כרגע, אין דבר כזה לרוץ א עסקים קמעונאיים משגשגים, בהעדר בנוי מוצק ו מבוסס ענן מערכת קופה. ובכן, אם אתה יכול לפרוץ בלי אחד, רוב הסיכויים הם שזה לא יימשך לאורך זמן. מסיבה זו, מערכת ה-Lightspeed Retail מצוידת בתכונות הכוללות הכל, שאותן נחפור בעוד רגע.
כל כמה זמן, קמעונאי מתמודד עם משימות עצומות במהלך ניהול העסק. אמנם אין דיוק מובטח בכלל כשאתה עושה דברים ידנית כמו מלאי, Lightspeed נועד להרוס תקלות כאלה. או יותר טוב, הפוך את כל העסקאות הקמעונאיות שלך לאוטומטיות.
עובדה היא שעסק קמעונאי משגשג זקוק למטרות ויעדים כלליים. הנה מקרה לגופו. אתה צריך תוכנית חתומה ברורה כדי לנהל את המשרד האחורי שלך. למה אני מתכוון? אתה צריך להיות קצת סקרן לגבי איך אתה תהיה בראש משימות החשבונאות שלך, המלאי, ובעיקר, הצוות שלך.
במסורת הגדולה, הדברים היו קצת כבדים עבור קמעונאים. אבל עם השכיחות של מתקדמים מערכות קופה, כעת תוכל לחתוך מעל הסף הצפוי. על ידי אותו token, לייטספיד מתגאה בכך שהוא מתמצא מספיק כדי לטפל בעסקאות כאלה מנקודה אחת בודדת.
אפשר לטעון שהיית מצפה למערכת שתפקח עין על כל הפעולות כגון עיבוד תשלומים, מעקב אחר כל ההכנסות שלך ופרסום הודעות על הזמנות, בהתאם. סקירה זו נותנת סקירה ממצה על Lightspeed. תוכל לתפוס את הפרטים והיציאות של הקופה בכל הנוגע לדיווח, מעקב מלאי, אינטגרציות, עיבוד כרטיסים ועוד הרבה מהתכונות שלו.
אז בואו נקבל את הפרטים המלאים.
סקירה קמעונאית של Lightspeed: סקירה קצרה ⛳
בדיוק כמו כל מערכת קופה אחרת, לייטספיד בנוי כדי לפטור את הקמעונאי ממשימות תובעניות.
💡 Lightspeed היא מערכת נקודת מכירה מבוססת ענן אשר מביאה לסיפון פונקציונליות מגוונת במרחב הקמעונאי. היא שואפת לתקוף את המתחרים שלה על ידי שימוש בטכנולוגיה אולטרה-מודרנית כדי לייעל את מלאי הקמעונאים, אשר בתורו, מניע לקראת ביצוע יותר מכירות.
Lightspeed חוצה כל כך הרבה מערכי קמעונאות בשוק. לפי מראה הדברים, היא נראית כמערכת קופה מתאימה לכמה חנויות נישה. הקופה יכולה להפעיל חנויות כמו חנויות לחיות מחמד, חנויות תכשיטים, חנויות לעיצוב הבית, חנויות הלבשה ועוד רבות אחרות. עם זאת, זה נראה כמו פתרון מושלם עבור חנויות קמעונאיות בכל הגדלים, בהתחשב בכך שיש לו אינטגרציות מגוונות לשילוב עם העסק שלך.
מאז הקמתה, עוד בשנת 2013, לייטספיד שיפצה בצורה אדירה את רוב האלמנטים הבסיסיים שלה. במטרה להתעדכן בחידושים ובטרנדים המיינסטרים, קמעונאי יכול כעת לעשות שימוש בקליקים באמצעות פלטפורמת המסחר האלקטרוני של Lightspeed. הערוץ מאפשר לבנות חנות מקוונת. בכך, זה נותן לך את הסיכוי האידיאלי להעלות את חווית הקנייה של הלקוחות שלך.
הממשק די מפתה וידידותי למשתמש. בדרך זו, Lightspeed מדגימה רעיון הגיוני ומעשי כיצד לנהל את העסק שלך בהצלחה משני הקצוות.
אז מה שיש לנו כאן הוא קופה ששווה לראות מקרוב.
בוא נתחיל.
סקירת Lightspeed Retail: קלות שימוש
דבר ראשון, לייטספיד מאחסן את הנתונים שלך בענן. זה מרמז שאתה יכול לפקח על כל הפעולות בכל מקום שאתה נמצא. אחרי הכל, חשוב לא פחות לקבל את מה ששילמת עבורו. בנימה זו, לייטספיד מבינה בבירור שבחירת מערכת הקופה הנכונה ביותר היא אף פעם לא דרך עוגה.
מסיבה זו, החברה נוקטת מהלכים נועזים כדי לעזור ללקוחות חדשים בכל הפריסות והתצורות. כמובן שזה תלוי בגודל ובסוג העסק. לאחר סיום תהליך ההרשמה, לקוח מקבל מייד עוזר שמבהיר כל בעיה שעלולה להיראות תמוהה בשלב הראשון. עוזרת הלקוחות נותנת יד לקמעונאי באמצעות הנחיות ברורות כיצד להגדיר את כל מערכת הקופה בחנות.
