סקירת SALESmanago מקיפה: כל מה שאתה צריך לדעת

האם אתה מחפש מערכת אוטומציה שיווקית הכל באחד? אם כן, אתה במקום הנכון כי אנחנו בוחנים פתרון שמספק בדיוק את זה.

רְמִיזָה, SALESmanago.

יש הרבה מה לכסות, אז בלי להתעסק יותר, בואו נצלול לתוך הבשר ותפוחי האדמה של סקירת SALESmanago זו.

סקירת SALESmanago: מי זה SALESmanago?

SALESmanago נוסדה בשנת 2012 וממוקמת בקרקוב, פולין, מעסיקה למעלה מ-200 מומחי שיווק ו-IT. עד כה, הם מתגאים במספר משרדים ושותפים הפזורים ברחבי אירופה, אסיה ואמריקה. עם למעלה מ-2,000 לקוחות ושיעור שימור לקוחות מדהים של למעלה מ-100%, בטוח לומר ש-SALESmanago עשתה לעצמה שם יותר.

אבל, מי זה SALESmanago, ומה הם עושים?

בקיצור, SALESmanago משווקת את עצמה כפתרון אוטומציית שיווק מונע בינה מלאכותית. חברות בגדלים שונים יכולות להפיק את המרב מהפלטפורמה הזו. למעשה, סגל הלקוחות שלה כולל דברים כמו:

• וודאפון
• איב רושר
• אוריפלאם
• KFC
• סטארבקס

...כדי להזכיר כמה.

SALESmanago משתמש בלמידת מכונה ובינה מלאכותית כדי לצבור ולנתח את כל נתוני הלקוחות שלך. עם זה בהישג יד, הוא מספק את כל הכלים והמידע שאתה צריך כדי ליצור ולהשיק קמפיינים שיווקיים בעלי המרות גבוהות ולספק את שירות הלקוחות הטוב ביותר האפשרי.

בפשטות, כך זה עובד:

1. SALESmanago מזהה את המבקרים באתר שלך.
2. לאחר מכן, הוא מנתח את ההתנהגות המקוונת והיסטוריית העסקאות שלהם.
3. משם, SALESmanago יכולה לספק הודעות תקשורת מותאמות אישית לאורך כל מחזור חיי הלקוח באמצעות מגוון ערוצי שיווק ומכירה, כולל:
   • כתובת אימייל
   • צ'אט חי
   • אתר האינטרנט שלך
   • התראות דחיפה באינטרנט
   • מדיה חברתית
   • יישומים ניידים
   • רשתות פרסום (פייסבוק וגוגל) א

נוסף על כך, SALESmanago זכתה בשפע של פרסים: '#26 Fasted Growing Company' על פי הפייננשל טיימס, 'מובילת קטגוריה מס' 3' מ-GetApp, 'מספר 1 eCommerce Marketing Automation' שהוענקה על ידי Datanyze...כדי לציין כמה ! מרשים, נכון?

סקירת SALESmanago: תכונות הליבה שלה

כעת, לאחר שסקרנו מי זה SALESmanago, בואו נבדוק ביתר פירוט מה יש להם להציע.

פלטפורמת נתוני לקוחות

SALESmanago מציעה פלטפורמת נתוני לקוחות המאפשרת לך לחפור עמוק לתוך מסד הנתונים שלך, לספק את כל מה שאתה צריך כדי לבנות ולנהל את אנשי הקשר שלך.

לדוגמה, אתה יכול:

• צור תצוגות לקוח בודדות עם מידע אישי, עסקה והתנהגותי.
• עקוב אחר הרגלי הצריכה של הלקוח שלך כדי לקבל תובנה לגבי מי צופה וקונה מה.
• ראה כיצד מגיבים אנשי הקשר שלך לתקשורת הישירה שלך.
• התמודד עם הזמן הטוב ביותר ליצור קשר עם הקהל שלך למעורבות אופטימלית.
• נהל את הסכמת המנוי כדי להבטיח שאתה עומד בתקן GDPR
• לנתח ולחזות את הסבירות הגבוהה ביותר שהלקוחות יקנו בשלב הבא, את שיעור הנטישה שלהם ואת ערוצי התקשורת והשיווק המועדפים
• סנכרן נתוני משתמש עם מחסני ה-DMP ו/או הנתונים שלך

CRM ופילוח דינמי

SALESmanago עושה פילוח הדוא"ל שלך רשום משב רוח, שהוא המפתח לשליחת תקשורת מותאמת לחלקים ספציפיים בקהל שלך. זה לא משנה הדמוגרפי שלהם, השלב במחזור החיים של הלקוח, או איך הם היו מעורבים עם האתר שלך - אתה יכול לשלוח תוכן מותאם אישית שיענה בצורה הטובה ביותר על הצרכים שלהם.

