סמארטפונים וטאבלטים שינו לחלוטין את המשחק עבור תעשיית המסחר האלקטרוני. בשנים האחרונות, האסטרטגיות של חברות גדולות וקטנות כאחד עברו להיות ממוקדות יותר בנייד, כאשר הצרכנים אימצו במהירות קניות בנייד. לדוגמה, 70 אחוז מהצרכנים קנו דרך הסמארטפון שלהם בעונת החגים האחרונה.
לפני כמה שנים עיצוב אפליקציה או אתר סלולרי שכן החברה שלך הייתה מותרות, אבל עכשיו זה הופך להיות יותר ויותר הכרח. בעלי עסקים בתחום המסחר האלקטרוני, שימו לב. להלן אפליקציות החובה שיהפכו את העסקים הניידים לקלים ושימושיים יותר הן לצרכנים והן לבעלים.
HubSpot סלולרי
HubSpot CRM הוא כל מה שאתה צריך כדי לארגן, לעקוב ולטפח את הלידים והלקוחות שלך. והחלק הטוב ביותר הוא שזה 100% בחינם, לנצח.
גישה ל-CRM שלך תוך כדי תנועה תהפוך את חייך להרבה יותר קלים. אם אתה מחוץ לרשת, אתה יכול להפוך כרטיסי ביקור לאנשי קשר CRM חדשים הודות לתכונת סורק כרטיסי הביקור. אין צורך לדאוג לאבד את חתיכת הקרטון.
פונקציית המסחר האלקטרוני השימושית ביותר היא צ'אט חי. עם צ'אט חי בטלפון שלך, אתה יכול לחרוג מהציפיות של הלקוחות שלך והן של הלקוחות הפוטנציאליים על ידי מתן העזרה שהם צריכים, בכל פעם שהם צריכים אותה. אתה לא צריך לגרום להם לחכות יותר.
Shopify סלולרי
Shopify מאפשר לעסק להגיע ללקוחותיו בפלטפורמה אחת, בין אם זה דרך מקוונת, בחנות או אפילו דרך מדיה חברתית. אתה יכול לסנכרן הזמנות, מוצרים ולקוחות בכל ערוצי המכירה שלך, וכן Shopify סלולרי עושה את החוויה אפילו יותר קלה.
באפליקציה אחת פשוטה, אתה יכול ללכוד תשלום, מילוי הזמנות, התאמת מלאי מוצרים, מעקב אחר מכירות ויצירת מוצרים חדשים. רק ודא שאתה משתמש במכשיר, כמו Galaxy S6 edge, ברשת 4G עוצמתית לקבל הודעות על מכירה חדשה ולמלא את ההזמנה גם תוך כדי תנועה. אנשים יתלהבו על שירות הלקוחות של החנות שלך ועל כמה מהר המוצר שלך הגיע לפתח ביתם.
כמו כן, המעודכן Shopify האפליקציה לנייד גם מאפשרת לך לעשות דברים כמו להגיב למחלוקות חיוב חוזר ישירות בתוך האפליקציה, סקירת כל שינויי המלאי שבוצעו במוצרים ב-30 הימים האחרונים, ועוד כמו מילוי פריטים על ידי שירותי מילוי.
Google Analytics
מעקב אחר צפיות בדפים, אינטראקציות ושיעורי קליקים הם טבע שני לבעלי עסקים בתחום המסחר האלקטרוני. Google Analytics עוזר לך להבין אילו חלקים באתר ובאסטרטגיית השיווק שלך הם מניב את מירב ההמרות. אפליקציה זו מאפשרת לך לעקוב אחר מסעות הפרסום שלך בתשלום לקליק (PPC), כמו גם הרשמות מפלטפורמות וממנועי חיפוש שונים. האפליקציה החינמית הזו היא קריטית כדי לעזור לך לקבוע אסטרטגיה מוצלחת לחודשים הקרובים.
פייסבוק
אנשים שעושים עסקים באינטרנט משתמשים באפליקציית פייסבוק ממגוון סיבות. פייסבוק הוא מקום מצוין לפרסם מכירות, להגביר את המודעות למותג, והשב לשאלות במהירות בדף המעריצים של העסק שלך. עם אפליקציה זו, אתה יכול בקלות להציע שירות לקוחות מקוון על ידי תגובה להערות, בין אם הן שליליות או חיוביות. שמירה על מעורבות הלקוחות היא שם המשחק בבניית נאמנות למותג.
וורדפרס
אל האני וורדפרס האפליקציה נהדרת לבעלי עסקים בתחום המסחר האלקטרוני שנמצאים תמיד במנוסה. עכשיו אתה יכול להשתמש במכשיר הנייד שלך כדי לעדכן את אתר האינטרנט שלך עם חדשות טובות, תמונות חדשות ופוסטים בבלוג. הודות לרשתות החברתיות של האפליקציה plugins, אתה אפילו יכול להזהיר את העוקבים שלך על עדכונים חדשים באתר בזמן שאתה מבצע אותם. וורדפרס ידידותית למשתמש, כך שגם למתמודדים טכנית יכול להיות אתר אינטרנט שנראה כאילו נבנה על ידי מומחה.
Hootsuite
Hootsuite מאפשר לבעלי עסקים לראות כל מה שקורה עם עדכוני המדיה החברתית של החברה שלהם. זה מאפשר לענות על שאלות, להגיב להערות וליצור קשר עם לקוחות בקלות. כפי שבעלי עסקים רבים יודעים, נוכחות מפותחת במדיה חברתית יכולה לעשות פלאים עם טיפוח קהילה ויצירת לקוחות חוזרים. זה גם מאפשר לך לתזמן את הציוצים והפוסטים שלך בפייסבוק מראש, מה שהופך את המדיה החברתית לקלה מתמיד. Hootsuite מאפשר לך לתזמן ימים, שבועות או אפילו חודשים של פוסטים בכל פעם, מה שהופך את העבודה של מנהל המדיה החברתית שלך להרבה פחות קשה.
אפליקציות יש היום בשפע בעסקים מקוונים, ואם אינך משתמש באלו הטובות ביותר עבור העסק שלך, יכול להיות שאתה כבר מאחורי המתחרים שלך. מארגון ועד אופטימיזציה של תהליכים למדיה חברתית ועד ניתוח, יש משהו שיעזור לכל איש עסקים להתקדם. אינספור אפליקציות אלו עוזרות לבעלי עסקים בתחום המסחר האלקטרוני להישאר מחוברים, תחרותיים ומעורבים, כולן קריטיות יותר ויותר בעולם העסקים הנייד של היום.
אפליקציות שימושיות באמת לכל מוכר. רובם יקלו עליכם את החיים.
קיבלתי חדשות טובות ש-dhgate.com פרסמו את האפליקציה לנייד כעת, ומאפשרים למוכרים לפעול בנייד, ממש נוח.