המשרד האחורי הוא די פשוט, אך פורץ דרך ומוכוון עתיד. במובן האמיתי, אתה לא צריך מומחה כדי להגדיר את הקטלוגים עבור הפריטים שלך. אבל אם צריך, אתה יכול להסתמך על סיוע הלקוחות החינמי, אז מיין את כל המלאי שלך. אתה יכול להבין איך להשלים את ההגדרה הראשונית בשתי דרכים לא מסובכות. בתור קמעונאי, אתה יכול להשתמש בתוכנת הדפסת הדפדפן 'Zebra', או בקופה שלך כדי למיין את המלאי שלך.
הקופה מציגה את האפשרויות הנפוצות ביותר בחלק אחד הנגיש בקלות למשתמש. במילים אחרות, ניהול הפריטים שלך מלוח המחוונים אינו פשוט. במידה רבה, זה גורם ל-Lightspeed לעלות מדרגה גבוהה יותר מיריבותיה. אתה תהיה מטומטם לגלות כמה מכביד זה לבצע משימות פשוטות ממערכות קופה אחרות שנמצאות באותו טווח שוק כמו Lightspeed.
??? Lightspeed הופכת אותו למושלם לאינץ' עבור קמעונאים אם הם רוצים למלא הזמנה, להוציא החזר, לבצע התאמות אישיות של מלאי או ליצור דוחות אינטואיטיביים.
סקירת Lightspeed Retail: תאימות עסקית
בסך הכל, Lightspeed מיועדת לתעשיית הקמעונאות. זה מביא זן חדש לגמרי של נוחות לבעלי חנויות באמצעות ה-POS הווירטואלי שלו, שהוא גמיש מספיק כדי לעזור לקמעונאי למכור הן פריטים מוחשיים והן שירותים באופן נרחב למדי. לייטספידהתוכנה של לא רק בנויה לעשות את המינימום.
יש בזה עוד.
כדי לעבוד עם מספרים ללא תקלות, מערכת הקופה הקמעונאית של Lightspeed, למשל, מאפשרת לך ליצור ולשלוח חשבוניות עבור כל עלויות עבודה ללקוחות שלך עבור כל עבודה שנעשתה. זה מצביע על כך שהתוכנה יכולה להתאים ספרותית לכל שטח קמעונאי. מה שאני הכי אוהב בקופה הזו היא העובדה הברורה שגודל העסק שלך לא משנה.
בין אם העסק שלך זקוק להתאמות אישיות מיוחדות או לא, Lightspeed פתוחה לשינויים וניתנת להתאמה לכל סוג של דרישות קמעונאיות. על הנייר, זה נוטה להיראות כמו קופה המיועד להגדרות עסקיות סטנדרטיות הדורשות יכולת להתאים אישית חלק מהתכונות. בדרך זו, Lightspeed מאפשרת למשתמש להוביל.
בעיקרון, קמעונאי יכול להשתמש ב-POS לטיפול בהזמנות רכש, לעדכן את כל רמות המלאי, לקבל גישה לדוחות אוטומטיים ולהפיק את המרב ממרכיבי ניהול העובדים של Lightspeed.
סקירת Lightspeed Retail: תכונות בולטות
ניהול מלאי
לייטספיד יודע מלכתחילה שהמטרה העיקרית שלך היא לראות את המכירות שלך גדלות באופן שווה. לוח המחוונים המעוצב להפליא שלו מאפשר לך להתאים את כל הרכישות ונותן לך תוכנית ניהול קטלוגים ברמה גבוהה. לכן, קמעונאי יכול לחתוך פינות בעזרת הקטלוגים המשולבים שלו תוך טיפול בהזמנות.
מנקודת כניסה בודדת, הסוחר יכול להוסיף תיאורי מוצרים, להגדיר גרסאות מרובות של אותו פריט, ולהתאים אישית את סיווג המלאי כדי להפוך אותו לפשוט בעת חיפוש מוצר ספציפי. זה מתאים לאירוע שבו קמעונאים רוצים למכור פריטים מדורגים וייחודיים, אך יחד עם זאת לנהל מספר וריאציות.
באופן אידיאלי, להיות מודע היכן אתה מוציא את הכסף שלך בעניינים עסקיים. Lightspeed נותנת לך פלטפורמה מעולה שבה אתה יכול לעקוב באופן גלוי אחר כל עלויות היחידה. מה שעושה את זה מעבר למערכת קופה רגילה, הוא התראת התראת המניות שלה. במילים אחרות, Lightspeed מאפשרת לך לעשות את זה בדרך שלך בכל הנוגע לזיהוי המניות הנמוכות.
מלבד זאת, אתה יכול לתזמן פריט לזמינות שלילית. רק כדי להיות באותו עמוד עם ספירת המלאי הפיזי.
החלק הכי טוב?
אתה יכול לשנות את כל המחירים שלך בכמות גדולה בעזרת כפתור אחד. זה משחרר אותך מהעומס שבצורך לבצע את הטחינה הקשה. לצד זה, Lightspeed יכולה להתאים את כללי המחיר שמצד שני, מאפשרים לך להפוך את ההנחות למוצרים לאוטומטיים. מערכת המלאי של Lightspeed חכמה מספיק כדי לתת לך התראות בזמן אמת בכל עת שתצטרך להתחקות אחר כל עלויות היחידה ושולי הרווח.
