כיצד ליצור תוכנית עסקית למסחר אלקטרוני בשנת 2023

אם תירשם לשירות מקישור בדף זה, ריבס ובניו מוגבלת עשויה לזכות בעמלה. ראה שלנו אמירה אתית.

האם אתה צריך להשיק עסק מקוון מעשי במיוחד? הכל מתחיל בתוכנית עסקית של מסחר אלקטרוני מתוכנן מראש. במבט ראשון, זה מרגיש כמו תוכנית שטחית לרוב המתחילים.

אבל הנה העסקה.

אתה צריך סיכום מנהלים של כל מה שאתה עומד לעשות כדי להמיר את היעדים שלך לתוצאות בפועל. מההתחלה, אתה חייב להעלות את המחשבות שלך על הנייר. זה לא משנה כמה אתה חכם. אני די בטוח שג'ף בזוס מענקית הקמעונאות, אמזון, ישב לשרטט את תוכנית האב שלו בשלב מסוים בשלבים הראשונים.

מה זה מרמז?

אם תמיין את כל הנקודות הבולטות עבור העסק המקוון שלך בהתאם, זה ללא ספק יוביל את המטרות העתידיות שלך לכיוון הנכון.

מובן מאליו שכל לעסק מסחר אלקטרוני צריכה להיות חנות מקוונת שתואמת את הנישה המדויקת שלו. כל עוד יש לך מוצר למכור, שרטוט מפת הדרכים להצלחת חנות המסחר האלקטרוני שלך אינה כל כך טרחה.

אז בואו נקצר את המרדף.

האם תוכנית עסקית למסחר אלקטרוני כדאית?

בהחלט כן!

תן לי לשכנע אותך עוד יותר. כל עסק startup, לא משנה קטן או גדול, צריך איזשהו מניפסט, מחוסר ביטוי טוב יותר. במובן האמיתי, צליל תוכנית עסקית למסחר אלקטרוני עוזר לך לצמצם כל ליקוי עתידי. אתה צריך לחשוב על זה כמו קוצב לב. הוא מספק לך את העצות המתאימות ביותר כיצד לנהל ארגון מקוון מצליח.

תוכנית מסחר אלקטרוני מנוסחת היטב היא רעיון מעשי אם אין לך מימון הולם כדי להתחיל את העסק שלך. עדיין לא השתכנעתם?

תן לי להסביר איך.

בתנאי שהתוכנית העסקית שלך היא ייחודית והגיונית, אתה יכול להציע אותה למממנים או לעשות סידורים למימון המונים אם הרעיון דורש השקעה הון עצומה. אם אתה עושה מסחר אלקטרוני פוטנציאלי שלך startup העבודה במשרה מלאה שלך נמצאת בגבולות האפשריות, אז תוכנית עסקית מנותחת בצורה הגיונית היא חובה לכל מתחיל.

לא פעם, עסק מקוון פועל באותה צורה כמו חנויות לבנים וטיט. הפער היחיד הוא שאולי אין צורך במיקום פיזי. זכור, העובדה שהסוחר צריך לבצע תכנון ושיווק לוגיסטי נוסף. אז אין שום תירוץ לכך שאין תוכנית עסקית ניתנת לניהול.

אז מה צריך לעשות?

מדריך זה מותאם היטב כדי להמחיש את כל האיכויות של תוכנית אב עסקית למסחר אלקטרוני.

👉 כדי לתת תקציר מנהלים, הנה פירוט קפדני של ההמלצות הנכונות שנסתכל עליהם בקרוב:

  1. ביצוע מחקר שוק מדוקדק
  2. שיווק העסק שלך
  3. תכנון פיננסי
  4. בחירת ערוץ מכירה נכון
  5. זיהוי המודל העסקי המתאים

בואו נסתכל.

בצע מחקר שוק מוצר

כדי להתחיל דברים ברגל ימין, עליך לתכנן מראש לפני שתוציא אגורה על כל הדרישות שיש לעסק המקוון שלך. עם השכיחות של כלי מחקר מבריקים, סוחר יכול כעת לבצע ניתוח שוק אינטנסיבי ללא כל אילוצים. איך אחרת הייתם מכירים את קהל היעד המתאים לכם?

בואו נודה בזה.

בין אם אתה עסק קטן או מערך ברמת הארגון, הצורך לזהות את הנתונים הדמוגרפיים המדויקים ביותר הוא די בלתי נמנע. מעל לכל, התחרות החריפה בתעשיית המסחר האלקטרוני היא אף פעם לא קלה. עד כמה שזה נוטה להיות נוקשה, יש טכניקות שיעזרו לך לחתוך את כל הפינות. למעשה, בצורה מוכשרת, או יותר נכון, מיומנת.

לא משנה באיזו נישה אתה רוצה להיתלות, ישנם כלים בולטים שאתה צריך לשפר את המיומנות איתם. למען האמת, זה כלל אצבע בעת בניית התוכנית העסקית שלך. אז הנה כמה מהפריצות הבסיסיות לשימוש עבור ניתוח השוק שלך;

כדי להכניס את זה להקשר, מגמות Google הוא, ללא ספק, כלי עשיר בתכונות המחברת אותך למילות המפתח הזוכות. זה מחשב את הפופולריות שביטוי מפתח מסוים צבר לאורך זמן. Google Trends מייצר את הנתונים הגרפיים האלה בזמן אמת ומסנן אותם פנימהformatיון לפי הנתונים הדמוגרפיים שנקבעו מראש.

אז זה מעלה את השאלה הרלוונטית.

