16 משימות למיקור חוץ כדי להגדיל את גודלך Shopify חנות

האם אתה אחד מה 45% מהיזמים מתקשים להתמודד עם הלחץ שלהם? אם כן, כנראה שאין לך מספיק שעות ביום כדי להשלים את כל המשימות הדרושות לתחזוקה ו לשנות את קנה המידה שלך Shopify לאחסן.

אם אתה יכול להתייחס, התחל לבצע מיקור חוץ של חלק מהעבודה. פרק זמן.

זה מעלה את השאלה, מה עלי לעשות מיקור חוץ ואיך אני עושה את זה?

לעולם אל תפחד, אנחנו הולכים לפרק את זה בשבילך כאן בפוסט הזה בבלוג. בואו להתעמק!

מה כדאי לבצע מיקור חוץ?

דבר ראשון, ערכו רשימה של כל המשימות שאתם מבצעים על בסיס קבוע. כך תקבלו מושג טוב יותר לגבי העבודות שגוזלות את לוח הזמנים שלכם. אם אתה לא בטוח, להתחיל לעקוב אחר הזמן שלך באמצעות אפליקציה כמו RescueTime.

זה שימושי למעקב אחר הפרודוקטיביות שלך ולהערכת כמה זמן אתה מבלה בביצוע משימות בודדות במחשב שלך.

כשאתה עושה זאת, תבחין שיש משימות ספציפיות שאתה מקדיש בהן יותר זמן; אלה בדרך כלל הקטעים שבהם אתה נהדר. בעוד שפעילויות אחרות דומות יותר להיות קשורות לתשואות פוחתות - אם זה המקרה, לשקול להוציא משימות אלו למיקור חוץ.

הנה כמה משרות שעשויות להיכלל בקטגוריה זו:

1. מימוש הזמנה

קרדיטי תמונה:אריק פאוויק

אם אתה לא משתמש ב- dropshipping עסקים מודל, מיקור חוץ הוא מתנה משמים. תוך כדי קנה המידה שלך Shopify בחנות, בסופו של דבר תצטרך להעביר את המלאי שלך מהבית שלך.

עם הזמן, לא יהיה לך מקום לאחסן הכל! כאן מימוש הזמנות באאוטסורסינג בא לידי ביטוי.

ככה זה עובד:

בקיצור, ספקי מילוי הזמנות מלאים את הסחורה שלך עבורך. לאחר מכן, ברגע שתקבל הזמנה, הם יארזו את הסחורה שלך ויכינו את הסחורה שלך מוכנה למשלוח. זה בדרך כלל די סטנדרטי עבור שירותים אלה לארגן שליח לאיסוף ומשלוח החבילות.

בדרך כלל, לספקי מילוי הזמנות עומדים לרשותם מספר מחסנים, מה שאומר שזמני האספקה ​​הם די מהירים (בממוצע לקוחות צריכים לחכות רק בין יום ליומיים למשלוח שלהם).

2. ניהול מדיה חברתית

בניית מותג חזק היא חיונית בכל הנוגע לשיווק במדיה חברתית. למרבה הצער, לא כל בעלי העסקים מתהדרים במומחיות או בזמן לבצע את המשימות הללו בצורה מספקת.

הנה רק כמה דוגמאות לסוג המשימות של מדיה חברתית שאולי תזדקק לעזרה בהן:

• יצירה, תזמון ופרסום של פוסטים מרתקים על ידיות המדיה החברתית שלך.
• ניצול התובנות של פייסבוק כדי להפוך קמפיינים שיווקיים לאפקטיביים יותר
• ביסוס הקול של המותג שלך

יועצי מדיה חברתית הם בדרך כלל הפוסט הכי טוב שלך עבור עבודות מסוג זה. כשאתה מתחיל לחפש גורם חיצוני, בקש לראות המלצות של לקוחות. זה חיוני כדי להבטיח שהכישרון שאתה מגייס הוא אמין.

