מה Shop Pay ואיך זה עובד? (2024)

Shop Pay עוסק בהדרכת לקוחות פוטנציאליים בדרך לרכישה ויצירת מכירות נוספות.

Shopify תשלום הוא כפתור תשלום נוח שאתה מוסיף לתהליך התשלום שלך.

פתרון זה מנהל את פרטי התשלום עבורך Shopify לאחסן באמצעות Stripe. זהו הכלי שעוזר לאינספור חברות ענק לטפל בתשלומים.

היום, אנחנו הולכים להציג בפניכם את כל היתרונות של Shop Pay, ומדוע כדאי לך לשקול להשתמש בו עבור חנות מקוונת משלך.

נתחיל עם היסודות.

מה Shop Pay?

Shop pay הוא אמצעי תשלום נוח ופתרון קופה עבור לקוחות ב-a Shopify חנות. הכלי הקטן והשימושי הזה מאפשר ללקוחות לשמור פרטי כרטיס אשראי, יחד עם נתונים אחרים.

לדוגמה, הלקוחות שלך יכולים להוסיף את כתובת המשלוח ופרטי החיוב שלהם, לקופה מהירה יותר בפעם הבאה שהם קונים.

מערכת התשלום המואצת מבית Shop pay מבטיחה שהלקוחות שלך יכולים לעבד תשלומים מהר יותר, מה שאומר שבסופו של דבר אתה מקבל יותר רכישות חוזרות.

כל מה שהלקוח צריך לעשות כדי לגשת Shopify payments, הוא הזן את כתובת האימייל שלהם.

למרות שאתה יכול להאיץ דרכו Shop Payתהליך התשלום של מספר טלפון, יש לכך מגבלות. ללקוחות המשתמשים במספרי טלפון לא תהיה אפשרות לשמור את המידע שלהם.

Shop Pay מגיע עם חבילה של תכונות מדהימות לחקור. מלבד לחסוך ללקוחות שלך המון זמן כשהם צ'ק אאוט, Shop Pay מגיע גם עם תכונות כמו אפשרויות איסוף ומשלוח מקומיים.

לקוחות ועסקים יכולים גם להיות בטוחים שהמידע בטוח ופרטי. פרטי חיוב ומשלוח נשארים פעילים Shopifyשרתים מוכנים ל-PCI.

אתה לא שומר שום מידע בחנות שלך, כך שאתה פחות בסיכון לבעיות עם תקנות תאימות.

איך Shop Pay עבודה?

Shopify לשלם, או Shop Pay הוא פתרון פשוט מאוד, שהוא מצוין גם לך וגם ללקוח שלך.

כל מה שהלקוח שלך צריך לעשות כדי לבצע את הרכישה הוא ללחוץ על הכפתור הממותג עבור Shopify בדף התשלום שלך. לאחר מכן המשתמש יזין את כל פרטי המשלוח, כרטיס האשראי וחיוב.,

לאחר שהלקוח שלך יזין את המספר שלו ויקשר את החשבון שהוא רוצה לשמור, הוא יהיה מוכן לקופה מהר יותר בפעם הבאה.

Shop Pay מבטיח שבכל פעם שהלקוח שלך נכנס שוב לחנות שלך, הוא יכול פשוט לאשר את הרכישה שלו מבלי להזין שוב את כל הפרטים שלו.

למטרות אבטחה, הלקוחות שלך יצטרכו לקבל הודעת טקסט הכוללת קוד אימות. קוד בן 6 ספרות זה יאפשר למשתמשים לאשר את התשלום שלהם בבטחה.

באופן מכריע, זה אומר שכל הלקוחות צריכים להזין את מספר הטלפון הנייד שלהם כדי להשלים את חווית הקנייה שלהם.

למרבה המזל, כי כל הנתונים עבור Shop Pay נשאר בשרתים תואמים, הלקוחות שלך יכולים להיות סמוכים ובטוחים שאתה משתמש רק במספר הטלפון שלהם לאימות SMS ואפשרויות תשלום, לא לשום דבר אחר. זה מוביל לחוויית לקוח כללית טובה יותר.