איך בדיוק אני מפיק את המיטב מכלי יוצא דופן זה? בתור סוחר המצפה להקים עסק חדש בתחום המסחר האלקטרוני, זהו אמצעי להביא לקוחות פוטנציאליים.

הרשה לי בבקשה להמחיש.

נניח שאתה רוצה למכור סוג כלשהו של 'בגדי ספורט 'בחנות המקוונת שלך, כלי זה מאפשר לך לראות את האינטרסט שלו לפי ערך שבין 0-100. יש לו אפשרויות שעוזרות לך לסנן נתונים לפי האזור ומשך הזמן, בהתאמה.

ההיגיון כאן הוא ש-Google Trends משתמש בשאילתות חיפוש כדי למיין את המוצרים והשירותים הפופולריים. מלבד זאת, ישנה תכונת השוואה שעומדת בניגוד למספר ביטויי חיפוש. עם נתונים כאלה מונעים פנימהformatבהישג יד, סוחר מקבל החלטות מושכלות תוך יצירת תוכן ממוקד SEO כדי לשווק את המוצרים או השירותים שלו.

Google Trends מאכיל אותך בדוחות ממוקדי תעשייה שעוזרים לך בשפע עם קמפיינים שיווקיים. כל עוד אתה קולט את רוב מילות המפתח הרלוונטיות, הגברת המעורבות במודעות שלך היא דבר לא מובן מאליו.

עשה סקר פיזי קטן

יש הרבה חנויות בריקים וקליק שמוכרות מגוון רחב של מוצרים בשוק. ב-Bricks and Clicks, אני מתכוון לאלו שיש להם גם חנויות פיזיות וגם מקוונות. יש כל כך הרבה מה ללמוד מהגדרות קמעונאיות כאלה.

בצורה מלאת תושייה, אסטרטגיה זו מעניקה לך עקומת למידה חלקה תוך המצאת התוכנית העסקית שלך למסחר אלקטרוני. בדרך זו, אתה מקבל תובנות חדות שיעזרו לך ליצור לקוחות פוטנציאליים מציאותיים עבור העסק המקוון העתידי שלך. ביצוע סקר הוא קל כמו ללכת בחלון ראווה בעל חנות מקוונת ולשאול את השאלות הנדרשות.

👉 באופן מעשי, הנה מה שצריך להיות ברשימת הבדיקה שלך:

  • באיזו תדירות מוצר ספציפי מקבל לקוחות חוזרים?
  • מהם המוצרים הנמכרים ביותר בחנות המקוונת שלהם?
  • גלה גם את המוצרים הנמכרים ביותר.
  • מה ערך ההזמנה הממוצע עבור קטגוריית מוצרים זו?

עשה שימוש מושלם בגוגל אנליטיקס

עוד כלי אינסטרומנטלי שעליך לשלב תוך כדי הבנת מה התוכנית העסקית של המסחר האלקטרוני שלך צריכה לכלול.

אז מה הקטע Google Analytics?

ובכן, יש כל כך הרבה על מה להתמקח. כלי זה שומר אותך מודע היכן בדיוק להתמקד יותר. לאחר שתגדיר את מסעות הפרסום המקוונים שלך, הכלי הזה מזין אותך בנתונים בלעדיים לגבי ביצועי כל מודעה. אַחֵרwise כאמור, Google Analitycs מאפשרת לך לגלות איזה קהל מגיב לקמפיינים שלך. זה משתלב עם ערוץ המכירות שלך (Shopify, Volusion, WooCommerce, ואחרים) באמצעות מזהה Google.

כלי זה מראה לך את הנתונים הסטטיסטיים בהתייחסות לאיפה בדיוק החנות המקוונת שלך מקבלת את התנועה שלה. באותו קו, אתה יכול להבחין בין המודעות שממירות וגם לאלו שלא. מתכנן מילות המפתח, בצד השני, נותן לך דוח הקרנה של ביטויי מפתח בדירוג גבוה.

מתכנן מילות המפתח עוזר לך לעשות צעדים טובים עבור אתר האינטרנט B2C שלך. בפרט, אתה יכול להגביר את קידום האתרים שלך דרך הבלוג שלך.

👉 במילים אחרות, גוגל אנליטיקס הוא, ללא פגם, הכלי האידיאליסטי ביותר שעוזר לך עם:

  • חישוב המספר הכולל של ביקורים חדשים בחנות המקוונת שלך
  • מציג את זמן הפגישה הממוצע. זהו משך הזמן שבו מבקר מבלה באתר המסחר האלקטרוני שלך.
  • מאפשר למשתמש להציג את המיקום שממנו מגיעים רוב הביקורים. אתה יכול לדחוף את מסעות הפרסום שלך לנתונים הדמוגרפיים הנכונים (קהל היעד).

דע מי הם המתחרים שלך

מיותר לציין שהחלק הזה הוא די בלתי נמנע בכל סוג של עסק מקוון. אתה לא לבד בשוק. מכיוון שכך, אתה צריך לעשות מה היריבים שלך עושים הכי טוב.

ולא רק זה.

👉 השאיפה שלך להגיע לתוצאות המדויקות ביותר צריכה להיות נוטה לדברים הבאים:

  • בדוק לעומק כיצד המתחרים שלך מסדרים את תיאורי המוצרים שלהם
  • אתה צריך להשוות את טכניקות התמחור שלהם.
  • איך responsive האם דפי המוצר שלהם? האם הם נטענים די מהר?
  • שקול לקבל קטע מהמשוב מהלקוחות

לפיכך, המודל העסקי שלך פועל על נפח גדול של תיאוריםformatיוֹן. זה נותן לך את מפת הדרכים למלא את פער השוק. ביצוע תרגיל בסיסי כזה מפשט יתר על המידה את האסטרטגיה שלך לנצח את המתחרים שכבר קיימים.

