אנשים שמצטיינים במסחר אלקטרוני עושים שני דברים טוב מאוד:
ראשית, הם מספקים מוצר מצוין דרך אתר קל לשימוש.
שנית, הם השקיעו מאמצים משמעותיים בבנייה ותחזוקה של קשרים יקרי ערך עם לקוחות. ככל שתתחבר יותר ללקוחות שלך בעולם המסחר האלקטרוני, כך הם יעניקו לך יותר נאמנות (והכנסה).
עם זאת אולי אתה תוהה:
"איך אני משפר את האינטראקציות עם הלקוחות כשאני עסוק בניהול עסק?"
התשובה הפשוטה היא להשתמש בפלטפורמת מסחר אלקטרוני שעושה עבורך את העבודה הקשה. Conversio מתאר את עצמו כלוח המחוונים הכל-באחד של מסחר אלקטרוני שמנהיגים עסקיים צריכים כדי לשפר את ה-"LTV" של הלקוחות.
באמצעות קבלות, אימיילים על נטישת עגלה ואינטראקציות מעקב, האפליקציה מתקשרת עם לקוחות לעתים קרובות ומזכירה להם להישאר מחוברים לארגון שלך. בואו לחקור את חוויית Conversio כדי לראות אם היא מתאימה לכם.
המרה: תכונות
Conversio הוא פתרון שיווק הכל-באחד ווידג'ט שנועד לשפר את ערך החיים של הלקוח. שלא כמו פתרונות אוטומציה אחרים של דוא"ל, הוא משתלב ישירות עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך, כדי לספק גישה קלה יותר לאסטרטגיות חווית הלקוח שלך.
עם Conversio, אתה יכול גם לשפר את הזדמנויות המכירה שלך עם מכירות צולבות ומכירה נוספת של מוצרים רלוונטיים. עם כל הכלים הדרושים לאוטומציה של דוא"ל ומכירה צולבת באותה אפליקציה, אתה יכול לצמצם את מספר המשאבים הדרושים לביצוע מכירה.
אז למה אתה יכול לצפות מ-Conversio?
ובכן, אם אתה מתקשה לגרום ללקוחות לבצע הזמנה מחדש, או לבצע רכישה ראשונה, הפתרון הזה יאפשר לך להתחבר ללידים שלך ברמה עמוקה יותר. אתה יכול לשלוח ניוזלטרים מהממים למנויים ועדכוני תוכן ללקוחות. מה שכן, אתה יכול גם לעודד את פיתוח אסטרטגיית ההוכחה החברתית שלך עם ביקורות ועדויות.
התכונות הזמינות מ Conversio להתפרק ל:
- שיווק במייל והתכתבות
- ביקורות והמלצות
- הווידג'ט של Conversio
Conversio: תכונות שיווק בדוא"ל
תוהה איך Conversio האם ניתן לשפר את ערך חיי הלקוח שלך באמצעות דואר אלקטרוני?
התשובה הפשוטה היא שהיא דורשת את כל הקבלה, הניוזלטר וההזדמנויות המעקב שאתה צריך כדי ליצור קשר עם הקהל שלך ומכניסה אותו לאחד Shopify פתרון.
צריך דוגמה?
נניח שמישהו קונה מוצר מהחנות שלך בפעם הראשונה. Conversio תיצור אוטומטית קבלה עם קוד שובר ייחודי המבקש מהלקוח שלך לחזור ולרכוש משהו חדש. קוד השובר מוסיף את עצמו אוטומטית לשלך Shopify חנות מדי.
אם הלקוח שלך לא יממש את השובר שלו, Conversio תשלח דוא"ל תזכורת נוסף, ותודיע לו שעדיין יש לו סיכוי לחסוך. לפי האפליקציה, אתה יכול לשפר את המכירות ב-5% לפחות רק באמצעות תכונה זו.
הנה מה שאתה מקבל עבור שיווק בדוא"ל מ-Conversio:
- תקבולים: מכירה צולבת ומכירה נוספת של הפתרונות שלך עם קבלות מותאמות אישית לפלחי קהל שונים. בחר מתוך תבניות כדי לבנות את הקבלות שלך, להוסיף ביקורות מובנות ולכלול תגמולים וקופונים אוטומטיים.
- דוא"ל עגלה נטושה: הזכר ללקוחות שלך את המוצרים והשירותים שהם שוכחים מהם. עם אימיילים מותאמים אישית של עגלה נטושה אתה יכול לשחזר מכירות ולהפגין הוכחה חברתית באמצעות ביקורות. ישנם אפילו קמפיינים מוכנים לשימוש, כך שתוכל פשוט ללחוץ כדי להתחיל.
