סקירת מעבדת הגשמה: האם זה פתרון ההגשמה בשבילך?

עם כל כך הרבה אפשרויות מימוש בשוק, איך עסקים יכולים להחליט מי מציע את השירות הכולל הטוב ביותר?

במאמר זה, אנו דנים באפשרות אחת שכדאי לשקול: מעבדת ההגשמה. 

אבל אם אין לך זמן לקרוא את כל הסקירה הזו של The Fulfillment Lab, הנה סיכום קצר:

למעבדת הגשמה יש מגוון פנטסטי של תווית מותאמת אישית, מזורזת ותווית לבנה הגשמה אפשרויות. עם זאת, אני חושב שהם יכולים להרוויח מלהיות שקופים יותר לגבי התמחור שלהם. 

עם זה נאמר, בואו נצלול לדקויות של סקירה זו:

מהי מעבדת ההגשמה?

נוסדה בשנת 2012, מעבדת ההגשמה הוא לוגיסטיקה מבוססת ארה"ב ו פתרון הגשמה של צד שלישי.

נקודת המכירה הייחודית שלהם היא שילוב של שיווק הגשמה עם שירותי מילוי ההזמנות שלהם, מה שעושה פלאים עבור עסקים המעוניינים לבנות מודעות למותג. זה כולל משלוח מהיר, אריזה הניתנת להתאמה אישית, מעקב אחר הזמנות ועוד כדי להבטיח חווית לקוח מעולה.

השירות שלהם מגיע עם תוכנת ההגשמה הקניינית שלהם, Global Fulfillment System (GFS). GFS משתלב עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות ומאפשר לך לייבא את המוצרים שלך בקלות. התוכנה מתאימה לך גם לאחד מ-14 מרכזי המילוי המקומיים והבינלאומיים שלה (ברחבי סין, האיחוד האירופי וארה"ב) כדי להבטיח שהמוצרים שלך נשלחים באותו היום ויכולים להגיע לצרכן תוך שלושה ימים (בממוצע). בנוסף, ניתן להתאים אישית חבילות על ידי הוספת תוספות ממותגות ו/או שימוש באריזה אישית משלך. 

לבסוף, לאחר הפעלה מלאה, תוכל לנהל ולעקוב אחר המשלוחים שלך ועוד ממקום מרוכז אחד. 

שליחת מלאי למעבדת הגשמה

כפי שאולי כבר ניחשתם, כדי ליהנות משירותי המילוי היעילים של The Fulfillment Lab, תצטרכו לשלוח את המלאי שלכם לאחד (או יותר) ממיקומי המחסן שלהם. 

כך:

1. הירשם לחשבון The Fulfillment Lab. 
2. שלב את פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך עם GFS באמצעות אחד מרבים מהשילובים המפתחים שלה.
3. בחר את מרכזי ההגשמה שלך. GFS ממליצה על מרכזי הגשמה אסטרטגיים ביותר להפחתת עלויות המשלוח ולהגברת מרווחי המשלוח. 
4. שלח הודעת משלוח מתקדמת (ASN). מסמך זה אומר למעבדת הגשמה איזה מלאי נשלח ומתי הוא יגיע. אתה יכול ליצור ASN בתוך פורטל GFS.
5. שלח את המלאי שלך למחסן הנכון. אנו ממליצים לבחור בשירות משלוחים במעקב.
6. ספק למעבדת הגשמה את פרטי המעקב שלך. 
7. צור קשר עם מעבדת הגשמה אם יש לך שאלות כלשהן. במעבדת הגשמה יש צוות של אנשי מקצוע מנוסים שיכולים לעזור לכם בכל שאלה.

איזה סוג של תכונות מציעה מעבדת הגשמה?

עם היסודות המכוסים, בואו נסתכל לעומק על תכונות הליבה של מעבדת הגשמה:

שילוב עגלת קניות

כפי שכבר רמזתי, מעבדת ההגשמה הופכת את שילוב פלטפורמת המסחר האלקטרוני הקיימת שלך בקלות. יש המון מפתח אינטגרציות זמינות, כולל הפתרונות הפופולריים הבאים:

• BigCommerce
• אמזון בעברית
• Magento
• Shopify
• Squarespace
• eBay
• אולטראקראפט
• מרכז התענינות
• WooCommerce

…ועוד רבים. 