בחר את ערוץ המכירות הנכון

כרגע, יש כל כך הרבה דרכים לסמוך עליהם. הרשימה למעשה אינסופית. אכן, זה החלק המרתק ביותר בניהול העסק המקוון שלך.

תשכחו מענקיות הקמעונאות כמו אמזון, איביי או אפילו Alibaba. ישנם ערוצי מכירה מתאימים אחרים של צד שלישי העומדים במרכז הבמה.

אבל אל תעוות את זה.

לא שיש משהו לא בסדר באמזון ובלייקים. מה שנבדוק בקרוב, למען האמת. אבל למקרה שאמזון נשמע לך מרגש, תצטרך להיפרד ממנה $39.95 כל חודש כדי להשיג חשבון מוכר באמזון. העסקה היא שאתה צריך לשקול מה הצרכים הספציפיים שלך.

העצה שלי?

👉 בחר ערוץ מכירה המאפשר לך:

  • ייבוא ​​מוצרים בכמויות גדולות יחד עם התיאורים שלהם
  • התחבר לנושאים הפוריים ביותר ומוכווני נישה
  • הפעל מדור בלוג בר פעולה
  • למכור בפלטפורמות מדיה חברתית
  • עבודה עם דוחות בזמן אמת
  • לעשות קמפיינים שיווקיים

באופן מפתיע, ישנם כמה ערוצי עגלת קניות שנבנו כדי לייעל צרכים כאלה.

אז בואו ניגע בקצרה בכמה מאפשרויות המכירה הבולטות הללו:

Shopify

כפי שהדברים נראים כיום, Shopify נראה כמו פלטפורמת המסחר האלקטרוני המובהק בתור התחלה. הסיבה לכך Shopifyהתמחור של המודל מתאים לסוחרים המעוניינים לפתוח חנויות מקוונות קטנות. יש לו תוכניות החל מ- $9 עד $299 לחודש. זה עדיין פתרון עגלה מוכשר לקמעונאים שמתמודדים עם נפחי מכירות אדירים. התוכנית הארגונית מאפשרת לך למצות את הפוטנציאל המרבי שלך בצורה מרחיקת לכת (הסתכל על שלנו Shopify ביקורות).

בזמן שאתה משרטט את התוכנית של החנות המקוונת שלך, אתה לא רוצה לסדוק את הראש על שום סוג של משימות פיתוח אתרים. הייתי ממליץ Shopify למתחיל שלא חי לשום כישורי קידוד. בניגוד לפתרונות סבוכים אחרים כמו Magneto או WordPress, Shopifyממשק המשתמש של, הוא סוג של Plug and Play.

מה שהכי מפתיע אותי הוא יכולת האינטגרציה שלו. Shopifyהשוק של גורם לך לרצות לשבת אחורה ולחכות לתחזיות הפיננסיות שלך להבשיל באופן אוטומטי.

אם יש לך אינטרסים dropshipping, למשל, זו הדרך ללכת. למעשה, יש הרבה Shopify dropshipping אפליקציות שיאפשר לך להשיג החזר ROI הגון. אפליקציית DSers (מלא סקירת DSers), לדוגמה, מאפשר לך לסנכרן מוצרים יחד עם התיאורים והגרסאות שלהם למוצר שלך Shopify חנות. DSers מאפשר לך לייבא מוצרים מהפופולריים אלי אקספרס (AliExpress).

💡 אפליקציות משמעותיות נוספות כוללות Spocket (מלא Spocket סקירה), Printful (מלא סקירה מודפסת), אפליקציית Spreadr, ועוד הרבה יותר.

WooCommerce

אם השתמשת או לפחות, שמעת על וורדפרס, אז כנראה WooCommerce לא אמור להישמע לך מוזר. טכנית, זה וורדפרס plugin זה מכוון מסחר אלקטרוני. מכיוון שהוא מסתנכרן עם מערכת WordPress CMS, זה נותן לך אוטונומיה מלאה על החנות המקוונת שלך.

זה החלק הבהיר של זה.

עם זאת, WooCommerce דורש כמה מיומנויות נוספות בזמן התמודדות עם אירוח, תחום, התאמות נושא וכדומה. (קרא את המלא שלנו WooCommerce סקירה)

מלבד היסודות, ערוץ המכירה הזה מאפשר לך;

  • להגדיר תעריפי משלוח
  • ייבוא ​​מוצרים בכמויות גדולות באמצעות קובץ CSV
  • השתלב עם מעבדי תשלום כמו Stripe

אני ממליץ על הערוץ הזה אם אתה באמת רוצה לאתחל את SEO שלך. הסיבה היא די פשוטה. וורדפרס אלופה בזה. עבור הגדרות B2C, לעולם לא תוכל להשתבש עם פונקציונליות הבלוגים שלה.

Weebly

Weebly היא אלטרנטיבה די מוצקה לעבוד איתה ליתר דיוק אם אתה רוצה לנהל חנות מקוונת פשוטה. ובכן, זה לא מגוון כמו Shopify או מגנטו, אבל זו חבילת התחלה טובה אם אתה עובד בתקציב נמוך.

