בחודש זה ShipBob לעומת השוואת ShipFusion, נבחן איך הם עובדים, היתרונות והחסרונות שלהם, וננסה לענות על כמה שאלות נפוצות לגבי פלטפורמות אלה.
זה הרבה, אז בואו נצלול פנימה.
ShipBob: פסק דין מהיר
עסקים הזקוקים לא שירות הגשמה מתן משלוח מהיר ליומיים בארה"ב ומשלוח של 2-2 ימים לרוב בריטניה והאיחוד האירופי צריכים לשקול ShipBob.
מלבד התמחור, האתר שלו ברור להבנה, וגם חבילת ההתאמה האישית שלו ומספר האינטגרציות הזמינות מרשימים.
ShipFusion: פסק דין מהיר
ShipFusion הוא פתרון מילוי הזמנות וחוזרים ושירות ניהול מלאי המחזיק ומנהל את המחסנים שלה בארה"ב ובקנדה. לוח המחוונים שלו נראה אינטואיטיבי, ויכולות הדיווח שלו נראות מרשימות. לבסוף, הוא משתלב עם מספר פלטפורמות מסחר אלקטרוני אמינות, שוק מקוון ופתרונות תשלום. עם זאת, חבל ש- ShipFusion אינה שקופה לגבי התמחור שלה ואין לה מרכז עזרה מקוון.
עם זאת, אם הלקוחות שלך מבוססים בארה"ב או בקנדה, אולי כדאי לפנות אל ShipFusion לקבלת הצעת מחיר כדי לקבל תחושה האם ShipFusion מציעה תמורה טובה לכסף.
תוכן העניינים:
המדריך שלך ל ShipBob
לאחר שקיים מאז 2014 ונבדק על ידי 7,000+ עסקים, זה בטוח לומר ShipBob מבוססת היטב. האתר שלו מתהדר בשיעור מימוש הזמנות מרשים של 99.95% על פני 40+ מרכזי המילוי שלו. אלה מבוססים ב:
- ארה"ב: 35 מרכזים
- קנדה: מרכז אחד
- בריטניה: שלושה מרכזים
- אירופה: שני מרכזים
- אוסטרליה: שני מרכזים
ShipBob מציע שירות ניהול מחסן (WMS). תוכנה זו מונעת את הצורך בעיבוד הזמנות באופן ידני, וכתוצאה מכך עיכובים, שגיאות איסוף ואי התאמות במלאי. השירות גם מטפל ניהול מלאי, אחסנה, הובלה וניהול הזמנות. תוכל גם ליהנות משירות איסוף ואריזה, כלי דיווח וניתוח ועוד.
זמינות גם 110 אפליקציות, שמאורגנות בקטגוריות הבאות:
- פלטפורמות לניהול החזרות
- ניהול מלאי והזמנות
- שיווק מסחר אלקטרוני, CRM ותמיכת לקוחות
- פתרונות אריזה ועיצוב בהתאמה אישית למסחר אלקטרוני
- חשבונאות, מיסים ומימון
- פתרונות הובלה ומשלוחים
- סוכנויות מיתוג, שיווק ופיתוח אתרים
בין האפליקציות הללו, תמצאו מובילי משלוח כגון FedEx, DHL, USPS, UPS ועוד רבים. תמצא גם מגוון של אינטגרציות של פלטפורמת מסחר אלקטרוני, כולל Shopify, אמזון, WooCommerce, ו Wix.
ראוי לציין כי למרות ShipBobהאתר של לא מזכיר זאת, לחלק מהשילובים יש עמלות משלהם. לדוגמה, פלטפורמות מסחר אלקטרוני כגון Shopify יש תוכניות תמחור שונות, כמו גם Klaviyo.
בכל הנוגע למשלוח, אתה יכול להציע לקונים משלוח אקספרס ליומיים של 2% מארה"ב ומשלוח של 100-2 ימים ל-3% מהאיחוד האירופי ובריטניה.
נניח שאתה בוחר ShipBobשירות משלוח אקספרס של יומיים ומכירה בגוגל שופינג, פייסבוק, Shopify, ו/או אינסטגרם. במקרה כזה, אתה יכול להציג ShipBobתג המשלוח של יומיים. זה נהדר לתקשורת ללקוחות שאתה מציע משלוח מהיר.
לאחר שנרשמת ל ShipBob, יש כמה דברים לעשות כדי להגיע לקרקע:
- חבר את החנות שלך ל ShipBob (זה קל כמו לחיצת כפתור).
- שילחו ShipBob המוצרים שלך (תוכל לבחור במרכזי הגשמה הקרובים ביותר ללקוחות שלך ולפצל את המלאי למספר מרכזים).
