סקירת ShopKeep: מערכת קופה אינטואיטיבית

האם מילוי הזמנות של לקוחות הפך למצרך הנדיר ביותר שלך? אולי היקפי ההצלחה שלך בעסק הקמעונאי שלך מתכווצים ככל שחולפים ימים. למרבה המזל, ShopKeep נמצאת בשוק כדי לפתור כמה מהחסרונות הללו במספר דרכים. האמת היא שזה די תמוה להחליט באמת על מערכת הקופה הנכונה.

במילים אחרות, זה למעשה מתגלה כאגוז קשה לפיצוח. עם זאת, אם נסתכל על הצד החיובי, זה ללא דופי לומר שקמעונאי שמסתמך על מערכת נקודת מכירה אוטומטית, מפיק את המרב.

ומה צריך להיות חלק מהעסקה?

במילים פשוטות, מערכת קופה מוסמכת היא כזו המאפשרת לסוחר לקבל תשלומים מלקוחות בצורה מהירה ומאובטחת. מלבד זאת, הפונקציונליות של מעקב אחר כל המכירות צריכה להיות ברשימת הדליים. והכי חשוב, זה הכרחי לשים את היכולת שלו להתמודד מלאי ההנהלה במבחן.

זכור, כדי לייעל את החנות המקוונת שלך, אתה זקוק לנתונים נקיים כדי לקבל הצצה לכל התובנות כדי לקבל החלטה מה לשפץ. למה אני מתכוון? הנה המחשה מושלמת.

אם נלך לפי התנהגות הלקוחות, אנו מקבלים חשש טוב יותר לגבי כל חווית הקנייה שלהם, בפרט, בכל פעם שהם מבקרים בחנויות המקוונות שלנו. בבקשה אל תבינו אותי לא נכון, זה לא אומר, חנויות פיזיות הן לא חלק מהמשוואה. נניח שיש בעיה של נטישת עגלה, זה דגל אדום שמציין שיש סיכוי גבוה שהאתר שלי כולל לתשלום התהליך.

מספיק מעניין, חנות לשמור מבטיחה לעקוב בקפדנות אחר כל נתוני הלקוחות בזמן אמת. אז מה בדיוק מצפה לנו ShopKeep?

ובכן, בוא נגלה.

סקירת ShopKeep: סקירה קצרה

במילים מדויקות, חנות לשמור היא תוכנת POS מבוססת ענן מעוצבת להפליא. הוא נבנה במיוחד כדי לשרת את הצרכים של בעלי עסקים קטנים ובינוניים.

החלק הכי טוב?

ShopKeep ממקדת את החוזקות והאנרגיה שלה כדי להעניק חוויה נוחה לסוחרים בעסקי הקמעונאות, לבעלי מסעדות ובארים. ושלא לדבר על מערכת הקופה הפופולרית שלהם למסעדות Quick Service. אם ברצוננו לנתח את ShopKeep לפי הביצועים שלה, מספיק הוגן לומר שהיא מתאימה לתעשיית האירוח.

מסיבה זו, אין זה פלא מדוע למעלה מ-25,000 בעלי עסקים קטנים עובדים עם ShopKeep. במיוחד, מערכת ה-iPad POS שלה מותאמת היטב כדי לענות על הצרכים הקשים של מוכרי מזון ומשקאות. זה לא משנה אם יש לך משאית אוכל או בית קפה. ShopKeep שימושי כדי לטפל היטב בצרכים העסקיים הבלתי נמנעים שלך.

כנראה שאתה עשוי לתהות. האם ShopKeep היא תוכנה במחיר גבוה? למען האמת, זה לא יקר. זכור, הצוות מודע לכך שהשירותים שלו אמורים להיות מנוצלים על ידי סוחרים קטנים. לשם כך, ShopKeep שומרת על התעריפים האחידים ומבטיחה למשתמשיה לא לגבות עלויות עסקה נוספות.

עקביות היא תכונה שכל קמעונאי מצפה ממערכת הקופה המועדפת עליו. וזה בדיוק מה ש-ShopKeep שואפת להשיג באופן דומיננטי. ShopKeep תואם PCI במטרה לשפר תהליך תשלום מאובטח.

