איך לעשות את שלך Shopify חנות ADA תואמת בשנת 2024

ללמוד כיצד להפוך את החנות שלך לתואמת ADA חשוב יותר ממה שאתה חושב. זה לא רק מבטיח שאתה עומד בתקנות נגישות רשת חיוניות, אלא שזה גם יכול להיות המפתח למשיכת לקוחות נאמנים יותר ולהמרה.

מחקרים מראים אחד מכל ארבעה מבוגרים בארה"ב לחיות עם צורה כלשהי של מוגבלות, אבל רק 3% מהאינטרנט נגיש לאנשים אלה. הנה המדריך שלך שלב אחר שלב כדי להבטיח שתוכל להגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים איתם שֶׁלְךָ Shopify חנות.

מהי נגישות לאינטרנט? הבסיס

נגישות לאינטרנט היא התרגול של הפיכת אתרים לשימושים ונוחים לכל המבקרים, ללא קשר לליקויים הפיזיים או הקוגניטיביים שלהם, או למגבלותיהם.

העולם המקוון צריך להיות נגיש ביסודו לכל משתמש, ושליטה בנגישות האינטרנט פירושה ביצוע עקרונות עיצוב מסוימים כדי להבטיח שאנשים שחווים קשיים עדיין יוכלו לגשת לחוויה מקוונת חיובית.

בשימוש נכון, הנחיות נגישות האינטרנט מבטיחות שאנשים יכולים להבין, לנווט ולקיים אינטראקציה עם הדפים והיישומים שהם נתקלים בהם באינטרנט. זה כרוך בהתייחסות ותגובה למגבלות שמיעתיות, פיזיות, חזותיות, נוירולוגיות ואחרות.

מה זה ADA? חוק האמריקאים עם מוגבלות

נגישות האינטרנט נשלטת על ידי מגוון רחב של תקנים וקבוצות רגולטוריות שונות. חוק האמריקנים עם מוגבלויות הוא אחד הקווים המנחים החשובים שמנהיגים עסקיים צריכים לשקול בעת עיצוב אתרי האינטרנט שלהם.

נכנס לחוק לראשונה בשנת 1990, ADA, הוא חוק האוסר על חברות להפלות אנשים עם מוגבלות.

המטרה של ADA היא להבטיח לאנשים עם מגבלות את אותן זכויות וגישה לחוויות כמו לכל אחד אחר. חברות בונות Shopify חנויות חייבות לוודא שהן עוקבות אחר ההנחיות שנקבעו על ידי ADA כדי להבטיח ולשמור על תאימות.

למה חשוב לשפר את הנגישות שלך Shopify אֲתַר?

בסופו של דבר, כל עסק צריך אתר נגיש. הבטחת החנות המקוונת שלך, או Shopify עמידה בתקני נגישות של אתר אינטרנט חיוני לשמירה על תאימות, והימנעות מתביעות ADA. עם זאת, זו גם דרך טובה להגביר את הרווחיות של האתר שלך. 

בשנת 2022, דוח אחד מצא שלמעלה מ-83% מהאתרים היו בעיות נגישות. זה מעמיד את החברות האלה בסיכון לקנסות ציות, אבל גם אומר שהן מפסידות עד 13 טריליון דולרים בהכנסה הפנויה הנשלטת על ידי בעלי מוגבלויות.

אם כולם לא יכולים לגשת לחנות שלך ולהשתמש בה, אז אתה מפספס הזדמנויות המרה פוטנציאליות. יתרה מכך, נראה שיש קשר ברור בין נגישות לאינטרנט לבין אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO). אתרים עם כותרות ברורות ותיאוריות וחוויות משתמש מצוינות נוטים לדרג גבוה יותר מהמתחרים שלהם, ונהנים מתנועה נוספת.

5 העליון שלנו Shopify עצות נגישות

החדשות הטובות עבור Shopify בעלי חנויות, האם ישנן תכונות נגישות מובנות Shopify, כמו גם מדריכים שאתה יכול לעקוב אחריהם כדי לדבוק במושגים כמו "הנחיות נגישות תוכן אינטרנט". עם זאת, עדיין חשוב לנקוט בצעדים נוספים כדי להבטיח שהחנות שלך תואמת ADA.

להלן הטיפים המובילים שלנו לתחילת העבודה.

בדוק את החנות שלך לגבי נגישות

לפני שתוכל להתחיל לבצע שינויים חיוביים בציון הנגישות של האתר שלך, עליך להבין אילו בעיות יש לך כרגע. הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא להשתמש בודק נגישות לאתר בחינם. ישנם כלים מעולים שונים בחוץ, כמו האתר התואם ADA ו-WCAG accessibilitychecker.org.

