Square סקירה (2024): האם Square למעלה לגיטימית?

האם אתה חושב להשתמש Square לתמוך בזרמי ההכנסות שלך?

רוב הסיכויים שכבר בדקתם אינספור Square ביקורות כדי לקבל תחושה של מה הפתרון הזה יכול לעשות. אחרי הכל, Square קיים כבר יותר מעשור, מה שנותן לו מספיק זמן ללכוד את תשומת הלב של סוחרים ברחבי העולם.

אם נמאס לך שביקורות מרובעות אחרות לא עונות על כל השאלות שלך, אתה במקום הנכון.

בחודש זה Square סקירה, אנו הולכים לתת לך את מדריך הגישה המלא שלך לכל דבר, החל מה- Square POS המערכת וכיצד היא פועלת, לריבוע תשלומים חוזרים, עמלות, שירות לקוחות ועוד ועוד.

בואו נתחיל, נכון?

מי הם Square?

לפני שנגיע לבשר הסקירה המרובעת שלנו, בואו נסתכל על הרקע של החברה הזו.

השמיים Square מערכת תשלומים ופתרון נקודת מכירה מגיעים מחברה שהושקה במקור ב-2009.

כעת, כשהיא חוגגת את יום הולדתם העשירי, הייתה החברה מהראשונות שהציגו לעולם את הקונספט של תשלומים סלולריים. בשנת 2009, מערכות עיבוד תשלומים ניידים מבוססות החלקה השתייכו לתחום המדע הבדיוני.

Square הראה לסוחרים בכל רחבי העולם שיש דרך קלה יותר לעבד עסקאות בכל עת ובכל מקום.

היום, Squareחבילת ההיצע של החברה גדלה ברמה אסטרונומית. כרגע מדובר בפתרונות העיבוד הניידים העשירים בתכונות והמתקדמים ביותר בשוק. היכולות כוללות:

• Square POS מערכת (נקודת מכירה)
• אנליטיקס ודיווח
• eCommerce
• גליון שכר
• Square תשלומים חוזרים
• חשבוניות
• ניהול מלאי
• ניהול לקוחות
• טרמינלים וירטואליים
• אפליקציות מרובות

למרות ששירות עיבוד התשלומים הנייד אולי אינו הפתרון המומלץ עבור כל סוגי העסקים, יש לו הרבה מה להציע, במיוחד אם אתה מחפש תמחור ואמינות צפויים.

Square יתרונות:

• תמחור בתעריף אחיד צפוי
• תמיכה מצוינת עבור סוחרים בנפח נמוך
• ללא עמלות חודשיות
• ערכות תכונות מרשימות
• קוראי כרטיסי שבב במחירים נוחים
• כלים בחינם למכירה באינטרנט
• תשלום הכל באחד

Square חסרונות:

• לא אידיאלי לחברות גדולות עם עסקאות ענק
• כמה בעיות ביציבות החשבון
• לא מתאים לתעשיות בסיכון גבוה
• עמלות גבוהות לעסקים גדולים

Square POS מערכת

כשזה מגיע למיון Square ביקורות, המקום הכי קל להתחיל הוא עם Square מערכת נקודת מכירה, או "POS".

השמיים Square מותג התשלומים מציע פתרון POS בחינם, והתכונות שמגיעות איתו אינן דומות לשום דבר אחר שתמצאו בשוק. למרות שאולי אין להם את העומק והמורכבות שהיית רואה מהצעות יקרות של נקודות מכירה, Square POS מערכות אידיאליות לעסקים קטנים ולאנשים שרק מתחילים.

אפילו יותר טוב?

??? Square מציעה פתרונות מותאמים במיוחד כדי לפנות לסוחרים ספציפיים במסעדות ובקמעונאות. עם Square POSאתה יכול:

• עיבוד מזומנים וצ'קים
• הגדר כרטיסי מתנה
• החלק כרטיסים ללא חיבור לאינטרנט
• צור קבלות מודפסות ודיגיטליות
• הגדר תשלומים חוזרים
• שלח חשבוניות
• השתמש Square דוחות תשלום מקוונים למעקב אחר ההתקדמות
• טפל שלך Square דמי תשלום
• ניהול החזרים
• גישה למידע מס
• טיפול בטיפים והנחות

הקצב העצום שבו ה Square מערכת התשלומים גדלה, כלומר חלו שינויים רבים במה שאתה יכול להשיג בשנים האחרונות.

למשל, לאחרונה, מה היא Square POS המערכת השתדרגה לעבודה לצד מכשירי אייפד מתקדמים וכלים דומים.

זה עולה כ-60$ לחודש להתחיל עם מערכות אלו, ואם תבחרו להשקיע במערכות הקופה המתקדמות, תשלם עמלות מעט גבוהות יותר לכל עסקה - עוד מעט נחזור לזה.

לעת עתה, כל מה שאתה צריך לדעת זה Square תשלומים מקוונים הופכים את בניית מערכת נקודות מכירה יעילה לפשוטה.

בואו נסתכל איך זה מרגיש להגדיר את הקופה שלכם.

למה לצפות מה- Square POS מערכת?

השמיים Square למערכת התשלום יש יתרונות רבים להציע.

עבור אפליקציית POS לנייד בחינם, אתה מקבל הרבה מהכלי הראשוני, מה שאומר ש Square מתחרה בקלות בכמה מהאפשרויות הגדולות והיקרות יותר בשוק. לדוגמה, אתה יכול לקבל את כל כרטיסי האשראי הגדולים כמעט מכל מקום בעולם.

אתה יכול לקחת גם כרטיסי שבב וגם תשלומי NFC עבור עסקאות ללא מגע או מסורתיות עם שבבים וסיכות. והכי חשוב, אתה יכול לגשת לרווחים שלך כבר ביום העסקים הבא (או לכל היותר, שני ימי עסקים לאחר ביצוע התשלומים).

יתרון גדול נוסף של Square? אתה יכול גם ליהנות מתאימות PCI מלאה. יותר מאי פעם, הצורך לטפל במידע רגיש של אנשים בזהירות ובתשומת לב מירבית הוא בעל חשיבות עליונה. לכן, מערכת תשלומים התואמת PCI שווה זהב.

👉 כמה מהתכונות הטובות ביותר של Square POS המערכת כוללת:

• הכרטיס בתיק: שמור את פרטי כרטיס הלקוחות שלך בבטחה בתוך Square מערכת - אידיאלית ללקוחות חוזרים שנמאס להם להחליק את הכרטיסים שלהם. כרטיס בקובץ עובד עם Square גם חשבוניות ואפליקציות אחרות. עם זאת, אתה צריך לשלם תוספת עבור זה.
• מצב תשלומים לא מקוונים: אל תדאג לאבד לפתע את חיבור האינטרנט שלך ולאלץ את העסק שלך לעצור על עקבותיו. ה Square חבילה יכולה לפעול גם במצב לא מקוון, ללא בעיות - אפילו בפסטיבלים.
• מסוף וירטואלי: הזן פרטי כרטיס אשראי ישירות ממכשיר המחובר לאינטרנט באמצעות דפדפן אינטרנט. תכונה זו היא חינמית ודורשת רק ממך לשלם עלויות עיבוד עבור כל עסקה.
• הגדר חשבוניות בקלות: השתמש בכלים מובנים ותבניות לבקש Square תשלומים באמצעות חשבונית בעלת מראה מקצועי. Square מציע עיצובים לתמיכה בכל דבר, החל מהזמנות רכש ועד חוזים מתמשכים.
• Square כַּרְטִיס: חיוב מאסטרקארד זה מבטיח שתוכל לגשת בקלות שלך Square כספים כאשר אתה צריך לבצע תשלומים בשם העסק. זה מצוין להפרדת ההוצאות העסקיות וההוצאות האישיות שלך.
• תשלומים בתשלומים: Square תומך בחיוב חוזר באמצעות חשבוניות, אך לאחרונה הוסיפה תמיכה גם בתשלומים בתשלומים. עם תכונה חדשה זו, אתה יכול לספק ללקוחות שלך את האפשרות לגשת למוצרים בתחום הפיננסים. אתה עדיין מקבל תשלום מראש, אבל Square Capital החברה תיקח על עצמה את הסיכון בעצם "להלוות" ללקוחות שלך, מה שיאפשר להם לשלם את מה שהם חייבים לאורך זמן.