הבסיס Shop Pay תכונות מספקות חווית קניה אינטואיטיבית למדי, אבל יש בזה הרבה יותר. כדי לענות על השאלה "איך עושה Shop Pay עֲבוֹדָה?" עדיף לעבור על כל התכונות שלו.

להלן התכונות העיקריות (לקונים מקוונים) כדי לתת לך מושג איך הכל עובד:

מילוי עגלה

כל העניין של Shop Pay היא להאיץ את תהליך התשלום עבור כל הלקוחות המקוונים.

לכן, משתמשים צריכים להקליד פרטי תשלום פעם אחת בלבד; לאחר מכן, הכלי מזהה אוטומטית את הפרופיל שלך בעת ביקור בחנות מקוונת משתתפת.

כל פרטי החיוב שהוכנסו קודם לכן מוצפנים ונשמרים כך שלקוחות צריכים רק ללחוץ על כפתור קנה עכשיו אחד כדי למלא טופס קופה, מה שמבטל את הצורך לשלוף כרטיס אשראי או אפילו להקליד את שמך.

תשלום מלא או עם Shop Pay תשלומים

אולי אחת התכונות המרגשות ביותר מ Shop Pay היא הדרך שבה הלקוח יכול לבחור לשלם במלואו ברגע הרכישה או לפזר אותו למספר תשלומים.

ככה זה עובד:

1. הלקוח בוחר Shop Pay תשלומים.
2. הם יכולים לבחור לבצע ארבעה תשלומים שווים במקום תשלום אחד מלא.
3. הלקוח בוחר כרטיס חיוב או אשראי לתשלום התשלום הראשון ותשלומים עתידיים.
4. החשבון מנחה את הלקוחות בתהליך אימות זהות קצר כדי לשלם מאוחר יותר. הזכאות היא יותר על מניעת הונאה. הם לא בודקים ציוני אשראי.
5. הלקוח מסכים לתנאים, מאשר את התשלום באמצעות Shop Pay (Affirm מטפל בעיבוד התשלומים שלהם).
6. מטעמי אבטחה, האפליקציה שולחת ללקוח קוד אימות בן 6 ספרות כדי להשלים את התהליך.

מה לגבי עמלות איחור?

Shop Pay תשלומים לא עובדים כמו כרטיס אשראי.

אין עמלות, קנסות או חיובים נוספים כדי לחלק תשלום לתשלומים. אפשר לבצע תשלומים מוקדמים דרך אותו עמוד תשלום, אבל בניגוד לתשלומים בכרטיס אשראי, הם לא גובים עמלה אם אתה מחמיץ תשלום.

עם זאת, אתה עלול להגביל או להחרים אותך Shop Pay תשלומים אם תבצע תשלום חלקי או באיחור.

למה מתאימה עסקה Shop Pay תשלומים?

על מנת שתהיה אפשרות ל Shop Pay תשלומים (כאשר אתה משלם ארבעה תשלומים שווים במקום סכום חד פעמי) העסקה חייבת להיות בין $50 ל-$3,000 USD.

סכום זה כולל מיסים, משלוח והנחות.

רישום אוטומטי של עסקאות עבור הזמנות וקבלות קודמות

Shop Pay רושם את כל ההזמנות הקודמות. זה אומר שצרכנים מקוונים יכולים לחזור אחורה בהיסטוריה שלהם כדי לראות את הפריטים שהם קנו, כמה זה עלה ומאיפה הגיעו המוצרים.

מודול ההיסטוריה גם מארגן הזמנות ונותן למשתמשים כלי חיפוש וסינון מהירים כדי למצוא דברים באופן מיידי.

לא רק זה, אתה יכול למצוא גם קבלות מפורטות.

החזרות ותמיכת לקוחות בלחיצת כפתור

Shop Pay נועד בעיקר לעזור לקונים מקוונים. לכן, זה לא מחובר ישירות לאף חנות שאתה מבקר בה.

עם זאת, הוא מזהה את החנות בה אתה קונה כעת ומקשר אותך ישירות למשאבים מקוונים, שאלות נפוצות, קישורי תמיכת לקוחות או כל מה שהסוחר מספק.

