סקירת 2Checkout מפורטת (2023): אחד משערי התשלום הטובים ביותר

אם תירשם לשירות מקישור בדף זה, ריבס ובניו מוגבלת עשויה לזכות בעמלה. ראה שלנו אמירה אתית.

חיפוש שער תשלום הופך למאבק מבלבל כדי להבין אילו חברות מציעות את התעריפים הטובים ביותר, אילו מהן מועילות לעיבוד תשלומים במדינות שונות וכיצד המערכות משתלבות עם החנות המקוונת שלך.

פתרון 2Checkout משמש כאופציה נפלאה, מכיוון שהוא משתלב היטב עם כלים כמו Shopify, Bigcommerce ועוד. בסקירת 2Checkout זו, נדבר על התכונות המובילות שלה, אפשרויות השפה ועוד הרבה יותר. 

2סקירת Checkout - עמוד הבית

השאלה הגדולה היא: מה קורה כאשר מיישמים 2Checkout לעבד את כל התשלומים שלך? האם אתה עומד להיות מרוצה מהעמלות? האם תקבל את התשלומים שלך בפרק זמן סביר? זה מה שאנחנו רוצים להסתכל עליו היום, אז המשיכו לקרוא כדי לבחון את סקירת 2Checkout המעמיקה הזו. זה עשוי פשוט לחולל פלאים עבור העסק המקוון שלך.

תכונות ומוצרים מובילים

סקירת 2Checkout - תכונות

יחד עם מלא PCI-תאימות, אתה מקבל לא מעט הטבות כשאתה בוחר במעבד התשלומים 2Checkout. לדוגמה, אתה מקבל:

  • אין חיובים או אחריות בגין חיובים שנויים במחלוקת או הונאה. (זכור שלמחלוקות עסקה יש חיוב מצורף אליהן).
  • אנשים יכולים להשתמש במספר שיטות תשלום כגון כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ו-PayPal.
  • האתר שלך מסוגל לעבד 87 מטבעות שונים ב-15 שפות. זה מחבר אותך ליותר מ-200 מדינות למכירה בינלאומית.
  • הגנת הונאה מתקדמת מונעת מאנשים לנצל את החברה שלך.
  • השתלב עם למעלה מ-100 עגלות קניות, ובחר מתוך שתי אפשרויות קופה עיקריות, ללא צורך בידע בקידוד. חלק מהאינטגרציות כוללות Shopify, Bigcommerce, ו WooCommerce. יש לו כמה אינטגרציות אחרות לדברים כמו הזמנה וצרכי ​​מסחר אלקטרוני אחרים.
    • אפשרות קופה מתארחת - זהו מנוע הזמנות עצמאי שאתה יכול לארח בעצמך כדי לתמוך במספר רב של הזמנות והרבה תנועה. זה ניתן להתאמה אישית מלאה ומספק תבניות לבנייה.
    • אפשרות קופה מוטבעת - סוחרים קטנים יותר יכולים להטמיע אפשרות תשלום באמצעות IFrame. זה מספק חווית קנייה חלקה ומהירה, יחד עם פתרון קופה שקל יותר לתצורה.
  • הצע חיוב חוזר באתר שלך כך שהלקוחות שלך יחויבו על בסיס חודשי או שנתי. זה אידיאלי להכנסת יותר כסף וכדי לבצע תשלומים מהירים וקלים עבור המשתמשים שלך.
  • השתמש בנייד responsive חווית תשלום כדי שהלקוחות שלך יוכלו לרכוש ממך פריטים כשהם נמצאים בטאבלטים או בטלפונים שלהם.

2סקירת קופה - אבטחה

2Checkout קלות השימוש

אל האני 2Checkout היישום הוא סופר פשוט, עם תשלום API ספריות זמינות ב-PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA ו-cURL. העגלות הפופולריות ביותר בקוד פתוח יכולות להשתלב עם 2Checkout. לדוגמה, עגלות וורדפרס ו Magento אין בעיה לשלב עם 2Checkout. פיסות קוד ניתנות לך להכנסת שער התשלום בחנות שלך, וניהול התשלומים שלך הוא די פשוט לאחר מכן.