אתה יכול לשלב את The Fulfillment Lab עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני שבחרת בתוך דקות. לאחר מכן, לאחר שתתחיל לעבוד, תוכל להתאים אישית הזמנות למימוש בכמות גדולה ולנהל מלאי ומשלוח בשקיפות מלאה. מעבדת ההגשמה עוקבת אחר תהליך ההגשמה כולו עבור נראות מקצה לקצה, כולל:

• כאשר מוצר נשלח
• איך זה נשלח
• מקור המוצר (מאיזה מחסן הוא מומש)
• אבני דרך במעבר (כגון מעבר ממוביל אחד למשנהו או הגעה למחסנים מקומיים לפני המסירה ללקוח למחרת)
• יעד ההזמנה

כל המידע הנ"ל זמין לך וגם ללקוחות שלך!

בשלב זה, כדאי להדגיש שאם אתה דורש מ-GFS להשתלב עם תוכנות אחרות בערימת הטכנולוגיה שלך, אל תדאג! מעבדת הגשמה מציעה API עם תיעוד מלא כך שתוכל להשתלב בקלות עם כלים אחרים של צד שלישי.

שירותי הגשמה בהתאמה אישית

מעבדת ההגשמה תעבד, תאסוף, תארוז ותתאים אישית את ההזמנה שלך (לפי המפרטים שלך) באותו יום שהיא תבוצע, מה שיאפשר ללקוחות שלך לקבל את ההזמנות שלהם בתוך שלושה ימים או פחות.

ראוי גם לציין שכאשר אתה משלב את The Fulfillment Lab עם חנות המסחר האלקטרוני שלך, הוא משתמש בפרטי הלקוחות שלך כדי להתאים אישית את אופן מימוש ההזמנות. לדוגמה, נניח שללקוח יש יום הולדת מתקרב; מעבדת ההגשמה יכולה לשים הודעה מותאמת אישית בקופסה שלה עם קופונים למטרות עתידיות. 

אתה יכול להתאים אישית את מילוי ההזמנה על בסיס כל מקרה לגופו או ליצור כללי התאמה אישית עבור פלחי לקוחות. לדוגמה, תוכל להכניס קופונים לקידום בחבילות רק ללקוחות עם הוצאה ממוצעת גבוהה.

אתה יכול לפלח לקוחות לפי מיקום, היסטוריית רכישות ואפילו שפה כדי להכתיב את הדברים הבאים:

• צבע ועיצוב הקופסא
• מוסיף
• פליירים
• נייר מילוי
• קופונים

תווית לבנה

אתה יכול לסמן לבן את האריזה שלך כך שנראה ששלחת את ההזמנה ישירות מהמחסן שלך. זה עשוי לכלול הוספת לוגו וצבעי המותג שלך לאריזה שלך.

מעבדת הגשמה משתפת פעולה עם יצרנים כדי לספק מגוון של למעלה מ-40 מוצרי תווית לבנה לפי דרישה, כולל גומי, קרמים, כמוסות ועוד. מוצרים אלה משתרעים על מגוון קטגוריות כגון תכשירים תזונתיים, טיפוח עור, ירידה במשקל ועוד.

אתה יכול גם להוסיף מוצרי תווית לבנה לפי דרישה ישירות ל-GFS, ולהתאים אישית את המילוי כפי שהיית עושה עם המוצרים שלך. 

Kitטינג

מעבדת ההגשמה מציעה גם שירותי קיטינג. עבור מי שלא מכיר, זה אומר שהם יכולים להרכיב עבורך מוצרים בודדים (או SKUs) לחבילה. זה שימושי כדי להגדיל את ערך ההזמנה הכולל או לתגמל לקוחות VIP על ידי מתן מתנה להם פריט קטן בהזמנה שלהם. 

KitTing יכול להרחיב גם להרכבת חלקים קטנים מרובים הנדרשים למוצר אחד. דוגמה אחת היא רהיטים, שאולי צריך להוסיף ברגים לחבילה.

באופן דומה, מעבדת הגשמה יכולה להרכיב ולשלוח קופסאות מנוי בשמך. 

אתה יכול להוסיף שירותי kitting לשירות ההגשמה שלך בכל נקודה עם תהליך הצטרפות פשוט של 30 דקות ואשף אינטגרציה שיסייע לך. 

Kitטינג כרוכה בעלות נוספת. אבל מכיוון שמעבדת ההגשמה לא מציגה מחירים באתר האינטרנט שלהם, תצטרך לפנות אליהם ישירות כדי לקבוע כמה זה יחזיר אותך.

שירות לקוחות

למעבדת הגשמה יש מוקדים טלפוניים בארה"ב, בריטניה, קנדה, הונג קונג ופנמה. אתה יכול גם לקבוע פגישה, ליצור איתם קשר באמצעות צ'אט חי, או לשלוח כרטיס תמיכה דרך האתר שלהם. 

