שיווק בדואר אלקטרוני הוא עדיין אחד הכלים היקרים ביותר בעולם הקידום הדיגיטלי. באמצעות פתרונות אימייל תוכלו להבטיח שתתחברו לקהל היעד שלכם בכל הרגעים הנכונים במסע הקנייה. דוא"ל יכול אפילו לשמור על המותג שלך בראש בים של תחרות.
הבעיה היחידה? טיפול באסטרטגיית דוא"ל מלאה בעצמך ייקח הרבה זמן (ועבודה). זו הסיבה שיש כל כך הרבה חברות המציעות פתרונות שיווק בדוא"ל לעסקים לחקור היום. היום, אנחנו הולכים לחקור רק אחד מהמוצרים המובילים בסביבה, SendGrid.
SendGrid מסייעת למשווקים ולמפתחים בקמפיינים לשיווק בדוא"ל שלהם. אתה יכול להשתמש בפתרון זה למשלוח דוא"ל, אימייל עסקה, ניהול קמפיינים ומעורבות קהל. הודות לדברים כמו ניהול רשימות ובדיקות A/B, אתה תהיה בדרך לקשרי לקוחות טובים יותר תוך זמן קצר.
SendGrid אפילו מציע מגוון דרכים להתערב בשירות, החל מגישה ל-SMTP API אם אתה מפתח, ועד לשימוש בפלטפורמת השיווק של הדוא"ל הכל-באחד.
בואו נסתכל מקרוב על מה אתה יכול לעשות עם SendGrid.
מה זה SendGrid?
מאז ההשקה ב-2009, SendGrid ראתה צמיחה מסיבית. פתרון שיווק דוא"ל זה נועד לתמוך בכל מיני אנשים בדרך לחוויות דוא"ל טובות יותר. בין אם אתה משווק, מפתח או מנכ"ל העסק שלך, SendGrid תעזור לך להשיג את המטרות שלך עם מבחר סנסציוני של כלים.
SendGrid הוא בחירה מעניינת עבור מנהיגים עסקיים של ימינו, מכיוון שהוא הולך מעל ומעבר לכמה מהתכונות הנפוצות יותר שאתה עשוי למצוא בפלטפורמות אחרות. SendGrid טובה במיוחד בהעברת הודעות דוא"ל עסקאות אוטומטיות, והיא נהדרת לתמיכה והכוונה מומחים. אתה יכול אפילו ליצור פתרונות מותאמים אישית עם ה-API.
כמה אלמנטים בולטים של SendGrid כוללים:
- התאמות אישיות עוצמתיות של ממשק API
- Responsive מיילים פרסומיים שעובדים בכל מקום
- דוחות לתובנות לגבי ביצועים והספקה
- גישה לקמפיין שיווקי בדואר אלקטרוני בנפח גבוה
- גישה גם לשיווק ב-SMS
- דוא"ל עסקאות אוטומטי
- יותר מומחים ומהנדסי תמיכה מכל אחד אחר
מקצועני SendGrid 👍
כספקית פורצת דרך של פתרונות שיווק בדוא"ל, SendGrid זכתה לתשומת לב חיובית רבה מלקוחות מרוצים. יש הרבה ביקורות של לקוחות שמשבחות את היתרונות של פלטפורמת SendGrid או API. ההטבות כוללות:
- SendGrid היא המתחרה המשמעותית ביותר בשוק הדוא"ל העסקאות, התומכת בלקוחות כמו Spotify ו-Pinterest.
- תמיכה מצוינת למשווקי דוא"ל מתחילים ומנוסים כאחד. יש המון סרטונים ומדריכים שיעזרו לך להתחיל, כמו גם תמיכה בצ'אט ובמייל.
- SendGrid מספק פונקציונליות של דוחות וניתוח מרעיש. אתה יכול לבדוק מי מסמן הודעות כדואר זבל, אילו הודעות דוא"ל נמסרות ואיזה סוג נתונים זמין.
- אתה יכול להתנסות עם כל מיני הודעות דוא"ל שונות, כולל ניוזלטרים, הודעות דוא"ל עסקאות אוטומטיות כדי להתאים למסע הקנייה של הלקוח שלך ועוד.