כדאי גם לשאול אילו אסטרטגיות הם מציעים התחייבות לגבי הפלטפורמות הבאות:

• פייסבוק
• פינטרסט
• Twitter
• אינסטגרם`
• לינקדין
• YouTube

לאחר ששכרתם מישהו, קבעו זמן קבוע עבורכם לתקשר איתו. מטרת השיחות הללו צריכה להיות לעקוב אחר ההתקדמות בכל פלטפורמות המדיה החברתית שלך. זו הדרך היחידה לזהות ולתקן טעויות סביב האסטרטגיות הנוכחיות שלך במדיה החברתית.

3. הזנת נתונים

קרדיטי תמונה: דמיטרו דרייפי

ישנן טונות של משימות שחוזרות על עצמן שכולן נופלות בקטגוריה של 'הזנת נתונים'. לדוגמה:

• העלאת מוצרים חדשים לקטלוג החנות שלך
• מחיקת מוצרים שכבר אין לך במלאי
• העברת תוכן לפלטפורמת מסחר אלקטרוני חדשה

יש המון עבודות שגרתיות כאלה ששומרות על החנות המקוונת שלך פועלת בצורה חלקה. עד כמה שהם חשובים, הם גוזלים זמן, כך שכאשר אתה מוציא יותר מדי אנרגיה בעבודות אלה, הם עלולים לעכב את התקדמות העסק שלך.

זו הסיבה שקבלת הפרילנסר הנכון לטפל במשימות הזנת נתונים בכמות גדולה היא חיונית לפינוי הזמן שלך. כך תוכל להתמקד בפעילויות אחרות להרוויח כסף.

אם אתה מותג קטן יותר, אתה כנראה יכול לברוח רק עם העסקת אדם פרטי. בעוד שאם הצרכים שלך מורכבים יותר, כנראה שעדיף לך לשכור חברה גדולה יותר. בדרך כלל, לארגונים אלה יש גישה למשאבים מתוחכמים יותר לטיפול בסוגים אלה של משימות הזנת נתונים.

4. אתר האינטרנט שלך

כשאנחנו מדברים על מיקור חוץ של המשימות הקשורות לאתר שלך, אנחנו מתכוונים שזהו;

• עיצוב
• תחזוקה
• פיתוח

אלא אם כן אתה מקצוען בדברים האלה, בדרך כלל עדיף להשאיר את האתר שלך למומחים. אינך רוצה לבזבז את זמנך היקר בבנייה, פיתוח ותחזוקה של אתר מסחר אלקטרוני איכותי.

טיפ גדול: סוכנויות הן בדרך כלל מקומות טובים למיקור חוץ גם לעיצוב אתרים. בדרך כלל מוקצה לך נקודת קשר, שמתמסרת להבטיח שהעבודה שלך תבוצע בזמן וברמה מצוינת.

אם אתה חושב לשכור פרילנסר שיטפל בפיתוח האינטרנט שלך, עליך לשים לב, פרילנסרים שונים מתמחים במשימות שונות.

חלקם מדהימים עם וורדפרס ועיצוב אתרים; אחרים מצטיינים בפיתוח אפליקציות אינטרנט, אחרים בקידוד וכו'. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להסתכל בקפידה על כל העבודה הקודמת שלהם, ולקבל תחושה לגבי סוג התעשיות בהן עבדו. משם, תוכל לשפוט אם הפרילנסר מתאים לפרויקט שלך.

5. יצירת תוכן

בלוגים הם נהדרים לשיפור הדירוג שלך במנועי החיפוש. זו גם טכניקה מדהימה למיצוב עצמך כסמכות בנישה שלך.

כאשר לקוחות חושבים שאתה יודע על מה אתה מדבר, סביר יותר שהם יקנו ממך - זה פשוט.

באופן אידיאלי, מישהו מהצוות שלך יפרסם תוכן מהשורה הראשונה בכל שבוע. למרבה הצער, זה לא תמיד אפשרי. במקום זאת, אתה יכול למיקור חוץ שלך כתיבת תוכן צריך פרילנסר מקצועי.