נוסף על כך, אתה יכול גם:

• הגדר את ה'פעולות' שמפעילות את השקת הקמפיינים שלך והחל זאת על פלחים ספציפיים של הקהל שלך. בין אם זה טיפוח הלידים שלך כדי להכין אותם לתהליך המכירה הישירה או לכניסה
  לקוחות חדשים כדי לבנות נאמנות ולהגביר את השימור... או כל דבר שביניהם - אתה יכול להשתמש בפונקציונליות הפילוח והאוטומציה של SALESmanago כדי להפוך תהליכים אלה לניתנים יותר לניהול.
• השתמש בניקוד לידים כדי לזהות אילו לידים מתהדרים הכי הרבה במותג שלך.
• צור משפכי מכירות, מדוד את הביצועים שלהם, ולאחר מכן השתמש בנתונים אלה, בצע אופטימיזציה שלהם כדי להביא את התוצאות הטובות ביותר האפשריות.
• אתה יכול ליצור הערות, משימות ותזכורות כדי לעזור לך להתעדכן בכל המשימות שלך הקשורות למכירות.

אימייל שיווק

SALESmanago גם עושה את זה פשוט ליצור יפה, responsive, והודעות דוא"ל מותאמות אישית עם עורך גרור ושחרור הדוא"ל שלו. פשוט בחר מתוך מאות תבניות הדוא"ל שלהם ושנה את הפריסה, התוכן והאסתטיקה שלה כדי לשקף את המותג שלך.

תהיו רגועים בידיעה ש-SALESmanago מתגאה במוניטין IP הגון ובשיעורי מסירה, כך שיש סיכוי גבוה שהמיילים שלכם יגיעו לתיבות הדוא"ל הראשיות של הנמען שלכם. SALESmanago גם עוזר לשמור על הרשימה שלך נקייה על ידי היפטר אוטומטי מכל כתובות דוא"ל פגומות.

שיווק סלולרי

SALESmanago מגיע עם אפליקציה שימושית לנייד המאפשרת לך לנהל את השיווק שלך תוך כדי תנועה.

בעוד אנו עוסקים בנושא נייד, ראוי לציין שאתה יכול להשתמש בהודעות SMS, הודעות דחיפה ואפליקציות לנייד כדי למשוך טוב יותר את הקהל שלך. והכי חשוב, אתה יכול להפוך את התקשורת האלה לאוטומטית ולפקח עין על התנהגות האפליקציה לנייד של המנוי שלך. לאחר מכן, עם המידע הזה בהישג יד, תוכל לבצע אופטימיזציה טובה יותר של מסעות הפרסום שלך לנייד.

Push האינטרנט

SALESmanago גם מאפשרת לך להשתמש בהודעות דחיפה באינטרנט כדי ליצור קשר עם לקוחות ומבקרים אנונימיים באתר בכל פעם שהם מקוונים. אתה יכול לכוונן את הקמפיינים האלה על ידי אוטומציה של מתי, מה ולמי אתה מציג את ההתראות האלה.

יש לך אפשרות לשלוח הודעות דחיפה באינטרנט בכמות גדולה או להשתמש בפילוח אנשי קשר כדי להתאים אישית את ההצעה שלך. אתה יכול אפילו לקחת את ההתאמה האישית צעד קדימה עם הלמידה המכונה של SALESmanago כדי להציע ללקוחות שלך המלצות מוצר מותאמות אישית.

מיותר לציין שאתה יכול להשתמש בהודעות דחיפה באינטרנט לכל מטרה שתרצה, כולל מסעות פרסום של עגלות נטושים, חינוך לקוחות, יצירת לידים וכו'.

יצירת לידים

יצירת לידים היא המפתח להגדלת העסק שלך. יצירה responsive טפסים ודפי נחיתה באמצעות עורך הגרירה והשחרור הידידותי למשתמש של SALESmanago שווה זהב.

