Big Cartel סקירה (2024): כל היתרונות והחסרונות

בחודש זה Big Cartel סקירה, אני הולך לנסות לענות על השאלה: "האם Big Cartel בונה האתר המתאים למותג שלך?" Big Cartel הוא כלי SaaS רב תכליתי וגמיש יחסית, שנועד לעזור לכל אחד לפתח נוכחות מקוונת חזקה עם ידע מינימלי בקידוד.

הפתרון מפרסם את עצמו כבונה האתרים ה"אל" עבור אמנים ויוצרים, אך חברות יכולות למכור כמעט כל דבר שיבחרו בו Big Cartel, במינימום מאמץ. 

בואו לגלות אם זה מתאים לכם.

Big Cartel יתרונות וחסרונות

בואו נצלול לכמה מהיתרונות והחסרונות שמצאתי בעת ניסוי עם Big Cartel פּלַטפוֹרמָה. באופן כללי, Big Cartel יש ערך רב להציע. עם זאת, כפי שתראה, השירות מתאים בעיקר לסוג מסוים מאוד של מוכר. 

איך בדקנו Big Cartel?

כדי ליצור סקירה זו של Big Cartel התנסיתי בעיקר בגרסה החינמית של השירות כדי לקבל טעימה מהתכונות והפונקציונליות של מסחר אלקטרוני. בדקתי גם כמה ביקורות משתמשים מרחבי האינטרנט כדי להבין טוב יותר את האתגרים שעומדים בפני אנשים בעת השימוש בפלטפורמה.

מה Big Cartel?

בואו נתחיל עם היסודות. כפי שציינתי למעלה, Big Cartel היא פלטפורמת SaaS (Software as a Service), שנוצרה לפיתוח אתרים וחנויות מסחר אלקטרוני. הפלטפורמה מתארחת במלואה, בניגוד לחלופות קוד פתוח כמו וורדפרס ו WooCommerce. משמעות הדבר היא שאינך צריך לנהל אירוח, אבטחה וגורמים אחרים באופן ידני. 

Big Cartel מתמקד בעיקר בחברי כלכלת היוצרים, כמו משפיענים שמוכרים סחורה, אמנים ויוצרים אחרים. זה כנראה הגיוני כשחושבים על מקורות הפלטפורמה. הוא עוצב ב-2005 על ידי מוזיקאי בשם מאט וויגהאם, שרצה דרך פשוטה יותר למכור את הסחורה של הלהקה שלו באינטרנט. 

למרות שהוא מתמקד בעיקר בסוחרים יצירתיים, Big Cartel גמיש מספיק כדי לעבוד עבור מגוון רחב של בעלי עסקים. זהו אחד הפתרונות המארחים הפופולריים ביותר הזמינים, והוא אידיאלי לבעלי עסקים קטנים המעוניינים להתחיל עם תקציב קטן. 

היא לא מציעה הרבה מהתכונות הנרחבות והמתקדמות שמציעות פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות יותר, אבל היא כן מציעה דרך מצוינת להתחיל באינטרנט אם חסר לך זמן וכסף.

איך Big Cartel עבודה?

BigCartel היא פלטפורמת בניית אתרים מתארחת, הפועלת על השרתים שלה, ללא צורך בהתקנת תוכנה או קידוד. לא תצטרך להתנסות בקוד ובתכנות כדי להתחיל, וזה אידיאלי אם אתה בעל עסק קטן יחסית שמחפש לשמור על דברים פשוטים.

אירוח מגיע כלול במחיר החודשי שלך עבור Big Cartel, לצד תכונות אבטחה בסיסיות. מכיוון שהפלטפורמה מוצעת על בסיס "תוכנה כשירות", אינך הבעלים של הטכנולוגיה שאתה רוכש, אלא משלם תשלום חודשי כדי לגשת לפונקציונליות. 

Big Cartel מחיר כרטיס

נתחיל בהסתכלות על מבנה התמחור.

ישנם שלושה Big Cartel תוכניות תמחור זמינות:

עבורי, אחת התכונות הבולטות ביותר של Big Cartel הוא התמחור הנגיש שלו. אולי הסיבה העיקרית לכך שהרבה קריאייטיבים צוללים לתוכה Big Cartel, במקום להוציא תוספת על מוצר מתקדם יותר, האם זה חסכוני ביותר. גם אם תסתעף מהתוכנית החינמית לאחת מאפשרויות הפרימיום, עדיין תשלמו פחות ממה שהיית משלם עבור פלטפורמות רבות אחרות. 