כלים אלה מפעילים מספר בדיקות כדי לעזור לבעלי אתרים לאתר בעיות עם דברים כמו ניגודיות בפלטות צבעים וניווט. אמנם יש הרבה כלים "מאפשרי נגישות", ווידג'טים ו plugins שם בחוץ, אתה יכול לבחון את הנגישות של חנות המסחר האלקטרוני שלך גם באופן ידני.

לדוגמה, אתה יכול לטעון את החנות שלך ולהשתמש בניווט במקלדת כדי להבטיח שאתה יכול לעבור באתר שלך מבלי להשתמש בעכבר.

דברים נוספים ששווה לראות כוללים:

• טיפוגרפיה והתאמה אישית של גופנים: כדי לקרוא טקסט בנוחות, חלק מהמשתמשים יצטרכו לשנות את אופן הצגתו. לאפשר למשתמשים שלך לשנות את גודל הטקסט, הגופן, הצבע והמרווח חשוב כדי להגביר את הקריאה. אתה יכול להגדיל את הדפדפן שלך כדי לראות אם התוכן מתחיל לחפוף, או לסבול מבעיות קריאות.
• הכרטיסיות שלך: כאשר דף נטען, העבר את העכבר מעל לשונית הדפדפן כדי לוודא שיש כותרת ייחודית שמסבירה בבירור את המטרה והתוכן של דף האינטרנט. זה יעזור למשתמשים לנווט ולהבין את דפי האתר שלך בצורה יעילה יותר.
• הודעות שגיאה: הזן נתונים שגויים או בעייתיים בטפסים באתר שלך, כגון טפסי התשלום שלך. ודא שהודעות השגיאה המוצגות למשתמשים ברורות ומספקות הנחיות כיצד לתקן את הבעיה.

השתמש בטקסט חלופי עבור כל התמונות שלך

הוספת טקסט חלופי לכל המדיה החזותית שלך Shopify הוא חיוני הן לנגישות והן לשיפור אסטרטגיית האופטימיזציה של מנועי החיפוש שלך. ה"טקסט האלטרנטיבי" שלך הוא בעצם תיאור פשוט של תמונה שקוראי מסך יכולים להקריא בקול לאנשים לקויי ראייה, לקויי ראייה, או לאנשים עם הפרעות עיבוד חושי או למידה.

טקסט חלופי עוזר לצייר תמונה מקיפה של דף אתר עבור אנשים שאינם יכולים לתפוס תמונות באותו אופן כמו אחרים. כדי להוסיף טקסט חלופי למדיה שלך ב- Shopify, אתה יכול להשתמש בכלים לבניית דפים לבלוגים, או במסך "מוצרים" לתמונות מוצר.

אם אתה מוסיף טקסט חלופי למוצר, הקש על מוצר ובחר תמונת מוצר כדי לראות את מסך "תצוגה מקדימה", ולאחר מכן הקש על כפתור שלוש הנקודות. בחר "ערוך טקסט חלופי" והזן את הפרטים שלך. אם אתה מוסיף טקסט לתמונות נושא, בקר בעורך הנושא ולחץ על התמונה שצריכה את הטקסט האלטרנטיבי. לחץ על "ערוך" בתמונה והזן את הטקסט בקטע "טקסט חלופי".

עיצוב אתרים עבור "סאונד כבוי"

בימים אלה, אינספור מנהלי אתרי מסחר אלקטרוני ובעלי עסקים משתמשים בווידאו כדי לעזור לפרסם את המוצרים שלהם או לשתף מידע עם מבקרים. אם אתה משתמש בסרטונים באתר שלך, חשוב לזכור שלא כולם יצפו באתר שלך עם גישה לסאונד.

בנוסף, לחלק מהאנשים יש ליקויים שמיעתיים שמקשים עליהם להאזין לתוכן שאתה משתף באתר שלך.

בין אם אתה משתמש בווידאו עבור דפי המוצר שלך, כדי להציג עדויות של לקוחות או למטרות קידום מכירות, ודא כי כתוביות ותמלילים כלולים עבור כל מי שלא יכול פשוט "להקשיב" לתוכן שלך.

הוספת כיתובים ותיאורים של תמונות ויזואליות לתוכן הווידאו שלך יכולה לשפר את החוויה עבור כל המשתמשים, לא רק עבור אלה עם לקות שמיעה. זכור, חלק מהלקוחות יצפו בתוכן שלך באמצעות הסמארטפונים שלהם.

Around,en 75% מהצרכנים הללו להשאיר את הטלפון במצב אילם בזמן צפייה בסרטון. תמלילים וכיתובים יאפשרו לך גם להשתמש ביותר מילות מפתח בתוכן שלך, מה שיכול לשפר את פוטנציאל הדירוג שלך במנועי החיפוש.