מה שמושך יותר, הוא שיטת העבודה החזויה שלו שמאירה לקמעונאי יותר לגבי מגמות עתידיות של לקוחות. קח את זה או עזוב את זה, לא תתקל בתובנות כל כך אינטליגנטיות ממערכות קופה רגילות. עם מצביעים ייחודיים כאלה, הסוחר נמצא בעמדה טובה יותר לנהל את עלויות המלאי ולחזות תוצאות עתידיות ביחס למגמות הקניות.
מערכת הקופה הקמעונאית נועדה לנהל את המלאי שלך על ידי ביצוע כל ההזמנות שבוצעו. מלבד וריאציות המוצר, הקמעונאי יכול לזהות באופן ייחודי את כל הפריטים במלאי באמצעות מספר סידורי.
💡 Lightspeed היא ערמומית במידה שהיא מאפשרת לך לקשור מוצרים הנרכשים לעתים קרובות ביחד, ולמכור אותם כחבילה אחת.
תמיכה בריבוי חנויות
אם בכלל אתה צריך לנהל כמה חנויות, אתה יכול להאיץ הכל עם Lightspeed Retail POS. זה נוגד את כל הסיכויים להשיג את כל רמות המלאי ומק"ט מכל המיקומים השונים שלך. Lightspeed Retail POS מאפשר לך לנהל מספר חנויות מנקודה אחת. זה אולי נראה בלתי אפשרי במבט ראשון, אבל למעשה, זה לא.
לרוב, אפליקציית האייפד הקמעונאית היא הכלי האידיאלי ביותר לתרחיש כזה. מכיוון שהוא משתמש בטכנולוגיה מבוססת ענן, הקמעונאי יכול לצפות במלאי מהחנויות או המחסנים השונים. לפעמים, זה די נדיב לתת הצעות עסיסיות ללקוחות הפוטנציאליים שלך. מיותר לציין שההצעות צריכות להיות בקנה אחד עם העדפות הלקוחות או אם אתה אוהב את הצרכים המיוחדים שלהם.
הזמנות רכש
לייטספיד נותן לך את הטכניקה הטובה ביותר להתמודדות עם החזרות. כפי שאתה אולי יודע, ייתכן שהקמעונאי יצטרך להתמודד עם פריטים שהוחזרו מדי פעם. ייתכן שהמוצר פגום או לא תואם לתיאור. בכל מקרה שזה לא יהיה, השיטה הטובה ביותר היא לעשות כקמעונאי, היא לכבד את הערבות המלווה את המוצר.
בהקשר רחב, אפשרות ניהול הזמנת הרכש מאפשרת לך לעקוב מקרוב אחר כל הספקים מהם אתה קונה את המוצרים שלך. זכור, Lightspeed שילבה קטלוגים של ספקים. זה אומר שאתה יכול לייבא מיד מוצרים מלמעלה מ-3000 קטלוגים מוגדרים מראש באמצעות קובץ CSV.
על ידי כך, קמעונאי יכול להסתמך על הפונקציונליות של Lightspeed כדי להתאים למילוי הזמנות יעיל. לוח המחוונים שלו מאפשר לך לרכז את כל הרכישות, ההעברות וההזמנות בצורה הגיונית.
תמיכה בתוכנית נאמנות
למען האמת, זוהי טכניקה בדוקה כדי לשמור על הלקוחות הקבועים שלך. עם Lightspeed, תגמול הלקוחות שלך מעולם לא היה קל יותר. אתה לא בהכרח צריך להיות בעל כישורים קודמים כיצד להפעיל תוכנית נאמנות יעילה. יתר על כן, זה לא דורש שום מאמצים מהצד שלך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לדבר עם אחד המומחים של Lightspeed ולקבל הצצה כיצד לפעול.
אם אתה רוצה שלקוחות יבואו בדרכך שוב ושוב, זו הדרך הנכונה ללכת. לא לשכוח עד כמה חשוב לחזק את הקשר עם הלקוחות.
אז כמה זה מקסים לייטספידתוכנית הנאמנות של?
תכונה אחת שגוברת על השאר היא היכולת שלה לבנות פרופיל לקוח. אולי אתה תוהה. כיצד יקבל הקמעונאי גישה לפרטי הלקוחות? שאלה טובה. אתה יכול לקבל את המידע הנדרש במהלך תהליך התשלום. את אפליקציית האינטרנט, לעומת זאת, ניתן להתאים אישית בקלות כדי ללכוד את המותג שלך. תחשוב על זה כעל פריצה שיווקית שאפשר לסמוך עליה. כאן, לקוח יכול לעקוב אחר סך הנקודות שצבר לאורך זמן בחוויית הקנייה.
כלי הנאמנות הוא חכם בצורה מרשימה, מחוסר ביטוי טוב יותר. Lightspeed לא רק בקיא ביסודות אלא יכולה לעזור לך בשיווק בדוא"ל בכל האמצעים האפשריים. להמחשה נוספת, תוכל ליצור קמפיינים אוטומטיים באמצעות SMS או אימייל, בכל דרך שתרצה.