האם יש חסרונות Square?

כמובן, Square לא בהכרח מושלם.

יש כמה חסרונות שצריך לקחת בחשבון.

כלומר, אם אתה עובד בענף בסיכון גבוה יותר (לדוגמה ייעוץ אשראי, תיקון אשראי, הגנת אשראי, הגנה על גניבת זהות, שיווק ישיר, הצעות מנוי, מכירות מידע מסחריות וכו'), אז Square אינו מעבד התשלומים עבורך.

אמנם יש כאלה Square ביקורות שם בחוץ שמצביעות על כך Square עיבוד תשלומים עשוי להיות הונאה, האמת היא שזה עסק לגיטימי לחלוטין - יש לו רק כמה בעיות.

Square.com עושה בצורה מבריקה כשזה מגיע לשקיפות לגבי מה שהם יכולים להציע. עם זאת, הם יכולים לספק מידע נוסף על דברים כמו החזקות חשבון והקפאה – מכיוון שזו אחת הבעיות הגדולות ביותר איתם מתמודדים הסוחרים של היום.

??? Square עדיין יש קומץ בעיות עם דברים כמו:

• יציבות החשבון והחזקות במימון: לפני שנתעמק בזה, כדאי לומר במקרים מסוימים, אי הנוחות הנגרמת כאן יכולה להיות ברכה במסווה! Square יש תוכנית די קפדנית למניעת הונאה שגורמת להקפאת כספים אם הם חושבים שהחשבון שלך בסכנה. לעתים קרובות זה מציב עסקים קטנים במצב מסובך שבו הם לא יכולים לגשת למזומנים שהם צריכים כדי להישאר צף.
• חוסר תקשורת: Square אינו מסביר כראוי את הסיבוכים המתעוררים לפעמים עם עיבוד תשלומים של צד שלישי. אם החשבון שלך הוקפא, בדרך כלל תוכל להפעיל אותו מחדש על ידי הוכחת מי אתה. עם זאת, אם לא תעמוד בדרישות שלהם, הם יסגרו את חשבונך ללא הגבלת זמן - לא מגניב!
• חוסר בתכונות מתקדמות: חלק מהיזמים רוצים לראות תכונות מורכבות יותר שמתחרות במערכות נקודות מכירה אחרות - כלומר, דיווח מתקדם ואשראי לחנות. עם זאת, כאשר אתה מחשיב שלא כרוכה בתשלום חודשי, יש לצפות להיעדר כלים מתוחכמים יותר.

למרות כמה חסרונות, Square תשלום היא עדיין אחת ממערכות עיבוד התשלומים הסלולריות הטובות ביותר שתוכלו לשקול כיום בשוק.

בואו נסתכל על התחומים הנפוצים ביותר של מודרני Square ביקורות בפירוט רב יותר.

Square Online תשלומים קלות שימוש והגדרה

אחד הדברים החשובים ביותר שתצטרך לקחת בחשבון בעת ​​השקעה בכל מערכת תשלומים הוא כמה קל להשתמש בה. אם אתה נאבק להגדיר את הקופה שלך כל יום, אז אתה והעובדים שלך לא תפיק את המרב ממנו.

להתחיל עם Square תשלום הוא תהליך פשוט.

כל מה שאתה צריך לעשות כדי להתחיל הוא לרשום את הפרטים שלך ב- Square אתר תשלומים.

כאן תצטרך להזין קומץ פרטים, כגון שם החברה שלך, כתובת דוא"ל ומה העסק שלך עושה.

תצטרך גם לספק את פרטי הבנק שלך כדי שתוכל לקבל תשלום עבור העסקאות שלך, ולשלוח את העמלות החוזרות הנדרשות עבור העסקאות שלך אל Square.

כדי לפשט את ניהול התשלומים שלך, Square מספק גם לוח מחוונים לתשלומים, המשמש כמרכז לכל העסקאות שלך. כאן תוכל להוסיף מיקומים שהחברה שלך נסחרת מהם, רשימה של עובדים ועוד. תוכל גם לרשום מלאי.

Square הוא כלי מאוד אטרקטיבי ונקי למראה.

צריכים להתאים את הפרטים על מוצר למכירה?

אֵין בְּעָיָה.

כאשר אתה לוחץ על מוצר, חלון קופץ נותן לך את האפשרות לציין את הכמות, המידה, ההנחות ודרישות המס עבור כל פריט. יש גם כפתור "פיצול" המאפשר לך לפצל חשבון בין מספר לקוחות באופן מיידי. שימושי נכון?

כאשר אתה מוכן שהלקוח שלך ימסור את המזומנים שלו, הם יכולים להזין את השבב שלו או להחליק את הכרטיס שלו בהתאם לבחירתך Squareמערכות החומרה של (נחזור לזה בהמשך).

אם אתה רק משתמש באפליקציה בטאבלט, אתה יכול להפנות את המכשיר שלך ללקוח שלך בקלות כדי שיוכלו להזין טיפ ולחתום בשמו.

השמיים Square POS המערכת מספקת הרבה הדרכה למכירה הראשונה שלך, אז אל תדאג ללכת לאיבוד.

השמיים Square אפליקציות נקודת מכירה

אחד הדברים שעושים Square התשלום כה מרשים שהוא מציע מספר דרכים לניהול עסקאות. Square התחיל באחד "Square אפליקציית תשלומים", שאליה תוכל לגשת במסוף נקודת המכירה שלך. עכשיו, כמובן, כפי שתראו עם רובם Square ביקורות, יש לא פחות מארבע אפשרויות נפרדות לנקודות מכירה.

על פי Square ביקורות שראינו, הסיבה ליצירת אפליקציות POS מרובות הייתה זו Square רצה להתאים לצרכים הייחודיים של סוגים שונים של סוחרים. אחרי הכל, ייתכן שתזדקק לתכונות שונות, תלוי אם אתה מוכר בחנות לבנים, במשרד רופא שיניים או במסעדה.

זמין Square POS אפליקציות כוללות:

• השמיים Square POS מערכת (כללי)
• השמיים Square אפליקציית קמעונאות
• השמיים Square אפליקציית פגישות
• השמיים Square עבור אפליקציית מסעדות

בואו נסתכל על כל אחד בפירוט רב יותר.

השמיים Square POS מערכת (כללי)

השמיים Square אפליקציית מערכת קופה לתשלומים כלליים היא זו שכבר הזכרנו למעלה כדי שלא נפרט עליה יותר מדי כאן. בעיקרו של דבר, זהו פתרון נקודת מכירה חינמי המאפשר לך לנהל הכל, החל מטיפים והנחות ועד לרישומי עסקאות, התכונות כוללות:

• הדפסת קבלות
• קבלות מתנה
• הדפסת כרטיסים
• להשעות כרטיסים
• מעקב אחר מלאי פריטים
• טיפים
• מנצח
• החזרים מלאים/חלקיים
• קבלות באימייל/SMS
• במצב לא מקוון
• חשבוניות הניתנות להתאמה אישית

אם אינך זקוק לתמיכה ספציפית ממך Square מערכת תשלום מקוונת לעסק ייחודי, אז אפליקציית הקופה המקורית מתאימה לך. המערכת עולה לכם כ-2.75% בעמלות לעסקה, וזהו.

השמיים Square אפליקציית פגישות

כאן הדברים מתחילים להתמקצע קצת יותר.

