מי זה Packhelp? האם הם שווים את הזמן והכסף שלך?

אז, יש לך מוצר נהדר שאתה יודע שהולך להדהים את הלקוחות שלך. אבל זה רק חצי מהסיפור. איך אתה מציג את המוצר שלך ללקוח שלך? זה לא אומר 'איך זה נראה בחנות המסחר האלקטרוני שלך?', אלא איך המוצר שלך מציג את עצמו בידי הלקוח שלך?

זה המקום שבו האריזה שלך משחקת תפקיד חשוב, ולעתים קרובות מתעלמים ממנו.

רושם ראשוני נחשב ואתה מקבל רק הזדמנות אחת לרושם ראשוני, וזו הסיבה שהאריזה כל כך חשובה.

למעשה, האריזה שלך היא נקודת המגע הפיזית הראשונה שיש למותג שלך עם הלקוח שלו. ובואו נודה בזה, המטרה שלכם היא לבנות מותג המבוסס על מוצר איכותי שגורם לאנשים לחזור לקנות שוב - אם לא, לא כדאי לכם להיות במסחר אלקטרוני.

וזו הסיבה שמשמעותה שהאריזה שלך צריכה להיות השלב שמציג את המוצר שלך לבעליו החדש.

אם לקוח פותח פריט שהזמין באינטרנט והוא נדחס לשקית ניילון אקראית, זה לא נראה טוב, נכון? לא ככה עושים רושם ראשוני טוב.

לכן אריזת המוצר חשובה. אבל למצוא את החברה הנכונה למקור אמר כי אריזה יכולה להיות מסובכת. אתה רוצה עלות נמוכה ליחידה, אבל גם גמישות בתהליך העיצוב שלך. אז, אנחנו הולכים להסתכל על Packhelp, הספקית המובילה באירופה של אריזות בהתאמה אישית למותגי מסחר אלקטרוני.

בואו לצלול פנימה!

אריזה: היסודות

שים את עצמך בנעלי הלקוחות שלך.

תארו לעצמכם איך הם מרגישים כשהחבילה שלהם מגיעה. קל לראות כיצד פריט עטוף להפליא בחוזק ו אריזה מעוצבת היטב מגביר את ההתרגשות של הלקוח כאשר הוא מקבל את ההזמנה שלו.

אריזה איכותית לוקחת את הרושם הראשוני של הלקוח שלך מ"כן, זה מה שהזמנתי" ל"ברצינות קיבלתי הרבה יותר ממה שהתמקחתי כאן".

אריזה, לדעתנו, חייבת להיות:

• מקורי עם הלוגו שלך ומיתוג
• מעורר השראה בעיצובו
• מעשי, קל לטפל ולשלוח באמצעות שליח או דואר
• לשקף ולייצג המיתוג שלך
• מאובטח מספיק כדי להגן על מוצרים מפני נזק

האריזה של המותג שלך צריכה גם:

• לגרום ללקוחות להרגיש שהם קיבלו יותר ממה ששילמו עבורו
• עזור לשימור לקוחות על ידי יצירת רושם ראשוני נהדר
• הזכירו ללקוח מדוע לקנות מכם הייתה ההחלטה הנכונה

אז עכשיו אתה יודע איך אריזה יכולה לעזור למותג שלך בכמה דרכים, הנה איך Packhelp יכולה לחבר אותך עם כל סוג של אריזה שתרצה.

מי זה Packhelp?

Packhelp הוא א startup מבוסס בוורשה, פולין. החברה מחברת עסקים מכל הצורות והגדלים לפתרונות אריזה מותאמים אישית למוצריהם. רבים מהמותגים הללו הם מותגי מסחר אלקטרוני כמו שלך - דרופשיפרים, מותגי תחביבים ומותגי בוטיק המוכרים מוצרים מותאמים אישית.

בתי דפוס תעשייתיים מסורתיים לא רוצים לדבר איתך אלא אם כן אתה מזמין 50,000 יחידות. ברור שזו השקעה גדולה מדי עבור מותג מסחר אלקטרוני כמו שלך.

Packhelp מחבר מותגים קטנים כמו שלך למתקני הדפסה שאחרת היו מחוץ להישג ידם של מותגים קטנים כמו שלך.

