ShipStation לעומת שיפו (2024): השוואה מלאה

יש כמה דברים יותר חשובים מזה מימוש הזמנה כשזה מגיע ליצירת עסק מצליח. הלקוחות שלך צריכים לסמוך על כך שאתה הולך לספק את המוצרים שהם משלמים עבורם בזמן, ולוודא שהמשלוחים האלה מגיעים במצב טוב.

אם אתה מתחיל א חנות מסחר אלקטרוני משלך, קל להיות המום מכמות העבודה הקשורה למשלוח והגשמה.

שיפו ו ShipStation הם שני פתרונות ידועים לניהול משלוחים, המבוססים על הענן. כלים אלה חורגים מהיסודות של שירותי שילוח סטנדרטיים, כדי לתת לך את כל מה שאתה צריך לעסק מצליח.

פסק דין מהיר:

אם אתה רוצה פתרון משלוח ומימוש הזמנות זה נוח, קל לשימוש ומעולה לעסקים קטנים עד בינוניים, אז Shippo יכולה להיות בחירה טובה. הטכנולוגיה המתקדמת שמספקת חברה זו, בשילוב עם הגישה הגמישה שלה לתמחור, הופכת אותה לפתרון מצוין עבור חברות שרוצות לצמוח במהירות האפשרית.

ShipStation הוא שירות שעובד היטב, עם הרבה תכונות מוצקות. נראה שהתוכנה עוברת הרבה בדיקות קפדניות - למרות שהיא עדיין סובלת מבאגים מעת לעת. למרות זאת, אם אתה מנהל עסק קטן או בינוני, ואתה רוצה פתרון עם גישה מרובה ספקים, אז ShipStation יכולה להיות בחירה מצוינת עבורך.

מה זה Shippo?

שיפו היא פלטפורמת תוכנה כשירות נוחה (SaaS) המפשטת את האופן שבו אנשים מטפלים בתהליך מילוי ההזמנות בעסק.

השירות נוסד בשנת 2013, והביא לתוצאות מצוינות עבור יותר מ-35,000 סוחרי מסחר אלקטרוני, כולם ממשיכים למנף את תכונות ניהול המשלוחים שלו. Shippo מתמקדת אך ורק בקמעונאי מסחר אלקטרוני, ובמוצרים שהם מוכרים בשוק הדיגיטלי. API גמיש אומר שאתה יכול להטמיע את חוויית Shippo בחנות המקוונת שלך.

Shippo עוזרת לחברות עם תעריפי משלוח, ניהול מלאי ואפילו פיתוח קשרים עם חברות כמו DHL. על ידי יצירת קשר מוצק בין החברה שלך לתהליכי המשלוח שלך, Shippo מייעלת את ההגשמה. Shippo עוקבת אחר המלאי והזמנות הלקוחות שלך ברגע שחיברת אותו לאתר שלך.

כשתסיים, Shippo מעביר את כל פרטי ההזמנה שלך למסד הנתונים של המסחר האלקטרוני שלך. זה מבטיח שהעסק הקטן שלך יכול לעקוב אחר בקשות הלקוחות.

בניגוד לחלק מפתרונות תוכנת המשלוח האחרים בשוק, Shippo מכסה הרבה יותר מסתם ארה"ב. החברה משתרעת ברחבי העולם, ומשלוחה נוחה כמעט לכל מדינה ברחבי העולם. המאפיינים העיקריים של Shippo כוללים:

• משלוח תווית לבן או ממותג
• 99.9% uptime צד"ל
• תיעוד שמור שלם
• שלם למשלוח ובחינם לשימוש
• קריאות API לסנכרון עם לוח המחוונים שלך בזמן אמת
• גישה לחשבונות ספק או חשבונות Shippo
• ספריות קוד פופולריות
• תמיכה במשלוח בינלאומי

ל-Shipo חסרים כמה מאפיינים במקומות מסוימים שעשויים להפוך אותו לפחות משכנע עבור חלק מבעלי עסקים קטנים. עם זאת, הרבה יותר קל לנהל את תהליכי המשלוח והטיפול שלך עם Shippo מאשר לעשות הכל בעצמך. בנוסף, אנשים רבים מסכימים ש-Shipo היא אחת האפשרויות הזולות יותר בשוק, התומכת ביותר מ-35,000 משתמשים.