סקירת 2Checkout - פלטפורמות מסחר אלקטרוני נתמכות

אתה גם מקבל אינטגרציות מהירות עם כמה מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הפופולריות ביותר, כמו Shopify ו Bigcommerce. האתר ולוח המחוונים קלים לניווט, וזה נחמד לראות שכלי המפתחים מאורגנים היטב ומוכנים להתאמה אישית.

סקירת 2Checkout: תמחור

2סקירת קופה - תמחור

2Checkout מציעה מודל תמחור בתעריף אחיד בהתאם לסוג העסק שאתה מנהל. לדוגמה, לחנויות מסחר אלקטרוני בינלאומיות יהיה תעריף שונה מזה המקומי. יש גם כמה תוספי מסחר אלקטרוני שכדאי לקחת בחשבון בעלויות שלך - כמו אם אתה מתכנן לעבד מנויים.

בסך הכל, התמחור שקוף ואתה לא צריך לדאוג לגבי עמלות חודשיות או חיובים נסתרים.

תמחור 2Checkout השתנה באופן דרסטי במהלך השנים האחרונות. כרגע, יש לו כמה תוכניות. הם לא בדיוק זולים יותר מפתרונות פופולריים כמו Stripe ו-PayPal, אבל זה תלוי במצב שלך.

כמו כן, כל התעריפים זהים עבור סוחרים ברחבי העולם. זה יתרון עצום עבור אזורים מסוימים.

הנה למה לצפות:

  • 2 תוכנית מכירה - זה מיועד למי שמוכר בינלאומי. יש לו שיעור של 3.5% +$0.35 למכירה.
  • 2 תוכנית מנוי - זה מיועד למי שמוכר מנויים. יש לו שיעור של 4.5% + $0.45 למכירה.
  • 2 תוכנית רווחים - זה מיועד למי שמוכר פריטים דיגיטליים בקנה מידה עולמי. יש לו תעריף של 6% +$0.60 למכירה.

בנוסף, ייתכן שתשלם עבור כמה תוספי מסחר אלקטרוני, כגון:

  • 2 המרה – כלי להגברת ההמרות.
  • 2 ביל – לאתרי מנויים מסובכים יותר.
  • 2 ציית – לניהול מיסים ומע"מ.
  • 2שותף – ליותר אוטומציה והפצת ערוצים.
  • 2 שירות – למכירת שירותים מקצועיים.

מה עוד צריך לזכור כשחושבים על תמחור 2Checkout?

  • ייתכן שתוכל לקבל הנחה בנפח אם תירשם לתוכנית Enterprise.
  • אין עמלות חודשיות או עמלות התקנה, מה שהופך את 2Checkout לאופציה נחמדה עבור אלה שלא רוצים להוציא הרבה מזומנים רק כדי להתחיל.
  • אתה לא לוקח על עצמך עמלות נסתרות, כמו הגנה מפני הונאה או חיוב חוזר.
  • תחויב ב-$20 עבור כל חיוב חוזר. עם זאת, הם עובדים די קשה כדי למנוע חיוב חוזר הונאה.
  • בחר איך שאתה רוצה לקבל את התשלומים שלך.
  • אם אתה מקבל תשלומים מלקוחות מחוץ לארצות הברית, תחול עמלה של 1%. זה עשוי להשתנות בהתאם למדינה שבה אתה מנהל את העסק שלך.
  • בממוצע, המרת מטבע כרוכה בעמלה של 2-5%, בנוסף לשער הבנק היומי.

2Checkout Security

2Checkout יש הגנה מתקדמת על הונאה, תוך שימוש ביותר מ-300 כללי הונאה בכל פעם שמישהו מבצע רכישה דרך האתר שלך. זה די מרשים בהתחשב בכך שהוא מכסה את כל הבסיסים שהייתם מצפים להם.

2Checkout הוא בעל אישור PCI Level 1, שזו הרמה הגבוהה ביותר שיכולה להיות לחברה. יש להם גם אסטרטגיית הגנה תלת-שכבתית לזיהוי הונאה בזמן אמת. המטרה היא לקרוא לפעילות ההונאה לפני שהיא מתרחשת, ונראה ש-2Checkout עושה את זה טוב.

