מערכת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר למסעדות

מערכת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר למסעדות הופכת את ניהול עסק שירותי המזון שלך לקלה ויעילה יותר. בעוד שיש אתגרים הכרוכים בהפעלת כל סוג של חנות, למסעדות יש אתגרים ייחודיים שיש לקחת בחשבון, כמו מעקב אחר שולחנות, ניהול הזמנות ואפילו פיצול חשבונות בעזרת פתרון הקופה הנכון.

ככל שתעשיית המסעדנות ממשיכה לצמוח, כאשר כ-60% מהצרכנים מזמינים משלוח או איסוף לפחות פעם בשבוע, מנהיגים עסקיים צריכים להבטיח שיש להם את הטכנולוגיה הנכונה כדי לנהל הזמנות מכל הצורות והגדלים.

במאמר זה:

• מהי מערכת הזמנות מקוונת?
• מהן מערכות ההזמנה המקוונות הטובות ביותר?
• בחירת מערכת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר

מהי מערכת הזמנות מקוונת?

מערכת הזמנות מקוונת מאפשרת לצרכני המסעדות לגשת לתפריט במהירות ובנוחות שהם רוצים ולבחור את הפריטים שהם הולכים לקנות. לאחר מכן המערכת המקוונת שולחת את ההזמנה לספק או למטבח באופן אוטומטי לעיבוד.

בואו לחקור כמה ממערכות ההזמנות המקוונות הטובות ביותר למסעדות.

מערכות ההזמנות המקוונות של היום למסעדות יכולות להגיע במגוון פורמטים וגדלים שונים. אתה עשוי לקבל טכנולוגיה שפשוט אוספת הזמנות מצרכנים מקוונים בשמך ומפיצה אותן לצוות. במקרים רבים, מערכות הזמנות מקוונות כוללות גם מבט פנימי על דברים כמו נוכחות לקוחות, צמיחה וסנטימנט לאורך זמן.

מערכת ההזמנות המקוונת הנכונה תלויה במה שאתה רוצה להשיג עם עסקי המסעדות שלך. בואו נסתכל על כמה מהאפשרויות הפופולריות יותר.

מהן מערכות ההזמנה המקוונות הטובות ביותר לשנת 2023?

• Square Online עבור מסעדות
• מגע מגע
• הגבר
• RestoLabs
• MenuDrive
• גלוריה פוד

1. Square Online עבור מסעדות

Square עבור מסעדות הוא פתרון קופה ומקוון למסעדה ייעודי שנבנה על ידי אחד ממעבדי התשלומים הגדולים בעולם. מערכת ה-all-in-one בונה את הקניינית Square טכנולוגיה שתעניק לך את כל מה שאתה צריך עבור המסעדה שלך בחבילה אחת.

אתה יכול לבחור תכונות על סמך סוג המסעדה שאתה מנהל, עם אפשרויות זמינות עבור פאבים וטרקלינים, טייק אווי, שירות לקוחות וחברות בשירות מלא. התוכנה משתלבת גם עם שלך Square POS תוֹכנָה. אתה יכול לבצע אופטימיזציה של תוכניות קומה, להשתמש במדיפי שיחה כדי לשפר את הסיכויים שלך להזמנה, ואפילו לתת ללקוחות תוספת על ידי חזרה על סבב משקאות עם כמה הקשות בסיסיות על המסך שלך.

הוו Square המערכת האקולוגית של מסעדות שומרת את כולם על אותו עמוד, כך שתוכל לנהל עסק יעיל יותר. המשמעות היא שתהיה לך גישה למערכת תצוגת מטבח לשמירה על סנכרון המסעדה שלך, הזמנות מקוונות לקבלת הזמנות באתר האינטרנט שלך ועוד.

ייבוא ​​תפריט לסביבת המכירות שלך הוא קל, ותוכל גם להשתלב עם פייסבוק ואינסטגרם למכירה נוספת בין ערוצים.

תמחור 💰

Square למסעדות יש מבנה תמחור די פשוט. יש תוכנית חינמית ללא חיובים חודשיים, או שאתה יכול לשדרג לתוכנית Plus תמורת $60 לחודש ו-$40 נוספים עבור כל מכשיר נוסף. תוכנית הפרימיום מתחילה ב-$299.

מלבד דמי המנוי החודשיים, אתה כנראה צריך להיות מודע לדמי העיבוד הקשורים Square. בדרך כלל, מדובר בסביבות 2.6% ו-10 סנט לכל טבילה, החלקה ותשלום ללא מגע. תשלומים דיגיטליים כפופים לעמלות של 2.9% בתוספת 30 סנט.