??? אם אתה חייב לדעת, Lightspeed Retail POS מגיע עם תכונות אינטגרציה יציבות. זה מסביר את הסיבה הבסיסית שבגללה אפשר לעשות אוטומציה של מסעות פרסום. אם כבר מדברים על זה, נעמיק בשילובים בפרטים בהמשך סקירה זו, רק שתדע. נניח שאתה רוצה ללמוד את התנהגות הלקוחות, Lightspeed מספקת לקמעונאי תובנות מובנות.
אותו הדבר ברור למדי כאשר אתה משרטט את הדיווח השיטתי שלו בראש שלך. בכל הכנות והכנות, Lightspeed מקדימה בהרבה את מתחרותיה אם אנחנו רוצים לכייל הכל לפי הברק הפנימי שלה באופן שבו היא מייצרת דוחות בזמן אמת ומדויקים.
בכך, ה-POS לא משאיר סיכוי לחוסר עקביות ולאותות שווא לגבי ההוצאות של הלקוחות שלך. מה זה מרמז? ובכן, אתה תמיד בידע, בכל עת שאתה צריך להבחין בין הלקוחות המשלמים הגבוהים שלך לבין המבקרים הפחות תכופים, כמו גם לזהות את המוצרים הנמכרים ביותר.
תעשה את החישוב. איך תשמרו על הלקוחות הנאמנים והאמינים ביותר שלכם מבלי להחזיר? אחרי הכל, המטרה בסוגיה היא לחזק את המכירות שלך בצורה אדירה. אתה צריך להיות קצת ממולח כאן. השקיעו קצת כסף כדי להרוויח יותר כסף. אבל אתה פשוט לא יכול לתגמל את כולם ללא מטרה. אתה בהחלט צריך אסטרטגיה.
סיפור ארוך קצר. כאן בדיוק נכנסת לתמונה תוכנית הנאמנות של Lightspeed. לקוח מקבל תגמול לפי מספר הנקודות שצבר. כמה שזה נשמע פשוט. נתונים כאלה הם משמעותיים ומשמעותיים בכל פעם שאתה רוצה לקבל מושג גס על חווית הקנייה של הלקוחות בחנות הפיזית שלך.
כדי להימנע מלהגיע לתחתית הכספים, קמעונאים יכולים להיאחז באותה סטטיסטיקה ממש כדי לקבל החלטות מושכלות כאשר הם רוצים להנפיק קופונים ועסקאות מיוחדות ללקוחות המוערכים שלהם.
Lightspeed בהחלט מיומן מספיק כדי לכלול קטגוריות תגמול שונות. אל תדאג. זה לא מדע טילים. מערכת הקופה הקמעונאית של Lightspeed יוצרת קבוצות לקוחות עובדתיות ואותנטיות על סמך הערך הכולל של ההזמנות שנרכשו על ידי כל לקוח.
תחזיקו בעובדה ש-Lightspeed מתעדת את פרטי הפרופיל של הלקוחות. בין הפרטים המעטים כוללים את תאריכי הלידה שלהם. במקרה כזה, Lightspeed יוצרת את ההזדמנויות האידיאליות ביותר להפתיע את הלקוחות שלך עם עסקאות שאין לעמוד בפניהן ומפתות במהלך הימים הקלנדריים המיוחדים שלהם.
האופן שבו מסעות הפרסום שלך מופיעים מול עיניהם של לקוחות פוטנציאליים הוא החשוב ביותר. זה לא נועד לגרום לך להיכנס לפאניקה. אין לזה שום סיבה לחלוטין. בלשון המעטה, Lightspeed מאפשרת לך לקחת את ההגה בכך שהיא נותנת לך מרחב פעולה לאוטומטי של קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית.
כל הדברים בחשבון, לקופה יש תוכנית נאמנות חרוצה ועכשווית שתניע אותך לזוז במהירות האור, כפי שהשם מרמז.
פלטפורמת המסחר האלקטרוני של Lightspeed
לייטספיד נראה כי הוא מתחרה מול ענקיות מסחר אלקטרוני כמו Shopify ו-3dcart על ידי ריצה צמודה זה לזה באותו כיוון. זה נותן לקמעונאי שרוצה להמשיך לנהל חנות מקוונת, פלטפורמה מקיפה ומאורגנת היטב למכירת המוצרים שלהם.
בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת של צד שלישי, ערוץ המסחר האלקטרוני של Lightspeed מביא לידי ביטוי דרך חלקה לארגן את המניות שלך. התוכנית הזולה ביותר עולה 3 דולר לחודש. בהסתמך על עובדות, תג המחיר מעט גבוה, אם ניקח בחשבון, מה Shopify חיובים עבור התוכנית הבסיסית ($29). עם זאת, במחיר הזה, קמעונאי לא יתלונן כלל אם יביא בחשבון את כל התכונות וההטבות שיש לו.
אם תחליט ללכת עם התוכנית ברמה הבסיסית, כלי הייבוא מאפשר לך להוסיף 250 מוצרים בחנות המקוונת שלך. במקרה שבו אתה צריך למקם כמה וריאציות עבור אותו מוצר, ערוץ המסחר האלקטרוני של Lightspeed עושה עבורך דברים באופן מיידי.
למרות שהנפקת הנחות עשויה להיראות מעט מכבידה ומטושטשת לקמעונאים מסוימים, Lightspeed נותנת לך אפשרות אוטומטית ליצור כללי הנחה. כל עסקה כאן מחושבת היטב לפני ביצועה.
