סקירה ותמחור מסעות פרסום [שירות שיווק בדואר אלקטרוני]

לא משנה אם אתה הבעלים של חנות מסחר אלקטרוני משלך או שאתה מחפש להתחיל בעולם המסחר האלקטרוני, להחזיק ספק תוכנה יעיל לשיווק דוא"ל חיוני להצלחת העסק שלך.

עם זאת, בחירת הימין תוכנת שיווק בדוא"ל עבור העסק שלך יכול להיות תהליך מסובך מאוד. חלק מהשחקנים הגדולים בשיווק בדוא"ל כוללים MailChimp, Aweber ו מגע מתמיד, בְּכָל זֹאת, לעקוב אחר מסע פרסום היא חברה מבוססת שיכולה לטעון שהיא בין התותחים הגדולים.

לבחירת התוכנה הנכונה יש הרבה מה לעשות עם CRM כלי (ניהול קשרי לקוחות) שבו אתה משתמש גם כן. אם תוכנת ה-CRM ותוכנת השיווק שלך בדוא"ל יכולה לקשר, תהליך הסמכת הלקוחות והלידים שלך הופך לקל יותר. להבטיח שאתה שולח את החומרים הנכונים לאנשים הנכונים, בזמן הנכון

לכל ספקי הדואר האלקטרוני הנ"ל, לכולם יש את ההטבות והמכשולים הייחודיים שלהם, כך שחשוב שתקפידו על הבחירה.

כדי להקל על כך, ריכזנו סקירה כללית של התמחור, התכונות, היתרונות והחסרונות של Campaign Monitor והאם הוא מתאים לך, תלוי באיזה שלב העסק שלך נמצא.

סקירת מעקב אחר מסע פרסום: סקירה כללית

Campaign Monitor, שהוקמה בתחילת שנות ה-00, היא אחת החברות המובילות באוסטרליה בקהילה העסקית וללא ספק חברת הטכנולוגיה המרגשת ביותר במדינה. החברה התחילה במוסך בסידני על ידי החברים דייב גריינר ובן ריצ'רדסון, לחברה יש כעת 5 משרדים ברחבי ארה"ב, אוסטרליה ובריטניה.

ב-2014 מכרו גרינר וריצ'רדסון נתח של 250 מיליון דולר ב-Campaign Monitor לחברות הון סיכון אמריקאיות. החברה מספקת כמה לקוחות גדולים כולל רולינג סטון, ריפ קורל ווירג'ין. בסך הכל, Campaign Monitor מפעיל יותר מ-250,000 עסקים כך שהם יודעים בבירור מה הם עושים.

סקירת מעקב אחר מסע פרסום: תמחור

שבע תוכניות מוצעות על סמך השילוב של מספר המנויים ומגבלות השליחה החודשיות, החל מ-$9 לחודש.

ב 2015 לעקוב אחר מסע פרסום הציגה תוכנית Premier כדי לתת מענה ללקוחות הזקוקים לתמיכה אישית ומסורה יותר. זה כולל ייעוץ בנושא עיצוב דוא"ל, הדרכה וכמו כן מנהל הצלחת הלקוח שלך.

ההבדל הגדול ביותר בין החבילה הבסיסית לחבילות Unlimited ו-Premier הוא האוטומציה השיווקית המתקדמת. אם אתה רוצה להיות רציני לגבי שיווק האימייל שלך עם פילוח והסתעפות אז אנו ממליצים בחום להשתמש לפחות בחבילת Unlimited.

מדרגת התמחור הגבוהה ביותר הזמינה באתר היא 749 דולר לחודש עבור חבילת Premier בשליחת 50,000 מנויים. אתה יכול לבקש הצעות מחיר מותאמות אישית אם יש לך יותר מ-50,000 מנויים ו/או צריך לשלוח יותר מ-250,000 מיילים בחודש. א תשלום לפי מסע פרסום מוצעת גם תוכנית שבה אתה משלם עמלה קבועה של $5 לכל מסע פרסום + 1 סנט לכל נמען אימייל

מה שמועיל הוא שאתה יכול לעבור בין התוכנית שלך בכל נקודה מבלי לעמוד בפני עונש. לבסוף, המטבעות המקובלים עבור Campaign Monitor כוללים USD, GBP, CAD, EUR, AUD ו-NZD.