- ShipBob מאחסן את המוצרים שלך במרכזי המילוי שלו.
- כאשר קונה מבצע הזמנה, ShipBob אוסף, אורז ושולח את ההזמנה ללקוח שלך.
פשוט, נכון?
ראוי להזכיר זאת ShipBob יש כמה תכונות בולטות שהוא מקדם:
- חבילת ההתאמה האישית: ShipBob מציעה מבחר של אריזות ממותגות פשוטות או מותאמות אישית, תוויות משלוח עם שם העסק שלך, ותוספות שיווק מותאמות אישית - אתה יכול לקבל את כל זה בחינם! עם האחרון, אתה יכול להציע ללקוחות הנחות ומבצעים אחרים, וזה מצוין לעידוד רכישות חוזרות! עם זאת, חיובים נוספים קיימים עבור מדבקות מותאמות אישית, החלת ברקודים בודדים על מוצרים, פתקי מתנה מותאמים אישית ועוד.
- FreightBob: זוהי תוכנית הפצת מלאי והובלה מקצה לקצה עבור עסקים המעבירים מטענים מסין. זה מאפשר לארגונים להפחית את זמן ההעברה של המוצר, להוריד את עלויות ההובלה ולהפיץ מלאי על פני ShipBobמרכזי ההגשמה של.
- כלי דיווח וניתוח: במבט חטוף ניתן לראות זמני אספקה ממוצעים של הזמנות, מספרי מימוש הזמנות, רמות מלאי ועוד.
- ShipBobלוח המחוונים של: מכאן, תוכל לגשת להזמנות להציג נתוני מימוש הזמנות, רמות מלאי ועוד.
היתרונות והחסרונות של השימוש ShipBob Fulfillment
יתרונות 👍
- ShipBob בעל דירוג מרשים של XNUMX מתוך חמישה כוכבים של Trustpilot.
- 40+ מרכזי מילוי ההזמנות שלה ממוקמים אסטרטגית ברחבי העולם כדי לסייע בעמידה בהבטחות המשלוח המהיר שלה.
- ShipBobשיעור דיוק מילוי ההזמנה של 99.95% מצוין.
- לקוחות בארה"ב יכולים לקבל משלוח אקספרס ליומיים, ו-2% מהלקוחות בבריטניה ובאיחוד האירופי יכולים לגשת למשלוח של 90-2 ימים.
- ShipBob מציע משלוח ל-220+ מדינות וטריטוריות, מה שהופך אותה לבחירה טובה עבור חברות הפועלות בקנה מידה עולמי.
- FreightBob מועיל לעסקים הרוכשים מניות מסין. ShipBob קובע כי היא מפחיתה את זמן המוצר בעלויות ההובלה ומפיצה את המלאי בצורה אסטרטגית יותר ShipBobמרכזי ההגשמה של. לא היו זמינים מחירים עבור שירות זה בזמן כתיבת שורות אלה.
- 110 אינטגרציות זמינות במגוון טוב של קטגוריות
חסרונות 👎
- שירות הלקוחות פועל רק בימים שני עד שישי בשעות העבודה (AEST, BST ו-CST).
- אתה צריך לקשקש הלאה ShipBobאתר האינטרנט של למציאת מידע על מחירים. למרות שיש לשונית תמחור בדף הבית שלו, היא פשוט מפנה אותך ל ShipBob צוות מכירות לקבלת הצעת מחיר. ישנם כמה מחירים שניתן למצוא במרכז העזרה, אך יש לאחד אותם כך שחברות יוכלו לראות אותם במבט חטוף. לדוגמה, יש מידע על עמלות אחסון ותמחור עבור שירותים נוספים, כגון עמלות עבודה ודמי מילוי.
- כמה ביקורות של Trustpilot מצביעות על שירות לקוחות גרוע, מלאי חסר ומשלוח איטי. למרבה הצער, התלונות הללו לא צצות רק ב-Trippilot, אלא גם גלויות באתרי ביקורת שונים, כולל G2 ו-Capterra. כאן מועלות חששות לגבי אובדן מלאי, שירות לקוחות לקוי, חיוב שגוי ועיכוב מימוש הזמנות.
המדריך שלך ל- ShipFusion
של ShipFushion האתר מציין שזהו 'חברה מס' 1 מדורגת 3PL למסחר אלקטרוני'. יש לה מחסנים בשיקגו, לוס אנג'לס, לאס וגאס וטורונטו, כאשר עוד (באטלנטה, דאלאס וניו ג'רזי) מתוכננים לשנת 2024.
