אין זה מוגזם לומר ש-SaaS או 'תוכנה כשירות', הפכה לחיוני יומיומי לעשיית עסקים. ממכירות ושיווק ועד חשבונאות ופיננסים, קשה שלא להצטרף לסל ה-SaaS.
עם הצמיחה המדהימה של הפלטפורמות הללו, יש צורך גובר לעסקים לאמץ את הטכנולוגיות הללו. עם זאת, מוזכר מעט על האופן שבו צוותים יכולים ללמוד וליישם את התוכנה הזו כדי לעבוד בצורה הטובה ביותר עבור העסק שלהם.