ישנן שלוש תוכניות תמחור זמינות מ Big Cartel בסך הכל, החל מתוכנית "זהב" החינמית. זה מאפשר לך למכור עד 5 מוצרים באינטרנט, ולכלול תמונה אחת לכל מוצר בדפי האתר שלך. תהיה לך גישה לערכות נושא הניתנות להתאמה אישית בחינם, תמיכה במכירה מקוונת ובאופן אישי וגישה לדומיין מותאם אישית. בנוסף, ניתוח בזמן אמת מובנה כדי לעזור לך להגביר את המכירות שלך. 

עם התוכנית החינמית, משתמשים יכולים להציע הנחות, להפעיל קמפיינים ולעקוב אחר משלוחים במגוון של סביבות. אתה יכול גם להגדיר קבוצות אפשרויות מוצרים, לפריטים הניתנים להתאמה אישית כמו ביגוד. Big Cartelהתוכנית החינמית של הכלי אפילו כוללת גישה לשירות הטייס האוטומטי של מס מכירות של הכלי. 

להלן פירוט של כל תוכנית תמחור:

תוכנית חינם (זהב)

עבור חובבים ואנשים שרק עושים את הצעדים הראשונים לנוף המכירות הדיגיטלי, Big Cartel הוא מוצר מצוין להתנסות בו. התוכנית החינמית מתאימה לטבול את הבוהן במי המכירות המקוונות, עם אפשרות למכור עד 5 מוצרים בקלות. תוכנית הזהב מציעה:

• תמיכה בעד 5 מוצרים
• תמונה אחת לכל מוצר
• ערכות נושא הניתנות להתאמה אישית בחינם
• מכירה באינטרנט ובאופן אישי
• נתונים סטטיסטיים בזמן אמת
• תחום מותאם אישית
• קודי הטבות והנחות
• מעקב אחר משלוח
• קבוצות אפשרויות מוצרים
• טייס רכב מס מכירות

תוכנית הפלטינום ($9.99 לחודש)

למי שצריך את החופש למכור יותר מחמישה מוצרים בלבד, תוכנית הפלטינום תומכת בעד 50 מוצרים, עם 5 תמונות לכל מוצר. חבילה זו, שעולה בסביבות 9.99 $ לחודש, היא בחירה מצוינת לבעלי עסקים מתחילים שרוצים מעט מקום להגדלה. התכונות כוללות:

• תמיכה ב-50 מוצרים
• חמש תמונות לכל מוצר
• מכירות באינטרנט ובאופן אישי
• נתונים סטטיסטיים בזמן אמת
• תמיכה בדומיין מותאם אישית
• עריכת קוד ערכת נושא
• גוגל אנליטיקס
• מעקב אחר מלאי
• ניהול קידום מכירות
• עריכה בכמות גדולה
• מעקב אחר משלוח
• קבוצות אפשרויות מוצרים
• ניהול מס מכירות

תוכנית היהלום ($19.99 לחודש)

התוכנית היקרה ביותר מ Big Cartel הוא עדיין משתלם ביותר עבור רוב החברות, החל מ-$19.99 לחודש עבור רישום של עד 500 מוצרים. אין עמלות רישום לדאוג, ואתה מקבל את כל התכונות של תוכנית הפלטינום, בתוספת כמה תוספות. התכונות כוללות:

• 500 מוצרים בחודש
• חמש תמונות לכל מוצר
• מכירה מקוונת או אישית
• נתונים סטטיסטיים בזמן אמת
• תחום מותאם אישית
• עריכת קוד לנושאים
• גוגל אנליטיקס
• מעקב אחר המלאי שלך
• הצע הנחות וקודי קידום
• עריכה בכמות גדולה
• קבוצות מוצרים
• מעקב אחר משלוח
• טייס אוטומטי למס מכירה

תוכנית ה"טיטניום" האחרונה עבור Big Cartel הוא כבר לא אופציה בזמן כתיבת שורות אלה.

כמה קל Big Cartel להשתמש?

