סקירת Omnisend (2023): למה לצפות מ-Omnisend

חיבור עם לקוחות הוא אחד הדברים החשובים ביותר שאתה יכול לעשות כעסק. ככל שתפנה יותר ללקוחות שלך, כך גדל הסיכוי שתבנה מערכת יחסים מוצלחת שתוביל להזדמנויות עתידיות.

כלים כמו Omnisend, שירות שיווק של פלטפורמת אוטומציה שיווקית, מפשט את אומנות החיבור עם לקוחות, בכך שהוא מאפשר לך להגיע אליהם בלוח זמנים ספציפי.

עם תכונות הנעות לאורך כל הדרך מדפי נחיתה ועד פילוח מתקדם עבור מותגי מסחר אלקטרוני, לאומניסנד בהחלט יש הרבה מה להציע. היום, אנחנו הולכים לבחון את התכונות והפונקציונליות של Omnisend, כדי לקבוע אם זו השקעה טובה עבורך.

מה זה Omnisend?

Omnisend היא פלטפורמה פופולרית לאוטומציה שיווקית. למרות שפתרון זה מפורסם לעתים קרובות ככלי שיווק בדוא"ל, פלטפורמת Omnisend מאפשרת קידום בכל ערוצים, כך שתוכל להגיע ללקוחות שלך בנופים שונים.

Omnisend ממצב את עצמו כפלטפורמה המתמחה במיוחד במכירת מוצרים ללקוחות. הפתרון פונה לעסקים בכל הגדלים, החל מחברות קטנות ועד לארגונים רב לאומיים. Omnisend מגיע גם עם מגוון רחב של תבניות כדי לעזור לך ליצור אימיילים מותאמים אישית סוחפים יותר.

זה כולל מבחר עצום של תכונות אוטומטיות לפילוח הרשימה שלך. נוסף על כך, הפלטפורמה משתלבת בצורה מושלמת עם פייסבוק, וכלי שיווק אחרים ב-SMS. סביבת Omnisend מצוינת לטיפוח ולכידה של עופרת.

Omnisend הוא ערוץ עשיר בתכונות שעוזרות לך ליצור צורות מרתקות, משכנעות ועוצמתיות ליצירת לידים.

הכלים האלה עובדים נפלא לשיפור שיעורי לכידת הלידים שלך. האפשרויות נעות מתיבות הרשמה, לחלונות קופצים, ומוצרי גלגל המזל מדי.

ריבוי ערוצים תומך גם בניתוח מעמיק, עם מפות קליקים, לוחות מחוונים בזמן אמת ועוד הרבה יותר. בסך הכל, Omnisend מספקת את כל מה שהמשווקים צריכים כדי לפשט מסעות פרסום רב-ערוצים לשיווק וצמיחה.

Omnisend יתרונות וחסרונות

תכונות של כל דבר

זה מקל גם על יצירת מסרים בעלי מראה מקצועי. כאשר אתה מצמיד את זה עם תכונת בחירת המוצרים שנוצרה על ידי Omnisend, ומגברי הקליקים של החברה, יש לך גם אפשרות ליצור ולשלוח מיילים שהמנויים שלך באמת רוצים לבדוק.

בואו נסתכל על כמה מהתכונות הבסיסיות של Omnisend.

אימייל שיווק

שיווק בדוא"ל הוא מרכיב ליבה של Omnisend. איך שהאימיילים שלך נראים והעיצוב המקצועי שאתה בוחר יכולים להגיד הרבה על החברה שלך. אתה יכול בקלות להתאים אישית כל אחת מתבניות Omnisend כדי להקל על יצירת אימיילים מדהימים ומקצועיים תוך זמן קצר. יש אפילו אפשרות לשתף תבניות שמורות בין חנויות מחוברות.

