אפליקציות הנאמנות הטובות ביותר עבור Shopify כדי לשפר את קשרי הלקוחות

אפליקציות הנאמנות הטובות ביותר עבור Shopify הם דרך מצוינת למנהיגים עסקיים לשפר את ערך החיים של הלקוחות שלהם.

אחרי הכל, לקוחות חוזרים הם אחד הנכסים החשובים ביותר שיכולה להיות לחברת מסחר אלקטרוני. קל יותר למכור ללקוחות חוזרים מאשר למבקרים חדשים בחנות המסחר האלקטרוני שלך, והם גם מוציאים יותר (עד 67% יותר).

לרוע המזל, לשכנע לקוחות לחזור לעסק שלך ולהמשיך לבזבז את המזומנים שהרוויחו קשה זה לא תמיד קל. עם כל כך הרבה מותגים מתחרים שנלחמים כדי למשוך את אותם לקוחות, קל לאבד אפילו את הקונים המרוצים ביותר שלך. זה המקום שבו אפליקציות נאמנות נכנסות לתמונה.

עם כלי נאמנות מובנה שלך Shopify באתר, אתה יכול למשוך לקוחות על ידי הצעת להם בונוסים בכל פעם שהם קונים ממך. זוהי דרך מצוינת להעסיק את הקונים שלך, לייצר "ערך הזמנה ממוצע" גבוה יותר ולהעלות על המתחרים.

השאלה היחידה היא באיזו אפליקציית נאמנות אתה בוחר?

אחד הדברים שעושים Shopify בחירה כה משכנעת עבור בעלי עסקים היא עד כמה היא יכולה להיות גמישה. הטכנולוגיה מגיעה עם שוק אפליקציות פנטסטי, שופע כלים להוסיף לחנות שלך. Shopify אפליקציות יכולות לעזור בכל דבר, החל מ-SEO ועד שיווק בדוא"ל ושירות לקוחות.

אפליקציות נאמנות לקוחות מאפשרות לך לבנות תוכנית נאמנות משלך, אסטרטגיית הפניות, או פשוט לחלק נקודות נאמנות ללקוחות.

למה מיועדות אפליקציות הנאמנות הפופולריות ביותר Shopify?

הנה כמה מהמתמודדים המובילים בשוק.

1. ממתק הפניה

בקלות אחת מהאפליקציות הידועות ביותר הזמינות עבור א Shopify תוכנית תגמולים, ממתק הפניה משתלב בצורה חלקה עם שלך Shopify דף ניהול. כלי זה מתמקד מאוד בהפניות, ומתגמל לקוחות בכל פעם שהם מביאים קונה חדש לחנות שלך.

באמצעות Referral Candy, אתה יכול להגדיר חלונות קופצים ודואר אלקטרוני לאחר רכישה כדי לסייע בגיוס לקוחות לתוכנית ההפניות שלך. בנוסף, אתה יכול להגדיר אוטומציות כדי לתגמל מיד כל לקוח כשהם עוזרים לך להשיג מכירה חדשה. יש ניתוח מובנה למעקב אחר הפניות ומכירות מובילות, כמו גם שיתופים חברתיים. השירות אפילו משתלב עם אפליקציות השיווק שלך עבור מיקוד מחדש של מודעות, קמפיינים בדוא"ל וניתוח אינטרנט.

Referral Candy גם מאפשר לך להתאים אישית את החלונות הקופצים ודפי הנחיתה שלך עם הלוגו, התמונות וצבעי המותג שלך, ולהציג את התוכן שלך ב-12 שפות שונות הודות לעורך ערכות נושא נוח. בנוסף, ישנו מרכז הונאה למעקב אחר עסקאות שעלולות להיות חשודות.

מחיר כרטיס

יש 30 יום ניסיון חינם כדי להתחיל, ואחריה שתי אפשרויות תמחור עיקריות. תוכנית "הפרימיום" היא 49 דולר לחודש עבור לקוחות ללא הגבלה, הפניות, לוחות מחוונים ודוחות נתונים, תמיכה בצ'אט חי והגנה אוטומטית על הונאה. תוכנית "פלוס" היא $299 לחודש עבור כל דבר ב-Premium, בתוספת SLAs, תמיכת פרימיום, מנהל חשבונות ייעודי ובדיקה רבעונית.

כמו כן, תחויב בעמלות על מכירות הפניות מוצלחות מ-Referral Candy, לכן חשוב לתכנן זאת בעת התקציב.

2. Growave

אידיאלי ליצירת מגוון תגמולי נאמנות ללקוחות, Growave הוא כלי נפלא לשימור לקוחות ולהגדלת ערך ההזמנה. ה-all-in-one Shopify אפליקציית שיווק מגיעה עם מגוון תכונות שונות. אתה יכול להשתמש Growave להקים תוכניות נאמנות ותגמולים המבוססים על מגוון גורמים שונים.