לא הייתה לי שום בעיה להתחיל איתה Big Cartel, אפילו בתוכנית החינמית הבסיסית. הפתרון תוכנן במיוחד למתחילים, ללא צורך בקידוד או ידע טכני. ברגע שאתה מזמין תוכנית, אתה יכול בקלות להתחיל לחפש בין נושאים ולהתאים אישית את רכיבי החנות שלך לצרכים של הקהל הספציפי שלך. 

בתוך לוח המחוונים ה-All-in-One, תוכל לגשת פנימהformatיון על מספר המבקרים שהגיעו לחנות שלך בפרק זמן מסוים, כמו גם מספרי הזמנות והמרות. תוכל גם לעקוב אחר התפתחות החנות שלך לאורך זמן. 

תהליך הכניסה למטוס הוא גם מאוד פשוט למתחילים, עם הנחיות שימושיות ומערכת ניווט נקייה בחלק האחורי. 

לאחר שתעבור לעורך הנושא/תבניות, תגלה שהכלי הזה מאוד ידידותי גם למתחילים. ההגדרות העיקריות של החנות שלך ממוקמות בצד שמאל של המסך, ותוכל לעקוב אחר השינויים שאתה מבצע בצד ימין. יש לציין כי יש פונקציונליות מוגבלת של גרירה ושחרור בהתאמה אישית של הנושא - במיוחד בהשוואה לכלים כמו Wix ו Squarespace. 

עם זאת, עדיין ישנן דרכים שונות להוסיף ולהתאים את המוצרים שלך. משתמשים יכולים לבחור מתוך כמעט 60 גופנים שונים של גוגל, ושינוי צבעי האתר שלך הוא פשוט כמו לחיצה על כפתור. אתה יכול גם לערוך את קודי ה-HTML וה-CSS שלך בחנות שלך אם יש לך תוכנית פרימיום. 

הוספת מוצרים וניהול החנות שלך 

בבוא הזמן להוסיף מוצרים לחנות שלך, יהיו לך שתי אפשרויות. הראשון הוא ייבוא ​​בכמות גדולה באמצעות קובץ CSV. האפשרות השנייה היא פשוט להוסיף כל מוצר באופן ידני באמצעות Big Cartel חשבונית מס. אתה פשוט ללחוץ על כפתור "הוסף מוצר" כאן ולמלא את השדות הרלוונטיים.

הוספת מוצרים לא יכולה להיות פשוטה יותר. עם זאת, אתה עלול למצוא שאתה מתקשה להציג את הפריטים שלך ללקוחות במגוון דרכים שונות. התוכנית החינמית תאפשר לך להציג רק תמונה אחת לכל מוצר. בנוסף, אפילו התוכניות בתשלום מוגבלות לחמש תמונות לכל פריט. 

לא כל הנושאים הזמינים עבור Big Cartel יאפשר ללקוחות גם "להתקרב" למוצרים שלך. אתה יכול להשתמש בקוד ו pluginכדי לאפשר את הפונקציונליות הזו במקרים מסוימים, אבל זה הופך את הדברים לקצת יותר מורכבים. בנוסף, אתה יכול להוסיף וידאו למוצרים רק אם אתה מרגיש בנוח עם הטמעת תוכן מפלטפורמות אחרות כמו Vimeo או YouTube. 

נקודת פלוס אחת שברצוני לציין עבורה Big Cartel האם זה עושה את זה פשוט יחסית לנהל את החנות והעסק שלך "בדרך". Big Cartel יש אפליקציה משלה לנייד עבור iOS ואנדרואיד, המציעה פונקציונליות דומה ל- desktop גרסת הפלטפורמה. ישנה מערכת ניווט פשוטה, המסתמכת בעיקר על שימוש באייקונים. 

בין אם אתה באפליקציה לנייד או ב- desktop פתרון, תוכל להגדיר תשלומים אישיים איתם Stripe, צור קודי הנחה, הנפק קבלות ללקוח ועוד. עם זאת, אם אתה מתכנן לעשות משהו מתקדם יותר עם שלך Big Cartel חנות, ייתכן שתצטרך להיות מוכן לצלול לתוך כמה קידוד ותכנות. 

עיצוב ותבניות

כפי שציינתי לעיל, עריכת הנוכחות החזותית של החנות שלך היא פשוטה יחסית Big Cartel. בניגוד לבוני חנויות אחרים, Big Cartel מבטיח שכל הנושאים שאולי תצטרך לגשת אליהם הם חופשיים לשימוש. תוכל גם לדפדף בין תבניות שונות המבוססות על סוג החנות שאתה רוצה לבנות, מה שיכול לחסוך לך זמן ומאמץ. 