למי זה הכי מתאים? ✅

אם אתה כבר משתמש Square לפתרון נקודת המכירה שלך, או שאתה מסתמך על מעבד התשלומים הידוע, כנראה שתצליח להשתמש Square עבור מסעדות ss את מערכת המכירות שלך. הטכנולוגיה קלה לשימוש, נוחה ומשתלמת באופן מפתיע

2. מגע מגע

בשנים האחרונות, מגע מגע זכה למוניטין חיובי כמערכת מובילה לניהול מסעדות הכל-באחד. TouchBistro מבטיח לתת לחברות את כל הטכנולוגיה הדרושה להן כדי לנהל עסק בפלטפורמה נוחה, ומספק את השילוב המושלם של פשטות ומעשיות.

דומה Square עבור מסעדות, ה-TouchBistro POS החזק נמצא בלב סביבת ניהול ההזמנות של המסעדות. כאן תמצא את כל מה שאתה צריך כדי לשמח את האורחים ולהגדיל את המכירות שלך. אתה יכול אפילו לרכוש ולשלב מגוון מוצרים תוספים ליותר פונקציונליות.

TouchBistro יכול לטפל בכל ההיבטים של ניהול מסעדה מקצועית עבורך. זה כולל סיוע בביצוע הזמנות והזמנות עבור לקוחות באינטרנט, הפעלת כרטיסי מתנה ונאמנות ועוד הרבה יותר. אתה יכול גם לגשת למגוון אפשרויות חומרה בצורה של לוח תפריט דיגיטלי, קיוסק בשירות עצמי, תצוגה מול לקוחות ומערכת תצוגת מטבח.

תמחור 💰

מבנה התמחור של ToucchBistro הוא פשוט יחסית וקל לעקוב אחריו. הטכנולוגיה המהירה והאמינה מתחילה בעלות של $69 לחודש, עבור גישה לניהול תפריטים, ניהול רצפות וטבלה, ניהול צוות, הזמנות לצד השולחן, דיווח וניתוח ואפילו אינטגרציות.

משתמשים יכולים גם להתאים אישית את חוויית ה-TouchBistro שלהם עם גישה לתכונות בונוס כמו "הזמנות" ב-$229 לחודש, הזמנה מקוונת ב-$50 לחודש, כרטיסי מתנה ב-$25 לחודש, ותוכניות נאמנות ב-$99 לחודש. יש גם קיוסקים בשירות עצמי (86 דולר לחודש), לוחות תפריט דיגיטליים (20 דולר לחודש), מערכת תצוגה למטבח ותצוגה הפונה ללקוח.

למי זה הכי מתאים? ✅

חווית תמיכה שקופה לחלוטין היא מה שאתה מקבל עם TouchBistro, מושלמת לשיפור מערכת היחסים והמוניטין שלך עם הלקוחות שלך. אתה מקבל גם מבנה תמחור קל להבנה.

3. הגבר

נוצר על ידי צוות Lightspeed, הגבר היא מערכת מקיפה להזמנת אוכל מקוונת לבעלי מסעדות. נועד לעזור לך לייעל את תהליך הגדרת התפריט המקוון שלך כך שלקוחות יוכלו לבצע הזמנות, Upserve מספק את כל הכלים שאתה צריך בחבילה נוחה אחת. תוכנת ניהול המסעדות מספקת עיבוד תשלומים, טכנולוגיית נקודת מכירה ותובנות חשובות שיעזרו להגדיל את השוליים שלך.

Upserve מבטיחה לסייע ללקוחות בכל שלב של הדרך עם שירות ותמיכה נרחבים. תקבל גם קופה מסעדה מבוססת ענן למעקב אחר רכישות ועסקאות. Upserve משלב בנוחות מערכות הזמנות, ניהול מלאי, תשלומים וטכנולוגיית קופה כדי להעניק לך סביבה מקיפה וקלה לעיכול.

לפלטפורמה יש כמה כלים חינמיים למשתמשים לבדוק, אבל אם אתה רוצה פלטפורמת הזמנת מסעדות מקיפה, תצטרך לשלם לפחות עבור חבילת Starter "Core". החבילה המתקדמת ביותר, Pro Plus, משלבת את כל התכונות של Upserve למערכת אחת.