לדוגמה, אתה יכול לתגמל לקוחות כאשר הם מפנים לקוחות אליך, או פשוט לתת נקודות לקונים חוזרים. ישנה אפליקציית תוכנית הפניות המאפשרת למשתמשים לתגמל אוטומטית לקוחות כאשר הם משתפים קישורים במדיה חברתית או בדוא"ל. ועוד, Growave כולל גם מערכת "סקירה", שבה אתה יכול לאסוף ביקורות תמונות, המלצות וביקורות על מוצרים על טייס אוטומטי.

כדי לשפר את סיכויי המכירות לטווח ארוך, Growave מגיע גם עם פונקציית "wish list", כך שלקוחות יכולים לשמור את הפריטים שהם רוצים לקנות מאוחר יותר בחשבונות שלהם. תוכל גם לאפשר ללקוחות להירשם לחשבון עם גישה בלחיצה אחת דרך חשבונות חברתיים כמו פייסבוק, כמו גם אמזון, ליין, יאהו וגוגל.

מחיר כרטיס

כמו רבים מהטופ Shopify אפליקציות נאמנות, Growave מציע ניסיון חינם למשך 30 יום כדי לבדוק כמה מהתכונות, ולאחר מכן מגוון חבילות. תוכניות פרימיום כוללות:

• בסיסי: $9 לחודש עבור עד 75 הזמנות, תגמולים, ביקורות, רשימות משאלות, מכירת אינסטגרם ופונקציונליות כניסה חברתית.
• מתנע: $19 לחודש עבור כל התכונות של Basic, בתוספת תמיכה בצ'אט חי 24/7 ועד 150 הזמנות.
• בינוני: $49 לחודש עבור כל התכונות של Starter בתוספת של עד 500 הזמנות.
• מִפְעָל: $299 לחודש עבור כל התכונות של Medium פלוס 3500 הזמנות, פעולות מותאמות אישית, נקודות בקופה, גישה ל-API ומנהל הצלחה אישי.

3. Smile.io

אחת מאפליקציות נאמנות הלקוחות המוכרות יותר הזמינות עבור Shopify כיום, Smile.io היא סביבה נוחה להגברת המכירות המקוונות. הפתרון מאפשר לך להגדיר אסטרטגיות תגמול חזקות ותוכניות נאמנות עם הרבה התאמה אישית.

תוכל לתגמל את הלקוחות שלך על מגוון פעולות, מביצוע הזמנה ועד להצטרפות לתוכנית הנאמנות שלך. אתה יכול אפילו לשלוח הצעות מיוחדות בימי הולדת ללקוחות. אפליקציית Smile Rewards מתחברת גם לאחרים Shopify אינטגרציות כמו Mailchimp, Klaviyo ו Shopify POS, כדי לתת לך מגוון רחב יותר של דרכים לתגמל נאמנות.

Smile.io נותן לחברות שליטה מלאה על האופן שבו הן מספקות תגמולים. אתה יכול להקים תוכנית VIP בלעדית, לספק נקודות ללקוחות ולתגמל עבור הפניות. המערכת ניתנת למותג לחלוטין, והיא מאפשרת תכונות ייחודיות כמו קביעת תאריך שבו יפוג המדיניות, או הוצאת מיילים תזכורת. אתה יכול גם להשתמש ב"דחיפות" באתר כדי לעודד לקוחות לבקר בקופה.

תמחור:

Smile.io היא אחת האפשרויות הבודדות הזמינות עבור Shopify תגמולים שיש להם תוכנית חינמית לחלוטין. התוכנית החינמית כוללת את תוכנית הנקודות וההפניות, מיתוג בסיסי, הודעות דוא"ל תגמול כברירת מחדל, סקירה אנליטית ותמיכה בעד 200 הזמנות חודשיות. תוכניות אחרות כוללות:

• Starter: 49 $ לחודש עבור כל התכונות של "חינם", מיתוג מתקדם, הודעות דוא"ל תגמול מותאמות אישית ושילוב אפליקציה אחת. אתה יכול גם לנהל הזמנות ללא הגבלה.
• צְמִיחָה: 199 $ לחודש עבור כל תכונות ההתחלה, הדחיפות, תפוגת הנקודות, 2 שילובים ואינטגרציות מתקדמות.
• פרו: $599 לחודש עבור כל תכונות הצמיחה, בתוספת תוכניות VIP, Shopify Plus תכונות, שילובי אפליקציות ללא הגבלה וגישה ל-API

4. יוטפו נאמנות ותגמולים

עוד אפליקציה מצוינת ומוכרת ליצירת לקוחות נאמנים בה Shopify, Yotpo עוזרת לך להפוך לקוחות חדשים לתומכים ארוכי טווח. אחד הכלים המובילים לתגמולים, הפניות ואסטרטגיות אחרות להגדלת ערך החיים, Yotpo הוא פופולרי ביותר בקרב כל בעלי העסקים.