לבונה אתרים זה יש כלי גרירה ושחרור שקל למדי ללמוד למתחילים. התמחור של Weebly הוא ידידותי במיוחד לתקציב ויש לו תוכניות העונות על סוגים שונים של דרישות. המחיר עבור התוכניות מתחיל מ $5 - $38 לחודש אם משולם מדי שנה.

ערוצי מכירה אחרים בנויים היטב של צד שלישי כוללים;

  1. BigCommerce (סקירה מלאה)
  2. PrestaShop (סקירה)
  3. מַגנֶטוֹ
  4. Squarespace
  5. Big Cartel

ייעל את תהליך מימוש ההזמנה שלך

זה מה שבונה או שובר את עסק המסחר האלקטרוני שלך. אם אינך מספק ללקוחותיך פריטים שהוזמנו בזמן, התוצאות עלולות להיות מבחילות. אינך רוצה להתמודד עם החזרים כספיים וביקורות מופרעות מלקוחות מתוסכלים.

המרכיב שתמיד צריך ללקוחות לחזור לכפתור התשלום שלך הוא קיום קריטריונים הגיוניים למילוי הזמנה. החלק הטוב בזה הוא שיש חברות מבוססות שיעזרו לך להתמודד עם זה. תוך כדי בחירת ערוץ המכירה האמין ביותר, זה חסכוני וביד מקדימה לבחור אחד שמשתלב עם חברות מובילים יוצאות דופן.

בוא נניח שאתה כן dropshipping מוצרים מ- AliExpress, אשר, כפי שאתה ודאי יודע, מבוסס בסין. במקרה זה, ייתכן שתרצה לעבוד עם שירותי ספק אמינים. יתר על כן, מהירות המשלוח היא מהותית כאן. אתה צריך להסתמך על חברות גדולות כגון;

  1. יו פי אס
  2. DHL
  3. USPS
  4. FedEx
  5. דואר סיני
  6. EMS

לחלופין, אתה יכול לנסות את ההזמנה העיקרית של צד שלישי הגשמה שירותים כגון ShipBob (קרא את שלנו ShipBob סקירה), ShipWire, או ShipMonk, רק כדי לציין כמה פתרונות מאומתים. חוץ מזה, הנה עוד גישה בדוקה לתהליך מימוש הזמנות מוצלח;

אמזון FBA

זהו ערוץ חזק שסוחר יכול להשתמש בו כדי ליצור הכנסה פוטנציאלית שתואמת את המטרה. עם למעלה מ 6 מיליון מוכרי צד שלישי, בהחלט יש עוד מה לפענח לגבי המספרים האלה. מדריך זה למעשה ילמד אותך הכל מאפס. מיותר לציין שזה אחד משירותי הגשמה הכי לחוצים בעולם.

ה-FBA של אמזון אשר מייצג 'Fulfillment By Amazon' היא אפשרות שאתה יכול לבדוק. בעיקרון, מודל זה נועד לעבד את כל ההזמנות של הלקוחות מטעם הקמעונאי. כדי שזה יקרה באופן מיידי, אתה צריך לשלוח את המוצרים שלך למחסני אמזון, או אם תרצה, למרכזי מילוי. לאחר מכן, אמזון אוספת, אורזת ושולחת את הפריטים שהוזמנו ללקוחות שלך.

מה שהופך את אמזון FBA לבחירה עבור רוב הסוחרים הרציניים, היא הנוחות שהיא מציגה בכל פעם שצריך להרחיב את העסק שלהם. לאמזון יש מחסנים מרובים מה שמאפשר לשלוח פריטים שהוזמנו ברחבי העולם. זה יתרון עצום לעסק שלך ולסיכויי הכנסות עתידיים.

עצב את מסעות הפרסום השיווקיים שלך

כדי לנצח את המתחרים שלך, אתה צריך להגביר את הנראות של החנות שלך. אבל זה פשוט לא קורה על ידי ביצוע המינימום. סוחר צריך לעשות ניתוח סופי ולהבין אילו אפשרויות שיווק מושכות יותר תשומת לב לקהל היעד.

מסע פרסום שיווקי הוא אחת הטכניקות התכליתיות והנחישות ביותר להניע תנועה עצומה לעסק המקוון שלך. ולא רק תנועה רגילה. המטרה הסופית היא לקבל תנועה בעלת תובנות שמתורגמת להגשמת המרות.

כדי שזה יקרה, אתה צריך לשאול את עצמך את השאלות הנכונות. זה צריך להיות ברשימת הבדיקה שלך;

  1. מאיפה רוב הלקוחות שלי מגיעים? (מקום)
  2. מה הגיל הדמוגרפי שלהם
  3. האם הם מעדיפים קניות מקוונות על פני חלון ראווה?
  4. כמה הם מוכנים להוציא על המוצרים שלי?

סוג כזה של פנימהformation מאפשר לך לשנות את טכניקות השיווק שלך. כפי שאתה אולי יודע, סוחר יכול להתאים אישית את בסיס לקוחות היעד שלו. מכאן שבסופו של דבר אתה מקבל מבקרים פוטנציאליים שסביר להניח שיבצעו רכישה.

ללא עיכובים נוספים, בואו נסתכל על כמה מטכניקות השיווק הקונבנציונליות;

אימייל שיווק

לא הייתי מכנה את זה כאפשרות השיווק המחוזקת ביותר כשלעצמה, אבל שיווק בדוא"ל עדיין זוכה להישגים טובים למדי בעולם הפרסום. שיווק בדואר אלקטרוני הוא כעת שיטה אוטומטית שתוכלו לנסות כדי לשמור על הלקוחות בכיסכם.