לפי אחר Square ביקורות, Square פגישות הייתה התפתחות של אפליקציית תוסף תזמון בסיסית Square הכירו את השירות שלהם מזמן. עם זאת, כמו ה Squareפתרון up הפך לפופולרי יותר ויותר, החברה החליטה לעשות צעד נוסף ולהפוך את Appointments לאפליקציה בפני עצמה.

באמצעות אפליקציית פגישות, תוכל לקשר את העסקאות שלך ללוח הזמנים שלך, לנהל הזמנות, תשלומים ועוד. במקור, האפליקציה הייתה זמינה רק עבור iOS, אבל היא כעת גם באנדרואיד!

אז, מה גורם Squareלמעלה פגישות כל כך מיוחדות?

ובכן, מלבד תמחור גמיש ו-30 יום ניסיון חינם לצוותים, אפליקציה זו מגיעה עם תמיכה מתקדמת 24/7, ואינספור כלים לניהול Square פגישות. התכונות כוללות:

• ניהול מלאי
• שירות עצמי ללקוחות המעוניינים לתאם פגישות
• טיפים והנחות
• אפשרויות תשלום מראש
• ווידג'ט משתלב עם אתרים קיימים
• אתר הזמנות מקוון בחינם
• אינטגרציות עם יומן גוגל
• חשבוניות ותזכורות
• הערות לקוחות
• שמור כרטיסים בקובץ
• קבל כל תשלום

שוב, את Square אפליקציית התשלום עבור פגישות היא 100% בחינם להורדה ולגישה. אתה רק צריך לשלם עמלה קטנה על העסקאות שלך כדי להשתמש בו, החל מ-2.75%, בדיוק כמו הכללית Square אפליקציית תשלום.

במיוחד, אם אתה רוצה להשתמש ב Square אפליקציית פגישות עם צוות של אנשים, ואז תצטרך לשלם 50 דולר לחודש, ו-10 מרכזים על כל הקשה, טבילה או החלקה. עם זאת, העמלה לעסקה יורדת ל-2.5%.

השמיים Square עבור אפליקציית קמעונאות

Squareהגרסה הקמעונאית של אפליקציית עיבוד התשלומים שלהם היא הזדמנות מצוינת לקבל פונקציונליות רבה יותר עבור קופה המבוססת על החנות שלך. עוצב עבור חברות עם הרבה מוצרים לניהול, שירות התשלומים המרובעים הקמעונאי עובד על האייפד שלך, וניתן לשלב אותו ב"Square לַעֲמוֹד."

Square עשתה מעל ומעבר עם פתרון המכירה הקמעונאית שלה. המערכת מגיעה עם שלוש אפשרויות דיווח מתקדמות לשיפור ניהול המלאי, כמו גם שורה של תכונות נוספות לשדרוג Square צרור.

תכונות כוללות:

• דוחות עלות טובין שנמכרו
• חילופי פירוט
• סריקת ברקוד והדפסה
• דוחות רווחיות וקטגוריות
• ניהול הזמנת רכש
• Vendאו ההנהלה
• העברת מלאי בין מיקומים
• ניהול עובדים
• הנחות וטיפים
• קבל וקבל קטלוג בתוך האפליקציה

יש פונקציית חיפוש וקופה פשוטה כדי להפוך את העסקאות לפשוטות יותר גם עבורך ועבור הלקוחות שלך. בנוסף, אתה יכול להגדיר את הקופה שלך לקבלת הזמנות דיגיטליות, כך שתוכל להכין פריט לאיסוף. ה Square פתרון תשלום נותן לך הזדמנות להגדיר פרופילי לקוחות פשוטים וליצור תוויות וקטגוריות ייחודיות להיבטים שונים של המלאי שלך.

עבור אלה שצריכים להדפיס תוויות ברקוד משלהם, יצירת קודים בכמות גדולה לוקחת רק כמה שניות מלוח המחוונים הקמעונאי.

כמו כל ה Square אפליקציות תשלום, תוכל לקבל תשלומים כמעט מכל כרטיס מרכזי, כמו גם Apple ו- Google Pay. בנוסף, החשבון שלך מגיע עם Square חבילת כלים מאובטחת. המחירים מתחילים ב-$60 לחודש לנקודת מכירה. תשלם גם 2.5% ו-10 סנט עבור כל עסקה.

Square אפליקציית תשלום למסעדות

לבסוף, רק אחרי ה Square אפליקציית תשלומים לקמעונאות הגיעה למקום, Square הציגה את הפתרון המתקדם במיוחד עבור מסעדות.

פתרון קופה מיוחד זה הגיע רק במאי 2018, כך שזו אחת האפשרויות החדשות יותר ב- Square זירת מסחר. עם זאת, הכלי הפנטסטי הזה כבר התגלה כאחד הכלים הפופולריים ביותר לניהול מסעדה מודרנית.

ממשק המשתמש עבור Square אפליקציית המסעדה שונה לחלוטין מכל דבר אחר שתקבל ב- Square חבילת מוצרים.

עם זאת, זה לא בהכרח דבר רע. הממשק המעשי אומר שאתה יכול לנהל את החברה שלך במהירות ובדייקנות ככל שאתה צריך, עם הרבה הדרכה מה Square קְבוּצָה. התכונות כוללות:

• תכנית קומה וממשק בהתאמה אישית
• תמיכה בריבוי תפריטים
• כלי קורס
• חללים וקומפים
• פיצול והזז כרטיסים
• ניהול טיפ ותשר אוטומטי
• ניהול עובדים
• תמיכה טכנית 24/7
• מסעדה מדווחת

הדבר הנהדר ב Square אפליקציית המסעדה היא שהיא נועדה להתאים לך.

אין כאן אפשרויות חד-פעמיות.

במקום זאת, אתה יכול להתאים הכל, החל מהאופן שבו תפריטים מופיעים בקופה שלך, ועד איך אתה מנהל את השפים והעובדים שלך. אתה יכול גם לעבור בין רקע בהיר או כהה כדי להתאים לעיצוב המסעדה שלך.

לאלו שזקוקים לעזרה קטנה נוספת בתחילת הדרך, Square התשלום מספק גם את ההזדמנות לעבוד עם יועץ הנדסה מתקדם. זוהי דרך מצוינת ללמוד כיצד להגדיר את הקופה שלך ולהפיק ממנו את המרב תוך כמה שעות. העלייה למטוס אכן עולה (600 דולר). עם זאת זה עשוי להיות שווה את זה עבור חברות מסוימות.

ללא עמלות הצטרפות, אתה יכול לצפות לעמלה חודשית של $60 עבור כל מיקום שבו אתה מגדיר את הקופה שלך. יש גם אפשרות להוסיף אוגרים חדשים לתמהיל במחיר מוזל מעט של $40. עבור עסקאות, העמלות מתחילות ב-10 סנט ועוד 2.6% יותר החלק או הקש.

Square Online תשלומים והזמנה דיגיטלית

כמו Squareפתרון up התפתח עם השנים, החברה הבינה שהיא צריכה להציע יותר מסתם אפשרויות לא מקוונות ואפשרויות קופה אישיות.

בימים אלה, Square רוצה להפוך לפתרון הנקודתי של כל סוחר בכל פעם שהם צריכים לנהל עסקאות. משמעות הדבר היא יצירת אסטרטגיית מסחר אלקטרוני וקניות מקוונות לצד הקופה והתשלומים האישיים.