חשבון ניסיון - אתה יכול להירשם לחשבון ניסיון בחינם המאפשר לך להשתמש בפונקציונליות המלאה של Campaign Monitor כדי ליצור כל מספר קמפיינים בדוא"ל. זה יאפשר לך לבדוק את כל תכונות האפליקציה, אך תצטרך להירשם לתוכנית בתשלום לפני שתוכל לשלוח הודעות. הירשם עבור א ניסיון חינם עם Campaign Monitor.

תמחור בתשלום מראש

אם אתה רוצה לחסוך כסף על העלות החודשית שלך אתה יכול להירשם ל- תוכנית שנתית. עליך ליצור קשר עם חבר בצוות המכירות של Campain Monitor ולא ברור באיזה סוג הנחה תוצע לך בתוכנית זו, אז אל תהסס לנהל איתם משא ומתן כדי להבטיח שתקבל את העסקה הטובה ביותר.

סקירת מעקב אחר מסע פרסום: תכונות

התכונות המפורטות להלן הכוללות את (Plus) ו- (Premier) של התושבת זמינות רק בחבילות אלו, בניגוד למנוי הבסיסי.

מנהל קשר - מנהל אנשי קשר הגון הוא אחת התכונות הבסיסיות שאפליקציית שיווק בדוא"ל צריכה לכלול ו-CampaignMonitor מציע זאת

פילוח רשימות - פלח את הרשימה שלך לפי העדפות מוצר עם תכונה שימושית זו

בחירת תבנית - למעלה מ-100 תבניות מוכנות זמינות מהקופסה כדי להתחיל במהירות

חבילת אנליטיקס - הגדר מדדי KPI וראה כיצד ביצועי האימייל שלך מולם, גם עקוב אחר המעורבות שלך וצמיחת המנוי שלך לאורך זמן

עורך תבניות - עורך עוצמתי אך קל לשימוש בסגנון גרירה ושחרור מסופק עם האפליקציה. 'שפת תבנית' קניינית זמינה גם לשליטה מעמיקה יותר

אירוח תמונות - ניתן להעלות ולארח את התמונות המותאמות אישית שלך לעקוב אחר מסע פרסום

שיווק במידה חברתית - הקל מאוד על המנויים שלך לעשות לך לייק בפייסבוק או לצייץ על מסע הפרסום שלך עם שילובי המדיה החברתית

Autoresponder - צור קמפיין אימייל מסדרת קבלת פנים או הצג קמפיין טפטוף

סקרים - מופעל על ידי GetFeedback, אתה יכול ליצור סקרים קלים ומושכים למראה בתוך מסעות הפרסום שלך בדוא"ל

שילוב הזנת RSS - זה מאפשר לך לשלוח קמפיין אוטומטית בכל פעם שעשית עדכון לאתר שלך

שילוב של Google Analytics - תכונה שימושית נוספת זמינה עם CampaignMonitor

הרשמת טפסים - השתמש בטפסים כדי לבנות את הקהל שלך. אתה יכול גם ליצור דפי נחיתה מאפס כדי להבטיח שתמקסם את התכונה הזו

בדיקת פיצול A / B – טכניקת שיווק מתקדמת שימושית ביותר הזמינה בחבילה הבסיסית

בדיקת ציון דואר זבל (ללא הגבלה) - תכונה כמעט הכרחית לשיווק בדוא"ל. הפעל את המיילים שלך באמצעות מסנני דואר זבל פופולריים ברמת שולחן העבודה, השרת וחומת האש

תצוגות מקדימות של תיבת הדואר הנכנס (ללא הגבלה) - הצג תצוגה מקדימה של הדוא"ל שלך בלמעלה מ-20 תיבות דואר נכנס שונות כדי להבטיח שכל דוא"ל שאתה שולח נראה נהדר ואין לו בעיות עיצוב

שליחת אזור זמן (ללא הגבלה) - למקסם את ביצועי הדוא"ל שלך על ידי הגדרת אזור זמן שונה עבור מדינות שונות בעת תזמון המיילים שלך