בחירת השירות הטוב ביותר עבור מסעות הפרסום שלך בדוא"ל יכולה להתברר כמעט מרתיעה. לפני שאתה קופץ לכלי שליחת דוא"ל, אתה צריך להחזיק את המפרטים האלה בראש;

  1. בחר אחד שהופך את הודעות המנוי של הלקוחות שלך לאוטומטיות.
  2. יש לוח מחוונים עם תכונות עריכת דוא"ל.
  3. מגיע עם תוכניות גמישות המאפשרות מדרגיות.
  4. בעל כלי דיווח וניתוח מקצועיים.
  5. נותן לך גישה לכלי CRM (ניהול קשרי לקוחות) מדהימים.

כדי שזה יקרה, אני ממליץ לך לבחור בכל אחד מהכלים האלה;

  1. SendinBlue
  2. HubSpot
  3. MailChimp
  4. ActiveCampaign
  5. GetResponse

אנא קרא את המדריך הזה כדי לקבל סקירה כללית של שירותי השיווק החדשים באימייל.

מודעות גוגל

החלק המשמח ב-Google Ads הוא שהיא מאפשרת לך להגדיר את התקציב שלך. כלי זה יוצר נראות עבור העסק שלך. לקוחות שמחפשים מילות מפתח קשורות זוכים לראות מה יש לחנות המקוונת שלך להציע.

עבור נמוך כמו $150 לחודש, פתרון זה מאפשר לך לפנות ללקוחות רלוונטיים. אתה יכול לבחור תקופה מסוימת שבה אתה רוצה להציג את המודעות הממוקדות שלך. בדיוק כמו כלים אחרים של מסעות פרסום שיווקיים, Google Ads מאפשרת לך להתאים אישית את האופן שבו אתה רוצה שהמודעות יופיעו.

פרסום באינסטגרם ופייסבוק

אני חייב לומר שיש כל כך הרבה פוטנציאל משני הקצוות האלה. עם זאת, היזהר לא לבזבז עד המטבע האחרון רק כדי להגיע לתוצאות איטיות.

שני הערוצים החברתיים האלה טובים עם שיווק, לא משנה כמה המותג שלך קטן. למרבה המזל, אתה יכול ליצור פוסטים לקנייה בנוחות של ערוץ המכירות שלך.

יש שני אפיקים שתוכלו לחקור כאן. אתה יכול לבחור ללכת עם מודעות בתשלום או לעבוד עם משפיענים. בחר משפיען ערמומי מספיק כדי לנצל את רגשות הקהל שלך. קונים פוטנציאליים צריכים להתרשם כיצד המוצר שלך פותר את הבעיות שלהם.

שני הערוצים האלה מאפשרים לך להפעיל מגוון של מודעות, החל מתמונות, סרטונים, סיפורים ועוד הרבה יותר. אם אינך יודע כיצד לפעול על האפשרויות הללו, אז הפיתיון שלך בהחלט יחמיץ את הדג. אם אתה יכול להקדיש זמן כדי ליצור כמה סרטונים מושכי עין ולפרסם אותם בחשבונות החנות שלך.

כאפשרות נוספת, סוחר יכול לבחור להריץ פוסטים אורגניים בעמוד הרשמי של האתר. חלופה זו היא חינמית לחלוטין. אתה צריך רק אינטרנט פעיל בשביל זה.

תוכנית נאמנות לקוחות

זוהי אחת הדרכים הנפוצות ביותר לשמור על לקוחות חוזרים. אתה יכול להחליט ליצור קודי פרומו, לעשות מודעות ריטרגטינג, להציע הנחות אם לקוחות מפנים את חבריהם לבצע רכישה, וכן הלאה. תוכנית נאמנות לקוחות יציבה יכולה לעזור לעסק שלך להיות תפעולי במשך עשרות שנים.

שיווק דפוס

זוהי אסטרטגיה קלה להתחיל איתה אם אתה מרגיש שמודעות בתשלום הן קצת יקרות. זה פשוט כמו מיתוג סחורה עם הלוגו של המותג שלך ושימוש בתוספות קידום מכירות יצירתיות.

שיווק אורגני

שיטה זו לא צריכה שתשקיע כל כך הרבה כדי להשיג תוצאה צפויה כלשהי. אתה יכול לנהל בלוג ולהפיק תוכן ממוקד SEO כדי להגיע לקהל היעד שלך. למרות שזה עשוי לקחת כל כך הרבה מזמנך, זה גם מגביר את ההמרות שלך בצורה מרחיקת לכת.

כדי לנהל בלוג מצליח, לא צריך רק בלוג רגיל CMS (מערכת ניהול תוכן). זה חייב להיות אחד עם כלים חיוניים שיעזרו לך strikingly מקום גבוה במנוע החיפוש. תוכנת הכל כלול כמו וורדפרס היא דוגמה מושלמת בתרחיש כזה.

אבל חכה.

מה הקשר בין בלוג לחנות המקוונת שלי?

אתה יכול לשאול את עצמך.

ובכן, ניהול בלוג הוא אחד הערוצים המבטיחים ביותר שסוחר יכול להשתמש בו כדי להציג 'קריאה לפעולה'. זוהי דרך קלה ופשוטה לשכנע את הקוראים לקנות את המוצרים שלך.

באופן מעשי, אתה יכול לשים 'כפתורי קניה' במאמרים שלך כדי להפנות לקוחות לחנות המקוונת שלך. אתה צריך ליצור תוכן טוב כדי לשכנע את הקוראים שלך. זה מתממש רק אם אתה יודע איך להעסיק את הקהל שלך עם מה שהם באמת יכולים להתייחס אליו.