👉 כמה מהתכונות שתוכלו לצפות בהן כשאתם משקיעים בהן Square תשלומים מקוונים כוללים:

• אחסון אתרים דיגיטלי: הביאו דומיין משלכם או רכשו דומיין חדש לגמרי דרך ה- Square אתר במקום זאת. אם תתחיל מאפס, תוכל לעצב את האתר האולטימטיבי באמצעות מבחר תבניות קלות לשימוש. יש אפילו אינטגרציות עם אינסטגרם. כל ה Square POS תכונות המערכת מובנות באתר שלך.
• שער תשלום חדש: לשלב Square ישירות לאתר שלך כדי לעבד את התשלומים שלך. אתה יכול אפילו להשתמש בו לצד כלים אחרים. Square עובד עם WooCommerce, Magneto, Weebly ואינספור ספקי CRM אחרים.
• סנכרון הזמנות קמעונאיות: אפשר לקונים מקוונים לרכוש פריטים באינטרנט ואז לאסוף אותם מהחנות שלך באופן אישי. זוהי אפשרות מצוינת הן לחנויות והן למסעדות. המלאי יסונכרן בין כל הפלטפורמות שלך, כדי לעזור גם במעקב.
• התאם אישית את לוח המחוונים שלך: כשזה מגיע להפיק את המקסימום Square תשלומים מקוונים, הפאנל הוא אחד הכלים המרגשים ביותר שתגלו. ישנן אפליקציות שונות לחקור, ואתה יכול להתאים הכל כדי לקבל את החוויה האישית ביותר עבור העסק שלך. הרכזת קלה לשימוש ואינטואיטיבית, ושם אפילו אפליקציות שאתה יכול לגשת ישירות מהסמארטפון שלך.
• תמיכה בשיווק מסחר אלקטרוני: Squareהחנות המקוונת של החברה שודרגה לאחרונה כדי לספק מגוון כלי ואפליקציות מועילים למסחר אלקטרוני. לדוגמה, אתה יכול למכור ולקבל כרטיסי מתנה מרובעים, לשלוח דוא"ל עגלה נטושה, לשלב מודעות פייסבוק ממוקדות ואפילו לקבל תמיכה בקידום אתרים. משתמשים יכולים גם לגשת לתכונות משלוח מוזלות, קופוני מכירות וניתוחים מתקדמים.

כל התכונות המדהימות האלה של Square שירותי תשלום מקוונים מצוינים בפני עצמם. עם זאת, כדאי להזכיר את הפונקציונליות המדהימה של כלי ניהול המלאי בנפרד. לא משנה איזה סוג של עסק אתה מנהל, ניהול מלאי יכול להיות אחד הדברים הקשים ביותר לעקוב אחריהם. לְמַרְבֶּה הַמַזָל, Square תשלומים יכולים לעזור בזה.

למרות Squareייתכן שמערכת ניהול המלאי של החברה אינה מתקדמת כמו כמה ממובילי השוק האחרים, היא אחת האפשרויות המקיפות ביותר הזמינות עבור נקודת המחיר שלה. בנוסף, אם תבחר לשדרג מהפתרון החינמי ל- Square אפליקציית קמעונאות, אז אתה מקבל משהו שבאמת משתווה לכל שאר הספקים בשוק.

👉 עבור חבילת המלאי הבסיסית, אתה יכול לצפות ליכולות כמו:

• ספירת מלאי
• קטגוריות וזנים של פריטים
• שינויי פריט ותוספות
• ייצוא, ייבוא ​​וניהול מלאי בכמות גדולה
• שיעורי מס מרובים
• התאם את רמות המלאי
• סנכרון באינטרנט ובחנות
• דיווח מלאי

עוד דבר שהיינו רוצים להזכיר בזה Square הביקורת היא שאם אתה כבר אוהב כלי מסוים לניהול מלאי, אז Square אכן תומך באינטגרציות. אם אתה צריך משהו חזק במיוחד, אתה יכול לבדוק את רשימת האפשרויות ב- Square זירת מסחר. נחזור לאינטגרציות הזמינות מאוחר יותר.

תכונות אחרות לעיבוד תשלומים עם Square

כבר עכשיו, זה מרגיש כאילו כיסינו הרבה מידע על Square תשלומים

עם זאת - עדיין לא סיימנו.

בקושי שרטנו את פני השטח של מה Square צרור יכול להשיג.

למרות Square אולי התחיל כיישום וכלי בסיסי לעיבוד תשלומים ניידים, זה עבר דרך ארוכה במהלך השנים. כמה מהתכונות הבולטות האחרות שאולי תרצה לבדוק כוללות:

• מאגר לקוחות מתקדם: בימים אלה, אתה לא צריך רק להתמקד באיסוף כמה שיותר לקוחות חדשים, אתה צריך גם לשמור על לקוחות קיימים מרוצים. ה Square מסד נתונים של לקוחות תשלום עוקב אחר התנהגות לקוחות, כולל מכירות וביקורים, ועוזר לך ללמוד יותר על קהל היעד שלך. אתה יכול אפילו לפלח לקוחות על סמך תדירות הביקור שלהם, או מה שהם קונים.
• דיווח ברמה גבוהה: Square מספק כמה מתכונות הדיווח ללא דופי בשוק כיום - במיוחד עבור ספקי תשלום לפי נסיעה. אתה יכול ליצור דוחות עבור העסקאות שלך לפי תקופות ספציפיות ולהתמקד גם בקטגוריות פריטים מסוימות. ניתן לייצא את רוב הדוחות הזמינים ל-CSV, והם כלולים בחינם. אם תבחר באפליקציית הקמעונאות או המסעדה, תקבל דוחות מתקדמים מיוחדים.
• ניהול ריבוי חנויות: מה אם יש לך מספר מיקומי חנויות שאתה צריך לעקוב אחריהם בו זמנית? זה לא בעיה עם Square תשלומים. אתה יכול לנהל כל חנות שבבעלותך מאותו חשבון בקלות. אתה יכול אפילו להתאים מלאי ותמחור או לספר לעובדים שלך באיזה מיקום הם עובדים היום.
• ניהול כרטיסי מתנה: עם Squareהתכונה המדהימה של כרטיסי מתנה, סוחרים יכולים לבחור בין עיצובים מותאמים אישית, תבניות, כרטיסים מעוצבים מראש ועוד הרבה יותר. אין עמלות מימוש יקרות לדאוג, וגם אתה יכול להנפיק את הכרטיסים שלך באינטרנט בקלות. ניתוח ודיווח יבטיחו שתוכל לעקוב אחר התדירות שבה אנשים משתמשים בכרטיסי המתנה שלהם. יתרה מכך, המערכת עוקבת אחר היתרות שנותרו בכרטיסים שלא מומשו במלואם.

• משוב לקוחות: הוכחה חברתית היא אחד הדברים החשובים ביותר שחברה יכולה לגשת אליהם כיום. למרבה המזל, הודות לכלי המעורבות של לקוחות הזמינים כחלק מכם Square חבילה, אתה יכול לבקש מלקוחות להשאיר משוב על החוויות שלהם. אתה יכול ליישם בקשות משוב בכל ההיבטים של העסק שלך, מה שמקל על ניהול וזיהוי בעיות בקלות. חברות יכולות גם לגשת לפרטי לקוחות חשובים כמו היסטוריית רכישות והוצאה ממוצעת מדי.
• שיווק בדואר אלקטרוני: כחלק מהיצע המסחר האלקטרוני מ Square, שמגיע עם אוסף שימושי של כלי מעורבות לקוחות, אתה יכול לגשת לשיווק פשוט בדוא"ל. זה עולה תשלום חודשי להפוך את המיילים שלך לאוטומטיים, אבל בדרך זו, אתה יכול לשלוח קמפיינים וניוזלטרים רגילים באמצעות האפליקציה המובנית Square שירותים. אתה יכול גם להפעיל קמפיינים במדיה חברתית, לעקוב אחר מידע על מסד הנתונים של הלקוחות שלך ולדבר עם לקוחות כשהם נוטשים את העגלות שלהם.
• תוכניות נאמנות: עוד הזדמנות מצוינת לשפר את הקשרים שלך עם קהל היעד שלך, Square מבלה הרבה זמן ומאמץ, ושומרת על תוכנית הנאמנות שלה לפני העקומה. יש תוכנית תגמולים הניתנת להתאמה אישית מלאה שבה עסקים יכולים להשתמש כדי לעצב פתרונות VIP ספציפיים עבור הלקוחות שלהם. אתה יכול אפילו להתאים את העותק והתמונות המשמשות למכירת התגמולים שלך לעוזרים פוטנציאליים. Square תשלומים יכולים לקבל גם עסקאות בכרטיס וגם בכרטיס כאינטראקציות שנחשבות גם לפרס.
• השכרת אירועים: האם אי פעם אירחת אירוע לא מקוון? אז תדע כמה זה יכול להיות מתיש למצוא דרך לנהל תשלומים. Square התגלה כבחירה פופולרית מאוד עבור מכירת כרטיסים לאירועים ומכירות באתר עבור האירועים שלך. אתה יכול להשתמש Square לכל דבר מחומרה שכורה (קופות, מדפסות קבלות וכו') ועד לתוכנה.