והנקודה שלי היא?
זה תמיד השיטה הטובה ביותר למיין את המוצרים שלך באופן סימטרי כדי לתת ללקוחות המקוונים שלך תיאור ברור של מה בדיוק אתה מוכר. עם זאת בחשבון, Lightspeed Retail POS מחזק את החנות המקוונת שלך בכך שהוא נותן לך את המקום הנכון לכלול בו זמנית את תיאורי המוצרים והקטגוריות השונות.
התראת ספוילר! אתה תלך לאיבוד בכל מסע הדיג תוך כדי ניסיון לנחות על הנושא המבריק והישים ביותר עבור החנות המקוונת שלך. עם למעלה מ-50 ערכות נושא שנבנו בצורה מקצועית, זהו ללא ספק המקום הנכון עבור קמעונאי להתחיל את מיזם המסחר האלקטרוני שלו. לעתים קרובות יותר מאשר לא, תמצא את אותו הדבר עם ערוצים אחרים של צד שלישי. אבל יש משהו אקסצנטרי ב-Lightspeed. אפילו מתחיל יכול לשחק עם עיצובי הפריסה כדי לייעל את הניווט עבור מבקרים פוטנציאליים.
מנקודת מבט מעשית, אם ממשק לא קרוב להיות ידידותי למשתמש, אז אתה צריך להתכונן לשיעורי יציאה גבוהים במיוחד. זו חוויה כל כך מורטת עצבים שאתה לא יכול להרשות לעצמך להיות חלק ממנה. למרבה המזל, Lightspeed נותנת לך תבניות מעולות ותבניות מהשורה הראשונה הניידות-responsive. במילים פשוטות, אתה יכול לעשות הרג מלקוחות לא משנה באיזה מכשיר הם משתמשים כדי לגשת לחנות המקוונת שלך.
תמיכת מסחר אלקטרוני של Lightspeed
אם תנחת במכשולים כלשהם במהלך ניהול החנות המקוונת שלך, לייטספיד באה להוריד אותך מהקרס באמצעות 24/7 תמיכת לקוחות. במטרה לשפר את הנראות של החנות שלך, יכולת האינטגרציה של Lightspeed נותנת לקמעונאי אפשרות לקשר את החנות שלו לפלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק. בצורה זו, הרבה יותר קל לעקוב אחר הפרודוקטיביות של כל מסעות הפרסום השיווקיים וסטטוס החזר ה-ROI.
בהתחשב בכך ש-Lightspeed מסנכרנת את החנות המקוונת שלך עם המלאי במערכת הקופה שלך, אין לך שום חשש לגבי רמות המלאי שלך. מלבד זאת, הקמעונאי זוכה לראות את מצב ההזמנה בזמן אמת ויכול לבצע הזמנה באמצעות מגוון אפשרויות משלוח משולבות.
בהתאם לצרכי הלקוחות, Lightspeed מאפשרת לך לגרום למוצר שהוזמן בצורה מקצועית להגיע לפתחו של הקונה ללא כל תקלות. קבל את המילה שלי על זה. אתה מצויד יותר ובמצב נוח בכל הנוגע לאספקת מוצרים ללקוחות שלך בזמן.
עיבוד תשלומים בחנות המקוונת של Lightspeed הוא בדיוק כמו רכיבה על אופניים. הוא פירט כמה אפשרויות תשלום הפתוחות ללקוחות הפוטנציאליים שלך. אתה יכול להגדיר את עלויות המשלוח ולהשתלב מיד עם ספקים מהימנים. הכל כאן בלתי מסויג, חד משמעי וגאוני. במילים אחרות, אתה לא צריך להיכנס לפאניקה כל כך בגלל בעיות נטישת עגלה.
מכיוון ש-Lightspeed מציגה תהליך משלוח משולב, הרבה יותר פשוט לבצע עיבוד הזמנות מהזווית הזו. מאותו הקצה, אתה יכול להציע משלוח חינם עבור מוצרים שהם מעל סכום מסוים.
כחלופה, אתה יכול להציג 'אבל 1 קבל מבצע 1' באינטרנט שלך כדי להגביר את המכירות שלך. זה די מזל וראוי שהקמעונאים לא בהכרח צריכים להסתכל קודם כל על מסחר אלקטרוני מסוג Lightspeed עם הכיסים שלהם. יש גרסת ניסיון בחינם שתוכלו להיתקע בה כדי לראות אם היא מתאימה לכם.
דיווח ו- Analytics
ובכן, אם אתה צריך להיות מתודר היטב ומודע לכל ההתרחשויות באתר שלך, לייטספיד מוודא שלא יישאר דבר מאחור. הוא מזין אותך במידע חכם שמנחה אותך לקבל החלטות עסקיות מבוססות היטב. הנתונים הקשורים הפיננסיים, למשל, הם תיאוריים ומסודרים בקפידה כדי להאיר את הקמעונאי לגבי כל העסקאות הרלוונטיות בתוך תקופה שנקבעה.
זה מחשב את ערך ההזמנה הממוצע ומראה לך את הדגשים של ההכנסות, הברוטו והרווחים הנקיים שלך. עם כל זה, אתה יכול לבצע התאמות כדי לקבל עדכוני דוחות על בסיס יומי, שעתי או שבועי, לפי מה שמתאים לצרכים שלך.