המבוססים startup גם מפשט את החלקים המורכבים של האריזה שבדרך כלל דורשים מומחים, כגון:

• עיצוב אריזות המשקפות את המיתוג וה-USP שלך
• מוצרי מותג מקור (למשל, קופסאות, שקיות נשיאה, תוויות, מעטפות, סרט, צינורות, נייר טישו וכן הלאה)
• הדפסת חומרים איכותיים במגוון שיטות חסכוניות

דף הבית של Packhelp מסכם את ה-USP שלהם בתמציתיות: "עיצוב והזמנת אריזות בהתאמה אישית. בלי טרחה." קהל היעד שלהם די רחב. החברה מתארת ​​את השירות שלהם כמציע תמיכה עבור "גיבורים מקומיים עם לב גדול ואלופים צומחים עם שאיפות גלובליות".

אז אם זה אתה, המשך לקרוא...

בסיס הלקוחות הקיים של Packhelp מרשים - רשימה של גוגל, H&M, Wrangler, Uber, TMobile, Allegro ולוריאל, רק כדי להזכיר כמה. אבל תאגידים בינלאומיים הם לא החברות היחידות שאליהן הם פונים. החברה מתעדת באופן קבוע את מותגי המסחר האלקטרוני הקטנים איתם הם עובדים (רשימה מלאה כאן). שלא לדבר, הם כבר קטפו כמה פרסים מאז שהחל ב-2015:

• הבכורה של 2016, Ekomersy 2016
• המוצר/שירות הטובים ביותר התומכים בלוגיסטיקה של חנות מקוונת
• אקומרסי 2016
• eRising Star PayU Lab Award 2016
• רובוטיקה ואוטומציה של תהליכים ABSL Startup אתגר 2016
• פרס הקהל ABSL Startup אתגר 2016

בסך הכל, 14,263 מותגים בכל רחבי אירופה השתמשו או השתמשו ב-Packhelp, אז זה די מוצלח startup.

מה עושה Packhelp?

Packhelp יש מגוון רחב של מוצרים סטנדרטיים שתוכל להתאים אישית באמצעות עורך התיבות המקוון של החברה. אתה בוחר מה שאתה צריך, מזין כמויות וגדלים, מעלה את התמונות והטקסט שלך, ו-Packhelp עושה את השאר. המוצרים מיוצרים בפולין ונשלחים ללקוחות בכל רחבי העולם. מיוצרת במרכז אירופה מורידה לא רק את עלויות המשלוח, אלא גם את מרחקי האספקה.

אתה יכול ליצור את האריזה הממותגת שאתה צריך דרך אתר Packhelp ואפליקציה - אתה לא צריך להעסיק מעצב יקר או מומחה דפוס. זה אומר שיש לך שליטה מלאה על תהליך העיצוב, ללא הוצאות של איש מקצוע.

מוצרי Packhelp הסטנדרטיים כוללים:

• תיבות: קופסאות אקולוגיות, קופסאות משלוח למסחר אלקטרוני, קופסאות דואר עם שרוול, תיבת דואר דו צדדית ותיבות משלוח פשוטות
• פולי מיילרים: שקיות דואר פולי קלות משקל ושקיות דואר מתכלות
• תיקי נשיאה: שקיות נייר עשויות נייר ממוחזר
• מעטפות: מעטפות קרטון קשיחות
• סרט מודפס: סרט ממותג, סרט קראפט מודפס ידידותי לסביבה
• צינורות נייר: שפופרות מודפסות עגולות, למשל, עבור מוצרי טואלטיקה או בושם
• ניירות אריזה: נייר טישו מותאם אישית

מחיר כרטיס

Packhelpגודל ההזמנה המינימלי של 30 חלקים, ותוכל לזכות בהנחה של 5% על ידי הרשמה לניוזלטר שלהם.

מגוון המוצרים של החברה מכוון לשלושה מחנות נפרדים:

• עסקים חדשים וקטנים
• גידול מותגים
• מפעלים.

אין תוכניות מחיר. במקום זאת, המחירים יורדים ככל שתזמינו יותר. עם זאת, גם כמויות קטנות יותר אינן יקרות בטירוף.

