אז יש לך אתר מסחר אלקטרוני או שאתה בונה כזה, ואתה תוהה "מה אני יכול לעשות כדי להגדיל את שיעורי ההמרה שלי?" ובכן, אז הפוסט הזה בשבילכם!
הנה רשימה של אתרי מסחר אלקטרוני המציעים את התשלומים מעוררי ההשראה ביותר; האתרים ברשימה זו קיבלו את התשלום בצורה נכונה לחלוטין ויתנו לך מושג ברור כיצד תוכל לעצב checkout page שיגדיל את ההמרות על ידי הפיכת מבקרים ללקוחות:
1. תפוח עץ
לאפל יש אתר אטרקטיבי שעושה צדק מלא עם המותג אפל. ה checkout page הוא גם מעוצב היטב ומנצל היטב את החלל הלבן כדי לשים דגש מלא על כפתורי הקריאה לפעולה.
אחת הסיבות הנפוצות ביותר לנטישת סל היא לאלץ משתמשים לרשום את הפרטים שלהם לפני שהם יוצאים מהקופה. כדי לעקוף את הנושא הזה, אפל מספקת למשתמשים שלה אפשרות יציאה לאורחים, מה שאומר שהקונים אינם נדרשים להזין משאית שלformatיון לתוך טפסים או ליצור חשבון לרכישת מוצר מאפל.
עם זאת, הצד השני של אפשרות התשלום לאורחים הוא הקניות של הלקוחformation לא יישמר עבור עסקאות עתידיות, והם גם לא יוכלו לעקוב אחר ההזמנה שלהם. אבל אם זו לא בעיה עם הלקוחות שלך, זו תכונה מועילה.
2. בלרוי
Bellroy טיפלה בבעיית נטישת עגלת הקניות עקב תהליך קופה ארוך באופן שונה בהשוואה לאפל. הוא מספק למשתמשים שלו תשלום בשלב אחד, מה שהופך את התהליך לחלק לחלוטין עבור הקונים שלו. מחקרים מראים כי דף אחד של מסחר אלקטרוני checkout pageיש המרות גבוהות יותר בהשוואה לתשלום של שני עמודים.
על הבלרוי checkout page, המשתמשים נדרשים לספק רק את הרלוונטי ביותר בformatיון כמו כתובת למשלוח ופרטי תשלום. מעצבים יצרו את הדף באופן שניתן להזין את כל הפרטים הרלוונטיים מעמוד בודד עצמו; זה מבטל את הצורך להחזיק במספר דפי אינטרנט לקופה.
חנויות מסחר אלקטרוני יכולות לעצב את שלהן checkout pageבדרך זו להימנע מבלבול של קונים ולחסוך את זמנם.
3. ניקסון
ישנן חנויות מסחר אלקטרוני שאינן בעד מתן אפשרות יציאה לאורחים או קופה בעמוד אחד. חנויות מסחר אלקטרוני כאלה שמציעות ללקוחות תהליך צ'ק-אאוט מרובה עמודים צריכות לקחת את המבט מניקסון שעיצב את checkout page בצורה מבריקה.
כאשר לקוחות משלימים את תהליך התשלום, הם רוצים לקבל מושג ברור היכן הם נמצאים וכמה שלבים נותרו לפני שהם יכולים להשלים את תהליך הרכישה. של ניקסון checkout page כולל סרגל התקדמות בחלק העליון של הדף כדי ליידע את הקונים על מספר השלבים הכרוכים בתהליך.
האתר מקל על הקונים לזהות את מספר השלבים שהושלמו ואת אלו שנותרו על ידי הצגת זה בformatיון ב'מודגש'.
העמוד כולל גם קישורים למדיניות משלוחים, מדיניות החזרות, פרטי אחריות מוצר והודעת פרטיות כדי לעורר אמון בקרב הלקוחות.
4. אמזון בעברית
התפיסה הנפוצה של מעצבי אתרים ובעלי חנויות מסחר אלקטרוני היא לספק חבורה של אפשרויות כמו 'המשך קניות', 'הוסף ל wishרשימה' או 'קנה מאוחר יותר' checkout page. אמזון בסך הכל עובדת על עיקרון אחר.