היתרונות והחסרונות של שימוש במילוי הזמנות Shippo

שיפו הוא כלי די מרשים למילוי הזמנות וניהול מלאי. כמו רוב פתרונות ההגשמה המובילים, שירות זה מגיע עם שורה של תכונות מצוינות לכל עסק קטן. אתה יכול להשתמש ב- Shippo כדי לשפר ולהפוך חלקים שונים בתהליך הגשמה שלך לאוטומטיים. בנוסף, לצד עלויות משלוח נמוכות, Shippo מקלה על המשלוח עם קצה אחורי נוח וקל לשימוש.

יתרונות 👍

• ניסיון חינם זמין למתחילים
• תמחור גמיש במגוון חבילות
• תעריפי ספק מוזלים
• סביבת אחורי מעולה
• רכיבים קלים לשימוש
• הרבה גמישות ואינטגרציות
• טכנולוגיה נוחה מהטובה מסוגה

חסרונות 👎

• תמיכת שירות לקוחות מוגבלת
• תכונות אבטחה בסיסיות
• בעיות בחיוב
• ההנחות יכולות להיות נמוכות יותר

מימוש הזמנה Shippo: יתרונות

כשמדובר במתן שירות לצרכי העסק שלך, Shippo עושה את זה מהיר וקל לבצע אוטומציה של היבטים שונים של החברה שלך. אתה יכול לטפל בכל דבר מהזמנות eBay ו-Etsy, ועד Magento המרות באותו מקום. ל-Shipo יש הרבה יתרונות שיש לקחת בחשבון.

עם דגמי תמחור שונים לבחירה, קל יותר למצוא כובע פתרון שמתאים לך. בנוסף, ראוי לציין שממשק Shippo הוא פשוט מאוד, מה שהופך אותו לבחירה טובה למתחילים שאינם יודעים הרבה על קידוד ואתרי אינטרנט.

בואו נחקור לעומק כמה מהיתרונות העיקריים של Shippo.

1. זה קל לשימוש

Shippo מתאים לאנשים המשלוחים בין 50 ל-5,000 הזמנות בחודש, מה שהופך אותו למצוין עבור חברות קטנות יותר ומתחילים. מבחינת נוחות השימוש, ישנן דרכים שונות לבדוק מה Shippo יכולה לעשות. אתה יכול להוסיף את תוכנית PAYG לתוכנת המסחר האלקטרוני שלך, או להתנסות בגרסת הניסיון החינמית. תגלו ש- Shippo קלה מאוד לשימוש, עם תכונות בסיסיות ופריסה יעילה שאינה דורשת עקומת למידה רבה.

2. אינטגרציות גמישות

אינטגרציות עם Shippo זמינות על בסיס בלתי מוגבל. החברה משתלבת עם יותר מ-50 ספקי משלוחים, ERPs, פתרונות תוכנה לניהול מלאי, פלטפורמות מסחר אלקטרוני ומקומות שוק. אתה יכול בקלות לחבר את Shippo עם Etsy, Amazon, BigCommerce, וויבלי, Shopify, או Squarespace לאחסן.

3. מודל תמחור נוח

אחד הדברים הטובים ביותר ב- Shippo הוא שהיא מספקת למשתמשים דגמי תמחור שונים לבחירה. הבחירה הנכונה עבורך תהיה תלויה במספר המשלוחים שאתה מבצע מדי חודש. מלבד חבילות פרימיום שונות, Shippo מציעה גם תוכנית תשלום לפי נסיעה ב-$0.05 לכל תווית משלוח. שילוב עם הטכנולוגיה שאתה כבר משתמש מקל על עדכון התפעול היומיומי שלך.