מלבד זאת, 2Checkout לא מסבירה הרבה יותר על האבטחה שלה באתר האינטרנט שלה.

פונקציונליות בחנות ובנייד

סקירת 2Checkout - פונקציונליות ניידת

תהליך תשלום מותאם לנייד מסופק כך שלקוחות יכולים לקנות מוצרים דרך מכשיר נייד. זו השיטה היחידה שיש להם לגביית תשלומים דרך ממשק נייד. אז, שלא כמו PayPal ו Square, לא תקבל סוויפר נייד, ולא תקבל שום ציוד קופה בחנות.

מדינות ששרתו

זו אחת הסיבות העיקריות לכך ש-2Checkout בולטת לנו. זה תומך כמעט בכל מדינה שאתה יכול לחשוב עליה.

כמו כן, בעבר היו ל-2Checkout תעריפים שונים עבור סוחרים בכל המדינות. זה השתנה עם העמלות התעריפים שלה לכל מדינה בעולם.

עשרות מדינות רשומות כאן, מאלבניה ועד גרמניה, והונגריה עד פנמה. גם 87 המטבעות ו-15 השפות מרשימים למדי. בסך הכל, הם מפרטים 211 שווקים הזמינים לבחירתך.

2תמיכה ב-Checkout

אני דווקא נהנה מהכמות של תמיכה מסופק על ידי 2Checkout, מכיוון שהחברה נותנת לך מספר אפשרויות ליצור איתם קשר או לחפש שאלות משלך.

לדוגמה, ל-2Checkout יש שאלות נפוצות, בסיס ידע ודף מדיניות כדי שתוכל לראות אם השאלות שלך נדונו בעבר.

סקירת 2Checkout - תמיכה

אם אלה לא עוזרים לך, עבור לדף צור קשר כדי להתקשר ל-2Checkout או לשלוח להם אימייל. יחד עם בלוג, ונוכחות חזקה במדיה החברתית, לא אמורה להיות לך שום בעיה ליצור קשר עם צוות התמיכה של 2Checkout.

מי צריך להשתמש ב-2Checkout?

2Checkout הוא מעבד תשלומים בינלאומי, הפועל כמערכת של צד שלישי ומעביר כסף מקונה למוכר לאחר שהקונה מבצע צ'ק-אאוט בחנות המקוונת שלך. לחברת 2Checkout יש דמיון בולט ל-PayPal, כך שכשמישהו נכנס לאתר שלך וקונה משהו, אתה יכול לצפות שהשם 2Checkout יופיע בחשבון כרטיס האשראי שלו.

החדשות הגדולות הן שכל הסוחרים יכולים ליישם את 2Checkout ללא עמלות שונות עבור מדינות שונות. העמלות גבוהות ממה שהיו בעבר, אבל לפחות הן שקופות.

עם זאת, זו לא בדיוק מערכת תשלום מלאה, אבל אתה יכול לגרום לזה להיראות כאילו היא עם שילוב שימושי כמו שדיברנו עליו לעיל (עם Shopify, Bigcommerce או אחד מהשילובים הרבים האחרים.)

מכיוון ש-2Checkout הוא מעבד של צד שלישי, תצטרך ליישם אותו באתר שלך, אבל אתה יכול גם פשוט להשתמש בכפתור ולגרום לכל התשלומים לעבור דרך אתר 2Checkout.

החברה תואמת PCI לחלוטין, ובכל זאת הייתי טוען שהיא בנויה בעיקר לעסקים מקוונים שמכניסים פחות מ-2,000 דולר לחודש מכיוון שסביר להניח ששיעורי ההנחה יישארו נמוכים יותר עבור אותם עסקים, בניגוד למעבד תשלומים חלופי.

מרכיב שימושי נוסף של 2 מערכת קופה הוא שלחברה יש היכרות מקומית ויכולת להביא את האתר שלך גלובלי, מכיוון שהוא די פופולרי במדינות שבהן החוקים עשויים להיראות קצת לא ידידותיים לעסקים קטנים שרוצים לפתוח חשבונות סוחר וחשבונות בנק חדשים (הודו ופקיסטן אכפת).

