טיפול בביקורות דרך WooCommerce, או כל פלטפורמת מסחר אלקטרוני לצורך העניין, יכולה להיות מעט לא מאורגנת.
כך גם לגבי הממשק שבו משתמשים הלקוחות, שבו הוא מבקש יותר מדי מידע על הלקוח כדי לפרסם ביקורת, או שהטופס דורש יותר מדי שלבים לפרסום.
בסקירה זו של Woo Reviews (מאת Wiremo), אנחנו הולכים לכסות א plugin שבתקווה יפחית את כל הבעיות שלך עם ביקורות. זה plugin שמשפר WooCommerce ביקורות, אז אלה מכם שמשתמשים בוורדפרס ו WooCommerce לחנות המקוונת שלך יהיה פתרון נפלא לביקורות לקוחות.
אבל חכה:
למרות הראשוני plugin מכוסה היום עובד עם WooCommerce, Wiremo תומך גם באינטגרציות עם המערכות הבאות:
- וורדפרס
- דרופל
- Wix
- Weebly
- ג'ומלה
- Shopify
- Squarespace
- Tumblr
Woo ביקורות מאת Wiremo קיים כך שגם מנהלי אתרים וגם לקוחות יכולים לטפל בביקורות בקלות. תהליך הניווט חלק, ניתן להתאים שפות ללקוחות שונים, וניתן למתן במהירות את הביקורות בלוח המחוונים.
The Woo ביקורות plugin יש שתי גרסאות: חינם ומתקדמת. נסתכל על שני הביצועים של ה- plugin, אך זכור זאת ניסיון בחינם זמין אם תרצה לטעום מגרסת הפרימיום.
עם זאת, המשיכו לקרוא את סקירת Woo Reviews by Wiremo שלנו כדי להבין את התכונות שלה ולראות אם זו הסקירה הנכונה plugin בשבילך.
התכונות הבולטות: Woo ביקורות מאת Wiremo
התאמה אישית מלאה כדי להתאים לעיצוב האתר שלך
ווידג'ט הביקורות נמצא בתחתית דף המוצר שלך (או היכן שתרצה למקם אותו).
כלי התאמה אישית זה הוא אחד החלקים הטובים ביותר של Wiremo מכיוון שהוא מאפשר לך לשנות הכל מסגנון כוכב לצבע כפתור וסגנון כפתור לבדיקת צבע טופס. הכל שם כדי להתאים את הטופס למיתוג האתר שלך.
פעולות בכמות גדולה לתגובה ללקוחות
נניח שעשרה אנשים משאירים ביקורות רעות באתר שלך בחודש. זה אחוז קטן עבור האתר שלך, אבל אתה רוצה להגיב ולראות אם אתה יכול לשפר אותו. ל-Wiremo יש אזור נפלא עם תבניות והודעות, כך שתוכל לשלוח תגובות לכל ביקורת שנכנסת. זה יכול לשמש גם לביקורות טובות וגם לביקורות רעות, מה שמאפשר לך להראות ללקוחות שלך שאכפת לך.
ל-Wiremo יש אזור נפלא עם תבניות והודעות, כך שתוכל לשלוח תגובות לכל ביקורת שנכנסת. זה יכול לשמש גם לביקורות טובות וגם לביקורות רעות, מה שמאפשר לך להראות ללקוחות שלך שאכפת לך.
מודול לבקשת ביקורות מלקוחות
מהן הדרכים הקלות ביותר לקבל יותר ביקורות על המוצרים שלך? פשוט תשאלו! Wiremo מספקת תבנית אימייל הניתנת להתאמה אישית וכלי ייבוא בכמות גדולה לכל הלקוחות שלך. בעיקרון, הוא מבקש מהם לכתוב ביקורת על המוצר האחרון שהם קנו.
Wiremo מספקת תבנית אימייל הניתנת להתאמה אישית וכלי ייבוא בכמות גדולה לכל הלקוחות שלך. בעיקרון, הוא מבקש מהם לכתוב ביקורת על המוצר האחרון שהם קנו.
שיתוף חברתי
הביקורות והדירוגים מוצגים כולם בדפי המוצר שלך, ולקוח יכול ללחוץ על כפתור השיתוף החברתי אם הוא מרוצה מהחברה שלך.
ברור שזה עשוי להביא לכמה שיתופים חברתיים גרועים, אבל זו לפחות הזדמנות לראות אילו לקוחות נתקלים בבעיות ואיפה.
התמחור: חזרו על ביקורות מאת Wiremo
הדבר המגניב בתוכנית התמחור של Woo Reviews של Wiremo הוא שאנשים רבים לא יצטרכו להוציא כסף בכלל. עם זאת, עדיין יש לך את האפשרות לשדרג תמורת תשלום קטן כדי לקבל את התכונות הטובות ביותר שלו. ההבדל העיקרי בין הגרסה החינמית למתקדמת הוא שמספר הביקורות מוגבל עם האפשרות החינמית. זו לא דרך רעה להתחיל עם ביקורות על חנות חדשה, אבל רוב הסיכויים שתעברו את מגבלת ה-100 די מהר אם החנות שלכם מצליחה. בכל מקרה, בדוק את התמחור למטה כדי לראות אילו תכונות מגיעות עם כל חבילה.