בסך הכל, Big Cartelהנושאים של די מודרניים ומושכים. הם מלאים responsive, כך שאתה יכול להיות סמוך ובטוח שהם יתאימו לצרכים של הלקוחות שלך בכל מכשיר. עם זאת, יהיו לך פחות מ-20 תבניות לבחירה בסך הכל, וזה הרבה פחות ממה שהיית מקבל מפלטפורמות אחרות.

השאלה היא איך? Big Cartel מתמקד בעיקר בנוף היצירתי, התבניות מושכות מבחינה אסתטית ומושכות את העין. עם זאת, יש גם כמה תבניות פשוטות יותר של "מטרה כללית", כמו האפשרות "מסודרת", או אפילו ערכת הנושא "ריינג'ר". 

למרות שהתבניות גמישות יחסית, ייתכן שהן לא מספקות את התדמית ה"תאגידית" המסורתית שחלק מהמנהיגים העסקיים מחפשים. 

אפשרויות תשלום

החדשות הטובות למוכרים המעוניינים להתחיל באינטרנט במהירות האפשרית, היא Big Cartel מגיע עם אפשרות להתחבר למגוון שערי תשלום. למרות שלא מותקן פתרון מובנה, אתה יכול לנהל בקלות עסקאות דרך ספקים ידועים כמו PayPal ו Stripe. 

לא משנה באיזה שער תבחר, Big Cartel לא יגבה ממך עמלות עסקה נוספות. לא ניתן לומר את אותו הדבר אם אתה משתמש באלטרנטיבה vendאו כמו Shopify. עם זאת, זכור, רוב פתרונות התשלום יגבו עמלות תשלום משלהם. 

נקודה נוספת שכדאי לשים לב אליה היא Big Cartel אולי לא יהיה אידיאלי אם אתה רוצה להציע מספר מטבעות שונים ללקוחות בו-זמנית. השירות אמנם מאפשר למנהיגים עסקיים לבחור מבין כ-25 מטבעות שונים, אך ניתן להפעיל רק אפשרות אחת בכל פעם. זה מנוגד לפתרונות מובילים אחרים מ vendאוות כמו Shopify ו BigCommerce, שלמעשה יכול להמיר את המחירים שלך באופן אוטומטי למטבע הנכון בהתבסס על מיקום הלקוח. 

חישוב וניהול מס

דבר אחד שממש אהבתי Big Cartel האם זה מגיע עם כלים שכבר כלולים כדי לעזור לך לנהל את הגדרות המס שלך. זה נכלל רק לעתים רחוקות ברוב בוני החנויות המקוונות, אז זה נחמד לקבל את הפונקציונליות הנוספת זמינה. אפילו בתוכנית החינמית, תוכל למנף את הטייס האוטומטי של מס מכירות כדי להחיל באופן אוטומטי את התעריפים הנכונים על החנות שלך עבור כל מדינה. 

עם זאת, הפתרון פועל רק עבור ארה"ב באופן אוטומטי. אם אתה מחוץ לאמריקה, תצטרך להגדיר את התעריפים שלך באופן ידני. ראוי גם לציין כי תוך כדי Big Cartel תומך בחישובי מס, אין כרגע דרך להחיל שיעורי מע"מ על החנות שלך, אם אתה מוכר באזורים של האיחוד האירופי. 

יש לציין כי יש מעט מאוד vendאנשים בעולם ה-SaaS המציעים פונקציונליות זו כסטנדרט עבור מוכרים מקוונים. אם אתה צריך כלי מע"מ, ייתכן שתצטרך לשקול שירות תוסף, תוכנה חיצונית או משהו דומה Shopify. 

תכונות ומכירה של נקודת מכירה (POS). 

באופן חיוני, Big Cartel נותן לך כמה אפשרויות למכירה הן מקוונות והן לא מקוונות בו זמנית. הפונקציונליות של נקודת המכירה עבור Big Cartel כלול בכל החבילות - כולל השירות החינמי. למרות זאת, זה מחייב אותך למנף Stripe עבור מערכת התשלומים שלך. 

ברגע שבחרתם Stripe בתור ספק התשלומים שלך, אתה יכול להשתמש ב-a Stripe-אפשר לקורא כרטיסים לקבל תשלומים בעולם הלא מקוון, בכל מקום שתרצה.