Square הוא גם שופע תכונות שיכולות לעזור עם צרכי הניהול והניהול העסקי שלך. בין אם אתה מטפל בדברים כמו ניהול עובדים, או הקמת אירוע עבור החברה שלך, יש משהו מזה Square תשלום שיקל על חייך.

לדוגמה, אולי אתה צריך עזרה במעקב אחר שכר עובדים וניהול זמן? זה עניין נפוץ עבור הרבה בעלי עסקים.

החבילה המרובעת הנכונה יכולה לעזור עם כרטיסי זמן של עובדים ותפקידי הרשאות משתמש ייחודיים. אתה יכול גם להגדיר שכר וקבל את תכונת כרטיס הזמן בחינם.

לעסקים שזקוקים לחיזוק קטן נוסף, יש אפילו א Square פתרון לזה!

השמיים Square Capital השירות מספק הלוואות לעסקים שתוכל לגשת אליהם תוך 24 שעות בלבד. ההחזרים מתבצעים על ידי Square ניכוי חלק זעיר מהכספים שאתה מעבד. עבור הרבה חברות, זה יהיה הרבה יותר פשוט מהצורך להפריש מזומנים להחזרים.

Square אבטחת תשלומים

קשה למצוא את ספק התשלומים הנכון.

יש כל כך הרבה שאלות שאתה צריך לשאול את עצמך, מכמה פשוטה התוכנה שלהם ועד כמה השירות מאובטח?

Square לאחרונה שדרגו את פתרון האבטחה שלהם עם "Square סט תכונות מאובטח - חבילה שלטענתם חסכה למוכרים יותר מ-330 מיליון דולר בבעיות מחלוקת.

השמיים Square צוות התשלום אפילו עוזר במאבק נגד הונאה. לטענתם, רכישות במרמה מובילות לסכסוכי תשלום, שגורמים לא פעם לסוחרים להפסיד כסף. עם למידת מכונה, Square יכול להסתכל על מגוון תשלומים על פני מערכת אקולוגית מגוונת ולזהות מגמות פוטנציאליות בהונאה.

התוכנה החכמה שברשותך Square POS המערכת יכולה לפקח על תשלומים כדי לוודא שאתה לא נופל קורבן לעסקאות חשודות. אם הצוות יבחין במשהו חריג, הוא ייצור איתך קשר כדי לטפל בו. Square יכול אפילו להשתלט על מחלוקות בשמך, לדבר עם לקוחות ולספק מידע משפטי בעת הצורך.

אז מה לגבי פרטיות ותאימות?

ובכן, Square יכול לעזור גם בזה.

החברה יודעת שהלקוחות של היום רוצים להיות בטוחים שהם תמיד בטוחים מפני האקרים ופושעים פוטנציאליים. זו הסיבה שכל התוכנה שלהם תואמת PCI.

מה שכן, ה Square החומרה (מסופים וכו') מתוכננת עם בטיחות בבסיסה. התשלומים מוצפנים כדי להגן מפני האקרים, וכן Square יש צוותים פנימיים זמינים לניטור וניהול פעילות השרת.

השמיים Square group אפילו מספקת כלים מתקדמים להגנה על חשבון על פני שכבות מרובות כדי להבטיח שהאקרים יישארו מחוץ למערכות שלהם. אם משהו משתבש, עדיין יש לך תכונות כמו אימות דו-שלבי, בקרת גישה מרובה ומשוב אבטחה מתמיד כדי להגן עליך.

Square POS חומרה

כשמדובר בתשלומים ניידים, Square הוא אחד המותגים המוכרים בעולם.

עם זאת, החברה לא פופולרית רק בגלל התוכנה שלה. Square מערכות תשלום מגיעות גם עם אפשרות לכלול גם חומרה מתקדמת.

האפשרויות נעות ממדפסות קבלות ומעמדים לטאבלטים לקוראי כרטיסים, מגירות מזומנים ועוד Square ערכות צרור.

אם אתה כן משקיע בחומרה מ Square - אינך צריך להילחץ יותר מדי על מציאת המכשיר המתאים לשימוש איתו. ה Square המותג די גמיש לגבי BYOD. בנוסף, אתה תמיד יכול לקנות iPads ומערכות אחרות ישירות Square אם אתה צריך.

מכיוון שרוב הסטארט-אפים מתקשים לגרום לתקציב שלהם לעבוד בהתחלה, Square הטמיעה מימון עבור חומרה בשווי של יותר מ-$49. זה אומר שאתה יכול לקנות את מגירות המזומנים שלך ולשלם עבורן בהדרגה לאורך זמן.

המימון יהיה תלוי במצב האשראי שלך - כמובן. בנוסף, תצטרך לבדוק שוב אם זה זמין במדינתך. עם זאת, זו עסקה לא רעה אם אתה מעוניין.

כעת, בואו נסתכל על כמה מהאפשרויות עבור Square חומרה בפירוט רב יותר.

Square הירשם

בואו נודה בזה, מעבר לקופה הרגילה; פנקס הוא כנראה חלק החומרה הנפוץ ביותר שהקמעונאי צריך.

השמיים נרשם מ Square הם איכותיים מאוד, וכוללים מסכי מגע בגודל 13 אינץ' ותצוגת לקוחות בגודל 7 אינץ'. יש אינטגרציות עם תשלומי NFC ו-EMV, כמו גם magstripe. עם זאת, אתה צריך לשלם דברים נוספים כמו מגירות מזומנים ומדפסות קבלות בנפרד.

השמיים Square הרשמה מגיעה עם תכונות כמו:

• סנכרון למערכות קופה אחרות
• שלח חשבוניות חינם
• קבל משוב מלקוח פרטי
• הוסף וערוך פריטים
• עקוב אחר מכירות

כשלעצמו, זה זמין עבור $999. עם זאת, גם העסקה שבה אתה מקבל מגירת מזומנים ומדפסת קבלות מסוג USB היא די טובה - במחיר של 1499 דולר.

עבור חברות גדולות יותר, Square מציע גם חבילות תמחור מותאמות אישית עבור הפנקס. עם זאת, זה באמת הכרחי רק אם אתה בדרך כלל לוקח יותר מ-250 אלף דולר בשנה במכירות כרטיסי אשראי. אחרת, תשלמו $49 לחודש, עם עמלה של 2.5% + 10 סנט לכל תשלום.

Square Terminal

השמיים Square הרשמה מעולה - אבל היא די היי-טקית.

אם אתה רק לוקח תשלומים בסיסיים עבור עסק קטן, אולי אתה לא צריך משהו מתוחכם. זה המקום שבו ה Square Terminal מגיע אליו

עוצב עם מסך קטן בגודל סמארטפון, ה Square Terminal מפעיל את מערכת הקופה שאתה מכיר ואוהב ומגיע עם קוראי כרטיסים משולבים לעסקאות ללא מגע שלך, כרטיס שבב, magstripe, וכולי. יש גם מדפסת קבלות שימושית מובנית.

אחת התכונות המרשימות ביותר של Square Terminal עד כמה הסוללה הקטנה הזו חזקה. אתה באמת יכול להשתמש בו כל היום, מבלי לאבד את הטעינה.