סיכום

אם הייתה לך הזדמנות לנסות את 2Checkout בעבר, ספר לנו איך הרגשת עם השירותים בקטע ההערות למטה. בסך הכל, ה 2Checkout למערכת יש כמה יתרונות, אבל שוב, זו הבחירה המושלמת עבור חברות שיש להן רק כמה אלפי דולרים במכירות חודשיות או כאלה שרוצות לעקוף כמה מהחוקים שאתה עלול להיתקל בהם בכלכלות מתפתחות.

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי סקירת 2Checkout זו, או אם תרצה ללמוד עוד על 2Checkout כמעבד תשלומים עבור העסק המקוון שלך, רשום שורה בהערות למטה.

ג'ו וורנימונט

ג'ו וורנימונט הוא סופר משיקגו המתמקד בכלי מסחר אלקטרוני, וורדפרס ומדיה חברתית. כשהוא לא דוג או מתרגל יוגה, הוא אוסף בולים בפארקים הלאומיים (למרות שזה בעיקר לילדים). בדוק את תיק העבודות של ג'ו ליצור איתו קשר ולראות עבודות קודמות.

תגובות תגובות 31

  1. S אומר:

    הפלטפורמה שלהם לא שווה את הזמן של אף אחד.. לוקח 3 שבועות לסקור את החשבון רק כדי להידחות בסופו של דבר, במיוחד אם יש לך עסק חדש. ברור שהם לא תומכים בעסקים חדשים. אומרים שהאישור נמשך "כמה" ימים - שקר!

    חיכיתי כבר 3 שבועות כדי להידחות כי לא היו לי 6 חודשי מכירות כדי להציג אותם עם חנות חדשה לגמרי...

    אם אני בונה חנות חדשה ומחפש ספק תשלומים... האם זה לא די הגיוני שאין לי 6 חודשי מכירות עם חנות חדשה לגמרי? שמתי הכל בהמתנה לא כדי לפרסם את החנות שלי כשיש אפשרות תשלום אחת, מכאן שאני מחפש אחת שיכולה לספק את כל התשלומים בכרטיס ואתה דוחה אותי אחרי שלא אשלח את המכירות בשווי 6 חודשים?

    רַק. אל תבזבז את זמנך עם 2Checkout, ממש כל ספק אחר עדיף...

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      תודה על השיתוף שרה, אתה יכול למצוא כמה חלופות ל-2Checkout כאן.

  2. קלייטון אומר:

    אני מברזיל יש לי מספר שאלות לגבי תשלום שקוף של פלטפורמת 2Checkout.
    שלחתי דוא"ל לתמיכה אבל אין תגובה אישית, רק מגיב אוטומטי
    שאלתי כמה ימים הסכום יהיה בחשבון שלי למחזור הון, ואם הקופה שקופה.
    אני חדש, אני עדיין יוצא לבד, אבל אני רוצה לעשות את זה כמו שצריך, כשאני מסתכל על העדויות של כולם אני מסיק שהדבר הטוב ביותר הוא לסגור את דף ההרשמה של 2Checkout ולעבור ל-Braintree או stripe.
    תודה לכולכם.

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      היי קלייטון, Stripe מהווה אלטרנטיבה מצוינת ל-2Checkout. אתה יכול לקרוא את שלנו סקירה מלאה כאן.

  3. עבדולה נור אומר:

    צוות תמיכה גרוע מאוד
    ואני אסיר תודה שהם דחו את הבקשה שלי, אחרת אתמודד עם בעיות רבות כפי שהוזכר לעיל
    תודה לאל שנתן להם לדחות את הבקשה שלי

  4. פיליפ מקינס אומר:

    הניסיון שלי עם 2Checkout היה גרוע ביותר. נתקלתי בספק זה לפני מספר שנים כאשר רכשתי את הגרסה החדשה ביותר של Bit Defender, בעוד שאין לי תלונה על הרכישה הראשונית שלי, כאשר ניסיתי להיכנס לאתר כדי לשנות מאסטרקארד, האתר העיף אותי שוב ושוב כשניסיתי לשנות הסיסמא שלי. הבקשות שלי לתמיכה יצרו תשובות דוא"ל אוטומטיות רבות שלא הועילו וכשקיבלתי סוף סוף תשובה מ"סוכן" היא לא התייחסה לבעיה שלי. הייתי מדרג את האתר הזה 0….