אז איך ShopKeep משפרת את העסק שלי כדי שיהיה לו א פריצת דרך גדולה בתחרות מסחר אלקטרוני תַעֲשִׂיָה? זו שאלה של 64 מיליון דולר שבאותו הזמן, אי אפשר להשאיר אותה ללא מענה. ובכן, ממבט של דברים, נראה שפונקציונליות האינטגרציה של ShopKeep די מובנת וראויה לתשואות סוערות. אבל אל תיבהל. אנו נבדוק את יכולת האינטגרציה שלו בפירוט מאוחר יותר בסקירה זו כדי שתדעו.

קל לומר מאשר לעשות, בואו נלך רחוק יותר ונקבל הערכה מלאה של מה ש-ShopKeep מסוגלת.

איך ShopKeep עובד?

כדי להתחיל, אנחנו צריכים לרוץ מקיף על קלות השימוש והפונקציונליות שלו. ממש כמו מערכות קופה מובילות אחרות, ShopKeep מציבה את הרף גבוה גם באמצעות רכיבי החומרה וגם התוכנה. על מנת לשפר את היעילות של ShopKeep, עליך לשלב את השניים בעסק שלך במידת האפשר.

חנות לשמור עוזר לך בעיבוד התשלום. אם כבר יש לך מעבד תשלומים קיים, עדיין אפשר לשלב אותו עם ShopKeep. זה הופך את זרימת העבודה לפשוטה למדי ועמידה לאידיוטים. מה שמושך יותר, זה איך זה ממיין את כל המלאי. אז איך אני מתחיל? ShopKeep דורש מכל מתחיל למלא מידע רלוונטי. אם, למשל, אתה מנהל עסק עם שירות מהיר, אתה צריך להיכנס לפרטים. זה יכול להיות מאפייה או אפילו בר מיצים. חובה להנפיק מידע זה בזמן ההרשמה.

חלק זה שימושי מכיוון ש- ShopKeep משתמש בו כדי לתת לך הצעת מחיר מותאמת אישית שתלויה בעיקר בצרכי העסק שלך. שימו לב, ShopKeep משתמשת בעיקר בטכנולוגיית ענן כדי להגן היטב על הנתונים שלכם. ודא שכל רשומות המלאי מאוחסנות היטב ונגישות אוטומטית בכל עת. כאסטרטגיה לשיפור התכונות שלה, ShopKeep מעדכנת את התוכנה, שמגיעה ללא עלויות נוספות.

מערכת הקופה מאפשרת ניהול מרחוק לסוחר. שוב, באדיבות נקודת המכירה מבוססת הענן. החלק האינסטרומנטלי ביותר המשלים את התהליך כולו הוא של ShopKeep אפליקציה לנייד. אתה יכול לקבל גישה לכל נתוני המכירות בנוחות של המכשיר הנייד שלך.

ShopKeep עושה מייל נוסף כדי לייצר הכל כלול דיווחים המעידים על שולי הרווח וגם על המוצרים המניבים. אם אין חיבור לאינטרנט, האפליקציה עדיין תפעל בצורה חלקה באייפד שלך. בנוסף לכך, ShopKeep נוטה לפעול במצב לא מקוון, מה שאומר שאתה עדיין יכול לקבל תשלומים מלקוחות.

ביקורות ShopKeep: תכונות בולטות

קופה של ShopKeep

 

תכונה אחת יוצאת דופן לגבי קופה של iPad רישום הוא היכולת שלו לייעל את העסקאות של העסק שלי. מטאבלט בודד אחד, אני יכול לקבל את הדברים הבאים;

• תשלום במזומן
• כרטיסי אשראי
• כרטיסי ברכה
• כרטיסי חיוב
• תשלומים לא מקוונים

במובן האמיתי, ה-iPad POS של ShopKeep מאפשר לי לנטר את כל הסניפים הקמעונאיים שלי מנקודה אחת בזמן אמת. הנוחות שלו מעידה היטב על ידי שימושי תוכנת קופה אשר נותן תובנות מפורטות ומגיע עם כלים שעוזרים לקמעונאי להאיץ את כל העסקאות.