אני די בטוח שאתה חייב להיות חי לעובדה שוורדפרס היא חופשית לשימוש וגם פלטפורמת קוד פתוח. זה אומר שאתה באמת יכול ליהנות מכמה מהפונקציות שלו. כדי לשפר את SEO של האתר שלך, אתה יכול להגדיר מטא תיאורים בולטים, להכניס קישורים נכנסים ולהגדיר ביטויי מפתח מתאימים.

אם אתה מתכוון למקד לאוכלוסיה מהדמוגרפיה הצעירה יותר, אתה צריך להפעיל אסטרטגיית שיווק שאליה הם קשורים יותר. במקרה זה, אינסטגרם נוטה להיות מזוהה יותר עם מילניאלס.

צור תוכנית פיננסית נכונה

אני לא בהכרח צריך להדגיש את העובדה שצריך לעבוד עם תקציב. אם זה יישאר ללא השגחה, סביר יותר שהעסק שלך יתפורר בעתיד הקרוב. סוחר צריך להיות חד לגבי עלויות ההקמה וכל התוספות שעלולות להיות להם בטווח הארוך.

בהנחה שאתה עומד לנהל את העסק המקוון שלך לבד, קביעת תקציב שמתאים לארנק שלך לא אמורה להיות תרגיל תובעני. אתה צריך לשמור על תזרים מזומנים יעיל בעסקאות שלך. כדי להימנע מפערים, אין ספק שאתה צריך כלי חשבונאי ברמה גבוהה. רוב התוכנה הזו גובות כמה דולרים עבור שירותיה. לא הרבה, שאני יכול לתת לך איזושהי אחריות.

למען האמת, אנשים כמו אינטואיט קיקבוקס ו Xero אידיאליים להנהלת חשבונות ולכל צורך חשבונאי אחר. על ידי שימוש בכלים כאלה, אתה יכול להישאר לפני סדר העדיפויות שלך על ידי שמירה על תוכנית פיננסית נכונה.

אז בואו נראה מה כדאי לשים לב לעומק;

רווחים צפויים

זה נותן לך הצצה לכמות ההכנסות שאתה צריך לצפות. אבל אתה פשוט לא יכול לקחת ניחוש פרוע כדי לדעת בדיוק כמה תפיק לאורך זמן. מכיוון שאתה המנכ"ל של עסק המסחר האלקטרוני שלך, אתה צריך להיות א wise מְנַהֵל חֶשׁבּוֹנוֹת. התנהג כאילו יש לך ניסיון של 10 שנים כרואה חשבון מקצועי, למרות שאתה לא קרוב להיות כזה. אבל אם כן, זה יתרון עצום.

זה לא מספיק להבין למה מסתכמת ההכנסה הגולמית שלך. יש עוד עבודה לעשות כדי לצמצם את תחזיות מדויקות. ברגע שאתה עושה את החשבון ומגיע עם סך המכירות, זה די ברור שאתה צריך לנכות את כל ההוצאות. לבסוף, אתה לומד את תשואת הרווח בפועל.

וכך פועלת תחזית פיננסית בת קיימא.

כדי ליצור הקרנה מובנת יותר, אתה יכול להשתמש בתוכנת תכנון עסקי כדי להסיר את כל סוגי המורכבות. עסקים קטנים יכולים להשתמש באפליקציות כמו תוכנית חיה, ביזפלן or להיסלף לתת דין וחשבון לתחזיות העסקיות שלהם.

הוצאות חוזרות

אם אתה הולך להיות תלוי בשירותי SaaS של צד שלישי כדי לנהל את העסק שלך, אז זה פטנט שאתה צריך לשלם עבור התוכניות החודשיות. בעל עסק מקוון חייב לקחת בחשבון מה גובה ערוץ המכירות על בסיס תקופתי. Shopify, למשל, חיובים $29 כל חודש עבור התוכנית הבסיסית שלו.

אבל זה לא הכל.

יש תוספת pluginים שמשתלבים עם החנות שלך כדי להגביר את הביצועים הכוללים שלה. לחלק מההרחבות הללו יש תוכניות פרימיום. מלבד זאת, תצטרך להגדיר תקציב עבור מסעות הפרסום השיווקיים שלך כפי שנדון קודם לכן. חוץ מזה, סוחר שהעסק שלו הוא ברמת הארגון דורש שירותים ברמת עילית מכלי השיווק.

פרסום בתשלום, במיוחד, הוא לעתים קרובות הוצאה חוזרת שצריכה להופיע בספרי החשבונות הפיננסיים שלך.

אתה לא מצפה לשגשג על פני היריבים שלך על ידי היצמדות לתוכנית ניסיון בחינם. עם התחרות החריפה בהגדרות המסחר האלקטרוני, יש יותר ביצירת הכנסות עצומות מאשר רק השקעת מאמצים בסיסיים בחנות המקוונת שלך.

אם אתה רוצה לנהל עסק מקוון מנצח, מוטב שתשתמש בנושא שהוא סוג של שזור בנישה שלך. יתרה מזאת, אתה צריך להצטייד בכמה דולרים נוספים כדי לגשת לנושא פונקציונלי לחלוטין. באופן מציאותי, נושא וורדפרס מקצועי יעלה לך בערך 200 $ או אפילו יותר.

מגנטו, לעומת זאת, הוא ערוץ מכירה שזקוק לטיפול מכרז. יש לו עקומת למידה מסובכת מכיוון שהוא תוכנן לניהול עסקי מסחר אלקטרוני שהתרחבו לרמה תעשייתית. כדי לבצע התאמות בפונקציונליות של Magneto, ייתכן שתצטרך להשקיע במומחי פיתוח אתרים.