אל האני checkout page באמזון נותנת רק שתי אפשרויות למשתמשים שלה: או לרכוש את המוצרים שנמצאים בסל הקניות שלהם או פשוט לסגור את החלון. זה נעשה כדי להבטיח שברגע שהקונים מוכנים לקנות מוצר, דעתם לא מוסחת וההתמקדות שלהם נשארת לחלוטין במשימה האחת של השלמת מסע הרכישה.
5. עשוי
בהשוואה לאתרי אינטרנט אחרים של קמעונאי רהיטים מקוונים, Made מעוצב להפליא. הוא מציג את כל המוצרים שלו בצורה מדהימה מבחינה ויזואלית. בדומה לדפי מוצר, ה checkout page באתר זה גם נקי וברור. מעצבי אתר זה הוסיפו את טיימר הספירה לאחור בדף כדי ליצור תחושת דחיפות אצל הקונים. זה מעודד אותם לבצע את הרכישות שלהם מיד או להסתכן בהחמצה.
מלבד הטיימר, העמוד מציג גם כמה קונים חוסכים בהזמנות שלהם כדי לגרום להם להיות בטוחים יותר לגבי החלטת הרכישה שלהם וכדי לפתות אותם ללחוץ על כפתור התשלום.
6. צעצועים "R" אותנו
יש פעמים שקונים מקוונים קונים מתנות ליקיריהם. בעת רכישה מחנות מקוונת, הפריט עשוי להישלח באריזה המקורית של היצרן, מה שעלול לחשוף מה יש בפנים ולקלקל את ההפתעה.
Toys”R”Us יכולה לקבל כוכב זהב עבור עיצוב התכונה החדשה המאפשרת ללקוחות לשמור על משלוחי מתנות בהפתעה.
7. פאב
נהדר על זה checkout page מספקת אפשרות להתחבר לפייסבוק כדי להשלים את הרכישה, ובכך לחסוך זמן יקר של לקוחותיה אשר יהיה אחרwise להשקיע ברישום לאתר.
כמו כן, הוא מציג את דמי המשלוח מתחת לכל מוצר בעגלה. הוא מציע משלוח חינם עבור רכישות שחרגו מסכום שנקבע מראש ובהתאם לאזור שאספקת המוצרים. משלוח חינם הוא הגורם שמחייב קונים להזמין.
כל חנויות המסחר האלקטרוני אינן יכולות להרשות לעצמן להציע משלוח חינם מכיוון שזה יכול להכיל את השורה התחתונה שלהן. אבל אם זה מתאים לתקציב שלהם, זו האופציה שצריך לשקול כדי למשוך לקוחות.
8. תיקים אלקטרוניים
אל האני checkout page של eBags מסודר בצורה מסודרת עם informatתוכן לאומי כדי לספק את כל הרלוונטייםformatיון לקונים בדף עצמו לפני שהם לוחצים לבסוף על הלחצן 'המשך בקופה'.
על checkout page, eBags סיפקה אפשרות צ'אט חי המאפשרת לצרכנים לקבל תשובות לשאלות או ספקות שלהם בזמן אמת. הוא גם מספק תוכנית נאמנות המעניקה ללקוחות נקודות בתמורה לרכישה. לאחר מכן ניתן לממש נקודות אלו בעתיד על ידם.
9. Zappos
הדאגה הגדולה ביותר של רוב הקונים המקוונים היא האם האתר שבו הם נותנים את הפרטים שלהםformatיון יחד עם פרטי כרטיס אשראי כדי, בטוח או לא. כדי להרגיע את הדאגות הללו, Zappos מספקת ללקוחותיה הפוטנציאליים אותות אמון כמו לוגו של כרטיסי אשראי, סמל מנעול קטן וחותמות אבטחה של צד שלישי. החותמות מוצגות בצורה בולטת על checkout page כדי לתקשר אבטחה לקונים. זהו שיטת עגלת קניות מצוינת שכל חנות מסחר אלקטרוני צריכה לשלב.