עם זאת, שוב, התכונות יהיו בסיסיות יחסית. לא תוכל לשלב כלים מורכבים כמו מגירות מזומנים, מדפסות קבלות וסורקי ברקוד. עבור סוג זה של פונקציונליות רב-ערוצית, אתה צריך פלטפורמה מתקדמת יותר. 

בצד החיובי, Big Cartel מאפשר לך לבחור מתוך מגוון רחב של מוצרים למכירה. אינך מוגבל אך ורק למוצרים פיזיים. אם ברצונך למכור הורדות דיגיטליות, ייתכן שתצטרך להסתמך על אינטגרציה נוספת של צד שלישי, שדורשת קונפיגורציה קטנה נוספת.

כלים כמו "גַלגַלזמינים כדי לעזור לך לנהל את אסטרטגיות המכירה הדיגיטליות שלך, אבל הם מגיעים עם עלות מנוי חודשית נוספת שיש לקחת בחשבון, החל מ-$6 לחודש עבור עד 25 מוצרים.

זה עושה את זה הרבה יותר קשה (ויקר) למכור פריטים דיגיטליים דרך Big Cartel ממה שזה יהיה בפלטפורמות אחרות, כגון BigCommerce, Wix, Squarespace, או Shopify. 

BigCommerce לאחרונה נוספה גם האפשרות ליישם חיוב חוזר ומנויים באסטרטגיית המכירה שלך, ללא צורך בהכרח להשתמש בצד שלישי plugin. זה מאפשר לך לקבל תרומות ולנהל תשלומים על בסיס קבוע. עם זאת, הפונקציונליות עדיין במצב בטא, כך שהיא עשויה להיות לא ממש מתקדמת כמו הטכנולוגיה של אחרים vendאורס. 

ניהול מוצרים

אז, עם כמה דרכים לעקיפת הבעיה, אתה יכול למכור מגוון של מוצרים דיגיטליים ופיזיים דרך Big Cartel. השאלה היא - כמה קל לנהל הכל במקום אחד? ובכן, קודם כל, אתה תהיה מוגבל לכל היותר של 500 מוצרים, גם אם אתה משלם עבור התוכנית היקרה ביותר. 

עם זאת, אתה יכול להוסיף כמה וריאציות ואפשרויות למוצרים שלך אם הם מגיעים במגוון צורות וגדלים. רכיב "אפשרויות" ב- Big Cartel דף המוצר יאפשר לך לספק ללקוחות שלך מגוון של גרסאות שונות של מוצרים לבחירה, כמו קטן, גדול או בינוני. ישנה גם אפשרות לאפשר "קבוצות אופציות", המאפשרות ללקוחות לערבב ולהתאים את האפשרויות בהתאם לצרכיהם. 

סוחרים יכולים ליצור תפריטים נפתחים עבור מאפייני מוצר ספציפיים, כגון צבע וגודל. זה אומר שהלקוחות שלך חופשיים לבחור את המוצר המדויק שהם רוצים. אתה יכול ליצור עד 150 אפשרויות מוצר עם Big Cartel, וכן שלוש קבוצות אפשרויות. 

אפשר גם להוסיף מוצרים לקטגוריות, כך שקל יותר ללקוחות למצוא בדיוק את מה שהם צריכים. אתה יכול ליצור "קטגוריות" בקצה האחורי של הפלטפורמה, ולהקצות להן מוצרים באמצעות תהליכים ידניים או כלי עריכה בכמות גדולה. 

למרבה הצער, אינך יכול להשתמש בתגים ובכללים כדי לאכלס אוטומטית קטגוריות מוצרים. עם זאת, מכיוון שסביר להניח שתעבוד עם פחות מוצרים בסך הכל, ייתכן שזו לא בעיה גדולה עבור חלקם vendאורס. 

עוד אפשרות מצוינת Big Cartel מציע גישה בכל הנוגע לניהול מוצרים, ואפילו הגדלת מכירות, הוא נטוש פונקציונליות העגלה. עם זאת, הפונקציונליות אינה מובנית בפלטפורמה. תצטרך לחבר כלי שיווק דוא"ל חיצוני עם פונקציונליות העגלה הנטושה שלו כבר מובנית. זה יכול להיות קצת יותר מורכב בסך הכל מסתם שימוש בכלי שכל מה שאתה צריך כבר מחובר לפלטפורמה.