זה כמעט בלתי אפשרי לנהל חנות מקוונת ללא תובנות מדויקות. כך או כך, Lightspeed נכנסת עם תרשים אשר לוכד את כל שיעורי ההמרה בצורה מדהימה. ולמה זה? זה מראה לך את המספר הכולל של הזמנות שהתקבלו. עם התראות שימושיות כאלה, קמעונאי לא יכול לפספס שום משימת מימוש הזמנה.
מאותו קצה, אתה יכול להכיר את המספר המדויק של מבקרים ייחודיים וכן לראות את המספר הכולל של צפיות בדפים באתר שלך. בדרך כלל, קמעונאי עשוי להיתקל בכמה בעיות של נטישת עגלה. כדי להרחיק את המספרים המדאיגים, Lightspeed עוזרת לך לקבוע את המספר הכולל של מבקרים שיגיעו לעמוד התשלום. מתוך זה, זה קלי קלות כדי להבין את מספר המבקרים שמסיימים לחלוטין את תהליך התשלום על ידי ביצוע רכישה מוצלחת.
עוזר שיווק
ואכן, אני מת על התכונה הזו. ל-Lightspeed יש כלי SEO מובנים כדי להפוך את השיווק שלך לשייט חלק. ובכן, אם אתה מנצל אותם היטב, במקרה שהחנות המקוונת שלך שומרת לעצמך אפשרות חזקה לדרג גבוה במנוע החיפוש. בניית תנועה לאתר שלך היא משימה אחת שנראית בלתי נמנעת בזמן מסוים זה.
אם אינך רוצה להתקרב לשיעורי הנטישה הגבוהים, האתר שלך צריך להיות בעל דפי טעינה מהירה. למרבה המזל, יש די והותר סיבות להניח את דעתך בנחת. לייטספידעוזר השיווק של השיווק נועד לדחוף את החנות המקוונת שלך קרוב יותר לאחוזי ההמרה הצפויים.
ולא רק זה.
תגיות ה-SEO מאפשרות לך ליצור תיאורי מטא מושכים. בדרך זו, קל יותר לתת קטע ממה שאתה מוכר בחנות שלך באמצעות מילות מפתח וביטויים מתאימים. בדיעבד, קמעונאי צריך לחשוב על אסטרטגיה זו כעל אמצעי להפוך את החנות שלו לגלויה לקונים באינטרנט. אבל המשימה לצבוט את החנות שלך לא כאן.
ל-Lightspeed יש יותר כלים ממה שאתה יכול לדמיין. מלבד תיאורי המטא, הקמעונאי יכול לבצע אופטימיזציה של החנות שלו על ידי ביצוע שינויים בכותרות הדפים. מספיק הוגן. לצד זה, אתה יכול לתייג את המוצרים שלך ולהוסיף תיאורי מוצרים מאירים.
בדיוק כמו פלטפורמות מסחר אלקטרוני אחרות כמו Shopify or WooCommerce, החנות המקוונת הפרטית של Lightspeed מגיעה יחד עם קטע בלוג. אם היית במיזם הזה זמן מה, אתה חייב להבין עד כמה זה בולט לתקשר עם הלקוחות שלך ברמה האישית. לעתים קרובות, תוכן מנצח שימושי אם אתה משלב פריצות נדרשות לאופטימיזציה של SEO. אם אתה מתחיל בבסיס, Lightspeed לוכדת עבורך את המוחלט באמצעות הכלים המדהימים שלה שמעצבים את התוכן שלך כדי למשוך את עיני קהל היעד שלך.
בהתנהלות הכללית של הדברים, יש דבר אחד יוצא דופן שאתה מסיים איתו. מאמר שפורסם בדף הבלוג שלך. תודה רבה לכלי הבלוג המובנים שהם ערמומיים וממולחים מספיק כדי להניע אותך.
??? כפי שצוין מקודם, יכולת האינטגרציה של Lightspeed היא מעט צדדית וחותכת. אבל אני יודע שאולי אתה תוהה. אבל איך אני יכול למכור באפליקציות מדיה חברתית? בלי זיעה בכלל. אתה תסיים בלי לחשוב על זה. כהמחשה, תוכלו לשלב את החנות שלכם עם אפליקציה כמו פייסבוק ולקבל גישה לנוכחות חברתית מקוונת. משלב זה, תוכלו לשווק את המוצרים שלכם ולעשות את המייל הנוסף כדי לבצע מכירות.
קח את זה כשיטת עבודה המאפשרת לך בתור הקמעונאי, לשתף את המוצרים שלך עם קהל רחב ומרחיק לכת בפלטפורמות החברתיות. במילים פשוטות, אתה יכול להפוך את זה לנקודת ההתחלה שלך כדי לבנות תנועה לאתר שלך. שלא לדבר על שללייטספיד יש כלים שעוזרים לקמעונאים לתייג את המוצרים שלהם באינסטגרם.