יתר על כן, זה אפילו מאפשר למשתמשים לעדכן כמות או להסיר מהעגלה בזמן שהם עדיין נמצאים על checkout page.
10. דיונה לונדון
עוד חיוני לכל מסחר אלקטרוני checkout page היא לוודא שלקוחות תמיד יכולים לראות בדיוק כמה ועל מה הם משלמים. Dune London עושה זאת נכון על ידי מתן סיכום המוצר על checkout page. זה אפילו מוודא שהלקוחות יודעים בדיוק כמה הם משלמים בזמן שהם עוברים את תהליך התשלום. תכונה זו מבטיחה ללקוחות שהם לא סובלים מחיובים נסתרים.
אל האני checkout page של Duke London מספקת חווית קניה נקייה ופשוטה למשתמשים שלה בצורה מצוינת.
11. פשוט טיול רגלי
אתר האינטרנט של חנות המסחר האלקטרוני הזו הוא דוגמה מצוינת לאופן שבו חנות קמעונאית מקוונת צריכה לשמור על צרכי הלקוחות בראשה, תוך כדי עיצוב האתר.
הוא מציע אפשרויות משלוח שונות כמו 'רגיל', 'אקספרס' ו'יום העבודה הבא' ומחייב את הלקוח בהתאם.
מלבד אפשרויות משלוח, הוא מספק גם אפשרויות תשלום שונות כמו כרטיס אשראי ו-Paypal כדי להבטיח שלקוחות לא ינטשו את עגלת הקניות רק בגלל שאפשרויות התשלום המועדפות עליהם אינן זמינות. תכונה זו עוזרת לחנות מסחר אלקטרוני להפחית את נטישת עגלת הקניות ולהגדיל את ההמרות.
12. Crocs
של קרוק checkout pages הם תרגיל בעיצוב. זה 'עבור אל Wishהתכונה 'רשימה' מאפשרת לקונה לשמור את המוצרים למועד מאוחר יותר.
הם שומרים על הקונה במשפך על ידי המלצה על מוצרים קשורים ממש בסוף בראשון checkout page. זהו עוד תרגול מצויין של עגלת קניות אשר די בשימוש.
חנות מסחר אלקטרוני יכולה להגביר את שיעורי ההמרה שלהם checkout page על ידי מתן כל הרלוונטי בformatיון ללקוחות הפוטנציאליים המקוונים שלהם, מה שעוזר להם לקבל החלטת רכישה בטוחה. קח רמז מאתרי המסחר האלקטרוני שהוזכרו לעיל ובצע אופטימיזציה שלך checkout page לשיעורי המרה גבוהים יותר!
מחבר Bio:
מייקל ג'ורג'יו הוא מקצוען עסקי דינמי וגורו יזמי המזוהה עם דמיון - הוכיח את הצלחתו באסטרטגיה יצירתית, מיתוג מקוון, ניהול פרויקטים ופרויקטים תקשורתיים הן במגזר הציבורי והן במגזר הפרטי.
תודה על השיתוף ב-informatפוסט בבלוג. חיפשתי התייחסות מהסוג הזה.
בבקשה!
השראה פירושו גם יפה אבל אמזון לא מעוצב במיוחד 🙂
דוגמאות טובות מאוד ל-uf UX :), אבל אני חושב שגם לשיפור העיצוב הגרפי הייתה השפעה חיובית על ידי הגדלת מבקרים לחנות ונכונות לרכוש
מאמר נחמד. מאז Wiggle שינו את זרימת התשלום שלהם וכעת מאלץ משתמשים להירשם.
פוסט מעולה. תודה על השיתוף. כאשר מספר המשתמשים הניידים גדל במהירות, אם אתה יכול לתת סיכום של קניות/תשלום בנייד של כמה קמעונאים גדולים מתישהו זה יהיה נהדר.
זה רעיון נהדר נומי, תודה רבה!