אתה יכול לשאול את המוכר שאלה בצ'אט מהיר, לבקש החזרה או לצפות במדיניות משלוחים מהנוחות של האפליקציה.

המלצות קניות מותאמות אישית

המלצות קניות מקוונות נוטות לבוא עם הרבה מטען (כמו איך גוגל עוקבת אחרי כל מה שאתה עושה באינטרנט ואז מוכרת לך דברים).

נראה שזה לא המקרה עם Shop Pay. במקום זאת, הכלי עובד עם שילוב של נתונים, שחלקם מוצאים על ידי שואלים ישירות (היכן אתם אוהבים לקנות?) וחלקם נמשכים מהרגלי הקניות שלכם.

אז זה סוג של הכלאה, ו Shopify מצהיר שהם לעולם לא שולחים דואר זבל או עוקבים אחריך בזדון כדי לדחוף עוד פרסומות.

עם המידע הזה, האפליקציה מציגה עדכון פשוט ומותאם אישית שנעשה במיוחד בשבילך. תראה המלצות מהחנויות המועדפות עליך, מבצעים מחנויות קשורות ופריטים טרנדיים שאולי תאהבו גם כן.

חיפוש חנות מקומית עם איסוף ומשלוח בחנות

דרך נוספת להתאים אישית את הפיד שלך היא להשתמש בפונקציונליות של Shop Local.

זה בעצם מאפשר לך לחפש עסקים מקומיים או לציין את העסקים המקומיים שמהם אתה רוצה לקנות. לקוחות יכולים לקנות מהחנות המקוונת של הקמעונאי (עם משלוח) או לבחור באיסוף בחנות.

והנה Shop Payהתכונות הספציפיות לסוחר:

אוטומציות שיווקיות לשיפור פוטנציאל הרכישה החוזרת

כשמדובר בתכונות הבולטות של סוחרים מקוונים, בהחלט נתחיל באוטומציות השיווק.

תֶקֶן Shopify מודולי התשלום מאפשרים אפשרויות שיווק רבות, אבל Shopify תשלום עושה את זה אפילו יותר מעניין.

Shop Pay כבר פעיל במכשירי הלקוח (עם פרטי התשלום שלהם שמורים), כך שהסוחרים יכולים ליישם הודעות שיווקיות אוטומטיות לפני, במהלך ואחרי העסקה.

חלק מהאוטומציות השיווקיות הללו כוללות:

• הודעות מעקב משלוחים עם קישורים למוצרים אחרים
• התראות על מוצרים פופולריים
• הודעות הגעה חדשות
• עסקאות חמות
• הודעות על משלוח עם המלצות למוצרים אחרים
• פרסם הצעות רכישה כדי להחזיר את הלקוח

בסך הכל, כלי זה מציע מספר אפשרויות שיווק המשתלבות למערכת יעילה להגברת המרות ורכישות חוזרות.

מעקב אחר ביצועים

עוקב פנימה Shop Pay (עבור סוחרים) בוחן את היעילות של המכירות שלך, תוך התחשבות במהירות שבה אנשים מבצעים רכישות, כמה ההמרות שלך גדלות ועד כמה אתה מסוגל להביא מוצרים ללקוחות בזמן סביר.

כל זה בונה אמון והופך את העסק שלך לשקוף הרבה יותר.

תכונות המעקב נשלחות הן למוכר והן ללקוח, עם הודעות מעקב כאשר:

• ההזמנות מעובדות
• הזמנות נשלחות
• הזמנות מקבלים קוד מעקב
• ההזמנות מגיעות

השלם התאמה אישית של קופה וחנות

סוחרים יכולים לבחור איך נראית חווית התשלום ומה מוצע ללקוחות. לדוגמה, מוכרים יכולים לבחור להציע משלוח חינם, משלוח מהיר או איסוף בחנות.

אתה יכול גם לבחור לחשוף מוצרים מסוימים, לשתף פריטים מומלצים ולקיים מודול ללקוחות לראות את ההזמנות הקודמות שלהם.

יחד עם זה, זה מאפשר לך להתאים אישית אלמנטים כמו משאבי תמיכת הלקוחות שלך, שיטות יצירת קשר, תיאור החנות והתמונות המופיעות בחנות, כמו הלוגו ותמונת השער שלך.