טיפ גדול: כשאתה מתחיל לחפש סופר עצמאי, הגדיר לו מטלת מבחן. זו הדרך הטובה ביותר לראות כמה הם טובים בתקשורת בנוסף לקבל תחושה לגבי איכות העבודה שלהם.

האק שימושי: אל תפחד לבדוק כמה סופרים. זה נותן לך הבנה טובה יותר של מה אפשרי עבור המותג שלך.

כדאי לשים לב, סופרים מקצועיים מצפים לעתים קרובות לתשלום כלשהו עבור ביצוע משימת ניסיון. אז תצטרך לקחת את זה בחשבון בתקציב שלך כשאתה מרכיב רשימה קצרה ומגדיר משימות ניסיון.

6. מִנהָל

בדומה להזנת נתונים, משימות 'כלליות' מפריעות לפרודוקטיביות שלנו. אם אתה יכול להתייחס, אז עוזר וירטואלי הוא הפתרון האידיאלי. להלן רק כמה מהמשימות ש-VA עשוי לעשות עבורך:

• נהל את לוח השנה שלך (כולל סידורי נסיעות, פגישות, פגישות וכו')
• הכן מצגות, דוחות, גיליונות אלקטרוניים
• בצע סידורים אישיים

אם אתה חושב לשכור VA, הנה כמה דברים שיעזרו להבטיח שיחסי העבודה שלך יהיו מוצלחים:

• ספק הדרכה ל-VA שלך. זו הדרך הטובה ביותר להבטיח שיש להם את הכישורים לבצע את העבודה - זה נכון במיוחד אם אתה דורש מהם להשתמש בתוכנה ספציפית.
• קבע מועדים ברורים להשלמת המשימות.
• ודא שאתה מתקשר בצורה ברורה ויעילה
• השתמש בתוכנה כמו Google docs כדי לשתף מסמכים.
• תזמן שיחות זום רגילות. זה חיוני הן לבניית קרבה עם הפרילנסר והן למעקב אחר ההתקדמות שלו.

7. תיאורי מוצרים

כשאתה מתחיל להגדיל את גודלך Shopify בחנות, המלאי שלך יתחיל לגדול. עם זאת, כתיבת כותרות ותיאורים מושכים של מוצרים אינה משימה שאתה יכול להרשות לעצמך להזניח. קופירייטינג באיכות טובה יכולה להיות מתישה וגוזלת זמן, במיוחד אם אתה מוכר משהו שיש לו כמה גרסאות. לדוגמה:

• גדלים
• ניחוחות
• טעמים
• צבעים

למרות שהמוצרים דומים מאוד זה לזה, אתה צריך כותרות ותיאורים ייחודיים של מוצרים כדי להגביר את ה-SEO שלך.

תיאורי מוצרים הופכים לבעיה רק ​​כאשר אתה צריך להוסיף פריטים נוספים לקטלוג שלך. לכן, בדרך כלל אין מספיק עבודה כדי להצדיק העסקה של א קופירייטר במשרה מלאה. זה המקום שבו מיקור חוץ למקצוען שווה את משקלו בזהב.

טיפ גדול: לאחר ששכרתם קופירייטר, תקשורת ברורה היא חיונית. ההוראות שלך צריכות להיות ספציפיות ככל האפשר - זה מגדיל באופן דרסטי את הסבירות שהכותב יסמר את קולו של המותג שלך. במידת האפשר, ספק דוגמאות של עותק שאתה אוהב את הצליל כדי שהכותב יבין טוב יותר את החזון שלך. כמו כן, אם יש לך מבנה מוגדר עבור התוכן שלך לזכור, אף פעם לא יזיק לפרוס את זה.