אז בואו נסתכל על כל אחד מהם.

עסקים חדשים וקטנים

אם אתה חדש בעולם האריזה ולא צריך טונות מזה, אתה יכול להזמין עד 30 יחידות שיישלחו אליך ללא תשלום תוך 3 שבועות בלבד.

ההזמנה פשוטה ולא שונה מכל עסקת מסחר אלקטרוני אחרת.

• בחר את המוצר שלך
• בחר את הכמות שלך
• בחר את המידה שלך
• תעלה את העיצוב שלך ואז drag & drop על דגם תלת ממדי מהקופסה שלך
• בצע את ההזמנה שלך.

הקלד כמה מכל דבר אתה צריך, את הגודל שאתה צריך, ולאחר מכן העלה העיצוב אתה רוצה להדפיס על האריזה שלך.

עבור קופסת דואר לבנה/אקולוגית עם הדפס שחור, 26.5 על 19.5 על 2.6 ס"מ עבור ספרים, תקליטורי DVD ואלקטרוניקה, אם הזמנת 30, תשלם €126.00.

גידול מותגים

אם אתה כבר מתרחב, או מתכוון לעשות כדור שלג בעסק שלך, אתה יכול להזמין מ-300 עד 100,000+ יחידות עם הנחות זמינות עבור הזמנות סיטונאיות.

עבור קופסת דואר לבנה אקולוגית/אקולוגית שטוחה עם הדפס שחור, 26.5 על 19.5 על 2.6 ס"מ לספרים, תקליטורי DVD ואלקטרוניקה, אם תזמינו 300, תשלמו €270.00.

Enterprise או Packhelp Pro

Packhelp Pro, השירות הארגוני של החברה, מיועד להזמנות סיטונאיות גדולות לעסקים הזקוקים לנפחים גבוהים, או לאריזה מורכבת בהתאמה אישית. זה לא משנה אם אתה רוצה לשדרג את האריזה הקיימת שלך או לפתח משהו מאפס - ל- Packhelp pro יש אפשרויות בלתי מוגבלות.

כדי לשדרג את האריזה הקיימת שלך, ההזמנה המינימלית היא 5,000 יחידות, בעוד שאם אתה מפתח משהו חדש, זה 10,000.

אתר Packhelp מסביר כיצד ליצור הצעת מחיר מותאמת אישית.

אתה צריך לספק מידע כמו:

• סוג האריזה שאתה צריך
• בשביל מה אתה צריך את זה
• כאשר אתה צריך את זה על ידי
• כמיות
• דוגמאות לכל יצירה וצילום אולי תרצה להדפיס.

באמצעות הפרטים האלה, Packhelp נותנת לך הצעת מחיר מותאמת אישית עבור האריזה המותאמת שלך.

Packhelp יתרונות וחסרונות

היתרונות הבולטים ביותר:

• מחירים תחרותיים
• אתר קל לשימוש
• גישה לאריזה ידידותית לסביבה
• קל לקבל הצעות מחיר
• משלוח חינם בתוך האיחוד האירופי
• זמני אספקה ​​מהירים
• המון לקוחות מרוצים
• אתה יכול להזמין חבילות לדוגמא לפני שמתחייבים להזמנה גדולה יותר
• בניגוד לחברות אחרות, ניתן להזמין כמויות קטנות

החסרונות העיקריים:

• עורך התיבה לא עובד במכשירים ניידים. אבל, אתה יכול לגשת אליו דרך כל דפדפני האינטרנט המשמעותיים ב-macOS, Windows וחלק ממערכות ההפעלה של לינוקס.
• ככל שתזמינו פחות, זה עולה יותר לפריט (אבל למרבה הצער, זה סטנדרטי בתעשייה)

אישורים אקולוגיים

אם טביעת רגל פחמנית קטנה ושימוש במוצרים ידידותיים לסביבה הם חלק מהאסטרטגיה העסקית של המותג שלך, Packhelp יש כמה מוצרים שעומדים בסטנדרטים שלך

ישנן דוגמאות למחקר מקרי של מותגים גדולים המשתמשים באפשרויות האריזה בת-קיימא של Packhelp, כגון H&M, Monday's Child ו-UAU Project. רוב מוצרי הקרטון של Packhelp הם גם ממוחזרים וגם ניתנים למחזור, בעוד שהדיו על בסיס מים מתפרקים במזבלה.