אתה יכול לתגמל לקוחות נאמנים בנקודות עבור ימי הולדת, הרשמות, רכישות, ביקורות, שיתופים במדיה חברתית והפניות. אפשר גם לתמרץ רכישות חוזרות עם מגוון אפשרויות למימוש נקודות, כמו קופונים, הנחות, מוצרים בחינם ומשלוח חינם.

יוטפו מאפשר לעסקים לבנות תוכניות הפניה, ולהגביר את המעורבות עם שכבות VIP נאמנות כדי לעזור ללקוחות לגשת ליותר הטבות ככל שהם מוציאים יותר. אתה יכול אפילו ליצור חברות בתשלום בדומה לאמזון פריים ולהעניק ללקוחות VIP הטבות ספציפיות.

Yotpo מציעה תכונות מימוש קופה עבור Shopify Plus סוחרים, ומגיע עם בונה דפי תגמול פשוט ללא קוד.

מחיר כרטיס

ל- Yotpo יש חבילה חינמית נהדרת התומכת בחברות עם פחות מ-100 הזמנות חודשיות. תוכנית זו תומכת בעד 10 קמפיינים לתגמול, כוללת תוכנית הפניות וכלי ללכידת דוא"ל מותאם אישית. תוכניות בתשלום כוללות:

• כסף: $29 לחודש ו-$0.35 להזמנה לאחר 200 הזמנות בסך הכל בכל חודש, עם תוכניות ריבוי ערוצים, אפשרויות התאמה אישית ואוטומציה של סנכרון דוא"ל.
• זהב: $249 לחודש ו-$0.20 להזמנה לאחר 800 הזמנות בחודש עם תבניות דפי תגמול, שילובי ReCharge ושיפורי שיווק בדוא"ל.

5. שמחה: תגמולים ונאמנות

Joy היא בחירה פנטסטית נוספת עבור חברות שמקווות להגביר את המכירות באמצעות תוכניות נאמנות לקוחות. אפליקציית Joy מציעה סביבת הכל-באחד שבה Shopify מנהלי מערכת יכולים להגדיר בקלות אפשרויות תגמול שונות ללקוחות. לקוחות יכולים לקבל נקודות נאמנות ופרסים עבור כל הזמנה מוצלחת שבוצעה באתר, או עבור הפניית לקוחות חדשים.

אתה יכול להגדיר כללי הוצאות משלך עם Joy, כמו להחליט אם לקוחות יכולים להשתמש בנקודות התגמול שלהם לרכישת מוצרים, או כדי לגשת להנחות ובונוסים ספציפיים. תוכל גם להגדיר תאריך תפוגה לנקודות שנצברו. ישנם כלים ליצירת חלונות קופצים של תגמולים מחוץ לקופסה, ותוכלו להוסיף צבעי מותג משלכם והתאמות אישיות.

Joy גם מקלה על איסוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים, עם אפשרות לייבא נתונים מאפליקציות נאמנות ותגמול אחרות כמו Rivo, Yotpo, Stamped.io, Rise.ai, Bold ועוד רבים אחרים. כאשר לקוח משאיר ביקורת, אתה יכול גם לתת לו נקודות תגמול. לחלופין, אתה יכול להגדיר תגמולים חברתיים לשיתוף בפייסבוק, אינסטגרם, Twitter, TikTok ועוד.

מחיר כרטיס

לג'וי יש תוכנית חינמית נהדרת לחברות שמקבלות עד 250 הזמנות בחודש. התוכנית החינמית מאפשרת לך לנהל תוכניות נקודות, להגדיר תוכנית מימוש, לגשת לאינטגרציות שונות ותרגום חינם. ישנה גם אפשרות להגדיר תוכן אימייל.

חבילת Pro "Premium" היא $29 לחודש עבור הזמנות ללא הגבלה, סגנונות דוא"ל מותאמים אישית, אינטגרציות של נקודות מכירה ונקודות ותוכניות מימוש ללא הגבלה.

6. Rise.Ai כרטיסי מתנה

עוד כלי נהדר להוספת מרכיבי נאמנות למכשיר שלך Shopify בחנות, Rise.AI מאפשרת ללקוחות לצבור כרטיסי מתנה ונקודות. הפתרון מאפשר לקבוע כמה כללים שתרצו כיצד ומתי לקוחות אוספים פרסים. אתה יכול להציע ללקוחות רווחים במזומן, לפתח מערכת אשראי בחנות, ואפילו לבנות אסטרטגיית חברות משלך.