BackOffice

חנות לשמורBackOffice של 'מגלה מגוון חדש לגמרי של פונקציונליות אשר מוכחות כמסייעות בניהול עסקי בהפרש שאין עוררין. בראש ובראשונה, אתה זוכה לפקח על כל פעולות העובדים מנקודה זו. בפרט, אתה יכול לעקוב אחר כל שעות העבודה שלהם ולעקוב אחר הביצועים שלהם.

כפי שאתה אולי יודע, ניהול קשרי לקוחות (CRM) הוא תמיד חלק בלתי נפרד מניהול עסק. ל- ShopKeep יש כלי CRM המאפשרים לי לזהות את כל הלקוחות המשלמים הגבוהים והחוזרים. כשהעסק שלי ממריא לגבהים יותר, כך גם ShopKeep עוזרת לי לטפל ברישומים חדשים. נוסף על כך, ה-BackOffice משמש כנקודה המרכזית שבה אני יכול להדפיס את כל תוויות ברקוד עבור הפריטים שלי שנמצאים במלאי. אתה רשאי להשתמש ב-Mac או במחשב Windows כדי ליצור את הברקודים.

באופן משמעותי, ShopKeep מאפשר לי להתאים את הכל קבלות שאני מנפיק ללקוחות שלי. אתה יכול לערוך את הקבלות על הנייר או האימייל כדי לכלול את הפרטים הנדרשים כגון המידע העסקי (שם ומיקום), פעולות במדיה החברתית ותוכן פרסומי. BackOffice מאפשר למשתמש לנהל את כל פרטי החיוב. זה די קל לשנות את פרטי התשלום.

אפליקציית ShopKeep POS

אפליקציית הכיס של ShopKeep זמינה הן בפלטפורמות iOS והן בפלטפורמות אנדרואיד. אף אחד לא נשאר כאן בחוץ. יש לו ממשק ידידותי למשתמש והניווט די חלק. כדי לשפר את החוויה כולה, ShopKeep מעדכנת לעתים קרובות את האפליקציה כדי לשמור על הרלוונטיות שלה ולדרג גבוה מול מתחרותיה.

ראשית, עליך להיכנס ל-Back Office. התהליך פשוט וברור. מעל הכל, ישנו מדריך התקנה יסודי ומפורט כדי לוודא שלא נתקלתם בשום סוג של אבן נגף. המדריך מאיר אותך באופן מקיף על כל התכונות הבסיסיות הזמינות וכיצד ניתן להשתמש בהן.

וזה לא הכל.

זכרו, יש למיין את המלאי בצורה שיטתית. למרבה המזל, אתה יכול לייבא את כל הנתונים שלך באמצעות קובץ CSV. זה לא משהו מסובך. המפתח בין התכונות העיקריות הוא הירשם.

אבל איך אני מגדיר את הרישום שלי?

שלב זה חשוב מכיוון שהוא מפעיל את חנות ShopKeep שלך באייפד. בדף התמיכה של ShopKeep, יש סרטון קצר שמפרט יותר כיצד להגדיר הכל. בעיקרון, ישנן שתי דרכים שבהן אתה יכול להפעיל את אפליקציית ShopKeep שלך כדי להתחבר לרשום שלך. אתה יכול לעשות זאת מהאפליקציה עצמה או דרך BackOffice. להפעלת הרישום בנוחות האפליקציה של ShopKeep;

1. לחץ על הכפתור שכותרתו 'הפעל את הרישום שלך'
2. הזן את שם החנות הנכונים ואת קוד המנהל המצורף בדרך כלל באימייל קבלת הפנים
3. הקש על 'הפעל'

וסיימת.

אתה לא יכול שלא לשים לב כמה זה אמין בזמן עיבוד תשלומים. יתר על כן, אינך זקוק לכישורים קודמים כדי להשתמש בתכונה. נראה שהכל מסתדר די טוב בלי שום מורכבויות.

האפליקציה עושה אוטומציה של כל המלאי ונותנת לי עדכונים בכל רמות המלאי. יתר על כן, יש לו את היכולת להתמודד עם כמויות גדולות של מלאי. ללא ספק, זהו קופה חלקה שעוזר לי להגדיל את העסק שלי. חנות לשמורהפנקס של בנוי על טכנולוגיה חדשנית המאפשרת לפצל תשלומים.

