סקירת Shimoku: האם זה מתאים לחנות המסחר האלקטרוני שלך?

משווקי מסחר אלקטרוני ובעלי עסקים מכבידים על גידול העסק שלהם תוך שימור לקוחות פונים בדרך כלל ל-AI (בינה מלאכותית) כדי להקל על משימות שיווק אלקטרוני תובעניות.

יזמים המשתמשים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו WooCommerce, Shopify או PrestaShop רוצים להפוך חלק מהתהליכים שלהם לאוטומטיים ולגשת לנתונים אמינים כדי לחזות מכירות ולנהל את המלאי שלהם.

פתרון חדש שכזה שמטרתו לעזור בדיוק בזה שימוקו. אז, אנחנו בודקים את Shimoku כאן בפוסט זה בבלוג כדי לתת לך מושג טוב יותר האם זו הפלטפורמה המתאימה לצרכי העסק שלך.

בואו לצלול פנימה!

סקירת Shimoku: מה זה Shimoku?

החברה שבסיסה בברצלונה מאמינה שאימוץ AI יכול לעזור  "ליצור עולם טוב יותר עבור הכל וכולם." האתר מתאר את עצמו כ "פלטפורמת הניהול המשולבת הראשונה של מסחר אלקטרוני (GMP)", עם מגוון תכונות המופעלות על ידי AI ויכולות למידת מכונה.

הוא משמש על ידי אנשים כמו Flax & Kale, The Vap Club, Coverfy ו-Milanuncios. Shimoku, שהוקם בשנת 2020, הוא ללא ספק ילד חדש בשטח. אפליקציית למידת מכונה זו מספקת לעסקים ומשווקים אלקטרוניים נתונים על נטישת לקוחות, תחזיות רכישות וחיזוי כיסוי מלאי, מכירת מוצרים בודדים ותכנון ביקוש קילוואט. Shimoku עובד על ידי חיבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני עם פתרונות CRM לעסקים כדי לשלב שירות אוטומטי שיעשה זאת "הגבר את הביצועים שלך באמצעות ניתוח חזוי מתקדם."

מבט חטוף בעמוד הלינקדאין שלו אומר לנו שהוא ערך סדרה של אירועי מימון המונים. האחרון היה לפני כשלושה חודשים כאשר החברה גייסה 175,000 אירו מרשים.

סקירת Shimoku: תכונות

משווקי מסחר אלקטרוני ובעלי עסקים המעוניינים בהבנה מעמיקה יותר של התנהגות הלקוח ונתוני המכירות שלהם, כולל תחזיות חזויות, יכולים לגשת ל-Pedictive Analytics של Shimoku כדי לעזור להצמיח את העסק שלהם.

זה שימושי לביצוע תחזיות מדויקות יותר ללקוחות, מכירות ותחזיות ממוקדות מניות. לאחר מכן תוכל לשתף את הנתונים הללו בכל העסק באמצעות כלים כמו Google Drive, Slack או Dropbox.

שימוקו אומר שאף אחד לא צריך להיות מדען נתונים כדי להשתמש בפלטפורמה שלו. למעשה, זה נועד במפורש למשתמשי שיווק עם ידע טכני מועט או ללא ידע כדי לעזור להם להשתמש בנתוני לקוחות, מכירות ומניות כדי להגדיל את ההכנסות שלהם.

עם זאת בחשבון, התכונות של Shimoku מופרדות לשני אזורים נפרדים:

1. המוצר
2. אירוסין

בואו ניקח כל אחד בתורו.

חבילת המוצרים

תכונות בחבילת המוצרים של Shimoku מספקות את הנתונים הדרושים לך כדי לנהל ולשלוט במלאי, כך שתוכל להימנע ממלאי עודף או חסר. אתה יכול גם לחזות מכירות ולתכנן את הביקוש למוצר באמצעות אלגוריתמים של למידת מכונה.

שימוש בסוג זה של נתונים מעצים לעסקים להעלות את המחירים שלהם כראוי אם אלגוריתמים מנבאים תפוקת מלאי גבוהה. אותו דבר לגבי הפחתת עלויות, הפחתת רכישות סיטונאיות והעברת מלאי למיקומים בולטים יותר באתר המסחר האלקטרוני שלך אם יש עודף מלאי.