כרטיסי מתנה של Rise.ai תומכים ביצירת שוברים וכרטיסי מתנה אוטומטיים, עם הודעות כדי ליידע את הלקוחות שלך מתי הם זכו בפרס מהחברה שלך. ישנן תבניות מובנות מראש שיעזרו לך לבנות את היוזמות שלך מבוססות נקודות. בנוסף, אתה יכול ליישם נקודות וכרטיסי מתנה כחלק ממסעות הפרסום שלך בשיווק הפניות.

Rise.AI עובד בצורה חלקה עם אפליקציות יוצאות ללקיחת תשלומים ושליחת התראות. אתה יכול גם להתאים אישית את מערכת האשראי בחנות בקופה, כך שהכל תואם את זהות המותג שלך בצורה מושלמת. הפתרון אידיאלי למנהיגי עסקים קטנים שרוצים להפיק את המרב מהאשראי בחנות ושוברים להגדלת המכירות.

מחיר כרטיס

יש ניסיון חינם ל-7 ימים ל-Rise.AI. לאחר מכן, החבילות בתשלום כוללות:

• מתנע: $19.99 לחודש עבור עד 100 הזמנות סה"כ בחנות, תוכנית כרטיס מתנה מתקדמת וחשבונות אשראי בחנות.
• עסק קטן: $59.99 לחודש עבור עד 400 הזמנות, דף יתרה והתאמות אישיות לדפי תביעת נקודות.
• מִקצוֹעָן: $199.99 לחודש עבור 2,000 הזמנות חודשיות, לחצן החלת אשראי בחנות, יצירת כרטיס מתנה בכמות גדולה ועוד.
• פּרֶמיָה: $599.99 לחודש עבור עד 12,000 הזמנות, תיוג לבן ויצירת כרטיסי מתנה בחנויות מרובות.

7. נאמנות מוטבעת והפניות

נאמנות חותמת והפניות היא עוד בחירה מצוינת מה- Shopify חנות אפליקציות אם אתה מחפש אפליקציית נאמנות בעלת דירוג גבוה. הכלי מספק אפשרויות שונות למעורבות לקוחות, כך שתוכל לייצר יותר מכירות מפה לאוזן, ולהגביר את הנאמנות.

ישנן אפשרויות לתת נקודות ללקוחות בכל פעם שמישהו עוקב אחריך במדיה החברתית, מצייץ מחדש פוסטים, מבצע רכישה או שולח מישהו חדש לחנות שלך. בניגוד לאפליקציות אחרות של תוכניות נאמנות, אתה יכול גם לעצב שכבות VIP משלך עם Stamped, כך שלקוחות שונים מקבלים תמריצים שונים לקניות ולהפניית לקוחות חדשים.

הווידג'ט המותאם לנייד ישלח אוטומטית תזכורות ללקוחות באמצעות SMS ואימייל כאשר הנקודות עומדות לפוג. בנוסף, הטכנולוגיה משתלבת בצורה חלקה עם הכלים הקיימים שלך, כך שתוכל להגדיר את אוטומציות הדוא"ל שלך תוך זמן קצר. הסביבה האחורית גם מקלה על התאמה אישית של מסעות הפרסום הנאמנות שלך כך שיתאימו למותג שלך.

מחיר כרטיס

ישנה חבילת "לייט" חינמית זמינה עם Stamped שתומכת בעד 100 הזמנות ומגיעה עם הכלים הבסיסיים שאתה צריך עבור הנקודות ותוכניות ההפניה שלך. יש גם מערכת להתאמה אישית של ממשק משתמש. חבילות בתשלום כוללות:

• פּרֶמיָה: $59 לחודש עבור רוב המיתוג והשילובים המותאמים אישית
• עסקים: $179 לחודש עבור היכולת להסיר מיתוג חותמת, שילובי POS ועריכה עבור פריסות דוא"ל.
• מקצועי: 479 דולר לחודש עבור תוכניות VIP, עריכת דוא"ל HTML, תמיכה בכניסה וגישה ל-API.

בחירת אפליקציית הנאמנות הטובה ביותר עבורך Shopify חנות

יש הרבה אפשרויות נהדרות זמינות עבור חברות שמחפשות תוכניות נאמנות עבורן Shopify. בין אם אתה רוצה להציע תכונות התחברות חברתיות, ייחוס נקודות בזמן אמת או תגמולי שיווק הפניות, יש משהו לכולם.

רבים מהכלים שלמעלה מגיעים עם נסיונות זמינים בחינם, אז בהחלט שווה לבדוק את התכונות הזמינות עם ההדגמות החינמיות לפני שאתה צולל פנימה. בהצלחה במציאת אפליקציית הנאמנות והתגמולים האידיאלית לצרכים שלך.