אינטגרציות ותוספות
קמעונאי לא צריך להיות בעל ידע טכנולוגי כדי לשלב את מערכת הקופה של Lightspeed עם כל אפליקציה של צד שלישי לבחירתו. כדי לייעל את יעדי השיווק שלך, המערכת מסתנכרנת אוטומטית עם שלך MailChimp חֶשְׁבּוֹן. אם אתה צריך להתחרות על תשומת הלב של הלקוחות, אל תחפש עוד. לשם כך, Lightspeed מצליח לשמור אותך על הרדאר אם אתה רוצה להגיע לרמת העילית של שיווק בדוא"ל.
כשמסתכלים על התמיכה באינטגרציית POS הקמעונאית של Lightspeed, נראה שיש לה קשר סימביוטי עם כמעט כל התוכנות הבולטות, או אם תרצו, המעמיקות והאמינות ביותר בשוק. אין קידוד חבר'ה. רק לחיצת כפתור אחת ואתה מקושר לכל אפליקציה רלוונטית.
??? במקרה שאתה רוצה להשלים עם העובדות לעיל, עיין בכמה מהיישומים והשירותים הבסיסיים ש-Lightspeed תואם בצורה מוכשרת אליהם:
- דיווח- כפי שקורה כמעט בכל מערכות הקופה המיושמות, Lightspeed מביאה לידי ביטוי רמה גבוהה של יעילות על ידי חיבור חשבונך לכלי דיווח מובחרים. זה לא אומר שהדוחות של Lightspeed עצמה אינם רחבים ונרחבים מספיק כדי להוביל אותך לעבר המטרות והיעדים שלך. זה יכול להסתנכרן עם Beesly, אפליקציה שמפיקה דוחות על בסיס שעתי, יומי או אפילו חודשי. בשל העובדה הבסיסית שיש כל כך הרבה נישות שונות בעסקי הקמעונאות, אפליקציה זו מאפשרת לך לכוונן את הדוחות לפי טעמך. על ידי הסתמכות על נתונים מפורטים שכאלה, קמעונאי נמצא במקום הנכון בכל פעם שהוא רוצה לבצע השוואות בין המוצרים הנמכרים ביותר, לבין אלו שאינם מתפקדים כצפוי.
- מסחר -לכל WooCommerce סוחרים, החדשות הטובות הן שדברים קורים בדרך הקלה. על פניו, נקודת המכירה של Lightspeed שומרת על המלאי מסונכרן ובאותו עמוד עם החנות המקוונת של קמעונאי. WooCommerce, במיוחד, מעדכן את כל כמויות המלאי ממערכת הקופה שלך. מעלה את plugin לחנות המסחר האלקטרוני שלך אין צורך במאמצים כלל. חוץ מהמכובד WooCommerce, אתה יכול לשלב ידיים עם אפליקציות שימושיות אחרות כגון Hyperspace, BikeExchange, SkuVault, רק כדי להזכיר כמה.
- חשבונאות- בתור קמעונאי, להשתבש במספרים הוא הסיוט הכי גרוע שאפשר לדמיין. כדי להדוף כל חוסר עקביות ואי דיוק אפשריים, Lightspeed מסנכרנת את הקופה שלך עם אפליקציות יוצאות דופן כמו קיקבוקס ו Xero.
- ניהול מלאי- Lightspeed מאפשרת לך לנהל את המלאי שלך על ידי סנכרון חשבונך עם אפליקציות כמו 'i Merchandise' ו-'DataQlick'. מעניין, אתה יכול לארגן את אסטרטגיות המשלוח שלך עם Amazon FBA באמצעות היישומים שלעיל לעיבוד כל ההזמנות.
- ניהול השכרות- הקופה יכולה להתחבר ל-Booxi, אפליקציה שעוקבת אחרי מלאי ההשכרה שלך כמעט מיד. ניתן ללהטט בין קבלת תשלום מלא או חלקי עבור ציוד שכור, לבין שליחת תזכורות אוטומטיות ללקוחות.
סקירת Lightspeed Retail: עיבוד תשלומים
לייטספיד מציע פתרון תשלומים משולב. קמעונאים המפעילים חנויות Brick and Click יכולים ליישר ולהאיץ את כל התשלומים מלקוחות. ראוי לציין שנקודת המכירה תואמת PCI. המשמעות היא שזה משפר תשלומים מאובטחים. אם כל מה שאתה צריך זה אמצעי תשלום בטוח ומאובטח, אז עדיף שתצטרף לעגלה. כל מה שצריך לעבד בזמן הטיפול במכירות נעשה ממקום אחד בודד.
Lightspeed מבטיחה לא לכלול עמלות נסתרות בכל סוג של עסקה שתרצה לעשות. מכיוון שתהליך ההתקנה כולו עשוי להיראות מעט מפחיד, הקמעונאי מקבל תמיכה אמינה ללא צורך ברכישת שירותי צד שלישי.
אז למה קמעונאים צריכים לשים את ידיהם על מערכת עיבוד התשלומים של Lightspeeds? זה רחוק, פתרון לטעויות אנוש אפשריות ואי-התאמות. Lightspeed מתעד את כל העסקאות הקודמות ומפיק דוחות בזמן אמת לבד. מכיוון שהקמעונאי נוטה להחזרים בעייתיים, המערכת מציגה מנגנון ליישוב סכסוכים ידידותי. מומחי החזר כספי נמצאים במרחק שיחה אחת בלבד.