אופטימיזציה של זמן שליחה (Premier) - השתמש בניתוח המתקדם של Campaign Monitor המספק לך נתונים סטטיסטיים לגבי מתי לשלוח מיילים לכל אחד מהמנויים האישיים שלך בהתבסס על האינטראקציות הקודמות שלהם

מעקב אחר קישורים מתקדם (Premier) - האם אתה משתמש בכלים של צד שלישי כגון Omniture WebTrends או CoreMetrics? אתה יכול לעקוב אחר ביצועי הדוא"ל שלך בכלים אלה

ניהול תבניות לצוותים (Premier) – תכונה חשובה למיתוג. זה מאפשר לך להקצות הרשאות תבנית עבור תוכן ועיצוב

תכונות ראויות לציון אחרות

אחת התכונות הכי ראויות לציון של CampaignMonitor היא אינטגרציה עם over 250 אפליקציות ושירותים מענה לצרכים עסקיים מגוונים הנכללים בקטגוריות כמו מסחר אלקטרוני וחיוב, CRM, ניתוח, סקרים וטפסים ופרסום.

תכונה ראויה לציון במיוחד היא האינטגרציות עם מספר רב של אפליקציות התומכות ב- WordPress CMS (מערכת ניהול תוכן) הפופולרית ביותר. ניתנת גם אינטגרציה עם פלטפורמות CMS פופולריות אחרות כמו דרופל וג'ומלה. זמינות של מפתח API היא יתרון נוסף. מוצעת גם אפליקציית אייפון קניינית.

Campaign Monitor משתלב גם עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני מתקדמות כגון Shopify ו Magento מה שמאפשר לך למנף את נתוני הלקוחות החזקים שיש לך בחנות שלך כדי ליצור מיילים מדויקים ובזמן.

מלבד זאת, בהתחלה קצת נדהמתי למצוא את הקישורים המשפטיים המחייבים באתר CampaignMonitor המסומנים כדלקמן:

קצת מאוחר יותר, כשההומור העדין שמשתקף בזה באמת היכה בי, בסופו של דבר צחקתי את עצמי עד דמעות. לדעתי, חברה שיכולה לעשות משהו כזה צריכה להיות מנוהלת על ידי אנשים שאוהבים כיף - תכונה נדירה בתעשייה שנשלטת בדרך כלל על ידי חליפות עסקיות ועמדות פורמליות.

בנוסף, ייבוא ​​נתונים ל-Campaign Monitor הוא קל מאוד. יש לך אפשרות להעלות את הקבצים הבאים:

• CSV
• TXT (מופרד בטאבים)
• XLS
• Xlsx
• vCard

אתה יכול גם להעתיק ולהדביק את המידע בקבצים האלה ישירות לתוך Campaign Monitor. אם אז אתה רוצה לייצא נתונים מהמערכת זה גם קל מאוד ומאפשר לך לבחור בין פלחים או את כל הרשימה עצמה.

סקירת מעקב אחר מסע פרסום: תמיכת לקוחות

לקוחות בתוכניות הבסיסיות והבלתי מוגבלות עלולים להרגיש מעט פגועים עם רמת התמיכה המוצעת. לתוכנית הבסיסית יש רק תמיכה בדוא"ל, בעוד שהחבילה של Unlimited מציעה גם את אותו הדבר, אך המיילים שלהם נתפסים כ'עדיפות'.

זהו ניגוד לכלי כגון קונסטנטקונטקט אשר מציע צ'אט חי ותמיכה טלפונית עבור כל החבילות שלהם. עם זאת, בהתבסס על משוב מלקוחות, זמן התגובה למייל טוב מאוד מ-Campaign Monitor.

קטע השאלות הנפוצות באתר שלהם מאוד יסודי ונקי ומאפשר לך לחפש באמצעות מילת מפתח בכל הנוגע לבעיה שלך.