  5. ארסני אומר:

    שלום לכולם, לצערי, יש לי רק חוויה שלילית עם 2checkout. הם דחו את הבקשה לאחר שהגישו את כל המסמכים, תוך התייחסות לסנקציות נגד רוסיה. מדוע אם כן אתה מאפשר לאזרחים רוסים להירשם? אפילו על פי הביקורות של אנשי עסקים שהם מכירים, הם מבקשים מחנויות חדשות שישה חודשים של עסקאות... קנו "חדש" אילו הצהרות אחרות, במיוחד במשך שישה חודשים. לא מומלץ, מאוכזב מאוד!

  6. מוחמד שיאן אומר:

    שלום חברים,
    תודה לכולכם על המשוב האמיתי, למעשה תהיתי לפרוס שירותי 2checkout באתר המסחר האלקטרוני שלי בסגנון החיים הפועל מפקיסטן.
    אבל נראה שהמשוב לא מפנה אותי לפתרון הזה.
    בבקשה עצה.

    1. טביתה שרה בוריל אומר:

      אל תעשה אם אין לך, בבקשה לא wish מישהו אמר לי להישאר ברור

  7. ג'ונאס אומר:

    אל תטרח אם אתה לא גר בארה"ב.
    פתחתי חשבון לפני 4 שבועות (אני מאפריקה), קיבלתי את ההודעה שהוא נמצא בהערכה, סיפקתי את כל המסמכים הנדרשים, ניסיתי ליצור קשר עם מוקד העזרה הטכני שלהם אבל אין מענה, קיבלתי תשובה לאחר שבועיים (מבין בחור ברומניה) שאני צריך לספק עוד מסמכים, מה שעשיתי, אבל אחרי שבועיים שלחו לי מייל שאמרו שהם ידחו את הבקשה שלי, ואני מוחרם עכשיו.
    אני חושב שהם צריכים להגביל את השימוש לתושבי ארה"ב בלבד, אולי הם חושבים שכל האפריקאים הם רמאים, ממש מאוכזבים, אבל יש אלטרנטיבות אחרות חושב שאלוהים.

    1. מרים אומר:

      אני מבין שתמיכת 2checkout אינה משתפת פעולה עם עסקים מחוץ לארה"ב. האם תוכל בבקשה לומר לי מה תהיה פלטפורמת תשלום טובה יותר עבור עסקים באפריקה.
      תודה על תשובתך מראש.

    2. מריה מוראלס אומר:

      אני מקוסטה ריקה וקיבלתי את אותה תשובה. אני חושב אותו דבר, הם חייבים להגביל לתושבי ארה"ב בלבד.

  8. Egor אומר:

    השתמשתי ב-2Checkout במשך שנה אחת ואז הם סגרו את החשבון שלי מהסיבה שלהם. עכשיו אני מחכה כבר יותר מ-200 יום כשיחזירו לי את הכסף. אני באמת מודאג לגבי כמות עצומה מהכסף שלי שהם מחזיקים. אף אחד לא עונה לי. האם 2Checkout הם רמאים? ארגון כל כך לא מקצועי. זה מפחיד אותי…

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      מצטער לשמוע על זה אגור. הם בהחלט לא רמאים.

    2. טביתה שרה בוריל אומר:

      יש לי אותה בעיה, הם מחזיקים את הכסף שלי, הם לא מתקשרים, לא יגידו לי לכמה זמן הם יעשו את זה, הם לא מגיבים לאף אחת מההודעות שלי. אכפת לך להגיד לי כמה זמן הם החזיקו את הכסף שלך בסופו של דבר והאם אי פעם קיבלת אותו? אני גם מתחיל לחשוב שהם חבורה של רמאים שמחזיקים בתזרים מזומנים כדי שהם גוזלים את פיטר כדי לשלם לפול. הפסקתי לקבל את השירות שלהם באתר האינטרנט שלי בתור עסק קטן, אני לא יכול להרשות לעצמי שהכסף שלי יהיה קשור כל כך הרבה זמן ללא תגובה.