לא לשכוח שהשילוב הוא חלק מהמשוואה, לייטספיד מתחבר לניכר עיבוד תשלומים פלטפורמות כמו iZettle, וקאיין. לקוחות רשאים לשלם באמצעות כרטיסי Europay, Mastercard ו-Visa (EMV). כעניין נוסף, מכיוון ש-Lightspeed שומרת על כל דרישות ה-PCI בשמך, נדרשת עמדה מעל הראש כדי להיזהר מכל פעילות הונאה.
מה זה מרמז? הוא מגן על המידע של הלקוחות מפני אנשים חסרי מצפון באמצעות הצפנת נתונים מאובטחת מקצה לקצה בכל עסקאות התשלום.
עמלות עסקאות תשלום
Lightspeed מגיע עם תעריף אחיד של 2.6% ועוד 10 ¢ עבור כל כרטיס אשר מוחלף, טבל או הקשה. אם קמעונאי מעבד את העסקה באופן ידני, Lightspeed גובה עמלה של 2.6% + 30 ¢ לכל עסקה. כדי לעשות הבהרות נוספות, זה מדויק לדבר עם אחד המומחים של Lightspeed.
סקירת Lightspeed Retail: חומרה
זה די ראוי להערצה איך Lightspeed מותחת את זרועה כדי לתת לקמעונאים ציוד חומרה שאין שני לו. גם דרישות התאימות אינן כל כך מחמירות. קמעונאי צריך רק אייפד דור שלישי (ומעלה) כדי למנף את העסקאות האלחוטיות.
??? ערכת החומרה של iPad, למשל, כוללת את הרכיבים הבאים:
- מדפסת קבלות LAN
- מגירת מזומנים
- סורק בלוטות '
- מעמד לאייפד Lightspeed
- נייר קבלה
??? מצד שני, הצרור השני, שהוא ה Desktop ערכת חומרה מגיעה עם:
- מגירת מזומנים
- סורק USB
- מדפסת קבלות USB
אז מה אם לא צריך את כל החבילה? אני יודע שאולי שאלת את עצמך אותו דבר. ובכן, אל תדאג בקשר לזה. עבודה עם תקציב, כמובן, נמצאת לעתים קרובות במקום גבוה ברשימת הדליים. במקרה כזה, תוכל לרכוש פריפריה בודדת אם תרצה. התמחור עבור כל חבילה יחייב אותך להתייעצות דרך העמוד הרשמי של Lightspeed.
למקרה שנתקלתם בתקלות מעצבנות בזמן הפעלת החומרה, צוות התמיכה של Lightspeed יותר מרצון ושימושי מספיק כדי לחסוך מכם את המצוקה. ממש ברגע זה, החברה מוכרת אביזרים שימושיים אחרים כמו מדפסת התוויות המפורסמת של Zebra, סורקי ברקוד בלוטות', מגירות מזומנים ועוד הרבה מכשירים.
למען האמת, אין לי מומחיות רבה בחלקי חומרה, אבל מהחפירה שלי, אני מאמין ש-Lightspeed עונה על הדרישות של קמעונאים רבים.
סקירת Lightspeed Retail: יתרונות
- יכולת אינטגרציה אמינה
- מתאים לעסקים בכל הגדלים
- פלטפורמת מסחר אלקטרוני מקיפה
- הפנקס פועל בגמישות על פני מערכי קמעונאות שונים
- תמיכת לקוחות מהירה
- ניהול ההזמנות שלו יוצר זרימות עבודה מציאותיות
סקירת Lightspeed Retail: חסרונות
- זה קצת יקר לסוחרים קטנים
- פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלה תומכת בפחות אינטגרציות אם נשווה אותה לערוצים אחרים (Shopify והלייקים)
- כמה תלונות על תקלות
סקירת Lightspeed Retail: מסקנה
בהתחשב בכולם, זה נטול שגיאות להתייחס לייטספיד כמערכת קופה קמעונאית אשר בסופו של דבר משרתת את הדרישות של כל כך הרבה הגדרות קמעונאיות. אם אתה משתוקק לנהל חנות לבנים ולחיצות, אין מקום אחר שאתה מעדיף להיות בו. פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלה חזקה ומספקת בצורה נהדרת כמו מיילדת. כל מה שקמעונאי מקוון צריך מערוץ צד שלישי רגיל נמצא כאן ב-Lightspeed.
בניגוד למערכות קופה אחרות המוכרזות על עצמן, נראה של-Lightspeed יש כמעט אפס פגמים בכל הנוגע לביצועים ולדיוק שלה. קלות השימוש בו ראויה למחיאות כפיים. ניתן לטעון, טירון יכול לקפוץ ישר ולהתחיל עם מערכת הקמעונאות של הקופה. אם אנו מעריכים זאת על פי הדיווח המאלף, ניהול המלאי וה-back-office בלבד, מוצדק לומר ש-Lightspeed אינה מערכת קופה במחיר גבוה.
סיבה נוספת לשקול את Lightspeed ככלי המושלם למימוש הפוטנציאל שלך היא שלה responsive שירות לקוחות. בכל פעם שאתה משתמש בקופה זו, זכור שאתה לא לבד. הייתי ממליץ עליו לכל קמעונאי שזקוק למערכת מבוססת ענן שעובדת בצורה חלקה ומגיעה עם פונקציונליות מגמתית.
תגובות תגובות 0