למעבדת הגשמה יש גם נוכחות במדיה חברתית ברחבי Meta (פייסבוק), Twitter, אינסטגרם ויוטיוב. בנוסף, יש להם גם א בלוג המכסה נושאים הקשורים למסחר אלקטרוני, הגשמה, חווית לקוח ומתקני מחסן.

מחיר כרטיס 

נכון לעכשיו, The Fulfillment Lab לא מפרטת את המחירים שלה באינטרנט. עם זאת, עסקים יכולים לפנות לצוות המכירות של החברה כדי לדון בצרכיהם ולקבל הצעת מחיר מותאמת אישית עבור השירותים הנדרשים להם.

היתרונות והחסרונות של מעבדת הגשמה

חלופות מעבדת הגשמה

אם אינך בטוח אם מעבדת ההגשמה היא פתרון ההגשמה הנכון עבורך, אל תדאג! שפע של חלופות קיימות בשוק, שרבות מהן נוסו ונבדקו על ידי מאות סוחרים לפניכם. להלן רשמתי כמה דוגמאות:

ShipBob

ShipBob הוא שירות הגשמה עולמי של מסחר אלקטרוני המשמש יותר מ-7,000 חברות. הוא מציע הגשמה בארה"ב, בריטניה, קנדה, אוסטרליה והאיחוד האירופי. ברחבי ארה"ב, ShipBob מקל על זמני משלוח מהיר של יומיים ומשלוח בינלאומי מזורז עם זמן אספקה ​​של יום עד שישה ימים. זה גם מאפשר לך למתג את אריזת המוצר שלך.

קרא את הסקירה התובנה שלנו כדי למד עוד על ShipBob.

מספק

עם למעלה מ-40 מחסנים ברחבי ארה"ב, Deliverr הוא אופציה מצוינת עבור מוכרים בארה"ב. הם מציעים משלוח ליומיים; אם תבחר בכך, תוכל להציג תג משלוח מהיר בשווקים כמו eBay, Wish, ו-Walmart. Deliverr מספקת גם שירותי ערך מוסף כמו kitting, לפיו ניתן להרכיב מספר SKUs להזמנה אחת.

קרא את הסקירה התובנה שלנו כדי למד עוד על Deliverr.

שיפמונק

ל- Shipmonk יש גם מחסנים בארה"ב ובאיחוד האירופי, מה שהופך אותה לאלטרנטיבה מתאימה למוכרים גלובליים. אתה יכול להתאים אישית הזמנות עם אריזות מותאמות אישית והודעות מתנה. Shipmonk גם מציעה במפורש שירותי מילוי עבור קמפיינים של מימון המונים שבהם אתה צריך למלא הזמנות ותגמולי תומכים בנפח גבוה. הפלטפורמה מגיעה גם עם פורטל תביעות אוטומטי, כך שלקוחות יכולים בקלות לרשום בעיות והחזרות לאישורכם בשעות הפנאי שלכם. משם, Shipmonk יכול לטפל בעניינים בשבילך.

קראו שלנו סקירת ShipMonk למידע נוסף.

סקירת מעבדת ההגשמה: פסק הדין הסופי שלי

מעבדת ההגשמה מציע את כל השירותים שהייתם מצפים מ-3PL. לדוגמה, הם יקבלו ויאחסנו את המלאי שלך, ישתלבו עם פתרון המסחר האלקטרוני המועדף עליך ויטפלו במילוי ההזמנות עבורך מההתחלה ועד הסוף. 

אבל מה שמייחד אותו הם שירותי ההתאמה האישית שלו, כולל תוספות, אריזות ממותגות ובצבעים שונים, קופונים, פליירים ועוד. אבל התכונה הכי ראויה לציון היא היכולת להתאים אישית הזמנות על סמך פלחי לקוחות קיימים. אז לאחר שהבהרתם את משאלותיכם, תוכלו להישען אחורה ולהודות להוצאות גבוהות, לאחל ללקוחות יום הולדת שמח, לעודד לקוחות ראשונים לקנות שוב עם קופון וכו' בתוך החבילות שלכם!

מעבדת הגשמה מציעה שילוב של שירות לעסקים קטנים ואופטימיזציה של מתקנים גדולים. עם גישה אסטרטגית לאחסנה ותוכנה מיוחדת,

עם זאת, הייתי מציע להמשיך בזהירות. השילוב של תמחור לא ידוע והיעדר משוב מקוון לא משרה ביטחון, אבל זה לא מעיד שהחברה עושה עבודה גרועה. אני בהחלט מסקרן לראות איך השירות הזה מתעצב עם הזמן!

זה הכל עבור סקירת The Fulfillment Lab שלי. האם השתמשת בעבר במעבדת הגשמה? או שאתה שוקל להשתמש בשירות זה? ספר לנו הכל על זה בתיבת ההערות למטה!