ShipFusion, שנוסדה גם ב-2014, מציעה ללקוחות פתרונות ניהול מלאי, מימוש מסחר אלקטרוני ומשלוח מותאם אישית, שיתאימו למודלים עסקיים שונים. האתר שלה מתייחס במפורש לעבודה עם חברות קמעונאיות, שירותי מנויים וקמפיינים של מימון המונים.
מעניין לציין שכל מחסני ShipFusion מנוהלים אך ורק על ידי העובדים שלהם, ללא מעורבות של צד שלישי.
ShipFusion משתלבת עם מגוון פלטפורמות מסחר אלקטרוני ושווקים מקוונים. רשימת האינטגרציה המלאה שלו היא כדלקמן:
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- אמזון בעברית
- eBay
- Walmart
- Etsy
- Volusion
- 3dcart
- Magento
- Squarespace
- ערק-גב
- Ecwid
- PayPal
- פַּס
- סלרי
- Prestashop
- מסחר SPS
תכונות הגשמת המסחר האלקטרוני של ShipFusion מסווגות כדלקמן:
- קטיף חתיכות: כל מוצר עבור כל הזמנה נבחר באופן ידני
- קטיף אצווה: ניתן לעבד הזמנות בקבוצות או בנפרד
- בחירת אזורים: עובדי ShipFusion מוקצים לאחד אזור המחסן ובחר רק הזמנה אחת בכל פעם.
- עיבוד הזמנה: לאחר ששילבת את ShipFusion עם ערוץ המכירות שלך, הזמנות מתקבלות ומעובדות באופן אוטומטי.
- אחסון מלאי: הוסף SKUs לפורטל של ShipFusion כדי לעקוב אחר מיקום המלאי בזמן אמת.
- משלוח: בכל הנוגע למשלוח, ל- ShipFusion אין העדפת ספק מסוימת. במקום זאת, זה תלוי במה שאתה שולח; לדוגמה, אם פריט זקוק לביטוח מכיוון שהוא שביר, ShipFusion עשויה להמליץ על מוביל המספק שירות זה. של ShipFusion אתר אינטרנט מצהירה שיש לה קשרים עם כל מובילי השילוח הגדולים כדי להבטיח את התעריפים הטובים ביותר האפשריים. בבלוג של ShipFusion מצאנו הפניות ל-USPS ולקנדה פוסט. FedEx, DHL ו-UPS, עם זמני משלוח קרקעיים ממוצעים בין יום לשמונה ימים, תלוי בספק.
תכונות אחרות כוללות:
- דווח: כלומר, אתה יכול לסקור במהירות את רמות המלאי, עלויות המשלוח, דוחות קטלוג מוצרים והזמנות שנשלחו.
- החזרים: זה כולל דיווח מתקדם על החזרות כדי לעזור בחידוש המלאי, חווית הלקוח, ההשפעה הפיננסית שיש להחזרות על השורה התחתונה שלך, וכן הלאה.
- הוֹבָלָה: ל- ShipFusion יש מערכת ניהול משא משלה (כלומר, הובלת סחורות דרך הכביש, האוויר או שניהם). לקוחות יכולים להזמין, לעקוב ולנהל מוצרים מיובאים, מיוצאים והובלה בתפזורת. ל-ShipFusion יש שלוחות הובלה הממוקמות ב-98% מהעולם.
אתה יכול לנהל את כל ההיבטים של חשבון ShipFusion שלך דרך לוח המחוונים שלך. זה כולל רמות מלאי, מספרי הזמנות, פירוט עמלות עבור כל משלוח ומועד מסירת הזמנה.
היתרונות והחסרונות של שימוש ב- ShipFusion הגשמה
יתרונות 👍
- אתה יכול לגשת להדגמה בחינם לפני ההרשמה.
- זמין שירות החזרות מנוהל ומותאם באופן מלא ודיווח החזרות מתקדם. לקוחות יכולים גם לקבל הודעות דחיפה כאשר ההזמנה שלהם מוחזרת ל- ShipFusion. עם זאת, לא ברור אם תכונות ניהול ההחזרות הללו עולות יותר מכיוון שלא מוצגים מחירים באתר של ShipFusion.
- עובדי ShipFusion, לא מפעילי צד שלישי, מנהלים כל מחסן, וכל מחסן מבוקרת טמפרטורה כך שכל הסחורה המאוחסנת לא תעלה על 68 פרנהייט. הטמפרטורות מנוטרות באופן רציף באמצעות טכנולוגיית תרמוסטט חכם. קיים גם אחסון בדרגת מזון, המתאים לתוספי מזון וחומרי תזונה.
- ShipFusion מציעה משלוחים לאחסון קר.
