Name: Octane AI
Item: Octane AI
Rating: 4.5

אלא אם כן חיית מתחת לסלע ללא Wi-Fi ומגע אנושי בשנים האחרונות, אתה לא יכול שלא להבחין בעליית הפופולריות של הצ'אטבוטים.

אז אם אתה מנהל חנות מקוונת משלך, תרצה לקפוץ על העגלה. זה המקום שבו אוקטן AI בא לידי ביטוי.

המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על פתרון זה ולראות אם Octane AI מתאים לעסק שלך.

מה זה צ'אטבוט?

לפני שנמשיך הלאה, עלינו להבהיר מהו בעצם צ'אט בוט.

בקיצור, אלו רק מחשבים שלקוחות יכולים לדבר איתם באמצעות אפליקציות הודעות כמו Facebook Messenger, WeChat ו-SMS.

הם יכולים גם לשלוח תגובות אוטומטית לקונים. זה עושה פלאים כדי לעזור להתמודד עם משימת תמיכת לקוחות מונוטונית ולספק תוכן מרתק לקהל שלך.

עכשיו, לאחר שהבהרנו את זה, בואו נצלול לפרטים הספציפיים של אוקטן AI.

מה זה Octane AI?

במילים שלה, Octane AI "מאפשר Shopify סוחרים כדי להגדיל הכנסות, עם א Facebook Messenger בוט שלקוחות אוהבים." נוסדה בשנת 2016, כאשר פייסבוק הציגה לראשונה בוטים עבור Messenger, החברה הזו הלכה מכוח אל הפועל.

אוקטן AI נתמך על ידי משקיעים כמו General Catalyst Partners ומייסד Evernote Phil Libin. שלא לדבר, הצוות של Octane AI כולל גם את המוחות המובילים מ קלוויו, Google, Mashable, לופטהנזה, CBS והאפינגטון פוסט. אז זה בטוח לומר שאפשר לסמוך על המותג הזה.

זוהי פלטפורמת צ'אטבוקס של מסחר אלקטרוני ו Shopify Plugin. השימוש ב-Octane AI מאפשר לך לנצל 1.3 מיליארד משתמשי Messenger חודשיים. עם Octane AI, אתה יכול להגדיר צ'אט בוט תוך דקות. אתה לא צריך שום ידע בתכנות, קידוד או עיצוב אתרים. במקום זאת, אתה יכול להגיע לקרקע בריצה!

שלא לדבר, אוקטן AI מאפשר Shopify משתמשים להפעיל קמפיינים של עגלות נטושים, לענות אוטומטית על שאלות לקוחות, לשלוח קבלות, ליצור שאלות נפוצות, לשלוח הודעות משלוח ולעזור ללקוחות למצוא מוצרים.

האתר של Octane AI מספר לנו שאחת מכל תשע הודעות שנשלחות באמצעות מסע פרסום של Octane AI הופכת למכירה. זה חומר די מרשים!

זֶה plugin שימושי עבור כל סוגי העסקים, החל מפעולות קטנות יותר של 50 ועד בינוניות הכוללות 50-1000, וארגונים גדולים עוד יותר המורכבים מ-1001 עובדים ומעלה.

הסטטיסטיקה מדברת בעד עצמה

53% מהלקוחות נוטים יותר לקנות עם עסק שהם יכולים לשלוח הודעות. בנוסף, 63% מהצרכנים מודים שהם שולחים הודעות לעסקים יותר מאשר לפני שנתיים, ו-67% מצפים שיוכלו לשלוח הודעות לחברות אפילו יותר במהלך השנתיים הקרובות.

לא משוכנע? זה חל על פני הדורות. 65% מבני המילניאל והדור ה-Xers מעדיפים לשלוח הודעות במקום להתקשר, ואחריהם בומרס ב-63%.

לכן, אין זה מפתיע שאנשים משתמשים באפליקציות הודעות יותר מאשר ברשתות מדיה חברתית.