עורך התוכן של גרור ושחרור אומר שאתה יכול לגשת למגוון תכונות עבור המיילים שלך תוך דקות ספורות, מבלי שתצטרך לדאוג לגבי קידוד. קודי הנחה דינמיים, כרטיסי גירוד, המלצות מוצרים ובורר המוצרים הפנטסטי מגיעים כולם כסטנדרט.

יש גם קמפיינים שיווקיים רב-ערוציים שכדאי לקחת בחשבון. בניגוד לכלי שיווק אחרים בדוא"ל, Omnisend לא מתמקדת אך ורק בדוא"ל. ניתן גם ליצור ולהשיק קמפיינים שיווקיים המכסים מבחר רחב של ערוצים, ממדיה חברתית ועד הודעות SMS. שילובים עם האפליקציות המועדפות עליך הופכים את יצירת חוויה עקבית לקלה.

משתמשים יכולים גם למזג ערוצי תקשורת ומדיה חברתית מרובים לסביבה מאוחדת אחת. זה עושה את זה הרבה יותר פשוט להפוך את מסעות הפרסום שלך לאוטומטיים ולהבטיח שהכל יועבר בדיוק בזמן הנכון עבור הצוות שלך.

תכונות פילוח חכם

כל הלקוחות שלך שונים, לכן חשוב ליצור חווית שיווק בדוא"ל הייחודית לכל קבוצה. תכונת הפילוח החכם של Omnisend מבטיחה שתוכל לחלק את הרשימה שלך בקלות לקבוצות קטנות יותר. הפתרון מגיע עם גישה מצוינת לנתוני פרופיל לקוחות, היסטוריית קניות ועוד מסננים לבניית פלחי קהל שתוכלו לא לכלול או לכלול בהתאם למה שאתם רוצים למקד.

ישנה אפשרות לבסס את הפלחים שלך גם על מגוון רחב של גורמים. לדוגמה, אתה יכול לחלק את הקהל שלך על סמך הנתונים הדמוגרפיים שלו, הקשר שיש לו עם החברה שלך, הרגלי רכישה ועוד. ישנם גם קטעי חידוש אוטומטי זמינים, המאפשרים לך לסווג לקוחות בצורה חכמה על סמך פעילות מסע הפרסום והערוצים שבהם הם משתמשים כדי להתחבר לחברה שלך.

סוג זה של פילוח מועיל להפליא כשמדובר ביצירת קמפיינים מותאמים אישית יותר שבאמת מדברים לקהל שלך.

דיווח אינטליגנטי

דיווח הוא לעתים קרובות חובה עבור כל דוא"ל או קמפיין שיווקי אוטומטי. אתה צריך להבין בדיוק מה קורה עם הקהל שלך, כדי שתוכל ליצור את התוצאות החזקות ביותר עבור מסעות הפרסום שלך. תכונות הדיווח של Omnisend תומכות בקמפיינים שיווקיים מעמיקים ומקיפים.

הדוחות המותאמים אישית של Omnisend יעזרו לך לפתח אסטרטגיית דוא"ל ארגונית יעילה יותר, ולעצב זרימות עבודה אוטומציה המתאימים לקהל שלך. אתה יכול אפילו ליצור דוחות מותאמים אישית מפלטפורמת האוטומציה השיווקית שלך בהתבסס על המדדים וה-KPI החשובים ביותר עבורך. לדוגמה, אפשרות יכולה להיות לבחון את השפה והמיקום של הקהל שלך.

בדיקות מעמיקות מאפשרות לך להתעמק באמת במרכיבים השונים של אסטרטגיות הדוא"ל שלך, כך שתוכל להחזיר יותר לקוחות לחנות המקוונת שלך. עם Omnisen, תגלה במהירות מה עובד ומה לא עובד עבור האסטרטגיות שלך, ותוכל לגשת גם לבדיקות A/B.