תקבל גם את המידע שאתה צריך כדי לעקוב אחר מגמות מכירות של מוצרים מסוימים. אם המגמות הללו ישתנו, תוכל לחזות כמה כל מוצר יימכר בשבועות ובחודשים הבאים. ניתן גם לראות אילו מוצרים צפויים להימכר יותר או פחות. בעזרת זה תוכלו להפחית את הוצאות המחסן, שכן תדעו בדיוק מה אתם הולכים למכור ושתוכלו להימנע מהעלויות הנוספות שאמורות להכיל סחורה שעלולה להינזק (מזון למשל).

במילים אחרות, ה-AI של Shimoku מנתח דפוסי ביקוש למוצרים ובונה פרופילי ביקוש. שיטות הניבוי שלה מעריכות מלאי, מנתחות נפחי מכירות ותדירות, עסקאות מכירות בודדות, ומביאות בחשבון כל מגמה מתעוררת במוצרים הנמכרים על ידי עסקים שונים.

אפשר לגשת לתחזיות מכירות מפורטות עבור כל מוצר שנמכר באתר המסחר האלקטרוני שלך. עם הנתונים החשובים האלה בהישג יד, אתה במצב טוב יותר להגדיל את ההכנסה על ידי שיפור מסע הלקוח. לדוגמה, אתה יכול להשיק קמפיינים ממוקדים במיוחד כדי להוביל לקוחות פוטנציאליים למוצרים המדויקים שהם מעוניינים לקנות בהתבסס על סוג זה של נתונים.

סוויטת האירוסין

התכונות של The Engagement Suite, אולי באופן לא מפתיע, מתמקדות במעורבות ושימור לקוחות. ישנן שלוש דרכים בהן Shimoku שואף לעשות זאת:

1. חזה את הרכישה הבאה
2. חיזוי המלצות והזדמנויות למכירה גבוהה יותר
3. חזה את נטישת הלקוחות

שימוקוטכנולוגיית למידת המכונה של המכונה יכולה לחזות מה לקוח עשוי לקנות, כך ששווקים אלקטרוניים המשתמשים באפליקציה יכולים למקד ללקוחות מוצרים שעשויים לעניין אותם. סוג זה של נתונים מקל על מיקוד לקבוצות ספציפיות של לקוחות, כולל אלה שנמצאים בסיכון לנטישה, על ידי שליחת אימיילים נפרדים, הצעות מיוחדות ומוזלות, התראות על מוצרים חדשים וכו'.

בקיצור, ה-AI של Shimoku יכול לחזות במדויק מה הלקוחות יקנו וכמה כסף הם יוציאו באתר המסחר האלקטרוני שלך. נתונים אלו מאפשרים ל-eMarketers למקד ללקוחות עם נטייה לצרוך. כמו כן, אתה יכול גם להתאים את הקמפיינים השיווקיים שלך ללקוחות שיש להם סיכוי נמוך יותר לקנות בניסיון להגדיל את ההוצאות שלהם. כמובן, כאשר אתה נותן לנתונים לתדלק את אסטרטגיות השיווק המקוון שלך, סביר יותר שתהנה משביעות רצון לקוחות ושימור גבוהים יותר.

לבסוף, אתה יכול להשתמש בתכונות Engagement Suite כדי לעקוב אחר התנהגות לקוחות באתר המסחר האלקטרוני שלך. ניתן אפילו לחזות את סוגי הלקוחות ולסווג אותם לפי לקוחות טובים, טובים, ממוצעים ורעים, בהתאם לחזרתם ברכישות ובחשיבות הכספית.

אתה יכול להציע ללקוחות נטייה בסיכון גבוה הצעות והנחות מותאמות אישית בזמן הנכון כדי להגדיל את הסבירות להמרה. לעומת זאת, נטיעות בסיכון נמוך זקוקות פחות לקמפיין שיווקי שימור. עם המידע הזה בהישג יד, אתה יכול לחלק טוב יותר את תקציב השיווק שלך כך שהוא ישא את מירב הפירות. גישה מותאמת אישית זו מאפשרת לבעלי חנויות מסחר אלקטרוני להציע ללקוחות חווית אתר מותאמת יותר באמצעות תוכנת הניתוח החזוי של Shimoku.