- יש שכבה חינמית זמינה כך שתוכל לשלוח עד 6,000 אימיילים בחודש ל-2,000 אנשי קשר מבלי לבזבז הון תועפות. יש גם שכבה חינמית על אפשרות ה-API.
- SendGrid מציעה API קל לשימוש המאפשר למשתמשים ליצור חוויות מותאמות אישית יותר לשיווק בדוא"ל.
חסרונות SendGrid 👎
עד כמה ש-SendGrid עשוי להיות נפלא עבור לקוחות רבים, זה לא ימשוך את כולם. יש כמה חסרונות למוצר הזה שעשויים לשלוח אותך לחפש גם במקומות אחרים את פונקציונליות השיווק שלך בדוא"ל. לדוגמה:
- ל- SendGrid היו כמה בעיות עם יכולת המסירה בעבר, כאשר חלק מהחברות לא הצליחו להשיג את התעריפים הטובים ביותר.
- אם אין לך רקע טכני, ייתכן שיהיה לך קשה יותר להתאים אישית ולשפר את חוויית SendGrid שלך.
- ל- SendGrid אין א sandbox או מצב בדיקה כדי שתוכל להתנסות באינטגרציות אם אתה משתמש בפונקציונליות ה-API
תמחור SendGrid
יש הרבה תכונות ופונקציונליות שכדאי לקחת בחשבון SendGrid לפני שאתה מחליט אם לנסות את הפלטפורמה בעצמך או לא. עם זאת, לפני שנגיע לחלק הזה, בואו נסתכל מקרוב על מה שאתה עשוי לשלם עבור SendGrid.
הדבר הראשון שאתה צריך לדעת הוא שיש שני סעיפים באסטרטגיית התמחור של SendGrid. האפשרות הראשונה היא "תוכניות אימייל API" הפונה למפתחים, ואילו השנייה היא "תוכניות קמפיין שיווקי". בוא נראה מה אתה מקבל עם כל אחד.
תוכניות קמפיין שיווקי
יתרון עצום אחד של SendGrid הוא שאתה יכול להתחיל עם תוכנית חינמית לחלוטין. התוכנית ה"חינמית" תומכת בעד 2,000 אנשי קשר ומאפשרת לשלוח עד 6,000 מיילים בחודש, אך אין גישה ייעודית ל-IP וחלק מהתכונות חסרות.
עבור תכונות נוספות ופונקציונליות, תצטרך לשדרג לפחות לתוכנית הבסיסית, שמתחילה ב-$15 לחודש. עבור כל תוכנית פרימיום, המחיר שלך יעלה על סמך מספר אנשי הקשר שברצונך לאחסן, ומספר האימיילים שאתה שולח בחודש.
הבה נבחן כל אפשרות קצת יותר:
- חינם: 2,000 אנשי קשר ו-6,000 מיילים בחודש: עיצוב ועריכת קוד, בדיקת A/B, טופס הרשמה אחד, גישה לחבר צוות אחד, פילוח, תמיכה בכרטיסים, אוטומציה ו-1 זיכויים לבדיקת אימייל.
- בסיסי: החל מ-$15 לחודש: כל התכונות בחינם, כולל 5 טפסי הרשמה, תובנות ניתנות לפעולה, 10 אשראי לבדיקת אימייל ותמיכה בכרטיסים ובצ'אט.
- מִתקַדֵם: החל מ-$60 לחודש: כל התכונות של Basic פלוס 15 טפסי הרשמה, 1,000 חברי צוות, כתובת IP ייעודית, 60 זיכויים לבדיקת אימייל, אוטומציה לאימיילים שלך, צ'אט, כרטיסים ותמיכה טלפונית.
בצד השני של הגדר, יש לך את תוכניות ה-API עבור SendGrid. אלה מיועדים למפתחים שרוצים לשלב פונקציונליות אימייל בכלים ופתרונות קיימים. שוב, יש תוכנית חינמית להתחיל כאן, שמגיעה עם שלל תכונות, אך ללא גישה לאימות דוא"ל, ניהול משתמשי משנה או כתובות IP ייעודיות.
כמו בקטע של תוכנית השיווק, כל אחת מתוכניות ה-API מתחילה במחיר מסוים, אבל העלות הזו גדלה בהתאם למספר המיילים שאתה שולח בחודש.