  9. רמון גורין אומר:

    כמה זמן נמשך תהליך הביטול עם עסק חדש באינטרנט?

  10. Misko Srzentic אומר:

    תמיכה נוראית!
    הוחרמתי בגלל טעות בצוות התמיכה/חיתום שלהם.
    מישהו פתח מסמך שגוי ואסר אותי אפילו בלי לשלוח דואר אלקטרוני.

    מאכזב!

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      מצטער לשמוע את זה מיסקו.

  11. אמיל אומר:

    תמיכה נוראית. ב-11 ביוני ביקשנו מהם לעדכן את כתובת האתר של דף הבית שלנו כך שנעמוד בכללים שלהם. נציג תמיכה סיפק את התשובה הבאה:
    "זוהי רק הערה מהירה כדי להודיע ​​לך שהערכנו את הכרטיס שלך והוא נשלח לצוות הציות והחיתום על מנת להמשיך ולחקור את בקשתך."
    מאז לא קיבלנו עדכונים נוספים בעניין זה למרות ששלחנו בקשות תמיכה חוזרות ונשנות.
    ב-4 ביולי קיבלתי את הדברים הבאים:
    "במהלך בדיקה אחרונה של חשבונך, שמנו לב שהאתר שלך מושבת או לא נגיש לציבור. האם יש משהו שאנחנו יכולים לעזור בו? אנו רוצים להבטיח שהעסק שלך פעיל מכיוון שאיננו יכולים לעבד מכירות מאף אתר אינטרנט שאינו מציג בבירור את המוצרים והשירותים שהמכירות מתקבלות. האתר שלך חייב לכלול את הפריטים הבאים:

    מוצר בformatיון (כולל תיאור מלא ומחירים)
    שירות לקוחות בformatיון
    החזר כספי ומדיניות פרטיות

    עד שהדבר ייפתר, לא תוכל לקבל מכירות חדשות דרך האתר שלך או לקבל תשלומים מ-2Checkout. לאחר שהאתר שלך יהיה נגיש, אנא צור איתנו קשר בכתובת [מוגן בדוא"ל]".

    שימו לב שהם חסמו את החשבון שלי כי הם לא הצליחו לעדכן את כתובת האתר של דף הבית שלנו. אז זו אשמתם, לא שלנו.
    כעת, כתוצאה מכך פניתי אליהם שוב פעמיים בצ'אט באותו יום שקיבלתי את ההודעה. פעם ראשונה אמרתי להם שאני מאוד לא מרוצה מהשירות שלהם ושמתי דגש על העובדה שזו טעות שלהם ויש לפתור את הנושא עוד באותו היום. הם הבטיחו לי שהם הסלימו את הבקשה שלי. שעתיים אחר כך כלום. אף לא הודעה או פעולה אחת שננקטו בצד שלהם. יצרתי איתם קשר שוב, והפעם הם האשימו אותי שאני לא אשפוז. סוכן הצ'אט הבטיח לי שהוא הסלימה את הכרטיס. שוב!

    נראה שלחברה הזו הסוחרים לא חשובים. הם מבצעים שינויים בחשבון ללא כל הודעה מוקדמת. החשבון נחסם וההודעה נשלחה לאחר מעשה. זה אומר שהם חסמו את הכספים. כמו כן התיעוד שלהם משתנה על פני הפלטפורמה שלהם. אתה לא יכול להיות בטוח ב-100% שאתה נכנסformatיון שקראת באתר שלהם מדויק. הסוכנים האלה תמיד ממהרים לספק פתרונות שגויים עם לא מדויקיםformatיון.
    אלא אם כן הם יפתרו את הבעיות הללו, אני ממליץ להתרחק מהם.