8. ניהול החשבונות שלך

תזרים מזומנים חיוני לתחזוקת כל עסק - לכן מעקב צמוד אחר הספרים שלך חיוני. למרבה הצער, זה נפוץ מדי שחברות קטנות מבצעות טעויות בהנהלת חשבונות. לדוגמה, אתה עלול לשכוח:

פרסומת ⓘ

• קבלות קובץ,
• עקוב אחר ההוצאות העסקיות שלך,
• איזון הספרים שלך,
• רשום עסקאות מזומן קטנות,

אחד היתרונות של שכירת מקצוען לניהול החשבונות שלך הוא שתעבוד עם מנהלי חשבונות מקצועיים שהופכים את העסק שלהם להבין את חוקי המס המשתנים ללא הרף - כך שלא תצטרך!

9. שירות לקוחות

קרדיטי תמונה: אלכסנדרוב אלכסנדר

שירות לקוחות הוא עמוד השדרה של כל חנות דיגיטלית. אם אין לך אסטרטגיית שירות לקוחות יעילה, אתה 42% יותר ללקוח לנטוש את העגלה שלו!

לאור זאת, עליך לוודא ששאלות הלקוחות שלך יטופלו הן במהירות והן במקצועיות.

טיפ גדול: אם אתה שוקל לבצע מיקור חוץ שירות לקוחות, עליך להעריך את הצרכים של הלקוחות הפוטנציאליים שלך. הנה כמה דברים שכדאי לקחת בחשבון:

• איזה סוג של שירותים של שירותי תמיכת לקוחות הם רוצים, שאתה לא יכול לספק כרגע?
• האם אתה מוצא לעתים קרובות את תיבת הדואר הנכנס שלך מלאה באימיילים של לקוחות מחוץ לשעות העבודה של הצוות שלך?
• האם יש יותר מדי בקשות לתמיכת לקוחות כדי שהצוות שלך יוכל לטפל בהן?

לאחר שהערכת את הדרישות העומדות בפני העסק שלך, תוכל למיקור חוץ את כמות השירות שאתה צריך בהתבסס על התקציב שלך.

10. חקר שוק

מחקר שוק הוא מכריע - ככל שאתה חושב שאתה יודע מה הקהל שלך רוצה, כנראה שאתה לא יודע.

במקום שיקול דעתך, תן לסטטיסטיקה להנחות את סוג המוצרים שאתה מוכר ואת הדרך בה אתה משווק את החנות שלך. ללא מחקר שוק מהימן, אינך יכול ליישם קמפיינים שיווקיים אפקטיביים כדי להגדיל את קנה המידה שלך Shopify חנות. הבנת התנהגות הלקוח שלך חיונית כדי לקבל מושג ברור יותר מדוע צרכנים רוכשים את המוצרים שלך, וליתר דיוק, מהמותג שלך.

עם מחקר שוק מקצועי יועץ תיהנה מהיתרונות הבאים:

• הבנה טובה יותר של היכן אתה עומד לצד המתחרים שלך
• גישה לנתונים מדויקים יותר לגבי היעד הדמוגרפי שלך.
• התוכנה הדרושה לעיבוד נתונים גדולים, לרוב בעלי החנויות המקוונות אין גישה למשאבים מסוג זה.

11. שכר

חשבונית שכר היא פונקציה חיונית לשמירה על תקתוק העסק שלך. כשאתה מתחיל להרחיב את שלך Shopify בחנות, יהיו לך חברי צוות שונים עם מגוון משכורות.

בתרחישים מהסוג הזה פעולות ידניות דורשות הרבה יותר זמן ומאמץ לעיבוד. למרבה הצער, זה גורם להם להיות מועדים לטעות אנוש - וכשהמשכורות של העובד שלך מונחות על כף המאזניים, זה אף פעם לא דבר טוב!

אם תבחר לטפל בשכר בעצמך, תצטרך גם לעקוב אחר חוקים פדרליים ומדינתיים הנוגעים לשכר. לא רק שזה מתיש אלא שהמורכבות המשפטית הכרוכה בכך עשויה לעלות ביוקר אם לא תציית לתקנות אלה (אפילו במקרה).