4. הטכנולוגיה הטובה מסוגה

Shippo הוא פנטסטי מכיוון שהוא לא מגביל את עצמו להציע חנות אחת לכל משתמש. אם אתה מוכר עם נוכחות רב-ערוצית, יהיה לך יתרון נוסף של היכולת לתאם את אסטרטגיית מימוש ההזמנות שלך בכל חנות מאותה פלטפורמה. אתה יכול לשלב את חשבונות ה-Marketplace שלך ​​גם כאן.

Shippo אפילו עוקב אחר כל מידע ונתוני ההזמנה החיוניים מכל עסקה. זה אומר שאתה יכול לחשב זמן הגעה צפוי לחבילה.

מימוש הזמנה של Shippo: החסרונות

יש הרבה תחומים שבהם Shippo מתפקד טוב יחסית. נראה שהתוכנה הזו היא אפשרות אידיאלית עבור אנשים ששולחים בין 50 ל-5,000 הזמנות מדי חודש. עם זאת, אם אתה מוכר פחות מוצרים, אתה יכול לשקול לנצל כמה מהתוכניות החינמיות שמציעות חברות חיצוניות כמו ShippingEasy.

בעוד ש-Shipo היא בחירה טובה עבור אינטגרציות, קלות שימוש וגמישות כללית בפונקציונליות ובתמחור, היא יכולה להיאבק בתחומים אחרים. הנה כמה מהבעיות הגדולות ביותר שהיו לנו עם Shippo.

1. תמיכת לקוחות מוגבלת

אם אתה זקוק לעזרה בדברים כמו עגלות קניות, מעקב אחר משלוחים או תלושי אריזה, עליך לדעת לאן תוכל לפנות לקבלת הדרכה. למרבה הצער, ל- Shippo אין את מרכז התמיכה הטוב ביותר שזמין. לחברה יש מרכז משאבים שבו אתה יכול לגשת למידע כמו מאמרים אינפורמטיביים ושאלות נפוצות או מדריכים. למרבה הצער, סוכני Shippo אינם זמינים לענות על שאלותיך לעתים קרובות ככל שתרצה.

2. בעיות חיוב

הרבה ניהול הזמנות ו חברות הגשמה יכול להתמודד עם בעיה טכנית מדי פעם, זה נפוץ במיוחד עם בעיות חיוב ותוויות משלוח. חלק מהמשתמשים עם Shippo אומרים שהם נתקלו בשינויים בלתי צפויים על תוויות המשלוח שלהם, וקשיים לקבל החזרות כאשר הדואר והחבילות מבוטלים.

3. תכונות אבטחה בסיסיות

Shippo אכן מציעה את היסודות בכל הנוגע לאבטחה ופרטיות עבור העסק שלך, אבל זה עד כמה שהחברה תצמח. לא יהיו לך אפשרויות מתקדמות, כמו היכולת להגדיר הרשאות משתמש עבור חשבונות שונים. המשמעות היא שלכל מי שניגש ל- Shippo יהיו אותן הרשאות. גם באתר Shippo אין הרבה מידע על אסטרטגיות הפרטיות במשחק.

4. לא ההנחות הכי טובות

ל-Shipo יש מבנה תמחור טוב יחסית, במיוחד אם אתה אוהד של אפשרות Pay as You Go לקנייה רק ​​מה שאתה צריך. עם זאת, ההנחות מ- Shippo עשויות להיות נמוכות יותר. חלק מהמשתמשים מדווחים שהתעריפים המוזלים בסדר - אבל הם לא נמוכים כמו אלה הזמינים אצל כמה מתחרים. אולי שווה לעשות קניות לפני ההרשמה.

Shippo: פסק הדין

שיפוממשק המשתמש הפשוט והשימושיות המצוינת של מביאים לתוכנה שמתאימה לסוחרים שאין להם הרבה ניסיון טכני. למרבה הצער, מוצר זה לא יתאים לכולם. כפי שצוין לעיל, תכונות האבטחה הן בסיסיות בלבד, מה שעלול להוות בעיה עבור חברה שעובדת בענף בעל רגולציה גבוהה.