A Shop Pay לחצן להצבה בחנות מקוונת, בחנות בפייסבוק או בדף קניות בגוגל

בְּתוֹר Shopify מוצר, היית חושב שסוחרים יצטרכו א Shopify חנות לשימוש Shop Pay.

זה לא המקרה. למרות שזה היה בעבר, Shopify בסופו של דבר הרחיבה את תמיכתה מעבר Shopify סוחרים, כלומר אפילו לא-Shopify לקוחות יכולים להוסיף א Shop Pay כפתור למכירה בפייסבוק, אינסטגרם וגוגל.

כשמדובר בשימוש באפשרות התשלום בפלטפורמת מסחר אלקטרוני אחרת, אתה עדיין מוגבל ל Shopify.

בעד Shopify סוחרים, אתה יכול להתקין את המהיר Shop Pay כפתור כאמצעי תשלום חלופי, המאפשר לך להשתמש Shop Pay בחנות המסחר האלקטרוני שלך, ובכל כלי קניות חברתיים שאתה מוכר דרכם (כמו פייסבוק, אינסטגרם או גוגל).

אפליקציה לנייד לניהול הודעות מעקב, משלוחים ושיווק

כבר כיסינו הודעות מעקב, משלוחים ושיווק, אבל ראוי להזכיר שכל אלה מתמזגים לאפליקציה סלולרית מלוטשת, המאפשרת לך לנהל את כל ההיבטים של העסק שלך באמצעות Shop Pay אפליקציית סוחר.

לכן, הטיפול בתמיכת הלקוחות נעשה קל יותר תוך כדי תנועה. אין סיבה להיות ליד המחשב השולחני שלך בכל פעם שאתה צריך להשלים משימה.

הצג ברשימות שנאספו

Shop Pay מציג למשתמשים רשימות שנאספו, מוצרים מומלצים והזדמנויות קניות מקומיות על בסיס קבוע. זה גם משמש כדרך לעסקים מקוונים להגיע ללקוחות חדשים.

סוחרים יכולים לנצל את הפוטנציאל השיווקי החזק שזה מביא, בהתחשב Shop Pay כבר נותן מענה ליותר מ-100 מיליון קונים ברחבי העולם.

החנות שלך נכנסת להמלצות האלה על סמך מה שאנשים קונים, כך שהיא פועלת באופן קבוע כדי להבטיח שהעסק שלך יקבל את החשיפה שהוא צריך.

Is Shop Pay בטוח?

לא תמיד קל לדעת אילו אפשרויות תשלום ופתרונות קופה צריכים סוחרים להציע באתר. אתה רוצה לוודא שאתה יוצר חוויה פשוטה עבור הלקוחות שלך.

עם זאת, חשוב גם לוודא שאתה שומר על החשבונות שלך נמוכים ומצמצם את כמות המאמץ הנדרש גם מצדך.

אותו הדבר ניתן לומר על לקוחות; האם פרטי התשלום שלי בטוחים אם ארכוש דרך Shop Pay?

בהתבסס על המחקר שלנו, Shop Pay מאובטח מאוד.

הודות לדברים כמו אימות טקסט ב-SMS, תאימות ל-PCI ונתונים פיננסיים מוצפנים, לקוחות וסוחרים מקבלים כמה שכבות של אבטחת רכישה.

זה חשוב בעולם שבו הלקוחות שלך סומכים על חברות מקוונות פחות מאי פעם. שכבת האבטחה הנוספת פירושה שקונים וסוחרים יכולים ליהנות יותר משקט נפשי כאשר הם מקיימים אינטראקציה.

המעבד אפילו מטפל בכל מרכיבי אבטחת התשלום מטעם הסוחרים.

אין צורך במומחיות טכנית. זה עושה Shop Pay בחירה מצוינת לחברות שלא רוצות לשכור מפתח משלהן כדי שהאתר שלהן יתאים ללקוחות.

מה זה Shop Pay קוד?

A Shop Pay קוד הוא קוד בן 6 ספרות שנשלח לטלפון של משתמש כדי לאמת את זהותו לרכישה.

