האם אתה מציע סוג של חברות מקוונת? או, האם אתה אורז את המוצרים ו/או השירותים שלך כמנוי או כ-SaaS?
כך או כך, תזדקק לפתרון חיוב חוזר שייקח עבורך תשלומי לקוחות.
... ו שוב ושוב היא אפשרות כזו.
אז, בסקירה זו, נחקור את חבילות התמחור של Recurly, את תכונות הליבה שלה, היתרונות, החסרונות, ובסופו של דבר, את המחשבות שלנו על פלטפורמת החיוב החוזר האוטומטי.
יש הרבה קרקע לכסות, אז בואו נצלול ישר פנימה!
מי זה Recurly?
כפי שרק רמזנו, Recurly.com הוא חיוב חוזר פלטפורמה המאפשרת לך לנהל בקלות תשלומים מקוונים בכרטיסי מנוי שוטפים.
זה שער תשלום משלו (עבור ארה"ב vendors) שמחבר את העסק שלך עם מעבדי התשלומים המועדפים עליך. אבל נוסף על כך, Recurly מגיעה גם עם מסוף וירטואלי מובנה משלה, המאפשר לך להעביר את פרטי כרטיס האשראי של המנוי שלך בטלפון.
צוות Recurly, שהוקם ב-2009 והושק ב-2010, זיהה במהירות את הפופולריות של מנוי מקוון מוצרים ושירותים. עד מהרה הם הבינו שסוחרים יזדקקו לתוכנת חיוב חוזרת ידידותית למשתמש כדי להקל על סגנון העסק הזה.
סגל הלקוחות של Recurly מרשים במקצת. כאן תראה עסקים פורחים של מנויים כמו Sling TV, BarkBox, Asana, DISH Digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark ו-Fubo.tv. עד כה, Recurly סייעה לאלפי חברות עם חיוב המנויים שלהן ב-42 מדינות ענקיות.
תמחור חוזר
שוב ושוב מתאר את החבילות בתשלום שלה בתור 'תוכניות גמישות להגדלת כל עסק'. הפלטפורמה מציעה שלוש תוכניות לבחירה:
- ליבה
- מקצועי
- עִלִית
בשלב זה, ראוי לציין; אתה יכול לנסות כל אחת מהתוכניות האלה בחינם לפני שאתה מתחייב במזומן שהרווחת קשה.
בואו לחקור כל אחת מחבילות התמחור של Recurly בפירוט רב יותר...
חבילת הליבה
הראשונה מבין תוכניות התמחור של Recurly היא חבילת Core. זה הכי מתאים לסוחרים מקוונים שמוכנים להתחיל עם אוטומציה. עם תוכנית זו, אתה יכול להתחיל לקבל תשלומים בתוך שעות!
חבילת Core תחזיר לך 149 $ לחודש, פלוס 0.9% מההכנסות שלך, וזה מה שתקבל עבור הכסף שלך:
- אתה יכול לרשום חמישה משתמשים בחשבון Recurly שלך.
- אתה יכול לעבד עסקאות של לקוחות עם שער תשלום אחד.
- אתה יכול ליצור ולהפעיל דפי תשלום מתארחים.
- אתה מקבל גישה לכלים אוטומטיים לתקשורת לקוחות וחשבוניות.
- תוכל ליהנות מתמיכה בתשלום בכרטיס אשראי.
- אתה מקבל גישה לדוחות מחוץ לקופסה עם תובנות עסקיות מרכזיות.
- ניתן להשתמש בכלי הקופון וההנחה של Recurly.
- אתה מקבל גישה לתמיכה מבוססת צ'אט מקוונת 24/7.
החבילה המקצועית
התוכנית הזו היא עליית מדרגה. זה הכי טוב עבור אלה שמגדילים את עסקי המנויים שלהם ומייצרים עד 10 מיליון דולר בחיוב מנויים שנתי. עם אפשרויות התשלום הגמישות יותר שלה, בקרוב תוכל להאיץ את צמיחת ההכנסות שלך.