ואילו, כאשר אתה מיקור חוץ של שכר, אתה לא צריך לטפל בבעיות האלה. מצא פרילנסר או סוכנות המציעים שירות לקוחות ברמה גבוהה. ספק החוץ שלך צריך להיות מוכן לתקשר איתך על בסיס קבוע ולספק ייעוץ מתאים במידת הצורך.

טיפ גדול: בקש ממיקור החוץ הפוטנציאלי שלך לספק לך המלצות של לקוחות מלקוחות מרוצים. זה בדרך כלל אינדיקטור טוב אם הם מספקים שירות לקוחות הגון.

באופן אידיאלי, אתה רוצה שירות מקומי (או לפחות במרחק נסיעה סביר). זה נותן לך אפשרות לאסוף צ'קים במקרה חירום.

האק שימושי:  ודא שחברת השכר שאתה שוקל היא מאוגדת, כך שבמקרה של טיפול פיננסי פוטנציאלי העסק שלך לא אמור להרגיש את ההשפעה באותה מידה.

12 SEO

האם ידעת שחיפוש אורגני מביא עד 51% מהתנועה לאתרי B2B וגם B2C? מכיוון שקידום אתרים הוא כל כך חשוב, הגיוני לשכור מומחה.

כשאתה מיקור חוץ לקידום אתרים למקצוען, אתה יודע שאתה ניגש לטכניקות אמינות שיקרבו אותך ליעדי העל העסקיים שלך.

האלטרנטיבה היא לשלם פרמיה על כלי SEO ולקחת הרבה זמן להכשיר את הצוות. לכן, זה כמעט לא מפתיע, כל כך הרבה בעלי עסקים בוחרים לבצע מיקור חוץ לעבודה זו.

טיפ גדול: לפני שאתה מתחייב על ידי חתימה על חוזה, ודא שהפרילנסר/סוכנות מוכנים לספק תוצאות מוחשיות. מה אתה רוצה ששיווק ה-SEO שלך יפיק? - דירוג גבוה יותר בגוגל? דחיפה בפקק? עוקבים נוספים ברשתות החברתיות? לא משנה מה המטרה שלך היא להגדיל את גודלך Shopify אחסן, ודא שגורם החוץ שלך יודע.

יותר מדי בעלי עסקים מציבים את היעדים הלא מדידים של הפרילנסר שלהם. היופי בגוגל אנליטיקס הוא שהתקדמות SEO שלך ניתנת למדידה. כך תוכל לדעת אם הפרילנסר שלך הוא השקעה טובה. אם הם לא - חזור ללוח השרטוטים ונסה שוב!

13. עיצוב גרפי

אלא אם המותג שלך מטפל במוצרים הקשורים לעיצוב גרפי, עליך לשכור מעצב מומחה. הנה כמה מהתמונות החזותיות שתצטרך ליצור:

• לוגו חברה,
• תמונת באנר,
• קטלוג המוצרים שלך,

כל אלה חיוניים כדי לעזור לך לבנות מותג חזק כדי להרחיב את גודלך Shopify חנות, אז אם אתה רוצה אסתטיקה מקצועית, עדיף לא להשאיר אותם ליד המקרה.

הנה כמה טיפים לשכירת מעצב מהשורה הראשונה:

• קבל המלצות מאנשים שאתה סומך עליהם.
• בקש הפניות מלקוחות קודמים שלהם, ועיין בתיק העבודות שלהם כדי לראות למה הם מסוגלים.
• תן למעצב שלך הנחיות ברורות לגבי מה שאתה רוצה, כך המעצב יכול להעביר אם הוא מסוגל לעשות את העבודה צדק.

דברים נוספים שכדאי לקחת בחשבון:

• התקציב שלך: לפני שאתה שוכר פרילנסר, בדוק מה אתה יכול להרשות לעצמך. משם, אתה יכול לקבל את השירותים המתאימים.
• איך תתמודד עם עימות פוטנציאלי? להגנתך וגם להגנה שלהם, בקש מהפרילנסר לחתום על חוזה לפני שהוא מבצע עבודה כלשהי. בחוזה זה צריך לקבוע: כמה תשלמו להם, איך ישולמו להם, פריסת התשלומים שלהם, כמות העבודה הצפויה מהם, איך יפתרו סכסוכים וכו'.