למרות שההנחות טובות ומבנה התמחור גמיש, עדיין יש הזדמנויות שבהן אתה יכול לחסוך יותר כסף עם ספקים אחרים. ראוי גם לציין שלקוחות Shippo מדווחים מדי פעם על בעיות עם הצהרות חיוב וטעויות.

עם זאת, הבעיה הגדולה ביותר שיש ללקוחות עם Shippo היא הגישה המוגבלת שלה לתמיכת לקוחות. למרות שאתה יכול למצוא הרבה מהתשובות לשאלות שלך באמצעות השאלות הנפוצות והתיעוד הזמינים, אתה תזדקק לתמיכה אנושית ממשית לפעמים. למרבה הצער, Shippo לא תמיד בסביבה כדי לסייע לך עם החששות שלך.

מה ShipStation?

ShipStation הוא שירות משלוחים ומימוש הזמנות שדומה מאוד ל- Shippo. הפלטפורמה מבוססת האינטרנט משתלבת בצורה מושלמת עם עגלות קניות, פלטפורמות מסחר אלקטרוני, מובילי משלוח ושלל ערוצי מכירה יקרי ערך אחרים.

נוסדה על ידי Bryon Wier וג'ייסון הודג'ס בשנת 2011, ShipStation גדל להיות אחד מפתרונות תוכנת המשלוח היקרים ביותר בסביבה. השירות מבוסס האינטרנט מרובה הספקים מייעל את תהליך המילוי, עם תכונות שונות המסייעות באוטומציה ועיבוד הזמנות מעגלות הקניות וערוצי המכירה הפופולריים ביותר.

אחד הדברים שעושים ShipStation כל כך משכנעת העובדה שאתה יכול לייבא נתונים ממקורות רבים באינטרנט בו-זמנית. זה אומר שאתה יכול לסנכרן את אסטרטגיות מימוש ההזמנות שלך אם אתה מוכר באמזון, בפייסבוק ובאתר משלך.

ShipStation הוא שירות All-in-One למילוי הזמנות, הוא עוזר בהטמעת מגוון פלטפורמות מכירה דיגיטליות, השוואת תעריפי משלוח של החברה, ומקל על שירות עצמי גם ללקוחות. אתה יכול גם לגשת לתכונות מתקדמות שונות כמו מעקב גיאוגרפי למשלוחים שלך.

כמה מהתכונות העיקריות של ShipStation כוללות:

• ניהול הזמנות
• אינטגרציות עם למעלה מ-70 פלטפורמות
• העלאת CSV וממשקי API
• ניהול משלוחים
• יצירת תווית
• מיתוג
• ניהול מלאי
• התראות על מלאי
• דוחות מותאמים אישית

כמו שיפו, ShipStation נוקט בגישה גמישה להזמנה פתרונות הגשמה עם תוכניות תמחור מרובות לבחירה. המחיר שלך מבוסס על מספר המשלוחים שאתה שולח בחודש, ומספר חשבונות המשתמש המתאים הנדרש על ידי העסק.

היתרונות והחסרונות של השימוש ShipStation

ShipStation הוא אחד הכלים המובילים והאטרקטיביים ביותר להגשמה בשוק כיום. פתרון המשלוח מבוסס האינטרנט עוזר לחברות מכל הגדלים לייעל ולפשט את אסטרטגיית המשלוח שלהן. תוכנה זו נהנית גם ממבחר רחב של אינטגרציות עוצמתיות שמקלות על מעקב אחר כל העסק שלך.

כמובן, יש חסרונות לשימוש ShipStation גַם. לדוגמה, נראה שהחברה נאבקת באופן משמעותי עם תמיכת לקוחות. אם אתה בתוכנית זולה יותר, האפשרויות שלך לשירות לקוחות מוגבלות מיד. גם אם אתה משלם קצת יותר, קשה לקבל מענה מהיר לשאלות.