אם אתה רוצה לשפר את משחק יצירת הלידים שלך, אתה יכול להשתמש בטפסי פרופיל פרוגרסיביים כדי לאסוף עוד יותר נתוני לקוחות. בנוסף, אם אתה מתכוון לטופס הצטרפות מוקפץ, אתה יכול לערוך ולבצע אופטימיזציה שלהם כדי להופיע בזמן הנכון עבור מקסימום המרות.

אתה יכול להשתמש בכלי בדיקת A/B של SALESmanago לצד הניתוחים המתקדמים שלה כדי לעקוב אחר הצלחת הטפסים ודפי הנחיתה שלך. עם המידע הזה בהישג יד, אתה במצב טוב יותר לצבוט ולשפר את נכסי יצירת הלידים שלך.

צ'אט חי

SALESmanago גם מאפשר לך להציב ווידג'ט צ'אט חי באתר האינטרנט שלך. יש טונות של יתרונות לפונקציונליות הזו, בעיקר:

• אתה יכול למכור מהר יותר על ידי הצעת המלצות למוצרים בזמן אמת.
• אתה יכול להציע המלצות למוצרים מהנוחות של חלון הצ'אט (נוצר באמצעות למידת מכונה)
• אתה יכול לראות באיזו כתובת אתר הלקוח נמצא כעת. זה מבטיח שנציגי המכירות והקונים שלך נמצאים באותו עמוד מתחילת השיחה שלהם.
• אתה יכול להשתמש בצ'אטבוט כדי להפוך שיחות ספציפיות לאוטומטיות - למשל, לספק תשובות מועילות לשאלות נפוצות.
• אתה יכול לאסוף נתוני לקוחות במהלך שיחות אלה באמצעות טפסי הפרופיל הפרוגרסיבי של SALESmanago. אותו דבר לגבי יצירת לידים... אפילו כשצוות תמיכת הלקוחות שלך במצב לא מקוון!

רשתות פרסום ו-DMP

זה בטוח לומר שרוב המשווקים המקוונים מחפשים את הדרכים הטובות ביותר לקדם את המוצרים שלהם ולמשוך לקוחות. כאן נכנסים לתמונה קמפיינים דינמיים של שיווק מחדש והמלצות למוצרים מבוססי בינה מלאכותית.

קל לסנכרן את חשבון SALESmanago שלך עם פלטפורמות הפרסום שבחרת כדי ליצור חווית משתמש חלקה בכל ערוצים.

נוסף על כך, אתה יכול גם למשוך את הלקוחות הלא פעילים שלך על ידי הצגת המלצות למוצרים מונעי בינה מלאכותית. בעזרת נתונים קודמים, אתה במצב טוב יותר לחזות במה הלקוחות האלה עשויים להתעניין איך ומתי למקד אותם בצורה הטובה ביותר בקמפיינים שלך.

מדיה חברתית

כשזה מגיע לשיווק במדיה חברתית, זה מה שיש ל-SALESmanago להציע:

• באמצעות צ'אטבוט 'מרובה תרחישים', אתה יכול להפוך שיחות לאוטומטיות עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות Facebook Messenger.
• אתה יכול ליצור יומן תוכן של מדיה חברתית כדי לתזמן פוסטים כך שהם יוצאים אוטומטית.
• אתה יכול לפקוח עין על הלייקים, השיתופים והתגובות שלך במדיה החברתית.
• אתה יכול לסנכרן לידים שנוצרו בפייסבוק עם SALESmanago וליצור, להפעיל ולנהל מודעות פייסבוק בתוך SALESmanago. נוסף על כך, אתה יכול גם ליצור קהלים מותאמים אישית בפייסבוק על סמך מקטעי אנשי הקשר שלך ב-SALESmanago.

בדיקות A/B ואופטימיזציה

כפי שכבר רמזנו, בדיקת A/B היא המפתח להגברת האפקטיביות של מסעות הפרסום שלך, אז תשמח לשמוע שפונקציונליות בדיקות ה-A/B והדיווח של SALESmanago מאפשרת לך:

• הגדר מספר בלתי מוגבל של תרחישי בדיקה שבהם תוכל להגדיר קבוצות בקרה ובדיקה עבור כל מיני תהליכי אוטומציה
• השוו תגובות לקריאייטיבים שונים.
• צמצם את הזמן הטוב ביותר לשלוח את מסעות הפרסום השיווקיים שלך
• בדוק את המספר האופטימלי של שדות לקבלת המעורבות הטובה ביותר עם הטפסים שלך
• השתמש במנוע ההמלצות של שורת הנושא של דואר אלקטרוני של SALESmanago

SALESmanago Marketing Automation

אוטומציה של משימות השיווק המקוון שלך תחסוך לך ולצוותי השיווק שלך טונות של זמן וכסף, ותאפשר לך להתמקד במה שאתה עושה הכי טוב: ניהול והגדלת העסק שלך.