זוהי פיסת טכנולוגיה מצוינת, הכוללת תוכנה לקריאת טלפונים כדי שהלקוחות שלך יוכלו להשתמש ב-Apple או Google Pay. בנוסף, אם אתה סוחר חדש לגמרי, אתה יכול לתפוס את הטרמינל שלך תמורת 99 דולר בלבד. זה בגלל Square מציע זיכוי עיבוד של $300 למתחילים.

למרבה הצער, אם אתה כבר לוקח תשלומים עם Square לזמן מה, המחיר עולה ל-$399, או 37$ לחודש למשך 12 חודשים. עם זאת - זה לא נורא כשחושבים על זה. במונחים של עמלות, אתה מסתכל על כ-2.6% ו-10 סנט לכל עסקה.

Square אפשרויות תשלום: חומרה נוספת

השמיים Square טרמינל ו-register הן כנראה מערכות החומרה הפופולריות ביותר המוצעות.

עם זאת, הם לא הבחירות היחידות שלך.

לאנשים שרוצים משהו סופר בסיסי, יש את Square לעמוד לתשלומים ללא מגע ועסקאות שבבים. המערכת מיועדת לאייפד, רק מעניקה לך מערכת קופה בסיסית, יחד עם מסך מגע שמקל על הוספת פריטים לעגלה. התכונות כוללות:

• Square קורא כרטיסים ותחנת עגינה כלולים
• מעמד מסתובב כך שתוכל לבקש מהלקוח שלך לחתום או להזין את הסיכה שלו
• שבב וסיכה או ללא מגע

השמיים Square סטנד הוא כנראה אחת מאפשרויות התשלום הנייד הזולות ביותר שקיימות גם כן. כדי לרכוש אותו באופן מוחלט, תוציא בסביבות 199 $, או 18 $ לחודש למשך 12 חודשים. יש גם עמלה של 2.75% על כל תשלום שעובד, ללא עמלות חודשיות או התחייבויות ארוכות טווח.

אם אינך זקוק לשירות מסך מגע מלא של iPad, אתה יכול ללכת אפילו יותר פשוט עם שירות בסיסי Square קוֹרֵא. המכשירים הקטנים והחכמים האלה הם בערך בגודל כף היד שלך - כך שקל לקחת אותם איתך לכל מקום שאתה הולך.

מאובטח וקל לשימוש, ה Square הקורא מקבל הכל, החל מ-Apple Pay ועד לכרטיסי שבבים. אתה יכול להתחבר לקופה האלחוטית ולקבל תשלומים תוך שניות. בנוסף, ישנה אפשרות להוסיף קובץ גיבויstripe קורא ומסמך עבור $29.00.

זמין במחיר סביר יחסית של $49.00, הקורא גם מעבד תשלומים במצב לא מקוון אם אינך מוצא חיבור לאינטרנט. אתה עדיין תשלם את 2.75% לכל החלקה אם אתה צריך להיכנס לאינטרנט, ואין עמלות נוספות לדאוג. התכונות כוללות:

• אין סוללה כדי לשמור על טעינה, פשוט הכנס אותה לכיס שלך וללכת
• קבל תשלומים באופן מקוון או לא מקוון
• שלח קבלות באופן דיגיטלי או הדפס אותן עבור הלקוחות שלך
• הוסף קורא מרובע עגינה עבור $29.00
• חבר מגבת גיבויstripe קורא
• מחיר אחד לטבילה וברז (2.75%)
• קבל את כל צורות התשלום - כולל Google ו-Apple Pay

Square עמלות ותעריפים

אוקיי, אז עכשיו הגענו לחלק המסובך - לשלם עבורך Square POS מערכת.

Squareאסטרטגיית התמחור של פעם הייתה הרבה יותר קלה להבנה בתקופה שבה היה להם רק מוצר אחד או שניים לדאוג לגביו. עכשיו, כשיש לך חבורה של הצעות שונות לשקול, יש כמה חלקים מסובכים.

החדשות הטובות הן שחברות גדולות יותר יכולות להשיג הנחה מדי פעם, ואם אתה עסק קטן עם פחות תשלומים לניהול, אתה לא צריך להתמודד עם שום דבר מלבד עמלות העיבוד הבסיסיות שהזכרנו עבור כל אחד מהקופה צרורות למעלה.

כשזה מגיע לגישה לכסף שלך, אתה יכול בדרך כלל לקבל את המזומן שלך תוך 1-2 ימי עסקים, או שאתה יכול לבקש הפקדה מיידית למקרי חירום, אבל Square יגבה ממך 1% עבור כוח העיבוד הנוסף.

למי שצריך קצת מזומן נוסף כדי שהעסק שלהם ימשיך לפעול בצורה חלקה, ה Square כרטיס די שימושי. כמו כרטיס הגישה של PayPal, שלך Square כרטיס נותן לך גישה לכל הכספים שאתה רוצה דרך הפלסטיק שלך, כך שאתה יכול פשוט להחליק וללכת.

לתזכורת לגבי סוג עמלות העיבוד שתצטרך לשלם בהתאם ל-POS שבחרת ולחומרת הקריאה, הנה סקירה מהירה:

• Square POS מערכת עם קורא כרטיסים נייד – 2.75% לעסקה
• Square הירשם – 2.5% בתוספת 10 אגורות לעסקה
• Square Terminal -2.6% בתוספת 10 סנט לעסקה
• Square עבור קופה קמעונאית – 2.5% עם 10 סנט לעסקה
• Square עבור קופה מסעדות – 2.6% עם 10 סנט לעסקה
• Square מינויים – 2.75% למשתמשים בודדים לכל עסקה
• Square מינויים – 2.5% בתוספת 10 סנט לכל עסקה לצוותים
• עסקאות בקובץ – 3.5% בתוספת 15 אגורות לעסקה
• עסקאות מסחר אלקטרוני – 2.9% בתוספת 30 אגורות לעסקה

בעוד Square עמלות התשלום יכולות להיות מעט מסובכות בהתחלה, נקודה אחת שכדאי לציין היא שאין עמלות נוספות לדאוג מעבר לעלויות העיבוד שלך לכל עסקה. זה אומר שאתה לא מקבל עמלות ביטול כלשהן. יש אפילו תוכנית להגנה מפני חיוב חוזר.

אם אתה מצליח להמשיך לנהל את העסק שלך כרגיל ללא בעיות, אז יש עמלות שירות חודשיות שאולי תצטרך לשקול, למשל:

• Square פגישות: חינם ליחידים, $90 לחודש עבור עד 10 עובדים, או $50 לחודש עבור עד 5 צוותים.
• Square למסעדות: $60 למיקום עם אפשרות להוסיף רישומים נוספים במחיר של $40 לחודש.
• Square לקמעונאות: $60 למיקום עם אפשרות להוסיף רישומים נוספים תמורת $20 לחודש.
• ניהול עובדים (חותמות זמן וכו'): 5$ לעובד לחודש
• Square שכר: $29 לחודש, בתוספת $5 לחודש עבור קבלנים או עובדים בתשלום.
• כרטיסי נאמנות: $25 לחודש עבור עד 50 ביקורים, 35% לחודש עבור עד 100 ביקורים, ו-$50 לחודש עבור עד 200 ביקורים.
• שיווק בדוא"ל: $15 לחודש ומעלה.
• כרטיסי מתנה: $2 לכרטיס ופחות ככל שתזמינו יותר.

בעוד העמלות עבור Square אולי נראה משמעותי בהתחלה, הם מאוד תחרותיים. קשה למצוא קצב עיבוד דומים ומגוון תכונות בכל מקום אחר בשוק. אמנם יש קומץ של שירותי עיבוד תשלומים ניידים בחוץ, אבל אתה לא מקבל שום דבר חזק כמו מה שאתה יכול לצפות מה- Square POS מערכת.

המחירים הקשורים ל Square באמת לא בעיה. התחום שבו אתה צפוי להיתקל ביותר הוא עם מגבלות העיבוד - שיכולות להיות מאתגרות להפליא להבנה, ודי בלתי צפויות.

