプリが必要です。

小売店とオンライン ストアの両方を持つ店舗は、アプリを活用して、モバイル決済、クーポン、およびformat実店舗の場所を買い物客に伝えます。

アプリをお持ちではありませんか? それは問題ありませんが、少なくともWebサイトがモバイルフレンドリーであることを確認してください。 あなたのウェブサイトを作るのにそれほど時間はかかりません responsive、 いくつかの pluginsはあなたにそれを無料でさせさえします。 モバイルショッピング体験にお金と時間を投資することを検討してください。ただし、それを買う余裕がない場合は、買い物客にできるだけモバイルフレンドリーな体験を提供するようにしてください。

2.体験をパーソナライズ

パーソナライゼーションは、調査によって特定された最大の機会でした。 行動データを使用して買い物客に関連商品を提示することは、売り上げを伸ばすためのXNUMXつの迅速な方法です。 ただし、これはオンラインショッピングエクスペリエンスをパーソナライズするためのXNUMXつの方法に過ぎず、多くのストアはそれを利用していません。

iVenturesの調査における13のサイトのうち111のみが、ショッピング履歴または閲覧履歴に基づいてショッピング体験をパーソナライズし、電子メールマーケティングキャンペーンやモバイルアプリでのパーソナライズの使用はさらに少なくなっています。

これは、オンラインストアにとって大きなチャンスのXNUMXつです。大きな店でさえ、まだ十分に活用していないからです。 マーケティングメールとクーポンをパーソナライズします。 買い物客が何を買っているか、これが買い物習慣について何を示唆しているのかを考えてください。 リターゲティング広告を使用することは、買い物客が少し閲覧した後で、買い物客を店に戻すXNUMXつの方法です。

3.コンテンツに焦点を合わせる

コンテンツマーケティングは、ブログの投稿だけにとどまりません。 当然のことながら、多くのeコマースストアは、ブログで書き込めるトピックを特定することに苦労しており、粗末な仕事をするのではなく、コンテンツマーケティングをあきらめる方がよいと考えています。

しかし、コンテンツマーケティングは、長い投稿を入力するだけではありません。 視覚的なコンテンツでもあります。 そしてeコマースにとって、これ以上良いものはありません。 iVenturesがレビューしたウェブサイトの65%は、ルックブックなどの視聴者とのコミュニケーション手段として写真を使用し、50%は便利なヒントなどのコンテンツを提供し、61%はオンラインマガジンまたはブログを持っていました。 これは、顧客が製品をどのように最適に使用できるかを紹介し、強引な販売に行く代わりにガイダンスとアドバイスを提供することにより、顧客を引き付けるための優れた方法です。

ブログの設定について調べ、ブログに含めることができる視覚的な要素を調べます。 毎日投稿することをあまり気にしないで、代わりに週にXNUMX回投稿することに集中してください。 ファッションアクセサリーのスタイルや商品の使い方を強調し、休暇中はギフトにふさわしいアイテムの厳選されたリストを共有することを特に検討してください。

4.製品ビデオを含める

iVenturesは、レビューしたほとんどの製品ページに共通する32つの特徴を明らかにしました。 写真、定性的説明、定量的仕様、製品オプション、ソーシャルメディア共有オプション。 ただし、製品のビデオも非常に頻繁に表示され、XNUMX%のWebサイトにようやくいくつかの製品ページのビデオが掲載されました。

すべての製品の製品ビデオを撮影することは、現時点ではあなたの能力を超えているかもしれませんが、顧客がより多くの製品を求めていることは無視できません。format購入する前に製品について説明します。 多くの顧客が購入前に 2 ~ 3 の Web サイトで同じ商品を閲覧しているため、商品ページに動画を掲載するだけで売り上げを伸ばすことができます。

5.より速い配達

私たちはアマゾンプライムの世界に住んでいます。 オンラインの買い物客は、製品をこれまでになく速く、より速く望んでいます。 現在、ほとんどの店でXNUMX日またはXNUMX日間の配送オプションが提供されており、無料で提供されている店もあります。 アマゾンはニューヨーク市でXNUMX時間の配達をしています!

顧客が製品が届くまで2〜3週間待っても問題がなかった時代は終わりました。 海外の顧客でさえ、より速い配達オプションを模索したいと考えています。 すぐにすべての人がXNUMX〜XNUMX営業日以内に商品を配達するようになるため、これは乗り出すのに最適な傾向です。 国際配送のオプションを含む、配送オプションの完全なリストをWebサイトで提供します。

6.ソーシャルメディアマーケティングに重点を置く

最大のインターネットマーケティングツールのXNUMXつはソーシャルメディアです。 ソーシャルメディアは正しく使用すれば、売り上げを伸ばすのに役立ちますが、現時点では、多くの企業が調査を始めたばかりの傾向です。

Pinterestのようなプラットフォーム Twitter そしてInstagramはすべてマーケティング活動を助けることができます。 実際、別の研究によると、 eコマース売上の75% これらのプラットフォームから生成されます。

これらのプラットフォームで広告を出し、製品の画像や動画を定期的に視聴者と共有して、興味を引くことを検討してください。 これらのプラットフォームに購入ボタンが統合されたことで、ソーシャルメディアを使用して売り上げを伸ばす可能性が高まっています。

オンライン小売業者は、トレンドがこれまでに変化して以来、常にマーケティング戦略を進化させる必要があります。 これらの洞察を利用して、2016年のオンラインストアを最適化し、ストアの潜在能力を最大化します。

私たちは何かを逃したと思いますか? コメントにメモを残して、オンラインショッピングのトレンドを含める必要がありますが、gotten.

フィーチャー画像のカーツ ビックベル

ニダ・ラシード

ニダラシードは、深刻なカフェイン依存症のフリーランスライターです。 彼女は犬を愛し、世界中を旅したいと思っており、XNUMX人称で自分に言及することを嫌っています。 彼女に従ってください Twitter: @nidarashed

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