תמחור 💰

התמחור עבור Upserve מתחיל ב-$59 לחודש עבור חבילת המנוי Core. תצטרך גם לשלם עבור מסוף אחד של $60 לפחות עבור העסקאות שלך. לחבילת ה-Pro במחיר של $199 לחודש יש מסוף מוזל ב-$50, ומציעה תכונות שאינך מקבל מ-Core, כמו אופטימיזציה של תפריט, מעקב אחר ביצועי שרת, עלויות מתכונים, רכישה בקליק אחד והתראות על מלאי נמוך. עבור מגוון התכונות המקיף ביותר, תזדקק ל-Pro Plus ב-$1 לחודש עם מסוף של $359.

למי זה הכי מתאים? ✅

Upserve by lightspeed מציעה חבילה מקיפה מאוד של תכונות עבור המסעדות המקוונות של היום. אתה יכול לנהל דוחות ומידע באופן מקוון או לא מקוון, ולגשת לתכונות דיווח מותאמות אישית אם אתה מוכן לשלם קצת יותר.

4. RestoLabs

RestoLabs מספקת לחברות מערכת הזמנות ממותגת בהתאמה אישית מלאה להצלחת המסעדה. הפתרון הופך את יצירת חוויות הזמנה דיגיטליות למהיר ופשוט, עם אפשרויות איסוף צד שוליים ומשלוח ללא מגע. אתה יכול גם לגשת לתכונות כמו הזמנה ללא מגע בחנות, אידיאלית עבור הסביבה שלאחר המגפה, וכלי הצטרפות מהירים לצוות חדש.

RestoLabs הוא אחד מפתרונות ההזמנות המקוונים הגמישים יותר בשוק. הטכנולוגיה מוכנה להשתלב עם מגוון פתרונות קופה, כמו גם מערכות תוכניות נאמנות. אתה יכול גם לקשר את השירות שלך ליותר מ-30 שערי תשלום.

הגדרה מהירה של תפריט והתראות בזמן אמת עוזרות לשמור אותך לפני העקומה בכל הנוגע לשרת את הקהל שלך. תהיה לך גם גישה לדוחות אנליטיים חזקים ולכלים שיווקיים מובנים, כך שתוכל ללמוד על הלקוחות שלך וליצור מבצעים על סמך הידע שלך.

תמחור 💰

כמו פתרונות SaaS רבים, RestoLabs יעניק לך הנחה אם אתה מוכן לשלם עבור השירות שלך על בסיס שנתי ולא חודשי. החבילה הזולה ביותר בחיוב חודשי מתחילה ב-$45 עבור הזמנת אינטרנט לנייד, הודעות הזמנות בזמן אמת, תוכניות תגמול וניתוח בזמן אמת. אם אתה מוכן לשדרג לתוכנית הפרימיום של $85 לחודש, תקבל יותר אפשרויות התראות וכל התכונות של Basic. יש גם תוכנית ארגונית זמינה, אבל תצטרך ליצור קשר עם הצוות כדי לקבל הצעת מחיר.

למי זה הכי מתאים? ✅

אם אתם מחפשים דרך מהירה וקלה להגדיר הזמנה מקוונת ולגשת למידע הדרוש לכם כדי לשגשג בעולם הדיגיטלי, אפליקציית Restolabs היא הרכישה המושלמת. המערכת קלה לשימוש, וישירה מספיק לעסקים קטנים יותר.

5. MenuDrive

MenuDrive מהווה פתרון פשוט ויעיל להזמנת אוכל מקוונת באתר מסעדה. עם אחד ממערכות הכלים השיווקיות המקיפות ביותר הקיימות, ושלל כלים לניהול הזמנות מקוונות, למערכת הזו יש המון מה להציע. אתה יכול ליצור שילוט קוד QR, פליירים וכלי שיווק מבוססי הדפסה, בנוסף לגשת לניתוח נתונים כדי לקבוע אילו מפריטי התפריט שלך הכי מושכים את קהל היעד שלך.

אחד הדברים שמייחדים את מערכת אפליקציית ההזמנה הזו הוא היכולת שלה להעריך את השוק ואת העסק שלך ולהציע את המחירים הנכונים לאסטרטגיית משלוח המזון שלך. זה מקטין את כמות העבודה שאתה צריך לעשות כדי להגדיל לקוחות נאמנים.

יש תוכנית נאמנות ומחשבון נאמנות החזר ROI, מחשבון שולי רווח, מחשבון עלויות מתכונים ומערכת מלאה לביקורת של Google לעסק שלי. תקבל גם גישה לתבניות דוא"ל, תבניות ליצירת חלון ראווה וערכות מדיה חברתית.