שוב ושוב ממליצה ליצור קשר עם צוות המכירות שלהם לקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית.
עם זה, תקבל הכל בחבילת Core, בנוסף:
- ניתן לרשום עד 20 משתמשים.
- אתה יכול לעבד עסקאות של לקוחות עם עד שני שערי תשלום.
- אתה יכול ליצור חמישה שדות מותאמים אישית.
- אתה מקבל גישה ל-Recurly JS.
- אתה יכול להשתלב עם תוכנות עסקיות פופולריות כמו QuickBooks באינטרנט ו
- אתה יכול ליצור תשלומים ידניים, חשבוניות וחיוב יומן.
- אתה תיהנה מעדכוני כרטיסי אשראי יזומים.
- אתה מקבל גישה למנוע אופטימיזציית ההכנסות של Recurly ולניהול טלפון חכם.
- אתה יכול לקבל שיטות תשלום חלופיות.
- אתה מקבל גישה גם לתמיכה בטלפון וגם בצ'אט מקוון 24/7.
חבילת עילית
אחרון חביב, יש את תוכנית Elite, החבילה המקיפה ביותר של Recurly. זהו הפתרון האידיאלי עבור סוחרים שמייצרים מעל 10 מיליון דולר בחיוב מנויים שנתי וכאלה שרוצים שליטה מלאה וגמישות באסטרטגיית החיוב שלהם.
שוב, רק עם חבילת Pro, תצטרך ליצור קשר עם צוות המכירות של Recurly כדי לקבל הצעת מחיר.
תקבל הכל בשתי התוכניות הקודמות, בתוספת של הדברים הבאים:
- ניתן לרשום יותר מ-20 משתמשים.
- אתה יכול לעבד עסקאות לקוחות עם כל מספר מ-20+ שערי התשלום הנתמכים של Recurly.
- אתה יכול ליצור יותר מחמישה שדות מותאמים אישית.
- תוכל ליהנות ממיליארדי קריאות API מדי חודש ומ-webhooks בלתי מוגבל.
- אתה מקבל גישה לשער כשל אוטומטי ולניתוב שער דינמי.
- תוכל להפיק תועלת ממודלים של הכרה בהכנסות ותמחור וחיוב עבור כמעט כל תרחיש שניתן להעלות על הדעת.
- עם הניתוח המתקדם של Recurly, תבין את העסק והלקוחות שלך בפירוט מדהים.
- אתה תיהנה מתכונות תקשורת לקוחות רב-לשונית ומשיטות תשלום מקומיות, ותמיכה בריבוי מטבעות.
- תקבל גישה לטונות של אינטגרציות גמישות בין CRM, תוכנות הנהלת חשבונות, תמיכה, מסים, ניהול הונאות וכו'.
- הוקצה לך מנהל הצלחת לקוחות מסור.
שוב ושוב יתרונות וחסרונות
נתחיל עם ההטבות:
יתרונות חוזרים 👍
- מבחינת קלות השימוש וההגדרה, Recurly אינטואיטיבית להפליא
- אתה מקבל גישה לחבילה מרשימה של אינטגרציות הניתנות להתאמה אישית וחלקה.
- Recurly תואם PCI Level 1 (וזה מה שמאפשר ל-Recurly לאחסן כרטיסי אשראי בשמך)
- אתה מקבל גישה לשערי תשלום מרובים (מבלי להיות נעול באף אחד מהם).
- על פי הדיווחים תמיכת הלקוחות של Recurly מצוינת.
- אחת מנקודות המכירה הייחודיות שלה היא שתראה הפחתה בירידה בכרטיסי אשראי מכיוון ש-Recurly מתגאה בטכנולוגיית לוגיקה מתוחכמת של ניסיון חוזר של כרטיס אשראי. ככל הנראה, זה מסמיך את Recurly לתקן למעלה מ-60 שגיאות נפוצות בעסקאות בכרטיסי אשראי, וכתוצאה מכך להפחית את דחיות כרטיסי האשראי ב-27%.