Square מגבלות עיבוד

רוב הסוחרים הקטנים מתחילים עם א Square מערכת התשלומים לא תצטרך לדאוג בכלל לעיבוד תשלומים - אבל טוב להיות מוכן.

Square נותן לסוחר שלה מגבלת התחלה של כ-50,000 $. עם זאת, חלק מהתלונות מצביעות על כך שייתכן שתצטרך לשמור על עסקאות מתחת ל-3,000 דולר אם תרצה להימנע מבעיות.

עם זאת, יש גם ביקורות מלקוחות מרוצים שמקבלים יותר מ-100,000$, כך שזה מאוד תלוי את מי שואלים. זו אחת הבעיות הגדולות ביותר שיש לך כשאתה משתמש Square - ההקפאה שהם מיישמים קשים להפליא להבנה.

אם אתה רק מנהל את העסק שלך ממש טוב חודש אחד ומרוויח הרבה כסף, אתה עלול לעורר פתאום תשומת לב מה Square מחלקת סיכונים.

האמת, זה לא כיף לחשוב שהכל מתקתק בצורה חלקה, ואז פתאום לגלות שאתה לא יכול להשתמש במערכת התשלומים שלך באמצע יום עמוס.

Square אינטגרציות ותוספות

ככל שהופך מסובך יותר ויותר לספק ללקוחות שירות מעולה, מעבד התשלומים הטוב ביותר תמיד יהיה כזה שמשחק היטב עם כלים ומכשירים אחרים.

למרבה המזל, Square לרשת התשלומים המקוונת יש רשימה ארוכה של אינטגרציות ותוספות זמינות כחלק משוק האפליקציות המקיף שלה. ישנם פתרונות לכל דבר, החל מכלי הנהלת חשבונות וחשבוניות, ועד למערכות קופה, חיוב חוזר ועוד.

אזור אחד מרשים במיוחד?

Square מציע אינטגרציות ספציפיות בהתאם לתעשייה שאתה משרת. זה אומר שאתה יכול לקבל תמיכה בדברים כמו ניהול שירותי בריאות, עם תקנת HIPAA.

לאלו מכם שבמקרה יש להם מפתח שימושי בצוות, Square יש ממשקי API משלו כך שתוכל ליצור אינטגרציות מותאמות אישית עם מערכת התשלומים, קופה, כלי מסחר אלקטרוני, ניהול מלאי, דיווח, או אפילו ניהול עובדים.

כלי המפתחים אינם כל כך מקיפים כמו אלה שתקבלו מכמה אפשרויות קופה אחרות בשוק - אבל הם צעד מצוין עבור חברות שמתחילות בתחום התשלומים הניידים.

Square תַחֲרוּת

תוהה איזה סוג של פתרונות דומים אתה יכול להשיג במקומות אחרים בשוק?

בעוד Square תשלומים עשויה להיות אחת החברות הראשונות בשוק שהציגה לעולם טכנולוגיית עיבוד נייד - הרבה השתנה מאז תחילתה של החברה. אינספור שירותים דומים הושקו במהלך השנים, המציעים שירותים וכלים מתחרים.

לדוגמה, אחד ממעבדי התשלומים הידועים בעולם, PayPal, השיק שירות קופה משלהם בשנת 2012, עם קורא שבבים ב-$14.99.

למרות שהחומרה שאתה מקבל מ-PayPal אולי לא תהיה אלגנטית כמו חלק מהאפשרויות שאתה מקבל מהן Square, הם מספיקים לעסק קטן. בנוסף, ישנו שיעור סטנדרטי של 2.7% החלקה ודיפ עבור כל תשלום. ייתכן שקל יותר להבין את התעריף היחיד שמתאים לכולם עבור סוחרים מסוימים.

לחברת QuickBooks, Intuit, יש גם פתרון תשלומים ניידים. אם אתה כבר משתמש ב-QuickBooks כדי לעקוב אחר החשבוניות שלך, סביר להניח שתגלה שהרבה יותר קל להשתמש גם במעבד התשלומים Intuit.

יש אפליקציה שתוכל להוריד ל-iOS ולאנדרואיד - שהיא 100% בחינם לשימוש, והחברה שולחת לך גם קורא כרטיסים. עם זאת, אתה עשוי לגלות שקל יותר להתיז את הקורא הכל-באחד של Intuit $49, מכיוון שהוא מקבל יותר צורות תשלום.

Square ביקורות: שירות לקוחות ותמיכה

לא משנה כמה אתה כוכב מסחר אלקטרוני ועיבוד תשלומים, תמיד יש סיכוי שתזדקק לעזרה.

זה אומר שאתה תצטרך חברת קופה שמציעה תמיכה מצוינת.

Square מציעה קומץ דרכים למשתמשים ליצור קשר לקבלת הדרכה, כולל @SQSupport במדיה חברתית, מיילים ואפילו תמיכה טלפונית בין 6 בבוקר ל-6:XNUMX שעון האוקיינוס ​​השקט.

Square ממהר להתפאר בצוות התמיכה המדהים שלו, שעומד לרשותך כדי לענות על כל שאלה שיש לך. מה שכן, יש את Squareמאגר ידע זמין עבור אנשים שלא אכפת להם לחפש מאמרים כדי לאתר את מקור הבעיה שלהם.

מאגר הידע הוא באמת אחד המעמיקים ביותר שראינו אי פעם. יש מבחר עצום של מאמרים לעיין בהם, מה שאומר שאתה אמור להיות מסוגל למצוא כמעט כל תשובה לכל שאלה שיש לך. לדעתנו, זה באמת לא משתפר בהרבה ממאגר הידע הזה.

המקום שבו Square סובל הוא בתמיכה בלקוחות שננעלו מחוץ לחשבון שלהם. ככל הנראה, אינך יכול להתמודד עם הנושא הזה בטלפון ונאלץ לחכות למשוב באמצעות דואר אלקטרוני במקום זאת.

בצד החיובי, אם אתה לא יכול למצוא תמיכה מ Square, ואתה נאבק עם מערכת עשה זאת בעצמך, אז אתה יכול לנסות את Square במקום זאת קהילת המוכר. זהו פורום מלא באנשים שמוכנים לענות על שאלותיך השונות.

בכנות, עם בסיס לקוחות גדול כל כך שצריך לטפל בו, וכל כך הרבה מוצרים לתמוך, אין זה פלא Square יש כמה שיהוקים עם תמיכה. עם זאת, זה לא נותן לחברה כרטיס חופשי.

למרות שיש הרבה ביקורות שאומרות את זה Square מציע הדרכה פנטסטית לאלו הזקוקים לכך, יש פער רציני בכל הנוגע למציאת פתרון לבעיות הנעילה שלך. אם חשבונך נסגר באופן שגוי ואתה רוצה לדעת מדוע, תצטרך לרדוף אחרי החברה במשך מספר שבועות או אפילו חודשים. זו אחת התלונות הגדולות ביותר שאנו רואים מה Square קהילות.

הבעיות הגדולות ביותר עם Square תשלומים

Square באמת יש הרבה מה להציע כמעבד תשלומים.

עם זאת, זה לא מושלם.

רחוק מזה.

Square יש דירוג A+ עם BBB, אבל היו להם לא מעט תלונות. בסביבות 2,000 בסך הכל. למרות שזה נראה כמו הרבה, זה לא כל כך הרבה כמו שאתה עשוי לחשוב כשחושבים על זה Square יש מיליוני סוחרים שמשתמשים בשירותים שלהם.

ובכל זאת, אם תתעמק בתלונות, תגלה שיש כמה טרנדים שממשיכים להופיע. יש לציין כי ישנן כמה תלונות של לקוחות שהורמות על ידי סוחרים באמצעות Square מערכות. יש גם קומץ תלונות מאנשים שמשתמשים Square אשראי.