התשלום בעיבוד

מכיוון שתנהל עסק מקוון, ובכך תטפל בתשלומים מלקוחות, עליך לעבוד עם מערכת קופה מבוססת ענן. כזה שמשתלב עם מעבדים כגון Stripe, PayPal, Square, רק כדי להזכיר כמה בולטים. ספק שירות סוחר כמו Shopify יש אפליקציית POS משלה שעובדת בצורה מושלמת עבור כל הצרכים הקמעונאיים שלהם.

פתרון זה משתמש בטכניקה מדורגת בכל אחת מהתוכניות שלו כדי לחשב את עמלות העיבוד. ככל שהתוכנית יקרה יותר, כך דמי העיבוד נמוכים יותר.

להמחשה נוספת, Shopifyחיובי התוכנית הבסיסית 2.9% + 30 סנט לכל עסקת מכירה. המקבילה שלו WooCommerce גובה אותו סכום עבור כל העסקאות בכרטיס האשראי.

לא משנה בן כמה הביטוי הזה, הנה מוסר השכל של הסיפור.

כדי להביא את העסק שלך למצב פיננסי טוב, אתה צריך להיות מודע לדמי העיבוד. היה להוט לבחור בפלטפורמת מסחר אלקטרוני שיש לה פונקציונליות רב-ערוצית אך עם עמלות עיבוד נמוכות. זה מאפשר לך למקסם מאוד את הרווח שלך על כל עסקת מכירה.

הוצאות הגשמה

כפי שצוין קודם לכן, ישנן כמה דרכים להתנהל בתהליך זה. אם אתה רוצה להציע משלוח חינם ללקוחות שלך, בחר פתרון שמתגמל אותך הכי הרבה. רוב שולחי הדרופ נוטים לכלול את עלויות המשלוח במחיר המכירה. אם זה המקרה, בחר בשירותי ספק אמינים כדי להימנע מתביעות ביטול עתידיות.

כמו כן, לכו עם אחד שיש לו צוות ניהול יעיל. ה-FBA של אמזון יכול לשמש כשירות די מוצק למילוי הזמנות. כך גם לגבי שירותים כמו ShipWire או ShipMonk.

אם תחליט לבצע משלוח פרימיום, תצטרך להעלות את נוסחת מדד התמחור שלך. בניגוד לכך, אם המוצרים שלך מעט יקרים, לקוחות עשויים להירתע מביצוע רכישה.

עלויות תפעול אחרות

בדיוק כמו חנות לבנים וטיט, אתה בהחלט תיגרם לכמה הוצאות נוספות בזמן ניהול העסק המקוון שלך במטרה להגביר את הפרודוקטיביות. אם אתה מנהל חנות מקוונת גדולה, כדאי לקבל קצת סיוע טכני. זה עולה כסף. בהתאם לגודל עסק המסחר האלקטרוני שלך, אתה עשוי להיגרם גם מהוצאות חשבונאיות ומסים עסקיים.

שלא לדבר על שירותי אירוח אם אתה הולך עם ערוץ מכירות שאינו מתארח בעצמך. חוץ מזה, יש אינטגרציות פרימיום שמגיעות עם עלויות חודשיות חוזרות.

זהה את המודל העסקי שלך

ככל שתבינו מוקדם יותר לאיזו קטגוריה נכנסת תוכנית המסחר האלקטרוני שלכם, כך ייטב לתחזיות העתידיות שלכם. המודלים העסקיים המגמתיים אינם זהים לאלה ששלטו לפני כמה שנים. תודה רבה להתקדמות המצטברת בטכנולוגיה ובטרנדים של קניות.

עבור סוחר מקוון, זה מביא לידי ביטוי דרכים מגוונות לעשות עסקים מעבר לגבולות.

התוצאה הסופית?

מערך העסק המקוון שלך מייצר יותר הכנסות כמו שלא היה מעולם. עם סוג כזה של חדשנות בתחום של ניהול עסק מסחר אלקטרוני, נוצרות הזדמנויות רבות. אין זה פלא שיש מספר בלתי נספור של נישות שבעלי חנויות מקוונות פוטנציאליות יכולים להיכנס אליהן.

עוד לפני שנעמיק במודלים עסקיים מוכווני מסחר אלקטרוני, בואו נעשה סיכום של המסורתיים הוותיקים, או במילים אחרות;

עסק לצרכן (B2C)

הגדרות B2C הם אלה שמוכרים מוצרים ושירותים, או שניהם, לקונה הסופי. זה פשוט. זוהי אחת השיטות הנפוצות ביותר בתחום המסחר האלקטרוני. רוב הסוחרים משתמשים בשיטה זו כדי למכור מוצרים לצרכנים מכיוון שהיא דורשת פחות מאמצים מאשר B2B (Business-to-Business).

גישת העסק לצרכן עדיפה ביותר עבור מוצרים בעלי ערך שוק נמוך יותר. בנסיבות רגילות, קל יותר לקונים להחליט על זוג נעליים על פני תוכנת הנהלת חשבונות. לפחות, בשל העובדה שהאחרון הוא הוצאה חוזרת, שעליהם להוציא מעת לעת.

מודל B2C הוא ידידותי למכשירים ניידים ועוזר לך לייעל את הביצועים של החנות המקוונת שלך.