הקוד הזה הוא בעצם היצירה שמאפשרת לאפליקציה לבצע עסקאות למשתמשים תוך מספר שניות בלבד. נתוני הלקוח כבר מאוחסנים ומוצפנים בתוך האפליקציה; כל מה שנדרש הוא לאמת את זהות המשתמש, כך שכל עסקה שולחת קוד בן 6 ספרות לאותו קונה.

לאחר מכן הם מקלידים אותו במסך התשלום כדי לעבד את העסקה, ומבטלים את הצורך להקליד כל דבר אחר, כגון מספר כרטיס האשראי, שם הלקוח או כתובת המשלוח.

הנה מה א Shop Pay הקוד נראה כמו כשנשלח לטלפון שלך כהודעת SMS:

לאחר מכן, המשתמשים יכולים להקליד את הקוד בשדה האימות (המופיע בחנות בה אתה קונה כעת).

לאחר מכן, הוא ממלא את כל פרטי התשלום הנחוצים ומעבד את העסקה.

Shop Pay vs Shopify Payments

אם אתה מכיר Shopify כפלטפורמת מסחר אלקטרוני, אז תדע את זה Shop Pay היא לא אפשרות התשלום היחידה שהחברה יכולה להציע.

Shopify מספקת מגוון פתרונות פלטפורמת תשלומים ללקיחת תשלומים בכרטיסי אשראי וחיוב.

Shop Pay עוסק בהאצת תהליך התשלום. אם אתה רוצה לעזור ללקוחות שלך לבצע תשלומים מרובים במהירות, אז Shop Pay יעזור בזה.

הלקוחות שלך יכולים לשמור את פרטי כרטיס האשראי שלהם ופרטים חיוניים אחרים, כך שכל מה שהם צריכים לעשות הוא להזין קוד אימות.

באופן חיוני, Shop Pay אינו זהה ל Shopify Payments. Shopify Payments היא אפשרות קופה המעניקה לך את האפשרות לקבל תשלום מהלקוחות שלך באופן דומה ל-PayPal.

אין אפשרות לשמור פרטי תשלום לעתיד. אוּלָם, Shopify Payments יש יתרונות משלו, כמו לחסוך לך קצת מזומן על עמלות עסקה ופתרונות קופה.

Shopify Payments מופיע באתר שלך כאפשרות תשלום לא ממותגת עבור הלקוחות שלך. מצד שני, Shop Pay הוא כפתור ממותג שמגיע עם האייקוני Shopify סֵמֶל. אתה בהחלט תוכל להבדיל ביניהם באתר האינטרנט שלך.

כמה דברים מעניינים שכדאי לציין הם שהלקוחות שלך יכולים להשתמש בהם Shopify כרטיסי מתנה על Shop Pay פתרון אם אתה מציע אותם.

בנוסף, אם התשלום שלך לא מבקש כתובת למשלוח, אז Shop Pay גם לא.

אם אתה מוכר שירותים או הורדות במקום מוצרים פיזיים, ייתכן שלא תצטרך כתובת כדי להשלים תשלום.

Shop Pay ישים לב לסוג תהליך התשלום שכבר הגדרתם בעת יצירת פתרון מואץ.

Shop Pay גם לא מכריח את הלקוחות להשתמש בו בכל פעם. גם אם הלקוחות שלך מסכימים למסור את המידע שלהם, הם תמיד יכולים לעבור את מסע התשלום המלא במקום.

התקנה Shop Pay רק אומר שאתה יכול לתת ללקוחות שלך אפשרות רכישה נוספת.

הנה כמה דרכים נוספות Shop Pay עובד עם (ובשונה מ) Shopify Payments:

• לקוחות יכולים להשתמש Shopify כרטיסי מתנה על Shop Pay פתרון אם סוחרים מציעים אותם.
• אם הקופה לא מבקשת כתובת למשלוח, אז Shop Pay גם לא.
• אם אתה מוכר שירותים או הורדות במקום מוצרים פיזיים, ייתכן שלא תצטרך כתובת כדי להשלים תשלום. Shop Pay ישים לב לסוג תהליך התשלום שכבר הגדרתם בעת יצירת פתרון מואץ.
• Shop Pay לא מכריח לקוחות להשתמש בו בכל פעם; לקוחות תמיד יכולים לעבור את מסע התשלום המלא במקום זאת. מתקין Shop Pay רק אומר שללקוחות יש אפשרות רכישה אחרת, כך שהסוחרים יכולים להפעיל את שניהם Shop Pay ו Shopify שלם במקביל.