שיווק וקידום אתרים

דבר אחד שאני תמיד אוהב לשים לב אליו בעת סקירת מסחר אלקטרוני או בונה אתרים, הוא היכולת לגשת לכלי שיווק. אחרי הכל, ללא אסטרטגיית שיווק טובה, אתה הולך להיאבק כדי להביא את הלקוחות שאתה צריך לחנויות שלך. 

לאחרונה, פלטפורמות מקוונות רבות למסחר אלקטרוני ובניית אתרים החלו ליישם בפלטפורמה עצמה פתרונות מובנים משלהן למייל ושיווק במדיה חברתית. Squarespace, Wix, ו Shopify, למשל, לכולם יש כלי שיווק בדוא"ל משלהם. 

Big Cartel, למרבה הצער, אינו מספק שירות זה כסטנדרט. עם זאת, זה לא אומר שאתה לא יכול לגשת לפונקציונליות שיווקית בכלל. אתה רק צריך לוודא שאתה משתמש באינטגרציה הנכונה במקום זאת. ישנם כלים שונים זמינים, כגון MailChimp, GetResponse או Aweber. 

החדשות הטובות הן שניתן ליישר את כל אפליקציות הדוא"ל הללו עם הפונקציונליות של Big Cartel בקלות יחסית. יש אינטגרציה רשמית כבר זמינה עבור Mailchimp, וניתן להשתמש ב-Zapier כדי למנף את החיבורים המותאמים אישית שלך. 

קידום אתרים ובלוגים 

מלבד שיווק בדוא"ל, ישנן מספר דרכים נוספות בהן תוכל להגביר את הנוכחות שלך בחנות Big Cartel. לדוגמה, הפלטפורמה עיצבה את האתרים שלה באופן אוטומטי ידידותיים לקידום אתרים. 

לחברות תהיה הזדמנות להוסיף כותרות ומטא תיאורים ייחודיים על סמך דפים ומוצרים. ישנם תגי HTML כלולים, כתובות URL ידידותיות למנועי חיפוש וכלי ניווט פשוטים. בנוסף, אתה יכול להוסיף כותרות, עוגנים, תגיות חלופיות לתמונות וכתובות URL קנוניות. 

עם זאת, יש חיסרון קל שכדאי להזכיר כאן. גיליתי שזה יותר מסובך מהצפוי לשנות חלק מכתובות האתרים Big Cartel, אם אתה מתעסק עם הדפים שלך. התהליך לבניית הפניות מחדש הוא די יוצא דופן. בנוסף, אתה לא באמת יכול לשנות תיאורי מטא בלי הרבה בלגן, מה שיכול להקשות על לשכנע לקוחות ללחוץ לדפים.

אולי הדבר הבעייתי ביותר שנתקלתי בו כשחקרתי את תכונות השיווק הזמינות עבורם Big Cartel, היה חוסר כללי בפונקציונליות של בלוגים. זוהי למעשה מחדל די מפתיע עבור מותג המחויב לשרת קריאייטיב vendאוס. רוב אנשי המקצוע היצירתיים ירצו את האפשרות להגביר את מנהיגות המחשבה ונוכחות SEO שלהם באמצעות בלוגים. 

זה לא לגמרי בלתי אפשרי ליצור בלוג, כמובן. אתה עדיין יכול להוסיף לאתר שלך אפליקציות של צד שלישי המאפשרות פונקציונליות של בלוגים. אבל אם אתה לא מאוד טכני, הקידוד הנוסף הנדרש כאן עשוי להקשות מאוד על ההתחלה. 

אבטחה ופרטיות: האם Big Cartel בטוח לשימוש?

בימים אלה, ככל שהכללים והתקנות של פרטיות ואבטחה ממשיכים להתפתח ברחבי העולם, זה הופך להיות יותר ויותר חשוב למנהיגים עסקיים להבטיח שהם נוקטים באמצעים נוספים כדי להגן על האתרים והתוכן שלהם. כמו רוב הפלטפורמות המתארחות, Big Cartel מגיע עם פונקציונליות אבטחה מובנית, כך שאתה לא צריך לדאוג כל כך לגבי הוספת צד שלישי plugins. 