ואיך זה אפשרי?

ניתן לחלק עסקה בודדת לתשלומים שונים על ידי הקשה מהירה על הכרטיסים. אם למשל, שלושה לקוחות נכנסים למסעדה שלי ורוצים לפצל את החשבון, זה בעצם לא פשוט עם ShopKeep. מדברים על החזרים, פנקס הקופה הופך את זה לגמיש וכדאי להנפיק ללקוח החזר או לקבל החזר בהעדר קבלת העסקה בפועל.

מלבד זאת, הוא רושם את כל ההפקדות או התשלומים שבוצעו על ידי לקוח עבור רכישת פריט. כדי להיות גלוי לב, זו תכונה שלא תמצא ברוב פנקסי הקופה. זו אחריות ברמתה הטובה ביותר. לא רק שיש לו סעיף טיפים, אלא גם מאפשר לך לבצע התאמות בסכום שלקוחות יכולים לתת טיפים מיידיים בפנקס. כמה מדהים זה!

אבל הנה עוד.

זה בוא נעשה התאמה אישית של כל ההנחות ומעקב אחר מי הוציא את ההנחה במיוחד. כל הנתונים ההיסטוריים מאוחסנים ונגישים בקלות בכל פעם שמשתמש צריך להתייחס. לא פחות רלוונטי לתכונה זו, היא העובדה שאתה יכול למתוח קו בין הנחות עובדים לעובדים בכירים. באותו אופן, הוא מאפשר לסוחר להגדיר הרשאות משתמש. מתוך מטרה זו, זה נותן לך יד על העליונה לפקח ולשלוט בכל הפעילויות שנעשות על ידי קופאיות. בין אם מדובר בהחזרים, הנחות, או אפילו תשלומים ותשלומים.

חומרת POS

באופן כללי, קמעונאי צריך לעבוד עם ציוד חסון ועומד במשימה. יש להודות שאף אחד לא רוצה לתקוע את הכיס שלו במאמצים לרכוש חומרה אמינה לנקודת מכירה. כדאי לציין שב-ShopKeep יש הכל בבדיקה. ובכן, די בטוח שכל החבילות המוצעות תלויות בהעדפותיו של הסוחר ובתחום העסקים שלו.

בואו נסתכל על ערכת החומרה הבסיסית לשירות מהיר עבור iPad. ShopKeeps חיובים $1,166 עבור החבילה שמגיעה עם מדפסת ה-ethernet, ו $1,196 עבור זה עם מדפסת Bluetooth. ערכה זו כוללת;

1. קורא כרטיסי אשראי
2. מגירת מזומנים 14′ *16′
3. מעמד אייפד אייר
4. אספון Kitמדפסת chen
5. מדפסת Epson 2 אינץ' Ethernet או מדפסת Bluetooth 2 אינץ' Epson
6. כבל Ethernet

עם כל זה על הסיפון, נראה ש- ShopKeep נותן יותר בפחות. בהמשך לכך, ה Kit תואם ל-Apple iPad Air / Air 2, WiFi, Pro 9.7 אינץ', ונתב אלחוטי Nighthawk. כמו כן, ל- ShopKeep מדיניות החזרה גמישה. אם הערכה לא מתאימה לצרכים שלך, תוכל לשלוח אותה בחזרה תוך 30 יום. שלא לדבר על כך ש-ShopKeep מציעה משלוח חינם. ואתה לא צריך לחכות כל כך הרבה זמן. הם מספקים תוך 7 ימי עסקים.

יש להם במלאי רכיבי חומרה אחרים הכוללים;

1. סורקי ברקודים
2. iPads
3. מארזי אייפד
4. כרטיסי ברכה

קופה רושמת של אייפד

חנות לשמורהקופה של הקופה נועדה לסייע למשתמש להימנע מכל טעויות ולנהל פעולה קמעונאית פורה. זה המקום הבטוח ביותר לשמור את הכסף שלך אם בכלל אתה מקבל תשלומים במזומן מלקוחות נכנסים. חוץ מזה, זה מפחית בצורה מרשימה את ההוצאות התפעוליות ומשפר את שירות הלקוחות.