ביקורת Shimoku: מחיר כרטיס

A  30 חינם יום ניסיון מוצע בכל אחת מארבע תוכניות המחיר. אלו הם:

• אירוסין תוכנית סוויטה ליחיד: תמורת 99 דולר לחודש

• תוכנית סוויטה יחידה למוצר: תמורת 99 דולר לחודש

• מעורבות כפולה ותוכנית מוצר בשילוב: תמורת 149 דולר לחודש

שלוש התוכניות לעיל מכוונות לעסקים עם עד 5,000 הזמנות חודשיות. כל תוכנית מעניקה לך גישה לתמיכת לקוחות רגילה, שיתוף דוחות קל ומתחברת לכל מקורות הנתונים שלך.

• תוכנית מותאמת ארגונית: לא היו מחירים זמינים עבור חבילה זו בזמן כתיבת שורות אלה. תוכנית זו מיועדת לחברות המייצרות 5,000+ הזמנות חודשיות. אתה נהנה משירות תמיכת הלקוחות של Golden ויכול לשתף מידע באמצעות ערוצים משותפים מותאמים.

סקירת שימוקו: אינטגרציות

שימוקו מזהה בעיה אחת גדולה שעסקי מסחר אלקטרוני חווים בעת אימוץ אפליקציות למידת מכונה: שילוב וחיבור בקלות עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת שלהם.

זה המקום שבו Shimoku בא לידי ביטוי. משתמשים יכולים לשלב כל מקור נתונים, אינטגרציה וכלי הדמיה בקלות. חלק מהשילובים המקוריים שלהם כוללים Woocommerce, Shopify, Prestashop, Hubspot ו-Mailchimp.

סקירת שימוקו: אבטחה

מכיוון שזה הכל על נתונים וניתוח, עסקים רוצים לדעת שהנתונים שלהם מאובטחים כשהם נרשמים ל-Shimoku, נכון? אמנם יש מעט מידע באתר על אבטחה, אך הצצהנו במהירות במדיניות הפרטיות שלהם.

כאן לקוחות פוטנציאליים יכולים לקרוא כי Shimoku מבטיח מנגנונים המגנים על סודיות כל עיבוד נתונים. במידת הצורך, הנתונים מוצפנים ומתוחזקים ב"רמת האבטחה הנדרשת".

היתרונות והחסרונות של שימוקו

לפני שנסכם סקירה זו, בואו נסתכל במהירות על היתרונות והחסרונות העיקריים של Shimoku:

Pros

• זוהי פלטפורמה חזקה לניהול צמיחה של מסחר אלקטרוני
• זה משתלב עם כלים מרובים, כולל Shopify, PrestaShop, ו WooCommerce
• יש 30 יום ניסיון חינם נדיב
• זה סופר חדש, אז אתה חלק ממשהו טרי מההתחלה
• Shimoku מאפשר מספר רב של הזמנות חודשיות

הרמאים:

• זה לא זול
• זה סופר חדש, אז אם אתה שונאי סיכונים, אולי תרצה לשבת בחיבוק ידיים ולחכות לביקורות נוספות של לקוחות.
• אין הרבה מידע מעמיק באינטרנט על אופן הפעולה של הפלטפורמה.

סקירת שימוקו: פסק הדין שלנו

שימוקו הוא חדש מאוד, לאחר שהושק לפני פחות משנה, אז זה עדיין מאוד ישות לא ידועה עם טביעת רגל קטנה באינטרנט. נרצה לראות עוד המלצות של לקוחות באתר האינטרנט שלו ועוד כמה משאבים כמו מדריכי הוראות בנושאים כמו מעורבות לקוחות, היתרונות והחסרונות של הצעות מוזלות וכו'.

במבט ראשון, זה נראה כמו כלי פוטנציאלי נהדר. זה פחות או יותר חנות אחת לעסקי מסחר אלקטרוני שרוצים לשפר את בקרת המלאי שלהם ולהפיק את המרב מחיזוי מכירות תוך משיכת ושימור לקוחות. Shimoku מספקת לך את כל הכלים שאתה צריך כדי להתמודד עם המשימות הללו מבלי להזיע.

האם אתה מעוניין להוסיף את Shimoku לערימת המסחר האלקטרוני שלך, או שאתה כבר משתמש בה? כך או כך, ספר לנו על מחשבותיך בתיבת ההערות למטה.