יתרונות 👍

• מגוון גדול של אפשרויות התאמה אישית
• ניתן לקבל משלוח בינלאומי
• הרבה אינטגרציות בשוק
• קל לשימוש ואחורי אינטואיטיבי עם תכונות אוטומטיות

חסרונות 👎

• לא שירות הלקוחות הטוב ביותר
• אינטגרציות מסוימות אינן פועלות כמו אחרות
• בעיות טכניות נפוצות

ShipStation ביקורת: המקצוענים

בדיוק כפי שאנו חוקרים את היתרונות והחסרונות של שיפו בפירוט רב יותר, מומלץ לבדוק את העליות והמורדות של ShipStation גַם. הדבר הראשון שאתה צריך לדעת זה ShipStation הוא מצוין בדברים כמו התאמה אישית ואינטגרציות, מה שהופך אותו לבחירה מצוינת עבור חברות שרוצות להפיק את המרב מהתוכנה שלהן.

הקצה האחורי האינטואיטיבי וההתמקדות בנוחות השימוש הם בונוס חיובי נוסף. בואו נסתכל מקרוב על מה אתה יכול לעשות איתו ShipStation.

1. מאוד להתאמה אישית

בדומה לשיפו, ShipStation הוא מצוין להתאמה אישית, מכיוון שהוא יכול לייבא מידע עבור ההזמנות שלך ממגוון עצום של ערוצי מכירה - יותר מ-40, למעשה. על פי ביקורות משתמשים, ShipStation מצוין להעלאת נתונים מתוויות החבילות, ונותן לך את החופש להתאים את אסטרטגיית המשלוח שלך לפי בחירתך.

יש גם שפע של אינטגרציות עם פתרונות משלוח מובילים, כמו הפוסט בקנדה ומעבר לכך, כך שתוכל לקבל חווית משלוח מעולה במסחר אלקטרוני עבור הקהל שלך.

2. נוכחות בינלאומית

חלק משירותי הגשמה מקשים על עסקים גדולים יותר להתחיל, מכיוון שהם מתמקדים רק בתחום אחד. עם זאת, זו לא בעיה עבור ShipStation. יש לך את החופש לשלוח עם כולם מ-FBA (Fulfillment by Amazon) לדואר המלכותי, במדינות ברחבי העולם.

כשהעסק שלך מתחיל לצמוח ואתה רוצה להסתעף למיקומים חדשים, יהיו לך המון אפשרויות מקומיות ואפשרויות בינלאומיות לשקול.

3. הרבה אינטגרציות בשוק

לקוחות אוהבים ShipStation עבור יותר מסתם משלוח בתעריף קבוע ותוויות החזרה מותאמות אישית. אתה יכול גם לשלב את הכלי הזה עם שורה של פתרונות נוספים. אינטגרציות זמינות עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני, ניהול קשרי לקוחות וכלים לניהול מלאי, בין היתר.

רק חלק מהשילובים הזמינים כוללים את אמזון, אטסי, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly ו-OpenCart.

4. קלות שימוש עם אוטומציה

ShipStation יכול אפילו לעשות עבורך הרבה מהעבודה הקשה של מילוי הזמנות, בכך שהוא מאפשר לך לבצע אוטומציה של תהליכים שונים. אתה יכול לבקש מהמערכת שלך לנתח באופן אוטומטי העדפות לקוחות כדי להגביר את הסיכויים שלך למכירות עתידיות. או שאתה יכול להגדיר מסננים שקובעים כיצד המערכת תפעל כאשר מתרחשת פעולה מסוימת.

אתה יכול לשלוח התראות אוטומטיות למייל שלך, או לכתובות הדוא"ל של הצוות שלך. בנוסף, כדי לשמור על עלויות מילוי נמוכות, אתה יכול להשוות גם את התעריפים בזמן אמת של הספקים שלך.

ShipStation ביקורת: החסרונות

למרבה הצער, יש כמה מגבלות ShipStation שגם שכדאי לקחת בחשבון. כשאתה השוואה ShipStation ושיפו, תצטרך לשקול בזהירות את כל המרכיבים של הכלים הללו, משירות הלקוחות שאליו אתה יכול לגשת, לאינטגרציות עם כלים לסמינרים מקוונים ואפילו stamps.com.