עם זאת, תכונות האבטחה אינן מתקדמות כפי שהן יכולות להיות. אני אישית נאבקתי למצוא אפשרויות להטמעת פתרונות כמו אימות רב-גורמי בפלטפורמה. המשמעות היא שאם אתה רוצה לשפר את הסיכויים שלך להגן על החנות שלך מפני האקרים, ייתכן שתצטרך לשקול להשתמש בכלי צד שלישי נוסף.

אם אינך משתמש באחד מהכלים הללו, תצטרך להבטיח את כל מי שניגש אליו Big Cartel הפלטפורמה משתמשת גם בסיסמה חזקה במיוחד. 

נקודה נוספת שכדאי לציין מנקודת מבט אבטחה היא תאימות PCI. על פני השטח, Big Cartel נראה שהוא בדרך כלל יציע את הפונקציונליות הזו כסטנדרט. עם זאת, מכיוון שלחברה אין מערכת עיבוד תשלומים משלה, היא לא יכולה להיחשב רשמית כתואמת. 

החדשות הטובות הן שתשלומים בחנות מתקבלים דרך Big Cartel ידרוש ממך להשתמש בכלי ושער מובילים לעיבוד תשלומים, כגון Stripe, או PayPal. הכלים האלה תואמים ל-PCI, אבל אתה עלול לגלות שאתה עדיין אחראי לכל בעיות אבטחה שקורות בחנות שלך. 

בנוסף, Big Cartel הוא די מוגבל גם כשמדובר בשמירה על חוקי ה-GDPR. בעוד הנתונים שלך נשמרים מאובטחים על ידי הפלטפורמה, ואתה יכול ליצור דפים המציגים ללקוחות שלך את מסמכי הפרטיות והאבטחה הנכונים, יש מגבלות על באנרים של עוגיות. תצטרך לרכוש תוסף נוסף כדי להבטיח שיש לך באנר בחנות שלך אם אתה מתכוון להשתמש בקובצי Cookie של Google Analytics או פייסבוק באתר שלך. 

משלוח ו Dropshipping עם Big Cartel

אם אתה מוכר מוצרים פיזיים דרך Big Cartel, אז תצטרך באמת להביא אותם ללקוחות שלך. למרבה המזל, יש כמה אפשרויות זמינות מ Big Cartel כאן. אתה יכול להציע ללקוחות שלך משלוח חינם, איסוף בחנות ואפשרויות משלוח בתעריף קבוע. עם זאת, אין כלים זמינים למשלוח לפי משקל, מה שעלול להוות בעיה עבור חלק vendאורס.

היכולת לשלוח לפי משקל נותנת לך יותר שליטה בכל הנוגע להתאמת התמחור ועלויות המשלוח שלך על סמך כמה זה באמת יעלה לך למלא הזמנות. 

מצד שני, Big Cartel נותן לך כמה אפשרויות לשילוב עם שותפים לוגיסטיים של צד שלישי אם אתה מעוניין לחקור dropshipping או יכולות הדפסה לפי דרישה. זה יכול להיות אידיאלי עבור הרבה יוצרי תוכן ובעלי אתרים "יצירתיים" שרוצים לשמור על עלויות נמוכות. 

אתה יכול להתחבר עם כלים כמו The Art of Where, ו Printful, כדי להוסיף עיצובים למוצרים שנוצרו על ידי יצרן צד שלישי ולשלוח אותם ישירות ללקוחות שלך. מאז Printful הוא אחד הכלים המובילים להדפסה על פי דרישה בחוץ, זהו אינטגרציה נהדרת עבור מנהיגים עסקיים. 

Big Cartel שירות לקוחות

בסך הכל, הייתי מניח שרוב האנשים יכולים להתחיל עם Big Cartel בלי הרבה תמיכה נוספת. עם זאת, ככל שתמשיך לבנות ולהפעיל את החנות המקוונת שלך, יש סיכוי טוב שתזדקק לעזרה קטנה. אז איך כן Big Cartel לבצע מבחינת שירות לקוחות?

למרבה הצער, לא הכי טוב שאפשר. Big Cartel מספק תמיכת לקוחות מהירה יחסית - בדרך כלל מגיב להודעות תוך 2-3 שעות. עם זאת, זה רק אם אתה יוצר קשר בין שעות העבודה הסטנדרטיות של החברה (8:6 עד XNUMX:XNUMX EST). 