על מנת לקבל תמיכה טלפונית 24 שעות ביממה מיום שני עד שישי, עליך להירשם לתוכנית Premier שלהם שמתחילה ב-$149 לחודש. למרבה האכזבה, הם לא מציעים תמיכה טלפונית בסופי שבוע כאשר אתה עשוי להיות זקוק.

אפליקציות ואינטגרציות

אחד לעקוב אחר מסע פרסוםהחוזקות הגדולות ביותר של האפליקציות והאינטגרציות שלה.

כדאי לצעוק על שילוב הפייסבוק שלהם מכיוון שהוא מאפשר לך להוסיף טופס מנוי לדף הפייסבוק שלך כדי לעזור לך להגדיל את הרשימה שלך עוד יותר. שימו לב שבשל מדיניות מפייסבוק ניתן להוסיף זאת רק לדפים שיש להם יותר מ-2000 לייקים.

כפי שציינתי קודם לכן, הבטחת תוכנת הדוא"ל שלך משתלבת עם מערכת ה-CRM שלך מיובאת באופן חיוני. למרבה המזל ל-Campaign Monitor יש שורה שלמה של שילובי CRM כולל CRM מספר 1 בעולם ב-Salesforce. זה מאפשר לך לשלוח מיילים ממוקדים במיוחד שרק יעזרו להגדיל את ההכנסות שלך.

Pros

תבניות - מבחר התבניות מדהים. הם גם מחולקים לקטגוריות שונות כגון הכרזות, ניוזלטרים, מבצעים והצעות, משוב ואירועים. זה מבטיח שלמייל שלך יש מגוון מספיק כדי לשמור על הלקוחות שלך מרוצים

קל לשימוש - הממשק מעולה וקל מאוד לשימוש. אפילו הטכנופובים הגדולים ביותר לא יתקשו להתחיל לעבוד עם המערכת הזו

מיתוג - ההרשאות שאתה יכול להגדיר לתוכן ולעיצוב הן נהדרות שכן הן מאפשרות לך ולצוות שלך לעקוב אחר הנחיות קפדניות כדי להבטיח שהמיתוג של החברה שלך ישתקף היטב

Autoresponders - זמין בחבילה הבסיסית ביותר שתוכל לשלוח אוטומטית מיילים מתוכנתים מראש ללקוחות כדי לעזור להם להמיר

חסרונות

תמיכה - זו האכזבה הגדולה ביותר לעקוב אחר מסע פרסום. תמיכה טלפונית זמינה רק בתוכנית Premier שיכולה להיות די יקרה

מחיר כרטיס - בעקבות היעדר תכונות תמיכה עבור 2 החבילות הראשונות, זה אומר שאתה צריך לשלם די הרבה כסף כדי לקבל את התמיכה שאתה צריך

האם Campaign Monitor מתאים לי?

יש

לעקוב אחר מסע פרסום הוא מוצר סולידי מאוד המאפשר לך להגביר את המותג שלך. אם אתה חברה מבוססת שלוקחת את שיווק האימייל שלהם ברצינות, אתה בהחלט יכול להפיק תועלת מאוטומציית שיווק מתקדמת ותמיכה ייעודית של Campaign Monitors

לא

אם אתה רק מתחיל ולא מכיר את השיווק בדוא"ל, כנראה ש-Campaign Monitor לא בשבילך. חוסר התמיכה יכול להוות מכשול אמיתי מכיוון שסביר להניח שיהיו לך שאלות בשלב מוקדם.

מעקב קמפיין: מסקנה

כפי שקוראים קבועים של הבלוג הזה יעידו, יש לא מעט ביקורות על שיווק בדוא"ל בגלל מספר האפליקציות הזמינות. חלק מאלה כוללים SendInBlue, iContact, Customer.io, קלוויו ורבים אחרים.

Campaign Monitor קל להפליא לשימוש והיתרונות העיקריים שלו כוללים את אפשרויות התבניות שלהם, בדיקות ספאם בלתי מוגבלות ואוטומציה שיווקית. שוב, אנחנו לא יכולים להביע את החשיבות של אינטגרציה של CRM עם תוכנת שיווק האימייל שלך ול-Campaign Monitor יש שפע של אפשרויות.

התחל שלך ניסיון חינם עם צג מסע פרסום היום.