פתרונות יצירת לידים ואוטומציה

Omnisend עוזרת לך לבנות את מסעות הפרסום שלך באימייל מתחילתו ועד סופו, הכוללת לגרום לאנשים להירשם להודעות שלך מלכתחילה. יש הרבה אפשרויות לחברות שמחפשות ללכוד לידים, כולל תיבות הרשמה, ווידג'טים קופצים ואפשרויות gamification. אתה יכול להשתמש בפתרונות גלגל המזל עם טפסי ההרשמה שלך כדי לעודד הרשמות נוספות.

ברגע שעסקים קטנים שכנעו לקוחות להירשם לאסטרטגיית השיווק שלהם בדוא"ל, יש מגוון של תכונות אוטומציה ב-Omnisend כדי לעזור לך לטפח לקוחות. אתה יכול להתחיל עם הודעות דוא"ל לקבלת פנים, ולהתנסות במגוון אפשרויות פילוח שונות עבור קהלים מותאמים אישית. באמצעות נתוני לקוחות, קל לעצב אימיילים עבור עסק המסחר האלקטרוני שלך שמדברים ישירות אל לקוח היעד שלך.

בניגוד לאפשרויות רבות אחרות של פלטפורמת שיווק בדוא"ל, Omnisend מגיע עם מגוון זרימות עבודה מובנות מראש של אוטומציה, כך שאינך צריך להבין כיצד לעקוב אחר לקוחות מאפס. הפתרונות המובנים מראש בתוכנת שיווק האימייל שלך תורמים לקלות השימוש הכוללת עבור לקוחות Omnisend.

אם אתה זקוק לעזרה נוספת, ל- Omnisend יש גם בינה מלאכותית מובנית כדי לספק הצעות מותאמות אישית המבוססות על התנהגות קניות ופרופילי לקוחות.

Omnisend אינטגרציות ותמיכת לקוחות

למרות Omnisend יש הרבה תכונות נהדרות מובנות, הוא גם מספק ללקוחות גישה לכלים להרחבת פונקציונליות הדוא"ל שלהם. לדוגמה, אתה יכול להשתלב עם כלי CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני, שירותי מכירות, לוגיסטיקה ו שירותי משלוח, ועוד. האפשרויות נעות לאורך כל הדרך מאינטגרציות עם Shopify ו WooCommerce, לתמוך ב אופנקרט, Shopify Plus, Square Online, Prestashop ו Magento.

זה בהחלט שווה לבדוק את האינטגרציות הזמינות משירות זה אם אתה מחפש לשפר את אסטרטגיית האימייל שלך על ידי חיבור דברים כמו הודעות SMS, מדיה חברתית ואימייל עם נתוני CRM, פתרונות מכירות ועוד.

מנקודת מבט של תמיכת לקוחות, Omnisend מציעה גם תמיכה בדוא"ל 24/7 וגם בצ'אט חי. עם זאת, משתמשים בדרך כלל מעודדים להסתכל על פתרונות השירות העצמי כגון מאגר ידע מקוון לפני שהם פותרים בעיות בעזרת צוות השירות.

אם אתה משתמש ארגוני או Pro, תקבל מנהל חשבונות ייעודי כחלק מהשירות. זוהי נקודת מגע שבה תוכל להשתמש כדי להבטיח את כל הבעיות שניתן לפתור במהירות.

תמחור Omnisend

למרות היותה פלטפורמת אוטומציה של שיווק רב-ערוצים מקיפה מאוד, Omnisend עדיין משתלמת מאוד.

כל החבילות מגיעות עם 14 יום ניסיון, ויש גרסה חינמית זמינה לשנה שלמה.

הגרסה החינמית הזו נדיבה למדי, עם הצעה של 250 אנשי קשר ו-500 הודעות בכל חודש. אם אתה רק התחלת עם שיווק בדוא"ל, אז תקבל את כל מה שאתה צריך כאן.

יש גישה לעורך דוא"ל גרור ושחרר, תבניות דוא"ל מובנות מראש, מעקב אחר אתרים עם היסטוריה של עד חודש אחד וטפסי הרשמה שונים.