בנוסף, תוכל לקבל עזרה רק באחת משלוש דרכים. ראשית, אתה יכול להשתמש בדוא"ל כדי ליצור קשר ישירות עם החברה. שנית, תוכל להשתמש ב- Big Cartel מרכז העזרה, המלא בבלוגים שימושיים, מדריכי וידאו ומשאבים אחרים כדי להתחיל. 

מרכז העזרה די חזק ועמוס בתוכן שימושיformatיון למתחילים. אם אתה ממש תקוע, אתה יכול לשקול לפנות אל Big Cartelהצוות של המדיה החברתית - הם פעילים ברוב הפלטפורמות, אבל ייתכן שתצטרך לחכות עוד קצת לתוצאה. 

Big Cartel אפליקציות ואינטגרציות

כאמור לעיל, מאז Big Cartel מוגבל יחסית בכמה תחומים, אתה עלול למצוא את עצמך צריך לשלב ולהטמיע כמה אפליקציות נוספות ו plugins לתוך התערובת. הרבה פלטפורמות מסחר אלקטרוני מגיעות עם פונקציונליות זו כלולה, כך שתוכל להרחיב את היכולות של החנות שלך. Big Cartel ללא יוצא מן הכלל. למרבה הצער, זה יכול להיות קצת מסובך למצוא את האפליקציות שאתה רוצה. 

במקום להיות ממוקמים בדף שלהם, האפליקציות והאינטגרציות עבור Big Cartel ניתן למצוא בדף "עזרה" של האתר.

יש כ-27 אפליקציות ואינטגרציות לבחירה, כולל שלל אפשרויות למימוש הזמנות, ניהול חנות, עיבוד תשלומים, שיווק, קידום ועוד. יש גם אפשרות להשתלב ישירות עם Google Analytics, כמו גם MailChimp לשיווק בדוא"ל, אינסטגרם וכלים לוגיסטיים כמו Shipstation.

כמובן, סך של 27 אפליקציות לבחירה הוא קצת פחות ממה שהיית מצפה מפתרונות גדולים אחרים. למרות זאת, Big Cartel יש אס בשרוול. זה גם משתלב עם שירות ה-webhook והסנכרון, Zapier, המעניקים לך גישה לכל מקום של עד 5,000 אפליקציות. 

החיסרון הגדול ביותר כאן הוא ששימוש ב-Zapier פירושו שתצטרך לשלם תשלום חודשי נוסף. לא תוכל לגשת לכל האינטגרציות בחינם, ויש מספר מוגבל של קריאות API זמין לכל אפליקציה בחודש. ייתכן גם שתגלה שאתה צריך להשקיע יותר זמן ומאמץ בתצורה, דבר שיכול להיות מורכב עבור אלה ללא ידע טכני. 

האם כדאי להשתמש Big Cartel?

אם אתה מחפש דרך נוחה למכור באינטרנט דרך עסק המסחר האלקטרוני שלך, Big Cartel יסדר לך את כל מה שאתה צריך. אתה יכול ליצור קופה מאובטחת לקבלת תשלומים בכרטיס אשראי באמצעות מגוון פתרונות מעבד תשלומים. ועוד, Big Cartel מציע מעקב אחר מס מכירה על כל התוכניות, כך שתוכל לפקוח עין על הכספים שלך. 

Big Cartel התכונות נעות בין אירוח פשוט, לסביבה קלה לשימוש לניהול עסקי המסחר האלקטרוני שלך והשקת מבצעים. עם זאת, ל-BigCartel.com יש כמה מגבלות. אין פתרונות לשחזור עגלה נטושה להגדלת שיעורי ההמרה שלך, וכמה פתרונות ללקיחת תשלומים בכרטיס אשראי ידרשו ממך לשלם עמלות נוספות. 

השירות מצומצם יחסית באופן כללי, עם מספר מועט בלבד של אפשרויות מעקב אחר מלאי, צוות תמיכה מעט בסיסי ועגלת קניות בסיסית מאוד. עם זאת, אם אתה רוצה דרך להתחיל למכור באינטרנט מבלי שתצטרך לדאוג לגבי קוד נושא ותכנות, זה יכול להיות הפתרון בשבילך. התוכנית החינמית אכן מקלה על בדיקת הפתרון בעצמך לפני שאתה נרשם למשהו יקר מדי, אז שווה לנסות את זה.