אם אתה מוצא את הביקורות הקשורות Square תשלומים מקוונים ומערכות קופה, אלו הן כמה מהמגמות הנפוצות ביותר:

• סיום, הקפאה והחזקות מימון: עיקר התלונות נגד Square, כפי שהזכרנו לעיל, קשורים לביטולים פתאומיים של חשבונות שאולי לא עשו שום דבר רע. בזמן Square עושה כמיטב יכולתה כדי להגן מפני הונאה, מערכת למידת המכונה שלה יכולה לפעמים לזהות התנהגות חשודה במקום שאין כזו. המשמעות היא שפתאום אתה עלול לסיים עם חשבון קפוא בעצם ללא אזהרה. על פי חלק מהתלונות, אתה יכול בדרך כלל להחזיר את החשבון שלך אם יש לך את התיעוד המתאים בהישג יד. עם זאת, הבעיה עם זה היא שאתה צריך להשיג את Square צוות ראשון - שזה תהליך מתיש. בנוסף, הכספים שלך יוחזקו למשך 6 חודשים שלמים, כדי לתת את הדעת על כל חיוב חוזר פוטנציאלי לפני שחרור המזומן אליך. זהו פרק זמן עצום לעבור ללא תשלומים שאתה מסתמך עליהם כדי להדליק את אורות העסק שלך.
• חלק מהתכונות חסרות: למרות ש Square לתשלומים יש הרבה מה להציע מבחינת יכולות ותכונות, יש כמה תלונות שאולי אין מספיק אפשרויות לפונקציונליות אצל חלק מהסוחרים. בדרך כלל, ביקורות אלו מגיעות מאנשים שרוצים לראות דברים כמו אשראי בחנות ודיווח מתקדם כחלק מה- Square חבילה. יש סיכוי טוב שהתכונות האלה יגיעו בעתיד. עם זאת, לעת עתה, ייתכן שחברות בולטות יותר יצטרכו לשלם יותר אם הן רוצות אפשרויות מתקדמות יותר.
• אגרות: לא משנה באיזו נקודת מכירה או שירות תשלום מקוון תבחרו; תמיד תמצא חברות שמתלוננות שהן רוצות שהעלויות היו קצת יותר נמוכות. עיבוד ועמלות חודשיות עבור Square הם לא כמעט גרועים כמו שהם נראים. עם זאת, זה הוגן לומר שרוב החברות היו שמחות הרבה יותר אם הן היו מעבדות יותר מ-$250,000 בשנה ונגישות לתוספת Square הנחות נפח.

היתרונות הגדולים ביותר עם Square תשלומים

יש הרבה פטפוטים כועסים ושליליים בחוץ כשזה מגיע Square תשלומים. עם זאת, ניתן לומר את אותו הדבר על הרבה שירותי עיבוד תשלומים. ראוי לציין שיש הרבה נקודות טובות בנושא Square מדי.

לדוגמה, רבות מהביקורות המרובעות שקראנו בהן הגיעו מסוחרים מאושרים שאמרו את הדברים הבאים על המערכת:

• עיצוב ותכונות מעולים: עבור מערכת עיבוד תשלומים ניידת שאינה מגיעה עם עמלות חודשיות, Square מתקדם מאוד. זהו פתרון קופה נהדר עבור הרבה עסקים, ויש הרבה עיתונות פנטסטית שם שאומרים ששירותי התשלום הם בשפע, סוחף וקל לשימוש. זה מאתגר לנצח את המגוון הרחב של אפשרויות פונקציונליות שממנו אתה מקבל Square ועדיין משלמים מחיר כה קטן. בנוסף, רשימת האינטגרציות והתכונות הזמינות משתנה כל הזמן. בניגוד לחלק מהספקים האחרים, Square אינו נח על זרי הדפנה; הוא משתדרג כל הזמן כדי להתאים לשוק החדש.
• Affordability: אמנם הזכרנו לעיל שיש ביקורות שמציגות אנשים שמתלוננים על העמלות, זכור שתמיד יהיה מישהו שרוצה לשלם פחות ממחיר הכרטיס עבור התוכנה והחומרה שלו. בסופו של דבר, Square אולי לא האפשרות הזולה בעולם, אבל זה כנראה המחיר הנמוך ביותר שאתה יכול לקבל עבור חבילה כה עשירה בתכונות. בנוסף, אתה מקבל את כל היתרונות של דברים כמו תאימות PCI והאפשרות לקבל תשלומים כמעט בכל דרך שאתה יכול לחשוב עליה.
• קלות שימוש: Square בנוי לפשטות מהיסוד. הגדרת החשבון שלך ותחילת העבודה היא קלה, כמעט ללא צורך בזמן אימון. אפילו מערכות קצת יותר מורכבות כמו קופה למסעדות נגישות - אתה יכול לשנות ולהתאים אישית את החוויה שלך בהתאם לצרכים שלך. אם אתה צריך מערכת שתאפשר לך לפתוח חשבון ולהתחיל לעבד תשלומים תוך דקות, אז קשה לטעות איתה Square. הודות לאפשרויות האשראי הזמינות שלהם, יש אפילו עזרה לחברות קטנות יותר שזקוקות לדחיפה כדי להתחיל בהן.

היינו גם אומרים שהמגוון הרחב של אפשרויות החומרה הזמינות Square גם הטבה. יש כל כך הרבה דרכים שונות להגדיר את מערכות התשלום שלך בהתאם להעדפות ולצרכים האישיים שלך. תמיד נחמד לקבל קצת גמישות כשאתה בונה אסטרטגיית תשלום חדשה.

Is Square נכון תשלום עבורך?

כיסינו הרבה פרטים בזה Square סקירת תשלום.

זה בגלל שיש הרבה מה לעבור.

Square אולי התחילה כמערכת פשוטה לעיבוד תשלומים ניידים, אבל היא התפתחה עם השנים כדי להציע הרבה יותר ממה שמישהו ציפה. בטח, אתה יכול לקחת תשלומים בכרטיס אשראי על מסוף פשוט עדיין - אבל אתה יכול גם לעבד עסקאות ללא מגע ומקוונות מדי.

הפונקציונליות והמגוון של Square הפכו את שמה לשם נרדף למכירות עבור סוחרים ברחבי העולם, והחברה רק הולכת וגדלה.

זה הוגן להגיד את זה Square היו לו כמה כאבי גדילה במהלך השנים. יש לו בעיות עם נעילת חשבונות ללא סיבה בגלל אלגוריתם AI בעייתי, והעמלות היו מאתגרות להבנה בעבר.

עם זאת, זה לא אומר שאתה לא צריך לשקול א Square חבילה עבור הארגון שלך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לוודא שאתה לא מנהל שום עסק בסיכון גבוה שעלול לגרום לך להסתבך עם Square צוות סיכון.

עבור רוב האנשים שרק מתחילים עם דרך חדשה לעבד תשלומים, Square תהיה בחירה מצוינת עם הרבה צדדיות להציע.

לא רק שהוא מספק תמיכה לחברות אירוח וקמעונאות, אלא שהוא מתחיל להתרחב עם ממשקי API ואינטגרציות שהופכים אותו לנגיש יותר גם לתעשיות שונות אחרות - כולל שירותי בריאות.

יתרה מכך, עם תכונות ניהול העובדים שאתה מקבל, זה יכול להיות הרבה יותר קל לנהל דברים כמו שכר וניהול זמן.

כמו כל מערכת נקודת מכירה, Square אולי לא תהיה האפשרות המושלמת עבור כל מי שמקים מיקום לבנים וטיט.

עם זאת, דרך הסקירה המקיפה שלנו, ראינו את כאבי הגדילה, זיהינו את הבעיות, ואנחנו עדיין חושבים שזו בחירה מדהימה עבור הרוב המכריע של החברות.

אם אתה מחפש משהו קל לשימוש, רב תכליתי ומעוצב כדי להתאים לצמיחה ולהתפתחות של העסק שלך, בהחלט תסתכל על Square. אתה יכול לבנות את חבילת עיבוד התשלומים שלך באופן שעוצב כדי להתאים לך.