עסק לעסק (B2B)

שלא כמו B2C, עסקאות B2B מתרחשות בין שני גופים עסקיים. במקרים אחרים, הקונה הוא בדרך כלל משתמש הקצה. אבל לרוב, הקונה מבצע את הרכישה ומאוחר יותר מוכר מחדש את המוצרים לצרכן במחיר קמעונאי.

מסגרת זו מתמקדת כעת יותר עסקי מסחר אלקטרוני B2B אשר מכירים היטב שווקי נישה.

צרכן לעסק (C2B)

מבנה זה מאפשר להיכנסdiviדואלים למכירת מוצרים ושירותים לחברות. במסחר אלקטרוני, עסק קונה מוצר או שירות כזה כדי להתחרות באגרסיביות בשוק.

בואו נשתמש באיור טיפוסי. צרכנים שנגיד בלוגים שלהם יכולים לאפשר לחברות לפרסם מוצרים באתרים שלהם. כמובן, זה בא עם מחיר.

יתר על כן, ישנם מודלים עסקיים המתמקדים בהגדרות מסחר אלקטרוני.

הם כוללים;

ישירות לצרכן (D2C)

אם אתה רוצה לחתוך את המתווך, זה המודל הנכון לשימוש עבור עסקי המסחר האלקטרוני שלך. זוהי טכניקה בדוקה שמחברת עסקים ללקוחות בצורה לא שגרתית.

שירותי מנוי

במסחר אלקטרוני, זה סוג העסקים שמציע סוג של שירות לצרכנים. דוגמאות מכילות; מגזינים מקוונים, שירותי סטרימינג, שיעורים מקוונים, חברות בחדר כושר ומועדון, הרשימה אינסופית. בתמורה, הסוחר גובה מהצרכן תשלומים חוזרים על בסיס תקופתי ובתאריך קבוע מראש.

סיטונאות

כפי שהשם מרמז, הסיטונאי מוכר מוצרים לקמעונאי בכמויות גדולות. שוק מושלם למקור סיטונאים הוא Alibaba. אותו הדבר לגבי AliExpress, שהוא אתר הקמעונאות של חברת הבת שלה. האחרון תואם הן למודל B2B והן למודל B2C מכיוון שצרכנים יכולים לבצע רכישה ישירה מאליאקספרס. סוחר יכול גם לבחור לפתוח א חשבון המוכר כאן.

Dropshipping

מודל זה נמצא בזרם המרכזי בתעשיית המסחר האלקטרוני. סוחר, אחרwise הידוע כ-Drop shipper, משווק מוצר שממומש ללקוח מאוחר יותר על ידי ספק צד שלישי. ה-Drop shipper, שהוא יותר מתווך, מציג את המוצרים באופן וירטואלי דרך ערוץ מכירה ומתאים את התמחור כדי להרוויח רווח קטן על כל מכירה.

שורה תחתונה

כל מה שנחשב נכון לומר שלהגשת תוכנית מסחר אלקטרוני מפורטת לא מביך בכלל. הקאץ' הוא שסוחר צריך לעשות איזשהו מיזוג בין הצרכים העסקיים שלו לבין התוכנית שנדונה לעיל. כל עוד יש לך מושג איזה מוצרים למכור באינטרנט, השלבים הראשוניים של השקת העסק שלך צריכים להיות פשוטים.

כמו כן, אתה לא רוצה להגזים קצת עם שלך startup עלויות. כפי שאתה אולי יודע, זה עשוי להאט את תהליך ההשקה. כדי להתחיל עם ערוצי מכירה של מסחר אלקטרוני במחיר מציאה, אתה יכול לנסות תוכניות מפתרונות כגון Shopify, WooCommerce, או אפילו BigCommerce.

בקצרה, תוכנית עסקית מסחר אלקטרוני בעלת הוכחה מלאה מבטיחה לך התקדמות שיטתית לקראת היעדים העתידיים שלך. מדריך זה נותן לך ניתוח מקיף של מה שאתה צריך שיהיה ברשימת הדליים שלך. אם אתה מרגיש לא מאוזן בזמן שרטוט התוכנית שלך, אל תתבייש להשאיר שאילתה בתיבת ההערות למטה.

בוגדן רנצ'ה

Bogdan הוא חבר מייסד של Inspired Mag, לאחר שצבר כמעט 6 שנות ניסיון במהלך תקופה זו. בזמנו הפנוי הוא אוהב ללמוד מוזיקה קלאסית ולחקור אמנות פלסטית. הוא די אובססיבי גם לתיקונים. יש לו כבר 5.

תגובות תגובות 4

  1. סנג'אי מחמוני אומר:

    תודה על המדריך המעמיק.
    באמת מאמר נפלא.

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      אתה ברוך הבא סנג'אי!

  2. מאמר אפרסקי אומר:

    תודה Meaghan Brophy על המדריך המפורט מאוד שלך. אני גם רוצה להוסיף נקודה מהירה כטייק אווי שלי. הכל מתחיל בתוכנית עסקית של מסחר אלקטרוני מתוכנן מראש. במבט ראשון, זה מרגיש כמו תוכנית שטחית לרוב המתחילים. אבל הנה העסקה. אתה צריך סיכום מנהלים של כל מה שאתה עומד לעשות כדי להמיר את היעדים שלך לתוצאות בפועל. מההתחלה, אתה חייב להעלות את המחשבות שלך על הנייר. המפתח הוא להתחיל את זה. תכנון חשוב מאוד. אבל שימו לב לא להגזים.

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      תודה על שיתוף המחשבות שלך, אנחנו ממש שמחים שאהבת את המאמר!

תגובות סגורות.