בונוס: Shop Pay גם עוזר לאיכות הסביבה

אחד החלקים הייחודיים של Shop Pay היא שהיא מחויבת לקזז את פליטת הפחמן הנגרמת על ידי משלוח. המשמעות היא שתילה והגנה על עצים חדשים. נכון לעכשיו, יש להם מוגן מעל 120 מיליון עצים ונשתל מעל 4.6 מיליון.

בכל פעם שלקוח משלם עבור הזמנות מקוונות באמצעות Shop Pay תכונה, המוצר נשלח באמצעות אחד מ Shopifyהספקים של.

השמיים Shopify הצוות משתמש במידע שהם מקבלים מהספקים שלהם כדי לחשב את הפליטות שכל משלוח מייצר. Shopify לאחר מכן מקזז את פליטת המשלוח מהמכירה שלך על ידי הגנה על מספר עצים.

Shopify מאמין שהגנה על עצים היא המפתח להפחתת בעיות פליטת פחמן. הסיבה לכך היא שעצים סופגים פליטת פחמן ומשנים אותם.

זה מבטיח שיהיה לנו אוויר באיכות טובה יותר. למרבה הצער, היערות השבריריים של היום מתקשים לעתים קרובות לעמוד בקצב של הפליטות שאנשים וחברות יוצרים מדי יום. בגלל זה Shopify עשה את הניסיון הזה להגן על העצים שלנו.

Shopify תורם גם ל Shopify קרן קיימות. קרן הקיימות היא Shopifyהמחויבות של החברה להשתמש ביותר מחמישה מיליון דולר מדי שנה כדי להילחם למען הסביבה.

Is Shop Pay נכון בשבילך?

Shop Pay היא רק עוד אפשרות תשלום המוצעת על ידי Shopify לתת למוכרים וללקוחות חוויה טובה יותר באינטרנט.

כעת, כשהלקוחות דורשים יותר מבחר וחוויות טובות יותר מאי פעם, כדאי שתהיה מערכת שמציעה קופה פשוטה ויעילה.

לכל הפחות, הצעת תהליכי תשלום מרובים תקל על הלקוחות לקנות.

היתרון הגדול ביותר עבור סוחרים הוא שהוא מעודד מכירות עתידיות קבועות מהלקוחות המסורים ביותר שלך.

ככל שלאנשים אלה קל יותר לבצע תשלומים, כך גדל הסיכוי שהם ימשיכו לקנות מהחנות שלך.

בגלל זה, והאבטחה המדהימה שמובנית בשירות, אין באמת חיסרון בשימוש Shop Pay.

עוד בונוס גדול של Shop Pay זה שאתה יכול להודיע ​​ללקוחות שלך שאתה עושה משהו חיובי למען הסביבה.

אסטרטגיית קיזוז הפחמן מ Shopify מבטיח שבכל פעם שאתה מעבד משלוח, אתה מחזיר משהו לעולם הסובב אותך. זהו סיפור מצוין לחלוק עם הלקוחות שלך אם אתה רוצה לעודד אותם לרכוש מוצרים נוספים.

בנוסף, להראות שאכפת לך מהסביבה יכולה להוביל לנאמנות רבה יותר גם מצד הקונים.

לגבי הלקוח, Shop Pay מציגה חנות מאוחדת לניהול כל דבר, החל מפרטי תשלום ועד לקודי מעקב.

אתה נדרש רק להקליד קוד אימות מהיר כדי לבצע תשלום מקוון, ותוכל להיות רגוע בידיעה שכל העסקאות מאובטחות עם Shopify.

האם אתה משתמש ב Shop Pay? איך זה מסתדר לך? ספר לנו בתגובות, וקרא עוד על Shopify חנויות בבלוג שלנו.