עם זאת, זה מה שאתה יכול לצפות מכלי האוטומציה של SALESmanago:

• אתה יכול להשיק, לנהל ולבצע אופטימיזציה של קמפיינים אוטומציה מרובי-ערוצים.
• אתה יכול ליצור כללים המגדירים את הטריגרים לרצפי אוטומציה בהתבסס על התנהגויות לקוחות.
• אתה יכול לבנות זרימות עבודה של אוטומציה מורכבות ורבות משתנים באמצעות עורך הגרירה והשחרור הפשוט של SALESmanago.
• אתה יכול להשיק קמפיינים של עגלות נטושות כדי להזכיר ללקוחות את המוצרים שהם הוסיפו לעגלת הקניות שלהם (או אפילו רק השקיעו זמן).
• אתה יכול להשיק קמפיינים להפעלת לקוחות המציגים את ההצעות וההנחות המותאמות באופן דינמי.

סקירת SALESmanago: תמחור

הגענו לנקודה בזה SALESmanago סקירה, שם הגיע הזמן לרדת למסי פליז. בקיצור, SALESManago מציעה שלוש חבילות. המחיר תלוי בסוג התוכנית (Essential, Professional, Enterprise) אך בעיקר במספר אנשי הקשר באימייל במאגר הלקוחות.

המחיר אינו תלוי בתעבורת האתר המוגשת, שיחות API או מיילים שנשלחו.

כל התוכניות כוללות פלטפורמת נתוני לקוחות ותמיכת לקוחות בחינם והצטרפות שנמשכת מקסימום חודשיים.

נראה שהתמחור נמוך ב-30-40% מתמחורים אחרים ב-CDP, Marketing Automation, CX שטח.

כדי לקבל את הצעת המחיר עליך להיכנס לאתר ולהירשם לניסיון חינם, הדגמה או טפסים אחרים וצוות המכירות ייצור איתך קשר במהירות.

סקירת SALESmanago: אינטגרציות

SALESmanago משתלב עם המון פלטפורמות בשימוש נפוץ, כך שהוא חייב להשלים את ערימת הטכנולוגיה הקיימת שלך. להלן פירטנו רק כמה מהשילובים הפופולריים ביותר של SALESmanago:

• Magento
• PrestaShop
• Shopify
• פייסבוק
• SugarCRM
• Zapier
• WooCommerce
• Google Analytics
• Zoho CRM
• Magento 2
• Magento
• PrestaShop
• התעשייה האווירית-Shop.com
• שופר
• Atomstore
• 2ClickShop
• WooCommerce
• כלי חנות
• Shopify
• Shopify Plus
• אופנקרט
• סיומת VTEX
• מכירות
• Bitrix24
• LiveSpace
• SugarCRM
• Zoho CRM
• Twitter
• פייסבוק
• YouTube

לחלופין, אם יש לך את חכמות הקידוד, אתה יכול לחפור ב-API של SALESmanago כדי ליצור אינטגרציות משלך.

» נסה את SALESmanago «

סקירת SALESmanago: האם אתה מוכן להתחיל להשתמש ב-SALESmanago?

אז הנה לך; סקירת SALESManago שלנו. אני מקווה שעכשיו יש לך מושג טוב יותר לגבי מה SALESmanago עושה והאם זה הדבר הראשון הנכון עבור העסק שלך. אם אתה עדיין על הגדר, למה שלא תנסה את תקופת הניסיון החינמית של 30 יום כדי לקבל תחושה טובה יותר אם הפלטפורמה הזו מתאימה לך?

לאחר שקראת את הפוסט הזה בבלוג, אתה חושב שתלך על תוכנת אוטומציה שיווקית זו? או, האם אתה שוקל אחד מהמתחרים של SALESmanago כמו Salesforce או HubSpot?

לא משנה מה תחליט, ספר לנו על הכל בתיבת ההערות למטה. נשמח להתחיל את השיחה איתך בקרוב!