ניתן אפילו להזמין שקיות Bio PolyMailer העשויות מחומצה פולילקטית (PLA), תחליף פלסטיק העשוי מעמילן צמחי מותסס. בכל הנוגע למוצרי קרטון, Packhelp אומר כי: "כל מוצר קרטון בודד במגוון שלנו עשוי מ-80% לפחות קרטון ממוחזר."

אז, כאשר אתה מזמין אריזה בהתאמה אישית, היה סמוך ובטוח, תקבל משהו שהיה פעם א "ספר בית ספר, קופסת דגני בוקר או הצהרת בנק בחיים אחרים." די מגניב לחשוב שקופסת הקרטון שלך הייתה פעם ספר המתמטיקה של ג'וני הקטן.

חלק מקופסאות הקרטון, כגון תיבת דואר אקולוגית גלית, בעלי אחוז גבוה יותר של חומר ממוחזר (90%), וניתנים למחזור מלא.

תמיכת לקוחות וביקורות צרכנים

Packhelp יש מרכז עזרה שבו תוכל להקליד שאלות ספציפיות, ובתקווה שהתשובה הנדרשת שלך תופיע. לנו, זה נראה כמו משאב הגון למדי אם יהיו לך בעיות כלשהן. שאלות טיפוסיות במרכז העזרה נוגעות לגדלים מינימליים של הזמנה, אורך השלמת הזמנה והזמנות חוזרות.

הנושאים במרכז העזרה מחולקים לקטגוריות כולל חשבוניות, פתרון בעיות, עיצוב, הצעות ומוצרים, ועורך קופסאות - מה שמקל על מציאת הפתרון לשאילתה שלך.

יש גם תיבת צ'אט שאתה יכול לעשות פינג על שאלות והערות, וחבר מצוות תמיכת הלקוחות הידידותי שלהם ישלח לך תשובה מועילה באימייל.

יש גם קטע על איך להגיש תלונה. עם זאת, כמעט ולא מצאנו רטינות באינטרנט, ו-Packhelp (בעיקר) מתגאה בביקורות זוהרות ב-TrustPilot. אכן, יש קישור אליהם בדף הבית של Packhelp.

הסוקרים אוהבים את שירות הלקוחות שלהם, את המשלוח המהיר, את איכות המוצרים שלהם ואת כלי העורך המקוון הקל לשימוש. הביקורות השליליות המעטות שראינו נוגעות לאיכות הדפסה עלובה.

עטיפת Up

אריזות מוצר טובות חייבות להיות חלק מהאסטרטגיה העסקית והשיווקית הכוללת שלך, ועליך לתקצב אותה בהתאם. זו רק עוד דרך להתבלט מהקהל. עם האריזה המותאמת הנכונה, תשפר את חווית הלקוח שלך על ידי כך שתראה לך שאכפת לך שהמוצרים שלהם מגיעים בבטחה ונראים יפהפיים.

אנחנו חושבים ש Packhelp מקל עליך לשפר את המותג שלך ולא עולה לך כדור הארץ - win-win!

זה בהחלט שווה לבחון את הצעת חבילת הדוגמאות שלהם כדי לראות איך זה מתקדם לפני שאתה מתחייב במזומן שהרווחת קשה. והכי חשוב, אם אתה עסק קטן שחברות אחרות דחתה אותו בגלל שההזמנה שלך קטנה מדי, Packhelp שונה.

אחרון חביב, יש דוגמאות מועילות למחקרי מקרה באתר האינטרנט שלהם. אלה לא רק מתארים כיצד עסקים קטנים וצומחים השתמשו ב- Packhelp, אלא הם גם מראים כיצד הם עיצבו את האריזה שלהם כדי לשקף את המותג שלהם ולהגדיל את בסיס הלקוחות שלהם. זהו כלי מחקר שימושי עבור כל יזם מסחר אלקטרוני לפני שאתה חותם את העסקה על עיצוב החבילה שלך.