האפשרויות עבור תוכנית ה-API כוללות:
- חינם: תוכנית השיווק בדוא"ל תמורת $0 לחודש מגיעה עם ממשקי API, ממסר SMTP ו-webhooks, עריכת תבניות דינמיות, תמיכה בכרטיסים, אופטימיזציה של משלוח וניתוח.
- יסודות: 14.95 דולר לחודש עד 50,000 אימיילים, או 29.95 דולר לחודש בין 50,000 ל-100,000 מיילים. כל התכונות של חינם כלולות.
- פרו: $85.95 לחודש עד 200,000 מיילים, $249 לחודש מ-250,000 ל-600,000 מיילים, $449 לחודש עד 1,300,000 מיילים, או $749 לחודש מ-1,300,000 ל-1.5 מיליון דולר. כל התכונות של Essential, בתוספת IP ייעודי, תמיכה בכרטיסים, צ'אט וטלפון, וניהול משתמשי משנה.
- פרמייר: תמחור מותאם אישית עם כל התכונות של Pro, כמו גם 5,000 אימות דוא"ל ותמיכה בעדיפות.
אם אתה עובר על התוכנית שלך או שולח יותר הודעות דוא"ל ממה ששילמת עבורם, SendGrid כולל עמלת עודף קטנה בחיוב שלך.
תכונות SendGrid
עכשיו כשאתה יודע איך נראה התמחור עבור SendGrid, נוכל להתחיל לבחון מקרוב את התכונות הפוטנציאליות שאולי תרצה לנצל. חלק מהתכונות שבאמת מבליטות את SendGrid מפתרונות שיווק אחרים בדוא"ל כוללות את מנוע תבנית הדוא"ל שלה, שילוב API מותאם אישית ולולאת משוב ייחודית.
SendGrid יכול לעזור לך לעקוב אחר מוניטין הדוא"ל שלך ולהתאים אישית את פונקציונליות DKIM. יש ממסר SMTP, ניהול רשימת דיכוי ומעקב אחר ביטול רישום, כמו גם תמיכה טלפונית וצ'אט 24/7 עבור חלק מהמשתמשים. הבה נבחן כמה מהתכונות הזמינות.
תכונות שיווק בדוא"ל של SendGrid
מדור השיווק בדוא"ל של SendGrid נועד לטפל בכל צרכי השיווק שלך בדוא"ל עבורך. אתה יכול לבנות את הקמפיינים שלך בהתאם לצרכים שלך באמצעות א responsive ספריית תבניות או בנה תבנית משלך מאפס. פונקציונליות עיצוב הדוא"ל פונה לכל מיני חברות, מכיוון שאתה יכול לעבור בין HTML, או לגרור ולשחרר. יש אפילו אפשרות להשתמש בשני הפתרונות בבת אחת.
SendGrid מקל על יצירת זרימות אוטומציה באמצעות מערכת עיצוב מקיפה המציעה כמה מהתוצאות הטובות ביותר בשוק. אתה יכול לבנות אסטרטגיות אוטומציה בעלות השפעה גבוהה, ואפילו להפוך הודעות דוא"ל חוזרות לאוטומטיות. חלק מהתכונות כוללות:
- אוטומציה קלה: יצירת זרימות פנטסטיות של אוטומציה של דוא"ל היא קלה עם SendGrid. אתה מקבל תצוגה מרוכזת של כל המסר שאתה מקבל ויכול ליצור סדרות טפטוף משכנעות המבוססות על זמן. ישנה גם אפשרות למדוד תוצאות ולבצע אופטימיזציה בהתאם.
- מסירה: SendGrid עוזרת לך למקסם את תוצאות המסירה שלך עם כתובות IP ייעודיות ודומיינים מותאמים אישית. אתה יכול להפיק תועלת ממערכות יחסים עם ספקי שירותי Inbox מובילים ולקבל תמיכת מסירה ממבחר רחב של מומחים.
- ניהול צוות: אם אתה צריך עזרה בניהול כל חברי הצוות שלך במקום אחד, אז אתה יכול. אתה יכול לשלוט בעיצוב של אימיילים עסקיים ושיווקיים במקום אחד, לקבל נראות דיווח על חוויית הדוא"ל המלאה ועוד.