תמחור 💰

התמחור עבור MenuDrive הוא די פשוט. פלטפורמת ההזמנה המקוונת גובה עמלת הגדרה אחת של 149 $ כדי להפעיל את מערכת ההזמנות הניידת שלך. לאחר מכן, יש רק תוכנית אחת עם תשלום חודשי של $149 לתשלום. זה אולי נראה די יקר בהשוואה לכמה אפשרויות אחרות בשוק, אבל זה למעשה ערך הגון כשחושבים על כל התכונות שאתה הולך לקבל.

למי זה הכי מתאים? ✅

MenuDrive היא כנראה הבחירה הטובה ביותר עבורך אם אתה מחפש תובנות וניתוחים נרחבים. תהיה לך גישה למגוון דוחות למעקב אחר דברים כמו נאמנות ועלויות של מתכוני תפריט. יש אפילו ביקורת של Google לעסק שלי.

6. גלוריה פוד

השמיים גלוריה פוד האפליקציה היא מערכות הזמנות מקוונות בחינם המיועדות במיוחד למסעדות. הפתרון, שנרכש על ידי אורקל, עוזר לחברות להרוויח יותר נאמנות מקהל היעד שלהן, על ידי מתן אפשרות להזמנות מקוונות מהירות וקלות. אתה יכול בקלות להפוך את האתר שלך לפתרון להרוויח כסף, מה שנותן ללקוחות את החופש לעשות הכל, החל מעיון בתפריטים ועד להזמין שולחן.

GloriaFood יכולה גם לעזור לבנות אתר משלך אם אין לך נוכחות קיימת לעסק שלך. לטענת החברה, אנשים המשתמשים במערכת המותאמת למכירות עבור האתר שלהם יכולים להשיג עליות מכירות של עד 162%.

משתלב בקלות עם מערכת הקופה שלך ומציע אינסוף הזדמנויות לקבל תשלומים בכרטיס אשראי והזמנות ללא עמלות, מערכת ההזמנות המקוונת של מסעדה זו היא להיט. GloriaFood גם עושה כמיטב יכולתה להציע תמיכת לקוחות, כך שתוכל לקבל סיוע עם שירותי המשלוחים ופתרון ההזמנה שלך אם משהו משתבש.

תמחור 💰

קיימת גרסה חינמית של 100% של אפליקציית GloriaFood, המציעה גישה להזמנות ללא הגבלה, במקומות ללא הגבלה ללא חוזים או עמלות הגדרה. אתה משלם רק עבור השירותים הנוספים שבהם אתה רוצה להשתמש, כגון תשלומים בכרטיס אשראי ב-$29 לחודש, שיווק מתקדם ב-$19 לחודש, בניית אתרים מותאמת למכירות ב-$9 לחודש, ואפליקציות סלולריות ממותגות ב-$59 לחודש.

למי זה הכי מתאים? ✅

אם אתה רוצה פתרון חינמי ונוח להפיכת העסק שלך למסעדה הטובה ביותר שהוא יכול להיות, GloriaFood היא בחירה מצוינת. הפתרון מאפשר למסעדות ומאפיות כאחד להקים אתר אינטרנט מעולה, המתמקד בחוויית הלקוח. אתה יכול אפילו לגשת לאינטגרציה של POS.

בחירת מערכת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר

מערכת ההזמנות המקוונת הטובה ביותר למסעדות תהיה תלויה בצרכים שלך. כל האפשרויות לעיל יעזרו לך לשמר לקוחות קיימים ולמשוך לקוחות חדשים עם שלל תכונות מועילות. בין אם אתה מחפש ווידג'ט בסיסי שמתחבר למערכות הזמנות של צד שלישי כמו uber eats, או שאתה רוצה משהו קרוב יותר Toast POS, יש משהו לכולם.

פתרון ההזמנה הנכון ישתלב עם האפליקציות שבהן ברצונך להשתמש, כמו GrubHub ו- ChowNow, ויקל על מתן מגוון שירותים ללקוחות, כגון איסוף מהשוליים. כדאי גם לחפש כלי שיווק ואינטגרציות עם דברים כמו עמודי האינסטגרם או הפייסבוק שלכם.

מסעדות קטנות עשויות להפיק תועלת מלנסות פתרון תוכנה עם גרסה חינמית זמינה תחילה, מכיוון שזה יעזור להם לקבל תובנה לגבי הפונקציונליות שהם יכולים לקבל לפני שהם יתחילו למסור יותר מדי מזומנים.