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      מצטער לשמוע על זה, אמיל. אני מקווה שתצליחו לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

    2. 2Checkout אומר:

      שלום! תודה על תגובתך הכנה. אנו מעריכים שהקדשת מזמנך כדי לסקור את הפלטפורמה והשירותים שלנו, ואנו מתנצלים על אי הנוחות שחווית. כדי לעזור לנו לסדר את זה, תוכל בבקשה לספק לנו מספר כרטיס או מזהה סוחר בכתובת [מוגן בדוא"ל]? מצפה לשמוע ממך!

    3. פיליפ ראדולוביץ' אומר:

      אני מסכים!
      תמיכה נוראית!

      הם ביקשו ממני מסמך בנק רשמי כדי להוכיח את הכתובת שלי ומישהו מצוות התמיכה שלהם פתח מסמך שגוי ואני נדחתה בגלל הטעות שלהם! וחיכיתי שבועיים לכל התהליך.

      תמיכה בצ'אט נתנה לי את סיבת הדחייה "לא סיפקת מסמך עם כתובתך ושמך מלא" וכאשר צירפתי את המסמכים שלי שצוות התמיכה שלהם קיבל ממני, סוכן הצ'אט לא האמין והוא אמר שהוא יעביר מיד מסמכים לתמוך.

      ואחרי זה, ציפיתי למייל עם חשבון התנצלות ענק ואישור! אבל מה קרה? מישהו אסר על החשבון שלי כדי להקשות בדרך אחת לפנות שוב לתמיכה, כדי להגן על יומן טעויות חחח!

  12. קוסטין אומר:

    השתמשתי ב-2CheckOut כשגרתי בארצות הברית - הכל היה טוב. אבל כשהעברתי את העסק שלי לאירופה, החשבון שלי אצלם בוטל בלי שניתנה סיבה.
    אם אתה עושה עסקים מחוץ לארה"ב הם (2CheckOut) יתייחסו אליך אחרת. הייתי נמנע מהם!

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      היי קוסטין,

      ניסית לפנות לצוות התמיכה שלהם?

      הטוב ביותר,

      Bogdan - עורך ב-ecommerce-platforms.com

    2. 2Checkout אומר:

      שלום! תודה על תגובתך הכנה. אנו מעריכים שהקדשת מזמנך כדי לסקור את הפלטפורמה והשירותים שלנו, ואנו מתנצלים על אי הנוחות שחווית. כדי לעזור לנו לסדר את זה, תוכל בבקשה לספק לנו מספר כרטיס או מזהה סוחר בכתובת [מוגן בדוא"ל]? מצפה לשמוע ממך!

  13. עלי אומר:

    תודה רבה על המאמר Catalin, אולם נתקלתי בשפע של משוב והערות שליליות לגבי 2Checkout, ואף לא ביקורת חיובית אחת מלקוחות אמיתיים. תהיתי אם באמת עבדת איתם איך הייתה החוויה שלך.

    1. בוגדן רנצ'ה אומר:

      היי עלי,

      אין לי את ההזדמנות להשתמש בו באופן אישי אבל שמעתי עליו דברים טובים! הייתה לך הזדמנות לנסות אותם?

      חופשי על הבר!

      Bogdan - עורך ב-ecommerce-platforms.com

    2. ג'וש מקליין אומר:

      עוזב את 2checkout עבור Braintree. שירות הלקוחות שלהם נורא, התעריפים שלהם גבוהים לעסקים בינלאומיים והם הקפיאו את התשלומים שלנו מבלי ליצור איתנו קשר מראש. הייתי הולך על בריינטרי או Stripe.

      1. 2Checkout אומר:

        היי ג'וש! אנו מצטערים מאוד לראות אותך הולך ומתנצלים על אי הנוחות שיצרנו!

    3. 2צ'קאו אומר:

      שלום, עלי! תודה שהתייחסת לדאגותיך, נשמח לעזור. אם עדיין יש לך שאלות בנוגע לפלטפורמה שלנו, תוכל לפנות אלינו ישירות בכתובת [מוגן בדוא"ל]? מצפה לשמוע ממך!

  14. ג'ון קרטר אומר:

    היי סרג'יו,
    במה אתה משתמש עכשיו לאחר חווית 2checkout גרועה?
    תודה.
    ג'ון

השאירו תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

דֵרוּג *

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.