- היסטוריית פעילות באימייל: 30 יום של היסטוריית פעילות דוא"ל פירושה שלא תהיה לך בעיה לבדוק מה קורה עם מסעות הפרסום שלך בדוא"ל.
- כתובת IP ייעודית נוספת: אתה יכול להפיץ תעבורה על פני כתובות IP ייעודיות כדי לתמוך במוניטין שולח חזק יותר ולהגדיל את תוצאות המסירה
- אוטומציה של שיווק בדוא"ל: צור קשר עם מבחר רחב של אימיילים חוזרים אוטומטיים, או עצב סדרת טפטוף משלך תוך רגעים ספורים.
- טפסי הרשמה: צור טפסים כדי לאסוף מידע מהלקוחות שלך ולהוסיף אותו ישירות לקמפיינים השיווקיים שלך. אתה יכול אפילו להשתמש בהצטרפות כפולה.
- בדיקת אימייל: בדוק שהודעות הדוא"ל שלך פועלות כהלכה עם תצוגות מקדימות של עיבוד תיבת הדואר הנכנס, אימות קישורים ובדיקות ספאם.
- ניהול רשימה: ודא שאתה שולח את ההודעות הנכונות לאנשים הנכונים עם רשימות מפולחות של לקוחות.
- סטטיסטיקות דוא"ל: עקוב אחר הביצועים של כל דוא"ל עם ניתוחים התומכים בקבלת החלטות מבוססות נתונים יותר.
SendGrid מבטיחה רמה עוצמתית של אופטימיזציה של יכולת מסירה, מומחיות ומדרגיות עבור חברות שרוצות לשפר ולהגדיל במהירות את אסטרטגיית השיווק בדוא"ל שלהן.
תבניות הדוא"ל המובנות ופונקציית העורך אומר שאתה יכול לעצב בקלות את המיילים שלך מאפס, או שאתה יכול לבנות אותם על סמך העיצובים הקיימים שכבר יש ל-SendGrid. העורכים מאפשרים לך לבחור קהלים מיועדים לקמפיינים שלך ולערוך בדיקות A/B כדי לבדוק אם יש בעיות בביצועים.
תכונות פלטפורמת הדוא"ל של SendGrid
אם תחליט ללכת על הכל ולהשקיע ב SendGrid פלטפורמה, החברה מבטיחה את כל מה שאתה צריך כדי לקדם חווית לקוח טובה יותר. בתוך הפלטפורמה, אתה יכול לרכז את תקשורת הדוא"ל שלך ולקבל מבט טוב יותר על מסע הלקוח שלך.
הממשק האינטואיטיבי מאפשר ליישר תקשורת מהירה ופשוטה באמצעות אימיילים עסקיים ופרסומיים. אתה יכול ליצור תבניות ממותגות כדי לשמח את הקהל שלך ולהציג תמונת מותג ייחודית. תוכל גם לפקח על ביצועי הקמפיינים שלך באמצעות ניתוחים ותובנות מקיפות.
הפלטפורמה בעצם מעניקה לחברות יותר שליטה, כך שהן יכולות לעקוב אחר כל תוכנית האימייל, לשתף פעולה עם חברי צוות לגבי אסטרטגיות מכירה ושיווק ועוד.
תכונות כוללות:
- שיתוף פעולה קבוצתי: קל יותר להעניק חוויות מדהימות ללקוח כאשר כולם בצוות שלך יכולים לעבוד יחד. עם תוכנית דואר אלקטרוני מקיפה התומכת בשיתוף פעולה בין צוותים, SendGrid הופכת את שיתוף הפעולה לפשוט. אתה יכול לנהל תבניות עבור הודעות הדוא"ל השיווקיות והעסקאות שלך באותו מקום ולעבוד יחד על אסטרטגיות לפתרון בעיות.
- תובנות מלאות: עקוב אחר החזר ה-ROI של כל מסעות הפרסום שלך בדוא"ל, נהל וארגן קטגוריות של לקוחות ועבוד עם צוותים על אסטרטגיות כדי להשיג תוצאות רווחיות יותר.