התכונות של Octane AI

כדי לעזור לך לקבל תחושה לגבי מידת הפונקציונליות של Octane AI, פירטנו להלן כמה מהתכונות העיקריות שלה:

אתה יכול להגדיר ולהפעיל קמפיינים של עגלות נטושים.
אתה יכול לשלוח ללקוחות הודעות משלוח וקבלה.
ישנה תיבת צ'אט מסנג'ר באתר שלקוחות יוכלו להשתמש בה עם סוחר שמשיב להם.
כלים ללכידת לידים באתר וחלונות קופצים
כלי פילוח ומיקוד
תגובות חכמות: אלו יוצרות ושולחות תשובות פטפטניות אוטומטיות לשאלות הנפוצות שצרכנים שואלים.
ציות ל-GDPR, ונבדק על ידי משרדי עורכי דין אירופיים.
אפשרויות הסכמה וביטול הסכמה להודעות
עסקים יכולים לעקוב אחר התנהגות הלקוח לצורך מיקוד שיווק ומכירות טוב יותר.
הודעות הניתנות להתאמה אישית

אז עכשיו כיסינו את היסודות, בואו נסתכל יותר לעומק על מה Octane AI יכול לעשות עבור העסק שלך.

לכבוש מחדש את העגלות הנטושות שלך

אוקטן AI מאפשר לך לשלוח הודעות עגלה נטושה מותאמות אישית באמצעות Facebook Messenger לכל הלקוחות שהצטרפו. אותו הדבר נכון לגבי SMS. שתי צורות התקשורת הללו מתהדרות באחוזי המרה גבוהים יותר מאשר בדואר אלקטרוני. בנוסף, אתה יכול לעקוב אחר הביצועים של מסעות הפרסום שלך עם עגלה נטושה כדי לכוונן את האסטרטגיה שלך.

מותאם אישית Drip קמפיינים

אתה יכול גם להגדיר מה שנקרא 'מותאם אישית' drip קמפיין.' מסעות פרסום אלו במייל עושים פלאים למיקוד וליצירת מעורבות עם חלקים ספציפיים בקהל שלך.

כך, למשל, תוכל לשאול לקוח באופן אוטומטי 14 ימים לאחר הרכישה שלו, איך הוא אוהב את המוצר שלו. זה יכול להוביל לעדות זוהרת של לקוחות. לחלופין, אם הלקוח לא מרוצה מדי מהשירותים שקיבל, דוא"ל זה נותן לו הזדמנות להשמיע את תלונותיו. כל זאת תוך מתן הזדמנות לפתור את הבעיה לפני שהקונה שוקל לבקש החזר!

אותם אותם'drip ניתן להשתמש בקמפיינים גם כדי להשיק מסעות פרסום ממוקדי לייזר בדוא"ל. אלה שימושיים לפרסום ההשקה, הקידום או התחרות האחרונה שלך שאתה מארח. כפי שאתה יכול לראות, האפשרויות כאן הן כמעט אינסופיות!

הגדר צ'אטים אוטומטיים שיכולים להוביל למכירות

ניתן להתאים אישית כל הודעה שאתה שולח, אפילו הודעות אוטומטיות ב-100%. ניתן לכתוב הודעות כך שיתאימו למותג של החברה ובתמורה לקהל הלקוחות שלה.

שאלות נפוצות אוטומטיות

אוקטן AI משתמש בתכונה נפלאה בשם 'תגובות חכמות'. זה עוזר לך לכתוב תגובות פטפטניות ושיחות לשאלות הפופולריות ביותר שצרכנים שואלים. לדוגמה, זמני אספקה וחיובים, מדיניות ההחזרים שלך, שעות פתיחה של תמיכת לקוחות וכו'. זה יחסוך לעסק שלך המון זמן. חלפו הימים שבהם סוכני תמיכת הלקוחות שלך נאלצו לענות על אותן שאלות שוב ושוב.

אם זה משהו שאתה מעוניין בו, אתה יכול לאמן את הצ'אט בוט שלך כיצד לענות להודעות נכנסות מקטע "אימון הבוט שלך" של Octane AI.

ואינטגרציות

עם Octane AI, אפשר לסנכרן נתונים מהם קלוויו וכל דבר אחר Shopify apps אתה משתמש. אתה יכול לאסוף ולהשתמש בכל הנתונים האלה כדי לשפר הן את מסעות הפרסום והמכירות שלך, כמו גם את תמיכת הלקוחות שלך.