אתה עדיין יכול לפלח את הקהל שלך עם החבילה החינמית, ולגשת ליסודות דיווח מכירות. יש אפילו מפות קליקים (דיווחים חזותיים של קליקים), כך שתוכל ללמוד עוד על אילו חלקים באימייל שלך מושכים את תשומת הלב הרבה ביותר.

בבוא הזמן להפעלה מחדש של חשבון Omnisend שלך, יהיו לך כמה אפשרויות פרימיום לבחירה, כגון:

• התוכנית הרגילה מתחילה ב-$16 לחודש: עבור 500 אנשי קשר ועד 6000 אימיילים בחודש, כמו גם דוחות אוטומציה ואוטומציה של זרימת עבודה לשיווק בדוא"ל שלך, Facebook messenger קמפיינים שיווקיים ו-SMS. אתה יכול לפרסם טופסי הרשמה ללא הגבלה, לרשום מספר משתמשים לאותו חשבון וליצור עד 20 פלחים עבור הקהל שלך. אתה גם מקבל תמיכה בצ'אט חי, אינטגרציות של צד שלישי, מסעות פרסום לבדיקת A/B וגישה לכלים מתקדמים כמו בוחר מוצרים וממליץ מוצרים שיעזרו לך להציע ללקוחות את הלבוש והאופנה הנכונים או מוצרים אחרים. טפסי הרשמה בסגנון גלגל המזל זמינים גם כן.
• התוכנית Pro מתחילה ב-$59 לחודש: תוכנית זו מכסה את כל מה שתקבל בחבילה הרגילה, אך במקום זאת יש לך 500 אנשי קשר ואימיילים בלתי מוגבלים. משתמשים יכולים ליצור עד 50 פלחים כדי להתאים אישית הודעות, ואתה מקבל מעקב אחר אתרים עם היסטוריית נתונים של 6 חודשים. תוכל גם לפתוח מגוון רחב יותר של צד שלישי plugins, כמו גם עד 20,000 הודעות דחיפה בחודש לשיווק ואישור הזמנה. תוכל להשתמש בדומיין מותאם אישית משלך, לגשת לתמיכה בהספקה ולהשתמש בהתאמת לקוחות של Google Ads לצורך מיקוד. יש אפילו $99 של זיכוי SMS לחודש.

סקירת Omnisend: גימור מחשבות

שיווק ריבוי ערוצים הופך יותר ויותר מכריע בעולם הדיגיטלי. אם יש לך חנות מקוונת ואתה רוצה להתחבר ללקוחות שלך במגוון של סביבות, אז omnisend יכול להיות הפתרון המושלם עבורך. Omnisend היא בחירה מצוינת אם אתה רציני לגבי מינוף אוטומציה של מסחר אלקטרוני כדי להתחבר לקהל היעד שלך.

שירות זה מגיע עם כל מה שאתה צריך כדי לשגשג באינטרנט, כולל אוטומציות של עגלות נטושות, תבניות להפעלה מחדש של לקוחות ומכירה צולבת, הודעות דוא"ל עסקאות ותמיכה במעקב אחר הזמנות. כל אלה חוסכים לך המון זמן ויכולים לעזור לך להפיק את המרב מאסטרטגיות ההמרה שלך.

Omnisend הוא גם כלי פנטסטי אם אתה מחפש ליצור מסעות פרסום מפולחים מקצועיים ביותר עם עיצובים יפים ושפע של אפשרויות אינטגרציה. עם זאת, ייתכן שתהיה לך כמה בעיות עם שירות זה אם אתה רוצה לצלול למטה לרמות מסוימות של ניתוח, כמו לגלות באילו לקוחות דוא"ל הלקוח שלך משתמש.

אם אתה מתכנן להשתמש במשהו כמו Omnisend לשיווק בדוא"ל שלך, בהחלט שווה להירשם לפחות לגרסת הניסיון בחינם, כדי שתוכל לבדוק את הפונקציונליות. זה יכול להיות המוצר האידיאלי עבורך.