- משלוח דואר נכנס: SendGrid מבטיחה תעריפי משלוח דואר נכנס מהמובילים בתעשייה. הפלטפורמה מעניקה לך גישה לתמיכה ממומחים שיכולים לעזור באופטימיזציה של מסירה ותאימות. יש גם ניטור והסברה של ספק שירותי אינטרנט, תמיכת IP ייעודית ושליחת הנחיות לגבי שיטות עבודה מומלצות.
- מדרגיות: אתה יכול לשלוח בקלות אלפי מיילים מבלי לדאוג לניהול תשתית הדוא"ל שלך לבד. פלטפורמת הדוא"ל המבוזרת מבוססת הענן מבית SendGrid מספקת אמינות, תוך עמידה בדרישות הסמכה מסוג SOC 2 מסוג 2.
תכונות SendGrid API
אחד הדברים שהופכים את SendGrid לכל כך מושך הוא העובדה שהוא מגיע עם גישה ל-API משלו לדוא"ל. עבור מפתחים, זה אומר שאפשר ליצור אסטרטגיית תקשורת מותאמת אישית שתתאים לצרכי העסק.
פתרון ה-API מאפשר למשתמשים לעשות הרבה יותר ממה שהם יכולים לעשות עם ספק דוא"ל סטנדרטי של SaaS כמו MailChimp. באמצעות ה-API הייעודי, אתה יכול להעביר מיליארדי אימיילים בחודש ללקוחות ממוקדים. פונקציית ה-API של Twilio פירושה גם שאתה יכול לחבר את שיווק הדוא"ל שלך עם פרסום ב-SMS לטווח רחב יותר.
עוצב על ידי מפתחים, עבור מפתחים, פתרונות SendGrid API עוזרים לעסקים קטנים להשיג יותר עם מסעות הפרסום שלהם. ישנן תכונות מהירות פתרון בעיות וממשק משתמש אינטואיטיבי לניתוח נתונים. ממשקי ה-API של RESTful ומגוון שפות התכנות נותנים לך את החופש לעצב בצורה המתאימה לך. יש גם שפע של תמיכת לקוחות אם אתה צריך עזרה נוספת.
SendGrid מציינת שאתה יכול לספק קמפיינים מצוינים בדוא"ל עם רישומי DKIM, SPF מותאמים אישית, כתובות IP ייעודיות ועוד דרך ה-API. יש גם ייעוץ זמין ממומחי משלוחים, ושותפויות עם ספקים כמו Microsoft ו-Gmail.
יתרה מכך, למפתחים העובדים כצוות, אתה מקבל גם פלטפורמה אחת שבה כולם יכולים לקיים אינטראקציה בו זמנית. ממשק ה-API של הדוא"ל מ-SendGrid מציע:
- תבניות דינמיות: תבניות דוא"ל עם עיצוב מותנה ורינדור HTML עם תמיכה בבדיקות הנגישה באמצעות קריאות API.
- API לאימות דוא"ל: קבל תוצאות בזמן אמת כדי לתפוס בעיות עם הנמענים, ולמזער את מספר ההקפצות הפוטנציאליות.
- SMTP: שלח אימיילים דרך שירות SMTP מוביל מבוסס ענן לאינטגרציות קלות יותר וסביבות דוא"ל גמישות יותר.
- בדיקות דוא"ל: הודעת טקסט לאימיילים שלך עם עיבוד תיבת הדואר הנכנס, תוקף קישורים וביצועים משופרים נגד מסנני דואר זבל.
SendGrid תכונות נוספות: מה עוד זמין?
SendGrid שואפת לספק חוויות אפקטיביות לעסקים בכל הגדלים. אם אתה מחפש ספק שירותי דוא"ל שיכול להציע תעריפי משלוח מצוינים והרבה תמיכה למנויים, אז זה יכול להיות הפתרון בשבילך. עם SendGrid, אתה יכול לבנות רשימות אנשי קשר ולפלח את הקהל שלך כדי לשפר את הסיכויים שלך לעסקאות בכרטיס אשראי.