זכור, תוכנת הקופה הרושמת של iPad מועילה כדי לייעל את המטרות העסקיות שלך. זה מצמצם בצורה יוצאת דופן את כל הפתחים הפוטנציאליים כדי להגדיל את הרווחים. תודה רבה לבעלי התובנה דיווחים אשר מניח את המוצרים הנמכרים ביותר על פני פרק זמן קצוב. בנוסף, הוא משתלב עם כרטיסי מתנה.

זוהי דרך נכונה ומוצדקת לשווק את המותג שלך ולשמר את הלקוחות הקיימים כבר. תוכנית הנאמנות של ShopKeep מתגמלת לקוחות בנקודות שניתן להמיר להנחות כאשר הם מבצעים רכישה מאוחר יותר.

 שילוב ותוספות של ShopKeep POS

יש לציין שזו תכונה חשובה שאפשר לסמוך עליה באמת.

תעשיית המסחר האלקטרוני מעודכנת וכל סוחר רוצה חתיכה מהעוגה הענקית. קמעונאי שיש לו חנות מקוונת שפועלת יכול לסמוך על השילוב של ShopKeep. כדי ליצור איור, אתה יכול לסנכרן את המלאי שלך עם ShopKeep eCommerce. הם שיתפו פעולה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני מעמיקה, BigCommerce כדי להפוך את זה למעשי.

חשוב לציין, זהו האמצעי המושלם להגביר את הפרודוקטיביות של העסק שלך ולמכור מוצרים לשוק העולמי. במילים פשוטות, זה יותר כמו לנהל חנות Brick and Click. כאן אתה יכול לנהל גם חנות פיזית וגם חנות מקוונת שבה תוכל להציג את הפריטים שלך באופן וירטואלי ולעבד תשלומים באמצעות ShopKeep.

יעילות האינטגרציה היא רבת עוצמה במידה שהיא מאפשרת לך ליצור את המותג שלך ידוע ברחבי העולם. ShopKeep עוזר לך להגדיל את התנועה בשיתוף עם הבא, חברה לניהול מותגים מקוונים. במילים פשוטות, פלטפורמה זו פועלת כדי לשלוט באסטרטגיות השיווק שלך, מה שבסופו של דבר מגדיל את ההכנסות שלך.

בכל הקשור לקמפיינים שיווקיים בדוא"ל, ShopKeep מסתנכרנת עם Mailchimp כדי לתת לך את החוויה הטובה ביותר האפשרית תוך כדי קידום המוצרים והשירותים שלך. בל נשכח את החלק האינטגרלי ביותר, שהוא הנהלת חשבונות נכונה. ShopKeep משתלב עם קיקבוקס תוך דקות ספורות. טיפול בדוחות כספיים וחשבוניות מעולם לא היה קל יותר.

סקירת ShopKeep: ניהול מלאי

זה נראה כמו חנות לשמור הפך את כל החוויה לשייט רגיל. זה יותר ממה שאתה מצפה רק ממעבד תשלומים רגיל. רוב בעלי העסקים מכירים היטב את העובדה שיש הרבה מה לקחת בחשבון בזמן הטיפול במלאי שלהם.

אבל הנה המלכוד.

ShopKeep מבינה את כל הדינמיקה הכרוכה על מנת לארגן את המלאי ללא מכשולים. בלוח המחוונים, האפליקציה של ShopKeep מאפשרת לך להוסיף, לשנות או למחוק כל פריט מלאי. הכלים מהירים למדי ובנויים כדי לשפר את זרימת העבודה שלך כדי להשיג שולי רווח גבוהים יותר. בל נשכח את האפשרות לייבא מוצרים. כאן, אתה יכול למיין את הפריטים באופן ייחודי על סמך SKUs ולכלול כמה גרסאות של אותו מוצר.

בהתאם, BackOffice של ShopKeep עוקב מקרוב אחר כל המכירות והרווחים ומפיק אוטומטית את כל הדוחות על בסיס יומי. האפליקציה מאפשרת לי להאציל עבודה לעובדים ולפקח על השלמת המשימות לפי לוחות הזמנים שנקבעו.