חסרונות חוזרים 👎
עכשיו, לחסרונות:
- לקוחות חוזרים אומרים שהם רוצים לראות תכונה המאפשרת להם להפיק חשבונית תשלום אחת המפרטת את כל החשבוניות הקודמות של הלקוח שאחרות.
- לקוח אחד התלונן כי זמני הטעינה של הדף של Recutly היו איטיים וכי הפעלות נפסקות במהירות לאחר תקופות קצרות של חוסר פעילות.
- מערכת ההרשאות של Recurly (לגבי רישום משתמש) יכולה להיות מפורטת יותר.
מעבדים תואמים של Recurly
שוב ושוב משתלב עם רוב מעבדי כרטיסי האשראי והשערים המובילים.
לדוגמה:
- תשלומי אמזון
- Authorize.Net
- Beanstream
- בריינטרי
- צ'ייס פיימנטש
- מקור סייבר
- נתונים הראשונים
- פתרונות סוחר
- PayPal
- Stripe
- ואנטיב
- WorldPay
🗒️ שימו לב: תצטרך ליצור חשבון סוחר עם הספק שבחרת לפני שתוכל לשלב אותו ולהשתמש בו לצד Recurly. תצטרך גם לתקצב את תעריפי עיבוד התשלומים שהספק שלך מגדיר.
תכונות חוזרות
הזכרנו כמה מהם בסעיף תמחור חוזר; עם זאת, חשבנו שיהיה שימושי לחקור כמה מהתכונות של Recurly ביתר פירוט.
??? טיפ גדול: הקפד לפקוח עין על אתר האינטרנט של Recurly כדי להישאר מעודכן בכל תכונות חדשות שהם משחררים.
דפי תשלום מתארחים
אתה יכול ליצור, לנהל ולהפעיל דפי תשלום מתארחים. אלה תואמי PCI checkout pages שמאפשרים עסקאות מקוונות. אתה יכול להתאים אישית את הדפים האלה עם הלוגו שלך ושדות התשלום שאתה צריך. כמו כן, תשמח לשמוע שדפים אלה מותאמים לנייד כך שגם קונים המשתמשים בסמארטפונים או בטאבלטים שלהם נהנים מתהליך תשלום חלק.
ניהול מנוי
עם שוב ושובכלי ניהול תוכנית המנויים של החברה, אתה יכול להציע ללקוח מידה רבה יותר של גמישות. כלומר, אתה יכול ליצור תוכניות מנוי מותאמות אישית כדי לענות על הצרכים שלהם. זה לא משנה אם אתה רוצה להתאים למחזורי חיוב שונים או רמות תמחור; אתה יכול לנהל את זה עם Recurly.
כמו כן, אם הלקוחות שלך מחליטים לשדרג או לשדרג לאחור את המנוי שלהם, אל תפחד. Recurly מחלק באופן יחסי את התשלומים שלהם כך שלא תצטרך!
הציעו ללקוחות תקופת ניסיון וקבעו עמלות חד פעמיות
אם המנויים שלך מגיעים עם תקופת ניסיון בחינם, תוכל להגדיר זאת באמצעות Recurly. אתה פשוט תגיד להם כמה זמן אתה רוצה שהמשפט יימשך, והרי אתה מוכן ללכת.
בנימה דומה, אם יש עמלה חד פעמית הקשורה למוצר או לשירות שלך (שירות לקוחות, עמלת התקנה, ביטוח וכו'), תוכל להגדיר את ההוצאה תוך התאמה אישית של תוכנית המנוי שלך בתוך Recurly.
גביית מס מכירה
שוב ושוב יכול לחשב ולגבות עבורך את מס המכירה שלך. פלטפורמה זו מתעדכנת בכל כללי המס ושיעורי המס העדכניים ביותר ומשתמשת בכך כדי להנחות את גביית מס המכירה שלה. והכי חשוב, הוא אפילו מטפל במע"מ אירופאי.