- מיילים המשך: שמור על קשר עם הלקוחות שלך. הזכר להם איזה סוג של מוצרים אתה מציע ושלח מסעות פרסום מפולחים אוטומטית כדי להבטיח רלוונטיות. אשף ההגדרה הקל לשימוש מקל על יצירת תבניות משלך.
- מיילים של ניוזלטר: רכשו לקוחות חדשים באמצעות ניוזלטרים מעניינים. התאם אישית את התוכן בהתאם לפלחי הקהל שלך ובחר באיזו תדירות תרצה שהניוזלטר שלך יישלחו.
Conversio אפילו יוצרת עבורך מסעות לקוחות מותאמים אישית על ידי פילוח לקוחות על סמך פעולות והתנהגויות. ניתן לפלח לפי:
- לקוחות חוזרים
- קונים ראשונים
- לקוחות חוזרים פעילים
- לקוחות חוזרים בסיכון
- לקוחות פוטנציאלים
- לקוחות חוזרים לא פעילים
Conversio: תכונות סקירת מוצר
האם ידעת ש 93% מהצרכנים אומרים שביקורות משפיעות על החלטות הרכישה שלהם?
Conversio מספקת אפשרויות סקירת מוצרים ויזואליות ביותר, מלאות בכל התכונות שאתה צריך כדי לעזור ללקוחות שלך למכור את המוצרים שלך עבורך.
אז איזה סוג של תכונות סקירת מוצר אתה יכול לצפות מ- Conversio?
ובכן, לקוחות יכולים להעלות תמונות משלהם, ואתה יכול לשלוח את הביקורות שלך באופן אוטומטי למיילים שלך ולאתר שלך. אתה יכול גם לערוך את הווידג'ט של Conversio ישירות מהחנות שלך.
Conversio מציעה גם אפשרות לאסוף משוב מהאימיילים שלך ולפתח אסטרטגיות הוכחה חברתית חזקות. בדרך זו, אתה יכול לשפר את האמון במותג שלך, ולשנות את המוניטין שלך עם כל דבר, החל מהמלצות מלאות ועד ביקורות 5 כוכבים.
Conversio: ווידג'טים באתר
אם אתה מחפש משהו אתה יכול פשוט להכניס אותו לתוך שלך Shopify ניסיון, אז ל-Conversio יש הרבה מה להציע גם שם.
הנה מה שאתה מקבל עם הווידג'ט של Conversio:
- אפשרויות קלות באתר לביקורות
- עיצובים מרובים של ווידג'טים לבחירה
- ביקורות נשלחות ישירות לאתר שלך
מכיוון שהוכחה חברתית היא די חובה עבור החברות של היום, Conversio מקל על הלקוחות שלך לומר מה הם אוהבים (או לא אוהבים) עליך. לאחר שאספת את הסקירות שלך, תוכל להחליט אילו מהן תרצה להציג בלוח המחוונים של Conversio. תוכל גם להוסיף ביקורות אלו לתבניות הדוא"ל שלך באופן אוטומטי.
Conversio: קלות שימוש
קל לשימוש? אתה מהמר.
Conversio משתלב במהירות ובקלות עם החנות שלך ונותן לך תובנה מלאה לגבי ביצועי הקמפיינים שלך.
בעיקרון, זהו כלי שמשתלט עבורך על אסטרטגיית התקשורת של הלקוחות שלך לאחר שהם ביצעו הזמנה. הצוות יצר את Conversio מכיוון שהמייסדים ידעו עד כמה חשוב הדוא"ל ליצירת קשרי מותג ולקוחות.
החברה החליטה שהם רוצים לעזור לאנשים לבנות הודעות קבלה עשירות בתוכן ומותאמות אישית שיעזרו להעלות ביקורות, מכירות נוספות ומעורבות במותג.
אפילו יותר טוב?
Conversio גם מבטיחה שתוכל להמשיך את אסטרטגיית התקשורת שלך לאורך כל חיי הלקוח שלך - אפילו לעקוב אחריו כשהם נוטשים את העגלה שלו. אם יש לך חנות מסחר אלקטרוני ואתה לא משתמש בשירות כזה, אז אתה תופתע מהתוצאות שאתה יכול להשיג.
קיימות תבניות עבור כל הודעות הדוא"ל שאולי תרצה ליצור, או שאתה יכול ליצור משלך. יש אפילו שליחה אוטומטית זמינה, על סמך טריגרים שאתה מגדיר.
