התקשרות של עבודה לארגוני צד שלישי, בכל מקום בעולם. מיקור חוץ הופך לפרקטיקה פופולרית מאוד מאז שהכנסת האינטרנט אפשרה לתקשורת העולמית לשגשג. בעוד שבעבר אולי היית צריך להסתמך על חיפוש מקומי אחר מומחה בתחומך, אתה יכול כעת להשתמש בכל אחד בכל מקום בעולם. מיקור חוץ השפיע על כמעט כל היבט של העסק, מייצור, לשירות לקוחות ועד לצוות במשרד האחורי.
אחד היתרונות העיקריים של מיקור חוץ הוא צמצום ההוצאות שלך. בעת מיקור חוץ למדינות כמו הודו ניתן למצוא אנשי מקצוע בעלי הכשרה גבוהה שמוכנים לעבוד תמורת שכר שעתי נמוך בהרבה מאשר בעולם המערבי. נעשה שימוש לראשונה בשנות ה-1980, מיקור חוץ נעשה שימוש יותר ויותר במהלך שנות ה-1990 וכיום מקובל במלואו כאמצעי לקיצוץ עלויות המשמש עסקים בכל סדר גודל, וכמעט בכל ענף.
מיקור חוץ היה שנוי ביותר במחלוקת במדינות מערביות רבות, כאשר המתנגדים לנוהג טוענים כי זו סיבה אחת לאובדן מקומות עבודה מקומיים, במיוחד כשמדברים על מגזר הייצור. מצד שני, התומכים טוענים כי מיקור חוץ יוצר תמריץ לעסקים להקצות משאבים היכן שהם הכי יעילים. כמו כן, נטען כי מיקור חוץ תרם באופן משמעותי לגלובליזציה, וכי הוא תומך בכלכלת השוק החופשי בקנה מידה עולמי.