ShopKeep עוקב אחר כל כמויות המלאי בצורה עילית. בפרספקטיבה רחבה יותר, זה מראה לי בדיוק אילו מוצרים צריך לחדש את המלאי. הדוחות והניתוחים נותנים לי את הנתונים הדרושים לניהול העסק שלי מנקודת מבט מקצועית. הגרסה האחרונה מאפשרת כעת לסוחר להגדיר אחרת מיסי מכירות על פריטים שנרכשו.

זה אולי נשמע קצת יותר, אבל זה באמת נחשב. עם תכונת ניהול המלאי של ShopKeep, אתה יכול לעקוב אחר חומרי הגלם המשמשים כדי להגיע למוצר מוגמר. לדוגמה, אם אתה מוכר עוגות, אתה יכול למדוד בדיוק את מספר הגרמים המשמשים לאפיית חתיכה אחת. במילים פשוטות, אתה יכול לקבל מעקב מדויק אחר כל המרכיבים המשמשים לייצור פריט מלאי אחד.

ביקורות ShopKeep: תמיכת לקוחות

ממראה הדברים, נראה ש- ShopKeep מודע ללקוחות שלה. המשתמש יכול למנף את התמיכה החיה 24/7 בכל מקרה של שאלות. אפשר להגיע לצוות באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או אפילו טקסט. שירות זה מגיע כחלק מהתוכנית החודשית. אז אין חיובים נוספים עבור תמיכת הלקוחות. אנחנו לא יכולים להתעלם פרס סטיבי זה קיבל לאחרונה בזכות הצלחת שירות הלקוחות הטובה ביותר בתעשיית הטכנולוגיה. זכור, זה היה מירוץ נגד 100 ארגונים ברמה גבוהה בקטגוריית תוכנת המחשב.

ל- ShopKeep יש גם שאלות נפוצות וגם מדורי בלוג שהם די אינפורמטיביים ומשוכללים.

ביקורות ShopKeep: יתרונות

1. גם החומרה וגם התוכנית החודשית במחיר סביר.
2. BackOffice הוא ידידותי למשתמש וקל לניווט בו
3. שירות לקוחות מדהים. תמיכה חיה 24/7 ראויה למחיאות כפיים.
4. קל לשילוב עם אפליקציות אחרות
5. ShopKeep מעדכנת את התוכנה באופן קבוע

ביקורות ShopKeep: חסרונות

1. המשתמשים חווים לפעמים כמה תקלות בתוכנה
2. ישנן מספר תלונות באינטרנט על ניהול המלאי של ShopKeep.

גזר דין סופי

לסיכום, זה נבון אם נדגיש כמה מהזכיות שלו כמו גם תחומים שזקוקים לשיפור מסוים. מצד שני, השאלה הגדולה עדיין צריכה לקבל תשובה ממצה. האם חנות לשמור מערכת קופה יציבה מספיק כדי להפעיל את הפעילות העסקית שלי?

בהחלט כן. השותפות האחרונה של ShopKeep עם BigCommerce הופך את האינטגרציה להרבה יותר קלה עבור סוחרים שרוצים למכור את המוצרים שלהם באינטרנט. זהו כלי רב עוצמה המעבד תשלומים ללא שגיאות ויש לו תכונות שימושיות המסייעות במעקב אחר מלאי בין משימות תובעניות אחרות.

מערכת הקופה מוכשרת מספיק כדי לנהל פעילות עסקית בתחום האירוח. מה שבאמת בולט, הם תכונות הדיווח שלו שמעדכנות את המשתמש בזמן אמת, וה-BackOffice, שיש לו אפשרויות שונות להתאמה אישית לפי העדפתו.

ShopKeep מתאימה לבעל עסק קטן שלא רוצה לשבור את הכסף בזמן רכישת ציוד חומרה אמין. מהצד השני, אני חושב שהגיע הזמן ש-ShopKeep יסתכל על הזעקה הניכרת ולתקן את הבעיות הקטנות בניהול המלאי.

מעבר לכך, נכון לומר ש-ShopKeep היא לא סתם מערכת נקודת מכירה רגילה. זהו נכס יקר ערך שבו אתה באמת יכול להשתמש בעסקאות העסקיות היומיומיות שלך.