כל זה, ותוכל לעקוב אחר מי פותח גם את המיילים שלך. אתה יכול לבדוק אם אתה מצליח לשחזר את הלקוחות האבודים שלך וכמה מהודעות האימייל שלך הופכות למכירות.
Conversio: תמחור
כדי לעזור לך לקבל תחושה של האפליקציה, Conversio מגיעה עם ניסיון חינם של 30 יום.
לאחר סיום תקופת הניסיון שלך, תחויב על סמך מספר הלקוחות שאליהם אתה מתחבר.
למה?
כי Conversio חושבים שחשוב לצמוח עם הלקוחות שלהם. ככל שהעסק שלך יהיה גדול יותר, כך תזדקק ליותר שירותים, כך שתשלם יותר. באופן כללי, התוכנית הבסיסית עולה 200 דולר לשנה, או 20 דולר לחודש. אז, יש יתרונות לתשלום שנתי.
חשוב לציין, כל התכונות כלולות ב-Conversio, ללא קשר לשכבה שבה אתה משתמש. הדבר היחיד שמשתנה הוא מספר הלקוחות שאתה יכול לתמוך בהם. כל שכבה יכולה לשלוח אימיילים וקבלות ללא הגבלה. עם זאת, תצטרך לשלם יותר בהתאם למספר המנויים שיש לך. זה יכול להיות קצת מבלבל עבור אנשים מסוימים.
הנה איך Conversio מסבירה את זה:
הם מגדירים לקוח ייחודי ככל אחד ברשימת אנשי הקשר שלך שיש לו רכישה אחת או יותר בהיסטוריית ההזמנות שלו.
אז מה אם תחרוג מקצבת התוכנית שלך?
אם תחרוג מהמגבלות שלך, תקבל הודעה 7 ימים לפני סיום תקופת החיוב הנוכחית שלך. זה אומר שאתה עדיין יכול לשלוח את האימיילים שלך כרגיל.
Conversio: הרחבות
אחת התכונות שהופכות את Conversio לכל כך מושכת היא העובדה שהיא משתלבת עם מגוון כה רחב של אפליקציות נוספות. זה עוזר להעניק לך חוויה עשירה יותר מההתחלה ועד הסוף.
אפילו יותר טוב?
Conversio גם מאפשרת ללקוחות ליידע אותם אם יש להם הרחבות או אינטגרציות נוספות שהם רוצים לכלול בתמהיל. חלק מההרחבות הנוכחיות שאתה יכול ליהנות כוללות:
- חסוי (קרא את שלנו סקירה פרטית)
- ג'סטונו (קרא את שלנו סקירת Justuno)
- OptinMonster ) קרא את שלנו סקירת OptinMonster)
- Wheelio
- ויראלי שוויץ
- פיקסלפופ
Conversio: תמיכת לקוחות וסיוע
עוד דבר מרשים במיוחד לגבי Conversio היא המחויבות שלה לשירות לקוחות מעולה.
האפליקציה מגיעה עם גישה למשהו שנקרא "אקדמיית המסחר האלקטרוני" שם תתאים טריקים כיצד לשפר את הערך של Conversio. תוכל גם לדפדף בהרבה תוכן אחר שיכול לעזור לך ליצור שיחות טובות יותר ורווחיות יותר עם לקוחות.
צוות שירות הלקוחות, אותו מכנה Conversio צוות "הצלחת הלקוחות" שלו, מלא באנשים המחויבים לתרום חוויות מצוינות למשתמשי Conversio. יש אנשים שמוכנים לענות על השאלות שלך ב-6 מדינות שונות. זה אומר שקל יותר למצוא מישהו באינטרנט כשאתה הכי זקוק לו.
סיכום
Conversio הוא כלי שימושי ומשכנע להפליא לשיפור ה-LTV של לקוחות.
אם אתה רוצה לשפר את השיחות שלך עם לקוחות ולעודד נאמנות למותג, אז אתה בטוח תעריך את שלל הכלים ש-Conversio מציעה. בין אם אתה יוצר קמפיין דוא"ל אוטומטי, או עוקב אחר התוצאות שלך דרך ה Shopify widget, אתה תאהב את חוויית Conversio. יתרה מכך, עם ניסיון חינם של 30 יום, אין שום דבר שימנע ממך לבדוק זאת בעצמך.
הפגם הגדול ביותר הוא שאתה עלול להרגיש בהתחלה מבולבל ממבנה התמחור.
החדשות הטובות? Conversio מסביר את כל מה שאתה צריך לדעת בדף התמחור שלהם. יתרה מכך, צוות שירות הלקוחות תמיד שמח לעזור אם יש לך בעיות נוספות.
תגובות תגובות 0