השתמש בכותרות וקישורים תיאוריים

אם אתה משתמש באסטרטגיות אופטימיזציה למנועי חיפוש כדי להגדיל את התנועה לאתר שלך, אתה כבר אמור להשתמש בכותרות ובקישורים תיאוריים בכל דפי האתר שלך. כדי להגביר את הנגישות ואת התאימות לאינטרנט, התחל בפירוק בלוקים גדולים של תוכן בדפים למקטעים קטנים יותר. השתמש בכותרות לפי הסדר (H2, ואחריו H3, למשל), כדי להדריך את המשתמשים בדף.

זכור, קוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות יכריזו על כל אחת מכותרות המשנה שלך כדי לעזור למשתמשים להבין היכן הם נמצאים בדף. אתה יכול גם להשתמש באסטרטגיות עיצוב אחרות, כמו גופן מודגש ונטוי, כדי למשוך תשומת לב למילים וביטויים ספציפיים כאשר הם חשובים במיוחד, או כאשר אתה משתף ציטוט.

בנוסף לשימוש נכון בכותרות, ודא שהקישורים שלך תיאוריים וברורים. קישורים תיאוריים עוזרים למשתמשים להבין בדיוק מה הם ישיגו על ידי לחיצה על קישור. אנשים שמשתמשים בקוראי מסך מנווטים לעתים קרובות במיילים ובדפים אחרים על ידי מעבר על כל קישור כדי לקבוע על מה עליהם ללחוץ. יצירת קישורים אינפורמטיביים עוזרת להניע פעולות חיוביות מצד הלקוחות שלך.

השתמש גם בטקסט הנכון של CTA (קריאה לפעולה). לדוגמה, במקום פשוט לומר "הצג את אוסף הגרביים החדשים שלנו כאן", נסה "לחץ כאן כדי לצפות באוסף הגרביים שלנו".

היזהר עם צבע

לבסוף, צבע הוא אחד הנכסים החשובים ביותר בערכת הכלים לעיצוב אתרים שלך. פסיכולוגיית הצבע משפיעה על איך אנשים חושבים ומרגישים לגבי המותג שלך. לדוגמה, כחול הוא צבע הקשור לאמון, בעוד ירוק קשור לטבע ולעושר.

צבע גם עוזר להעביר מידע, למשל, כפתור אדום מושך תשומת לב לנכס בדף שלך ומסמל את חשיבותו. שימוש בצבעים שונים עבור קישורים בדפים שלך גם עוזר ללקוחות לזהות על אילו מקטעי "טקסט עוגן" הם יכולים ללחוץ.

עם זאת, הניסיון להעביר מידע עם צבע בלבד יכול להיות בעייתי. אנשים עם לקות ראייה יכולים לעתים קרובות להחמיץ שינויי צבע עם "ניגודיות נמוכה". זו הסיבה שחשוב למצוא דרכים אחרות לבלוט חלקי תוכן מסוימים. לדוגמה, תוכל ליצור קו תחתון או קישורים פנימיים מודגשים כדי להפוך אותם לגלויים יותר.

אתה יכול גם להשתמש בכלים מקוונים כמו הצבע בודק ניגודיות מ- WebAIM כדי לעזור לך לזהות דפים שאינם עומדים בתקני WCAG ו-ADA. אפשרות נוספת היא להציג את האתר שלך בשחור-לבן, כדי לקבוע אם עדיין תוכל לזהות חלקים חשובים בדף ללא שימוש בצבע.

עושה את שלך Shopify תואם לחנות ADA

בניית חנות מקוונת מצליחה היא יותר מסתם בחירת פלטפורמת המסחר האלקטרוני הנכונה ומכירת המוצרים הנכונים. אתה גם צריך לוודא שהחנות שלך פעילה עבור כל המשתמשים, בהתאם להנחיות שנקבעו לתאימות ADA ו-WCAG.

בעלי אתרים שמתחייבים לייעל את הנגישות מפחיתים את הסיכון שלהם לבעיות משפטיות, ומבטיחים שהם יכולים לשפר את החוויה שהם מספקים ללקוחותיהם.

עם זאת, הבטחת נגישות דיגיטלית אינה פרויקט חד פעמי. בכל פעם שאתה מעדכן את האתר שלך, או מוסיף משהו חדש לאתר שלך, אתה צריך לוודא שאינך מציג בעיות נגישות חדשות.

עקוב באופן קבוע אחר האתר שלך לאיתור בעיות פוטנציאליות, וודא שהחנות שלך נגישה לכל צרכן, ללא קשר למגבלות או מוגבלויות.