- אתה יכול לגשת לשירות מילוי הזמנות eCommerce מנוהל במלואו ובהתאמה אישית הכולל בחירה של אופן איסוף ההזמנות (ביחיד לעומת בכמות גדולה), אריזה, אחסון מלאי ומשלוח. ShipFusion מציעה גם פתרונות אריזה מותאמים אישית, כולל קיט, צרור מוצרים, תוספות שיווקיות ועוד.
חסרונות 👎
- אין מרכז משאבים מקוון או שאלות נפוצות, ולא ברור אם התמיכה היא 24/7
- אין תמחור זמין באתר של ShipFusion. במקום זאת, עליך למלא טופס עם שמך, שם החברה, מספר מק"ט ומשלוחים לחודש ולהמתין שצוות המכירות שלהם יפנה אליך עם הצעת מחיר מותאמת אישית.
- קשה לנווט באתר אם אתה רוצה מידע ספציפי כמו מחירי משלוח, מינימום משלוח וכו'. חיפושים הוציאו אותי מהאתר, וגם אז היה קשה למצוא את המידע.
- רוב ביקורות המשתמשים המקוונות הן בנות כמה שנים, כך שקשה לאמוד כיצד המשתמשים הנוכחיים מדרגים את השירות של ShipFusion.
- חלק מהמשתמשים מדווחים על עקומת למידה.
ShipBob לעומת Shipfusion: שאלות נפוצות
Do ShipBob ול-ShipFusion יש אפליקציות?
ShipBob נגיש דרך האתר שלו ואפליקציות iOS ואנדרואיד. עם זאת, לא מצאנו שום הוכחה לכך ש-ShipFusion מציעה אפליקציה.
מה אומרים לקוחות ShipFusion באתרי ביקורת?
התייחסנו ShipBobביקורות הלקוחות של למעלה, אז מה יש למשתמשי ShipFusion לומר?
מבקרים של ShipFusion ב-Trippilot מעניקים לו 4.5 כוכבים בסך הכל מתוך חמישה, כשהסוקרים משבחים את דיוק מילוי ההזמנות ואת שירות הלקוחות שלו. עם זאת, היו רק 29 ביקורות על Trustpilot (בזמן כתיבת שורות אלו), והביקורת האחרונה פורסמה בינואר 2022.
במקומות אחרים, מבקרי Capterra מעניקים לה 4.7 כוכבים מתוך חמישה, אבל יש אומרים שלתוכנה יש עקומת למידה. שוב, ראוי לציין כי היו רק 20 ביקורות על Capterra בזמן כתיבת שורות אלה, והביקורת האחרונה פורסמה לפני שלוש שנים!
באילו סוגי עסקים משתמשים ShipBob ו-ShipFusion?
ShipBob ו-ShipFusion משמשים כל מיני עסקים. שני האתרים שלהם מציגים מגוון מקרי שימוש. לדוגמה, ShipBob מפרט חברות הפועלות בענפים הבאים:
- תוספי בריאות
- עסק סחורה
- מותגי תזונה ובריאות
ShipFusion מפרטת את הנישות הבאות:
- סכיני גילוח
- הנעלה ידידותית לסביבה
- בידה
בסך הכל, יש יותר מ-25 לקוחות לדוגמה ShipBobהאתר של, ואילו עם ShipFusion, יש רק חמישה.
ShipBob לעומת ShipFusion: פסק הדין הסופי שלי
אני מקווה, שלי זה לצד זה ShipBob השוואה לעומת ShipFusion נתנה לך מספיק מידע על שתי הפלטפורמות כדי לשקול לחקור את אחת מהן (או את שתיהן) ביתר פירוט.
למרבה הצער, אף אחד מהם אינו מציע הרבה בשקיפות התמחור. עם זאת, חדשות טובות ששניהם משתלבים עם פתרונות מסחר אלקטרוני פופולריים (אבל ShipBob מציע את הבחירה הטובה ביותר). באופן דומה, זה ShipBob עם מרכזי הגשמה מחוץ לצפון אמריקה - למרבה הצער, זה לא נראה משהו ש-ShipFusion מציעה.
🏆 הזוכה הכללי: ShipBob
בסך הכל, אם הייתי צריך לבחור מנצח, זה יהיה ShipBob פשוט כי יש לו רשת מוקדי מילוי רחבה יותר, זמני משלוח מרשימים, והיא זוכה לביקורת רחבה יותר באתרי ביקורות מכובדים.
זה הכל ממני! האם אתה מוכן לתת ShipBob ו/או ShipFusion לנסות? או האם אתה שוקל אלטרנטיבה כמו Shiphero, Shipmonk, Shipstation, או Red Stag Fulfillment? בכל מקרה, ספר לנו בתגובות למטה.
תגובות תגובות 0