הרמה הגבוהה של מסירת דוא"ל פירושה שגם כאשר אתה שולח ניוזלטרים בדוא"ל בכמות גדולה, עדיין תוכל לסמוך על הגעה לכמה שיותר לקוחות. SendGrid הופך את שליחת הדוא"ל לקלה ומבטיחה שיש לך את הכלים הנדרשים כדי לבדוק מדדים חיוניים, כמו תעריפי פתיחה ומעורבות. בעוד שאתה יכול ליצור אימיילים נהדרים עם Mandrill, Mailgun ושירותים שונים אחרים, SendGrid עושה מעל ומעבר כדי להשיג תוצאות.
תכונות נוספות של שירות משלוח הדואר האלקטרוני כוללות:
- בדיקת דוא"ל משולבת: מבחן דוא"ל ידידותי למשתמש אומר שאתה יכול לשלוח הודעות דוא"ל רבות כמו Uber ללא בעיה ולבדוק אם יש ספאמי או תוכן שבור תוך כדי תנועה.
- IP ייעודי: אתה לא צריך לשלוח מיילים משרת הדואר שלך כדי להיראות מקצועי. אתה מקבל כתובת IP ייעודית משלך כדי למנוע זיפות עם אותה מברשת כמו שולחי דואר זבל ברשת דומה.
- אימות דוא"ל: ה-API של אימות הדוא"ל אומר שאתה יכול לבדוק את רשימת אנשי הקשר שלך עבור כל הודעות דוא"ל לא חוקיות, לא פעילות או שגוי, מה שמפחית את שיעור היציאה מדף הכניסה שלך.
כפי שאתה עשוי לצפות מכל פתרון שיווק בדוא"ל מוביל כיום, מערכת SendGrid מגיעה גם עם דיווח חזק כדי שתוכל לבדוק את ביצועי האימייל שלך. יש הרבה מידע על דברים כמו מספר האימיילים שנמסרו. אתה יכול לבדוק מדדים בזמן אמת והיסטוריים, לבחון שיעורי פתיחה וקליקים ייחודיים ואפילו לבדוק ביטולי מנוי.
תכונות דיווח מקיפות אומרות שתוכלו לקבל תובנה קלה כיצד התכונות החדשות של האימיילים שלכם משפיעות על הקהל שלכם. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להיכנס לחשבון שלך SendGrid חשבון, ואתה יכול לשלוח דוחות ספאם גם למשתפי הפעולה שלך.
פלטפורמת SendGrid מבטיחה שלא תצטרך להסתמך על צילום מסך כדי לשתף מדדים עם עמיתים. כל אחד יכול לגשת למידע ולאפשרויות איפוס סיסמה באותה פלטפורמה פשוטה. אתה יכול להשוות בין ספקי תיבות דואר באמצעות הניתוח שלך, ולבדוק את היתרונות של אי שימוש ב-IP משותף. יש גם אפשרות לנתח לקוחות פוטנציאליים עם מידע מפורט על קהל.
דוחות מותאמים אישית ותמיכה בייצוא נתונים פירושם שגם שיתוף המידע עם בעלי המניות קל.
סקירת SendGrid: תמיכת לקוחות ושירותים
SendGrid הוא גם אחד מספקי האימייל הבודדים בשוק שמציע שירותי מומחים.
במילים אחרות, אתה יכול לקבל תמיכה ממומחים שיכולים לעזור לך לשפר את ההשפעה שלך על הלקוחות שלך. הצעת שירותי המומחים נותנת לך תובנות ממאגר נתונים עצום של יותר מ-70 מיליארד אימיילים בכל חודש. תקבל הדרכה ממומחים שתומכים בכמה מהמותגים המובילים ברחבי העולם, וגם לצוות SendGrid יש למעלה מ-130 שנות ניסיון משולב.