הנה כמה חסרונות של השימוש ShipStation.

1. שירות לקוחות גרוע

אף אחד מהערוצים לא זמינים לשירות לקוחות מ ShipStation הם 24/7. במקום זאת, החברה מציעה סוכנים במדינות שונות לפרק זמן מסוים, בין השעות 8:6-XNUMX:XNUMX. למרבה הצער, אתה יכול לגשת לתמיכה טלפונית רק אם אתה בתוכנית בתשלום גבוה יותר.

לקוחות רבים מגלים גם שהתמיכה הטכנית קשה לשימוש, ושלא תמיד הם מקבלים את התשובות הטובות ביותר לשאלותיהם.

2. בעיות אינטגרציה

כשיש לך פתרון עם הרבה אפשרויות אינטגרציה כמו ShipStation, תמיד קיים סיכון שחלק מהשילובים לא יעבדו כמו שצריך. חברות מסוימות לא הפכו את האינטגרציות שלהן למושכות כפי שהן אמורות להיות, ולפעמים יכולות להיות שגיאות במידע המועבר ל- ShipStation גם מערכת.

אם יש לך בעיה עם אינטגרציה, אז קבלת תמיכה משירות לקוחות היא בעיה.

3. בעיות טכניות יכולות לקרות באופן קבוע

למרות שכל החברות יכולות להיאבק עם בעיות טכניות לפעמים, ShipStation נראה שיש בעיה משמעותית עם זה. יש הרבה ביקורות שליליות שמצביעות על כך שקשיים טכניים עם דברים כמו תוכנה איטית, באגים וזמני השבתה הם נפוצים.

קשיים טכניים הם בעיה עצומה כאשר אתה לא יכול לסמוך על שירות לקוחות כדי להפעיל מחדש את הדברים מהר ככל האפשר.

ShipStation ביקורת: פסק הדין

ShipStation יש הרבה תכונות מצוינות להציע. יש כאן יותר אינטגרציות להציע ממה שאתה מקבל שיפו, ותקבל מבחר רחב יותר של תכונות מתקדמות.

עם זאת, זה גם אומר שלוקח קצת יותר זמן להכיר ShipStation ולהבין איך הכל עובד. עם זאת, ברגע שאתה מתגבר על עקומת הלמידה, אתה יכול לנצל הרבה כלים רבי עוצמה למילוי סדר סנסציוני.

שיפו נגד ShipStation: פסק דין סופי

בסך הכל, אנו ממליצים שיפו כמוצר הידידותי יותר ללקוחות הזקוקים לעזרה קטנה להתחיל עם מילוי הזמנות. זהו כלי מצוין קל לשימוש ועמוס בתכונות נהדרות. יש גם תקופת ניסיון בחינם זמינה ומודל תמחור גמיש שמקל על מעקב אחר התקציב שלך.

Shippo צובר נקודות נוספות גם בתמחור. ייתכן שתמחור Shippo לא יהיה מגוון כמו האפשרויות שאתה מקבל ShipStation. עם זאת, תוכנית התשלום כפי שאתה הולך מקלה הרבה יותר על חברות קטנות יותר לגשת לשיטות משלוח שאינן מפרקות את הבנק.

מצד שני, ShipStation עשויה להיות בחירה טובה יותר עבור חברות גדולות יותר. כשמדובר בשירות שולחים עם נוכחות בינלאומית, ShipStation האם אתה מכוסה. יש הרבה תכונות מתקדמות לגלות, ושילובים רבי עוצמה כדי להפוך את החיים שלך להרבה יותר קלים.

ShipStation יכול להפוך חלק מהפעולות בשירות שלך לאוטומטיות גם על סמך כללי אוטומציה מותאמים אישית. לדעתנו. שיפו סביר להניח שתהיה התוצרת שתבחר כאשר אתה מתחיל לראשונה. ShipStation זה המקום אליו תלך כשיגיע הזמן לשדרג.