לוח ניהול חשבון

Octane AI מספק לך לוח מחוונים ניתוח. זה המקום שבו תעקוב אחר ההכנסות שלך ותפעיל מסעות פרסום. אפשר לעקוב אחר: צמיחת המכירות, ערך העגלה הממוצעת, שיעור העגלה שננטשה, המרות המכירות, ההכנסות המוחזרות, שיעורי הפתיחה, כמו גם השאלות הנפוצות ביותר של הלקוח שלך.

פרסומת ⓘ

בקיצור, לוח המחוונים שלך הוא בעצם חנות אחת לכל המידע שאתה צריך לדעת על החנות שלך.

הצטרפות או ביטול

אף חברה לא רוצה להפציץ את לקוחותיה במסרים. מיותר לציין שיש לכך הפוך מהאפקט הרצוי. Octane AI מאפשר ללקוחות להצטרף ולבטל הודעות עתידיות בלחיצה אחת בלבד. זוהי רק דרך נוספת לשפר את חווית הלקוח שלך ולהגדיל את שביעות הרצון של הקונים.

מודעות מסנג'ר

אתה יכול לשלוח הודעות קידום מכירות ממוקדות עם 'הודעות ממומנות' של Octane. זה מאפשר לך להשתמש במידע מהקהל המותאם אישית שיצרת בפלטפורמת המודעות שלך בפייסבוק. ישנן מספר דרכים שבהן תוכל להשתמש במודעות שיחה, כולל:

מאתרי מוצרים אינטראקטיביים
יצירת לידים על ידי איסוף כתובות דוא"ל ומספרי טלפון
הנחה ומבצעים בשורה חדשה
מכירות אוטומציה
חידונים ומשחקים

קרא לזה איך שתרצה; אתה יכול להשתמש במודעת מסנג'ר וליהנות מביצועים טובים פי שניים בממוצע מאשר פרסומת מסורתית.

כיצד עובד אוקטן AI?

ככה זה עובד.

צור אוקטן AI חשבון
בחר מה אתה רוצה שהצ'אטבוט שלך יעשה
התאם אישית את זה
שלב את הבוט שלך בדף הפייסבוק שלך

וואלה, סיימת! קל, נכון?

עכשיו, ברגע שהבוט שלך פעיל, אתה יכול לעקוב אחר המעורבות בלוח המחוונים שלך. וכפי שכבר רמזנו, זה גם המקום שבו תשלחו לעוקבים שלכם הודעות, סקרים וכל תוכן אחר.

תמחור אוקטן AI

המחירים משתנים בהתאם למספר ההודעות שעסק שולח מדי חודש ומספר האנשים הפעילים שיש לחברה שלך המשתמשים במסנג'ר.

ב'אדם פעיל במסנג'ר' אנו מתכוונים למישהו ששלח הודעה לבוט שלך או ראה הודעה ממנו באותו חודש.

יש 30 יום ניסיון חינם אתה יכול להירשם אליו, שאנו ממליצים להשתמש בו. כמו בכל השקעה עסקית אחרת, חיוני לדעת מה תקבל עבור הכסף שלך. עם זאת, הודעות SMS אינן כלולות.

אם אינך בטוח לאיזו חבילה ללכת, תוכל גם לבקש הדגמה מקוונת מ- Octane AI. בדיוק כמו ניסיון חינם של 30 יום, זו דרך נוספת לקבל תחושה של התוכנה.

ישנן שלוש תוכניות מחיר:

הבסיס, החל מ-$9 לחודש

זה מכוון לקטן יותר startups, ואתה מקבל את הדברים הבאים:

הודעות פייסבוק ללא הגבלה - אין תשלום עבור שליחת הודעות דרך Facebook Messenger
קמפיינים אוטומטיים - כולל שחזור עגלה נטושה, שיווק הפניות, win-back, סדרות קבלת פנים'.
תמיכת לקוחות אוטומטית - תשובות אוטומטיות לשאלות נפוצות. זה הופך את משימת שירות הלקוחות שלך לפשוטה יותר ושלא לומר למהירה יותר
כלים להצטרפות - אלה עוזרים לך להגדיל את רשימת המסנג'ר שלך. ב'כלים להצטרפות' אנו מתכוונים: חלונות קופצים, לכידת הערות, מודעות שיחה, תיבת סימון הוספה לעגלת הקניות ועוד.
שילובי מסחר אלקטרוני - אוקטן AI משתלב עם Shopify, Yotpo, ReCharge, Smile.oi, Justuno, Klaviyo, Dashbot ועוד.
דוחות לדוגמא - מעקב אחר הכנסות, פתיחות, קליקים, נתונים מ Facebook Messenger שיחות. זה מפשט את החזר ה-ROI.
השידורים - Facebook Messenger עם שיעור פתיחה ממוצע של 80%, זה נהדר, במיוחד מכיוון ש-Octane AI יכול לשלוח הצעות קידום ועדכונים דרך Messenger.