SendGrid מציעה הדרכה לכל שלב באסטרטגיית השיווק שלך בדוא"ל, ותוכל לבחור את העזרה המתאימה לך ביותר. למשל, א startup חקר שיווק בדוא"ל בפעם הראשונה יכול לקבל סיוע בהתקנה, בעוד שמשתמש מתקדם יותר יכול לקבל עזרה בניתוח תוכנית הדוא"ל שלו ובאיתור בעיות פוטנציאליות. SendGrid עוזר עם:
- בניית אסטרטגיית הדוא"ל שלך, כך שתעשה את זה נכון בפעם הראשונה
- פתרון בעיות מסירה והבטחת הגעה לתיבת הדואר הנכנס
- ניתוח דואר אלקטרוני והצגת מידע בפורמט ניתן לעיכול
- ייעוץ שוטף עם מומחים בעלי ניסיון של למעלה מ-130 שנה
תהיה לך גם תמיכה בצורה של משאבים שונים גם ב- SendGrid. יש מרכז ידע מקיף שבו תוכל למצוא תשובות לשאלות נפוצות. דף סטטוס עוזר לך לבדוק את הסטטוס של ספק הדוא"ל שלך בכל עת, ויש גם המון בלוגים ומדריכים.
למי שצריך קצת יותר עזרה, סרטונים, פודקאסטים ושידורי אינטרנט פירושם שיש לך הרבה הזדמנויות ללמוד עוד תוך כדי.
סקירת SendGrid: פסק הדין
אין להכחיש ש-SendGrid הוא מוצר רב עוצמה לכל מי שרוצה לנצל את היתרון של שיווק בדוא"ל. בין אם אתה משתמש בפתרון ה-SMS של Twilio SendGrid, בונה פונקציות דוא"ל באתר וורדפרס שלך עם ממשקי ה-API, או סתם יוצר קמפיינים בדוא"ל, ל-SendGrid יש הכל.
SendGrid התמיכה היא שאין שניה לה, עם שפע של הדרכה ועזרה מומחית לכל דבר שאתה צריך לדעת. אתה יכול אפילו לגשת plugin אינטגרציות של דברים כמו Zapier, Twilio ופלטפורמת הענן של Google כדי להרחיב את מה שאתה יכול להשיג בפלטפורמה.
התוספת המושלמת לתוכנית שיווק התוכן והמדיה החברתית שלך, SendGrid עוזרת לך להשיג תוצאות עוצמתיות ממסעות פרסום הדוא"ל וה-SMS שלך. אתה יכול אפילו לחבר את האסטרטגיה שלך ללינקדאין ולערוצים אחרים.
כל אותו זמן, אתה יכול לקבל צוות תמיכה משלך שעובד באותה פלטפורמה כמוך, ולגשת לכלים שמרחיקים אותך מתיקיית הספאם כאשר אתה פונה ללקוחות שלך. אין זה פלא ש-SendGrid כל כך פופולרי.
מסכים איתך לגמרי, יחס ותמיכה נוראים!
אנא ראה להלן את תגובת החברה בזמן שניסיתי לפתוח חשבון חדש:
"
תהליך ההקצאה שלנו נעשה על מנת להגן על המערכת שלנו כמו גם על תיבות הדואר הנכנס ברחבי העולם מפני דואר זבל פוטנציאלי. אנו מבצעים בדיקות רבות כדי לקבוע את תקפותם של הלקוחות החדשים שלנו ולמרבה הצער חלק מהבדיקות הללו גרמו לציונים המעידים היסטורית על סיכון גבוה. צוות ההקצאה שלנו לא יוכל להקצות את חשבונך מסיבה זו.
בכל הקשור לחיוב, מכיוון שחשבונך לא הופעל, לא בוצע תשלום כנגד כרטיס האשראי שלך.
אנו מודים לך על התייחסותך ומאחלים לך את הטוב ביותר במאמציך העתידיים.
"
כאשר יצרתי קשר עם החברה והסברתי שאני אדם אמיתי, עם רקע מקצועי מוכח ואפילו סיפקתי קישור ללינקדאין, התגובה נשארה זהה.
מאוד מאוד מאכזב, במיוחד כי אין סיבה ליחס כזה - אפליה טהורה, בושה.
יש לי תוכנית יקרה עם SendGrid. השירות אינו סטנדרטי, במיוחד בכל הנוגע למיילים שיווקיים. התמיכה גרועה עוד יותר. יש להם כמה תכונות שוליות נחמדות אבל תכונות הליבה שאתה צריך כדי לבצע את העבודה אינן מפותחות היטב. מעקב קליקים אינו שימושי במיוחד. הנתונים הסטטיסטיים גם מבולגנים אם אתה לא תמיד מייצא מחדש את רשימות הנמענים שלך.