בכל מקרה, להלן תוכניות התמחור כדי לראות אילו תכונות מגיעות עם כל חבילה.
- חופשי - $0 לחודש למגבלה של 100 ביקורות, התאמה אישית בסיסית וווידג'ט ממותג. תוכנית זו אינה מאפשרת לך לבקש ביקורות מלקוחות. עם זאת, אתה מקבל תמיכת לקוחות בסיסית מ-Wiremo.
- מתקדם – 9.99$ לחודש לביקורות ללא הגבלה, עד 1000 בקשות סקירה בחודש, התאמה אישית מתקדמת, הסרת מיתוג Wiremo, תשובות לביקורות, שיחות, תמיכה רב לשונית, שינוי אווטאר, עריכת סקירה ותמיכה מלאה באינטגרציות והווידג'טים.
תקופת הניסיון המתקדמת בחינם נמשכת 14 ימים, כך שזה נותן לך מספיק זמן לשחק עם התכונות ולקבל את ההחלטה אם לקנות או לא. אני ממליץ לבחור בגרסת הניסיון בחינם כשמתחילים. אם זה לא בשבילך (או שאתה לא צריך תמיכה עבור כל כך הרבה ביקורות), האפשרות לשדרג לאחור לתוכנית התמחור החינמית לחלוטין קיימת תמיד.
אני ממליץ לבחור בגרסת הניסיון בחינם אם אתה רק מתחיל. אם זה לא בשבילך (או שאתה לא צריך תמיכה עבור כל כך הרבה ביקורות), האפשרות לשדרג לאחור לתוכנית התמחור החינמית לחלוטין קיימת תמיד.
תמיכת הלקוחות: Woo Reviews מאת Wiremo
Wiremo מספק בסיס ידע מהיר וסעיף שאלות נפוצות כדי לענות על כל השאלות הבסיסיות שלך. מאז plugin הוא די אינטואיטיבי וקל לשימוש, המאמרים מדריכים אותך בהתקנה, התאמה אישית ועוד כמה תחומים המאפשרים לך לקבל ביקורות באתר האינטרנט שלך.
מאגר הידע מאורגן לפי פלטפורמה, אז תלחץ על משהו כמו WordPress או Shopify כדי להמשיך למאמרים הנכונים.
באשר לתמיכת הלקוחות, תוכניות חינמיות מקבלים את התמיכה הבסיסית, שמשמעותה בעצם סיוע בדוא"ל ובבסיס ידע.
הלקוחות המתקדמים מקבלים גישה לתיבת צ'אט חי ולתמיכת לקוחות 24/7. זה כולל תמיכה באינטגרציה בכל פלטפורמה שבה אתה מנסה להכניס את הווידג'ט. תקבל גם תמיכה בווידג'טים לאורך כל הזמן שאתה משלם עבור הכלי.
מלבד זאת, אתה יכול להתקשר ל-Wiremo או לשלוח להם אימייל. נראה שלחברה יש את רוב אזורי התמיכה המכוסים, וזה די מרשים עבור פשוט כזה plugin.
לבסוף, ל-Wiremo יש כמה דפי מדיה חברתית וגם בלוג. תמצא הדרכות, עדכוני מוצרים וטיפים כיצד לקבל ביקורות נוספות ולנהל את הביקורות מהלקוחות שלך. בסך הכל, אתר Wiremo הוא משאב מוצק המגיע ממומחים המנסים לעזור לך במסע המסחר האלקטרוני שלך.
בסך הכל, אתר Wiremo הוא משאב מוצק המגיע ממומחים המנסים לעזור לך במסע המסחר האלקטרוני שלך.
מי צריך לשקול Woo Reviews מאת Wiremo?
השמיים וואו ביקורות plugin בהחלט צריך להיבדק על ידי כולם על WooCommerce פּלַטפוֹרמָה. ה plugin לוקח רק דקה להתקין ולהגדיר, וכלי ההתאמה האישיים טובים בהרבה מאחרים plugins בדקתי.
לא רק זה, אלא שאתה מקבל את תקופת הניסיון המועילה בחינם, יחד עם תוכנית בחינם אם תרצה בכך. התכונות המתקדמות נהדרות לבקשת ביקורות והתאמה מלאה של הממשק שלך.
אני גם אוהב Wiremo עבור אלה על פלטפורמות כמו Squarespace ו Shopify, אז נסה את זה היום. אין צורך בכסף מראש. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי סקירת Woo Reviews על ידי Wiremo, הודע לנו בסעיף ההערות למטה.
תגובות תגובות 0