14. שיווק בדואר אלקטרוני

שיווק בדוא"ל כשהוא נעשה נכון אמור להניב רווחים. אתה יכול להשתמש מסעות פרסום בדוא"ל לעשות הכל מ:

• קידום מוצרים חדשים,
• שליחת קודי קופון ללקוחות,
• שליחת מיילים תזכורת לצרכנים שזה עתה נטשו את העגלות שלהם,

זה המקום שבו פרילנסר מקצועי יכול לעזור לך להגדיל את הגודל שלך Shopify לאחסן.

משווק הדוא"ל או סוכנות הדוא"ל שלך צריכים לעשות את הפעולות הבאות:

• בדוק ובדוק את הנתונים כדי למצוא את הזמן האופטימלי לשליחת פיצוץ דוא"ל לרשימה שלך,
• ניתוח ומעקב אחר שיעורי קליקים ושיעורי המרה,
• שים לב לאיזה סוג של כותרות דוא"ל מגיבה הרשימה שלך,

15. תמיכת IT

אין דבר גרוע יותר מאתר או שרת שקורסים או סובלים מהתקפת תוכנה זדונית. לעתים קרובות, כאשר הבעיות הטכניות הללו מתרחשות, אין לנו מושג כיצד לטפל בהן. למרבה הצער, אלא אם כן אתה יודע מחשבים, רק צוות תמיכת IT מקצועי יכול לפתור חלק מהבעיות הללו.

אם אין לך גישה למומחים פנימיים, תצטרך להעביר את הכישרון למיקור חוץ. ישנן טונות של חברות תמיכה ב-IT שם בחוץ שישמחו לעזור לך להגדיל את הגודל שלך Shopify לאחסן.

עם זאת, חברות מסוימות מציעות עסקאות טובות יותר מאחרות - שירות באיכות מעולה אמור לספק לך גם אבטחה ותמיכה באתר כחלק מחבילת תמיכת ה-IT שלהן.

16. צילום ווידאו

תמונות מוצר מהשורה הראשונה וסרטונים באיכות גבוהה הם חיוניים. הם פנטסטיים לשיפור האמינות שלך ולזכות באמון של העוקבים שלך. אם אתה משנה את קטלוג המוצרים שלך, תרצה תמונות וסרטונים שישדרו מקצועיות.

אחד החסרונות בבעלות על חנות מקוונת הוא שלקוחות לא יכולים לראות או להרגיש את המוצרים שלך, אז אתה צריך לספק להם תמונות מדהימות. כאן באים לידי ביטוי שירותיו של איש מקצוע.

אם אתה מנסה למצוא פרילנסר, כדאי לנסות אחת מהאפשרויות:

1. צלם מרכזי
2. מצא צלם

אתרים אלו מקלים על בעלי עסקים למצוא צלמים מוכשרים באזור שלך.

לחלופין, אם אתה מחפש צלם וידאו, עיין בכל האפשרויות הבאות:

• בוגרי קולנוע אחרונים (או שיסיימו בקרוב את לימודי הקולנוע)
• סוכנויות שיווק דיגיטלי
• מדיה חברתית
• המלצות מחברים ועמיתים

האם אתה מוכן לבצע קנה מידה Shopify חנות?

אם אתה רוצה להגדיל את שלך Shopify חנות, אז אנו מקווים שתשקול לבצע מיקור חוץ של חלק מהמשימות שציינו למעלה. כשאתה מתחיל להעסיק פרילנסרים, אתה תופתע לגלות כמה זמן נוסף תצבור - ומה לא לאהוב בזה?!

האם היה לך ניסיון בעבודת מיקור חוץ? אם כן, נשמח לשמוע את דעתכם בנושא! כמו כן, אם יש לכם עצות בנושא אתם מוזמנים לשתף, אנחנו אוהבים לראות שיחות ערות בתגובות. נדבר בקרוב!