חשבונית וחיוב מדורג
אתה יכול אפילו ליצור ולשלוח חשבוניות מסורתיות, ולעקוב אם הלקוח שילם חלקי או מלא. כך גם לגבי חיוב מד; Recurly תומכת גם בתשלום לקוחות מסוג זה.
עדכוני חיוב אוטומטיים
זה לא נדיר שאנשים מקבלים כרטיס חדש או משנים את פרטי הקשר שלהם מבלי לספר לספקי המנויים שלהם. באופן מסורתי, זה יביא לעיכוב, אם לא נדחה, תשלומים.
עם זאת, Recurly משווה את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח שלך עם ויזה ומאסטר קארד כדי להבטיח שהם מעבדים תשלומים של לקוחות באמצעות החיוב העדכני שלהם ב-formatיון.
ניידות נתונים
יש לך גישה לעסקה שלך בformatיון ונתוני כרטיס מאוחסנים. לכן, אם תבחר להחליף ספק, תוכל להעביר את כל הנתונים שלך לאיזו פלטפורמה שאתה מתכנן להשתמש בו.
אבטחה
שוב ושוב מאובטח להפליא. למעשה, זה תואם PCI-DSS Level 1 (הרמה הגבוהה ביותר של תאימות PCI). נוסף על כך, הוא גם מצפין נתונים, עוקב אחר הנחיות התעשייה לגבי קידוד מאובטח, ומארח את הנתונים שלך במרכזים המתהדרים באבטחה פיזית ורשתית מהשורה הראשונה.
דווח
שוב ושובפונקציונליות הדיווח של מספקת לוח מחוונים ניתוח אינטואיטיבי להפליא. מכאן, אתה יכול לפקוח עין על המדדים החיוניים ביותר שלך במבט אחד בלבד - למשל, שיעור הנטישה של המנויים שלך, ביצועי התוכנית, הכנסות ממכירות, שיעור שימור וכו'.
אתה יכול גם להפיק דוחות על פני תחומים עסקיים שונים ולסנן את התוצאות לפי טווח תאריכים, מטבע וכו'.
והכי חשוב, אתה יכול להפוך את הדוחות האלה לגרפים ותרשימים קלים לקריאה. אלו הם חזותיים נהדרים להצגת נתונים וחולל פלאים כדי לעזור לך ולצוות שלך לבצע השוואות מהירות ולאתר מגמות.
למי מתאים שוב ושוב?
בקיצור, Recurly היא הטובה ביותר עבור סוחרים בארה"ב המחפשים ניהול חיוב חוזר ברמה ארגונית. בין אם אתה מוכר כמה מוצרים מבוססי מנויים או אלפים, לפלטפורמה הזו יש את התשתית להתמודד עם הצרכים שלך.
עם זאת, שים לב שבזמן כתיבת שורות אלה, Recurly אינה מציעה אינטגרציה של Salesforce. לכן, אם זה ה-CRM המועדף עליך, תצטרך לקבל קוד מותאם אישית כדי לשלב את שתי הפלטפורמות, או לחפש במקום אחר.
האם אתה מרוצה מתוכניות התמחור החוזרות? האם אתה מוכן להתחיל להשתמש ב-Recurly?
אנו מקווים שקראנו את זה שוב ושוב סקירה, כעת יש לך מושג טוב יותר האם מערכת חיוב מנויים אוטומטית זו היא הבחירה הנכונה לצרכי העסק שלך. האם חבילות התמחור של Recurly תואמות את התקציב שלך?
ספר לנו בתיבת ההערות למטה אם אתה הולך עם ספק זה, ואם כן, איך אתה מסתדר איתם. או, האם תלך על אחד מהמתחרים שלהם כמו Chargebee? בכל מקרה, נשמח לשמוע את דעתך. נדבר בקרוב!
תגובות תגובות 0