עד כמה שהתוכנית הבסיסית מדהימה, SMS לא כלול.

מקצוען, החל מ-$209 לחודש

חבילה זו מיועדת לעסקים שצומחים מהר או מתכוונים לעשות זאת. זאת החבילה אוקטן AI דוחף הכי הרבה.

כאן תקבל הכל בתוכנית הבסיסית וגם:

הודעות SMS לנמענים בארה"ב וקנדה ב-$.02 לכל SMS
תמיכת VIP - כלומר, גישה לצוות התמיכה שלך
הצטרפות מומחים - גישה לאנשי מקצוע מיומנים שיעזרו לך להגדיר את Octane AI.
מיקוד ופילוח מתקדמים – בהתבסס על תגובות הלקוחות בבוט המסנג'ר שלכם, תוכלו ליצור פלחי לקוחות מתקדמים. זה מאפשר לך לשבור באמת את בסיס הלקוחות שלך כדי שתוכל למקד ולמקד מחדש צרכנים בצורה טובה יותר בקמפיינים השיווקיים שלך.

פרימיום, החל מ-$999 לחודש

מיועד לסוחרים שמשתמשים ב-SMS המון. אם החברה שלך מתכננת לשלוח יותר SMS מהודעות פייסבוק, זו התוכנית.

אתה מקבל הכל בחבילת ה-Pro, כמו גם תמחור SMS בתפזורת ב-$.012 לכל SMS. חבילה זו היא בהזמנה בלבד. בזמן כתיבת שורות אלה, זה היה בהמתנה להשקה.

שירות לקוחות

יש מרכז עזרה מקוון שימושי, שבו אתה יכול להקליד את השאלות שלך. זה אמור ליצור מאמר שיספק לך תשובה מועילה ומעשית.

זה בנוסף לחלון קופץ בועת צ'ט. זה מופיע בפינה התחתונה בכל פעם שאתה מבקר אוקטן AIהאתר של. פשוט הקלד את שאלותיך והמתן לקבלת תשובה. תמיכת הלקוחות שלהם תוארה כ"רמה עולמית" והיא פועלת בארה"ב, קנדה ואירופה, כך שאתה חייב למצוא סוכן שעובד באזור הזמן שלך.

ל- Octane AI יש גם בלוג העוסק במגוון נושאים, כולל "כיצד לעיין בהודעות נטישה ללקוחות ב- Facebook Messenger," "כיצד להשיג את 1000 המנויים הראשונים שלך במסנג'ר" ו-"3 קמפיינים להגדלת המכירות ליום האב".

ישנן גם כיתות אמן בווידאו בהנחיית מייסד ומנכ"ל Octane AI, מאט שליכט, וכן ספר 39 עמודים ECommerce Messenger Playbook.

בסך הכל, בטוח לומר שתמיכת הלקוחות של Octane AI די טובה!

תמריצים

אם אתה נרשם ל-Octane AI's תוכנית שותפים, תרוויח 20% מהמכירה כאשר תפנה אותם ללקוח משלם. בנוסף לכך, תיהנו גם ממתנות בלעדיות, תגמולים ובונוסים במזומן אם תשלים את האתגרים שלהם (אנחנו לא יודעים מה זה!).

יש הרבה חומרים ונכסים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לקדם Octane AI וכן לוח מחוונים של שותפים למעקב אחר ההצלחות שלך.

מי משתמש או השתמש ב- Octane AI?

רשימת המשתמשים בעלי הפרופיל הגבוה של Octane AI מרשימה למדי. הם כוללים את דוגמת לוריאל, GoPro, Pure Cycles, Khiel's, Warner Music Group, FEAT Socks, Sivana Spirit ועוד הרבה הרבה יותר.